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1、.神華集團(tuán)綜合管理信息系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目信息化規(guī)劃調(diào)研問(wèn)卷PAGE ;第 PAGE 2 頁(yè)/ 共 NUMPAGES 3 頁(yè)中國(guó)神華能源公司流程優(yōu)化與信息化規(guī)劃項(xiàng)目訪談紀(jì)要-集團(tuán)總部采購(gòu)管理部2009年12月 中國(guó)神華能源公司流程優(yōu)化與信息化規(guī)劃項(xiàng)目-訪談提綱第 PAGE 3 頁(yè) / 共 NUMPAGES 3 頁(yè)調(diào)研說(shuō)明為適應(yīng)中國(guó)神華能源公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“神華集團(tuán)”)發(fā)展要求和信息化發(fā)展現(xiàn)狀,神華集團(tuán)啟動(dòng)了業(yè)務(wù)與管理流程優(yōu)化及信息化總體規(guī)劃項(xiàng)目,目標(biāo)是制定未來(lái)5年的信息系統(tǒng)建設(shè)規(guī)劃。項(xiàng)目分為三個(gè)階段:(一)現(xiàn)狀調(diào)研預(yù)分析;(二)流程優(yōu)化和IT架構(gòu)規(guī)劃;(三)實(shí)施計(jì)劃。項(xiàng)目?jī)?nèi)容包括:調(diào)研分析神華集團(tuán)業(yè)務(wù)管
2、理現(xiàn)狀與要求,分析梳理主要業(yè)務(wù)流程,根據(jù)業(yè)務(wù)需求明確信息系統(tǒng)建設(shè)要求,為將來(lái)信息系統(tǒng)建設(shè)奠定基礎(chǔ)。制定神華集團(tuán)信息系統(tǒng)技術(shù)架構(gòu),指導(dǎo)神華集團(tuán)各級(jí)組織層面、各個(gè)產(chǎn)業(yè)范圍內(nèi)的信息系統(tǒng)建設(shè)。制定神華集團(tuán)信息系統(tǒng)實(shí)施方案,指導(dǎo)信息系統(tǒng)實(shí)施工作。編寫(xiě)信息技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè), 包含相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),以及管理制度框架。流程優(yōu)化及信息化規(guī)劃是將企業(yè)的業(yè)務(wù)管理模式和要求反應(yīng)到未來(lái)的業(yè)務(wù)流程及配套的信息系統(tǒng)中的過(guò)程。在規(guī)劃中將對(duì)企業(yè)各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理進(jìn)行統(tǒng)籌考慮,做到前瞻性、整體性和系統(tǒng)性,以便我們?cè)O(shè)計(jì)出的業(yè)務(wù)藍(lán)圖及信息規(guī)劃更好地服務(wù)于集團(tuán)整體管理,并最終為業(yè)務(wù)部門(mén)服務(wù)。因此,規(guī)劃過(guò)程需要各單位、各部門(mén)的積極參與和配合,通過(guò)業(yè)務(wù)
3、管理現(xiàn)狀調(diào)研、需求分析、專(zhuān)題研討等形式,將神華集團(tuán)的業(yè)務(wù)管理狀況和業(yè)務(wù)部門(mén)對(duì)系統(tǒng)的需求梳理清楚,結(jié)合埃森哲行業(yè)經(jīng)驗(yàn),對(duì)調(diào)研結(jié)果進(jìn)行總結(jié)和分析,明確神華業(yè)務(wù)現(xiàn)狀及能力,為信息系統(tǒng)藍(lán)圖規(guī)劃及系統(tǒng)建設(shè)路線圖設(shè)計(jì)奠定基礎(chǔ),確保在流程優(yōu)化與信息化規(guī)劃中充分體現(xiàn)各專(zhuān)業(yè)管理的需求。此問(wèn)卷調(diào)研的目的是通過(guò)對(duì)神華總部及各下屬單位業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)流程的了解,分析神華總部及各下屬單位的業(yè)務(wù)現(xiàn)狀與信息化的需求,以作為下一階段進(jìn)行業(yè)務(wù)流程優(yōu)化設(shè)計(jì)及IT架構(gòu)規(guī)劃的前提,并為信息化規(guī)劃項(xiàng)目實(shí)施提供依據(jù)。采購(gòu)管理部基本情況介紹請(qǐng)簡(jiǎn)要介紹采購(gòu)管理部的基本業(yè)務(wù)內(nèi)容、部門(mén)構(gòu)成、管理方法等情況。請(qǐng)簡(jiǎn)要介紹目前采購(gòu)管理部工作中所面臨的主要挑戰(zhàn)、難點(diǎn)有哪些?采購(gòu)管理與生產(chǎn)指揮中心的協(xié)同請(qǐng)問(wèn)目前采購(gòu)管理部與生產(chǎn)指揮中心在設(shè)備到貨時(shí)間方面是否存在協(xié)同問(wèn)題?如有,您認(rèn)為需通過(guò)何種手段解決?采購(gòu)管理部在采購(gòu)管理工作上與生產(chǎn)指揮中心還有哪些業(yè)務(wù)接口?您認(rèn)為兩個(gè)部門(mén)間應(yīng)建立怎樣的溝通、協(xié)調(diào)機(jī)制? 信息化水平目前采購(gòu)管理工作在信息化使用上達(dá)到了何種程度?在多產(chǎn)業(yè)規(guī)劃,跨專(zhuān)業(yè)協(xié)調(diào)工作中,在哪些方面需要信息化支持?從
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