第02章信息資源的管理流程ppt課件

1、教學(xué)課件第2章 信息資源的管理流程制造人:周賀來(lái)本章知識(shí)點(diǎn)信息資源管理的整體流程不同信息用戶的信息需求信息采集的義務(wù)和原那么信息源的類型和特點(diǎn)信息采集的途徑和方法信息加工的含義和內(nèi)容信息的挑選、分類和編碼信息的存儲(chǔ)、檢索和傳輸信息利用與信息反響的方式內(nèi)容簡(jiǎn)介2.1信息資源管理流程的描畫2.2信息需求分析2.3信息采集2.4信息加工2.5信息存儲(chǔ)2.6信息檢索2.7信息傳輸2.8信息利用2.9信息反響2.1信息資源管理流程的描畫2.2信息需求分析2.2.1信息需求的含義與特征在人類社會(huì)生活中，人們會(huì)產(chǎn)生各種各樣的需求，如生理上的需求、平安上的需求、社交需求、求知需求、自我實(shí)現(xiàn)需求等。信息需求也是

2、人類諸多需求中的一種。所謂信息需求，是指人們?cè)趶氖赂鞣N社會(huì)活動(dòng)的過(guò)程中，為理處理不確定性的問題所產(chǎn)生的對(duì)信息獲取方面的一種需求，它包括對(duì)信息主體的需求，對(duì)信息檢索工具，對(duì)信息系統(tǒng)的需求以及對(duì)信息效力的需求。 信息需求的特征1信息需求的廣泛性2信息需求的社會(huì)性3信息需求的開展性4信息需求的多樣性5信息需求的馬太效應(yīng)2.2.2信息用戶的概念2.2.3 各類用戶信息需求的特點(diǎn)1科學(xué)研討人員的信息需求2管理決策人員的信息需求3工程技術(shù)人員的信息需求4市場(chǎng)營(yíng)銷人員的信息需求2.3信息采集信息采集是根據(jù)信息用戶的需求，用科學(xué)的方法采集、檢索和獲取特定信息的活動(dòng)過(guò)程。本節(jié)主要討論信息采集的義務(wù)、原那么、對(duì)象

3、、過(guò)程、途徑與方法。2.3.1信息采集的義務(wù)信息采集是根據(jù)特定目的和要求，將分散蘊(yùn)涵在不同時(shí)空域的有關(guān)信息采掘和積累起來(lái)的過(guò)程，它是使信息得以充分開發(fā)和利用的根底。沒有信息的采集，信息產(chǎn)品開發(fā)就成了無(wú)米之炊，沒有準(zhǔn)確及時(shí)、先進(jìn)可靠的信息采集任務(wù)，信息的開發(fā)質(zhì)量也得不到保證。因此，信息采集任務(wù)的好壞，對(duì)整個(gè)信息管理過(guò)程的勝利與否將產(chǎn)生決議的影響。2.3.2信息采集的對(duì)象1信息源的含義所謂信息源，就是信息發(fā)出的源頭，又叫信息來(lái)源，是指可以產(chǎn)生、持有或載有各種信息并能經(jīng)過(guò)一定手段加以傳送的任何事物。人們?cè)诳蒲谢顒?dòng)、消費(fèi)運(yùn)營(yíng)活動(dòng)、文化活動(dòng)和其他一切活動(dòng)中所產(chǎn)生的各種任務(wù)成果和各種原始記錄，都是信息源。

4、從認(rèn)識(shí)論的角度看，信息來(lái)源于社會(huì)實(shí)際活動(dòng)，社會(huì)實(shí)際活動(dòng)是信息的根根源頭；按照普通的了解，信息源包括消費(fèi)信息的根源和獲取信息的渠道兩層含義。2信息源的層次從信息的消費(fèi)、傳送、提供社會(huì)利用等環(huán)節(jié)看，信息源可分為三個(gè)層次：一是消費(fèi)信息的信息源，包括科研機(jī)構(gòu)、出版機(jī)構(gòu)、音像公司、電影片廠、廠商企業(yè)等，其結(jié)果是消費(fèi)文獻(xiàn)信息和事物信息，使得信息物化。二是傳播信息的信息源，包括新華書店、廣播電視臺(tái)、展覽中心、會(huì)場(chǎng)等，其結(jié)果是使信息社會(huì)化，從而作用于社會(huì)。三是存儲(chǔ)、加工、提供社會(huì)利用的信息源，包括圖書館、檔案館、文獻(xiàn)信息中心等，他們對(duì)文獻(xiàn)信息進(jìn)展系統(tǒng)采集、存儲(chǔ)、加工、促進(jìn)信息得到高效率的利用。3信息源的類型信

5、息源種類繁多、方式復(fù)雜，可以從不同的角度進(jìn)展分類。下面我們從便于對(duì)信息進(jìn)展采集的角度，將信息源劃分為五類，分別是：記錄型智力型實(shí)物型零次型機(jī)構(gòu)型。2.3.3信息采集的原那么1目的性2及時(shí)性3準(zhǔn)確性4預(yù)見性5適用性6系統(tǒng)性7方案性2.3.4信息采集的過(guò)程1需求分析2確定采集途徑3確定采集戰(zhàn)略4采集實(shí)施和結(jié)果評(píng)價(jià)5整理數(shù)據(jù)和編寫報(bào)告2.3.5信息采集的途徑信息采集途徑是指獲取信息的渠道。不同的信息用戶，經(jīng)常利用不同的信息采集途徑；不同類型的信息，其獲取渠道也有所不同。以現(xiàn)代社會(huì)組織機(jī)構(gòu)的典型代表企業(yè)為例，企業(yè)系統(tǒng)內(nèi)部每時(shí)每刻都產(chǎn)生著大量的信息，除了提供本身吸收利用外，并對(duì)外輸出信息流，對(duì)其他社會(huì)系

6、統(tǒng)施加影響。與此同時(shí)，企業(yè)又必需從外界輸入信息流，方能保證企業(yè)本身的有機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)以及與其他社會(huì)系統(tǒng)的協(xié)同作用。因此，以企業(yè)為例的信息采集主要有內(nèi)部途徑和外部途徑兩大方面。1內(nèi)部途徑信息采集的內(nèi)部途徑就是企業(yè)在本系統(tǒng)內(nèi)部構(gòu)成的各種信息交流渠道。從企業(yè)內(nèi)部的信息流來(lái)看，主要的內(nèi)部信息采集途徑有以下幾種。 (1) 職能管理部門 (2) 研討開發(fā)部門 (3) 內(nèi)部信息部門 (4)“葡萄藤渠道5咨詢與顧問部門 (6)內(nèi)部信息網(wǎng)絡(luò)2外部途徑從企業(yè)外部多個(gè)途徑采集的信息，往往能使各自孤立的信息源聯(lián)絡(luò)起來(lái)，并可對(duì)以前所采集的信息進(jìn)展驗(yàn)證，從而獲得對(duì)客觀事物完好而正確的認(rèn)識(shí)。企業(yè)外部信息采集途徑主要有以下幾種。1文

7、獻(xiàn)部門2群眾傳媒3社會(huì)團(tuán)體4各種會(huì)議5政府機(jī)關(guān)6人際關(guān)系7協(xié)作同伴8用戶與消費(fèi)者9外部信息網(wǎng)絡(luò)2.3.6信息采集的主要方法1定向采集法2定題采集法3定點(diǎn)采集法4自動(dòng)采集法5跟蹤采集法6社交采集法7現(xiàn)場(chǎng)采集法8積累采集法9委托采集法10間諜采集法2.4信息加工1信息加工的含義所謂信息加工，是指將采集來(lái)的大量原始信息進(jìn)展挑選和判別、分類和編碼、計(jì)算和研討、著錄和標(biāo)引、編目和組織，從而使之成為有用的二次信息的各種活動(dòng)。信息加工的主要作用包括表現(xiàn)為以下幾個(gè)方面： 1去偽存真，去粗取精2分類排序，規(guī)那么系統(tǒng)3分析研討，綜合創(chuàng)新4著錄標(biāo)引，方便運(yùn)用5目錄組織，便于檢索2信息加工的作用3信息加工的根本原那么

8、信息資源加工的根本原那么包括：1準(zhǔn)確性加工以后的信息只需具有準(zhǔn)確性，才干為運(yùn)用者提供一定的經(jīng)濟(jì)效益。反之，會(huì)使信息運(yùn)用者誤入歧途，導(dǎo)致艱苦損失。2及時(shí)性由于信息具有時(shí)效性，所以在對(duì)信息進(jìn)展加工時(shí)要有時(shí)間觀念，力爭(zhēng)在最短時(shí)間內(nèi)將信息加工終了，以便最大限制地發(fā)揚(yáng)信息的效能。3規(guī)范性為了方便國(guó)內(nèi)外的信息交流，所以在對(duì)信息進(jìn)展加工時(shí)需求按規(guī)范化要求進(jìn)展操作，遵照國(guó)際國(guó)內(nèi)相關(guān)規(guī)范。否那么，該信息的利用價(jià)值就會(huì)大打折扣。4系統(tǒng)性為了更好地運(yùn)用信息，使其最大限制地發(fā)揚(yáng)效能，在信息資源加工過(guò)程中應(yīng)該使其具有系統(tǒng)性。只需系統(tǒng)化的信息，才干使人發(fā)現(xiàn)其中隱藏的某些共性規(guī)律。4信息加工的內(nèi)容信息加工的根本內(nèi)容主要包括

9、如下幾個(gè)方面：1信息的挑選和判別2信息的分類和編碼3信息的計(jì)算和研討4信息的著錄和標(biāo)引5信息的編目和組織2.4.2信息的挑選1挑選步驟包括信息整理、閱讀審閱和再次審核3個(gè)步驟 2不良信息的類型在信息挑選過(guò)程中，主要是挑選各種不良信息，防止這些信息混入正常信息活動(dòng)，呵斥錯(cuò)誤的判別與決策。不良信息主要包括以下8類：虛擬信息、添加信息、拼湊信息、變形信息、偏頗信息、殘缺信息、模糊信息和走樣信息。 3挑選方法1感官判別法2分析比較法3集體討論法4專家判決法5數(shù)學(xué)核算法6現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)法2.4.3信息的分類1信息分類的概念所謂信息分類，就是將具有某種共同特性或特征的信息歸并在一同，把不具有上述共性的信息區(qū)分開

10、來(lái)的過(guò)程。 2信息分類的原那么1科學(xué)性2系統(tǒng)性3可擴(kuò)展性4兼容性5適用性3 信息分類的方法確定信息分類方法是實(shí)施信息分揀的前提。信息分類的主要方法有地域分類法、時(shí)間分類法、內(nèi)容分類法、主題分類法以及綜合分類法等。其中，地域分類法是指根據(jù)地域的不同而進(jìn)展的信息劃分方法；時(shí)間分類法是指根據(jù)時(shí)間順序?qū)π畔⑦M(jìn)展劃分的方法；內(nèi)容分類法是指信息內(nèi)容劃分信息類別的一種方法：主題分類法是指以主題作為劃分信息的一種方法；綜合分類法是指以時(shí)間、地域、內(nèi)容、主題為根據(jù)，劃分信息的一種綜合方法，它還可以進(jìn)一步細(xì)分為時(shí)間地域分類法、內(nèi)容地域分類法等。2.4.4信息的編碼1信息編碼的概念信息編碼是將表示信息的符號(hào)體系轉(zhuǎn)換

11、成便于計(jì)算機(jī)和人識(shí)別與處置的另一種符號(hào)體系的過(guò)程，轉(zhuǎn)換后的符號(hào)體系叫做代碼。即：代碼是一個(gè)或一組有序的易于計(jì)算機(jī)和人識(shí)別與處置的符號(hào)。這種符號(hào)可以是文字、字母、數(shù)字、圖形、圖像、一組顏色等。代碼在信息管理方面具有以下重要作用：第一，代碼縮短了事物的稱號(hào)，可以節(jié)省時(shí)間和空間；并便于數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)和檢索。第二，運(yùn)用代碼，可以提高排序、統(tǒng)計(jì)、匯總等信息處置的效率和精度。第三，代碼提高了數(shù)據(jù)的全局一致性，減少了因數(shù)據(jù)不一致而呵斥的錯(cuò)誤。第四，代碼是人和計(jì)算機(jī)之間的共同言語(yǔ)，是兩者交換信息的工具。2信息編碼的原那么在信息編碼時(shí)，應(yīng)留意遵照以下一些原那么：1適用性2單義性3可擴(kuò)展性4規(guī)范性5明義性6合理性3代

12、碼的類型普通說(shuō)來(lái)，代碼可按文字種類或功能進(jìn)展分類。按文字種類可分為數(shù)字代碼、字母代碼英語(yǔ)字母或漢語(yǔ)拼音字母和數(shù)字字母混合碼；按功能那么可以分成以下幾類：1順序碼2區(qū)間碼3表意碼4十進(jìn)制碼2.5信息存儲(chǔ)2.5.1信息存儲(chǔ)的含義與作用1、信息存儲(chǔ)的含義信息存儲(chǔ)是指將經(jīng)過(guò)科學(xué)加工處置后的信息資源，按照一定的規(guī)定記錄在相應(yīng)的信息載體上，并將這些載體按照一定特征和內(nèi)容性質(zhì)組織起來(lái)的一系列任務(wù)活動(dòng)。從上述定義，可以看出信息存儲(chǔ)有三層含義：第一 ，將所采集的信息，按照一定規(guī)那么，記錄在相應(yīng)的信息載體上；第二，將這些信息載體，按照一定的特征和內(nèi)容性質(zhì)組成系統(tǒng)有序的、可供本人或他人檢索的集合體；第三，運(yùn)用計(jì)算機(jī)

13、等先進(jìn)的技術(shù)和手段，提高信息存儲(chǔ)的效率和利用程度。信息存儲(chǔ)中的信息資源種類很多，包括文件、圖像、數(shù)據(jù)、報(bào)表、檔案等。2、信息存儲(chǔ)的作用信息存儲(chǔ)對(duì)以后信息的開發(fā)和利用有著重要意義，其重要作用表如今以下方面。第一，方便檢索。將加工處置后的信息資源存儲(chǔ)起來(lái)，構(gòu)成信息資源庫(kù)，就為用戶從中檢索所需信息提供了極大的方便。第二，利于共享。將信息資源集中存儲(chǔ)到信息資源庫(kù)中，為用戶共享運(yùn)用其中的信息內(nèi)容提供了便利，人們還可以反復(fù)運(yùn)用，提高了信息資源的利用率。第三，延伸壽命。信息資源進(jìn)展合理、平安的存儲(chǔ)，還可以有效的延伸信息資源的運(yùn)用壽命，提高信息資源的運(yùn)用效益。第四，方便管理。將信息資源集中存儲(chǔ)到信息資源庫(kù)中，

14、就可以采用先進(jìn)的數(shù)據(jù)庫(kù)管理技術(shù)定期對(duì)其中的信息內(nèi)容進(jìn)展更新和刪除，剔除其中曾經(jīng)失效老化的信息2.5.2信息存儲(chǔ)的原那么與要求信息資源存儲(chǔ)時(shí)需求遵守以下根本原那么：第一，一致性。一致性原那么是指信息資源的存儲(chǔ)方式應(yīng)該在全國(guó)甚至全世界范圍內(nèi)堅(jiān)持一致，這就要求信息資源存儲(chǔ)時(shí)需求遵守相關(guān)的國(guó)家規(guī)范或者國(guó)際規(guī)范。第二，便利性。便利性原那么是指信息資源的存儲(chǔ)方式要以方便用戶檢索為前提，否那么會(huì)影響用戶運(yùn)用該信息資源。第三，有序性。有序性原那么是指信息資源存儲(chǔ)時(shí)要按一定規(guī)律進(jìn)展陳列，以方便用戶檢索。第四，先進(jìn)性。先進(jìn)性原那么是指信息資源的存儲(chǔ)方式應(yīng)該盡量采用計(jì)算機(jī)以及其他新資料作為信息資源存儲(chǔ)的載體。除了遵

15、照以上原那么外，信息存儲(chǔ)時(shí)還需求遵守“四求的根本要求，詳細(xì)是指：第一，求全。第二，求新。第三，求省。第四，求好。2.5.3信息存儲(chǔ)的類型1人腦載體存儲(chǔ)2言語(yǔ)載體存儲(chǔ)3文字載體存儲(chǔ)4書刊載體存儲(chǔ)5電磁波載體存儲(chǔ)6計(jì)算機(jī)載體存儲(chǔ)7新資料載體存儲(chǔ)2.5.3信息存儲(chǔ)技術(shù)1紙張存儲(chǔ)技術(shù)2縮微存儲(chǔ)技術(shù)3聲像存儲(chǔ)技術(shù)4計(jì)算機(jī)存儲(chǔ)技術(shù)5光盤存儲(chǔ)技術(shù)2.6信息檢索2.6.1信息檢索的含義與作用信息檢索就是根據(jù)特定用戶在特定時(shí)間特定條件下的特定需求，運(yùn)用某種檢索工具，按照一定的檢索過(guò)程、方法和技術(shù)，從各種各樣的信息系統(tǒng)中查出所需的信息，生成用戶所需求的信息資源的過(guò)程。信息檢索對(duì)于國(guó)家、社會(huì)和個(gè)人都有著重要的作用，

16、這主要表如今以下3個(gè)方面。1信息檢索有利于充分利用信息資源，防止反復(fù)勞動(dòng)2信息檢索有利于縮短獲取信息的時(shí)間，提高任務(wù)效率3信息檢索有利于決策者進(jìn)展決策2.6.2信息檢索的根本原那么信息檢索主要指對(duì)信息的尋覓和獲取任務(wù)。信息檢索要遵照以下根本原那么：第一，目的性：信息檢索一定要以所要到達(dá)的目的為原那么，絕對(duì)不要盲目行事。第二，時(shí)間性：信息檢索要有一個(gè)時(shí)間概念，要留意信息的及時(shí)性和適用性。第三，全面性：信息檢索中心應(yīng)該盡量全面系統(tǒng)地提供用戶所需求的一切信息。第四，準(zhǔn)確性：信息檢索的結(jié)果應(yīng)該盡能夠做到準(zhǔn)確無(wú)誤。第五，規(guī)范性：信息檢索應(yīng)該遵照信息檢索規(guī)律，按檢索規(guī)那么辦事。2.6.3信息檢索的類型1按

17、檢索內(nèi)容劃分按檢索內(nèi)容劃分，信息檢索可以劃分為以下五種類型：1書目檢索2全文檢索3多媒體檢索4數(shù)據(jù)檢索5現(xiàn)實(shí)檢索2按檢索方式劃分按檢索方式劃分，信息檢索可以分為手工檢索和機(jī)器檢索。手工檢索是指人們利用卡片目錄、文摘、索引等檢索工具，經(jīng)過(guò)人工查找所需信息資源的行為?？梢圆捎枚喾N方法，如：常用法、分段法等。機(jī)器檢索是指人們借助機(jī)器，查找信息資源庫(kù)中所存信息的行為。機(jī)器檢索的效力方式有兩種：一是回溯查找效力，指從提出需求時(shí)算起回溯到過(guò)去某個(gè)時(shí)候?yàn)橹苟峁┑囊淮涡詸z索效力；二是定題效力，指信息效力機(jī)構(gòu)根據(jù)用戶對(duì)于某一專題的特定需求，輸入計(jì)算機(jī)建立需求檔案，定期對(duì)最新資料進(jìn)展檢索，然后將檢索隨時(shí)提供應(yīng)用

18、戶。3按系統(tǒng)銜接情況劃分按系統(tǒng)銜接情況劃分，信息檢索可以分為成批檢索效力和聯(lián)機(jī)檢索效力。成批檢索效力是指將用戶的提問積累起來(lái)，成批進(jìn)展檢索處置。這種方式適用于提問量大，不需立刻回答的檢索效力工程。早期的計(jì)算機(jī)檢索多采用這種方式。聯(lián)機(jī)檢索效力是指檢索者運(yùn)用終端設(shè)備，經(jīng)過(guò)通訊線路，運(yùn)用特定的指令和檢索戰(zhàn)略與有關(guān)數(shù)據(jù)直接聯(lián)絡(luò)這樣一種檢索方式。目前，聯(lián)機(jī)檢索效力隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)和通訊技術(shù)的開展，己成為極有開展出路的一種檢索效力方式。2.6.4信息檢索的特征1信息檢索的相關(guān)性2信息檢索的不確定性3信息檢索的邏輯性2.6.5信息檢索的任務(wù)流程1確定檢索的范圍和深度2選擇檢索工具3選擇檢索途徑4選擇檢索方法5

19、實(shí)施信息查找6調(diào)取信息資料2.7信息傳輸2.7.1信息傳輸?shù)母拍钚畔鬏斒墙?jīng)過(guò)信息的發(fā)送、傳送、接受，跨越空間和時(shí)間，以信息提供者為起點(diǎn)，經(jīng)過(guò)傳輸媒介或者載體將信息傳輸給信息接納者的過(guò)程。信息傳輸是信息管理任務(wù)的中間環(huán)節(jié)，即信息的流通環(huán)節(jié)。信息只需從信息源傳送到運(yùn)用者那里，才干起到應(yīng)有的作用。2.7.2信息傳輸?shù)囊饬x信息傳輸在整個(gè)信息管理過(guò)程中具有非常重要的位置，主要表現(xiàn)為以下兩個(gè)方面：第一，只需經(jīng)過(guò)傳送，信息才干實(shí)現(xiàn)其價(jià)值，發(fā)揚(yáng)其作用。信息本身所具有的價(jià)值稱為潛在價(jià)值，信息實(shí)踐發(fā)揚(yáng)出來(lái)的作用稱為運(yùn)用價(jià)值。信息傳輸是將信息的潛在價(jià)值向運(yùn)用價(jià)值轉(zhuǎn)移的重要環(huán)節(jié)，信息的運(yùn)用價(jià)值只需在信息傳輸?shù)倪^(guò)程中

20、才干實(shí)現(xiàn)，假設(shè)信息長(zhǎng)期存儲(chǔ)在信息庫(kù)中，將會(huì)逐漸變得毫無(wú)用途。第二，信息只需傳送才干成為指點(diǎn)決策的根據(jù)、組織指揮的前提以及控制的根底。各類組織的主管指點(diǎn)在進(jìn)展決策、方案、組織、控制、指揮等管理過(guò)程中，都離不開信息的傳送?？傊?，信息傳輸一直圍繞著指點(diǎn)決策活動(dòng)進(jìn)展，它貫穿于指點(diǎn)決策的一直。2.7.3信息傳輸?shù)脑敲葱畔鬏敃r(shí)需求遵照以下根本原那么：第一，快速原那么。第二，低耗原那么。第三，量大原那么。第四，質(zhì)高原那么。第五，嚴(yán)密原那么。2.7.4信息傳輸?shù)某绦蚺c方式1信息傳輸?shù)母境绦蛐畔鬏敯ㄒ韵氯齻€(gè)根本程序：第一，完成信息檢索。信息檢索是信息傳輸?shù)那疤?，只需獲取檢索到的信息以后才可以有效地傳送

21、信息。從某種程度上說(shuō)，信息檢索的質(zhì)量決議著信息傳輸?shù)馁|(zhì)量。第二，選擇信息傳輸工具。信息傳輸?shù)臅r(shí)效性要求信息的傳送者根據(jù)實(shí)踐需求選擇適宜的信息傳輸工具，普通要求選擇速度快、平安系數(shù)高的傳送工具。第三，接納運(yùn)用信息。接納運(yùn)用信息是信息傳輸?shù)淖詈笠画h(huán)。信息的運(yùn)用者接納到正確的信息以后，就可以直接運(yùn)用這些信息了。2信息傳輸?shù)某Ｓ梅绞叫畔鬏敺绞绞侵感畔①Y源從信源傳送給信宿時(shí)所采用的詳細(xì)方式，信息傳輸方式的選擇恰當(dāng)與否，直接影響著信息資源傳送的時(shí)效和質(zhì)量。信息傳輸按照不同規(guī)范，可以分為多種方式。以以下舉幾種常見的信息傳送方式的分類方法。1按信息資源的流向劃分假設(shè)按信息資源的流向劃分，那么可將信息傳輸方式

22、分為四種，分別是：?jiǎn)蜗騻魉?，是指信息資源傳送者直接將信息資源傳送給單個(gè)信息資源接納者；多向傳送，是指信息資源傳送者將信息資源同時(shí)傳送給多個(gè)信息資源接納者；相向傳送，是指信息資源傳送者和信息資源接納者之間相互傳送信息資源；反響傳送，是指信息資源傳送者和信息資源接納者根據(jù)對(duì)方的實(shí)踐需求，向?qū)Ψ絺魉托畔①Y源。2按信息資源的傳送范圍劃分按信息資源的傳送范圍劃分，那么可將信息傳輸方式分為三種，分別是：內(nèi)部傳送，是指一個(gè)組織機(jī)構(gòu)內(nèi)部的上下級(jí)之間、平級(jí)之間、任務(wù)部門之間所進(jìn)展的信息資源傳送，它通常具有封鎖性特點(diǎn)；外部傳送，是指一個(gè)組織機(jī)構(gòu)與其他組織機(jī)構(gòu)之間、組織機(jī)構(gòu)與社會(huì)之間所進(jìn)展的更為廣泛復(fù)雜的信息資源傳

23、送，它通常具有開放性特點(diǎn)；兩人傳送，是指在兩個(gè)人之間相互傳送信息資源，其優(yōu)點(diǎn)是嚴(yán)密性相對(duì)較強(qiáng)，但接納范圍過(guò)于狹小，不利于信息資源運(yùn)用價(jià)值的快速實(shí)現(xiàn)。3按信息資源的傳送載體劃分按信息資源的傳送載體劃分，那么可將信息傳輸方式分為六種，分別是：言語(yǔ)傳送，是指經(jīng)過(guò)對(duì)話、座談、會(huì)議、講座、錄音、技術(shù)交流和推行人員口授等方式傳送信息資源；文字傳送，是指經(jīng)過(guò)報(bào)紙、雜志、圖書、黑板報(bào)、墻報(bào)、宣傳櫥窗等方式傳送信息資源；直觀傳送，是指經(jīng)過(guò)實(shí)物展覽、現(xiàn)場(chǎng)觀摩、商品展銷等方式傳送信息，其優(yōu)點(diǎn)是真實(shí)可靠；交通工具傳送，是指經(jīng)過(guò)汽車、火車、飛機(jī)、輪船等交通運(yùn)輸工具傳送文字方式的信息資源；電信傳送，是指將信息資源轉(zhuǎn)換成電

24、信號(hào)，再經(jīng)過(guò)有線或者無(wú)線電路傳送到接納端并轉(zhuǎn)換成信息資源這樣一種傳送方式；光傳送，是指經(jīng)過(guò)光導(dǎo)纖維、激光等方式將信息資源傳送出去，它具有速度快、容量大等優(yōu)點(diǎn)。2.8信息利用2.8.1信息利用的含義信息利用是指將經(jīng)過(guò)采集、加工、存儲(chǔ)、檢索、傳輸?shù)男畔⑻峁?yīng)相關(guān)組織和個(gè)人，以滿足其信息需求的過(guò)程。信息利用是一切組織和個(gè)人對(duì)外進(jìn)展信息交流、對(duì)內(nèi)進(jìn)展管理和決策的必要手段。信息的利用是一個(gè)極其復(fù)雜的過(guò)程。信息從信源傳送過(guò)來(lái)后，信息用戶首先要思索如何將其利用于科學(xué)決策、研討與開發(fā)和市場(chǎng)開辟的實(shí)際中去?？梢?，在信息的利用過(guò)程中，用戶本身已有的知識(shí)構(gòu)造、閱歷、信息認(rèn)識(shí)、消費(fèi)心思、習(xí)慣偏好、經(jīng)濟(jì)接受才干以及對(duì)信

25、息內(nèi)容的了解、消化和吸收才干等都會(huì)直接或間接地對(duì)利用效果產(chǎn)生影響。2.8.2信息利用的意義信息利用的意義主要表達(dá)在以下三個(gè)方面：第一，有利于實(shí)現(xiàn)信息的價(jià)值，促進(jìn)社會(huì)消費(fèi)力的提高。第二，有利于實(shí)現(xiàn)信息的增值和共享。第三，有利于提高組織決策的勝利率。2.8.3信息利用的原那么在信息利用時(shí)，要留意遵照以下根本原那么：第一，方案性。方案性是指信息的利用一定要有方案、有目的地進(jìn)展。方案的內(nèi)容主要包括信息利用的目的、詳細(xì)方法、義務(wù)分配、詳細(xì)擔(dān)任人、完成的時(shí)間等。第二，時(shí)間性。時(shí)間性是由信息的時(shí)效性決議的，它要求信息利用一定要在最短的時(shí)間內(nèi)完成，這樣，可以使信息發(fā)揚(yáng)最大的運(yùn)用價(jià)值，使信息的消費(fèi)本錢最小，信息利用的經(jīng)濟(jì)效益最大。第三，有用性。有用性是指信息利用的內(nèi)容一定要具有運(yùn)用價(jià)值，只需有用的信息才有必要投入一定的人力、物力、財(cái)力，進(jìn)展分析、計(jì)算、比較、研討。第三，準(zhǔn)確性。準(zhǔn)確性是指在信息利用的過(guò)程中，一定要仔細(xì)擔(dān)任，做到準(zhǔn)確無(wú)誤，