護士職業(yè)素養(yǎng) (2)

1、關(guān)于護士職業(yè)素養(yǎng) (2)第1頁，講稿共43張，創(chuàng)作于星期一從患者的內(nèi)心去體驗生命的價值和醫(yī)者的偉大為什么要培訓(xùn)職業(yè)素養(yǎng)第2頁，講稿共43張，創(chuàng)作于星期一一切以患者為中心，保持高度的責(zé)任感和愛心，以實際言行贏得患者滿意的親情服務(wù)，不僅是白衣天使應(yīng)具備的職業(yè)素養(yǎng)，也是對患者健康權(quán)利的保障。 服務(wù)不需要回報，患者的肯定就是對醫(yī)護人員的最佳獎賞。第3頁，講稿共43張，創(chuàng)作于星期一何為護士職業(yè)素養(yǎng)？第4頁，講稿共43張，創(chuàng)作于星期一案例分析1、為什么別人能取得患者的配合和贊揚？2、如果是你，你會怎么做？第5頁，講稿共43張，創(chuàng)作于星期一第一節(jié) 概述 隨著我我國工業(yè)化、城鎮(zhèn)化和人口老年化進程的日益加速，人

2、們對健康的追求、對醫(yī)療和護理服務(wù)質(zhì)量的要求不斷提高，勢必導(dǎo)致醫(yī)院管理、醫(yī)療手段和護理服務(wù)等發(fā)生相應(yīng)的變化。 具備良好職業(yè)素養(yǎng)的護士，為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，才能勝任現(xiàn)代護理工作。第6頁，講稿共43張，創(chuàng)作于星期一一、相關(guān)概念（一）素質(zhì)與素養(yǎng) 你是一個有素質(zhì)的人嗎？第7頁，講稿共43張，創(chuàng)作于星期一1、素質(zhì)： 是指個體完成工作活動與任務(wù)所具備的基本條件與潛在能力，是人與生俱來的自然特點與后天獲得的一系列穩(wěn)定的社會特點的有機結(jié)合，是人所特有的一種實力。第8頁，講稿共43張，創(chuàng)作于星期一人之初，性本善。OR人之初，性本惡。第9頁，講稿共43張，創(chuàng)作于星期一其實，人之初，性非善非惡，就是動物本性。 第10

3、頁，講稿共43張，創(chuàng)作于星期一第11頁，講稿共43張，創(chuàng)作于星期一素質(zhì)教育是指一種以提高受教育者諸方面素質(zhì)為目標的教育模式，它重視人的思想道德素質(zhì)、能力培養(yǎng)、個性發(fā)展、身體健康和心理健康教育。 與應(yīng)試教育相對應(yīng)。第12頁，講稿共43張，創(chuàng)作于星期一2、素養(yǎng)：是指平日的修養(yǎng)，及修習(xí)涵養(yǎng)，或者素質(zhì)與教養(yǎng)。后天養(yǎng)成性特征更為明顯 第13頁，講稿共43張，創(chuàng)作于星期一習(xí)慣是養(yǎng)出來的案例手消毒與靜脈輸液并發(fā)癥第14頁，講稿共43張，創(chuàng)作于星期一（二）護士職業(yè)素質(zhì)與護士職業(yè)素養(yǎng)1、護士職業(yè)素質(zhì)內(nèi)容：思想品德素質(zhì)科學(xué)文化素質(zhì)專業(yè)素質(zhì)心理素質(zhì)身體素質(zhì)第15頁，講稿共43張，創(chuàng)作于星期一2、護士職業(yè)素養(yǎng)： 是指

4、從事護理職業(yè)者在從業(yè)時所必須具備的綜合素質(zhì)和涵養(yǎng)，是在從業(yè)過程中表現(xiàn)出來的綜合品質(zhì)，是護理職業(yè)內(nèi)在的規(guī)范和要求。第16頁，講稿共43張，創(chuàng)作于星期一護士職業(yè)素養(yǎng)： 主要包括：職業(yè)道德、職業(yè)意識、職業(yè)技能、職業(yè)行為、職業(yè)作風(fēng)第17頁，講稿共43張，創(chuàng)作于星期一例如:院內(nèi)愛崗敬業(yè)事跡 每個人都是一棵樹，原本都可以成為大樹，而根系就是一個人的職業(yè)素養(yǎng)，枝、干、葉、型就是其呈現(xiàn)出來的職業(yè)素養(yǎng)的表象，要想枝繁葉茂，首先必須根系發(fā)達。第18頁，講稿共43張，創(chuàng)作于星期一二、基本內(nèi)容（一）護士的禮儀素養(yǎng)（二）護士的人際溝通素養(yǎng)（三）護士的倫理道德素養(yǎng)（四）護士的法律法規(guī)素養(yǎng)第19頁，講稿共43張，創(chuàng)作于星期

5、一（一）護士的禮儀素養(yǎng)第20頁，講稿共43張，創(chuàng)作于星期一（二）護士的人際溝通素養(yǎng)第21頁，講稿共43張，創(chuàng)作于星期一（三）護士的倫理道德素養(yǎng)第22頁，講稿共43張，創(chuàng)作于星期一2011年8月24日22時許，上海交通大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬第三人民醫(yī)院手術(shù)室突發(fā)火災(zāi)。正在手術(shù)的6名醫(yī)護人員離開手術(shù)臺，而躺在手術(shù)臺上被全身麻醉的病人不幸身亡。 第23頁，講稿共43張，創(chuàng)作于星期一第24頁，講稿共43張，創(chuàng)作于星期一因此，對于6名遺棄手術(shù)病人、只顧自身逃命的醫(yī)務(wù)人員，我們不僅要給予道德倫理上的譴責(zé)，而且要依法嚴厲追究其法律直至刑事責(zé)任。按照我國刑法，“醫(yī)務(wù)人員由于嚴重不負責(zé)任，造成就診人死亡或者嚴重損害就診

6、人身體健康的，處三年以下有期徒刑或者拘役”。 第25頁，講稿共43張，創(chuàng)作于星期一（四）護士的法律法規(guī)素養(yǎng)一是知法，二是守法，三是用法 第26頁，講稿共43張，創(chuàng)作于星期一三、護士職業(yè)素養(yǎng)的基本特征（一）倫理性（二）職業(yè)性（三）修養(yǎng)性（四）慎獨性第27頁，講稿共43張，創(chuàng)作于星期一（一）倫理性1、全人類性與人道性 人人平等2、繼承性與時代性 去其糟粕，取其精華3、規(guī)范性與可操作性有明確、具體的護理道德規(guī)范和準則第28頁，講稿共43張，創(chuàng)作于星期一（二）職業(yè)性 護理 有別于其他職業(yè)，有其獨特的職業(yè)性，主要體現(xiàn)在對服務(wù)對象的照顧、幫助、人道三個方面。第29頁，講稿共43張，創(chuàng)作于星期一（三）修養(yǎng)性

7、 護士職業(yè)素養(yǎng)并非與生俱來， 而是通過有意識、有目的的不斷修煉， 而習(xí)得或養(yǎng)成的。第30頁，講稿共43張，創(chuàng)作于星期一（三）修養(yǎng)性 微笑是一種修養(yǎng)，并且是一種很重要的修養(yǎng)，微笑的實質(zhì)是親切，是鼓勵，是溫馨。真正懂得微笑的人，總是容易獲得比別人更多的機會，總是容易取得成功。 第31頁，講稿共43張，創(chuàng)作于星期一（四）慎獨性 第32頁，講稿共43張，創(chuàng)作于星期一（四）慎獨性 慎獨：指人們在獨自活動、無人監(jiān)督的情況下，憑著高度自覺，按照一定的道德規(guī)范行動，不做任何有違道德信念、做人原則之事。第33頁，講稿共43張，創(chuàng)作于星期一第二節(jié) 護士職業(yè)素養(yǎng)的養(yǎng)成一、具備良好護士職業(yè)素養(yǎng)的意義理想護士的標準第3

8、4頁，講稿共43張，創(chuàng)作于星期一一、具備良好護士職業(yè)素養(yǎng)的意義（一）有利于提高醫(yī)療、護理質(zhì)量（二）有利于促進護理學(xué)科的發(fā)展（三）有利于促進護士自我完善，提高護理隊伍的整體素質(zhì)（四）有利于促進社會和諧與社會文明進步第35頁，講稿共43張，創(chuàng)作于星期一（一）有利于提高醫(yī)療、護理質(zhì)量第36頁，講稿共43張，創(chuàng)作于星期一（二）有利于促進護理學(xué)科的發(fā)展第37頁，講稿共43張，創(chuàng)作于星期一（三）有利于促進護士自我完善， 提高護理隊伍的整體素質(zhì) 玉不琢磨不成器，人不修養(yǎng)不成才。第38頁，講稿共43張，創(chuàng)作于星期一最美的白衣天使第39頁，講稿共43張，創(chuàng)作于星期一（四）有利于促進社會和諧與社會文明進步第40頁，講稿共43張，創(chuàng)作于星期一雷鮑夫法則1、最重要的八個字是：我承認我犯過錯誤。2、最重要的七個字是：你干了一件好事！3、最重要的六個字是：你的看法如何？4、最重要的五個字是：咱們一起干！5、最重要