機(jī)械集團(tuán)年度人力資源工作計(jì)劃

1、下載文檔自由編輯打印PAGE15 / NUMPAGES15下載文檔自由編輯打印下載文檔自由編輯打印北京*機(jī)械公司2017年度人力資源部工作計(jì)劃人力資源部2016.11月為配合公司成立集團(tuán)，進(jìn)行集團(tuán)化管理，加強(qiáng)公司人力資源工作的計(jì)劃性，人力資源部應(yīng)依照集團(tuán)2017年度的整體發(fā)展規(guī)劃，以本部門2016年工作情況為基礎(chǔ)，制訂本部門2017年度工作目標(biāo)，現(xiàn)呈報(bào)集團(tuán)行政副總批閱，請予以審定。一、2016年度人力資源部和行政工作總結(jié)（另附：工作總結(jié)）于2016年6月任職行政人力總監(jiān)，半年來，在行政副總的工作指導(dǎo)下，行政部和人力資源部各項(xiàng)工作取得了階段性的進(jìn)展。熟悉了精誠的各項(xiàng)管理制度，了解房地產(chǎn)行業(yè)的運(yùn)作

2、流程，人力資源部的各項(xiàng)工作還未完全展開。二、2017年的工作目標(biāo)目標(biāo)之一：完善公司組織架構(gòu)1、目標(biāo)概述公司經(jīng)過十一年的經(jīng)營與沉淀，迄今為止成立精誠集團(tuán)，建立集團(tuán)化管理的模式，在組織架構(gòu)上嚴(yán)格來說是需要根據(jù)集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)行調(diào)整的。而集團(tuán)管理中的組織架構(gòu)建設(shè)決定著企業(yè)的發(fā)展方向。鑒于此，人力資源部在2017年首先應(yīng)完成公司組織架構(gòu)的完善?；诜€(wěn)定、合理、健全的原則，通過對集團(tuán)建設(shè)未來發(fā)展態(tài)勢的預(yù)測和分析，制定出一個(gè)科學(xué)的組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé)，使每個(gè)部門、每個(gè)職位的職責(zé)清晰明朗，做到既無空白、也無重疊，爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用，盡可能三年內(nèi)不再做大的調(diào)整，保證集團(tuán)的運(yùn)營在既有的組

3、織架構(gòu)中運(yùn)行良好、管理規(guī)范、不斷發(fā)展。2、具體實(shí)施方案1）、 2017年2月底前完成公司現(xiàn)有組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查和公司各部門未來發(fā)展趨勢的調(diào)查；2）、 2016年2月中旬前完成公司組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)草案并征求各部門意見，報(bào)請行政副總審閱修改；2月底完成公司組織架構(gòu)圖及各部門組織架構(gòu)圖、公司人員編制方案。公司各部門配合公司組織架構(gòu)對本部門職位說明書、工作流程在去年基礎(chǔ)上進(jìn)行調(diào)整。人力資源部負(fù)責(zé)整理成冊歸檔。3、目標(biāo)實(shí)施需支持與配合的事項(xiàng)和部門1）、 公司現(xiàn)有組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查和公司各部門未來發(fā)展趨勢的調(diào)查需各職能部門填寫相關(guān)調(diào)查表格，人力資源部需調(diào)閱公司現(xiàn)有各部門職務(wù)說明書；2

4、）、 組織架構(gòu)草案出臺后需請各部門審閱、提出寶貴意見并必須經(jīng)集團(tuán)總經(jīng)理最終裁定。工作目標(biāo)之二：人力資源招聘與配置1、目標(biāo)概述2017年人力資源部需要完成的人力資源招聘配置目標(biāo)，是在保證集團(tuán)下設(shè)各公司日常招聘與配置工作基礎(chǔ)之上，在集團(tuán)調(diào)整組織架構(gòu)和完善各部門職責(zé)、職位劃分后的具體工作。因此，作為日常工作中的重要部分和特定情況下的工作內(nèi)容。人力資源部將嚴(yán)格按集團(tuán)的各公司需要和集團(tuán)各職能部門要求完成此項(xiàng)工作（人才需求數(shù)據(jù)各部門隨時(shí)提供）。盡可能地節(jié)約人力成本，盡可能地使人盡其才，并保證組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則。人力資源部對人事招聘與配置工作中應(yīng)做到三點(diǎn)：滿足需求、保證儲備、謹(jǐn)慎招聘。2、具體

5、實(shí)施方案1）計(jì)劃采取的招聘方式：以網(wǎng)絡(luò)招聘為主，現(xiàn)場招聘為輔。2）具體招聘時(shí)間安排：1 4月份，根據(jù)公司需求隨機(jī)安排招聘工作；67月份，根據(jù)公司需求可參加2至3場現(xiàn)場招聘會。根據(jù)實(shí)際情況變化，人力資源部在平時(shí)還將不定期參加各類招聘會。長期保持中華英才網(wǎng)和的網(wǎng)上招聘，以儲備可能需要的人才。3）為規(guī)范人力資源招聘與配置，人力資源部2月28日前起草完成集團(tuán)人事招聘與配置規(guī)定。請公司領(lǐng)導(dǎo)審批后下發(fā)各部門。4）2017年度計(jì)劃發(fā)生招聘費(fèi)用： 元。3、實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng)1）招聘前應(yīng)做好準(zhǔn)備工作：與用人部門溝通，了解特定需求；招聘廣告（招聘職位與要求）的撰寫清晰；公司宣傳品；一些必需的文具；招聘用表單。招聘人

6、員的形象。2）安排面試應(yīng)注意：面試方法的選定；面試官的選定；面試題的擬定；面試表單的填寫；面試官的形象；面試結(jié)果的反饋； HYPERLINK 附件：招聘之-11大類常用配套表格工作目標(biāo)之三：薪酬管理1、目標(biāo)概述根據(jù)精誠成立集團(tuán)化管理的戰(zhàn)略，精誠現(xiàn)狀和未來發(fā)展趨勢，目前的薪酬管理制度將有可能制約公司的人才隊(duì)伍建設(shè)，從而對公司的長遠(yuǎn)發(fā)展帶來一定的影響。建議盡快調(diào)整科學(xué)合理的薪酬管理體系。原因有三：一是由于2016年人力資源部進(jìn)行了沈陽房地產(chǎn)行業(yè)的薪酬數(shù)據(jù)收集，并將收集的數(shù)據(jù)與精誠各崗位的基礎(chǔ)薪酬數(shù)據(jù)進(jìn)行對比，目前精誠的許多崗位在同行業(yè)基礎(chǔ)薪酬的對比上不具備競爭優(yōu)勢，對人力資源部在人才引進(jìn)上形成一定

7、的壓力；二是精誠員工實(shí)際工資，年終獎(jiǎng)勵(lì)部分，多數(shù)員工和中層管理者均不甚了解或處于不知狀態(tài)，不利于調(diào)動員工積極性和提高工作效率，對于人力資源部在人才引入上也沒有太大吸引力；三是目前的員工薪資的調(diào)整未與考核、晉升、培訓(xùn)相結(jié)合，員工對于調(diào)薪?jīng)]有具體概念，這對于人力資源管理中員工職業(yè)生涯規(guī)劃和員工發(fā)展沒有起到作用。人力資源部把公司薪酬管理作為本部乃至公司2017年度的重要目標(biāo)之一。人力資源部將在2017度的完成集團(tuán)的薪酬調(diào)整和薪酬管理的規(guī)范工作。2、具體實(shí)施方案1）、 2016年3月底前人力資源部完成公司現(xiàn)有薪酬?duì)顩r分析，結(jié)合公司組織架構(gòu)設(shè)置和各職位工作分析，提交公司薪酬調(diào)整草案。2）、 2016年4

8、月底前人力資源部根據(jù)已初步完成的職位分析資料，結(jié)合所掌握的沈陽同行業(yè)薪資狀況、公司現(xiàn)有各職位人員薪資狀況，向行政副總提交集團(tuán)薪資等級表，呈報(bào)集團(tuán)總經(jīng)理審核通過。工作目標(biāo)之四：員工福利與激勵(lì)1、目標(biāo)概述員工福利政策是與薪酬管理相配套的增強(qiáng)企業(yè)凝聚力的工作之一。而與薪酬政策不同的是，薪酬僅是短期內(nèi)因應(yīng)人力資源市場競爭形勢和人才供求關(guān)系的體現(xiàn)，所以在各種因素影響下，薪酬是動態(tài)中不斷變化的。而員工的福利則是企業(yè)對雇員的長期的承諾，也是企業(yè)更具吸引力的必備條件。人力資源部根據(jù)精誠集團(tuán)建設(shè)戰(zhàn)略，在2017年，繼續(xù)延續(xù)精誠優(yōu)厚的福利政策，充分結(jié)合精誠集團(tuán)建設(shè)的企業(yè)文化和經(jīng)營理念，讓精誠理念得到充分體現(xiàn)，努力

9、讓精誠人在人才競爭中處于優(yōu)勢地位。員工激勵(lì)是福利政策的延伸與補(bǔ)充，福利政策事實(shí)上僅是員工激勵(lì)的組成部分。其物質(zhì)激勵(lì)落實(shí)到具體政策上即成為員工福利，而員工激勵(lì)則涵蓋了物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)兩大部分。做好員工激勵(lì)工作，有助于從根本上解決企業(yè)員工工作積極性、主動性、穩(wěn)定性、向心力、凝聚力、對企業(yè)的忠誠度、榮譽(yù)感等問題。2、具體實(shí)施方案1）執(zhí)行精誠福利項(xiàng)目：做好員工轉(zhuǎn)正后的勞動合同簽訂與保險(xiǎn)繳納工作；組織年度員工外出旅游活動；組織年度員工體檢工作；組織30%的員工參加專業(yè)培訓(xùn)；每季度員工大會的組織與實(shí)施；每月度員工生日會的組織與落實(shí)；每月度各案場員工走訪和關(guān)鍵員工訪談等等。2）實(shí)施員工激勵(lì)政策：年度優(yōu)秀員

10、工評選表彰、內(nèi)部升遷和調(diào)薪調(diào)級制度建立、員工合理化建議（提案）獎(jiǎng)、建立內(nèi)部競爭機(jī)制（如末位淘汰機(jī)制）等。3）2017年第一季度內(nèi)（3月31日前）完成福利項(xiàng)目與激勵(lì)政策的具體制訂，并報(bào)集團(tuán)行政副總審核，集團(tuán)總經(jīng)理審批，通過后進(jìn)行有組織地宣貫。4）自4月份起，人力資源部將嚴(yán)格按照既定的目標(biāo)、政策、制度進(jìn)行落實(shí)。此項(xiàng)工作為持續(xù)性工作。并在運(yùn)行后半年（6月30日前）進(jìn)行一次員工滿意度調(diào)查。通過調(diào)查信息和調(diào)查結(jié)果向公司反饋，根據(jù)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的答復(fù)對集團(tuán)福利政策、激勵(lì)制度再行調(diào)整和完善。3、實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng)員工福利和激勵(lì)是相輔相承的關(guān)系，工作的認(rèn)真與否直接影響到員工士氣、人才流動率、企業(yè)凝聚力和吸引力、公司整

11、體人才層次、企業(yè)運(yùn)作效率和公司的長期發(fā)展方向。人力資源部應(yīng)站在公司長遠(yuǎn)利益的立場上，做好員工福利與激勵(lì)工作。4、目標(biāo)實(shí)施需支持和配合的事項(xiàng)與部門1）因每一項(xiàng)福利和激勵(lì)政策的制定都需要公司提供相應(yīng)物質(zhì)資源，所以具體福利的激勵(lì)項(xiàng)目都需要公司董事會最終裁定。人力資源部有建議的權(quán)利和義務(wù)。2）福利與激勵(lì)政策一旦確定，集團(tuán)行政部門應(yīng)配合人力資源部共同做好此項(xiàng)工作后勤保障； 3）各公司、各部門管理者同樣肩負(fù)本部門的激勵(lì)責(zé)任。日常工作中，對員工的關(guān)心和精神激勵(lì)需各主管以上管理人員配合共同做好( HYPERLINK 附件：薪酬全套表單匯總)。工作目標(biāo)之五：績效評價(jià)體系試運(yùn)行1、目標(biāo)概述2017年精誠成立集團(tuán)化

12、管理，各項(xiàng)績效考核指標(biāo)將根據(jù)精誠集團(tuán)戰(zhàn)略和各項(xiàng)工作指標(biāo)進(jìn)行調(diào)整，人力資源部將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一，其目的是通過完善績效評價(jià)體系，達(dá)到績效考核應(yīng)有效果，實(shí)現(xiàn)績效考核的根本目的?？冃Э己斯ぷ鞯母灸康臑榱擞行Ъ?lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競爭機(jī)制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心，及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。2、具體實(shí)施方案。1）2017年元月20日前完成對2016年各職能部門KPI數(shù)據(jù)的收集和匯總工作，并報(bào)行政副總審閱；2）自2016年2月28日，根據(jù)精誠集團(tuán)的戰(zhàn)略和對各下屬公司、集團(tuán)各職能部門的KPI指標(biāo)進(jìn)行績效

13、前期工作； HYPERLINK 附件：KPI關(guān)鍵績效指標(biāo)描述3）績效考核推行過程是一個(gè)貫穿全年的持續(xù)工作。人力資源部完成此項(xiàng)工作目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)就是保證建立科學(xué)、合理、公平、有效的績效評價(jià)體系。3、實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng)1）績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益，因此人力資源部在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上，要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑。從正面引導(dǎo)員工用積極的心態(tài)對待績效考核，以期達(dá)到通過績效考核改善工作、校正目標(biāo)的目的。2）績效評價(jià)體系作為人力資源開發(fā)的新生事物，在操作過程中難免會出現(xiàn)一些意想不到的困難和問題，人力資源部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議，及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)工作

14、方法。3）績效考核工作本身就是一個(gè)溝通的工作，也是一個(gè)持續(xù)改善的過程。人力資源部在操作過程中會注意縱向與橫向的溝通，確保績效考核工作的順利進(jìn)行。工作目標(biāo)之六：員工培訓(xùn)與開發(fā)1、目標(biāo)概述員工培訓(xùn)與開發(fā)是公司著眼于長期發(fā)展戰(zhàn)略必須進(jìn)行的工作之一，也是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力的方法之一。通過對員工的培訓(xùn)與開發(fā)，員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強(qiáng)，從而全面提高公司的整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成，增強(qiáng)企業(yè)的綜合競爭力。對員工培訓(xùn)與開發(fā)的投資不是無償?shù)耐度?，而是回?bào)頗豐的長期投資。2、具體實(shí)施方案1）根據(jù)集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略，各公司整體需要和各部門2017年培訓(xùn)需求編制2017年度公司員工培訓(xùn)計(jì)劃；（

15、HYPERLINK 附件：培訓(xùn)課程體系建設(shè)方案 ）2）采用培訓(xùn)的形式：派出需要培訓(xùn)人員到外部學(xué)習(xí)；選拔一批內(nèi)部講師進(jìn)行內(nèi)部管理和工作技能培訓(xùn)；購買先進(jìn)管理科學(xué)VCD、軟件包、書籍等資料組織內(nèi)部培訓(xùn)；爭取對有培養(yǎng)前途的職員進(jìn)行輪崗培訓(xùn)；以老帶新培訓(xùn)；員工自我培訓(xùn)（讀書、工作總結(jié)等方式）等。3）計(jì)劃培訓(xùn)內(nèi)容：根據(jù)集團(tuán)發(fā)展規(guī)劃，各部門需求和各公司發(fā)展需要而定。主要應(yīng)重點(diǎn)培訓(xùn)以下幾個(gè)方面內(nèi)容：精誠文化、營銷管理、品質(zhì)管理、人力資源管理、禮儀管理、財(cái)務(wù)管理、計(jì)算機(jī)知識、地產(chǎn)銷售專業(yè)知識、銷售技巧與談判、心靈激勵(lì)、新進(jìn)員工企業(yè)文化和制度培訓(xùn)等。 HYPERLINK 附件：培訓(xùn)管理手冊4）培訓(xùn)時(shí)間安排：內(nèi)部

16、講師授課根據(jù)各公司工作的進(jìn)度適時(shí)安排培訓(xùn)。外派人員走出去參加學(xué)習(xí)根據(jù)業(yè)務(wù)需要和本部門工作計(jì)劃安排；組織內(nèi)部VCD教學(xué)或讀書會原則上一個(gè)月不得低于一次。5）針對培訓(xùn)工作的細(xì)節(jié)，人力資源部在2017年3月15日前完成公司培訓(xùn)制度的擬定。并報(bào)集團(tuán)行政副總和總經(jīng)理批準(zhǔn)后下發(fā)各公司、各部門進(jìn)行宣貫。2017年的員工培訓(xùn)工作將嚴(yán)格按制度執(zhí)行。6）、培訓(xùn)費(fèi)用：約需*萬元。3、目標(biāo)實(shí)施注意事項(xiàng)1）人力資源部平時(shí)注意培訓(xùn)課題的研究與開發(fā)，及時(shí)搜集國內(nèi)知名顧問咨詢和培訓(xùn)公司的講師資料、培訓(xùn)課目資料，結(jié)合公司需要和部門需求，不定期地向有關(guān)部門推薦相關(guān)培訓(xùn)課題信息。2）培訓(xùn)不能形式化，要做到有培訓(xùn)、有考核、有提高。外

17、派培訓(xùn)人員歸來后必須進(jìn)行培訓(xùn)總結(jié)和內(nèi)容傳達(dá)宣貫，并將有關(guān)資料交人力資源部。人力資源部應(yīng)注意培訓(xùn)后的考評組織和工作績效觀察。其結(jié)果存入員工個(gè)人培訓(xùn)檔案，作為員工績效考核、升遷和調(diào)薪、解聘的依據(jù)之一。3）人力資源部在安排培訓(xùn)時(shí)，一要考慮與工作的協(xié)調(diào)，避免工作繁忙與培訓(xùn)時(shí)間的沖突，二要考慮重點(diǎn)培訓(xùn)與普遍提高的關(guān)系，盡可能避免某一部門某一個(gè)人反復(fù)參加培訓(xùn)，而其他部門卻無機(jī)會參加培訓(xùn)的現(xiàn)象，綜合考慮，以精誠利益和需要為標(biāo)準(zhǔn)，全面提高員工隊(duì)伍素質(zhì)。4、實(shí)施目標(biāo)需支持與配合的事項(xiàng)和部門1）各部門應(yīng)綜合本部門工作和職員素質(zhì)基礎(chǔ)在編制2017年工作目標(biāo)時(shí)將本部門培訓(xùn)需求報(bào)人力資源部；2）鑒于各部門專業(yè)技術(shù)性質(zhì)的

18、不同，人力資源部建議各部門均應(yīng)挑選一名內(nèi)部培訓(xùn)講師。工作目標(biāo)之七：本部門自身建設(shè)1、目標(biāo)概述人力資源部2017年度自身建設(shè)目標(biāo)為：完善部門組織職能；完成部門人員配備；提升人力資源從業(yè)人員專業(yè)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì)；提高部門工作質(zhì)量要求；圓滿完成本部門年度目標(biāo)和公司交給的各項(xiàng)任務(wù)。2、具體實(shí)施方案1）完成部門人員配備：在2017年2月28日前將人力資源部培訓(xùn)主管配置到位（可兼、代）；2017年2月28日將行政部人員配置完成；2）完善部門職能：人力資源部在2016年要達(dá)到所有目標(biāo)，必須對本部門的職能、職責(zé)進(jìn)行界定。薪酬主管：主要工作內(nèi)容涉及：招聘、離職、人事檔案、考勤、薪資、合同、福利、激勵(lì)、考核等；招聘

19、主管：專司人招聘和員工試用轉(zhuǎn)正前的入職跟蹤管理工作。設(shè)立培訓(xùn)主管：專司人事培訓(xùn)工作，主要工作內(nèi)容涉及：培訓(xùn)計(jì)劃擬定、培訓(xùn)課題開發(fā)、培訓(xùn)人員遴選、培訓(xùn)講師聘請、培訓(xùn)具體組織、培訓(xùn)總結(jié)與考核等。人力資源部經(jīng)理負(fù)責(zé)全面工作，對本部門所有工作項(xiàng)目負(fù)全責(zé)，負(fù)責(zé)各項(xiàng)人力資源工作的計(jì)劃、安排、組織與實(shí)施，并向行政人力總監(jiān)匯報(bào)；行政主管：負(fù)責(zé)行政部具體事務(wù)、集團(tuán)行政辦公事項(xiàng)、行政辦公物品購買、行政辦公環(huán)境、物業(yè)等事項(xiàng)，并向行政人力總監(jiān)匯報(bào)；行政人力總監(jiān)：負(fù)責(zé)集團(tuán)整體人力資源規(guī)劃、人力資源開發(fā)和各項(xiàng)人力資源工作的統(tǒng)籌，在行政副總領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)集團(tuán)行政規(guī)劃的執(zhí)行、行政動態(tài)的跟蹤、行政事務(wù)的處理等工作，向行政副總匯報(bào)。

20、3）建立詳細(xì)的公司人力資源檔案。此檔案的建立應(yīng)在動態(tài)下保持良好使用功能。通過人力檔案能夠隨時(shí)反映公司人力資源狀況，包括學(xué)歷層次、服務(wù)年限、薪資水平、業(yè)績情況、培訓(xùn)情況、獎(jiǎng)懲情況、培養(yǎng)發(fā)展方向等各項(xiàng)指標(biāo)。并建立外埠公司所有人員人事檔案，以備所需。此工作應(yīng)在2017年第一季度（3月31日）前完成基礎(chǔ)檔案，并隨時(shí)更新。4、 提升本部門作業(yè)人員專業(yè)水平：人力資源部在安排各部門培訓(xùn)的同時(shí)，應(yīng)著力對部門人員的素質(zhì)提升。人力資源部經(jīng)理肩負(fù)對下屬的培訓(xùn)、管理和工作指導(dǎo)職責(zé)。所以，人力資源部計(jì)劃2017年對全部門人員進(jìn)行工作培訓(xùn)，從而使部門的綜合能力得到提高。5、 實(shí)施部門目標(biāo)責(zé)任制：人力資源部2017年將部門

21、年度目標(biāo)分解到部門每個(gè)職員。做到每項(xiàng)工作均有責(zé)任人、完成期限、完成質(zhì)量要求、考核標(biāo)準(zhǔn)。做好每項(xiàng)工作的跟蹤落實(shí)和結(jié)果反饋，及時(shí)調(diào)整工作目標(biāo)，不斷改進(jìn)工作方法，確保年度目標(biāo)的完成。工作目標(biāo)之八：其他工作目標(biāo)1、目標(biāo)概述人力資源部的工作涉及到各個(gè)部門和公司工作的各個(gè)層面，日常工作中人力資源部還有許多不可預(yù)見的工作任務(wù)。此處其他目標(biāo)是部門工作中比較重要的部分。包括：建立公司內(nèi)部溝通機(jī)制；企業(yè)文化的塑造和宣貫；辦公管理等三部分。建立內(nèi)部溝通機(jī)制，促進(jìn)集團(tuán)各部門之間、上下級之間、勞資雙方的了解與合作，建立健康、和諧的內(nèi)部關(guān)系，避免因溝通障礙而導(dǎo)致的人際關(guān)系緊張、工作配合度低、缺乏互信等不良傾向；企業(yè)文化的

22、塑造與宣貫，企業(yè)文化的形成是一個(gè)不斷累積、不斷傳承、不斷發(fā)揚(yáng)光大的過程，在一個(gè)擁有良好企業(yè)文化的企業(yè)，員工的向心力和凝聚力會不斷增強(qiáng)，企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神和拼搏精神也非常明顯；辦公管理工作既是日常工作，也是人力資源部工作的難點(diǎn)之一。2017年人力資源部將此三項(xiàng)工作進(jìn)行有針對性的加強(qiáng)。2、具體實(shí)施方案1）建立內(nèi)部溝通機(jī)制：人力資源部在2017年將加強(qiáng)人力資源部員工會談的力度。員工會談主要在員工升遷、調(diào)動、離職、學(xué)習(xí)、調(diào)薪、績效考核或其他因公因私出現(xiàn)思想波動的時(shí)機(jī)進(jìn)行，平時(shí)人力資源部也可以有針對性地對與員工進(jìn)行工作晤談。目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)為：每月會談員工不少于3人次，并對每次會談進(jìn)行文字記錄，會談?wù)莆盏男畔⒈匾獣r(shí)應(yīng)及時(shí)與員工所在部門主管或總經(jīng)理進(jìn)行反饋，以便于根據(jù)員工思想狀況有針對性做好工作。每月查看精誠小故事信箱。行政人力總監(jiān)每月31日前定時(shí)查看精誠總經(jīng)理信箱，了解員工思想動態(tài)。員工可對公司建設(shè)各個(gè)方面、集團(tuán)內(nèi)部每個(gè)工作環(huán)節(jié)提出個(gè)人意見和建議。根據(jù)員工反映問題和意見，人力資源部做到處理及時(shí)、反饋及時(shí)。建立民主評議機(jī)制。人力資源部計(jì)劃在2017年對公司部門主管進(jìn)行民主評議。原則上計(jì)劃半年一次。對部門主管的工作作風(fēng)、工作能力、工作效率、工作成績、模范作用、員工信任度等德、智、能、勤方面進(jìn)行綜合評議。評議結(jié)果作為年度部門主管績效評價(jià)參考依據(jù)