XX生物工程-績效管理項目建議書ppt課件

1、中山生物工程績效管理咨詢工程建議書.目錄工程背景工程目的工程流程工程內(nèi)容工程組織構(gòu)造工程風(fēng)險管理工程成員.工程背景 中山生物工程由中山大學(xué)與中炬高新技術(shù)實業(yè)集團(tuán)股份結(jié)合興辦，是經(jīng)過國家藥品GMP認(rèn)證和ISO認(rèn)證的體外診斷試劑專業(yè)消費企業(yè)。 公司的2004年總體經(jīng)濟(jì)目的，銷售收入力爭到達(dá)2400萬元，利潤到達(dá)180萬元，總體費用按2003年消費規(guī)模計算，不含新市場的開辟費用下降5%。 為實現(xiàn)公司的開展目的，2004年公司的主要任務(wù)義務(wù)安排包括了進(jìn)展機(jī)構(gòu)調(diào)整和合并，加強(qiáng)者力資源管理，建立績效管理體系并付諸實施。精品資料網(wǎng)cnshu.工程目的 調(diào)整企業(yè)組織架構(gòu)，定崗定編 建立績效管理體系 輔導(dǎo)實施公

2、司的績效管理體系.工程流程任務(wù)分析與組織架構(gòu)調(diào)整培訓(xùn)績效管理體系建立第一階2周第二階段5周第三階段3周企業(yè)深度調(diào)研第三階段9個月輔導(dǎo)實施.工程內(nèi)容企業(yè)深度調(diào)研：目的：搜集企業(yè)開展戰(zhàn)略、財務(wù)情況、管理制度、企業(yè)文化及任務(wù)流程等信息，為組織架構(gòu)調(diào)整、部門及崗位職責(zé)制定、績效管理體系的建立提供根據(jù)。方法：訪談、問卷調(diào)查、現(xiàn)場察看、頭腦風(fēng)暴、德爾菲預(yù)測法等流程：確定目的實施調(diào)查綜合分析提交調(diào)研報告.任務(wù)分析目的：進(jìn)展公司組織架構(gòu)調(diào)整、人員定崗定編，為建立績效管理體系提供根據(jù)。方法：問卷調(diào)查法、主管人員分析法、面談法、察看法、任務(wù)日志法、關(guān)鍵事件法、相關(guān)方法任務(wù)義務(wù)清單法等.任務(wù)分析流程HR管理根底培訓(xùn)

3、 進(jìn)展人力資源管理根底培訓(xùn)，令員工了解人力資源管理人員和非人力資源管理人員在公司人力資源管理之中各自承當(dāng)?shù)墓芾砺氊?zé)。任務(wù)分析培訓(xùn) 填寫調(diào)查詢卷 部門主管審核 高層訪談 提交任務(wù)分析報告 任務(wù)流程分析中心崗位訪談 .任務(wù)分析流程開展任務(wù)分析專題培訓(xùn)，并進(jìn)展考核，令員工掌握本次任務(wù)分析工程所須的知識和技藝，使其能協(xié)助未來的工作分析義務(wù)的開展。HR管理根底培訓(xùn) 任務(wù)分析培訓(xùn) 填寫調(diào)查詢卷 部門主管審核 高層訪談 提交任務(wù)分析報告 任務(wù)流程分析中心崗位訪談 精品資料網(wǎng)cnshu.任務(wù)分析流程HR管理根底培訓(xùn)經(jīng)過對任務(wù)流程中的員工流、資金流、信息流、物流的情況進(jìn)展調(diào)查分析，獲取崗位上的人、事、物、信息等

4、資料，并進(jìn)展綜合分析。任務(wù)分析培訓(xùn) 填寫調(diào)查詢卷 部門主管審核 高層訪談 提交任務(wù)分析報告 任務(wù)流程分析中心崗位訪談 .HR管理根底培訓(xùn)與中心崗位的員工、部門主管及其他相關(guān)人員進(jìn)展訪談，獲取公司組織架構(gòu)中的中心崗位的任務(wù)職責(zé)、義務(wù)要求等信息。任務(wù)分析培訓(xùn) 填寫調(diào)查詢卷 部門主管審核 高層訪談 提交任務(wù)分析報告 任務(wù)流程分析中心崗位訪談 任務(wù)分析流程.任務(wù)分析流程經(jīng)過任務(wù)分析調(diào)查詢卷收集崗位相關(guān)信息。為了提高問卷信息質(zhì)量，保證問卷信息的客觀、準(zhǔn)確，在問卷填寫期間將有兩次答疑時間，對員工在問卷填寫過程中有疑問的地方進(jìn)行專門指點。答疑HR管理根底培訓(xùn)任務(wù)分析培訓(xùn) 填寫調(diào)查詢卷 部門主管審核 高層訪談

5、 提交任務(wù)分析報告 任務(wù)流程分析中心崗位訪談 .任務(wù)分析流程部門主管對所轄崗位員工填寫的問卷進(jìn)展審核，力求每一份問卷所提供信息的客觀、全面、準(zhǔn)確。各部門主管對所擔(dān)任崗位審核終了后將問卷交回人力資源部。HR管理根底培訓(xùn)任務(wù)分析培訓(xùn) 填寫調(diào)查詢卷 部門主管審核 高層訪談 提交任務(wù)分析報告 任務(wù)流程分析中心崗位訪談 .任務(wù)分析流程經(jīng)過與高層的訪談，根據(jù)公司戰(zhàn)略及人力資源開展規(guī)劃對公司的任務(wù)流程、組織架構(gòu)提出改良建議。HR管理根底培訓(xùn)任務(wù)分析培訓(xùn) 填寫調(diào)查詢卷 部門主管審核 高層訪談 提交任務(wù)分析報告 任務(wù)流程分析中心崗位訪談 .任務(wù)分析流程我們的專業(yè)顧問對任務(wù)分析問卷進(jìn)展整理，并提交，完成。HR管理

6、根底培訓(xùn)任務(wù)分析培訓(xùn) 填寫調(diào)查詢卷 部門主管審核 高層訪談 提交任務(wù)分析報告 任務(wù)流程分析中心崗位訪談 .組織架構(gòu)調(diào)整目的：順應(yīng)企業(yè)的戰(zhàn)略、組織規(guī)模、技術(shù)、環(huán)境的開展變化，使其發(fā)揚對員工的任務(wù)績效和稱心度的積極影響作用。任務(wù)方法：訪談、專家討論會、唐納利模型等精品資料網(wǎng)cnshu.組織調(diào)整過程.唐納利模型的運用批判分析問題變革力量組織進(jìn)展變革的需求找出組織開展的方法和戰(zhàn)略認(rèn)識限制條件選擇方法戰(zhàn)略實施方案評價方案反響反響.組織架構(gòu)調(diào)整流程診斷分析反響行動評價精品資料網(wǎng)cnshu.目的：建立衡量、評價、影響員工任務(wù)表現(xiàn)的正式系統(tǒng)，以此提示員工任務(wù)的有效性及其未來任務(wù)的潛能，有助于更好的進(jìn)展員工管理

7、和配置。方法：平衡記分卡、3600績效考核、目的管理management-by-objectives,MBO導(dǎo)向績效管理等建立績效管理體系.平衡計分卡特征它以追求顧客稱心度為根本導(dǎo)向，要求經(jīng)理人采取顧客觀念來界說績效規(guī)范。 它將績效評價提升到戰(zhàn)略層次，要求組織的高階管理者必需參與規(guī)范的訂定和衡量結(jié)果的詮釋與決策。 它采取整體觀念以思索績效，突破傳統(tǒng)的功能部門觀念，不僅為了防止不同功能間的本位主義，而且藉此消除由于部門觀念所呵斥的繁復(fù)而多余的活動。 它更進(jìn)一步擴(kuò)展到不同組織間價值活動鏈的整合，這樣才干配合目前所謂供應(yīng)鏈supply chain或依訂單消費build-to-order, BTO的趨

8、勢。.平衡計分卡的主要功能1、平衡記分卡是一個戰(zhàn)略管理系統(tǒng)利用平衡記分卡作為中心戰(zhàn)略管理的衡量系統(tǒng)，完成對關(guān)鍵過程的有效控制和資源的優(yōu)化配置。2、平衡記分卡闡明了源于戰(zhàn)略的一系列因果關(guān)系，開展和強(qiáng)化了戰(zhàn)略管理系統(tǒng)3、對企業(yè)變革的有效推進(jìn) 在變革中，經(jīng)過平衡記分卡可以有效處置組織內(nèi)部、外部各種變量的相互關(guān)系，保證組織系統(tǒng)變革過程中的平衡性。.平衡計分卡的主要功能目的制定期望建立延續(xù)不斷的反響 延續(xù)不斷的控制 延續(xù)不斷的績效提升前饋控制過程控制同步控制反響控制目的執(zhí)行行為過程引導(dǎo)績效考核績效改良4、評價系統(tǒng)與控制系統(tǒng)的完美結(jié)合 平衡記分卡不僅抑制了傳統(tǒng)考核體系的片面性、客觀性；而且實現(xiàn)了考核體系與

9、控制體系完美結(jié)合。.3600績效考核特征它突破了由上級考核下屬的傳統(tǒng)考核制度，可以防止傳統(tǒng)考核中考核者極容易發(fā)生的“光環(huán)效應(yīng)、“居中趨勢、“偏緊或偏松、“個人偏見和“考核盲點等景象。它防止員工個人對周圍環(huán)境的影響，管理層獲得的信息更準(zhǔn)確。它不僅考核員工的績效，還反響了企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的變化。.3600績效考核的主要功能1、 3600績效考核可以反映出不同考核者對于同一被考核者不同的看法。2、 3600績效考核防止被考核者急功近利的行為如僅僅努力于與薪金親密相關(guān)的業(yè)績目的。3、 3600績效考核較為全面的反響信息有助于被考核者多方面才干的提升。4、 3600績效考核結(jié)合內(nèi)外環(huán)境從多方面考核員工的績效

10、行為。.績效客戶上司下級同事相關(guān)部門協(xié)作同伴績效考核績效改良精品資料網(wǎng)cnshu.目的管理導(dǎo)向MBO績效管理的特征它從分解企業(yè)的總體目的著手，以分解到個人的義務(wù)目的為考核對象。它會不斷重新審視已確立的目的，使之與企業(yè)情況和外部環(huán)境的變化相順應(yīng)。它在很大程度上防止考核者客觀要素的影響，使考核結(jié)果盡量客觀化。.MBO導(dǎo)向績效管理的主要功能1. MBO導(dǎo)向績效管理有助于企業(yè)總體目的的有效分解。 2. MBO導(dǎo)向績效管理保證全體人員任務(wù)行為方向的一致性。3. MBO導(dǎo)向績效管理將考核目的數(shù)量化，使考核結(jié)果公平客觀。4. MBO導(dǎo)向績效管理與企業(yè)目的管理相輔相成，有助于員工實現(xiàn)個人的任務(wù)目的和企業(yè)整個目的的實現(xiàn)。.目的管理導(dǎo)向績效管理 方案指點考核鼓勵方案執(zhí)行檢查反響企業(yè)目的管理業(yè)務(wù)目的.績效管理體系建立流程確立組織的事業(yè)目的及其人力資源管理的要求進(jìn)展任務(wù)分析及設(shè)計績效標(biāo)準(zhǔn) 建立績效考核制度，包括考核時間機(jī)制和考核結(jié)果的運用等建立任務(wù)績效考核反響制度評價該體系對到達(dá)既定目的的有效程度，在此根底上對體系進(jìn)展必要的修訂.工程組織構(gòu)造 中山生物擔(dān)任人，邁杰公司客戶經(jīng)理中山生物工程部成員中山生物各部門工程組成員邁杰工程顧問邁杰公司工程經(jīng)理.工程的風(fēng)險管理風(fēng)險源： 工程咨詢顧問選擇咨