晉中市住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)等級與收費標準說明

1、-. z晉中市住宅小區(qū)物業(yè)效勞等級與收費標準說明 為了提高我市物業(yè)管理效勞水平，促進物業(yè)管理企業(yè)提供質(zhì)價相符的效勞，引導(dǎo)業(yè)主正確評判物業(yè)管理效勞質(zhì)量，根據(jù)國家發(fā)改委、建立部印發(fā)的物業(yè)效勞收費管理方法和中國物業(yè)管理協(xié)會印發(fā)的普通住宅小區(qū)物業(yè)管理效勞等級標準試行，參照外地城市物業(yè)管理的有關(guān)規(guī)定，結(jié)合我市物業(yè)效勞現(xiàn)實狀況和收費水平，修訂了晉中市住宅小區(qū)物業(yè)效勞等級與收費標準下稱標準。現(xiàn)將有關(guān)問題說明如下： 一、物業(yè)效勞容和等級劃分 本標準根據(jù)物業(yè)效勞容、質(zhì)量的不同要求、將物業(yè)效勞分為六個方面：綜合管理與根本要求；共用設(shè)施設(shè)備運行、保養(yǎng)、維修效勞；共用部位維護、管理效勞；公共區(qū)域秩序維護效勞；公共區(qū)域

2、清潔衛(wèi)生效勞；綠化及日常養(yǎng)護效勞。各項效勞容分別細化為四個等級，各個等級有明確的效勞質(zhì)量要求，多層住宅一級至四級收費標準分別為每月每平方米0.80元、0.60元、0.40元、0.30元；高層住宅收費標準可在多層住宅各等級收費標準根底上上浮30%50%。 二、物業(yè)效勞收費標準確實定 物業(yè)效勞各等級指導(dǎo)性收費標準是在本市現(xiàn)行物業(yè)效勞社會平均本錢和收費水平根底上，根據(jù)各項效勞所需本錢占全部本錢的比例測算的，各等級之間保持一定的合理差價。物業(yè)效勞質(zhì)量要求越高，所投入的人力、物力就越大，收費也相應(yīng)較高；物業(yè)效勞質(zhì)量要求不高，物業(yè)效勞投入人力、物力就小，收費也相應(yīng)較低。 各等級標準可根據(jù)小區(qū)的規(guī)模、效勞容

3、等情況進展上下浮動，規(guī)模低于4萬米2的可適當上浮，規(guī)模大于10萬米2的可適當下浮，上下浮動幅度不超過20%。 三、公共水電費用包括水、電損耗，二次加壓電費等并入物業(yè)效勞收費。具體標準：水每平方米控制在0.01-0.03元，電每平方米控制在0.03-0.06元，已含在共用設(shè)施設(shè)備運行、保養(yǎng)、維修效勞工程中。該標準是結(jié)合小區(qū)水、電現(xiàn)行平均加價水平，在保證用戶實際負擔不增加的前提下，根據(jù)城區(qū)住宅戶均建筑面積和每戶月均水、電費支出情況測算的。由物業(yè)管理企業(yè)和業(yè)主委員會根據(jù)現(xiàn)行公共水電費平均支出情況提出意見，報市、縣物價局核準后執(zhí)行。 四、高層住宅電梯運行費用未包含在物業(yè)效勞收費標準，物業(yè)管理企業(yè)可另行

4、收取。具體收費標準可根據(jù)實際運行本錢費用情況進展核算，報市、縣物價局核準后執(zhí)行。同一小區(qū)各樓或單元應(yīng)執(zhí)行統(tǒng)一的電梯運行費用標準。 計算收費標準公式：電梯運行費用元/M2月=電梯年運行總費用總臺數(shù)總建筑面積12個月。 電梯運行總費用包括：1、電梯電費；2、電梯定期常規(guī)保養(yǎng)費用；3電梯年平安檢測費用；3、零星配件和維修費用晉中市住宅小區(qū)物業(yè)效勞等級和收費標準 一級 項目 容和標準 綜合管理和根本要求 1、效勞與被效勞雙方簽訂規(guī)的物業(yè)效勞合同，雙方權(quán)利義務(wù)關(guān)系明確。 2、承接工程時，對住宅小區(qū)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進展認真查驗，驗收手續(xù)齊全。 3、管理人員、專業(yè)操作人員按照國家有關(guān)規(guī)定取得物業(yè)管理職

5、業(yè)書或者崗位證書。 4、有完善的物業(yè)管理方案，質(zhì)量管理、財務(wù)管理、檔案管理等制度健全。應(yīng)用計算機等現(xiàn)代化設(shè)備進展科學(xué)管理。 5、管理效勞人員統(tǒng)一著裝、佩戴標志，行為規(guī)，效勞主動、熱情。 6、設(shè)有效勞接待中心，公示24小時效勞。急修及時到達，其它報修按雙方約定時間到達現(xiàn)場，有完整的報修、維修和回訪記錄。 7、根據(jù)業(yè)主需求，提供物業(yè)效勞合同之外的特約效勞和代辦效勞的，公示效勞工程與收費標準。 8、按有關(guān)規(guī)定和合同約定公布物業(yè)效勞容、收費標準和物業(yè)效勞資金的收支情況。 9、按合同約定規(guī)使用住房專項維修資金。 10、協(xié)助召開業(yè)主大會并配合其工作。每年至少2次征詢業(yè)主對物業(yè)效勞的意見，滿意率85%以上。

6、 共用部位維護、管理效勞 1、對房屋共用部位進展日常管理和維修養(yǎng)護，檢修記錄和保養(yǎng)記錄齊全。 2、根據(jù)房屋實際使用年限，定期檢查房屋共用部位的使用狀況，需要維修，屬于小修圍的，及時組織修復(fù)；屬于大、中修圍的，及時編制維修方案和住房專項維修資金使用方案，向業(yè)主大會或者業(yè)主委員會提出報告與建議，根據(jù)業(yè)主大會的決定，組織維修。 3、每日巡查1次小區(qū)房屋單元門、樓梯通道以及其他共用部位的門窗、玻璃等，做好巡查記錄，并及時維修養(yǎng)護。 4、按照住宅裝飾裝修管理有關(guān)規(guī)定和業(yè)主公約要求，建立完善的住宅裝飾裝修管理制度。裝修前，依規(guī)定審核業(yè)主使用人的裝修方案，告知裝修人有關(guān)裝飾裝修的制止行為和考前須知。每日巡查

7、1次裝修施工現(xiàn)場，發(fā)現(xiàn)影響房屋外觀、危及房屋構(gòu)造平安及拆改共用管線等損害公共利益現(xiàn)象的，及時勸阻并報告業(yè)主委員會和有關(guān)主管部門。 5、對違反規(guī)劃私搭亂建和擅自改變房屋用途的行為及時勸阻，并報告業(yè)主委員會和有關(guān)主管部門。 6、小區(qū)主出入口設(shè)有小區(qū)平面示意圖，主要路口設(shè)有路標。各幢、單元門、戶和公共配套設(shè)施、場地有明顯標志。 共用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護效勞 1、對共用設(shè)施設(shè)備進展日常管理和維修養(yǎng)護依法應(yīng)由專業(yè)部門負責的除外。 2、建立共用設(shè)施設(shè)備檔案設(shè)備臺帳，設(shè)施設(shè)備的運行、檢查、維修、保養(yǎng)等記錄齊全。 3、設(shè)施設(shè)備標志齊全、規(guī)，責任人明確；操作維護人員嚴格執(zhí)行設(shè)施設(shè)備操作規(guī)程及保養(yǎng)規(guī)；設(shè)施設(shè)備運行正常

8、。 4、對共用設(shè)施設(shè)備定期組織巡查，做好巡查記錄，需要維修，屬于小修圍的，及時組織修復(fù)；屬于大、中修圍或者需要更新改造的，及時編制維修、更新改造方案和住房專項維修資金使用方案，向業(yè)主大會或業(yè)主委員會提出報告與建議，根據(jù)業(yè)主大會的決定，組織維修或者更新改造。 5、載人電梯24小時正常運行。 6、消防設(shè)施設(shè)備完好，可隨時啟用；消防通道暢通。 7、設(shè)備房保持整潔、通風(fēng)，無跑、冒、滴、漏和鼠害現(xiàn)象。 8、小區(qū)道路平整，主要道路及停車場交通標志齊全、規(guī)。 9、路燈、樓道燈完好率不低于95%。 10、容易危及人身平安的設(shè)施設(shè)備有明顯警示標志和防措施；對可能發(fā)生的各種突發(fā)設(shè)備故障有應(yīng)急方案。 公共區(qū)域秩序維

9、護效勞 1、保安人員在小區(qū)主出入口24小時值勤，其中12小時站崗執(zhí)勤。上崗時統(tǒng)一著裝、佩戴統(tǒng)一標志，儀容儀表整潔，精神飽滿，姿態(tài)良好。配備對講機或其他必備的保安器械。 2、設(shè)置智能化平安管理系統(tǒng)，實施24小時監(jiān)控，做好相應(yīng)運行記錄，監(jiān)控資料保存期限不少于30天。發(fā)生故障及時排除。 3、對重點區(qū)域、重點部位每2小時巡查1次。 4、對小區(qū)車輛實施證、卡管理。停車場庫有人員巡視和引導(dǎo)停車，保證車輛有序停放。車庫配置監(jiān)視設(shè)施，地標、照明、消防器械配置齊全，通風(fēng)良好，無易燃、易爆及危險物品存放。 5、對進出小區(qū)的裝修、家政等勞務(wù)人員實行登記管理。 6、對火災(zāi)、治安、公共衛(wèi)生等突發(fā)事件有應(yīng)急預(yù)案，事發(fā)時及

10、時報告業(yè)主委員會和有關(guān)部門，并協(xié)助采取相應(yīng)措施。 公共區(qū)域清潔衛(wèi)生效勞 1、有健全的衛(wèi)生保潔制度，有明確的分工和責任圍，并實行監(jiān)視管理，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。 2、高層按層、多層按幢設(shè)置垃圾桶，垃圾每日清運2次。垃圾袋裝化，保持垃圾桶清潔、無異味。 3、小區(qū)道路、廣場、停車場、綠地等每日清掃2次；電梯廳、樓道每日清掃2次，每周拖洗1次；一層共用大廳每日拖洗1次；樓梯扶手每日擦洗1次；共用部位玻璃每周清潔1次；路燈、樓道燈每月清潔1次。及時去除道路積水、積雪。 4、保持共用雨、污水管道暢通，每年疏通1次；雨、污水井每月檢查1次，視檢查情況及時清掏；化糞池每季度檢查1次，每半年清掏1次，發(fā)現(xiàn)異常及時清

11、掏。 5、二次供水設(shè)備按規(guī)定清洗，定時巡查，水質(zhì)符合衛(wèi)生要求。 6、根據(jù)當?shù)貙嶋H情況定期進展消毒和滅蟲除害。 綠化及日常養(yǎng)護效勞 1、綠化率到達30%以上。綠化養(yǎng)護措施完善，有專業(yè)人員實施綠化養(yǎng)護管理。 2、草坪生長良好，有缺損及時補栽補種，做到及時修剪和無雜草、雜物。 3、花卉、綠籬、樹木應(yīng)根據(jù)其品種和生長情況，及時修剪整形，保持欣賞效果。 4、定期組織澆灌、施肥和松土，做好防澇、防凍。 5、定期噴灑藥物，預(yù)防病蟲害。 6、大型活動和重大節(jié)日根據(jù)季節(jié)擺花裝扮，美化環(huán)境、增加氣氛。 基準價格 每月每平方米0.80元，上下浮動幅度為20二級 項目 容和標準 綜合管理和根本要求 1、效勞與被效勞雙

12、方簽訂規(guī)的物業(yè)效勞合同，雙方權(quán)利義務(wù)關(guān)系明確。 2、承接工程時，對住宅小區(qū)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進展認真查驗，驗收手續(xù)齊全。 3、管理人員、專業(yè)操作人員按照國家有關(guān)規(guī)定取得物業(yè)管理職業(yè)書或者崗位證書。 4、有完善的物業(yè)管理方案，質(zhì)量管理、財務(wù)管理、檔案管理等制度健全。應(yīng)用計算機等現(xiàn)代化設(shè)施進展科學(xué)管理。 5、管理效勞人員統(tǒng)一著裝、佩戴標志，行為規(guī)，效勞主動、熱情。 6、設(shè)有效勞接待中心，公示24小時效勞。急修半小時、其它報修按雙方約定時間到達現(xiàn)場，有完整的報修、維修和回訪記錄。 7、根據(jù)業(yè)主需求，提供物業(yè)效勞合同之外的特約效勞和代辦效勞的，公示效勞工程與收費標準。 8、按有關(guān)規(guī)定和合同約定公布

13、物業(yè)效勞容、收費標準和物業(yè)效勞資金的收支情況。 9、按合同約定規(guī)使用住房專項維修資金。 10、協(xié)助召開業(yè)主大會并配合其工作。每年至少1次征詢業(yè)主對物業(yè)效勞的意見，滿意率80%以上。 共用部位維護、管理效勞 1、對房屋共用部位進展日常管理和維修養(yǎng)護，檢修記錄和保養(yǎng)記錄齊全。 2、根據(jù)房屋實際使用年限，定期檢查房屋共用部位的使用狀況，需要維修，屬于小修圍的，及時組織修復(fù)；屬于大、中修圍的，及時編制維修方案和住房專項維修資金使用方案，向業(yè)主大會或者業(yè)主委員會提出報告與建議，根據(jù)業(yè)主大會的決定，組織維修。 3、每日巡查1次小區(qū)房屋單元門、樓梯通道以及其他共用部位的門窗、玻璃等，做好巡查記錄，并及時維修

14、養(yǎng)護。 4、按照住宅裝飾裝修管理有關(guān)規(guī)定和業(yè)主公約要求，建立完善的住宅裝飾裝修管理制度。裝修前，依規(guī)定審核業(yè)主使用人的裝修方案，告知裝修人有關(guān)裝飾裝修的制止行為和考前須知。巡查裝修施工現(xiàn)場，發(fā)現(xiàn)影響房屋外觀、危及房屋構(gòu)造平安及拆改共用管線等損害公共利益現(xiàn)象的，及時勸阻并報告業(yè)主委員會和有關(guān)主管部門。 5、對違反規(guī)劃私搭亂建和擅自改變房屋用途的行為及時勸阻，并報告業(yè)主委員會和有關(guān)主管部門。 6、小區(qū)主出入口設(shè)有小區(qū)平面示意圖，主要路口設(shè)有路標。各幢、單元門、戶和公共配套設(shè)施、場地有明顯標志。 共用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護效勞 1、對共用設(shè)施設(shè)備進展日常管理和維修養(yǎng)護依法應(yīng)由專業(yè)部門負責的除外。 2、建立

15、共用設(shè)施設(shè)備檔案設(shè)備臺帳，設(shè)施設(shè)備的運行、檢查、維修、保養(yǎng)等記錄齊全。 3、設(shè)施設(shè)備標志齊全、規(guī)，責任人明確；操作維護人員嚴格執(zhí)行設(shè)施設(shè)備操作規(guī)程及保養(yǎng)規(guī)；設(shè)施設(shè)備運行正常。 4、對共用設(shè)施設(shè)備做好巡查記錄，需要維修，屬于小修圍的，及時組織修復(fù)；屬于大、中修圍或者需要更新改造的，及時編制維修、更新改造方案和住房專項維修資金使用方案，向業(yè)主大會或業(yè)主委員會提出報告與建議，根據(jù)業(yè)主大會的決定，組織維修或者更新改造。 5、載人電梯24小時正常運行。 6、消防設(shè)施設(shè)備完好，可隨時啟用；消防通道暢通。 7、設(shè)備房保持整潔、通風(fēng)，無跑、冒、滴、漏和鼠害現(xiàn)象。 8、小區(qū)道路平整，主要道路及停車場交通標志齊全

16、、規(guī)。 9、路燈、樓道燈完好率不低于90%。 10、容易危及人身平安的設(shè)施設(shè)備有明顯警示標志和防措施；對可能發(fā)生的各種突發(fā)設(shè)備故障有應(yīng)急方案。 公共區(qū)域秩序維護效勞 1、保安人員在小區(qū)主出入口24小時值勤，其中8小時站崗執(zhí)勤。上崗時統(tǒng)一著裝、佩戴統(tǒng)一標志，儀容儀表整潔，精神飽滿，姿態(tài)良好。配備對講機或其他必備的保安器械。 2、設(shè)置智能化平安管理系統(tǒng)，實施24小時監(jiān)控，做好相應(yīng)運行記錄，監(jiān)控資料保存期限不少于15天。發(fā)生故障及時排除。 3、對重點區(qū)域、重點部位每日至少巡查1次。 4、對小區(qū)車輛實施證、卡管理。停車場庫有人員巡視和引導(dǎo)停車，保證車輛有序停放。車庫配置監(jiān)視設(shè)施，地標、照明、消防器械配

17、置齊全，通風(fēng)良好，無易燃、易爆及危險物品存放。 5、對進出小區(qū)的裝修、家政等勞務(wù)人員實行登記管理。 6、對火災(zāi)、治安、公共衛(wèi)生等突發(fā)事件有應(yīng)急預(yù)案，事發(fā)時及時報告業(yè)主委員會和有關(guān)部門，并協(xié)助采取相應(yīng)措施。 公共區(qū)域清潔衛(wèi)生效勞 1、實行衛(wèi)生保潔責任制度，并進展監(jiān)視檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。 2、高層按層、多層按幢設(shè)置垃圾桶，每日清運2次。垃圾袋裝化，保持垃圾桶清潔、無異味。 3、小區(qū)道路、廣場、停車場、綠地等每日清掃1次；電梯廳、樓道每日清掃1次，每半月拖洗1次；一層共用大廳每3日拖洗1次；樓梯扶手每3日擦洗1次；共用部位玻璃每月清潔1次；路燈、樓道燈每季度清潔1次。及時去除道路積水、積雪。 4

18、、保持共用雨、污水管道暢通，每年疏通1次；雨、污水井每季度檢查1次，視檢查情況及時清掏；化糞池每季度檢查1次，每半年清掏1次，發(fā)現(xiàn)異常及時清掏。 5、二次供水設(shè)備按規(guī)定清洗，定時巡查，水質(zhì)符合衛(wèi)生要求。 6、根據(jù)當?shù)貙嶋H情況定期進展消毒和滅蟲除害。 綠化及日常養(yǎng)護效勞 1、綠化率到達25%以上，有專業(yè)人員實施綠化養(yǎng)護管理。 2、草坪生長良好，及時修剪和補栽補種，無雜草、雜物。 3、花卉、綠籬、樹木應(yīng)根據(jù)其品種和生長情況，及時修剪整形，保持欣賞效果。 4、定期組織澆灌、施肥和松土，做好防澇、防凍。 5、定期噴灑藥物，預(yù)防病蟲害。 基準價格 每月每平方米0.60元，上下浮動幅度為20三級 項目 容

19、和標準 綜合管理和根本要求 1、效勞與被效勞雙方簽訂規(guī)的物業(yè)效勞合同，雙方權(quán)利義務(wù)關(guān)系明確。 2、承接工程時，對住宅小區(qū)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進展認真查驗，驗收手續(xù)齊全。 3、管理人員、專業(yè)操作人員按照國家有關(guān)規(guī)定取得物業(yè)管理職業(yè)書或者崗位證書。 4、有完善的物業(yè)管理方案，質(zhì)量管理、財務(wù)管理、檔案管理等制度健全。應(yīng)用計算機等現(xiàn)代化設(shè)施進展科學(xué)管理。 5、管理效勞人員統(tǒng)一著裝、佩戴標志，行為規(guī)，效勞主動、熱情。 6、公示24小時效勞。急修1小時、其它報修按雙方約定時間到達現(xiàn)場，有報修、維修和回訪記錄。 7、根據(jù)業(yè)主需求，提供物業(yè)效勞合同之外的特約效勞和代辦效勞的，公示效勞工程與收費標準。 8、按

20、有關(guān)規(guī)定和合同約定公布物業(yè)效勞容、收費標準和物業(yè)效勞資金的收支情況。 9、按合同約定規(guī)使用住房專項維修資金。 10、協(xié)助召開業(yè)主大會并配合其運作。每年至少1次征詢業(yè)主對物業(yè)效勞的意見，滿意率75%以上。 共用部位維護、管理效勞 1、對房屋共用部位進展日常管理和維修養(yǎng)護，檢修記錄和保養(yǎng)記錄齊全。 2、根據(jù)房屋實際使用年限，適時檢查房屋共用部位的使用狀況，需要維修，屬于小修圍的，及時組織修復(fù)；屬于大、中修圍的，及時編制維修方案和住房專項維修資金使用方案，向業(yè)主大會或者業(yè)主委員會提出報告與建議，根據(jù)業(yè)主大會的決定，組織維修。 3、及時巡查小區(qū)房屋單元門、樓梯通道以及其他共用部位的門窗、玻璃等，做好巡

21、查記錄，并及時維修養(yǎng)護。 4、按照住宅裝飾裝修管理有關(guān)規(guī)定和業(yè)主公約要求，建立完善的住宅裝飾裝修管理制度。裝修前，依規(guī)定審核業(yè)主使用人的裝修方案，告知裝修人有關(guān)裝飾裝修的制止行為和考前須知。巡查裝修施工現(xiàn)場，發(fā)現(xiàn)影響房屋外觀、危及房屋構(gòu)造平安及拆改共用管線等損害公共利益現(xiàn)象的，及時勸阻并報告業(yè)主委員會和有關(guān)主管部門。 5、對違反規(guī)劃私搭亂建和擅自改變房屋用途的行為及時勸阻，并報告業(yè)主委員會和有關(guān)主管部門。 6、小區(qū)主出入口設(shè)有小區(qū)平面示意圖，各幢、單元門、戶有明顯標志。 共用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護效勞 1、對共用設(shè)施設(shè)備進展日常管理和維修養(yǎng)護依法應(yīng)由專業(yè)部門負責的除外。 2、建立共用設(shè)施設(shè)備檔案設(shè)備

22、臺帳，設(shè)施設(shè)備的運行、檢查、維修、保養(yǎng)等記錄齊全。 3、設(shè)施設(shè)備標志齊全、規(guī)，責任人明確；操作維護人員嚴格執(zhí)行設(shè)施設(shè)備操作規(guī)程及保養(yǎng)規(guī)；設(shè)施設(shè)備運行正常。 4、對共用設(shè)施設(shè)備做好巡查記錄，需要維修，屬于小修圍的，及時組織修復(fù)；屬于大、中修圍或者需要更新改造的，及時編制維修、更新改造方案和住房專項維修資金使用方案，向業(yè)主大會或業(yè)主委員會提出報告與建議，根據(jù)業(yè)主大會的決定，組織維修或者更新改造。 5、載人電梯保證正常運行。 6、消防設(shè)施設(shè)備完好，可隨時啟用；消防通道暢通。 7、設(shè)備房保持整潔、通風(fēng)，無跑、冒、滴、漏和鼠害現(xiàn)象。 8、小區(qū)主要道路及停車場交通標志齊全。 9、路燈、樓道燈完好率不低于8

23、5%。 10、容易危及人身平安的設(shè)施設(shè)備有明顯警示標志。 公共區(qū)域秩序維護效勞 1、小區(qū)主出入口24小時有人值守。 2、對重點區(qū)域、重點部位經(jīng)常巡查。配有平安監(jiān)控設(shè)施的，實施24小時監(jiān)控。 3、對進出小區(qū)的車輛進展管理，引導(dǎo)車輛有序通行、停放。 4、對進出小區(qū)的裝修等勞務(wù)人員實行登記管理。 5、對火災(zāi)、治安、公共衛(wèi)生等突發(fā)事件有應(yīng)急預(yù)案，事發(fā)時及時報告業(yè)主委員會和有關(guān)部門，并協(xié)助采取相應(yīng)措施。 公共區(qū)域清潔衛(wèi)生效勞 1、按幢設(shè)置垃圾桶，生活垃圾每天清運1次。 2、小區(qū)道路、廣場、停車場、綠地等每日清掃1次；樓道每周清掃1次，樓梯扶手每周擦洗1次；共用部位玻璃、路燈、樓道燈每季度清潔1次。及時去

24、除區(qū)主要道路積水、積雪。 3、共用雨、污水井每季度檢查1次，并視檢查情況及時清掏疏通；化糞池每半年檢查1次，每年清掏1次，發(fā)現(xiàn)異常及時清掏。 4、二次供水設(shè)備按規(guī)定期清洗，定時巡查，水質(zhì)符合衛(wèi)生要求。 5、根據(jù)當?shù)貙嶋H情況定期進展消毒和滅蟲除害。 綠化及日常養(yǎng)護效勞 1、綠化率到達20%以上，有專業(yè)人員實施綠化養(yǎng)護管理。 2、對草坪、花卉、綠籬、樹木定期進展修剪、養(yǎng)護。 3、定期去除綠地雜草、雜物。 4、適時組織澆灌、施肥和松土，做好防澇、防凍。 5、適時噴灑藥物，預(yù)防病蟲害。 基準價格 每月每平方米0.40元，上下浮動幅度為20四級 項目 容和標準 綜合管理和根本要求 1、效勞與被效勞雙方簽

25、訂規(guī)的物業(yè)效勞合同，雙方權(quán)利義務(wù)關(guān)系明確。 2、承接工程時，對住宅小區(qū)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進展認真查驗，驗收手續(xù)齊全。 3、管理人員、專業(yè)操作人員按照國家有關(guān)規(guī)定取得物業(yè)管理職業(yè)書或者崗位證書。 4、有完善的物業(yè)管理方案，質(zhì)量管理、財務(wù)管理、檔案管理等制度健全。 5、管理效勞人員佩戴標志，行為規(guī)，效勞主動、熱情。 6、公示24小時效勞。報修按雙方約定時間到達現(xiàn)場，有報修、維修記錄。 7、按有關(guān)規(guī)定和合同約定公布物業(yè)效勞費用或者物業(yè)效勞資金的收支情況。 8、按合同約定規(guī)使用住房專項維修資金。 9、協(xié)助召開業(yè)主大會并配合其運作。 共用部位維護、管理效勞 1、對房屋共用部位進展日常管理和維修養(yǎng)護，檢修記錄和保養(yǎng)記錄齊全。 2、根據(jù)房屋實際使用年限，檢查房屋共用部位的使用狀況，需要維修，屬于小修圍的，及時組織修復(fù)；屬于大、中修圍的，及時編制維修方案和住房專項維修資金使用方案，向業(yè)主大會或者業(yè)主委員會