管理學(xué)---計(jì)劃ppt課件

1、第5章方案與方案任務(wù)【學(xué)習(xí)目的】了解什么是方案和方案任務(wù)了解制定方案的必要性描畫目的在方案任務(wù)中所起的作用區(qū)分不同的方案類型闡明怎樣建立目的描畫設(shè)計(jì)良好的目的的特征識別方案任務(wù)的三個(gè)權(quán)變要素解釋開發(fā)方案的方法討論對于方案任務(wù)的批判描畫如何在動(dòng)態(tài)環(huán)境中制定有效的方案目 錄方案的概念及其性質(zhì)方案的類型方案編制過程哈羅德孔茨：“方案任務(wù)是一座橋梁，它把我們所處的這岸和我們要去的對岸銜接起來，以抑制這一天塹。單個(gè)雇員目的事業(yè)部管理者目的高層管理目的功能部門管理者目的“我們需求改善公司的績效?！疤砑永麧櫠徽撚檬裁捶绞?。“我希望看到身手業(yè)部的利潤有重要改良?！安灰獡?dān)憂質(zhì)量，只需干得快。傳統(tǒng)的目的設(shè)立過程

2、典型的目的管理程序步驟制定組織的全局目的和戰(zhàn)略在事業(yè)部與功能部門之間分解目的部門管理者與其下屬單位的管理者共同設(shè)定他們的詳細(xì)目的單位管理者與該單位全體成員共同設(shè)定每個(gè)人的詳細(xì)目的在管理者與雇員之間就如何實(shí)現(xiàn)目的的詳細(xì)行動(dòng)方案達(dá)成協(xié)議實(shí)施行動(dòng)方案定期檢查實(shí)現(xiàn)目的的邏輯情況，并提供反響目的的勝利實(shí)現(xiàn)得到基于績效的獎(jiǎng)勵(lì)的強(qiáng)化5.1 方案的概念及其性質(zhì) 5.1.1方案的概念 1.方案是指用文字和目的等方式所表達(dá)的、組織 以及組織內(nèi)不同部門和不同成員在未來一定時(shí) 期內(nèi)關(guān)于行動(dòng)方向、內(nèi)容和方式安排的管理文 件。名詞屬性 2. 方案是指為了實(shí)現(xiàn)決策所確定的目 標(biāo)，預(yù)先進(jìn)展的行動(dòng)安排，亦稱方案工 作即對決策所

3、確定的義務(wù)和目的提供一 種合理的實(shí)現(xiàn)方法。動(dòng)詞屬性 3.方案的內(nèi)容包括“5W1H： What 做什么？ 目的與內(nèi)容 Why 為什么做？緣由 Who 誰去做？ 人員 Where何地做？ 地點(diǎn) When 何時(shí)做？ 時(shí)間 How 怎樣做？ 方式、手段5.1.2 方案與決策 決策與方案既相互區(qū)別，又相互聯(lián)絡(luò) 1.決策是方案的前提，方案是決策的延續(xù) 2.決策與方案相互浸透 決策時(shí)對決策方案的分析與評價(jià)基于方案計(jì) 劃，方案細(xì)化決策內(nèi)容, 方案檢查與修訂決策, 決策可否落實(shí) 5.1.3 方案的性質(zhì)1.方案任務(wù)是為實(shí)現(xiàn)組織目的效力的把決策所確立的組織目的及其行動(dòng)方式分解為不同時(shí)間段的詳細(xì)目的及其行動(dòng)安排。時(shí)間

4、維度把決策所確立的組織目的及其行動(dòng)方式分解為組織內(nèi)不同層次、不同部門、不同成員的分目的及其行動(dòng)安排?？臻g維度2.方案任務(wù)是管理活動(dòng)的橋梁，是組織、指點(diǎn)和 控制等管理活動(dòng)的根底3.方案任務(wù)具有普遍性和次序性 方案任務(wù)是全體管理人員的一種職能，組織 一切活動(dòng)均離不開方案。 方案的次序表現(xiàn)為方案任務(wù)的縱向?qū)哟涡院?橫向協(xié)作性 續(xù)4.方案任務(wù)要追求效率 實(shí)踐實(shí)施情況與方案目的的比較可 以作為控制系統(tǒng)的一部分，用以衡量管 理效率5.2 方案的類型 5.2.1 方案的類型 可根據(jù)時(shí)間、空間、方案的明確程度、方案的程序化程度、綜合程度等進(jìn)展分類分 類 標(biāo) 準(zhǔn)類 型時(shí) 間 長 短長 期 計(jì) 劃短 期 計(jì) 劃職

5、 能 空 間業(yè) 務(wù) 計(jì) 劃財(cái) 務(wù) 計(jì) 劃人 事 計(jì) 劃綜合性程度戰(zhàn) 略 性 計(jì) 劃戰(zhàn) 術(shù) 性 計(jì) 劃明 確 性指 導(dǎo) 性 計(jì) 劃指 令 性 計(jì) 劃程序化程度程 序 性 計(jì) 劃非 程 序 性計(jì)劃5.2.2 方案的 層次體系使命目的戰(zhàn)略政策程序規(guī)劃：最簡單方式的方案方案：一種綜合性的方案預(yù)算：數(shù)字化的方案籠統(tǒng)詳細(xì)5.3 方案編制過程研討過去過去找出規(guī)律認(rèn)清如今 確定目的方案的重要前提條件預(yù)測并有效地確定未來如今制定主要方案制定派生方案 制 訂 預(yù) 算 擬訂和選擇可行性行動(dòng)方案一、確定目的二、認(rèn)清如今：環(huán)境研討外部環(huán)境和內(nèi) 部環(huán)境的研討三、研討過去：過去決策能夠帶來的影響 并發(fā)現(xiàn)其規(guī)律四、預(yù)測并有效

6、地確定方案的重要前提條件 (續(xù))五、擬訂和選擇可行的行動(dòng)方案 擬訂備選方案、比較和評價(jià)備選方案、確定選擇原那么、選定稱心或合理方案六、制定主要方案七、制定派生方案八、制定預(yù)算，用預(yù)算使方案數(shù)字化5.4編制方案的方法5.4.1 滾動(dòng)方案法本期五年計(jì)劃（20012005）20012002200320042005很細(xì)較細(xì)一般較粗很粗2001完成情況與方案差別新的環(huán)境的變化組織方針變化方案修正要素新的五年計(jì)劃（20012005）20022003200420052006很細(xì)較細(xì)一般較粗很粗近期詳細(xì)方案執(zhí)行終了后，根據(jù)執(zhí)行情況對原方案進(jìn)展修正細(xì)化，以后便根據(jù)同樣的原那么逐期滾動(dòng)，每次修正都向前滾動(dòng)一個(gè)時(shí)段

7、，這就是滾動(dòng)方案方法。缺陷：添加了方案的任務(wù)量優(yōu)點(diǎn)：推遲了對原期方案的決策，添加了方案的準(zhǔn)確性，提高了方案任務(wù)的質(zhì)量；這種方案方法使長、中、短期方案可以銜接，既保證了長期方案的指點(diǎn)作用，又能使各期方案根本堅(jiān)持一致，而且堅(jiān)持了方案的彈性，在變化莫測的環(huán)境中，有助于提高組織的應(yīng)變才干。5.4.2 運(yùn)籌學(xué)法含義：運(yùn)籌學(xué)法是指運(yùn)用數(shù)學(xué)模型，力求將相關(guān)要素都轉(zhuǎn)化為變量方式反映在模型中，利用數(shù)學(xué)和統(tǒng)計(jì)學(xué)的方法在一定的范圍內(nèi)處理問題。步驟：界定問題和主要變量范圍建立數(shù)學(xué)模型確定模型中各變量的詳細(xì)數(shù)值求解，即求出目的函數(shù)的最優(yōu)解經(jīng)濟(jì)訂貨批量Qe代表經(jīng)濟(jì)訂貨批量，R商品的年需求量，S是消費(fèi)預(yù)備費(fèi)用，I是單位商品

8、的庫存費(fèi)用。5.4.3 PERT網(wǎng)絡(luò)分析法含義：PERT網(wǎng)絡(luò)是一種類似流程圖的網(wǎng)絡(luò)圖，它標(biāo)出了各項(xiàng)活動(dòng)間的先后次序和完成時(shí)間，從而可使管理者借助PERT網(wǎng)絡(luò)圖找出完成方案目的活動(dòng)的關(guān)鍵途徑，以便比較各種不同方案在進(jìn)度和本錢方面的效果。步驟：確定到達(dá)目的所需進(jìn)展的活動(dòng)確定每一活動(dòng)的先后順序和各自耗費(fèi)的時(shí)間繪制PERT網(wǎng)絡(luò)圖找出關(guān)鍵途徑，即完成活動(dòng)時(shí)間最短的途徑各工序的時(shí)間參數(shù)如下：工序代號作業(yè)時(shí)間（天）緊前工序緊后工序A3-CB4-D,EC4AF,GD6B F,GE5BHF8C,D H G5C,D IH7E,F-I5G-1234567BACGDFEHI4345685576041810202531

9、01525184012467 = 1712457 = 221357 = 1613467 = 2013457 = 253455348745746554687最長時(shí)間的道路為關(guān)鍵道路條件箭線圖法圖形評審技術(shù)GERT 風(fēng)險(xiǎn)評審技術(shù)VERT 這些表達(dá)方式允許活動(dòng)序列的相互循環(huán)與反響，從而在繪制網(wǎng)絡(luò)圖的過程中會(huì)構(gòu)成許多條件分支，而這在單代號網(wǎng)絡(luò)方案及雙代號網(wǎng)絡(luò)方案中是絕對不允許的。 建筑房屋事件描畫事件描述期望時(shí)間緊前事件A.審查設(shè)計(jì)和批準(zhǔn)動(dòng)工B.挖地基C.立屋架和砌墻D.建筑樓板E.安裝扇戶F.搭屋頂G.室內(nèi)布線H.安裝電梯I.鋪地板和嵌墻板J.安裝門和內(nèi)部裝飾K.驗(yàn)收和交接1061463355431

10、-ABCCCDEFGDIHJ5.4.5 目的管理1. 目的管理的歷史淵源1954年，德魯克在一書中初次提出了“經(jīng)過目的和自我控制進(jìn)展管理的思想。1957年，麥格雷戈主張?jiān)谑孪纫?guī)定的目的的根底上進(jìn)展評價(jià)，即把評價(jià)的重點(diǎn)放在任務(wù)效果上，而不是放在個(gè)人的品格上。1960年，麥格雷戈提出Y實(shí)際成為目的管理的實(shí)際根底。1961年，美國經(jīng)濟(jì)顧問愛德法.施萊提出成果管理，從而將目的管理詳細(xì)化。2、 目的管理的含義： 美哈羅德.孔茨：目的管理是一個(gè)全面的管理系統(tǒng)，它用系統(tǒng)的方法，使許多關(guān)鍵管理活動(dòng)結(jié)合起來，并且有認(rèn)識地瞄準(zhǔn)有效地和高效地實(shí)現(xiàn)組織目的和個(gè)人目的。 美彼得.德魯克：由組織提出一定時(shí)期內(nèi)期望到達(dá)的總目的，然后由各部門和全體員工根據(jù)企業(yè)總體目的的要求，制定各自的分目的，并制定