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1、第 PAGE7 頁 共 NUMPAGES7 頁質(zhì)量科工作計劃質(zhì)量技術(shù)科20_年度工作計劃一、房建部分:1、審核、審批在建工程施工組織設(shè)計、施工方案,重點審核施工組織設(shè)計、施工方案的針對性、合理性、可行性和安全可靠性。2、對在建項目首次開工和重點部位進(jìn)行必要和針對性的交底,側(cè)重開工前、基礎(chǔ)、主體、裝修、一戶一驗和質(zhì)量通病等主要環(huán)節(jié)進(jìn)行技術(shù)交底,交底資料必須要簽字為準(zhǔn),確保工程質(zhì)量符合設(shè)計圖紙和驗收規(guī)范。另外檢查項目部層級的交底資料是否齊全完整包括手續(xù)完善情況。3、繼續(xù)跟進(jìn)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化資料后期完善工作,重點匯編整理壹套系統(tǒng)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化樣板工法圖冊樣板和創(chuàng)建方案樣板。4、擬報質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的跟進(jìn)工作。20

2、_年重點擬報桐城文昌棚戶區(qū)改造工程,申報省級或市級質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工地,落實質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化樣板工地工法展示。5、加大質(zhì)量檢查和驗收工作。20_年重點匯編和規(guī)范質(zhì)量檢查方式和方法,重點從建筑市場質(zhì)量行為、工程實體質(zhì)量和工程資料檢查為主,以檢查表格形式為抓手,以整改回復(fù)為最終結(jié)果,并進(jìn)一步操作細(xì)化,有針對性的進(jìn)行檢查、巡查、專項檢查。按照公司合同要求和公司質(zhì)量管理辦法和質(zhì)量處罰細(xì)則,進(jìn)行必要處罰力度。6、開展質(zhì)量通病和宣傳教育,提高對質(zhì)量通病的預(yù)防措施,特別是防滲漏和“一戶一驗”的工作重點防范。 7、積極開展員工的質(zhì)量、安全培訓(xùn),通過外聘專家針對管理和業(yè)務(wù)薄弱環(huán)節(jié)培訓(xùn),如塔吊、人貨電梯、施工用電、懸挑腳手架

3、、深基坑等,提高員工質(zhì)量、安全水平。 8、做好質(zhì)量迎檢工作的準(zhǔn)備(包括市場行為、實體和資料等)以及陪檢工作和檢查結(jié)果的完善工作。9、積極探索自營項目方向的管理經(jīng)驗和教訓(xùn),包括質(zhì)量。安全經(jīng)營管理,為質(zhì)量安全開展自營管理打好堅實的基礎(chǔ)。 10、負(fù)責(zé)竣工工程資料的收集和歸檔,負(fù)責(zé)處理工程竣工驗收交付使用后業(yè)主的投訴處理工作。11、繼續(xù)負(fù)責(zé)優(yōu)質(zhì)工程“振風(fēng)杯”等獎項的申報工作。 12、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。二、市政部分:1、安慶華欣產(chǎn)業(yè)用布工程竣工驗收完成。2、大觀區(qū)兩個中心竣工驗收完成。3、公司安排的其他事情。 質(zhì)量技術(shù)科20_年2月20日縣旅游局質(zhì)量管理辦工作職能及20_年工作計劃一、工作職能寧城

4、縣旅游局質(zhì)量管理科主要負(fù)責(zé)實施國家關(guān)于各類旅游景區(qū)景點、度假區(qū)及旅游飯店、旅行社、旅游車船和特種旅游項目的設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);負(fù)責(zé)培育和完善我縣旅游市場,監(jiān)督、檢查旅游市場秩序和服務(wù)質(zhì)量;負(fù)責(zé)受理全縣范圍內(nèi)旅游投訴案件,維護(hù)旅游者合法權(quán)益,協(xié)調(diào)處理跨地區(qū)旅游投訴案件;負(fù)責(zé)旅游執(zhí)法工作,監(jiān)督檢查旅游合同、旅游保險實施工作;負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查旅游企業(yè)安全生產(chǎn);負(fù)責(zé)對旅游企業(yè)從業(yè)人員的培訓(xùn)工作等。二、工作計劃1定期開展執(zhí)法檢查,重點對“黑社”“黑導(dǎo)”“黑車”、無證經(jīng)營、無證上崗、違反工作標(biāo)準(zhǔn)和操作程序進(jìn)行操作等行為進(jìn)行查處。旅游旺季時每月檢查次數(shù)不少于兩次,淡季適當(dāng)降低頻次,通過頻繁的檢查督導(dǎo),使違法違

5、規(guī)行為盡可能的減少。對于違法違規(guī)行為要嚴(yán)格按照法規(guī)處理,該辦的辦、該罰的罰,絕不姑息。2著手建立旅行社積分管理制度。為了加強對旅行社的監(jiān)督管理,保障旅游者的合法權(quán)益,采取積分管理的形式,對旅行社采取量化考核。根據(jù)導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量、年度不規(guī)范經(jīng) 1營行為、違規(guī)操作次數(shù)、游客投訴情況等來依次扣減分值,并實行公告制度。3組織開展對旅游企業(yè)從業(yè)人員的培訓(xùn),提高從業(yè)人員素質(zhì)。為提升從業(yè)人員的素質(zhì),提升服務(wù)質(zhì)量,20_年將進(jìn)一步加強培訓(xùn)工作,不定期舉辦導(dǎo)游員、飯店工作人員培訓(xùn)班,不斷提高隊伍的綜合素質(zhì),努力打造一支業(yè)務(wù)精、素質(zhì)高的旅游服務(wù)隊伍,確保優(yōu)質(zhì)服務(wù)質(zhì)量。4做好企業(yè)安全生產(chǎn)工作。在2022年的基礎(chǔ)上,繼

6、續(xù)推行安全生產(chǎn)責(zé)任落實制度,對旅游企業(yè)安全生產(chǎn)責(zé)任落實工作的考核實行企業(yè)自查自糾和部門檢查驗收的工作方式;加大旅游安全宣傳教育力度;加強旅游安全應(yīng)急救援管理,按照國家、自治區(qū)有關(guān)規(guī)定,實施重大危險、重大隱患及有關(guān)應(yīng)急措施備案制度,加強重點崗位監(jiān)控,采取有效防范措施,防止事故發(fā)生;加強聯(lián)合執(zhí)法,借助相關(guān)部門的力量為旅游業(yè)發(fā)展保駕護(hù)航,逐漸形成部門聯(lián)動、齊抓共管的工作機制。5以旅游投訴為線索,加大立案查處力度,嚴(yán)肅查處違反合同約定、擅自“加點”“減點”“換點”和壓縮游覽時間、降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的行為并定期披露典型的旅游投訴案例及其查處情況,公布主要責(zé)任單位和責(zé)任人。6加強對旅游保險、廣告、報價、合同等事

7、項的監(jiān)督監(jiān)管力度。20_年度麻醉科質(zhì)量控制實施方案1.制定醫(yī)療質(zhì)量安全培訓(xùn)計劃。2 .運用合適工具方法進(jìn)行質(zhì)量控制檢查,質(zhì)控目標(biāo)如下:1.麻醉人數(shù)醫(yī)院對科室的醫(yī)療指標(biāo)的要求。2.麻醉死亡率0.02%。3.手術(shù)、麻醉、特殊檢查、特殊治療履行患者告知率:100%。 4.急危重癥搶救成功率80%。 5.院內(nèi)急會診到位時間15 分鐘。 6.甲級病案率90%。7.重大醫(yī)療過失行為和醫(yī)療事故報告率 100%。 8.椎管內(nèi)麻醉效果顯著1級率98%。 9臂叢,頸叢阻滯麻醉效果1級率70%。 3.對麻醉醫(yī)師定期進(jìn)行考核,執(zhí)行麻醉分級管理。4開展現(xiàn)場檢查,檢查落實醫(yī)院核心制度、崗位責(zé)任制、麻醉安全管理制度執(zhí)行、麻

8、醉操作符合診療常規(guī)。5開展追蹤檢查,檢查落實麻醉記錄準(zhǔn)確完整、麻醉計劃與總結(jié)合理、麻醉方式與隨訪制度執(zhí)行。6定期進(jìn)行麻醉質(zhì)量數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析p ,及時分析p 數(shù)據(jù)變化趨勢與原因,總結(jié)出提高麻醉質(zhì)量的各項改進(jìn)措施,形成質(zhì)量安全報告,運用監(jiān)測檢查指標(biāo),有效落實各項改進(jìn)措施,使麻醉質(zhì)量與安全水平明顯提高。巴中市中心醫(yī)院麻醉科20_年度質(zhì)量與安全管理工作計劃3.對麻醉醫(yī)師定期進(jìn)行考核,執(zhí)行麻醉分級管理4.開展現(xiàn)場檢查,檢查落實醫(yī)院核心制度、崗位責(zé)任制、麻醉安全管理制度執(zhí)行、麻醉操作符合診療常規(guī)5.開展追蹤檢查,檢查落實麻醉記錄準(zhǔn)確完整、麻醉計劃與總結(jié)合理、麻醉方式與隨訪制度執(zhí)行6.定期進(jìn)行麻醉質(zhì)量數(shù)據(jù)統(tǒng)計

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