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文檔簡介

1、 管理心思學 一個組織就像一部愉快的樂曲,不過,它不是單個個人的音符羅列,而是由人們之間的和聲所譜成。 德魯克 管理心思學 康師傅深耕100 菜頭開花 1991年8月 頂新國際集團 頂益國際食品公司 1992年8月 康師傅方便面上市 一炮走紅 1992年 1993年 1995年流 水 線 1條 24條年營業(yè)額 0.27億元 24億元 利 潤 0 1.5億元 5.3億元 管理心思學一、努力于構建企業(yè)健全的人格頂新集團的標志是“一滴油的外形 “人 以人為本魏應洲說:精神理念是企業(yè)的心; 行為活動是企業(yè)的手; 視覺行貌是企業(yè)的臉。組建企業(yè)也要像塑造人一樣,竭力構建企業(yè)健全的人格。 管理心思學1。老實

2、:為人之本,做事、交朋友不失誠信之心; 原料真實,價錢公正,做事仔細, 坦誠相見,守信守約。2。務虛:為人之道,腳踏實地,不好高騖遠; 符合大陸人的中國情懷。3。創(chuàng)新:超越他人的前提,是生長的重要條件。 發(fā)明出本人的特征和品格。 管理心思學二、教育和培訓 菜頭標識,叫深耕100。 經過教育和訓練,分享和傳承集體智慧,進而交融生成一種劇烈的“企圖心和“積極度,凝結成頂益公司永續(xù)運營的企業(yè)之魂。 一職工培訓 飯碗 一致思想到“誠信、務虛、創(chuàng)新、培育一流人才,消費一流產品、,成就一流企業(yè)的認識上。 參與認識,管理技巧。 三高層培訓 決策 “400專案 以期在管理技巧上、認知目光上,知道為什么做、怎樣

3、做,提高預估和決策才干。二中層培訓 開展 “共識營 三、熱心公益事業(yè)第一章 管理心思學概述一、什么是管理心思學二、管理心思學的根本概念體系三、管理心思學的開展第一章 管理心思學概述一、什么是管理心思學 一概念 管理心思學是一門綜合運用管理學、心思學、行為學、社會學、倫理學、生理學的根本實際來研討企業(yè)中的人或群體的心思行為活動規(guī)律、人際關系以及人的積極性,借以解釋、預測和鼓勵企業(yè)中人的行為,以到達提高工效為目的的綜合性科學。 1.性質:是一門綜合交叉科學 2.對象:研討企業(yè)中的人以及人與人 3.目的:在掌握企業(yè)中人的心思和行為規(guī)律的根底上,提高對人的行為的預測、引導和控制的才干,最大限制地調動人

4、的積極性、自動性和發(fā)明性,獲得任務的和消費的最正確效益.第一章 管理心思學概述 二管理心思學的研討對象 1. 研討對象 (1) 企業(yè)中個人的心思、行為活動規(guī)律及鼓勵 (2) 企業(yè)中群體的心思、行為活動規(guī)律及鼓勵 (3) 企業(yè)中組織的心思、行為活動規(guī)律及鼓勵 2. 了解 (1) 從管理的內涵上看 群體性目的性共同性 (2) 現(xiàn)代企業(yè)管理強調以人為中心的管理 人是企業(yè)管理的主體 科學技術越開展,管理中人的要素越重要 人永遠是而且是企業(yè)最重要的資源。 (3) 企業(yè)成敗的評價目的應該是職工的心思評價 方向感 信任感 成就感 暖和感 溫馨感 實惠感三管理心思學的研討內容 企業(yè)中詳細的社會心思景象,以及個

5、體、群體、指點、組織中的詳細心思活動的規(guī)律性。第一章 管理心思學概述1。人性假設與管理2。個體心思與管理3。群體心思與管理4。指點心思與管理5。組織心思與管理四管理心思學的研討方法 1. 原那么 1客觀性 2公開性 3系統(tǒng)性 4開展性 2. 方法 (1)察看法 (2)實驗法 (3)調查法 (4)定量分析發(fā)第一章 管理心思學概述第一章 管理心思學概述二、管理心思學的根本概念體系 (一)人的特性方面 1.個體差別 2.行為有因 3.完好的人 4.人的尊嚴(二)組織的特性 1.社會系統(tǒng) 2.共同的利益 3.協(xié)作的志愿第一章 管理心思學概述三、管理心思學的開展 一來源 1800年 威尼斯 歐文 人事管理之父 回絕童工,提示工人留意衛(wèi)生、節(jié)制酗酒,改善任務條件,提供熱茶、醫(yī)療保健、病假補貼等。 二工業(yè)心思學的興起 本世紀初 閔斯特伯格 工業(yè)心思學之父 發(fā)現(xiàn)人的心思素質,按此安頓最適宜的崗位。 三梅奧的霍桑實驗和人際關系實際 1924年1934年 照明實驗 福利實驗 群體實驗 說話實驗 1。社會系統(tǒng)和社會人 2。正式群體和非正式群體 3。新型指點才干 四分散和普及 勒 溫 群體動力實際 莫雷諾 社

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