目標(biāo)管理系統(tǒng)ppt課件

1、目的管理系統(tǒng) 目的管理系統(tǒng)目的管理的定義目的管理的流程目的確實(shí)定目的的分解目的實(shí)現(xiàn)過程的控制目的完成情況的考評 目的管理的定義Management by Objectives“目的管理由著名的管理巨匠德魯克提出。它是一種系統(tǒng)的程序，經(jīng)過組織中上、下級的共同協(xié)商，根據(jù)組織的使命確定一定時(shí)期內(nèi)組織的總目的，并分解為各個(gè)層次和人員的分目的，經(jīng)過各個(gè)分目的的實(shí)現(xiàn)來保證組織總目的的實(shí)現(xiàn)，并把目的的完成情況作為績效考核的內(nèi)容。傳統(tǒng)管理與現(xiàn)代管理的區(qū)別一、傳統(tǒng)管理以義務(wù)為導(dǎo)向，注重：部門建立平衡協(xié)調(diào)充任“法管規(guī)章制度二、現(xiàn)代管理以目的為導(dǎo)向，注重：設(shè)定目的績效考核指揮教導(dǎo)文化建立目的管理的流程市場需求分析，

2、戰(zhàn)略定位制定企業(yè)的開展戰(zhàn)略目的制定企業(yè)的年度方針目的年度目的分解到部門和崗位方針目的的月度實(shí)施與控制方針目的完成情況的評價(jià)目的確實(shí)定目確實(shí)定的原那么目確實(shí)定的程序目確實(shí)定的方法目確實(shí)定的根據(jù)目確實(shí)定的內(nèi)容目確實(shí)定的周期目確實(shí)定的原那么比較分析的原那么：縱向與本人的過去比，橫向與同行業(yè)比，沒有比較就沒有開展。協(xié)調(diào)一致的原那么：各級目的必需層層支持，相互協(xié)調(diào)，下級目的的完成可以保證上級目的的實(shí)現(xiàn)。 SMART原那么SMART原那么Specific，詳細(xì)的Measurable，可度量的Attainable，可實(shí)現(xiàn)的Realistic，現(xiàn)實(shí)的Time-bound，有時(shí)限的SMART原那么的詳細(xì)運(yùn)用原則

3、正確做法錯(cuò)誤做法具體的切中目標(biāo)并細(xì)化抽象，不細(xì)化可度量的數(shù)量化或質(zhì)量化，可評估主觀判斷，不可評估可實(shí)現(xiàn)的付出努力可實(shí)現(xiàn)，適度期限可實(shí)現(xiàn)過高或過低，期間過長現(xiàn)實(shí)的可證明，可觀察不可觀察或證明有時(shí)限的具體的完成期限模糊的時(shí)間概念設(shè)置可評價(jià)的目的不可評估的目標(biāo)可評估的目標(biāo)提高產(chǎn)品質(zhì)量當(dāng)年出廠產(chǎn)品返修率低于1提高勞動生產(chǎn)率勞動生產(chǎn)率比去年提高10%獲得較高的利潤本年末實(shí)現(xiàn)利潤18%降低質(zhì)量損失本年度降低質(zhì)量損失1000萬元目確實(shí)定的程序企業(yè)中長期開展戰(zhàn)略目的部門目的企業(yè)的年度方針目的個(gè)人目的目確實(shí)定的方法第一步：預(yù)定目的。可以自上而下，由上級提出，再同下級討論；也可以自下而上，先由下級提出，交上級審核

4、。初步確定個(gè)人目的，匯總構(gòu)成部門目的。第二步：目的論證。組織各部門擔(dān)任人及公司指點(diǎn)對每個(gè)部門的目的逐個(gè)進(jìn)展論證，事先要制定出論證方案，確定論證的時(shí)間和順序、參與人員等。第三步：目確實(shí)定。根據(jù)論證的結(jié)果，按公司確定的目的要求，各部門對需調(diào)整的目的進(jìn)展調(diào)整，經(jīng)雙方簽字后確定。由方針目的的主管部門匯總公司的方針目的，經(jīng)公司最高指點(diǎn)同意后予以公布，成為全體員工的斗爭目的。目確實(shí)定的根據(jù) 企業(yè)現(xiàn)狀分析及上年度方針目的考核評價(jià)中的問題 企業(yè)的中長期開展規(guī)劃 上級的方針目的 國內(nèi)外市場信息、市場調(diào)查和預(yù)測目確實(shí)定的內(nèi)容 市場方面 技術(shù)提高和開展方面 提高消費(fèi)力 物質(zhì)和金融資源 利潤 人力資源 員工積極性 社

5、會責(zé)任海爾目的的內(nèi)容范圍 市場開發(fā)：營銷方案、銷售政策、人員培訓(xùn) 交貨期：產(chǎn)量、定單執(zhí)行率、消費(fèi)組織 效益：銷售收入、利潤率、毛利率 效率：勞動消費(fèi)率 質(zhì)量管理：質(zhì)量目的、工藝改良、質(zhì)保體系 新產(chǎn)品開發(fā)：新產(chǎn)品研發(fā)、新產(chǎn)品推介 人力資源開發(fā)：人才方案、全員培訓(xùn)方案 平安管理：勞動維護(hù)、平安事故發(fā)生率 本錢 員工稱心度目確實(shí)定的周期年度方針目的：每年12月月度目的：每月底如：28日確定下月目的周、日目的：根據(jù)企業(yè)需求決議。目的的分解目的分解的四原那么目的分解的程序目的分解的要求目的分解的工具目的分解的四原那么可衡量的原那么排序的原那么略高的原那么略多的原那么目的分解的程序1. 公司目的分解為部門

6、目的2. 部門目的分解為個(gè)人目的3. 構(gòu)成整個(gè)公司的目的網(wǎng)絡(luò)棗核體公司目的部門目的個(gè)人目的目的分解的要求內(nèi)容要求：圍繞公司目的本部門該當(dāng)承當(dāng)?shù)闹饕x務(wù)本部門的主要職責(zé)為實(shí)現(xiàn)目的而制定的變革性措施每項(xiàng)措施實(shí)施的期限及責(zé)任人時(shí)間要求：公司目的分解到部門：一周；部門目的分解到個(gè)人：一周目的分解的工具年度方針目的展開實(shí)施對策表 年度方針目的展開實(shí)施對策表序號項(xiàng)目目標(biāo)先進(jìn)水平去年同期現(xiàn)狀及問題點(diǎn)變革性措施實(shí)施進(jìn)度責(zé)任人見證性資料123部門： 展開人： 展開時(shí)間： 同意人：目的實(shí)現(xiàn)過程的控制 月度任務(wù)方案的制定月度任務(wù)方案溝通會月度任務(wù)方案完成情況的監(jiān)控月度任務(wù)方案的調(diào)整月度任務(wù)方案的制定 月度任務(wù)方案制

7、定的程序月度任務(wù)方案制定的內(nèi)容月度任務(wù)方案制定的程序 個(gè)人制定下月方案初稿月度任務(wù)方案溝通會議確定匯總報(bào)批年度方針目的本月完成情況月度任務(wù)方案制定的內(nèi)容年度方針目的中分解到本月的任務(wù)月度重點(diǎn)任務(wù)和薄弱項(xiàng)例行任務(wù)創(chuàng)新性任務(wù)暫時(shí)任務(wù) 部門 月份任務(wù)方案表序號項(xiàng)目目標(biāo)重點(diǎn)實(shí)施措施分?jǐn)?shù)期限責(zé)任人實(shí)施進(jìn)度完成情況自評考核確認(rèn)123 月度任務(wù)方案溝通會月度任務(wù)方案溝通會的目的月度任務(wù)方案溝通會的議程月度任務(wù)方案溝通會匯談技巧月度任務(wù)方案溝通會的目的總結(jié)本月任務(wù)方案的完成情況制定下月任務(wù)方案就所需的支持和資源達(dá)成一致月度任務(wù)方案溝通會的議程部門指點(diǎn)宣布會議的目的每個(gè)人按順序分別總結(jié)上月任務(wù)的完成情況每個(gè)人在

8、白板上列出下月的任務(wù)方案逐項(xiàng)討論確認(rèn)每一項(xiàng)任務(wù)及分階段目的溝通并確定完成任務(wù)方案所需支持和資源月度任務(wù)方案溝通會匯談技巧選擇適宜的時(shí)機(jī)和場所，防止打擾鼓勵員工積極參與，自動提出建議員工意見的聽取發(fā)明有利于溝通的氣氛指點(diǎn)要與員工一同做決議，而不是替代員工做決議控制議程的走向和進(jìn)度，避開無關(guān)話題月度任務(wù)方案完成情況的監(jiān)控設(shè)置檢查點(diǎn)進(jìn)展控制定期檢查每周總結(jié)和不定期抽查相結(jié)合每日監(jiān)控糾偏。發(fā)現(xiàn)離目的有偏向，要分析緣由，采取糾正措施，保證問題不反復(fù)發(fā)生。月度任務(wù)方案的調(diào)整打報(bào)告懇求談判確定后向上呈報(bào)本卷須知：下不浮噪上不擠壓，不能忽視 文化要素。目的完成情況的考評月度任務(wù)方案完成情況的考評半年和年度方針目的完成情況檢查與總結(jié)月度任務(wù)方案完成情