第_3_講_什么是目標(biāo)管理ppt課件

1、第三講 什么是目的管理三種類型的目的管理課程團隊建立類的目的管理自我管理類的目的管理跨部門的目的管理【本講要點】目的的意義以終為始設(shè)定階段性目的的著眼點目的管理的根本模型一切事物都經(jīng)過兩次發(fā)明目的管理的內(nèi)涵目的的三個層級一、目的的意義未來情結(jié) 近年來，世界各國開展了3300多項關(guān)于指點藝術(shù)的研討。這些研討提示出，一切偉大的領(lǐng)袖都有一個共性，那就是富有遠(yuǎn)見。 那么，領(lǐng)袖們大部分時間都在想什么呢? 答案是：他們在思索未來，尋覓出路，以及通向這未來的途徑。團隊領(lǐng)袖的特質(zhì)領(lǐng)袖們心系未來，關(guān)注他們今后將會獲得的成就，以及他們的出路。作為團隊領(lǐng)袖，必需思索本人所求為何物，以及如何得到。由此說來，當(dāng)他開場思

2、索他的未來時，他就開場具備了領(lǐng)袖的共性 。 無論是就財富還是就個人而言，“目光長久是人終身中獲得勝利的最重要的要素。 哈佛大學(xué)愛德華 班菲爾德博士“目光長久的定義愛德華博士給“目光長久下了定義：“具備這樣一種才干，即在作決議時就已能看出數(shù)年之后的開展。重點提示人類歷史上最重要的發(fā)現(xiàn)是：一個人在大部分時間里想什么，他就會成就什么?！景咐咳齻€囚犯的故事今天的目的，影響著未來的成果重點提示 目的的意義今天的目的，影響著未來的成果今天的目的，決議了哪里是他的起點自發(fā)性搜索目的 只需他弄清楚本人終究想要什么，他就會準(zhǔn)確無誤地奔向他的目的，而他的目的也會準(zhǔn)確無誤地沖他而來，在恰當(dāng)?shù)臅r間和恰當(dāng)?shù)牡攸c，他與

3、他所追求的結(jié)果會不期而遇。 勝利學(xué)家博恩崔西重點提示他擁有自發(fā)性搜索目的的才干。他能否在乎目的的大小假設(shè)他定的目的不高，他的自發(fā)性搜索目的的安裝會協(xié)助他去實現(xiàn)它；假設(shè)他的目的遠(yuǎn)大，這種天賦的技藝也一樣可以督促他變目的為現(xiàn)實試試“藍(lán)天思想試試“藍(lán)天思想臨床心思學(xué)家查爾斯加菲爾德在“商界精英的研討中，他獲得了一個有趣的發(fā)現(xiàn)：有些人很多年來在任務(wù)上都表現(xiàn)平平，卻在一夜之間獲得了宏大的勝利.查爾斯對這樣的人作了分析。他發(fā)現(xiàn)他們每個人都具備了“藍(lán)天思想。“藍(lán)天思想的含義任何事都是能夠的，就好像一個人抬眼俯視藍(lán)天一樣，沒有任何妨礙。一切皆有能夠！重點提示勝利的人生始于謀劃。當(dāng)一個人選擇了對本人的人生進展謀

4、劃的時候，根本上可以說就選擇了勝利。目的要明確重點提示他會成為他常希望本人成為的人。把夢想提升為詳細(xì)的人生目的重點提示勝利的人生始于謀劃。當(dāng)一個人選擇了對本人的人生進展謀劃的時候，根本上可以說就選擇了勝利。課堂練習(xí)10個目的的練習(xí)1、請列一張單子，寫出本人希望在未來實現(xiàn)的10個目的。2、從中選出對他的生活將產(chǎn)生最大的積極影響的那個。二、以終為始以終為始的涵義先定目的后有行動將梯子靠在正確的墻上今天的目的，決議了哪里是他的起點案例：為什么生意不好有一個餐館老板，他堅信好酒不怕巷子深。于是他的餐館位置選在了避靜的胡同內(nèi)；結(jié)果顧客找不著它。為什么吸引不到顧客？這是由于沒有進展以終為始的思索。新的起點

5、在哪里我們總是說：千里之行始于足下！他重新的起點出發(fā)，會找到一條非凡的路！問題在于：他是等待新的起點出現(xiàn)，還是自動尋覓新起點怎樣去尋覓新起點？新起點在腳下嗎？他怎樣知道腳下就是起點？案例：買長途車票的閱歷 在餐廳排隊的閱歷請思索千里之行始于足下嗎？什么要素決議了哪兒是起點？不知往何處去，怎樣確定起點？結(jié)論將目的作為起點！千里之行 始于目的以終為始思想方式的特點以終為始：從目的往回想；以終為始：將目的作為思索的起點！以終為始：以人生的最終愿景作為出發(fā)點以終為始思想方式的特點先確定目的著手做任何一件事前，先認(rèn)清方向。再確定實現(xiàn)這個目的有多少種可選擇的途徑在這些可選擇的途徑中不乏捷徑。人生旅途，岔路

6、很多，一不小心就會走冤枉路。 許多人拼命埋頭苦干，很忙碌，卻不見得有意義 。一舉一動，一切價值規(guī)范，都必需以人生的最終愿景為依歸 。重點提示 勝利的關(guān)鍵甚至求生存的關(guān)鍵并不完全取決于流了多少血汗，而在于努力能否得法。小結(jié)：以終為始 “以終為始協(xié)助我們找到新的起點。 “以終為始協(xié)助團隊成員對未來愿景構(gòu)成一致看法。 “以終為始提高了我們的效能！ “以終為始就是以結(jié)果為導(dǎo)向。經(jīng)典提示 高效能人士最明顯的特征就是，他們往往在做事之前，就清楚地知道本人要到達(dá)一個什么樣的目的，清楚為了到達(dá)這樣的目的，哪些事是必需的，哪些事是無足輕重的。 他們總是在一開場時就懷有最終目的，因此總是能事半功倍，能杰出而高效。

7、三、設(shè)定階段性目的的著眼點問 題在設(shè)計階段性目的時，人們有一個兩難選擇，即設(shè)定目的的著眼點。有兩類目的可供選擇：最有價值的目的；最有能夠?qū)崿F(xiàn)的目的。請問他要哪一個？深化的道理階段性的最正確目的不是最有價值的那個，而是最有能夠?qū)崿F(xiàn)的那個。 四、目的管理的根本模型目的管理的根本模型：see-do-getseegetdo設(shè)定期望的成果獲得成果運轉(zhuǎn)與操作See: 規(guī)劃預(yù)期結(jié)果對未來某種結(jié)果的想象期望得到的成果明確的方向Do:實踐的發(fā)明運作目的管理的根本模型目的管理的根本模型： see-do-get See-do-get，缺一不可。為什么強調(diào) See為什么強調(diào) do為什么強調(diào) getget的正與負(fù)See

8、-do-get與目的每當(dāng)他想起目的的時候，他想到的是什么？是“See？還是“See-do-get？see-do-get 循環(huán)seegetdosee-do-get 的類型完成義務(wù)中的 see-do-get 循環(huán)職業(yè)生涯的 see-do-get循環(huán)團隊建立的 see-do-get 循環(huán)see-do-get 循環(huán)seegetdo 完成義務(wù)中的see-do-get循環(huán)設(shè)定期望的成果獲得成果運轉(zhuǎn)與操作職業(yè)生涯的see-do-get循環(huán)明確人生方向階段性的成 果繼續(xù)的努力團隊建立的 see-do-get 循環(huán)構(gòu)建愿景階段性的成 就執(zhí) 行目的與“愿景 什么是“愿景？“愿景就是可視化了的未來目的。向他的員工調(diào)

9、查回到他的辦公室，他拿著筆記本，向遇到的前十名員工調(diào)查，問他們：我們公司有什么目的？我們公司的未來什么樣？我問過許多企業(yè)的員工，在結(jié)果是眾說紛紜，莫衷一是。可是，管理者都懂得：我們的遠(yuǎn)期目的決議我們的未來。希丁克怎樣用愿景鼓勵球員 前韓國足球隊的教練希丁克在上任之初就給一切隊員描畫出一個藍(lán)圖： 韓國整個國家對進入16強非常盼望，假設(shè)在這次世界杯中進入16強，而且努力進入8強、4強，隊員都會成為韓國的英雄，而且可以加盟歐洲非常有名的俱樂部，身價百倍。五、一切事物都經(jīng)過兩次發(fā)明see-do-get 循環(huán)seegetdosee-do-get 循環(huán)設(shè)定期望的成果獲得成果運轉(zhuǎn)與操作一切事物都經(jīng)過兩次發(fā)明

10、See: 規(guī)劃預(yù)期結(jié)果對未來某種結(jié)果的想象期望得到的成果明確的方向Do:實踐的發(fā)明運作一切事物都經(jīng)過兩次發(fā)明第一次發(fā)明，規(guī)劃預(yù)期結(jié)果；第二次發(fā)明，實現(xiàn)預(yù)期結(jié)果。第一次發(fā)明是心智的發(fā)明；第二次發(fā)明是實踐的發(fā)明。以建筑為例大廈的建造有兩次創(chuàng)作：第一次創(chuàng)作是心智上的創(chuàng)作；第二次創(chuàng)作是實體上的創(chuàng)作。大廈的規(guī)劃非常重要，否那么一旦投入建立，改建的本錢很高。 在拿起工具建造之前，必需先有詳盡的設(shè)計圖。小結(jié)：心智發(fā)明先于實踐發(fā)明 高效能的人士設(shè)計本人的未來，而不是讓他人或環(huán)境決議本人的命運。他們通常會先在大腦里進展規(guī)劃，然后再采取相應(yīng)的行動；他們的遠(yuǎn)期規(guī)劃決議了他們未來的成就。 柯維六、目的管理的內(nèi)涵什么是

11、目的管理目的管理Management By Objective, MBO,由美國管理巨匠德魯克于1954年提出。 所謂目的管理，就是管理目的，也是根據(jù)目的進展的管理。 德魯克對目的管理的深化了解所謂目的管理，是指企業(yè)為了實現(xiàn)總體目的，經(jīng)過逐級授權(quán)，讓各級管理層及其員工，根據(jù)公司上級經(jīng)理的目的，按照本人的崗位職責(zé)，以本人的方式完成義務(wù)，并經(jīng)過考核給予鼓勵的管理活動。請根據(jù)上述內(nèi)容歸納出目的管理的特點目的管理的特點1、總體目的：目的管理是以實現(xiàn)公司總體目的為最終目的管理活動。2、授權(quán):目的管理是授權(quán)式的管理活動。3、涉及對象：目的管理是上下兩級人員和團隊成員的共同協(xié)作。下級應(yīng)自動分解、承襲上級管理

12、者的目的。4、崗位職責(zé)：由本人的崗位職責(zé)構(gòu)成目的。5、完成義務(wù)的方式：要求員工以本人的方式自動完成義務(wù)。6、考核：目的管理應(yīng)規(guī)定期限、任務(wù)內(nèi)容、結(jié)果評價規(guī)范。7、鼓勵：根據(jù)達(dá)成目的的結(jié)果給予物質(zhì)和精神鼓勵。七、目的的層級我的目的是什么必需確認(rèn)終究什么是屬于我本人的任務(wù)目的先判別目的的歸屬再判別目的的層級判別目的歸屬的方法：崗位職責(zé)一級：職責(zé)，角色或職能二級：義務(wù)，或階段性目的三級：活動，行動或環(huán)節(jié)Activities, Actions or Pieces Task, Goal or ObjectiveJob, Role or Function目的的層級目的的層級詳解一級目的由任務(wù)職責(zé)、角色或職

13、能來決議它屬于他的崗位職責(zé)二級目的它是由他的職責(zé)派生出來的任務(wù)義務(wù)，或階段性目的。三級目的它是完成義務(wù)所必需開展的詳細(xì)活動它是必需采取的行動或任務(wù)流程中的環(huán)節(jié)【案例】上海挪動的績效方案市區(qū)營業(yè)部經(jīng)理績效方案例如市區(qū)營業(yè)部經(jīng)理績效方案例如三、如何診斷他的目的管理形狀診斷溝通順應(yīng)明確職能評價他或他的同伴能否明確職責(zé)評價他或他的同伴能否明確階段性目的評價他或他的同伴能否明確任務(wù)流程選擇適當(dāng)?shù)膶W(xué)習(xí)風(fēng)格提高預(yù)備度建立同伴關(guān)系反響業(yè)務(wù)進度不斷自動校正本人組織與上司目的的一致性自我鼓勵三種勝任才干選擇適當(dāng)?shù)闹更c風(fēng)格三種勝任才干這里運用勝任才干 “診斷重要問題：誰對他能否達(dá)成目的給予評價和診斷？如何診斷他的目

14、的管理形狀假設(shè)他是主管，一切的評價和診斷來自于：一級目的：上級二級目的：自我評價和下屬三級目的：自我評價和下屬如何診斷他的目的管理形狀假設(shè)他是普通員工，一切的評價和診斷來自于：一級目的：上級、團隊同伴和自我評價二級目的：上司和自我評價三級目的：自我評價課堂練習(xí):目的的三個層級將一個任務(wù)職責(zé)進展細(xì)分，細(xì)分為三個層級的目的。四、判別目的層級的意義判別目的層級級別的意義確立任務(wù)愿景共同的愿望：在指點者和下屬之間，以及團隊成員之間，對于績效過程和結(jié)果等問題上構(gòu)成一致認(rèn)識；有著一樣的想象。判別目的層級級別的意義分工：確定團隊成員的角色授權(quán)：反響：確定不同的反響的方式MOT：確定檢查的關(guān)鍵點確定任務(wù)預(yù)備度沒才干沒志愿或不安低中中高沒才干有志愿或自信有才干沒志愿或不安有才干有志愿并自信任務(wù)預(yù)備度【本講總結(jié)】一級目的：它是定位他的角色的崗位職責(zé)；二級目的：它是他的階段性目的，或詳細(xì)義務(wù)。應(yīng)視情況和義務(wù)的性質(zhì)授權(quán)下屬，或做好團隊成員的分工；對于下屬的執(zhí)行情況應(yīng)予檢查、監(jiān)視和反響。三級目的：它屬于詳細(xì)活動或流程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。應(yīng)盡量授權(quán)下屬去做。應(yīng)給予適度的檢查和反響。關(guān)于目的的三個級別的小結(jié)1、同有才干有志愿的同事在一同任務(wù)，必需明確界定他與他的根本崗位職責(zé)