第九章采購(gòu)績(jī)效管理ppt課件

1、采購(gòu)與庫(kù)存管理李肖鋼655242nblixg126第九章 采購(gòu)績(jī)效管理本章要點(diǎn)采購(gòu)與供應(yīng)績(jī)效丈量概述采購(gòu)職能部門的績(jī)效丈量 采購(gòu)員績(jī)效丈量 供應(yīng)商績(jī)效丈量 1 采購(gòu)與供應(yīng)績(jī)效丈量概述 丈量即考核,就是在一定時(shí)間內(nèi)對(duì)個(gè)人或團(tuán)隊(duì)的任務(wù)才干與任務(wù)成果進(jìn)展判別采購(gòu)績(jī)效指采購(gòu)效益和采購(gòu)業(yè)績(jī)，反映了采購(gòu)產(chǎn)出與相應(yīng)的投入之間的對(duì)比關(guān)系，是對(duì)采購(gòu)效率進(jìn)展的全面整體的評(píng)價(jià)。采購(gòu)績(jī)效丈量更多的把之稱為采購(gòu)績(jī)效評(píng)價(jià)，或采購(gòu)績(jī)效考核。采購(gòu)績(jī)效評(píng)價(jià)就是立一套科學(xué)的評(píng)價(jià)目的體系，用來(lái)全面反映和檢查采購(gòu)部門任務(wù)實(shí)績(jī)、任務(wù)效率和效益。采購(gòu)績(jī)效管理的必要性問(wèn)題：為什么需求績(jī)效管理？研討資料顯示人們會(huì)任務(wù)得較有效當(dāng)：他們事先知道

2、要從事什么任務(wù)他們知道任務(wù)規(guī)范的要求是什么他們?cè)谀硞€(gè)程度上可以衡量本人 的任務(wù)表現(xiàn)員工需求知道他們“該做什么，“如何做及“做到什么程度掌 握 績(jī) 效管理學(xué)家詹姆斯.哈林頓說(shuō)：“丈量是關(guān)鍵。假設(shè)他不能丈量它，他就不能控制它。假設(shè)他不能控制它，他就不能管理它。假設(shè)他不能管理它，就不能改良它。丈量是控制與改良的工具目的管理與績(jī)效考核管理巨匠彼得德魯克最先提出目的管理實(shí)際，他以為：假設(shè)一個(gè)領(lǐng)域沒(méi)有目的，這個(gè)領(lǐng)域的任務(wù)必然被忽視；管理者應(yīng)該經(jīng)過(guò)目的對(duì)下級(jí)進(jìn)展管理。而與目的管理 嚴(yán)密相關(guān)的是績(jī)效考核，在某種程度上，績(jī)效考核完全可以視為目的管理的一部分。 采購(gòu)績(jī)效丈量的內(nèi)容采購(gòu)績(jī)效測(cè)量?jī)?nèi)容采購(gòu)行為的評(píng)價(jià)供應(yīng)

3、商績(jī)效丈量采購(gòu)職能部門的績(jī)效丈量采購(gòu)人員的績(jī)效丈量采購(gòu)績(jī)效丈量的規(guī)范 以往績(jī)效方案績(jī)效 目的績(jī)效 同業(yè)平均績(jī)效 采購(gòu)績(jī)效丈量的方式定期評(píng)價(jià) 不定期評(píng)價(jià) 比如公司要求某項(xiàng)特定產(chǎn)品的采購(gòu)本錢降低10%。當(dāng)設(shè)定期限一到，評(píng)價(jià)實(shí)踐的成果能否高于或低于10%，并就此成果給予采購(gòu)部門、人員和供應(yīng)商適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)或處分。 采購(gòu)績(jī)效丈量的方法直接排序法 兩兩比較法 等級(jí)分配法 2 采購(gòu)職能部門的績(jī)效丈量利潤(rùn)貢獻(xiàn)指標(biāo)節(jié)約指標(biāo)價(jià)格與成本指標(biāo)營(yíng)業(yè)性支出：價(jià)格避免、價(jià)格節(jié)約、價(jià)格增加、增值節(jié)約資本性支出：采購(gòu)成本節(jié)約率綜合財(cái)務(wù)指標(biāo)采購(gòu)金額占銷售收入百分比、采購(gòu)部門費(fèi)用占銷售收入百分比、采購(gòu)部門費(fèi)用占采購(gòu)金額百分比客戶服務(wù)

4、指標(biāo)交貨績(jī)效指標(biāo)正面指標(biāo)：準(zhǔn)時(shí)交貨百分比負(fù)面指標(biāo)：緊急采購(gòu)費(fèi)用、缺料停工損失質(zhì)量績(jī)效指標(biāo)正面指標(biāo)：合格交貨百分比（質(zhì)量合格率、數(shù)量準(zhǔn)確率）負(fù)面指標(biāo)：物料抽檢缺陷率、物料在線報(bào)廢率庫(kù)存指標(biāo)經(jīng)濟(jì)性指標(biāo)存貨成本、訂貨和供應(yīng)成本、倉(cāng)庫(kù)運(yùn)營(yíng)成本效率指標(biāo)庫(kù)存金額（財(cái)務(wù)價(jià)值）、庫(kù)存周轉(zhuǎn)率效力指標(biāo)客戶服務(wù)水平工作量指標(biāo)訂單或合同數(shù)量、人均完成采購(gòu)單數(shù)量、人均完成采購(gòu)金額采購(gòu)系統(tǒng)能力指標(biāo)柔性指標(biāo)采購(gòu)柔性、緊急訂單完成率效率指標(biāo)采購(gòu)計(jì)劃完成率、訂單處理周期、人均采購(gòu)費(fèi)用、人均管理供應(yīng)商數(shù)量、錯(cuò)誤采購(gòu)次數(shù)節(jié)約目的 節(jié)約目的是從財(cái)務(wù)上衡量采購(gòu)部門對(duì)企業(yè)組織的奉獻(xiàn)，有數(shù)據(jù)顯示，采購(gòu)本錢每減少8-10%，可使利潤(rùn)添加10

5、0%，并相當(dāng)于銷售額添加100%，這種節(jié)約很少比例就可以帶來(lái)更大比例銷售利潤(rùn)添加的景象稱為利潤(rùn)杠桿效應(yīng)價(jià)錢變動(dòng) 價(jià)錢節(jié)約，定義為比基準(zhǔn)價(jià)錢減少的數(shù)量?jī)r(jià)錢防止，指將供應(yīng)商懇求的價(jià)錢增長(zhǎng)量降低的數(shù)量?jī)r(jià)錢添加，指比基準(zhǔn)價(jià)錢添加的數(shù)量增值節(jié)約，經(jīng)過(guò)采購(gòu)管理繼續(xù)改良，實(shí)現(xiàn)等價(jià)的財(cái)務(wù)節(jié)約客戶效力目的之一 交貨績(jī)效目的 采購(gòu)部門下達(dá)訂單后，假設(shè)所采購(gòu)物資不能按時(shí)到達(dá)，往往會(huì)給企業(yè)的消費(fèi)帶來(lái)極大的費(fèi)事，消費(fèi)車間也許不得不停工待料，進(jìn)而影響消費(fèi)方案的完成，客戶也不能及時(shí)得到最終產(chǎn)品，并產(chǎn)生顧客埋怨和顧客流失。因此，采購(gòu)交貨能否準(zhǔn)時(shí)會(huì)極大的影響企業(yè)的本錢和利潤(rùn)。 交貨績(jī)成效準(zhǔn)時(shí)交貨百分比來(lái)丈量。 我們也可以用一些

6、負(fù)面目的來(lái)丈量采購(gòu)交貨績(jī)效，如緊急采購(gòu)費(fèi)用、缺料停工損失。 客戶效力目的之二 假設(shè)采購(gòu)物資未到達(dá)訂單合同規(guī)定的質(zhì)量和數(shù)量，會(huì)呵斥消費(fèi)方案變卦，不良品增多并添加管理費(fèi)用。因此質(zhì)量合格率與數(shù)量準(zhǔn)確率就成為了衡量采購(gòu)績(jī)效非常重要的目的。質(zhì)量績(jī)效目的 合格交貨百分比數(shù)量準(zhǔn)確百分比 物料抽檢缺陷率 物料在線報(bào)廢率 庫(kù)存目的經(jīng)濟(jì)性目的 存貨本錢 訂貨供應(yīng)本錢 倉(cāng)庫(kù)運(yùn)營(yíng)本錢效率目的 庫(kù)存金額 庫(kù)存周轉(zhuǎn)率效能目的 客戶效力程度 訂單滿足率效力程度百分比效力程度的提高庫(kù)存價(jià)值95%97%14%2%效力程度與庫(kù)存的關(guān)系 提高客戶效力程度與庫(kù)存數(shù)量程度有直接關(guān)系,隨著效力程度的提高,要求的庫(kù)存價(jià)值的增長(zhǎng)是不成比例。

7、 管理根本的任務(wù)量 訂單和合同數(shù)量大幅減少，為采購(gòu)部門發(fā)明了一個(gè)時(shí)機(jī)，他們有更多的時(shí)間和精神以更為戰(zhàn)略性的方法，為本企業(yè)的盈利性作更大的奉獻(xiàn)。 訂單和合同數(shù)量的添加，能夠?qū)е虏少?gòu)部門忙于處置內(nèi)部客戶的日常采購(gòu)需求，從而偏離采購(gòu)職能的主要目的。任務(wù)量目的采購(gòu)訂單或合同數(shù)量人均完成采購(gòu)懇求單數(shù)量人均完成采購(gòu)金額采購(gòu)系統(tǒng)才干采購(gòu)系統(tǒng)由采購(gòu)人員、采購(gòu)流程和采購(gòu)方法購(gòu)成。采購(gòu)系統(tǒng)才干越強(qiáng)，就意味著采購(gòu)速度越快、采購(gòu)柔性越高。對(duì)于每個(gè)企業(yè)的采購(gòu)部門，都應(yīng)該不斷加強(qiáng)采購(gòu)人員培訓(xùn)，改良采購(gòu)流程以提高采購(gòu)系統(tǒng)的才干。采購(gòu)系統(tǒng)才干目的采購(gòu)柔性緊急訂單處置率采購(gòu)方案完成率訂單處置周期人均采購(gòu)費(fèi)用錯(cuò)誤采購(gòu)次數(shù)3 采購(gòu)

8、員績(jī)效丈量質(zhì)量績(jī)效目的 數(shù)量績(jī)效目的 時(shí)間績(jī)效目的 價(jià)錢績(jī)效目的采購(gòu)效率目的 質(zhì)量績(jī)效目的 進(jìn)料驗(yàn)收目的進(jìn)料驗(yàn)收目的=合格(或拒收)數(shù)量檢驗(yàn)數(shù)量在制產(chǎn)品驗(yàn)收目的在制產(chǎn)品驗(yàn)收目的可用(或拒收)數(shù)量運(yùn)用數(shù)量 數(shù)量績(jī)效目的儲(chǔ)存費(fèi)用目的儲(chǔ)存費(fèi)用目的現(xiàn)行存貨利息及保管費(fèi)用正常存貨水準(zhǔn)利息及保管費(fèi)用呆料、廢料處置損失目的呆料、廢料處置損失目的處置呆料、廢料收入處置呆料、廢料損失時(shí)間績(jī)效目的 緊急采購(gòu)費(fèi)用目的緊急采購(gòu)費(fèi)用目的=緊急運(yùn)輸方式的費(fèi)用正常運(yùn)輸方式的費(fèi)用 停工斷料損失目的價(jià)錢績(jī)效目的 實(shí)踐價(jià)錢與規(guī)范本錢的差額 實(shí)踐價(jià)錢與過(guò)去挪動(dòng)平均價(jià)錢的差額 運(yùn)用時(shí)的價(jià)錢與采購(gòu)時(shí)的價(jià)錢之間的差額將當(dāng)期采購(gòu)價(jià)錢與基期采購(gòu)價(jià)錢的比率及當(dāng)期物價(jià)指數(shù)與基期物價(jià)指數(shù)之比率相比較采購(gòu)效率目的 年采購(gòu)金額 年采購(gòu)金額占銷貨收入的百分比訂購(gòu)單的件數(shù)采購(gòu)人員的數(shù)量 采購(gòu)部門的費(fèi)用 開發(fā)新供應(yīng)商的數(shù)目 采購(gòu)?fù)瓿陕?錯(cuò)誤采購(gòu)次數(shù) 訂單處置的時(shí)間 4 供應(yīng)商績(jī)效丈量 供應(yīng)商績(jī)效丈量體系消