人力資源部2017度工作規(guī)劃

1、.wd.wd.wd.2017年度人力資源部工作規(guī)劃第一局部總體目標(biāo)總體目標(biāo)根據(jù)當(dāng)前工作情況與存在缺乏，結(jié)合目前公司快速開展?fàn)顩r和趨勢，方案2017年從以下幾個(gè)方面開展人力資源部工作：根據(jù)調(diào)整后的公司組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé)，爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用，保證公司運(yùn)營在既有的組織架構(gòu)中順暢運(yùn)行；完成日常人員招聘與配置；在原有薪酬管理的根基上，完善員工薪資構(gòu)造，實(shí)行科學(xué)合理的薪酬制度；在控制總體成本的根基上，充分考慮員工福利豐富性和多樣性；在績效考核制度根基上，參考其它先進(jìn)企業(yè)的績效考評方法，實(shí)現(xiàn)績效評價(jià)體系的完善與正常運(yùn)行，并保證與薪資掛鉤，從而提高績效考核的權(quán)威性、有效性；大力加強(qiáng)

2、員工企業(yè)文化、崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn)，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度，加大人才儲(chǔ)藏和干部梯隊(duì)人才體系建設(shè)；做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益，又維護(hù)公司的形象和 基本利益；完善公司培訓(xùn)開發(fā)管理體系，進(jìn)展人才儲(chǔ)藏、干部選拔和培養(yǎng)及晉升制度建設(shè)。第二局部建設(shè)清晰的組織架構(gòu)及明確的崗位職責(zé)目標(biāo)概述公司的戰(zhàn)略目標(biāo)直接決定著組織架構(gòu)的制定，組織架構(gòu)建設(shè)同時(shí)影響著企業(yè)的開展方向。鑒于此，首先應(yīng)完成公司組織架構(gòu)的完善?；诟咝А⒑侠?、健全的原那么，通過對公司未來開展態(tài)勢的預(yù)測和分析，制定出一個(gè)科學(xué)的公司組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé)，使每個(gè)部門、每個(gè)職位的職責(zé)清晰明朗，做到

3、既無空白、也無重疊，爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用，盡可能在短期內(nèi)不再做大的調(diào)整，保證公司的運(yùn)營在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行良好、管理標(biāo)準(zhǔn)、不斷開展。二、具體實(shí)施方案：1、根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)，確定公司現(xiàn)有組織架構(gòu)和定崗定編工作；2、各部門擬定崗位職責(zé)及人員分工，經(jīng)公司會(huì)議討論確定，報(bào)請總經(jīng)理審閱修改并批準(zhǔn)實(shí)施； 3、人力資源部制定崗位說明書的標(biāo)準(zhǔn)格式，初步擬定各崗位職責(zé)和任職要求及考核標(biāo)準(zhǔn)，然后就各崗位具體職責(zé)和要求與部門負(fù)責(zé)人及崗位員工進(jìn)展深入溝通，完善后的崗位說明書由人力資源部負(fù)責(zé)管理和應(yīng)用。三、方案完成時(shí)間：2017年2-3月第三局部人員招聘與配置目標(biāo)概述：完成人員招聘配置目標(biāo)，是在保證公司日常招聘

4、與配置工作根基之上，作為日常工作中的重要局部和特定情況下的工作內(nèi)容。將嚴(yán)格按公司需要和各部門需求完成此項(xiàng)工作。人力資源部將按照既定組織架構(gòu)定崗定編和各部門崗位職責(zé)來招聘人才滿足公司運(yùn)營需求，參考?2017年人力資源配置規(guī)劃表?，預(yù)計(jì)2017年3個(gè)億的目標(biāo)達(dá)成，需要至少160人的人員配置，為了不影響業(yè)務(wù)的需要，方案在上半年達(dá)成人員招聘目標(biāo)，每月補(bǔ)充15-20人。即盡可能地節(jié)約人力成本，盡可能地使人盡其才，并保證組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)。這也是公司的人員配置原那么。所以，在達(dá)成目標(biāo)過程中，人力資源部將對各部門的人力需求進(jìn)展必要的分析與控制。考慮到公司目前正處在開展階段和變革時(shí)期，人力資源部對人員招聘與配置工作

5、會(huì)做到四點(diǎn)：滿足需求、保證儲(chǔ)藏、慎重招聘、實(shí)現(xiàn)梯隊(duì)建設(shè)。二、具體實(shí)施方案：方案采取的招聘方式以網(wǎng)絡(luò)為主，兼顧現(xiàn)場招聘會(huì)、內(nèi)部推薦等。網(wǎng)絡(luò)招聘：目前與51job智聯(lián)招聘合作，視情況開通獵聘網(wǎng)、大街網(wǎng)、趕集網(wǎng)等不同類型人才招聘網(wǎng)站；獵頭招聘：中高層管理崗位的招聘方式；人才市場現(xiàn)場招聘：參與大型招聘會(huì)、專場招聘會(huì)等，這同時(shí)也是公司品牌宣傳的一種形式；內(nèi)部提拔：通過競聘、晉升考核等方式提拔和任用內(nèi)部員工；內(nèi)部員工推薦：針對營銷崗位實(shí)行內(nèi)部員工推薦獎(jiǎng)勵(lì)制度；= 6 * GB3校園招聘：與內(nèi)地對應(yīng)的設(shè)計(jì)類、市場類專業(yè)人才較多的學(xué)校達(dá)成合作意向，定點(diǎn)輸送人才或者參與學(xué)校的校招；= 7 * GB3其他免費(fèi)資源

6、：培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、人才推薦機(jī)構(gòu)、boss直聘、微信推廣、朋友轉(zhuǎn)介紹等。2、方案2017年2、3、7、9月重點(diǎn)進(jìn)展現(xiàn)場招聘活動(dòng)，3、4、9、10月參加一些校園招聘會(huì)，其他時(shí)間以網(wǎng)絡(luò)招聘為主。三、人才儲(chǔ)藏和管理目標(biāo)1為確保人員的合理流動(dòng)，應(yīng)對突發(fā)情況，人力資源部作好人員儲(chǔ)藏工作。同時(shí)，將員工培養(yǎng)和管理將作為重點(diǎn)工作，主要突出對員工的培養(yǎng)和使用的方面。2為保證公司各崗位的人才配置合理，面對人員的離職、公司清退等人才流失問題，人力資源部需提前進(jìn)展同崗位人員的人力資源儲(chǔ)藏方案。3人員管理指標(biāo): 控制新員工在試用期間離職公司單方提出終止試用的除外。一直以來，基層員工特別是在試用期內(nèi)離職占到的整體離職率較大，不僅

7、加大了人力部門的工作量，且影響整體的工作安排。主要改進(jìn)措施：A、把好人員招聘關(guān)，嚴(yán)格按照用人條件篩選，特別注意對應(yīng)聘者的綜合素質(zhì)和性格特征與公司文化匹配性的考察；B、做好入職溝通，建設(shè)員工溝通記錄、規(guī)劃職業(yè)開展通道和愿景，明確員工工作內(nèi)容和方案；C、做好崗位培訓(xùn)工作，部門主管應(yīng)積極引導(dǎo)其快速適應(yīng)崗位。D、定期跟蹤新員工工作情況，每月按時(shí)收集?新員工試用期月度考核表?；E、員工轉(zhuǎn)正及時(shí)辦理相關(guān)審批手續(xù)；F、每月召開一次新員工座談會(huì)，了解員工心聲，邀請總經(jīng)理參加。四、方案完成時(shí)間：2017年全年常規(guī)重要工作第四局部薪酬福利管理目標(biāo)概述：根據(jù)目前上海人才市場整體用工薪資情況普通市場銷售及電銷人員，

8、基本底薪4000元起步，結(jié)合目前行業(yè)普遍設(shè)計(jì)師提成2個(gè)點(diǎn)以上的現(xiàn)實(shí)狀況，勢必對我公司現(xiàn)有的人才造成一定沖擊。如果按目前的薪酬福利政策將有可能制約公司的長遠(yuǎn)開展和人才隊(duì)伍建設(shè)。為此，應(yīng)盡快完善和修正公司薪酬福利管理體系，把公司薪酬福利管理作為人力資源部乃至公司年度的重要目標(biāo)之一。發(fā)揮薪酬福利的鼓勵(lì)作用，有助于從 基本上解決員工工作積極性、主動(dòng)性、穩(wěn)定性、向心力、凝聚力、對企業(yè)的忠誠度、榮譽(yù)感等問題，確保公司內(nèi)部士氣高昂，工作氣氛良好。本著“對內(nèi)表達(dá)公平性，對外具有競爭力的原那么，將在總經(jīng)辦總體戰(zhàn)略指導(dǎo)下盡快完成公司的薪酬設(shè)計(jì)和薪酬福利管理的標(biāo)準(zhǔn)工作。二、具體實(shí)施方案：1、根據(jù)公司現(xiàn)有薪酬?duì)顩r，結(jié)

9、合公司組織架構(gòu)設(shè)置和各崗位說明書，完善公司薪酬設(shè)計(jì)方案。即公司員工薪資等級、薪酬構(gòu)造 基本工資、職務(wù)津貼、績效工資、提成工資、工齡工資、其他補(bǔ)貼等、薪資調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)等方案。2、根據(jù)公司現(xiàn)有各崗位人員薪資狀況，對本地區(qū)同行業(yè)薪資狀況進(jìn)展調(diào)查，提交薪酬調(diào)查分析報(bào)告呈報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)及公司總經(jīng)辦審閱；3、制定?事業(yè)部/分公司總經(jīng)理的薪酬鼓勵(lì)方案?，提報(bào)總經(jīng)辦審批；4、設(shè)立和完善各項(xiàng)福利工程：社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)、住房公積金、加班補(bǔ)貼、全勤獎(jiǎng)、員工生日禮金、中秋及端午節(jié)福利、春節(jié)福利、帶薪休假、旅游、婚嫁禮金、公司周年慶禮金滿N周年的在職員工、餐補(bǔ)、交通補(bǔ)助等。5、方案制訂鼓勵(lì)政策：建設(shè)年終優(yōu)秀員工評選與表彰、月度優(yōu)秀

10、部門、業(yè)績冠軍獎(jiǎng)、最正確奉獻(xiàn)獎(jiǎng)、及定期開展競聘上崗等制度體系，以建設(shè)和完善內(nèi)部競爭機(jī)制。三、方案完成時(shí)間：2017年4-5月第五局部 績效考核評估體系一、目標(biāo)概述：績效考核是公司開展的必然道路，但須切合實(shí)際。將此目標(biāo)列為重要工作任務(wù)之一，其目的就是通過完善績效評價(jià)體系，到達(dá)績效考核應(yīng)有效果，實(shí)現(xiàn)績效考核的 基本目的。績效考核工作的 基本目的不是為了處分未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工，而是有效鼓勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建設(shè)公平的競爭機(jī)制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的方案性和責(zé)任心，及時(shí)查找工作中的缺乏并加以調(diào)整改善，從而推進(jìn)企業(yè)的開展。在保證正常工作的根基上，著手進(jìn)展公

11、司績效評價(jià)體系的建設(shè)和貫徹執(zhí)行。二、具體實(shí)施方案： 1、制定?公司績效考核制度?及配套方案，提交總經(jīng)辦審批； 2、按完善后的績效考核制度全面推行績效考核； 3、主要工作內(nèi)容：明確考核形式、考核工程、考核方法、考核結(jié)果反響與改進(jìn)情況跟蹤、考核結(jié)果與薪酬體系的銜接等多方面事宜，保證績效考核工作的良性運(yùn)行；績效考核相關(guān)使用表單進(jìn)展標(biāo)準(zhǔn)化；建議將目標(biāo)管理與績效考核平行進(jìn)展，目標(biāo)管理的檢查作為修正目標(biāo)的經(jīng)常性工作，其結(jié)果僅作為績效考核的參考工程之一；充分考慮推行全員績效考核的時(shí)機(jī)。 4、績效考核涉及到員工和公司雙方面的利益，同時(shí)很多時(shí)候考核結(jié)果的產(chǎn)生受多方面的制約，導(dǎo)致績效考核的推行過程是一個(gè)復(fù)雜及長期

12、的工作，也是溝通和持續(xù)改進(jìn)的工作，完成此項(xiàng)工作目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)就是保證建設(shè)科學(xué)、合理、公平、有效的績效考核評價(jià)體系。5、將考核結(jié)果進(jìn)展公示，對于績效結(jié)果對于績效結(jié)果較差的員工，部門主管要與其進(jìn)展溝通，分析并了解下屬在工作中的困難，及時(shí)給予幫助指導(dǎo)，以提高其工作能力。三、方案完成時(shí)間：2017年5-6月第六局部 員工培訓(xùn)開展一、目標(biāo)概述： 員工培訓(xùn)與開發(fā)是公司著眼于長期開展戰(zhàn)略必須進(jìn)展的工作之一，也是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力的方法之一。通過對員工的培訓(xùn)與開發(fā)，員工的工作技能、知識(shí)層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強(qiáng)，從而全面提高公司整體人才構(gòu)造構(gòu)成，增強(qiáng)企業(yè)綜合競爭力。對員工培訓(xùn)與開發(fā)的投資不是無償投

13、入，而是回報(bào)頗豐的長期投資。2017年方案對員工培訓(xùn)與開發(fā)加大力度，有方案有步驟有目標(biāo)地進(jìn)展，使公司在人才培養(yǎng)方面領(lǐng)先一步。二、具體實(shí)施方案： 1、加強(qiáng)培訓(xùn)管理隊(duì)伍建設(shè)，招聘培訓(xùn)專職負(fù)責(zé)人，進(jìn)展培訓(xùn)體系建設(shè)，發(fā)揮核心委的帶頭作用和講授能力；2、新員工培訓(xùn)：加強(qiáng)入職和崗中跟進(jìn)，以隨時(shí)掌握新員工工作和文化融入情況。3、管理干部及核心骨干的培訓(xùn)：不管在培訓(xùn)的內(nèi)容和培訓(xùn)形式上，特別是在培訓(xùn)內(nèi)容上，必須要有所突破。因此，擬方案加強(qiáng)外部培訓(xùn)內(nèi)容，主要的形式如下： 拓展訓(xùn)練：方案4、5月份，進(jìn)展一次全員拓展訓(xùn)練，培養(yǎng)員工的合作意識(shí)與進(jìn)取精神。幫助員工激發(fā)其內(nèi)在潛力，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)活力、創(chuàng)造力和凝聚力，以期到達(dá)提升

14、團(tuán)隊(duì)協(xié)同作戰(zhàn)能力的目的，塑造團(tuán)隊(duì)精神，建設(shè)卓越團(tuán)隊(duì)。 外部培訓(xùn)：在現(xiàn)有的合作關(guān)系的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)根基上，聯(lián)系更多專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，選擇符合公司開展需求的培訓(xùn)課題，組織公司中高層管理干部、核心骨干或優(yōu)秀員工外派培訓(xùn)，接收更多更新的培訓(xùn)內(nèi)容，能更好的運(yùn)用到公司今后的開展和管理運(yùn)營中。 專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)：根據(jù)公司開展需求，考慮到成本控制，對設(shè)計(jì)類和營銷類等專業(yè)知識(shí)，進(jìn)展聘請外部優(yōu)秀講師，或者選拔內(nèi)部優(yōu)秀講師進(jìn)展培訓(xùn)，以擴(kuò)大現(xiàn)有知識(shí)和提高工作技能。比方快速簽單技巧、活動(dòng)籌劃流程、 邀約技巧等。= 4 * GB3 企業(yè)文化類培訓(xùn)：員工的融入離不開企業(yè)文化熏陶和對企業(yè)文化的認(rèn)可，對于文化的培訓(xùn)，不限時(shí)間不限地點(diǎn)，通過晨

15、會(huì)、周會(huì)、月會(huì)等時(shí)間及強(qiáng)制學(xué)習(xí)、標(biāo)桿展示、辦公區(qū)視覺展示、管理人員言傳身教等方式，隨時(shí)對員工灌輸企業(yè)文化的理念和精華。 4、培訓(xùn)講師隊(duì)伍建設(shè)，選拔和培養(yǎng)內(nèi)部培訓(xùn)講師，建設(shè)內(nèi)部講師競聘制度、內(nèi)部講師考核與鼓勵(lì)政策。5、培訓(xùn)課題的研究與開發(fā)，及時(shí)搜集國內(nèi)知名參謀咨詢和培訓(xùn)公司的講師資料、培訓(xùn)課目資料，結(jié)合公司需要和部門需求，不定期地向有關(guān)部門推薦相關(guān)培訓(xùn)課程信息。6、 培訓(xùn)不能形式化，要做到有培訓(xùn)、有快樂、有考核、有提高。外派培訓(xùn)人員歸來后必須進(jìn)展培訓(xùn)總結(jié)和內(nèi)容傳達(dá)，并提交資料到人力資源部。人力資源部應(yīng)注意培訓(xùn)后的考評組織和工作績效觀察。其結(jié)果存入員工個(gè)人培訓(xùn)檔案，作為員工績效考核、升遷和調(diào)薪、解

16、聘的依據(jù)之一。7、培訓(xùn)資料的整理和收集：以人力資源部為主，各部門為輔，完成公司各部門培訓(xùn)資料和教材的收集、整理。但凡參加培訓(xùn)的人員都必須做好課堂筆記，于事后統(tǒng)一檢查。 每期培訓(xùn)心得體會(huì)于規(guī)定時(shí)間內(nèi)交至人力資源部，并由人力資源部進(jìn)展整理、存檔。三、方案完成時(shí)間：2017年4-6月第七局部 員工關(guān)系一、目標(biāo)概述：協(xié)調(diào)處理好企業(yè)與員工的雙方關(guān)系，合理控制企業(yè)人員流動(dòng)比率，是人力資源部的根基性工作之一。2017年，人力資源部將把此工作作為本部門考核工作是否達(dá)標(biāo)的工程之一。人員流動(dòng)控制年度目標(biāo)：正式員工年流動(dòng)爭取控制在15以內(nèi)，保證不超過20；員工關(guān)系的協(xié)調(diào)處理目標(biāo)：完善公司合同管理，除?勞動(dòng)合同?外，

17、與相關(guān)崗位員工簽定配套的?保密合同?、?培訓(xùn)合同?等，熟悉勞動(dòng)法律法規(guī)，盡可能防止勞資關(guān)系糾紛。爭取做每一個(gè)離職員工沒有較大怨言和遺憾，樹立公司良好的形象。二、具體實(shí)施方案：1、2017年3月前完成?勞動(dòng)合同?、?保密合同?的修訂、完善工作。2、為有效控制人員流動(dòng)，招聘環(huán)節(jié)嚴(yán)格把關(guān)。人力資源部將在2017年對人員招聘工作進(jìn)展進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)和流程管理。一是嚴(yán)格審查預(yù)聘人員的資歷和過往業(yè)績。二是任何部門新進(jìn)人員都必須經(jīng)人力資源部面試和審查，任何部門不得擅自招聘人員。三是人力資源部會(huì)及時(shí)地掌握員工思想動(dòng)態(tài)，做好員工思想工作，有效預(yù)防員工的不正常流動(dòng)。3、協(xié)調(diào)品宣部，盡可能多的舉辦豐富多彩的員工活動(dòng)，如生

18、日會(huì)、運(yùn)動(dòng)比賽、戶外拓展、辯論賽等，豐富員工生活，增加企業(yè)向心力和凝聚力。第八局部 部門內(nèi)部建設(shè)一、目標(biāo)概述：人力資源工作作為企業(yè)開展的動(dòng)力源，自身的建設(shè)和能力提升非常重要。因此，人力資源部在2017年將加強(qiáng)本部門的內(nèi)部管理和標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格按照現(xiàn)代化企業(yè)人力資源工作要求，將人力資源工作從簡單的人事管理提升到戰(zhàn)略性人力資源管理的層次，使人力資源工作成果成為公司戰(zhàn)略決策的重要參考依據(jù)之一。人力資源部2017年度自身建設(shè)目標(biāo)：提升人力資源從業(yè)人員專業(yè)技能和綜合素養(yǎng)；提高部門工作質(zhì)量要求，實(shí)施部門目標(biāo)責(zé)任制。完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學(xué)依據(jù)；及時(shí)完成公司對人力資源