2022年助理工作總結(jié)例文2022便民警務(wù)站工作總結(jié)_第1頁
2022年助理工作總結(jié)例文2022便民警務(wù)站工作總結(jié)_第2頁
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1、第4頁 共4頁2022年助理工作總結(jié)例文 2022便民警務(wù)站工作總結(jié)20_ 年助理工作總結(jié)范文_年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有 了一點收獲,臨近年終,我對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教 訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的 工作做的更好。下面我對今年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。我是_年 2月份到公司的,_年4月份,我調(diào)到了國內(nèi)部當(dāng)銷 售助理,在沒有負(fù)責(zé)市場部工作以前,我是沒有銷售經(jīng)驗的,僅憑對銷 售工作的熱情,而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個 行業(yè)中來,到國內(nèi)部之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,一邊盡 我本職,擔(dān)任期間,我學(xué)

2、到了許多產(chǎn)品知識,從接單到發(fā)完貨,認(rèn)真監(jiān) 督檢驗貨物。確保貨物數(shù)量正確,不受損 ! 但我也有做得不好的地方, 比如在與客戶的溝通中,我不能很快的回復(fù)客戶的問題,不過請教了經(jīng) 理跟同事后,后來慢慢的我可以清楚、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問 題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶 的信任。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力都比以 前有了一個較大幅度的提高 !自_年5月份月底到現(xiàn)在,承蒙公司上級領(lǐng)導(dǎo)的厚愛,我調(diào)動 到了北京辦事處擔(dān)任后勤 !這幾個月我完成的情況大概如下 :1 )財務(wù)方面 , 我天天都做好日記賬 , 將天天的每一筆進(jìn)出帳具體做 好記錄!上交總公司

3、.應(yīng)收賬款 ,我把好關(guān) .督促銷售員及時收回賬款 !財 務(wù)方面, 因為之前沒接觸過 .還是有很多地方不懂 .但是我會虛心討教 , 把工作做得更出色 !2)至于倉庫的治理 ,天天認(rèn)真登記出庫情況 , 鋪貨登記 !庫存方面一 般都是最低庫存訂貨 , 但有時因為疏忽 , 零庫存訂貨 .造成斷貨的現(xiàn)象 , 這點我會細(xì)心 .避免再有零庫存訂貨的發(fā)生 !3)幫銷售員分擔(dān)一些銷售上的問題 ,銷售員不在的時候 , 跟客戶洽 談.接下訂單 !( 當(dāng)然.價格方面是咨詢過銷售員的 !) 這方面主要表現(xiàn)在 電話,還有 qq 上!因為之前在國內(nèi)部擔(dān)任助理時 .與客戶的溝通得到了 鍛煉.現(xiàn)在跟客戶交流已經(jīng)不成問題了 !

4、不過前幾天因為我粗心 .客戶要 貨,我忘記跟銷售員說 .導(dǎo)致送貨不及時 .客戶不滿足 !接下來的日子 .我 會盡量避免此類事情的發(fā)生 .4)認(rèn)真負(fù)責(zé)自己的本職工作 , 協(xié)助上司交代完成的工作 !以下是存在的問題1)總公司倉庫希望能把嚴(yán)點 ,.自辦事處開辦以來 , 那邊發(fā)貨頻頻出 現(xiàn)差錯.已經(jīng)提議多次了 .后來稍微了有了好轉(zhuǎn) .但是這幾次又出現(xiàn)了以 前同樣的錯誤 , 產(chǎn)品經(jīng)常發(fā)錯型號 !2)返修貨不及時 .給客戶留下不好的印象 .感覺我們的售后服務(wù)做 得不到位 !客觀上的一些因素雖然存在, 在工作中其他的一些做法也有很大的 問題,主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。北京辦事處是今 年六月份開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有 105 個,加上沒有記錄的概括為 20個,6個月的時間, 總體計算三個銷售人 員一天拜訪的客戶量 20 個。從

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