初級(jí)經(jīng)濟(jì)師(工商管理)考試基礎(chǔ)知識(shí)必備_第1頁
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文檔簡介

1、初級(jí)經(jīng)濟(jì)師(工商管理)考試基礎(chǔ)知識(shí)必備1.流水線上連續(xù)生產(chǎn)兩個(gè)相同零件的間隔時(shí)間稱為( )。A.生產(chǎn)率B.生產(chǎn)周期C.生產(chǎn)提前期D.節(jié)拍【答案】:D2.企業(yè)對(duì)重復(fù)出現(xiàn)的管理業(yè)務(wù)和工作責(zé)任,按有效利用時(shí)間和提高工作效率的要求,對(duì)工作程序、工作方法、工作職責(zé)等所作的統(tǒng)一規(guī)定稱為( )。2009年真題A.技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)B.產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)C.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)D.管理標(biāo)準(zhǔn)【答案】:D【解析】:管理標(biāo)準(zhǔn)是指對(duì)企業(yè)重復(fù)出現(xiàn)的管理業(yè)務(wù)和工作責(zé)任,按有效利用時(shí)間、提高工作效率的要求,對(duì)工作程序、工作方法、工作職責(zé)和制度所作的統(tǒng)一規(guī)定,包括:生產(chǎn)組織標(biāo)準(zhǔn);技術(shù)管理標(biāo)準(zhǔn);經(jīng)濟(jì)管理標(biāo)準(zhǔn)。3.以下不屬于虛擬型企業(yè)基本要素的是( )。A.組

2、織B.人員C.連接D.目標(biāo)【答案】:A【解析】:虛擬型組織結(jié)構(gòu)具有組織界限模糊性、組織合作動(dòng)態(tài)性、組織內(nèi)部互助性等特點(diǎn),發(fā)揮的是外部協(xié)同效應(yīng)。虛擬型企業(yè)在輸入、過程和輸出三個(gè)環(huán)節(jié)中,均包含了人員、目標(biāo)和連接三個(gè)基本的要素。4.下列說法不正確的是( )。A.虛擬企業(yè)一般是通過戰(zhàn)略聯(lián)盟關(guān)系,將非核心的部件、工藝分包出去,使得勞動(dòng)密集型和知識(shí)量不高的生產(chǎn)在企業(yè)中的比率下降B.虛擬企業(yè)能對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行模塊化分解,在全球范圍內(nèi)選擇成員伙伴,充分利用網(wǎng)絡(luò)成員的資金、技術(shù)和設(shè)備等資源共同開發(fā)投資費(fèi)用高的新產(chǎn)品C.虛擬經(jīng)營并不能將不同的競爭對(duì)手聯(lián)合起來共同參與虛擬經(jīng)營,避免直接競爭可能造成的兩敗俱傷D.虛擬企業(yè)的

3、經(jīng)營方式包括虛擬制造、虛擬開發(fā)、虛擬銷售、虛擬結(jié)算等【答案】:C【解析】:虛擬企業(yè)的主要優(yōu)勢(shì)之一是能有效規(guī)避經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn):虛擬企業(yè)通過聯(lián)合優(yōu)勢(shì)企業(yè)共同開發(fā)、共擔(dān)費(fèi)用、共享成果,這種方式有利于降低產(chǎn)品開發(fā)風(fēng)險(xiǎn);通過精選不同領(lǐng)域不同行業(yè)的成員伙伴,虛擬企業(yè)可依靠廣泛的網(wǎng)絡(luò)掌握更多的市場(chǎng)渠道,以避免對(duì)陌生領(lǐng)域不熟悉所帶來的投資風(fēng)險(xiǎn)及克服行業(yè)、地域間的市場(chǎng)壁壘;虛擬企業(yè)便于將不同的競爭對(duì)手聯(lián)合起來共同參與虛擬經(jīng)營,避免直接競爭可能造成的兩敗俱傷,實(shí)現(xiàn)“多贏”。5.汽車生產(chǎn)企業(yè)的裝配流水線車間所采用的生產(chǎn)過程空間組織形式是( )。A.固定布置B.工藝專業(yè)化布置C.對(duì)象專業(yè)化布置D.混合類型布置【答案】:C【

4、解析】:對(duì)象專業(yè)化布置是指以產(chǎn)品(或零件、部件)為對(duì)象來設(shè)置生產(chǎn)單位。在對(duì)象專業(yè)化的生產(chǎn)單位中,集中了為生產(chǎn)某種產(chǎn)品所需要的各種設(shè)備和各工種的工人,對(duì)同類產(chǎn)品進(jìn)行不同的工藝加工。在這里,加工對(duì)象是一定的,而加工工藝方法則是多樣的。在對(duì)象專業(yè)化的生產(chǎn)單位里,基本上能獨(dú)立完成某幾種產(chǎn)品(或零部件)的全部或大部分工藝過程。6.在質(zhì)量管理中,用來描述質(zhì)量數(shù)據(jù)離散程度的質(zhì)量分析圖是( )。A.直方圖B.樹枝圖C.關(guān)鍵線路圖D.因果分析圖【答案】:A【解析】:直方圖又稱質(zhì)量分析圖,它是由很多直方形連起來的,表示質(zhì)量數(shù)據(jù)離散程度的一種圖形,用以整理質(zhì)量數(shù)據(jù),找出規(guī)律,通過對(duì)它的觀察來分析、判斷工序是否處于受

5、控狀態(tài),并根據(jù)質(zhì)量特性的分析結(jié)果進(jìn)行適當(dāng)?shù)卣{(diào)整,解決其存在問題的一種常用質(zhì)量管理方法。7.企業(yè)的技術(shù)改造可以分為表層、內(nèi)層和深層三個(gè)層次,表層的技術(shù)改造主要表現(xiàn)為( )。A.新技術(shù)的應(yīng)用B.新工藝的發(fā)明C.新設(shè)備的添置D.新廠房的建造E.新市場(chǎng)的開拓【答案】:C|D【解析】:企業(yè)的技術(shù)改造可以分為三個(gè)層次:表層技術(shù)改造,主要表現(xiàn)為企業(yè)的裝備更新,如能源的獲得、新投入的增加、新設(shè)備的添置、新廠房的建造等;內(nèi)層技術(shù)改造,主要表現(xiàn)為企業(yè)科學(xué)技術(shù)的運(yùn)用,如新技術(shù)的應(yīng)用、新產(chǎn)品的開發(fā)、新工藝的發(fā)明;深層技術(shù)改造,主要表現(xiàn)為企業(yè)科學(xué)化管理的實(shí)施,如新管理方法的實(shí)施,生產(chǎn)方式的革新,新機(jī)構(gòu)、新組織形式的采用

6、,新市場(chǎng)的開拓等。AB兩項(xiàng)屬于內(nèi)層技術(shù)改造;E項(xiàng)屬于深層技術(shù)改造。8.企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查可以采用的方法有( )。2012年真題A.經(jīng)驗(yàn)判斷法B.訪問法C.觀察法D.聯(lián)測(cè)法E.實(shí)驗(yàn)調(diào)查法【答案】:B|C|E【解析】:市場(chǎng)調(diào)查的方法主要有:訪問法;觀察法;實(shí)驗(yàn)調(diào)查法;文案調(diào)查法;網(wǎng)絡(luò)調(diào)查法。9.企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的具體形式應(yīng)當(dāng)與行業(yè)特點(diǎn)、企業(yè)規(guī)模、管理水平相適應(yīng),目前國外大型企業(yè)普遍采用的組織形式是( )。2009年真題A.直線制B.職能制C.矩陣制D.事業(yè)部制【答案】:D【解析】:事業(yè)部制的特點(diǎn)是:在總公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,按產(chǎn)品或地區(qū)、市場(chǎng)的不同,分別建立經(jīng)營事業(yè)部。每一個(gè)事業(yè)部都是在總公司控制下的利潤中

7、心,具有利潤創(chuàng)造、利潤計(jì)算和利潤管理的職能,同時(shí)又是產(chǎn)品責(zé)任單位或市場(chǎng)責(zé)任單位,有自己的產(chǎn)品和獨(dú)立的市場(chǎng)。10.企業(yè)生產(chǎn)過程空間組織最常見的形式是( )。2010年真題A.工藝專業(yè)化布置B.對(duì)象專業(yè)化布置C.混合式布置D.固定布置【答案】:C【解析】:企業(yè)根據(jù)具體情況確定生產(chǎn)過程空間組織的形式,通常包括以下形式:工藝專業(yè)化布置;對(duì)象專業(yè)化布置;混合式布置;固定布置?;旌鲜讲贾脤?shí)際上是最常見的形式。11.在員工職業(yè)生涯的中期,最重要的是對(duì)員工進(jìn)行( )。A.保健投資B.企業(yè)文化的培訓(xùn)C.充電式培訓(xùn)D.工作輪換【答案】:C【解析】:在員工職業(yè)生涯中期階段中,對(duì)員工成長尤為重要的是通過建立自我管理小

8、組實(shí)施自我管理、建立公平合理的薪酬體系、對(duì)員工進(jìn)行“充電式”培訓(xùn)。12.市場(chǎng)調(diào)查首先要做的工作是( )。A.確定市場(chǎng)調(diào)查的目標(biāo)B.確定調(diào)查內(nèi)容C.確定調(diào)查對(duì)象和調(diào)查單位D.設(shè)計(jì)調(diào)查問卷或調(diào)查表【答案】:A【解析】:確定調(diào)查目標(biāo)是市場(chǎng)調(diào)查方案設(shè)計(jì)的首要問題。市場(chǎng)調(diào)查目標(biāo)是在調(diào)查中列出本次市場(chǎng)調(diào)查的具體目的和要求,明確在調(diào)查中要解決哪些問題。通過調(diào)查要取得什么資料,企業(yè)的需求不同,市場(chǎng)調(diào)查的目標(biāo)也就有所不同。只有確定了調(diào)查目標(biāo),才能確定調(diào)查的范圍、內(nèi)容和方法,遺漏重要的調(diào)查項(xiàng)目,無法滿足調(diào)查的要求。衡量一個(gè)調(diào)查方案設(shè)計(jì)是否科學(xué),主要看方案的設(shè)計(jì)是否符合調(diào)查目標(biāo)的要求,是否符合客觀實(shí)際。13.( )

9、是形成經(jīng)營機(jī)制的決定因素。A.完善的保障體系B.強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)動(dòng)力C.長遠(yuǎn)的發(fā)展計(jì)劃D.較高的人員素質(zhì)【答案】:B【解析】:一個(gè)企業(yè)必須具有內(nèi)在強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)動(dòng)力,才能充滿生機(jī)和活力,從而不斷發(fā)展,動(dòng)力越大,活力越大。強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)動(dòng)力是形成經(jīng)營機(jī)制的決定因素。資產(chǎn)和利益是企業(yè)經(jīng)營機(jī)制的動(dòng)力源泉。14.根據(jù)調(diào)查方法,可以將市場(chǎng)調(diào)查分為( )。A.描述性市場(chǎng)調(diào)查B.預(yù)測(cè)性市場(chǎng)調(diào)查C.文案調(diào)查D.實(shí)地調(diào)查E.專項(xiàng)市場(chǎng)調(diào)查【答案】:C|D【解析】:根據(jù)調(diào)查方法,市場(chǎng)調(diào)查可分為文案調(diào)查和實(shí)地調(diào)查。AB兩項(xiàng)屬于根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查目的進(jìn)行分類的市場(chǎng)調(diào)查方法;E項(xiàng)屬于根據(jù)調(diào)查組織形式進(jìn)行分類的市場(chǎng)調(diào)查方法。15.某設(shè)備的原始

10、價(jià)值為160000元,每年低劣化增加值為5000元,在不考慮殘值的情況下,該設(shè)備的最佳更新年限為( )年。A.6B.7C.8D.9【答案】:C16.某企業(yè)2012年產(chǎn)品銷售量的預(yù)測(cè)值為5萬元,實(shí)際銷售量為6萬元,該企業(yè)預(yù)測(cè)的相對(duì)誤差是( )。A.16.67%B.20.00%C.22.56%D.25.00%【答案】:A17.企業(yè)為制立者所有,企業(yè)主本人行使監(jiān)督、管理和控制的權(quán)力,企業(yè)缺乏長遠(yuǎn)規(guī)劃。具有上述特點(diǎn)的企業(yè)所處的發(fā)展階段是( )。2012年真題A.精細(xì)階段B.創(chuàng)業(yè)階段C.規(guī)范化階段D.集體化階段【答案】:B【解析】:企業(yè)組織生命周期可以分為四個(gè)階段:創(chuàng)業(yè)階段、集體化階段、規(guī)范化階段和精細(xì)

11、階段。其中,處于創(chuàng)業(yè)階段的企業(yè),其創(chuàng)立者也是企業(yè)的所有者。組織是非規(guī)范的,非常靈活,組織中層次較少,分工也不明確,主要由企業(yè)主本人行使監(jiān)督、管理和控制的權(quán)力。由于產(chǎn)品或服務(wù)比較單一,企業(yè)組織內(nèi)部的溝通和協(xié)調(diào)簡單、直接,決策的效率比較高,企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)是立足于生存,企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境均處于變動(dòng)之中。這一時(shí)期,企業(yè)尚缺乏長遠(yuǎn)的規(guī)劃。18.下列組織結(jié)構(gòu)形式中,適合于產(chǎn)品單一、供銷渠道穩(wěn)定、工藝過程簡單、規(guī)模較小企業(yè)的是( )。A.直線制B.職能制C.事業(yè)部制D.矩陣制【答案】:A【解析】:直線制的優(yōu)點(diǎn):結(jié)構(gòu)簡單,權(quán)責(zé)分明,指揮與命令統(tǒng)一,聯(lián)系簡捷,決策迅速,用人較少,費(fèi)用較低,工作效率較高。直線制的缺

12、點(diǎn):沒有專業(yè)的職能機(jī)構(gòu)和人員做領(lǐng)導(dǎo)的助手,要求企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者通曉各種業(yè)務(wù),成為全才。因此,一旦生產(chǎn)規(guī)模擴(kuò)大,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)復(fù)雜化,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者勢(shì)必顧此失彼,難以應(yīng)付。這種組織形式明顯適用于那些產(chǎn)品單一、供銷渠道穩(wěn)定、工藝過程簡單、規(guī)模較小的企業(yè)。19.現(xiàn)代企業(yè)制度的基本特征包括( )。A.產(chǎn)權(quán)清晰B.管辦分離C.政企分開D.權(quán)責(zé)明確E.管理科學(xué)【答案】:A|C|D|E【解析】:現(xiàn)代企業(yè)制度的基本特征包括:產(chǎn)權(quán)清晰,這一特征是用法律的形式界定了出資者所有權(quán)和法人財(cái)產(chǎn)權(quán)的關(guān)系,即產(chǎn)權(quán)關(guān)系。權(quán)責(zé)明確。政企分開。企業(yè)按照市場(chǎng)需求組織生產(chǎn)經(jīng)營,以提高勞動(dòng)生產(chǎn)率和經(jīng)濟(jì)效益為目的,政府不直接干預(yù)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng),而是

13、通過政策法規(guī)和經(jīng)濟(jì)手段進(jìn)行宏觀調(diào)控,引導(dǎo)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營。管理科學(xué),即要求企業(yè)建立科學(xué)的組織管理機(jī)構(gòu),建立科學(xué)的內(nèi)部管理體制和企業(yè)規(guī)章制度,形成激勵(lì)和約束相結(jié)合的經(jīng)營機(jī)制,調(diào)節(jié)所有者、經(jīng)營者和員工之間的關(guān)系。20.股份制企業(yè)的股東包括( )。A.自然人B.企業(yè)法人C.政府部門或機(jī)構(gòu)D.具有法人資格的社會(huì)團(tuán)體E.具有法人資格的事業(yè)單位【答案】:A|B|D|E【解析】:股份制企業(yè)的股東可以是國家授權(quán)投資的政府部門或機(jī)構(gòu)、企業(yè)法人、具有法人資格的事業(yè)單位和社會(huì)團(tuán)體,也可以是自然人。C項(xiàng),只有國家授權(quán)投資的政府部門或機(jī)構(gòu)才能成為股份制企業(yè)的股東。21.隨機(jī)抽樣不包括( )。A.等距離抽樣B.整群抽樣C.

14、便利抽樣D.判斷抽樣E.滾雪球抽樣【答案】:C|D|E【解析】:市場(chǎng)抽樣調(diào)查分為:隨機(jī)抽樣,包括簡單隨機(jī)抽樣、等距抽樣、分層抽樣、整群抽樣;非隨機(jī)抽樣,包括任意抽樣、判斷抽樣、配額抽樣、滾雪球抽樣。22.某公司將求職者安排在一個(gè)特定的工作環(huán)境中,要求求職者處理各種可能出現(xiàn)的問題,考察其公文處理、溝通和解決問題的能力。該公司采用的測(cè)試方法是( )。A.傾向測(cè)驗(yàn)B.知識(shí)考試C.人格測(cè)驗(yàn)D.情景模擬考試【答案】:D【解析】:情景模擬考試是指根據(jù)求職者可能進(jìn)入的職位,編制一套與該職位實(shí)際工作相似的測(cè)試項(xiàng)目,將求職者安排在模擬的、逼真的工作環(huán)境中,要求求職者處理可能出現(xiàn)的各種問題,用多種方法來測(cè)評(píng)其心理

15、素質(zhì)、潛在能力的一系列方法。情景模擬考試主要針對(duì)的是求職者明顯的行為以及實(shí)際的操作,其主要測(cè)試內(nèi)容包括公文處理、角色扮演和即席發(fā)言等。23.下列各項(xiàng)不屬于經(jīng)濟(jì)聯(lián)合體的特點(diǎn)的是( )。A.參加聯(lián)合的各方遵循自愿、互利、效益共享原則B.聯(lián)合各方用契約的方式形成法律約束,獨(dú)立核算、自負(fù)盈虧C.增加了管理難度,提高產(chǎn)品質(zhì)量的任務(wù)艱巨D(zhuǎn).各成員之間按等價(jià)有償原則進(jìn)行產(chǎn)品配套、物資協(xié)作以及技術(shù)轉(zhuǎn)讓等生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)【答案】:C【解析】:經(jīng)濟(jì)聯(lián)合體是松散的、相對(duì)穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)聯(lián)合組織。其特點(diǎn)是:參加聯(lián)合的各方本著自愿、互利、效益共享原則,在生產(chǎn)、科研、技術(shù)、設(shè)備、勞力、物資及銷售等方面彼此聯(lián)合;聯(lián)合各方用契約的方式

16、形成法律約束,獨(dú)立核算、自負(fù)盈虧;各成員之間按等價(jià)有償原則進(jìn)行產(chǎn)品配套、物資協(xié)作以及技術(shù)轉(zhuǎn)讓等生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)。C項(xiàng)屬于多元企業(yè)的特點(diǎn)。24.企業(yè)工作分析的客體是( )。A.企業(yè)內(nèi)部的職位B.進(jìn)行工作分析的人員C.工作說明書D.工作分析報(bào)告【答案】:A【解析】:工作分析的主體是進(jìn)行工作分析的管理者和有關(guān)人員,客體是企業(yè)內(nèi)部的各個(gè)職位,內(nèi)容是與各個(gè)職位有關(guān)的情況信息,結(jié)果是工作說明書(又稱職位說明書或者崗位說明書)和工作分析報(bào)告。25.以加工和操作為對(duì)象的專業(yè)化屬于( )。A.部門專業(yè)化B.產(chǎn)品專業(yè)化C.零部件專業(yè)化D.工藝專業(yè)化【答案】:D【解析】:按照分工與專業(yè)化發(fā)展的順序,專業(yè)化形態(tài)可分為:部

17、門專業(yè)化;產(chǎn)品專業(yè)化,即以完整的最終產(chǎn)品為對(duì)象的專業(yè)化;零部件專業(yè)化;工藝專業(yè)化,即專門進(jìn)行產(chǎn)品或零部件加工和操作的專業(yè)化;生產(chǎn)服務(wù)專業(yè)化,即處于直接生產(chǎn)過程之外的,但又為生產(chǎn)過程服務(wù)的那些職能的專業(yè)化。26.公司制企業(yè)的類型有( )。A.無限責(zé)任公司B.有限公司C.兩合公司D.單個(gè)業(yè)主制企業(yè)E.合伙制公司【答案】:A|B|C【解析】:由于世界各國所奉行的法律體系不同,公司被劃分成不同的種類。按照大陸法系,公司企業(yè)有無限公司(又稱無限責(zé)任公司)、有限公司、兩合公司;按英美法系,公司企業(yè)只有有限公司。27.組織變革已經(jīng)成為企業(yè)生存和發(fā)展的常態(tài)活動(dòng),企業(yè)變革的基本原因是( )。A.管理信息化的需要

18、B.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)超越自我的需要C.企業(yè)組織本身發(fā)展過程中的矛盾D.員工職業(yè)生涯發(fā)展的需要【答案】:C【解析】:企業(yè)變革的基本原因是企業(yè)本身發(fā)展過程中的矛盾沖突。企業(yè)作為一個(gè)系統(tǒng),既要面對(duì)內(nèi)部的若干子系統(tǒng),又要面對(duì)外部環(huán)境,來謀求自身的發(fā)展。這種特殊的要求決定了企業(yè)不可避免地處在各種矛盾的焦點(diǎn)上。通常情況下,這些矛盾主要集中反映在三個(gè)方面:環(huán)境要求與企業(yè)內(nèi)部要求之間的矛盾;企業(yè)目標(biāo)與個(gè)人目標(biāo)之間的矛盾;科學(xué)、理性與人性之間的矛盾。28.調(diào)查問卷的基本結(jié)構(gòu)一般包括( )等。A.問卷的標(biāo)題B.作業(yè)證明記載C.被調(diào)查者的基本情況D.編碼E.調(diào)查者的基本情況【答案】:A|B|C|D【解析】:一份完整的調(diào)查問

19、卷通常包括標(biāo)題、說明、被調(diào)查者的基本情況、主體、編碼、作業(yè)證明記載、結(jié)束語等內(nèi)容。29.下列質(zhì)量控制方法中,屬于全面質(zhì)量管理新七種工具的是( )。A.因果圖法B.關(guān)聯(lián)圖法C.直方圖法D.散布圖法【答案】:B【解析】:全面質(zhì)量管理中廣泛運(yùn)用各種方法,有老七種工具,具體包括因果圖、排列圖、直方圖、控制圖、散布圖、分層圖、調(diào)查表;還有新七種工具,是指關(guān)聯(lián)圖法、KJ法、系統(tǒng)圖法、矩陣圖法、矩陣數(shù)據(jù)分析法、PDPC法、矢線圖法。30.PDCA循環(huán)將工作過程分為的四個(gè)階段是( )。A.決策階段、執(zhí)行階段、檢查階段、處理階段B.計(jì)劃階段、執(zhí)行階段、擴(kuò)展階段、處理階段C.計(jì)劃階段、執(zhí)行階段、檢查階段、處理階段

20、D.計(jì)劃階段、執(zhí)行階段、檢查階段、總結(jié)階段【答案】:C【解析】:PDCA循環(huán)把工作過程分為以下四個(gè)階段:計(jì)劃階段(Plan);執(zhí)行階段(Do);檢查階段(Check);處理階段(Action)。31.財(cái)務(wù)控制的重點(diǎn)內(nèi)容包括( )。A.人員流動(dòng)控制B.作業(yè)計(jì)劃控制C.成本控制D.風(fēng)險(xiǎn)控制E.質(zhì)量控制【答案】:C|D【解析】:財(cái)務(wù)控制是利用有關(guān)信息和特定手段,對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)活動(dòng)施加影響或調(diào)節(jié),以便實(shí)現(xiàn)計(jì)劃所規(guī)定的財(cái)務(wù)目標(biāo)的過程。財(cái)務(wù)控制的重點(diǎn)內(nèi)容是成本控制和風(fēng)險(xiǎn)控制。32.企業(yè)中的生產(chǎn)、營銷、技術(shù)等部門屬于( )部門。A.參謀B.職能C.直線D.事業(yè)【答案】:B【解析】:按工作職能劃分部門是大多數(shù)企

21、業(yè)普遍采用的一種部門化方法。職能部門化遵循了專業(yè)化的原則,以企業(yè)工作或任務(wù)的性質(zhì)作為部門劃分的基礎(chǔ),并按照這些工作或任務(wù)在企業(yè)中的重要程度,分為主要職能部門和從屬部門。一般來講,企業(yè)的主要職能部門是生產(chǎn)、營銷、技術(shù)、財(cái)務(wù)等。33.企業(yè)運(yùn)用新的科技成果,對(duì)產(chǎn)品的材料,加工制造方法、技術(shù)和過程進(jìn)行改進(jìn)與革新,這屬于技術(shù)改造諸項(xiàng)內(nèi)容中的( )。A.產(chǎn)品更新B.工藝改革C.設(shè)備改造D.環(huán)境治理【答案】:B【解析】:技術(shù)改造的內(nèi)容有廣義和狹義之分。廣義的內(nèi)容包括對(duì)企業(yè)進(jìn)行整體性改造、改建和設(shè)備更新。狹義的內(nèi)容是指局部的技術(shù)改造。主要包括以下內(nèi)容:設(shè)備更新改造;工藝改革;產(chǎn)品更新?lián)Q代;廠房、生產(chǎn)性建筑物和

22、公用工程的翻新、改造;燃料、原材料綜合利用和對(duì)粉塵、噪聲的治理;零星固定資產(chǎn)的購置。其中,工藝改革是指運(yùn)用新的科技成果,對(duì)產(chǎn)品的材料、加工制造的方法、技術(shù)和過程等進(jìn)行改進(jìn)與革新。34.自動(dòng)線的特征包括( )。A.較一般流水線效率更高B.生產(chǎn)過程具有高度的連續(xù)性和節(jié)奏性C.有利于穩(wěn)定產(chǎn)品質(zhì)量D.投資少,回收期短E.能從事人體所不能勝任的特殊工作【答案】:A|B|C|E【解析】:自動(dòng)線的特征包括:較一般流水線效率更高;生產(chǎn)過程具有高度的連續(xù)性和節(jié)奏性;有利于穩(wěn)定產(chǎn)品質(zhì)量;能從事人體所不能勝任的特殊工作;有利于降低產(chǎn)品制造成本;生產(chǎn)過程是完全自動(dòng)進(jìn)行的。35.防患于未然,防微杜漸的思想體現(xiàn)了安全生產(chǎn)

23、管理的( )原理。A.以人為本B.系統(tǒng)C.預(yù)防D.強(qiáng)制【答案】:C【解析】:安全生產(chǎn)管理的預(yù)防原理要求要把安全生產(chǎn)工作做在事故發(fā)生之前,居安思危,盡早發(fā)現(xiàn)苗頭,及時(shí)處理,可以減少或消除損失。預(yù)防為主是在安全生產(chǎn)管理上,應(yīng)思想高度重視,按照系統(tǒng)化、科學(xué)化的管理思想,按照事故發(fā)生的規(guī)律和特點(diǎn),建立預(yù)測(cè)、預(yù)報(bào)、預(yù)警、預(yù)防的遞進(jìn)式、立體化事故隱患預(yù)防體系,改善安全狀況,千方百計(jì)預(yù)防事故的發(fā)生。防患于未然,防微杜漸的思想體現(xiàn)的正是預(yù)防原理。36.在企業(yè)組織設(shè)計(jì)過程中,授權(quán)的基本原則有( )。A.視能授權(quán)原則B.不可越級(jí)授權(quán)原則C.適度授權(quán)原則D.公平授權(quán)原則E.適當(dāng)控制原則【答案】:A|B|C|E【解析

24、】:授權(quán)是指上級(jí)委托給下級(jí)一定的權(quán)力,使下級(jí)在一定的監(jiān)督之下,具有相當(dāng)?shù)臎Q策權(quán)和行動(dòng)權(quán)。其基本原則包括:視能授權(quán);明確授權(quán)范圍;不可越級(jí)授權(quán);適度授權(quán);適當(dāng)控制。37.事業(yè)部制的缺點(diǎn)包括( )。A.組織關(guān)系復(fù)雜B.組織機(jī)構(gòu)重疊C.管理人員膨脹D.工作容易分散精力E.容易忽視整體利益【答案】:B|C|E【解析】:事業(yè)部制的缺點(diǎn)有:橫向聯(lián)系差,事業(yè)部之間的協(xié)調(diào)配合難,容易產(chǎn)生本位主義,事業(yè)部只考慮自己利益,而忽視企業(yè)整體利益,容易導(dǎo)致短期行為;總部和各事業(yè)部機(jī)構(gòu)重疊,勢(shì)必增加管理人員和管理費(fèi)用,如果不注意調(diào)整,會(huì)造成管理部門增多、機(jī)構(gòu)膨脹、降低工作效率等情況。38.在下列籌資方式中,兼具債券和股票

25、融資特性的有( )。A.銀行貸款B.發(fā)行債券C.可轉(zhuǎn)換債券D.認(rèn)股權(quán)證E.可分離交易債券【答案】:C|D|E【解析】:可分離交易債券??煞蛛x交易債券在上市公司證券發(fā)行管理辦法中,它的全稱叫作“分離交易的可轉(zhuǎn)換公司債券”??煞蛛x交易可轉(zhuǎn)債屬于附認(rèn)股權(quán)證公司債的范圍。附認(rèn)股權(quán)證公司債和普通可轉(zhuǎn)債都屬于混合型證券,它們介于股票與債券之間,是與債券以一定的方式結(jié)合的融資工具,兼具債券和股票融資特性。39.企業(yè)在遵守、維護(hù)和改善社會(huì)秩序、保護(hù)和增加社會(huì)福利方面所承擔(dān)的職責(zé)和義務(wù)屬于企業(yè)的( )。A.經(jīng)營目標(biāo)B.法定義務(wù)C.社會(huì)責(zé)任D.行為規(guī)范【答案】:C【解析】:企業(yè)的社會(huì)責(zé)任是指企業(yè)在遵守、維護(hù)和改善

26、社會(huì)秩序,保護(hù)和增加社會(huì)福利方面所承擔(dān)的職責(zé)和義務(wù)。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展和企業(yè)主體地位的加強(qiáng),現(xiàn)代企業(yè)不再僅僅是經(jīng)濟(jì)機(jī)構(gòu),其對(duì)社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、政治等方面都有著深刻的影響,已經(jīng)成為整個(gè)社會(huì)體系中的重要組成部分。因此,社會(huì)對(duì)企業(yè)提出了更高的要求,即在發(fā)揮自身經(jīng)濟(jì)功能的同時(shí),承擔(dān)起更多的社會(huì)責(zé)任,更好地發(fā)揮自身社會(huì)功能。40.企業(yè)工作分析的客體是( )。A.工作說明書B.工作分析報(bào)告C.企業(yè)內(nèi)部的職位D.進(jìn)行工作分析的人員【答案】:C【解析】:工作分析的主體是進(jìn)行工作分析的管理者和有關(guān)人員,客體是企業(yè)內(nèi)部的各個(gè)職位,內(nèi)容是與各個(gè)職位有關(guān)的情況信息,結(jié)果是工作說明書(也可以叫做職位說明書或者崗位說明書)

27、和工作分析報(bào)告。41.從外部來看,企業(yè)的任務(wù)首先是( )。A.滿足社會(huì)需要B.獲取利潤C(jī).促進(jìn)社會(huì)發(fā)展D.為國家繳納稅金【答案】:A【解析】:企業(yè)不僅是一個(gè)經(jīng)濟(jì)組織,而且是一個(gè)微觀的社會(huì)組織。社會(huì)之所以允許某個(gè)企業(yè)存在,是因?yàn)樵撈髽I(yè)提供了能夠滿足人們某種需要的物品。因此,從外部來看,企業(yè)的任務(wù)首先是滿足社會(huì)需要。42.關(guān)于學(xué)習(xí)型組織的五項(xiàng)修煉,下列說法正確的有( )。A.自我超越被認(rèn)為是“學(xué)習(xí)組織的精神基礎(chǔ)”B.團(tuán)體學(xué)習(xí)為組織成員的學(xué)習(xí)提供了焦點(diǎn)與能量C.學(xué)習(xí)型組織的持續(xù)擴(kuò)張能力是由共同愿景所激發(fā)出來的D.組織整體對(duì)于學(xué)習(xí)的意愿和能力取決于個(gè)別成員對(duì)于學(xué)習(xí)的意愿和能力E.系統(tǒng)思考強(qiáng)化其他每一項(xiàng)

28、修煉【答案】:A|C|D|E【解析】:B項(xiàng),共同愿景為組織成員的學(xué)習(xí)提供了焦點(diǎn)與能量。在缺少共同愿景的情形下,組織內(nèi)部充其量只會(huì)產(chǎn)生“適應(yīng)型的學(xué)習(xí)”,只有當(dāng)人們致力于實(shí)現(xiàn)他們深深關(guān)切的事情時(shí),才會(huì)產(chǎn)生“創(chuàng)造型的學(xué)習(xí)”。43.企業(yè)的定額按照內(nèi)容可以分為( )。A.勞動(dòng)定額B.物資定額C.費(fèi)用定額D.期量標(biāo)準(zhǔn)E.產(chǎn)量定額【答案】:A|B|C|D【解析】:由于企業(yè)占用,消耗的資源具體形式不同,企業(yè)的定額表現(xiàn)形式多種多樣,按內(nèi)容不同可分為:勞動(dòng)定額;設(shè)備定額;物資定額;流動(dòng)資金定額;費(fèi)用定額;期量標(biāo)準(zhǔn)。44.現(xiàn)代企業(yè)制度的核心是( )制度。A.企業(yè)產(chǎn)權(quán)B.有限責(zé)任C.現(xiàn)代公司D.科學(xué)管理【答案】:A【

29、解析】:現(xiàn)代企業(yè)制度是適應(yīng)社會(huì)化大生產(chǎn)和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求的,以產(chǎn)權(quán)制度為核心,以有限責(zé)任制度為保證,以現(xiàn)代公司制企業(yè)為主要形式的,產(chǎn)權(quán)清晰、權(quán)責(zé)明確、政企分開、管理科學(xué)的新型企業(yè)制度。45.下列不屬于工序檢驗(yàn)形式的是( )。A.首件檢驗(yàn)B.末件檢驗(yàn)C.單獨(dú)檢驗(yàn)D.巡回檢驗(yàn)【答案】:C【解析】:工序檢驗(yàn)的目的是在加工過程中防止出現(xiàn)大批不合格品,避免不合格品流入下道工序。工序檢驗(yàn)的形式有:首件檢驗(yàn),首件是指每個(gè)生產(chǎn)班次剛開始加工的第一個(gè)工件,或加工過程中,因換人、換料、換工裝、調(diào)整設(shè)備等改變工序條件后加工的第一個(gè)工件;巡回檢驗(yàn),要求檢驗(yàn)人員在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)對(duì)制造工序進(jìn)行巡回質(zhì)量檢驗(yàn);末件檢驗(yàn),指主要靠模

30、具、裝置保證質(zhì)量的加工工序,當(dāng)批量加工完成后,對(duì)最后的一件或幾件進(jìn)行檢查驗(yàn)證的活動(dòng)。46.按照馬克思主義的觀點(diǎn),企業(yè)的出現(xiàn)是( )的必然結(jié)果。2011年真題A.勞動(dòng)力成為商品B.生產(chǎn)資料私有化C.生產(chǎn)資料公有化D.社會(huì)分工發(fā)展【答案】:D【解析】:企業(yè)之所以產(chǎn)生,是因?yàn)橐云髽I(yè)方式來進(jìn)行資源配置,要比單純依靠市場(chǎng)方式來進(jìn)行資源配置更有效率,企業(yè)是市場(chǎng)的替代物。馬克思主義認(rèn)為企業(yè)作為協(xié)作勞動(dòng)的一種組織方式,并不是從人類社會(huì)一開始就有的,它的出現(xiàn)是社會(huì)分工發(fā)展的必然結(jié)果。47.構(gòu)思新產(chǎn)品創(chuàng)意時(shí),常用的評(píng)價(jià)篩選方法有( )。A.優(yōu)缺點(diǎn)列舉法B.價(jià)值工程法C.轉(zhuǎn)導(dǎo)法D.綜合評(píng)分法E.聯(lián)測(cè)法【答案】:A|

31、B|D【解析】:評(píng)價(jià)篩選是借助專門的評(píng)價(jià)方法,對(duì)留下來的新產(chǎn)品創(chuàng)意構(gòu)思進(jìn)行篩選。常用的評(píng)價(jià)方法有優(yōu)缺點(diǎn)列舉法、價(jià)值工程法、綜合評(píng)分法、經(jīng)濟(jì)比較分析法等。48.企業(yè)是從屬于社會(huì)大環(huán)境系統(tǒng)中的一個(gè)子系統(tǒng),外部環(huán)境的改變通常會(huì)導(dǎo)致企業(yè)發(fā)生變革。這些外部環(huán)境因素通常包括( )。A.科學(xué)技術(shù)B.社會(huì)環(huán)境C.政治法律D.經(jīng)濟(jì)環(huán)境E.企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大【答案】:A|B|C|D【解析】:企業(yè)是從屬于社會(huì)大環(huán)境系統(tǒng)中的一個(gè)子系統(tǒng),適者才能生存與發(fā)展。外部環(huán)境變了,整個(gè)企業(yè)就要相應(yīng)地進(jìn)行變革。引起企業(yè)變革的外部因素包括:技術(shù),現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的迅速發(fā)展,使企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、管理幅度與管理層次、企業(yè)運(yùn)行等要素都產(chǎn)生了巨大的變化,

32、對(duì)企業(yè)變革提出了新的要求;政治與法律,國際國內(nèi)政治環(huán)境的變化,國家宏觀經(jīng)濟(jì)調(diào)控手段的改變,國家產(chǎn)業(yè)政策的調(diào)整與產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化,以及國家有關(guān)法律法規(guī)的頒布與修改等,都要求企業(yè)重新考慮自己的產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域和發(fā)展戰(zhàn)略;經(jīng)濟(jì),包括國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀及前景、企業(yè)所在的市場(chǎng)狀況等;社會(huì),社會(huì)的發(fā)展不斷呈現(xiàn)出新的趨勢(shì),客觀地要求現(xiàn)代企業(yè)必須重新審視自己的目標(biāo)消費(fèi)群體及其需要。49.競爭者的反應(yīng)可概括為( )。A.從容不迫型B.選擇型C.虛弱型D.兇猛型E.隨機(jī)型【答案】:A|B|D|E【解析】:當(dāng)企業(yè)采取某些行動(dòng)時(shí),其競爭者會(huì)有不同的反應(yīng)。競爭者的反應(yīng)可概括為以下幾類:從容不迫型;選擇型;兇猛型;隨機(jī)型。50.實(shí)施

33、員工培訓(xùn)計(jì)劃,主要的工作環(huán)節(jié)有( )。A.分析培訓(xùn)需求B.執(zhí)行培訓(xùn)計(jì)劃C.反饋培訓(xùn)信息D.修正培訓(xùn)計(jì)劃E.檢查各個(gè)培訓(xùn)環(huán)節(jié)【答案】:B|C|D|E【解析】:實(shí)施計(jì)劃是整個(gè)員工培訓(xùn)過程的中心環(huán)節(jié)。員工培訓(xùn)的實(shí)施過程大致包括四個(gè)步驟或環(huán)節(jié):執(zhí)行。為了使培訓(xùn)計(jì)劃落到實(shí)處,必須嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)計(jì)劃,不可隨意偏離計(jì)劃。檢查。嚴(yán)格檢查各個(gè)環(huán)節(jié),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,杜絕在計(jì)劃的執(zhí)行上流于形式的問題。反饋。重視員工培訓(xùn)信息的反饋,經(jīng)常對(duì)這些信息進(jìn)行分析整理,確保它們的真實(shí)性,為及時(shí)改進(jìn)員工培訓(xùn)工作提供可靠的依據(jù)。修正。要根據(jù)環(huán)境、需求等實(shí)際情況的變化和實(shí)施計(jì)劃過程中反饋的信息,及時(shí)調(diào)整和修正原計(jì)劃,以保證員工培訓(xùn)任務(wù)的

34、完成,實(shí)現(xiàn)員工培訓(xùn)的目標(biāo)。51.職業(yè)培訓(xùn)可以根據(jù)內(nèi)容的不同分為( )。A.企業(yè)管理人員的培訓(xùn)B.工程技術(shù)人員的培訓(xùn)C.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)D.工人的培訓(xùn)E.企業(yè)業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)【答案】:A|B|D【解析】:職業(yè)培訓(xùn)的對(duì)象為企業(yè)的全體員工,培訓(xùn)的具體內(nèi)容因崗位而異,大體可分為:企業(yè)管理人員的培訓(xùn);工程技術(shù)人員的培訓(xùn);工人的培訓(xùn)。52.下列費(fèi)用中,計(jì)入管理費(fèi)用的有( )。A.銷售人員工資B.存貨跌價(jià)準(zhǔn)備C.工會(huì)經(jīng)費(fèi)D.廣告費(fèi)E.利息支出【答案】:B|C【解析】:管理費(fèi)用是指企業(yè)行政部門為組織和管理企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營所發(fā)生的各項(xiàng)費(fèi)用,包括企業(yè)的董事會(huì)和行政管理部門在企業(yè)的經(jīng)營管理中發(fā)生的,或者應(yīng)由企業(yè)統(tǒng)一負(fù)擔(dān)的公司

35、經(jīng)費(fèi)(包括行政管理部門職工薪酬費(fèi)用、修理費(fèi)、機(jī)物料消耗、低值易耗品攤銷、辦公費(fèi)和差旅費(fèi)等)、工會(huì)經(jīng)費(fèi)、社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)、勞動(dòng)保險(xiǎn)費(fèi)、董事會(huì)費(fèi)、聘請(qǐng)中介機(jī)構(gòu)費(fèi)、咨詢費(fèi)、訴訟費(fèi)、業(yè)務(wù)招待費(fèi)、房產(chǎn)稅、車船稅、土地使用稅、印花稅、技術(shù)轉(zhuǎn)讓費(fèi)、礦產(chǎn)資源補(bǔ)償費(fèi)、無形資產(chǎn)攤銷、職工教育經(jīng)費(fèi)、研究與開發(fā)費(fèi)、排污費(fèi)、存貨盤虧或盤盈(不包括應(yīng)計(jì)入營業(yè)外支出的存貨損失)、計(jì)提的壞賬準(zhǔn)備和存貨跌價(jià)準(zhǔn)備等。53.某公司實(shí)施某項(xiàng)技術(shù)改造項(xiàng)目,預(yù)計(jì)需要新投資4000萬元,拆除舊廠房設(shè)備將損失200萬元,若這些廠房設(shè)備的殘值為30萬元,則該項(xiàng)目的總投資為( )萬元。A.3780B.3830C.4170D.4230【答案】:C【解析

36、】:技術(shù)改造項(xiàng)目進(jìn)行經(jīng)濟(jì)可行性分析時(shí),項(xiàng)目的總投資的計(jì)算公式為:K總=K新+K損-K利。式中,K總為技術(shù)改造的總投資;K新為因技術(shù)改造而新追加的投資額;K損為技術(shù)改造中拆除的舊設(shè)備、舊設(shè)施等所造成的損失金額;K利為拆除固定資產(chǎn)回收利用的價(jià)值。本題中,項(xiàng)目的總投資K總=K新+K損-K利=4000+200-30=4170(萬元)。54.主觀概率法的實(shí)施步驟包括( )。A.相關(guān)資料的準(zhǔn)備B.初步預(yù)測(cè)結(jié)果C.編制主觀概率調(diào)查表D.預(yù)測(cè)結(jié)果匯總整理E.給出最終預(yù)測(cè)判斷結(jié)果【答案】:A|C|D|E【解析】:主觀概率法是預(yù)測(cè)者對(duì)市場(chǎng)趨勢(shì)分析事件發(fā)生的概率(即可能性大?。┳龀鲋饔^估計(jì),或者說對(duì)事件變化動(dòng)態(tài)的一

37、種心理評(píng)價(jià),然后計(jì)算它的平均值,以此作為預(yù)測(cè)事件結(jié)論的一種定性預(yù)測(cè)方法。主觀概率法的實(shí)施步驟包括:相關(guān)資料的準(zhǔn)備;編制主觀概率調(diào)查表;預(yù)測(cè)結(jié)果匯總整理;給出最終預(yù)測(cè)判斷結(jié)果。55.企業(yè)的技術(shù)改造可以分為表層、內(nèi)層和深層三個(gè)層次,內(nèi)層的技術(shù)改造主要包括( )。A.科學(xué)技術(shù)的運(yùn)用B.新設(shè)備的添置C.新組織形式的采用D.生產(chǎn)方式的革新【答案】:A【解析】:企業(yè)的技術(shù)改造可以分為三個(gè)層次:表層技術(shù)改造,主要表現(xiàn)為企業(yè)的裝備更新,如能源的獲得、新投入的增加、新設(shè)備的添置、新廠房的建造等;內(nèi)層技術(shù)改造,主要表現(xiàn)為企業(yè)科學(xué)技術(shù)的運(yùn)用,是企業(yè)技術(shù)裝備有效發(fā)揮的重要手段,貫穿于企業(yè)生產(chǎn)的過程之中,如新技術(shù)的應(yīng)用、新產(chǎn)品的開發(fā)、新工藝的發(fā)明;深層技術(shù)改造,主要表現(xiàn)為企業(yè)科學(xué)化管理的實(shí)施,是企業(yè)技術(shù)改造的核心

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