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文檔簡介
1、領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力培訓(xùn) 講師 劉鷹揚(yáng)1找講師 中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)學(xué) 習(xí) 內(nèi) 容領(lǐng)導(dǎo)力管理概論中國文化的領(lǐng)導(dǎo)智慧領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備重要特質(zhì)執(zhí)行力及其構(gòu)成要素關(guān)鍵在于找準(zhǔn)執(zhí)行者行動(dòng)高于一切,執(zhí)行者不能拖拉2找講師 中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)觀念決定態(tài)度;態(tài)度決定行動(dòng);行動(dòng)決定習(xí)慣;習(xí)慣決定人格;人格決定命運(yùn);命運(yùn)決定人生。3找講師 中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)管理的概念、本質(zhì)與職能管理的產(chǎn)生有效的管理管理是什么何為有效管理為什么需要管理如何衡量管理有什么用如何實(shí)現(xiàn)找講師 中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)什么是管理 在現(xiàn)代社會(huì)中,管理可以說無時(shí)不在,無處不在。不管人們從事何種職業(yè),人人都在參與管理:或管理國家
2、,或管理家庭,或管理業(yè)務(wù),或管理子女。國家的興衰、企業(yè)的成敗、家庭的貧富、個(gè)人的幸福與快樂,無不與管理是否得當(dāng)有關(guān)。找講師 中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)討論題管理是什么?管理就是協(xié)調(diào)管理是一個(gè)說不清楚的東西管理就是以最少的投入獲得最大的產(chǎn)出管理是由計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制等職能組成的過程管理是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的一種手段管理就是管人理事找講師 中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)管理的表現(xiàn)形式現(xiàn)象吃飯應(yīng)酬公關(guān)開會(huì)討論決策計(jì)劃組織分配資源與人談話做思想工作審核簽字監(jiān)督把關(guān)考核獎(jiǎng)懲激勵(lì)分析從管理工作的表現(xiàn)形式看,管理工作確實(shí)呈現(xiàn)出了多樣化現(xiàn)象而且正是由于管理工作表現(xiàn)形式多樣化,使人們在面對管理時(shí)會(huì)覺得無從著手,難以理解。
3、思考題現(xiàn)實(shí)生活中從事管理工作的人平時(shí)在做什么?結(jié)論1從形式上看,管理是一個(gè)說不清楚的東西找講師 中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)管理的工作內(nèi)容總結(jié)從管理工作的內(nèi)容看,不管管理工作有多少種表現(xiàn)形式,其實(shí)質(zhì)內(nèi)容都是一樣的,那就是協(xié)調(diào)。管理工作表現(xiàn)形式的多樣化是由于管理協(xié)調(diào)對象的多樣化所導(dǎo)致的。思考題各項(xiàng)管理工作之間有否共同之處?分析公關(guān)協(xié)調(diào)組織與組織之間關(guān)系;決策協(xié)調(diào)目標(biāo)之間、現(xiàn)狀與目標(biāo)之間關(guān)系;計(jì)劃協(xié)調(diào)目標(biāo)與資源、活動(dòng)與活動(dòng)之間關(guān)系溝通協(xié)調(diào)人與人、組織與組織之間關(guān)系;考核協(xié)調(diào)計(jì)劃與實(shí)績之間關(guān)系結(jié)論2從內(nèi)容上看,管理就是協(xié)調(diào)找講師 中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)總結(jié)管理產(chǎn)生的根本原因是由于人的欲望的無限性和
4、人所擁有的資源的有限性之間的矛盾。管理的功能在于通過科學(xué)的方法來提高資源的利用率,從而達(dá)到以有限的資源實(shí)現(xiàn)盡可能多的欲望的目的。管理的實(shí)質(zhì)結(jié)論3管理的實(shí)質(zhì)是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的一種手段人們?yōu)榱擞行У貙?shí)現(xiàn)目標(biāo)而采用的一種手段管理不是目的管理是手段不能為了管理而管理管理效果取決于管理者水平啟示找講師 中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)結(jié)論4管理的功能就是以最少的投入獲得最大的產(chǎn)出有效的管理以比較經(jīng)濟(jì)的方法做有助于目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的事有效的管理:做好對的事怎么做做什么方式方法價(jià)值取向有效的管理效率:投入產(chǎn)出比效益:目標(biāo)達(dá)成度條件:資源有限目的:滿足需求同樣的投入能獲得多大的產(chǎn)出產(chǎn)出滿足需求的程度找講師 中國最大的培訓(xùn)講師選聘
5、平臺(tái)有效性衡量:效率與效益有效的管理既要講究效率又要講究效益。講求效率而不講究效益碌碌無為;講究效益而不講究效率得不償失。效率與效益比較,效益是第一位的。什么事情應(yīng)該做,取決于價(jià)值觀向和目標(biāo)定位。如何把該做的事做好,取決于方式方法的使用。找講師 中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)如何做好對的事創(chuàng)新:持續(xù)改進(jìn)完善計(jì)劃工作組織工作領(lǐng)導(dǎo)工作控制工作科學(xué)的決策找講師 中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)管理的四大職能計(jì)劃工作:確立目標(biāo)、制訂行動(dòng)方案。著眼于有限資源的合理配置;組織工作:組織設(shè)計(jì)、人員配備、權(quán)力配置。 著重于合理的分工與明確的協(xié)作關(guān)系的建立;領(lǐng)導(dǎo)工作:指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、激勵(lì)。致力于積極性的調(diào)動(dòng)和方向的把握;控制
6、工作:檢查和監(jiān)督。 著力于糾偏。結(jié)論5管理就是管人理事找講師 中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)管理是一個(gè)系統(tǒng)的過程從如何有效實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的角度出發(fā),管理是一個(gè)由四大職能所構(gòu)成的一個(gè)循環(huán)往復(fù)的過程。反饋計(jì)劃工作組織工作領(lǐng)導(dǎo)工作控制工作計(jì)劃工作組織工作領(lǐng)導(dǎo)工作控制工作計(jì)劃工作組織工作領(lǐng)導(dǎo)工作控制工作計(jì)劃工作組織工作領(lǐng)導(dǎo)工作控制工作有限資源管理目標(biāo)如何有效實(shí)現(xiàn)目標(biāo)低浪費(fèi)(講求效率) 高成就(講求效益)結(jié)論6管理是由計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制等職能組成的系統(tǒng)過程找講師 中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)管理職能與決策、創(chuàng)新的關(guān)系協(xié)調(diào)計(jì)劃組織領(lǐng)導(dǎo)控制決策決策協(xié)調(diào)計(jì)劃組織領(lǐng)導(dǎo)控制決策決策創(chuàng)新原有管理狀態(tài)新的管理狀態(tài)找講師 中國
7、最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)總結(jié):何為管理管理的定義通過綜合運(yùn)用人力資源和其他資源,以有效地實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程。管理工作的表現(xiàn)形式是多種多樣的管理工作的內(nèi)容是一致的,就是協(xié)調(diào)有效的管理既要講究效益,也要講究效率管理的功能是通過科學(xué)的方法,使有限的資源實(shí)現(xiàn)盡可能多的目標(biāo)管理產(chǎn)生的原因在于人的欲望的無限性與資源的有限性之間的矛盾管理是由計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制等職能組成的系統(tǒng)過程管理是人們?yōu)榱擞行У貙?shí)現(xiàn)目標(biāo)而采用的一種手段管理找講師 中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)的概念、本質(zhì)與職能領(lǐng)導(dǎo)的產(chǎn)生 一個(gè)單獨(dú)的提琴手是自己指揮自己,一個(gè)樂 隊(duì)進(jìn)行演奏,就必須要有一個(gè)專門的指揮, 這樣,領(lǐng)導(dǎo)便產(chǎn)生了。領(lǐng)導(dǎo)的概念 領(lǐng)導(dǎo)是
8、社會(huì)組織鏈條上的關(guān)鍵點(diǎn)位,是指揮 和協(xié)調(diào)社會(huì)組織、統(tǒng)一意志和統(tǒng)一行動(dòng)的規(guī) 范力、引導(dǎo)力和驅(qū)運(yùn)力。17找講師 中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)企業(yè)管理層次示意圖決策層管理層操作層現(xiàn)代企業(yè)調(diào)研咨詢宏觀戰(zhàn)略中觀策略微觀戰(zhàn)術(shù)民主決策發(fā)布命令高層管理中層管理基層管理技術(shù)開發(fā)生產(chǎn)制造市場營銷 確定目標(biāo) 制定計(jì)劃 擬定方法18找講師 中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)工作的本質(zhì)1、領(lǐng)導(dǎo)工作的本質(zhì)之一管人(招、育、用、留)2、領(lǐng)導(dǎo)工作的本質(zhì)之二管事(事業(yè)、事情、事務(wù))3、領(lǐng)導(dǎo)工作的本質(zhì)之三管物(財(cái)物、商品、資產(chǎn))4、領(lǐng)導(dǎo)工作的本質(zhì)之四“上管天”5、領(lǐng)導(dǎo)工作的本質(zhì)之五“下管地”6、領(lǐng)導(dǎo)工作的本質(zhì)之六“中間管空氣”人是生產(chǎn)
9、力中最活躍的因素,一切社會(huì)財(cái)富都是人的智慧轉(zhuǎn)化的結(jié)果。19找講師 中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)領(lǐng) 導(dǎo) 職 能決策協(xié)調(diào)指揮組織溝通激勵(lì)駕馭人領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境 被領(lǐng)導(dǎo)者 領(lǐng)導(dǎo)者決策過程反饋過程20找講師 中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)服人的三種方式 力服 才服 德服海爾對各層次領(lǐng)導(dǎo)干部的要求: 張瑞敏說:我們要求干部寵辱不驚,自強(qiáng)不息,保持慎終如始、謙虛認(rèn)真的作風(fēng),不斷超越自我,真正意識(shí)到能否承擔(dān)起企業(yè)發(fā)展的重任,對自己是素質(zhì)、人格的考驗(yàn)。領(lǐng)導(dǎo)如何管理激勵(lì)下屬21找講師 中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)儒 家 思 想儒家是春秋末年由孔子創(chuàng)立的學(xué)術(shù)派別,在先秦諸子百家中對后世影響最為廣泛和深遠(yuǎn)。 儒家的特征是宗師孔
10、子,尊奉六經(jīng),崇尚禮樂仁義,提倡“中庸之道”,主張“德治”和“仁政”,重視倫理道德等。儒家的創(chuàng)始人孔子建立了以“仁”為核心的思想體系。 戰(zhàn)國時(shí),儒家內(nèi)部產(chǎn)生分化,“儒分為八”。其中以孟子與荀子影響最大。 秦代和漢初,儒家曾一度消沉。漢武帝采納董仲舒“罷黜百家,獨(dú)尊儒術(shù)”的建議,儒家學(xué)說一躍成為主流意識(shí)形態(tài)。 此后至清末一直占據(jù)中國統(tǒng)治思想地位。 二千余年來,歷代儒者從孔子學(xué)說中演繹出各種應(yīng)時(shí)的儒家學(xué)說,又有兩漢經(jīng)學(xué)、宋明理學(xué)、清代樸學(xué)之流變。在漫長的歷史中,儒家思想深入到中國社會(huì)的各個(gè)層面,成為中國文化的主干,深刻影響了中華民族的文化發(fā)展和民族精神的塑造。 22找講師 中國最大的培訓(xùn)講師選聘平
11、臺(tái)“仁義禮智信”為儒家“五?!保鬃犹岢觥叭?、義、禮”,孟子延伸為“仁、義、禮、智”,董仲舒擴(kuò)充為“仁、義、禮、智、信”,后稱“五常”。這“五?!必灤┯谥腥A倫理的發(fā)展中,成為中國價(jià)值體系中的最核心因素。23找講師 中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)孔子在漢城孔子在柏林找講師 中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)仁 愛1.中國傳統(tǒng)的“仁愛”以“信”為基礎(chǔ),與理想聯(lián)系,人人皆有“仁愛” 。 2.西方的“仁愛”愛人如己是人類最高理想,符合這種理想即符合誠信原則。3.所謂的仁,是說其從心底里欣然地去愛別人。 25找講師 中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)忠 義中國古代統(tǒng)治者注重以孝治國,忠孝兩全被看作封建社會(huì)的傳統(tǒng)美德之一。
12、所謂忠,就是忠于國家、忠于人民。桃園結(jié)義的誓詞是“上報(bào)國家,下安黎庶”。所謂義,就是講究信義,不忘故主,有恩報(bào)效。 26找講師 中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)禮 和禮在中國古代是社會(huì)的典章制度和道德規(guī)范。作為典章制度,它是社會(huì)政治制度的體現(xiàn),是維護(hù)上層社會(huì)以及與之相適應(yīng)的人與人交往中的禮節(jié)儀式。作為道德規(guī)范,它是國家領(lǐng)導(dǎo)者和貴族等一切行為的標(biāo)準(zhǔn)和要求。孔子說:“人而不仁,如禮何?”他主張“道之以德,齊之以禮”的德治,打破了“禮不下庶人”的限制。到了戰(zhàn)國時(shí)期,孟子把仁、義、禮、智作為基本的道德規(guī)范,禮為“辭讓之心”,成為人的德行之一在封建時(shí)代。禮維持社會(huì)、政治秩序,鞏固等級制度,調(diào)整人與人之間的各種
13、社會(huì)關(guān)系和權(quán)利義務(wù)的規(guī)范和準(zhǔn)則。禮既是中國古代法律的淵源之一,也是古代法律的重要組成部分。27找講師 中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)睿 智睿智,亦作“ 睿知 ”見識(shí)卓越,富有遠(yuǎn)見,聰慧、明智?!爸恰?,即智慧、聰明,有才能,有智謀。儒家把“智”看成是實(shí)現(xiàn)其最高道德原則“仁”的重要條件之一。要實(shí)現(xiàn)“達(dá)德”,而要實(shí)現(xiàn)“達(dá)德”必須經(jīng)過“知”的五個(gè)步驟,即博學(xué)、審問、慎思、明辨、篤行。漢儒則把“智”列入“五常”之中。28找講師 中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)誠 信誠信是什么?從道德范疇來講,即待人處事真誠、老實(shí)、講信譽(yù),言必信、行必果,一言九鼎,一諾千金。誠信的本義就是要誠實(shí)、誠懇、誠信、有信,反對隱瞞欺詐、反
14、對偽劣假冒。誠,是先秦儒家提出的一個(gè)重要的倫理學(xué)和哲學(xué)概念,以后成為中國倫理思想史的重要范疇。直到孔子時(shí)期,“誠”還未形成為理論概念。誠不但是天道本體的最高范疇,也是做人的規(guī)律和訣竅。信,是中國倫理思想史的范疇?!靶拧钡暮x與“誠”、“實(shí)”相近。從字形上分析,信字從人從言,原指祭祀時(shí)對上天和先祖所說的誠實(shí)無欺之語??鬃诱J(rèn)為,“信”是“仁”的體現(xiàn),他要求人們“敬事而信”。 29找講師 中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)一 諾 千 金30找講師 中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)仁義禮智信三重境界第一重:大忠大愛為仁大孝大勇為義修齊治平為禮大恩大恕為智公平合理為信31第三重:世界大同為仁祖國山河為義家國天下為禮剛
15、柔相濟(jì)為智一諾千金為信第二重:天下一統(tǒng)為仁民族興亡為義自強(qiáng)不息為禮福虧自盈為智以義取利為信找講師 中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)法家的主要思想核心思想法勢術(shù)32找講師 中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)集大成者韓非子“不可一無,皆帝王之具也”。 明君如天,執(zhí)法公正,這是“法”;君王駕馭人時(shí),令人無法捉摸,這是“術(shù)”;君王擁有威嚴(yán),令出如山,這是“勢” 。33找講師 中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)法 管理的行為觀管理的行為通過對人的行為動(dòng)機(jī)和需求分析,以求人與組織的和諧并恰當(dāng)?shù)挠萌藗儗π枨蟮目释麃韺?shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)?!胺ā弊饔霉芾硇袨榭煞譃閮蓚€(gè)部分以“法”規(guī)范人的行為法提供了一種結(jié)構(gòu)和制度,使被管理著納入結(jié)構(gòu)中,為
16、實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)而角色化。木受繩則直,金就礪則利,國有國法,家有家規(guī)。因此管理中不可無規(guī)無令,樹立軍法、制度和流程的同時(shí)還要做到令行禁止、賞罰分明、嚴(yán)明公正。34找講師 中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)勢 管理的組織觀組織是管理的重要職能,組織工作就是建立一個(gè)預(yù)先設(shè)置的角色結(jié)構(gòu),分配給組織的每一個(gè)成員,并創(chuàng)造一個(gè)利于組織實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的工作環(huán)境在法家君主的勢在于保持對臣民的威懾,君主擁有絕對的權(quán)力,是一種高度集權(quán)的體現(xiàn),法家還強(qiáng)調(diào)分的問題,分是指以某種政治地位應(yīng)承擔(dān)的權(quán)利和職責(zé)來確立官員的職位在現(xiàn)代管理中要合理的集權(quán)和分權(quán),堅(jiān)持權(quán)責(zé)對等原則,抓住組織成員趨利避害的心理,賞罰并舉和恩威并施,強(qiáng)調(diào)監(jiān)督、告誡、處罰
17、,用制度來約束人,用效率來激發(fā)人,用物質(zhì)來激勵(lì)人35找講師 中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)術(shù) 管理的控制觀現(xiàn)代管理學(xué)的控制職能是衡量和矯正屬下人員的各種活動(dòng),從而保證組織目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn),因此控制是管理的關(guān)鍵手段和基本環(huán)節(jié)法以客觀性將行為予以結(jié)構(gòu)化規(guī)范,勢將君主的意志貫徹于對象,而術(shù)則是輔助法的規(guī)范和勢的貫徹術(shù)的功能在于控制,要有洞察人心的能力和駕馭下屬的技巧,要了解組織成員的心理狀態(tài)、價(jià)值取向、追求欲望和做事的動(dòng)機(jī),以強(qiáng)權(quán)和誘惑的雙重砝碼達(dá)到組織成員的俯首聽命和管理目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。36找講師 中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái) 所謂“道家”,是指以老子和莊子的思想為宗脈的學(xué)術(shù)派別的總稱。是“道德家”的簡稱,
18、因老子道德經(jīng)而得名。是春秋戰(zhàn)國時(shí)期興起的諸子百家中最重要的學(xué)派之一。 老子和莊子是其主要?jiǎng)?chuàng)始人和主要代表人物,另外,據(jù)說關(guān)尹、列子、楊朱等也是道家學(xué)派早期的一些思想大師,而何晏、王弼、阮籍、嵇康、郭象、陶淵明等則是魏晉時(shí)期援道入儒或調(diào)和儒道的一些著名人物。 道家學(xué)派的主要經(jīng)典是老子和莊子,另外,管子、呂氏春秋、黃老帛書、列子、淮南子等古代典籍,它們或也是道家的代表作,或保留了豐富的道家思想資料。 道家思想37找講師 中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái) 道家思想和儒家思想的根本區(qū)別 儒家是“入世之學(xué)”,主要講的是政治教化,其作用偏重于社會(huì)。就個(gè)人來說,偏重個(gè)人的品格修養(yǎng)。道家是“出世之學(xué)”,主要講的是宇
19、宙人生,其作用偏重于個(gè)人,而且偏重于個(gè)人的精神層面。 38找講師 中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)道家思想道統(tǒng)萬物,尊道循道的理性精神返樸歸真,崇尚自然的價(jià)值觀念以弱勝強(qiáng)、以柔克剛的辯證思想不為物役,寵辱不驚的獨(dú)立風(fēng)骨追求自由平等 個(gè)性解放的人道主義精神39找講師 中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)道家思想的現(xiàn)代意義順應(yīng)自然、和諧發(fā)展寵辱不驚、調(diào)適心理謙下不爭、人際協(xié)調(diào) 廉儉自律、抑奢戒驕 40找講師 中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)學(xué) 習(xí) 內(nèi) 容領(lǐng)導(dǎo)力管理概論中國文化的領(lǐng)導(dǎo)智慧領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備重要特質(zhì)執(zhí)行力及其構(gòu)成要素關(guān)鍵在于找準(zhǔn)執(zhí)行者行動(dòng)高于一切,執(zhí)行者不能拖拉41找講師 中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備重
20、要特質(zhì)基本特征(1)綜合性: “通才”與“德、才、學(xué)、識(shí)、質(zhì)、體”(2)層次性: 領(lǐng)導(dǎo)一般分為高層、中層和基層(3)動(dòng)態(tài)性: 在學(xué)習(xí)化生存的今天,能力是個(gè)變量42找講師 中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)技術(shù)能力人事能力判斷能力備 注高層領(lǐng)導(dǎo)中層干部代表含義:很重要較重要次重要 不重要基層管理者一線操作者各層次人員必要技能分析表43找講師 中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)(1)品德:思想境界、事業(yè)追求、人生觀、價(jià) 值觀、品德修養(yǎng)(2)知識(shí):合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)、廣博的知識(shí)范圍、 較高的知識(shí)層次(3)能力:學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力、綜合能力學(xué)習(xí)能力: 觀念 態(tài)度 方法 行動(dòng)創(chuàng)新能力: 洞察 預(yù)見 決斷 推動(dòng) 應(yīng)變綜合能力
21、: 信息獲取能力 知識(shí)綜合能力 利益整合能力 組織協(xié)調(diào)能力領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備重要特質(zhì)44找講師 中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)個(gè)人魅力:魅力是人的素質(zhì)能力在社會(huì)群體中釋 放出來的特有的吸引力和凝聚力。領(lǐng)導(dǎo)的形象魅力:領(lǐng)導(dǎo)的品格魅力: 人格的力量 意志的力量 信念的力量 性格特征45領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備重要特質(zhì)找講師 中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)能力的基礎(chǔ)(1)領(lǐng)導(dǎo)的3K權(quán)力(kenryoku):指揮系統(tǒng),上對下的命令成果(kekka):領(lǐng)導(dǎo)是能出成果的人權(quán)威(keni):權(quán)力與權(quán)威的關(guān)系、權(quán)威的附加值(2)權(quán)威三要素有效的專業(yè)能力(技術(shù)權(quán)威、理論專家)業(yè)務(wù)經(jīng)營能力(計(jì)劃、執(zhí)行、檢查)組織管理能力(人力資源調(diào)配
22、)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備重要特質(zhì)46找講師 中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)WTO之后領(lǐng)導(dǎo)者的10種新能力自信 彈性彈性 決心專注 獨(dú)立動(dòng)力 競爭控制 冷靜領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備重要特質(zhì)47找講師 中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)力提升的關(guān)鍵法則蓋子法則影響力法則過程法則導(dǎo)航法則增值法則根基法則尊重法則直覺法則吸引力法則親和力法則找講師 中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)學(xué) 習(xí) 內(nèi) 容領(lǐng)導(dǎo)力管理概論中國文化的領(lǐng)導(dǎo)智慧領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備重要特質(zhì)執(zhí)行力及其構(gòu)成要素關(guān)鍵在于找準(zhǔn)執(zhí)行者行動(dòng)高于一切,執(zhí)行者不能拖拉49找講師 中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)你對現(xiàn)狀滿意嗎?上級交待的事情越來越多時(shí)間越來越不夠用抱怨和牢騷部門工作效率低積極性不高、死氣
23、沉沉工作無章可循知識(shí)越來越覺得太少50找講師 中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái) 全球華人家族企業(yè)壽命只有10.3年 中國民營企業(yè)的平均壽命只有2.9年 1955年的財(cái)富500強(qiáng)中今然存在的只有一半為什么數(shù)據(jù)顯示,大多企業(yè)的壽命都很短,有些企業(yè)甚至瞬間消失。51找講師 中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái) 針對中國民營企業(yè)的平均壽命只有2.9歲這一問題,經(jīng)過對二百多家“正常活著”的企業(yè)進(jìn)行了調(diào)查,結(jié)果發(fā)現(xiàn):5的人看不出來是在工作,而是在制造矛盾,無事必生非 =破壞性的做10的人正在等待著什么 = 不想做。20的人正在為工作而工作 = “蠻做”、“盲做”、“糊做”。10%的人由于沒有對公司做出貢獻(xiàn) = 在做,而是
24、負(fù)效勞動(dòng)。40的人正在按照低效的標(biāo)準(zhǔn)或方法工作 = 想做,而不會(huì)做。只有15%的人屬于正常范圍,但績效仍然不高 = 做不好,做事不到位。52找講師 中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)中國企業(yè)為什么普遍缺乏核心競爭力:執(zhí)行力太差53找講師 中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)執(zhí)行:一個(gè)被長期忽視的主題有無數(shù)的人擁有卓越的智慧,但只有那些懂得如何執(zhí)行的人獲得成功。無數(shù)的企業(yè)擁有偉大的構(gòu)想,但只有那些懂得如何執(zhí)行的公司獲得成功。54找講師 中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)目標(biāo)結(jié)果執(zhí)行討論和點(diǎn)評什么是執(zhí)行力戰(zhàn)略:就是企業(yè)想要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),或企業(yè)明天是什么。執(zhí)行:就是實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的具體過程。執(zhí)行力:就是完成任務(wù)的能力和手段。55
25、找講師 中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)西點(diǎn)軍校對學(xué)生的要求準(zhǔn)時(shí)、守紀(jì)、嚴(yán)格、正直、剛毅56找講師 中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)什么是執(zhí)行力?執(zhí)行力,這是一切有效戰(zhàn)略的關(guān)鍵要素。如果沒有執(zhí)行力,戰(zhàn)略最終就是一句空話。執(zhí)行本身就是戰(zhàn)略的組成部分。57找講師 中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)什么樣的公司是執(zhí)行型公司?專業(yè)化公司的執(zhí)行力:靠專注獲得多元化公司的執(zhí)行力:靠淘汰獲得58找講師 中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)戰(zhàn)略分解力:把戰(zhàn)略分解為具體的工作步驟和類型的能力標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定力:確定每項(xiàng)工作的流程標(biāo)準(zhǔn)、執(zhí)行操作標(biāo)準(zhǔn)以及結(jié)果標(biāo)準(zhǔn)的能力時(shí)間劃分力:圍繞工作和目標(biāo)合理分配時(shí)間、劃分時(shí)間的能力崗位行動(dòng)力:明確崗位職責(zé)、實(shí)施崗
26、位行動(dòng)、完成崗位任務(wù)的能力過程控制力:對自身崗位工作執(zhí)行過程進(jìn)行合理控制的能力結(jié)果評估力:科學(xué)評估自身崗位工作結(jié)果并改進(jìn)自身工作效能的能力個(gè)體執(zhí)行力構(gòu)成要素執(zhí)行力的主要構(gòu)成要素 找講師 中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái) 組織設(shè)計(jì) 信息溝通 獎(jiǎng)懲體系 責(zé)任機(jī)制 執(zhí)行文化組織執(zhí)行力構(gòu)成要素執(zhí)行力的主要構(gòu)成要素找講師 中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)企業(yè)執(zhí)行力不強(qiáng)的原因分析 戰(zhàn)略形成的認(rèn)同度工作目標(biāo)的分解度信息溝通的通暢度機(jī)構(gòu)設(shè)立的合理度執(zhí)行工具的有效度學(xué)習(xí)培訓(xùn)的強(qiáng)度人際環(huán)境的舒適度獎(jiǎng)懲系統(tǒng)的保障度找講師 中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)學(xué) 習(xí) 內(nèi) 容領(lǐng)導(dǎo)力管理概論中國文化的領(lǐng)導(dǎo)智慧領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備重要特質(zhì)執(zhí)行力及其構(gòu)成
27、要素關(guān)鍵在于找準(zhǔn)執(zhí)行者行動(dòng)高于一切,執(zhí)行者不能拖拉62找講師 中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)決定企業(yè)成敗的90%是執(zhí)行執(zhí) 行 是 關(guān) 鍵確定目標(biāo)不是主要的問題,你如何實(shí)現(xiàn)目標(biāo)和如何堅(jiān)持執(zhí)行實(shí)現(xiàn)計(jì)劃才是決定性的問題。 德魯克在企業(yè)運(yùn)作中,其設(shè)計(jì)只有10%的價(jià)值,其余的全部是執(zhí)行的價(jià)值。 哈佛商學(xué)院前院長波特63找講師 中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)一個(gè)故事的分享張先生是一家食品公司的總經(jīng)理,也是這家公司的最初創(chuàng)始人之一。近幾年,隨著業(yè)務(wù)的不斷增長,業(yè)務(wù)隊(duì)伍也不斷擴(kuò)大。但讓他頭疼的是,隊(duì)伍雖然成倍擴(kuò)大,業(yè)績卻沒有成倍提升。同時(shí),管理方面的問題卻不斷出現(xiàn),越管問題越多,整體執(zhí)行效率低下,士氣渙散。除了核心管
28、理層之外,整個(gè)團(tuán)隊(duì)沒有激情和活力,不斷有人跳槽;即使留下來的員工,成天也是死氣沉沉,對工作看不出有任何熱情。雖然花高價(jià)請咨詢公司制定了新的考核制度,但也因?yàn)榉N種問題執(zhí)行不下去,而且員工對于新的考核制度似乎并沒有反映出太大的興趣,甚至有的員工還有報(bào)怨。為了提高執(zhí)行力,公司也請了專業(yè)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)對員工進(jìn)行了培訓(xùn),培訓(xùn)現(xiàn)場氣氛也很熱烈,但培訓(xùn)之后,一切照舊,似乎沒有任何改變。眼下正值公司快速擴(kuò)張之際,但現(xiàn)實(shí)的問題讓張先生寢食難安。公司最期望忠誠員工,和高效的執(zhí)行力,現(xiàn)在看來,似乎只是一個(gè)不太現(xiàn)實(shí)的想法。64找講師 中國最大的培訓(xùn)講師選聘平臺(tái)結(jié) 論員工屢屢跳槽,忠誠度不高,執(zhí)行力低下,團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力銳減,業(yè)績難以達(dá)成,幾乎是所有中國企業(yè)所面臨的問題。由此,關(guān)于執(zhí)行力的話題也成為管理的焦點(diǎn)之一。對于這個(gè)問題的解決,有人說要提高福利待遇,有人說要多搞一些員工關(guān)懷,有人說要加強(qiáng)培訓(xùn),還有人說要塑造企業(yè)文化,等等,眾說紛蕓。根據(jù)筆者的實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)來看,上述種種因素固然重要,但都太過于表象化,沒有看到問題的本質(zhì)。執(zhí)行不力的背后,其實(shí)有著更深層次原因。如果這個(gè)原因沒有找到,任何關(guān)于執(zhí)行力的培訓(xùn)皆是“治標(biāo)不治本”;如果根源找到了,那么,上述因素就可以起到錦上添花的效果。65找講師
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