美容院經(jīng)營管理細(xì)則

1、. .PAGE8 / NUMPAGES8更多企業(yè)學(xué)院：中小企業(yè)管理全能版183套講座+89700份資料總經(jīng)理、高層管理49套講座+16388份資料中層管理學(xué)院46套講座+6020份資料國學(xué)智慧、易經(jīng)46套講座人力資源學(xué)院56套講座+27123份資料各階段員工培訓(xùn)學(xué)院77套講座+ 324份資料員工管理企業(yè)學(xué)院67套講座+ 8720份資料工廠生產(chǎn)管理學(xué)院52套講座+ 13920份資料財(cái)務(wù)管理學(xué)院53套講座+ 17945份資料銷售經(jīng)理學(xué)院56套講座+ 14350份資料銷售人員培訓(xùn)學(xué)院72套講座+ 4879份資料更多企業(yè)學(xué)院：中小企業(yè)管理全能版183套講座+89700份資料總經(jīng)理、高層管理49套講座+

2、16388份資料中層管理學(xué)院46套講座+6020份資料國學(xué)智慧、易經(jīng)46套講座人力資源學(xué)院56套講座+27123份資料各階段員工培訓(xùn)學(xué)院77套講座+ 324份資料員工管理企業(yè)學(xué)院67套講座+ 8720份資料工廠生產(chǎn)管理學(xué)院52套講座+ 13920份資料財(cái)務(wù)管理學(xué)院53套講座+ 17945份資料銷售經(jīng)理學(xué)院56套講座+ 14350份資料銷售人員培訓(xùn)學(xué)院72套講座+ 4879份資料美容院管理細(xì)則一、開業(yè)篇1、美容院未來的發(fā)展趨勢如何？2、未來的美容要具備哪些基本功？3、你知道客戶如何看待美容院嗎？4、什么樣的人具備成功經(jīng)營美容院的潛質(zhì)？5、如何估算開辦一家美容院的啟動(dòng)成本？6、美容院開業(yè)前須做那些

3、準(zhǔn)備工作？7、美容院開業(yè)時(shí)需要什么設(shè)備、設(shè)施？8、美容院的選址應(yīng)該注意的問題。9、怎樣選擇美容產(chǎn)品？國的產(chǎn)品好還是國外的好？10、美容院如何裝修？11、美容院如何通過外裝修來獲得客戶的認(rèn)同？12、美容院分店越多越贏利嗎？二、院長素質(zhì)篇13、什么樣的美容院院長最受歡迎？14、美容院院長有那十大毛?。?5、美容院院長做不好管理的十大原因是什么？16、表現(xiàn)最糟糕的美容院是什么樣的？17、美容院經(jīng)營不能犯的錯(cuò)誤是什么？18、美容院院長必須具備的基本素質(zhì)是什么？20、美容院如何保持高昂的士氣？21、目前美容業(yè)經(jīng)營者的風(fēng)格類型有哪些？22、美容院管理者如何從自身做起？23、美容院管理人員如何表揚(yáng)員工？24

4、、如何掌握批評的方法？三、人員招聘培訓(xùn)篇25、美容院人才流失的原因是什么？26、美容院如何避免員工的流失？27、為什么美容院的員工流動(dòng)性大？28、如何避免核心流失的風(fēng)險(xiǎn)？29、美容院招人前要做什么？30、如何招聘與管理好美容師？31、美容院招聘時(shí)如何面談才能留住管理人員或者知道這些人怎么用？32、美容院如何培養(yǎng)合適的員工？33、美容院招聘員工的途徑與方法有哪些？34、美容院到哪里去招聘高素質(zhì)的人？該不該用百家人？35如何培養(yǎng)美容師盡快上崗？36、美容院的員工培訓(xùn)費(fèi)用該誰付？37、美容院如何選擇培訓(xùn)課程與培訓(xùn)容？38、美容院要做培訓(xùn)時(shí)如何識(shí)別培訓(xùn)師？39、美容院美容院新員工技術(shù)培訓(xùn)中應(yīng)該注意什么

5、？四、美容院的人員必備素質(zhì)40、美容院前臺(tái)接線員咨詢的注意事項(xiàng)有哪些？41、美容院的顧問需具備什么樣的能力？42、未來美容院的人員素質(zhì)將如何變化？五、美容院的成本核算43、如何計(jì)算美容院的成本？44、美容院如何降低成本？六、員工的管理45、什么樣的環(huán)境才能招來美容院的管理人員？46、美容院員工不服管理怎么辦？47、美容院的崗位工資和績效工資的比例怎么設(shè)計(jì)？48、美容院只有加薪才能留住優(yōu)秀員工嗎？49、為什么留住人卻留不住人心？員工的心態(tài)總是非常消極，該如何調(diào)整？50、如何防止偷師人士進(jìn)入美容院？51、美容院如何從部管理入手增加客戶的信任度？52、美容院的管理流程怎么做？53、美容院要從哪里著手

6、建立服務(wù)文化？54、美容員要開會(huì)嗎？晨會(huì)都說些什么容呢？55、美容院怎樣開會(huì)才有效率？56、美容院采用什么樣的價(jià)格體系最為有效？57、如何制定美容院的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)？58、美容院建立良好的專業(yè)服務(wù)從何處入手？59、美容院的服務(wù)質(zhì)量靠什么保證？60、在美容院經(jīng)營中是觀念重要還是技術(shù)重要？61、咨詢和培訓(xùn)能解決美容院的哪些問題？62、美容院管理者怎么樣與員工溝通？63、美容管理者與員工溝通時(shí)應(yīng)注意什么？64、美容院管理、溝通具體方法？65、美容院怎樣才能讓管理人員不做老實(shí)人？66、操作超時(shí)的美容師，受到客人的表揚(yáng)，其態(tài)度又非常好，是否可以將功補(bǔ)過？七、美容院的經(jīng)營67、美容院如何設(shè)計(jì)令人信服的會(huì)員卡？6

7、8、美容院的營銷誤區(qū)幾解決對策是什么？69、美容院如何選擇推廣媒體？70、為什么美容院的廣告吸引不來顧客？打了廣告無效怎么辦？71、為什么美容院的打折廣告是一種“自殺”行為？72、美容院人員到街上派傳單有效嗎？73、為什么有些美容院不做促銷客戶也會(huì)來？74、為什么我們美容院的客戶一直要求降價(jià)？為什么降價(jià)后客戶也不回頭？75、除了廣告還有令客戶信任而不斷追隨的創(chuàng)意嗎？76、美容院如何開展有效的促銷活動(dòng)？77、美容院的銷售障礙之一？78、美容院的銷售障礙之二？79、美容院的銷售障礙之三？80、美容院應(yīng)該怎樣著手解決客戶的流失？81、美容顧問接待十忌？82、為什么美容院接待每天對客人說歡迎光臨卻沒人

8、理？八、美容師如何推薦產(chǎn)品83、為什么不愛說話的美容師業(yè)績反而高？84、美容院的客戶為什么會(huì)拒絕我們的推薦？85、美容院的顧問如何看待客戶的拒絕？真正遇到拒絕時(shí)如何做？86、如何令美容院的銷售業(yè)績提高35%以上？87、如何利用朋友網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)銷售額的增長？88、美容師對客人銷售產(chǎn)品，客人怎樣才會(huì)滿意？九、顧客-我們的上帝89、美容院卡類產(chǎn)品介紹幾相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)？90、美容院如何增加客戶量？91、美容院用什么模式能發(fā)展規(guī)律出最穩(wěn)定的客戶群？92、美容院為什么做不好客戶的服務(wù)？93、美容院員工贏得客戶的十項(xiàng)建議94、美容院如何建立顧客的信賴感？95、最受歡迎的美容院服務(wù)是怎么樣的？96、美容院跟進(jìn)新客戶的方法？97、美容院如何留住新客戶？98、如何利用精彩的報(bào)告會(huì)、研討會(huì)來留住骨干客戶？99、如何通過建立會(huì)員俱樂部帶來緊密的客戶聯(lián)系？抱怨的客戶-考驗(yàn)?zāi)愕姆?wù)質(zhì)量美容院如何處理客戶的抱怨？海源營銷策劃