經(jīng)濟(jì)師中級(jí)考試《工商管理》真題及模擬題庫(kù)

1、經(jīng)濟(jì)師中級(jí)考試工商管理真題及模擬題庫(kù)1.某企業(yè)對(duì)銷售主管進(jìn)行績(jī)效考核，在聽取個(gè)人述職報(bào)告后，由銷售部經(jīng)理、其他業(yè)務(wù)主管及銷售員對(duì)每位銷售主管的工作績(jī)效作出評(píng)價(jià)，然后綜合分析各方面意見得出每位銷售主管的績(jī)效考核結(jié)果。該企業(yè)采用的績(jī)效考核方法是（ ）。A.民主評(píng)議法 B.關(guān)鍵事件法 C.評(píng)級(jí)量表法 D.行為錨定法【答案】:A【解析】:民主評(píng)議法是指在聽取考核對(duì)象個(gè)人的述職報(bào)告的基礎(chǔ)上，由考核對(duì)象的上級(jí)主管、同事、下級(jí)以及與其有工作關(guān)系的人員，對(duì)其工作績(jī)效作出評(píng)價(jià)，然后綜合分析各方面的意見得出該考核對(duì)象的績(jī)效考核結(jié)果。2.企業(yè)內(nèi)部各類、各級(jí)職位之間的薪酬標(biāo)準(zhǔn)要適當(dāng)拉開距離，以提高員工的工作積極性。這

2、體現(xiàn)了薪酬制度設(shè)計(jì)的（ ）。2014年真題A.公平原則B.合法原則C.激勵(lì)原則D.量力而行原則【答案】:C【解析】:企業(yè)在進(jìn)行薪酬制度設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)遵循以下原則：公平原則，是指企業(yè)向員工提供的薪酬應(yīng)該與員工對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)保持平衡；競(jìng)爭(zhēng)原則，是指企業(yè)向在某些重要職位上工作的員工提供的薪酬應(yīng)高于同一地區(qū)或同一行業(yè)其他企業(yè)同種職位的薪酬，以使自己的企業(yè)具有吸引力和競(jìng)爭(zhēng)力；激勵(lì)原則，是指企業(yè)內(nèi)部各類、各級(jí)職位之間的薪酬標(biāo)準(zhǔn)要適當(dāng)拉開距離，避免平均化，利用薪酬的激勵(lì)功能提高員工的工作積極性；量力而行原則，是指企業(yè)在設(shè)計(jì)薪酬制度時(shí)必須考慮自身的經(jīng)濟(jì)實(shí)力，避免薪酬過高或薪酬過低的情況出現(xiàn)，以避免使企業(yè)成本過高或缺乏

3、吸引力和競(jìng)爭(zhēng)力；合法原則，是指企業(yè)進(jìn)行薪酬制度設(shè)計(jì)時(shí)，應(yīng)遵循國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)和政策的要求，做到合法合理付酬。3.根據(jù)中華人民共和國(guó)公司法，公司經(jīng)理的聘任與解聘由（ ）決定。A.股東會(huì) B.董事會(huì)C.監(jiān)事會(huì) D.職工代表大會(huì)【答案】:B【解析】:根據(jù)公司法，董事會(huì)的職權(quán)包括聘任或者解聘公司經(jīng)理、副經(jīng)理、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人，并決定其報(bào)酬事項(xiàng)。4.產(chǎn)品從物流據(jù)點(diǎn)到用戶之間的運(yùn)輸活動(dòng)屬于（ ）。2014年真題A.配送B.分流C.分配D.分銷【答案】:A【解析】:配送是指按客戶的訂貨要求，在物流據(jù)點(diǎn)進(jìn)行分貨、配貨工作，并將配好的貨物送交收貨人的物流活動(dòng)。配送活動(dòng)以配送中心為始點(diǎn)，而配送中心本身具備儲(chǔ)存的功能。分

4、貨和配貨工作是為滿足客戶要求而進(jìn)行的，因而必要的情況下要對(duì)貨物進(jìn)行流通加工。配送的最終實(shí)現(xiàn)離不開運(yùn)輸，這也是人們把面向城市內(nèi)和區(qū)域范圍內(nèi)的運(yùn)輸稱之為“配送”的原因。5.某企業(yè)需要對(duì)項(xiàng)目組合進(jìn)行綜合分析和權(quán)衡，該企業(yè)可采用的方法有（ ）。A.矩陣法B.輪廓圖法C.檢查清單法D.動(dòng)態(tài)排序列表法E.項(xiàng)目地圖法【答案】:A|E【解析】:項(xiàng)目組合評(píng)估方法需要對(duì)項(xiàng)目組合進(jìn)行綜合的分析和權(quán)衡。常用的項(xiàng)目組合評(píng)估方法包括：矩陣法，是指綜合考慮技術(shù)變遷的路徑和周期總體上而言是可以預(yù)見的，成功技術(shù)管理的基石是技術(shù)戰(zhàn)略，制定技術(shù)戰(zhàn)略需要了解企業(yè)自身的技術(shù)能力和分析不同技術(shù)在行業(yè)發(fā)展中的地位，技術(shù)戰(zhàn)略只有與企業(yè)總體商

5、業(yè)戰(zhàn)略保持一致，才有助于企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的增強(qiáng)等因素，用矩陣的形式表達(dá)。項(xiàng)目地圖法，是指在對(duì)項(xiàng)目組合進(jìn)行平衡分析時(shí)，通過直觀的圖形，管理人員更容易發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目組合中存在的問題，并非常有針對(duì)性地對(duì)項(xiàng)目組合進(jìn)行調(diào)整。6.在產(chǎn)品生產(chǎn)周期的（ ）階段，市場(chǎng)營(yíng)銷策略以強(qiáng)化產(chǎn)品的市場(chǎng)地位，建立顧客對(duì)品牌的忠誠(chéng)度為重點(diǎn)。A.介紹期B.成長(zhǎng)期C.成熟期D.衰退期【答案】:B【解析】:產(chǎn)品生命周期過程依據(jù)產(chǎn)品在市場(chǎng)上的變化規(guī)律一般可分為介紹期、成長(zhǎng)期、成熟期和衰退期四個(gè)階段。在產(chǎn)品生產(chǎn)周期的不同階段，企業(yè)采用的市場(chǎng)營(yíng)銷策略是不同的。其中，在成長(zhǎng)期，企業(yè)的營(yíng)銷策略重點(diǎn)是強(qiáng)化產(chǎn)品的市場(chǎng)地位，建立顧客對(duì)品牌的忠誠(chéng)度，以便擴(kuò)大

6、市場(chǎng)占有率和防止競(jìng)爭(zhēng)者加入。7.在公司的組織機(jī)構(gòu)中，居于最高層的是（ ）。A.董事會(huì)B.股東大會(huì)C.經(jīng)理D.監(jiān)事會(huì)【答案】:B【解析】:股份有限公司股東大會(huì)是公司的權(quán)力機(jī)構(gòu)，由全體股東組成，行使公司的最高決策權(quán)。股東大會(huì)是現(xiàn)代公司治理結(jié)構(gòu)三權(quán)分立中的一極，被賦予至高的權(quán)力，同時(shí)由行使執(zhí)行權(quán)的董事會(huì)以及行使監(jiān)督權(quán)的監(jiān)事會(huì)相互配合、制約。8.某企業(yè)于2017年9月14日申請(qǐng)注冊(cè)商標(biāo)，2018年1月5日獲得核準(zhǔn)，該商標(biāo)的有效期至（ ）。A.2027年9月13日B.2037年9月13日C.2038年1月4日D.2028年1月4日【答案】:D【解析】:根據(jù)中華人民共和國(guó)商標(biāo)法的規(guī)定，注冊(cè)商標(biāo)的有效期為1

7、0年，自核準(zhǔn)注冊(cè)之日起計(jì)算。題中，該企業(yè)注冊(cè)商標(biāo)2018年1月5日獲得核準(zhǔn)，其有效期至2028年1月4日。9.企業(yè)資源計(jì)劃（ERP）試驗(yàn)運(yùn)行及實(shí)用化階段主要工作有（ ）。A.成立組織，明確分工和工作目標(biāo)、具體任務(wù)B.將基礎(chǔ)數(shù)據(jù)錄入，進(jìn)行軟件原型測(cè)試C.模擬運(yùn)行及逐步過渡到實(shí)用化D.完善ERP工作準(zhǔn)則、工作規(guī)程E.進(jìn)行驗(yàn)收、分步切換運(yùn)行【答案】:C|D|E【解析】:試驗(yàn)運(yùn)行及實(shí)用化階段的主要工作有：模擬運(yùn)行及逐步過渡到實(shí)用化；完善ERP工作準(zhǔn)則、工作規(guī)程；進(jìn)行驗(yàn)收、分步切換運(yùn)行，這是ERP轉(zhuǎn)入實(shí)用化的關(guān)鍵階段。AB兩項(xiàng)是實(shí)施準(zhǔn)備階段的主要工作。10.在實(shí)踐中，企業(yè)工業(yè)品分銷渠道主要以（ ）為主。

8、A.多家代理B.獨(dú)家代理C.間接銷售D.直接銷售【答案】:D【解析】:在實(shí)踐中，企業(yè)工業(yè)品分銷渠道主要以直銷為主，并在主要銷售地點(diǎn)設(shè)立網(wǎng)點(diǎn)，也可以利用代理商建立銷售點(diǎn)或者利用批發(fā)商進(jìn)行銷售。11.根據(jù)我國(guó)公司法，董事會(huì)會(huì)議的表決實(shí)行（ ）原則。A.多數(shù)通過 B.資本多數(shù)決C.董事數(shù)額多數(shù)決 D.一股一票E.一人一票【答案】:A|C|E【解析】:董事會(huì)決議的表決實(shí)行以下兩個(gè)原則：“一人一票”的原則。董事會(huì)董事“一人一票”的表決原則不會(huì)違背多數(shù)股東的意志。多數(shù)通過原則。我國(guó)公司法規(guī)定，股份有限公司董事會(huì)會(huì)議應(yīng)由二分之一以上的董事出席方可舉行；董事會(huì)作出決議須經(jīng)全體董事的過半通過。這兩個(gè)原則結(jié)合起來

9、，即董事會(huì)會(huì)議的表決實(shí)行“董事數(shù)額多數(shù)決”。12.影響市場(chǎng)營(yíng)銷的宏觀環(huán)境包括（ ）。2016年真題A.人口環(huán)境B.經(jīng)濟(jì)環(huán)境C.技術(shù)環(huán)境D.政治法律環(huán)境E.渠道商【答案】:A|B|C|D【解析】:市場(chǎng)營(yíng)銷的宏觀環(huán)境是指那些給企業(yè)造成市場(chǎng)機(jī)會(huì)和環(huán)境威脅的主要社會(huì)力量，它是間接影響企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的各種環(huán)境因素之和，包括人口環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、自然環(huán)境、技術(shù)環(huán)境、政治法律環(huán)境、社會(huì)文化環(huán)境等。E項(xiàng)屬于市場(chǎng)營(yíng)銷微觀環(huán)境。13.下列商品或服務(wù)中，可以實(shí)現(xiàn)完全電子商務(wù)的是（ ）。A.計(jì)算機(jī)B.汽車C.網(wǎng)絡(luò)游戲D.辦公桌【答案】:C【解析】:完全電子商務(wù)是指在交易過程中的商流、資金流、物流、信息流等四個(gè)流程都能夠在

10、網(wǎng)上完成，商品或服務(wù)的整個(gè)商務(wù)過程都可以在網(wǎng)絡(luò)上實(shí)現(xiàn)的電子商務(wù)。其交易的對(duì)象主要包括無形貨物和服務(wù)，如某些計(jì)算機(jī)軟件、娛樂產(chǎn)品的聯(lián)機(jī)訂購(gòu)、付款和交付，或者是全球規(guī)模的信息服務(wù)。14.（ ）是發(fā)達(dá)國(guó)家的企業(yè)進(jìn)入發(fā)展中國(guó)家的一種非常有用的形式，由于風(fēng)險(xiǎn)小，也樂于為發(fā)展中國(guó)家的企業(yè)所接受。A.許可貿(mào)易B.特許專營(yíng)C.合作生產(chǎn)D.技術(shù)服務(wù)和咨詢【答案】:B【解析】:特許專營(yíng)合同是一種長(zhǎng)期合同，它可以適用于商業(yè)和服務(wù)業(yè)，也可以適用于工業(yè)。特許專營(yíng)是發(fā)達(dá)國(guó)家的企業(yè)進(jìn)入發(fā)展中國(guó)家的一種非常有用的形式。由于風(fēng)險(xiǎn)小，發(fā)展中國(guó)家的企業(yè)也樂于接受。15.企業(yè)寬帶型薪酬結(jié)構(gòu)的作用包括（ ）。A.有利于員工適應(yīng)勞動(dòng)力市

11、場(chǎng)的供求變化B.引導(dǎo)員工重視個(gè)人技能的增長(zhǎng)和能力的提高C.更好的體現(xiàn)出內(nèi)部公平性的原則D.有利于管理人員及人力資源專業(yè)人員的角色轉(zhuǎn)變E.支撐了扁平型組織結(jié)構(gòu)的運(yùn)行【答案】:A|B|D|E【解析】:寬帶型薪酬結(jié)構(gòu)是指對(duì)多個(gè)薪酬等級(jí)以及薪酬變動(dòng)范圍進(jìn)行重新組合，使之變成只有相當(dāng)少數(shù)的薪酬等級(jí)以及相應(yīng)比較寬的薪酬變動(dòng)范圍。作為一種新型的薪酬結(jié)構(gòu)，寬帶型薪酬結(jié)構(gòu)對(duì)于企業(yè)和員工的發(fā)展具有如下作用：支撐了扁平型組織結(jié)構(gòu)的運(yùn)行；引導(dǎo)員工重視個(gè)人技能的增長(zhǎng)和能力的提高；有利于促進(jìn)職位輪換與調(diào)整；有利于員工適應(yīng)勞動(dòng)力市場(chǎng)的供求變化；有利于管理人員及人力資源專業(yè)人員的角色轉(zhuǎn)變；有利于促進(jìn)薪酬管理水平的提高。16.

12、下列物品可采用回送復(fù)用物流系統(tǒng)進(jìn)行回收的有（ ）。A.廢玻璃瓶B.廢紙C.金屬加工碎屑D.包裝箱E.碎廢布【答案】:A|D【解析】:以廢玻璃瓶為代表的回送復(fù)用物流系統(tǒng)是配送運(yùn)輸?shù)哪孢\(yùn)輸，在實(shí)踐中，配送運(yùn)輸和回送復(fù)用運(yùn)輸兩者構(gòu)成了一個(gè)往返式的物流系統(tǒng)，一般將這種系統(tǒng)看成是一個(gè)完整的雙向配送系統(tǒng)。BCE三項(xiàng)屬于收集集貨物流系統(tǒng)。17.代理人可能利用其信息優(yōu)勢(shì)與職務(wù)便利損害企業(yè)利益、謀取私利。企業(yè)所面臨的風(fēng)險(xiǎn)屬于（ ）。A.法律風(fēng)險(xiǎn) B.技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)C.政治風(fēng)險(xiǎn) D.道德風(fēng)險(xiǎn)【答案】:D【解析】:道德風(fēng)險(xiǎn)是指在信息不對(duì)稱的情形下，市場(chǎng)交易一方參與人不能觀察另一方的行動(dòng)或當(dāng)觀察（監(jiān)督）的成本太高時(shí)，一方行

13、為的變化導(dǎo)致另一方的利益受到損害。在一定程度上，經(jīng)理人的道德風(fēng)險(xiǎn)是難以避免的。中外公司的經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐也表明，由于經(jīng)理作為代理人在公司經(jīng)營(yíng)中具有內(nèi)部人的優(yōu)勢(shì)地位，經(jīng)理人以權(quán)謀私、損害公司利益，從而損害委托人利益的可能性，往往會(huì)成為現(xiàn)實(shí)。【說明】根據(jù)最新版考試教材，該知識(shí)點(diǎn)已刪除。18.某有限責(zé)任公司于2018年9月30日成立，王某是該公司的發(fā)起人股東，根據(jù)我國(guó)公司法，王某的股份在（ ）后才能轉(zhuǎn)讓。A.2018年10月29日B.2019年9月29日C.2018年12月29日D.2019年3月29日【答案】:B【解析】:股份轉(zhuǎn)讓受到一定限制。為加大發(fā)起人責(zé)任，防止發(fā)起人利用公司設(shè)立損害公司、股東、第

14、三方利益，公司法對(duì)發(fā)起人轉(zhuǎn)讓股份的行為作了限制，規(guī)定發(fā)起人持有的本公司股份自公司成立之日起1年內(nèi)不得轉(zhuǎn)讓。題中，該有限責(zé)任公司于2018年9月30日成立，王某作為發(fā)起人股東，1年后，即2019年9月29日后才能轉(zhuǎn)讓。19.根據(jù)鄧寧的國(guó)際生產(chǎn)折中理論，如果企業(yè)同時(shí)擁有（ ），則出口貿(mào)易是參與國(guó)際經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的一種較好形式。A.所有權(quán)優(yōu)勢(shì)B.使用權(quán)優(yōu)勢(shì)C.內(nèi)部化優(yōu)勢(shì)D.整體性優(yōu)勢(shì)E.區(qū)位優(yōu)勢(shì)【答案】:A|C【解析】:根據(jù)鄧寧的國(guó)際生產(chǎn)折中理論，如果企業(yè)同時(shí)擁有所有權(quán)優(yōu)勢(shì)和內(nèi)部化優(yōu)勢(shì)，則出口貿(mào)易是參與國(guó)際經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的一種較好形式。如果企業(yè)同時(shí)擁有所有權(quán)優(yōu)勢(shì)、內(nèi)部化優(yōu)勢(shì)和區(qū)位優(yōu)勢(shì)，則發(fā)展對(duì)外直接投資是參與國(guó)

15、際經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的較好形式，可以實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的最大化。20.世界貿(mào)易組織的與貿(mào)易有關(guān)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)協(xié)議（Trips）列舉的知識(shí)產(chǎn)權(quán)包括（ ）。2014年真題A.商標(biāo)權(quán)B.專利權(quán)C.工業(yè)設(shè)計(jì)權(quán)D.未披露過的信息專有權(quán)E.科學(xué)發(fā)行權(quán)【答案】:A|B|C|D【解析】:知識(shí)產(chǎn)權(quán)協(xié)定所列舉的知識(shí)產(chǎn)權(quán)包括：版權(quán)和相關(guān)權(quán)利、商標(biāo)、地理標(biāo)識(shí)、工業(yè)設(shè)計(jì)、專利、集成電路布圖設(shè)計(jì)（拓?fù)鋱D）和未披露信息，并對(duì)協(xié)議許可中的反競(jìng)爭(zhēng)行為的控制做出了規(guī)定。E項(xiàng)，科學(xué)發(fā)行權(quán)是世界知識(shí)產(chǎn)權(quán)組織（WIPO）對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的界定中包含的內(nèi)容。21.企業(yè)采用類比法制訂生產(chǎn)控制標(biāo)準(zhǔn)的依據(jù)有（ ）。A.上游企業(yè)的先進(jìn)水平 B.合作伙伴的歷史水平C.本企業(yè)的

16、歷史水平 D.同行業(yè)的先進(jìn)水平E.下游企業(yè)的先進(jìn)水平【答案】:C|D【解析】:企業(yè)采用類比法制訂生產(chǎn)控制標(biāo)準(zhǔn)，既可以參照本企業(yè)的歷史水平，又可以參照同行業(yè)的先進(jìn)水平。這種方法簡(jiǎn)單易行，標(biāo)準(zhǔn)也比較客觀可行。22.某企業(yè)規(guī)定“購(gòu)貨量小于100臺(tái)，單價(jià)是100元；購(gòu)貨量100臺(tái)及以上，單價(jià)是90元”。這種折扣定價(jià)策略屬于（ ）。A.數(shù)量折扣B.現(xiàn)金折扣C.復(fù)合折扣D.季節(jié)折扣【答案】:A【解析】:折扣與折讓定價(jià)策略是指企業(yè)根據(jù)產(chǎn)品的銷售對(duì)象、成交數(shù)量、交貨時(shí)間、付款條件等因素的不同，給予不同價(jià)格折扣的一種定價(jià)決策。其實(shí)質(zhì)是減價(jià)策略。這種策略主要包括：現(xiàn)金折扣；數(shù)量折扣；交易折扣；季節(jié)折扣；復(fù)合折扣；

17、價(jià)格折讓。其中，數(shù)量折扣是指根據(jù)購(gòu)買數(shù)量的多少，分別給予不同的折扣。購(gòu)買數(shù)量越多，折扣越大。典型的例子是“購(gòu)貨100個(gè)單位以下的單價(jià)是10元，購(gòu)貨100個(gè)單位以上的單價(jià)9元”。23.國(guó)家法定福利的主要包括（ ）。A.兒童看護(hù)B.帶薪休假C.住房公積金D.公休假日E.老人護(hù)理【答案】:B|C|D【解析】:國(guó)家法定的福利是由國(guó)家相關(guān)的法律和法規(guī)規(guī)定的福利內(nèi)容，具有強(qiáng)制性，任何企業(yè)都必須執(zhí)行。從我國(guó)目前的情況看，法定福利主要包括以下幾項(xiàng)內(nèi)容：法定的社會(huì)保險(xiǎn)；住房公積金；公休假日；法定休假日；帶薪休假。24.國(guó)際航空貨物運(yùn)輸中，關(guān)于重貨與輕貨的說法，正確的是（ ）。A.每6000立方厘米重量超過1千克

18、的商品屬于重貨B.如果商品的毛重以千克表示，計(jì)費(fèi)重量的最小單位是1千克C.如果商品的毛重以磅表示，當(dāng)商品不足1磅時(shí)，按1磅計(jì)算D.每166立方英寸重量不足1千克的商品屬于輕貨E.每366立方英寸重量超過1千克的商品屬于重貨【答案】:A|D|E【解析】:AE兩項(xiàng)，重貨指那些每6000立方厘米或每366立方英寸重量超過1千克或每166立方英寸重量超過1磅的商品。重貨的計(jì)費(fèi)重量就是它的毛重。B項(xiàng)，如果商品的毛重以千克表示，計(jì)費(fèi)重量的最小單位是0.5千克。C項(xiàng)，如果商品的毛重以磅表示，當(dāng)商品不足1磅時(shí)，按1磅計(jì)算。D項(xiàng)，輕貨或輕泡商品是指那些每6000立方厘米或每366立方英寸重量不足1千克或每166

19、立方英寸重量不足1磅的商品。25.下列生產(chǎn)控制方式中，能夠“實(shí)時(shí)”控制，從而確保生產(chǎn)活動(dòng)沿著當(dāng)期計(jì)劃目標(biāo)展開，且控制的重點(diǎn)是當(dāng)前的生產(chǎn)過程的是（ ）。A.事中控制方式B.事后控制方式C.事前控制方式D.全員控制方式【答案】:A【解析】:事中控制是指通過對(duì)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)獲取信息，實(shí)時(shí)地進(jìn)行作業(yè)核算，并把結(jié)果與作業(yè)計(jì)劃有關(guān)指標(biāo)進(jìn)行對(duì)比分析。若有偏差，及時(shí)提出控制措施并實(shí)時(shí)的對(duì)生產(chǎn)活動(dòng)實(shí)施控制，以確保生產(chǎn)活動(dòng)沿著當(dāng)期的計(jì)劃目標(biāo)而展開，控制的重點(diǎn)是當(dāng)前的生產(chǎn)過程。26.企業(yè)進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新的最終目的是（ ）。A.建立起效率更高的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)B.獲取潛在的超常規(guī)的商業(yè)利益C.開拓新的市場(chǎng)D.推出新的產(chǎn)品【答案】:

20、B【解析】:技術(shù)創(chuàng)新不是技術(shù)行為，而是一種經(jīng)濟(jì)行為。技術(shù)創(chuàng)新的核心是企業(yè)家，技術(shù)創(chuàng)新的產(chǎn)出成果是新產(chǎn)品和新工藝等，其目的是獲取潛在的利潤(rùn)，市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)是檢驗(yàn)創(chuàng)新成功與否的標(biāo)準(zhǔn)。27.抵押物登記是不轉(zhuǎn)移抵押物的占有權(quán)，用（ ）作為公示方式的擔(dān)保。A.產(chǎn)權(quán)B.登記C.廣告D.公告【答案】:B【解析】:抵押物是一種擔(dān)保權(quán)。抵押物登記是不轉(zhuǎn)移抵押物的占有權(quán)，用登記作為公示方式的擔(dān)保。企業(yè)動(dòng)產(chǎn)抵押物登記是工商行政管理部門依法對(duì)企業(yè)設(shè)備和其他動(dòng)產(chǎn)抵押物進(jìn)行審核登記的行政管理行為。28.從絕對(duì)量的構(gòu)成看，資本成本包括（ ）。A.薪資費(fèi)用 B.生產(chǎn)成本 C.用資費(fèi)用 D.籌資費(fèi)用E.機(jī)會(huì)成本【答案】:C|D【解析

21、】:資本成本從絕對(duì)量的構(gòu)成來看，包括用資費(fèi)用和籌資費(fèi)用兩部分。長(zhǎng)期資本的用資費(fèi)用是經(jīng)常性的，籌資費(fèi)用通常是在籌資時(shí)一次全部支付的。29.訂單錄入是指在訂單實(shí)際履行前所進(jìn)行的各項(xiàng)工作，主要包括（ ）。A.核對(duì)訂單信息的準(zhǔn)確性B.與客戶溝通訂單的細(xì)節(jié)C.檢查所需的產(chǎn)品的質(zhì)量D.如有必要，準(zhǔn)備補(bǔ)交訂貨單或取消訂單的文件E.審核客戶信息【答案】:A|D|E【解析】:訂單錄入主要包括以下方面：核對(duì)訂單信息的準(zhǔn)確性；檢查所需的產(chǎn)品是否可得；如有必要，準(zhǔn)備補(bǔ)交訂貨訂單或取消訂單的文件；審核客戶信息。30.與間接出口相比，直接出口的特點(diǎn)有（ ）。A.投資較小B.對(duì)企業(yè)管理水平的要求更高C.潛在報(bào)酬較高D.對(duì)企

22、業(yè)內(nèi)部專業(yè)人才的要求更低E.風(fēng)險(xiǎn)一般較大【答案】:B|C|E【解析】:與間接出口相比，直接出口具有以下特點(diǎn)：要求企業(yè)有自己的國(guó)際營(yíng)銷渠道，有專人負(fù)責(zé)出口營(yíng)銷的管理工作；與間接出口相比，直接出口投資較大、風(fēng)險(xiǎn)一般也比間接出口來得大，但潛在的報(bào)酬也較高；直接出口彌補(bǔ)了間接出口的缺；直接出口要求企業(yè)投入的資源多，對(duì)企業(yè)內(nèi)部專業(yè)人才和管理水平的要求也比間接出口高得多。31.（五）李某和張某是好朋友，李某在張某的推薦下，在甲商場(chǎng)購(gòu)買了乙公司生產(chǎn)的健身器材。購(gòu)后第二天李某健身時(shí)，因健身器材的質(zhì)量問題腿部被嚴(yán)重砸傷，經(jīng)丙醫(yī)院及時(shí)治療后仍留下輕微殘疾。根據(jù)以上資料，回答下列問題:(1)李某受到損害的權(quán)利是（

23、）。A.公平交易權(quán)B.安全權(quán)C.知情權(quán)D.自主選擇權(quán)【答案】:B【解析】:消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法規(guī)定了消費(fèi)者有以下九項(xiàng)權(quán)利:安全權(quán)，消費(fèi)者在購(gòu)買、使用商品和接受服務(wù)時(shí)享有人身財(cái)產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利；知情權(quán)；選擇權(quán)；公平交易權(quán)；求償權(quán)；結(jié)社權(quán)；獲取知識(shí)權(quán)；受尊重權(quán)；監(jiān)督權(quán)。本案例中，李某的人身安全受到了損害。(2)李某可以要求賠償?shù)闹黧w是（ ）。A.張某B.甲商場(chǎng)C.乙公司D.丙醫(yī)院【答案】:B|C【解析】:消費(fèi)者或其他受害人因商品缺陷造成人身、財(cái)產(chǎn)損害的，既可以向銷售者求償，也可以向生產(chǎn)者求償。(3)李某主張權(quán)利的途徑可以是（ ）。A.請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解B.向工商行政管理部門申訴C.提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁

24、D.向人民法院起訴【答案】:A|B|D【解析】:根據(jù)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法第三十四條的規(guī)定，解決消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議的途徑主要有五種:與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解；消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解；向行政機(jī)關(guān)申訴；根據(jù)與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁；向人民法院提起訴訟。C項(xiàng)，案例中沒有說明李某與經(jīng)營(yíng)者已經(jīng)達(dá)成了仲裁協(xié)議。32.某企業(yè)的商標(biāo)有效期至2018年8月16日，該企業(yè)于2018年10月11辦理了續(xù)展手續(xù)，國(guó)家主管部門予以注冊(cè)則該商標(biāo)的有效期至（ ）。A.2028年10月10日B.2028年10月11日C.2028年8月15日D.2028年8月16日【答案】:D【解析】:注冊(cè)商標(biāo)有效期期滿，需要繼續(xù)使用的，商標(biāo)注冊(cè)人應(yīng)當(dāng)在

25、期滿前12個(gè)月內(nèi)按照規(guī)定辦理續(xù)展手續(xù)；在此期間未能辦理的，可以給予6個(gè)月的寬展期。商標(biāo)每次續(xù)展注冊(cè)的有效期為10年，自該商標(biāo)上一屆有效期滿次日起計(jì)算。33.對(duì)研究開發(fā)工作進(jìn)行科學(xué)管理的通行做法是實(shí)行（ ）。A.績(jī)效管理 B.投資管理 C.核算管理 D.項(xiàng)目管理【答案】:D【解析】:對(duì)研究開發(fā)實(shí)行項(xiàng)目管理，是目前的一種通行做法，有利于資源的優(yōu)化與篩選，有利于研發(fā)項(xiàng)目在更高的水準(zhǔn)上進(jìn)行。R&D項(xiàng)目可分為國(guó)家級(jí)R&D項(xiàng)目、省級(jí)R&D項(xiàng)目和企業(yè)級(jí)R&D項(xiàng)目?！菊f明】根據(jù)最新版考試教材，該知識(shí)點(diǎn)已刪除。34.在行業(yè)生命周期的成熟期，市場(chǎng)需求呈現(xiàn)出多樣化、復(fù)雜化與個(gè)性化的變化趨勢(shì)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更為激烈，這時(shí)企

26、業(yè)應(yīng)積極實(shí)施（ ）。A.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略B.無差異戰(zhàn)略C.集中戰(zhàn)略D.差異化戰(zhàn)略【答案】:D【解析】:進(jìn)入行業(yè)成熟期后，一方面行業(yè)的市場(chǎng)已趨于飽和，銷售額已難以增長(zhǎng)；另一方面行業(yè)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)異常激烈。此時(shí)企業(yè)應(yīng)采取差異化戰(zhàn)略，通過提供與眾不同的產(chǎn)品或服務(wù)，滿足顧客的特殊需求，從而形成一種獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。35.（ ）意味著集團(tuán)內(nèi)部戰(zhàn)略目標(biāo)、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、資產(chǎn)結(jié)構(gòu)及各公司戰(zhàn)略地位的調(diào)整。A.債轉(zhuǎn)股B.以股抵債C.資產(chǎn)注入D.資產(chǎn)置換【答案】:D【解析】:資產(chǎn)注入與資產(chǎn)置換是狹義資產(chǎn)重組的主要方式，往往發(fā)生在關(guān)聯(lián)公司或即將成為關(guān)聯(lián)公司之間。其中，資產(chǎn)置換是指交易者雙方（有時(shí)可由多方）按某種約定價(jià)格（如談判價(jià)格、評(píng)估

27、價(jià)格等），在某一時(shí)期內(nèi)相互交換資產(chǎn)的交易。資產(chǎn)置換的雙方均出資產(chǎn)，通常意味著業(yè)務(wù)的互換。資產(chǎn)置換意味著集團(tuán)內(nèi)部戰(zhàn)略目標(biāo)、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、資產(chǎn)結(jié)構(gòu)及各公司戰(zhàn)略地位的調(diào)整。36.普通股價(jià)格為10.5元，籌資費(fèi)用每股0.50元。第一年支付股利1.50元，股利年增長(zhǎng)率5%，則該普通股的成本率最接近于（ ）。A.10.5%B.15%C.19%D.20%【答案】:D37.下列關(guān)于企業(yè)戰(zhàn)略管理的說法中，錯(cuò)誤的是（ ）。A.企業(yè)戰(zhàn)略管理的基本任務(wù)是實(shí)現(xiàn)特定階段的戰(zhàn)略目標(biāo)B.企業(yè)戰(zhàn)略管理的最高任務(wù)是實(shí)現(xiàn)企業(yè)使命C.企業(yè)戰(zhàn)略管理的主體是企業(yè)全體員工D.企業(yè)戰(zhàn)略管理是一個(gè)動(dòng)態(tài)過程【答案】:C【解析】:企業(yè)戰(zhàn)略管理是指企業(yè)

28、戰(zhàn)略的分析與制定、評(píng)價(jià)與選擇以及實(shí)施與控制，使企業(yè)能夠達(dá)到其戰(zhàn)略目標(biāo)的動(dòng)態(tài)管理過程。C項(xiàng)，企業(yè)戰(zhàn)略管理的主體是企業(yè)管理者而不是企業(yè)全體員工。38.實(shí)施MRP的前期工程的內(nèi)容包括（ ）。A.確定實(shí)施MRP的項(xiàng)目，成立項(xiàng)掃籌備組織B.實(shí)現(xiàn)物流、資金流、信息流的結(jié)合和統(tǒng)一，全面納入MRP系統(tǒng)運(yùn)行C.決策人員認(rèn)識(shí)MRP，理解MRP的原理、作用、使用范圍D.進(jìn)行培訓(xùn)，分析各種管理事項(xiàng)處理原則和參數(shù)，整理數(shù)據(jù)E.進(jìn)行培訓(xùn)，運(yùn)行能力需求計(jì)劃、車間作業(yè)及采購(gòu)作業(yè)【答案】:A|C【解析】:前期工程的內(nèi)容包括：確定實(shí)施MRP的項(xiàng)目，成立項(xiàng)目籌備組織；決策人員認(rèn)識(shí)MRP，理解MRP的原理、作用、使用范圍等；對(duì)企業(yè)進(jìn)

29、行開展MRP的需求分析；最后確立目標(biāo)，確定實(shí)施階段。39.根據(jù)商品流通環(huán)節(jié)的不同，可以將市場(chǎng)調(diào)研分為（ ）。A.消費(fèi)者市場(chǎng)調(diào)研和產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)調(diào)研B.批發(fā)市場(chǎng)調(diào)研和零售市場(chǎng)調(diào)研C.全面調(diào)研和非全面調(diào)研D.國(guó)內(nèi)市場(chǎng)調(diào)研和國(guó)際市場(chǎng)調(diào)研【答案】:B【解析】:按照不同的調(diào)研方法，市場(chǎng)調(diào)研具有不同的分類。根據(jù)商品流通環(huán)節(jié)不同，可以將市場(chǎng)調(diào)研分為批發(fā)市場(chǎng)調(diào)研和零售市場(chǎng)調(diào)研。A項(xiàng)，根據(jù)購(gòu)買商品目的不同，分為消費(fèi)者市場(chǎng)調(diào)研和產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)調(diào)研；C項(xiàng)，根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研的方式不同，分為全面調(diào)研和非全面調(diào)研；D項(xiàng)，根據(jù)空間層次不同，分為國(guó)際市場(chǎng)調(diào)研和國(guó)內(nèi)市場(chǎng)調(diào)研?！菊f明】根據(jù)最新版考試教材，該知識(shí)點(diǎn)已刪除。40.多品種小批量型生產(chǎn)

30、的特征之一是（ ）。2015年真題A.生產(chǎn)重復(fù)程度極高B.生產(chǎn)過程組織一般采用混流生產(chǎn)C.物料的消耗定額可以準(zhǔn)確制定D.外部物流的協(xié)調(diào)比較容易【答案】:B【解析】:多品種小批量型生產(chǎn)物流的特征包括：物料被加工的重復(fù)程度介于單件生產(chǎn)和大量生產(chǎn)之間，一般采用混流生產(chǎn)；適用MRP實(shí)現(xiàn)物料相關(guān)需求的計(jì)劃，以JIT實(shí)現(xiàn)客戶個(gè)性化特征對(duì)生產(chǎn)過程中物料、零部件、成品的拉動(dòng)需求；由于產(chǎn)品設(shè)計(jì)和工藝設(shè)計(jì)采用并行工程處理，物料的消耗定額很容易確定，所以成本很容易降低；由于生產(chǎn)品種的多樣性，對(duì)制造過程中物料的供應(yīng)商有較強(qiáng)的選擇要求，所以外部物流的協(xié)調(diào)很難控制。41.下列各項(xiàng)中，不屬于技術(shù)創(chuàng)新決策定性評(píng)估方法的是（

31、）。A.動(dòng)態(tài)排序列表法B.輪廓圖法C.評(píng)分法D.概率分析【答案】:D【解析】:技術(shù)創(chuàng)新決策中定性評(píng)估方法包括：輪廓圖法；檢查清單法；評(píng)分法；動(dòng)態(tài)排序列表法。D項(xiàng)屬于技術(shù)創(chuàng)新決策的定量評(píng)估方法。42.特許專營(yíng)的被特許方與特許方之間的關(guān)系是（ ）。A.買賣關(guān)系B.協(xié)作關(guān)系C.委托代理關(guān)系D.總公司與子公司的關(guān)系【答案】:A【解析】:特許專營(yíng)是指由一家已經(jīng)取得成功經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)，將其商標(biāo)、商號(hào)名稱、服務(wù)標(biāo)志、專利、專有技術(shù)以及經(jīng)營(yíng)管理的方式或經(jīng)驗(yàn)等全盤地轉(zhuǎn)讓給另一家企業(yè)使用，由被特許人向特許人支付一定金額的特許費(fèi)的技術(shù)貿(mào)易行為。特許專營(yíng)的被特許方與特許方之間僅是一種買賣關(guān)系。43.品牌戰(zhàn)略適用于充分競(jìng)爭(zhēng)

32、的領(lǐng)域是因?yàn)樵擃I(lǐng)域市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)轉(zhuǎn)移到了（ ）方面。A.爭(zhēng)取顧客心智B.爭(zhēng)取生產(chǎn)者心智C.爭(zhēng)取銷售者心智D.爭(zhēng)取中間商心智【答案】:A【解析】:品牌戰(zhàn)略的本質(zhì)是占有心智資源，在充分競(jìng)爭(zhēng)的領(lǐng)域，誰(shuí)有品牌誰(shuí)就能為王，這時(shí)戰(zhàn)場(chǎng)轉(zhuǎn)移到顧客心智中，誰(shuí)能打造品牌，善于制定品牌戰(zhàn)略誰(shuí)就能掌握這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)的主動(dòng)性。44.某企業(yè)在其新產(chǎn)品上市時(shí)，將價(jià)格定的很高，以求盡可能的在短期內(nèi)獲得高額利潤(rùn)，這種新產(chǎn)品定價(jià)策略屬于（ ）。A.分檔定價(jià)策略B.撇脂定價(jià)策略C.溫和定價(jià)策略D.滲透定價(jià)策略【答案】:B【解析】:新產(chǎn)品定價(jià)策略主要包括：撇脂定價(jià)策略；市場(chǎng)滲透定價(jià)策略；溫和定價(jià)策略。其中，撇脂定價(jià)策略是指在新產(chǎn)品上市之初

33、，將價(jià)格定得很高，盡可能在短期內(nèi)賺取高額利潤(rùn)。這是一種短期內(nèi)追求最大利潤(rùn)的高價(jià)策略。45.企業(yè)戰(zhàn)略的制定包括（ ）。A.確定企業(yè)愿景B.評(píng)價(jià)和選擇戰(zhàn)略方案C.確定企業(yè)使命與戰(zhàn)略目標(biāo)D.分析價(jià)值系統(tǒng)E.準(zhǔn)備戰(zhàn)略方案【答案】:A|B|C|E【解析】:企業(yè)戰(zhàn)略制定是從企業(yè)發(fā)展的全局出發(fā)，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)使命和戰(zhàn)略目標(biāo)為指導(dǎo)方向，綜合分析行業(yè)的動(dòng)態(tài)變化，評(píng)估和預(yù)測(cè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的行動(dòng)，制定企業(yè)戰(zhàn)略的過程。其內(nèi)容具體包括：確定企業(yè)愿景、使命與戰(zhàn)略目標(biāo)；準(zhǔn)備戰(zhàn)略方案；評(píng)價(jià)和選擇戰(zhàn)略方案。46.庫(kù)存控制的基本方法不包括（ ）。A.定量控制法B.定期控制法C.精益生產(chǎn)法D.帕雷托法【答案】:C【解析】:庫(kù)存控制基本方法主

34、要有：定量控制法，又稱訂貨點(diǎn)法。它是連續(xù)不斷地監(jiān)視庫(kù)存余量的變化，當(dāng)庫(kù)存量達(dá)到某一預(yù)定數(shù)值（訂貨點(diǎn)）時(shí)，即向供貨商發(fā)出固定批量的訂貨請(qǐng)求，經(jīng)過一定時(shí)間（固定提前期）后貨物到達(dá)，補(bǔ)充庫(kù)存；定期控制法，又稱訂貨間隔期法。它是每隔一個(gè)固定的間隔周期去訂貨，每次訂貨量不固定，訂貨量由當(dāng)時(shí)庫(kù)存情況確定，以達(dá)到目標(biāo)庫(kù)存量為限度；帕雷托法，又稱帕雷托法。這個(gè)方法概括為：分清主次、分類管理。47.在各種戰(zhàn)略控制方式中，具有前饋控制和反饋控制雙重功能的方法是（ ）。A.預(yù)算控制方法 B.審計(jì)控制方法C.現(xiàn)場(chǎng)控制方法 D.統(tǒng)計(jì)控制方法【答案】:A【解析】:預(yù)算作為一種控制方法，通常具有前饋控制和反饋控制的雙重功能

35、。前饋控制的具體方法有彈性預(yù)算、零基預(yù)算、標(biāo)準(zhǔn)成本以及責(zé)任中心等。預(yù)算對(duì)成果產(chǎn)出進(jìn)行反饋控制的具體工具有各部門的績(jī)效報(bào)告和企業(yè)績(jī)效總報(bào)告?！菊f明】根據(jù)最新版考試教材，該知識(shí)點(diǎn)已刪除。48.某企業(yè)將其生產(chǎn)的高、中、低檔服裝分別定價(jià)為2198元、588元和188元，這種產(chǎn)品定價(jià)屬于（ ）。A.備選產(chǎn)品定價(jià)B.副產(chǎn)品定價(jià)C.產(chǎn)品束定價(jià)D.產(chǎn)品線定價(jià)【答案】:D【解析】:產(chǎn)品組合定價(jià)策略包括五種情況：產(chǎn)品線定價(jià)、備選產(chǎn)品定價(jià)、附屬產(chǎn)品定價(jià)、副產(chǎn)品定價(jià)、產(chǎn)品束定價(jià)。將產(chǎn)品分為高、中、低檔分別定價(jià)的方法屬于產(chǎn)品線定價(jià)法。49.集中在基礎(chǔ)科學(xué)和前沿技術(shù)領(lǐng)域的創(chuàng)新主要是（ ）。A.原始創(chuàng)新B.集成創(chuàng)新C.技術(shù)

36、引進(jìn)D.引進(jìn)、消化吸收再創(chuàng)新【答案】:A【解析】:原始創(chuàng)新活動(dòng)主要集中在基礎(chǔ)科學(xué)和前沿技術(shù)領(lǐng)域，是為未來發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)的創(chuàng)新，其本質(zhì)屬性是原創(chuàng)性和第一性。50.某企業(yè)通過統(tǒng)計(jì)研究發(fā)現(xiàn)，銷售額每增加1000萬元，需增加管理人員、銷售人員和客服人員共9名；新增人員中，管理人員、銷售人員和客服人員的比例是162。該企業(yè)預(yù)計(jì)2015年銷售額比2014年銷售額增加3000萬元。根據(jù)轉(zhuǎn)換比率分析法計(jì)算，該企業(yè)2015年需要新增客服人員（ ）人。A.3 B.5 C.6 D.9【答案】:C【解析】:根據(jù)題目信息分析如下：確定增加人員總數(shù)。根據(jù)題意，“銷售額每增加1000萬元，需增加管理人員、銷售人員和客服人

37、員共9名，預(yù)計(jì)2015年銷售額比2014年銷售額增加3000萬元”，可知增加了3000萬元銷售額，是1000萬的3倍，因此對(duì)應(yīng)應(yīng)增加總?cè)藬?shù)為“27名”。確定新增客服人員所占總?cè)藬?shù)的比例。根據(jù)題意，可知客服人員占“2/9”。計(jì)算新增客服人員數(shù)量，27（2/9）6（人）。51.下列各項(xiàng)關(guān)于領(lǐng)先戰(zhàn)略與跟隨戰(zhàn)略的基本特征的說法，正確的有（ ）。A.領(lǐng)先戰(zhàn)略的技術(shù)以自主開發(fā)為主B.跟隨戰(zhàn)略的技術(shù)開發(fā)重點(diǎn)是產(chǎn)品技術(shù)C.領(lǐng)先戰(zhàn)略一般要開拓一個(gè)全新的市場(chǎng)D.跟隨戰(zhàn)略的投資重點(diǎn)是生產(chǎn)和銷售E.領(lǐng)先戰(zhàn)略的投資重點(diǎn)是技術(shù)開發(fā)和市場(chǎng)開發(fā)【答案】:A|C|D|E52.投資項(xiàng)目未來報(bào)酬的總現(xiàn)值與初始投資額的現(xiàn)值之比為（

38、）。A.內(nèi)部報(bào)酬率B.凈現(xiàn)值C.凈收益D.獲利指數(shù)【答案】:D【解析】:獲利指數(shù)又稱利潤(rùn)指數(shù)(PI)，是投資項(xiàng)目未來報(bào)酬的總現(xiàn)值與初始投資額的現(xiàn)值之比。53.下列企業(yè)戰(zhàn)略中，屬于穩(wěn)定戰(zhàn)略的有（ ）。A.維持利潤(rùn)戰(zhàn)略 B.暫停戰(zhàn)略C.轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略 D.放棄戰(zhàn)略E.無變化戰(zhàn)略【答案】:A|B|E【解析】:企業(yè)穩(wěn)定戰(zhàn)略包括：無變化戰(zhàn)略，采用此戰(zhàn)略的企業(yè)一般具有以下幾個(gè)條件：A企業(yè)過去的經(jīng)營(yíng)相當(dāng)成功，并且企業(yè)內(nèi)外環(huán)境沒有重大變化；B企業(yè)并不存在重大經(jīng)營(yíng)問題或隱患，因而企業(yè)沒有必要進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整。維持利潤(rùn)戰(zhàn)略，注重短期效果而忽略長(zhǎng)期利益，根本意圖是渡過暫時(shí)性的難關(guān)，一般在經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不景氣時(shí)采用，以維持已有的經(jīng)營(yíng)狀況和效益。暫停戰(zhàn)略，即在一段時(shí)期內(nèi)降低企業(yè)目標(biāo)和發(fā)展速度，重新調(diào)整企業(yè)內(nèi)部各要素，實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配置，實(shí)施管理整合，為今后更快發(fā)展打下基礎(chǔ)。謹(jǐn)慎實(shí)施戰(zhàn)略，根據(jù)情況的變化謹(jǐn)慎實(shí)施或調(diào)整戰(zhàn)略規(guī)劃和步驟。54.平衡計(jì)分卡在傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)考核指標(biāo)的基礎(chǔ)上，還兼顧了其他角度的績(jī)效考核，這些角度包括（ ）。A.顧客角度 B.內(nèi)部流程角度C.資金運(yùn)用角度 D.學(xué)習(xí)與發(fā)展角度E.市場(chǎng)開發(fā)角度【答案】:A|B|D【解析】:平衡計(jì)分卡在傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)考核指標(biāo)的基礎(chǔ)上，還兼顧了其他三個(gè)重要方面的績(jī)效反映，即顧客角度、內(nèi)部流程角度