秘書禮儀接待培訓(xùn)課件：第35講 第十章 商務(wù)活動組織2 活動 新開放參觀 商務(wù)談判簽字儀式

1、 第10章 商務(wù)慶典活動(12次課)2022/7/10.1本章的教學(xué)目的和要求 【知識及能力目標(biāo)】掌握安排商務(wù)慶典活動、新聞發(fā)布會（記者招待會、媒體吹風(fēng)會）的概述、準(zhǔn)備工作以及儀式程序。 【項目或任務(wù)】以小組和聯(lián)合組為單位，以“第二屆全國養(yǎng)老服務(wù)職業(yè)教育與產(chǎn)業(yè)高端對話活動”、老年福祉學(xué)院成立一周年（2014年12月19日）及第二屆養(yǎng)老教育獎勵金頒發(fā)儀式，模擬籌備、組織慶典活動。提要2022/7/10.2項目一安排商務(wù)慶典活動項目二新聞發(fā)布會項目三安排開放參觀活動項目四安排商務(wù)談判活動項目五安排簽字儀式項目三、安排開發(fā)參觀活動2022/7/10.3一、開放參觀活動概述（一）什么是開放參觀活動（二

2、）開放參觀活動的意義（三）開放參觀活動的主題和內(nèi)容二、開放參觀活動的前期準(zhǔn)備（一）選擇開放參觀活動時機（二）成立開放參觀活動專門機構(gòu)（三）準(zhǔn)備介紹材料（四）做好解說和接待準(zhǔn)備三、開放參觀活動的接待1。引導(dǎo)來賓2。引導(dǎo)參觀，解說和接待3。餐飲服務(wù)4。解答來賓提問四、開放參觀活動的結(jié)束1.分發(fā)紀(jì)念品和征求表來賓意見2.做好歡送工作2022/7/10.42022/7/10.52022/7/10.62022/7/10.72022/7/10.82022/7/10.92022/7/10.102022/7/10.112022/7/10.122022/7/10.132022/7/10.142022/7/10.

3、152022/7/10.162022/7/10.172022/7/10.182022/7/10.192022/7/10.202022/7/10.212022/7/10.222022/7/10.232022/7/10.242022/7/10.252022/7/10.26項目四、安排商務(wù)談判活動2022/7/10.27一、商務(wù)談判活動概述（一）什么是商務(wù)談判活動（二）商務(wù)談判的原則（自愿、平等、靈活機動、求同存異、互利、堅持客觀標(biāo)準(zhǔn)）二、商務(wù)談判活動的準(zhǔn)備工作（一）收集與談判的有關(guān)信息（收集商務(wù)談判信息的主要內(nèi)容和主要途徑）（二）談判方案的制訂（三）地點選擇和現(xiàn)場布置（四）做好解說和接待準(zhǔn)備三、商

4、務(wù)談判活動的開局階段（一）建立氛圍（二）開場陳述（三）開場階段的禁忌四、商務(wù)談判活動的磋商階段（一）明示和報價階段（二）討價還價前的準(zhǔn)備（三）討價（四）還價（五）評估與調(diào)整五、商務(wù)談判活動的成交階段（一）注意成交信號（二）成交前應(yīng)注意的問題（三）合同和協(xié)議的擬定2022/7/10.282022/7/10.292022/7/10.302022/7/10.312022/7/10.322022/7/10.332022/7/10.342022/7/10.352022/7/10.362022/7/10.372022/7/10.382022/7/10.392022/7/10.402022/7/10.412

5、022/7/10.422022/7/10.43項目五、安排簽字儀式2022/7/10.44一、簽字儀式概述二、簽字儀式的準(zhǔn)備（一）布置好簽字廳（二）預(yù)備好代簽文本（三）規(guī)范好簽字人員的服飾（四）安排好座次三、簽字儀式的程序（一）簽字儀式的開始（二）簽字人正式簽署合同文本（三）簽字人交換千字文本（四）共飲香檳酒互相祝賀2022/7/10.452022/7/10.462022/7/10.472022/7/10.482022/7/10.492022/7/10.502022/7/10.512022/7/10.522022/7/10.532022/7/10.542022/7/10.55北京社會管理職業(yè)學(xué)院“泰康訂單班”簽約暨啟動儀式2014年9月25日2022/7/10.56老年福祉學(xué)院“優(yōu)秀畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)獎”頒獎表彰暨培訓(xùn)交流研討會 2015.4.12022/7/10.572022/7/10.58光