安吉談竹莊竹纖維有限公司 企業(yè)管理制度——人事管理制度

1、安吉談竹莊竹纖維有限公司 企業(yè)管理制度人事管理制度人事管理制度第一章 招聘與錄用一、員工招聘與錄用的規(guī)定1、為了確保員工的素質(zhì)，公司主要采取面向社會(huì)公開招聘的方法，擇優(yōu)錄用有一定專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能、德才兼?zhèn)涞娜瞬牛徽衅傅膯T工必須經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的考核，考核的內(nèi)容應(yīng)著重個(gè)人品格、工作經(jīng)歷、技術(shù)專長(zhǎng)、管理水平和工作適應(yīng)等方面； 招聘工作由公司行政部負(fù)責(zé)開展，最后向總經(jīng)理匯報(bào)確定。二、招聘、錄用工作組織與程序1、公司各部門如因工作需要必須增加人員，由用人部門經(jīng)理提出用工計(jì)劃，填寫人員增補(bǔ)申請(qǐng)表后向行政部提出申請(qǐng)，經(jīng)審核缺員后，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)；2、招聘信息由行政部通過(guò)必要的渠道向社會(huì)發(fā)出，招聘工作由行政部組織實(shí)

2、施；人員招聘錄用程序3、公司招聘時(shí)，應(yīng)聘人員應(yīng)提供以下資料，并接受公司組織的考試（包括筆試、面試及實(shí)際操作）：按公司規(guī)定格式填寫的應(yīng)聘人員登記表（即求職表）；個(gè)人身份證原件及復(fù)印件；最終學(xué)歷證明、資格證明（特殊技能者）原件及復(fù)印件；近期免冠照片1張。 4、凡有下列情形者，公司不予錄用：剝奪政治權(quán)利尚未恢復(fù)者；被判有期徒刑或被通緝，尚未結(jié)案者；吸食毒品者；拖欠公款，有記錄在案者；患有精神病或傳染病者；品行惡劣，曾被開除者。5、應(yīng)聘人員認(rèn)真填寫應(yīng)聘人員登記表，公司考慮是否將其錄用。 6、公司同意錄用的人員，必須先經(jīng)過(guò)從報(bào)告之日起的無(wú)薪3天學(xué)習(xí)和4天適應(yīng)的觀察期，此期間公司只發(fā)放交通費(fèi)和午餐費(fèi)，共計(jì)

3、140元，如應(yīng)聘人員在此期間自行離開則不發(fā)放任何費(fèi)用。如該人員能被公司錄用，則從第8天開始按試用工資計(jì)算，前7天以試用期的工資計(jì)算并統(tǒng)一在發(fā)薪日發(fā)放。 7、應(yīng)聘人員的觀察期滿并通過(guò)入職考試手續(xù)，用工部門填寫入職錄用申請(qǐng)表交行政部審核，審核合格后應(yīng)聘售貨員方可進(jìn)入試用期，公司發(fā)放工作卡、名片及開始計(jì)算試用期工資。8、試用人員必須經(jīng)過(guò)13個(gè)月的試用期，試用期內(nèi)公司將根據(jù)本人的工作態(tài)度、實(shí)際技能、業(yè)務(wù)水平、工作態(tài)度、工作責(zé)任心及健康狀況等進(jìn)行核查。試用期滿時(shí)，由用人部門對(duì)該人 員所表現(xiàn)的上述各種核查方面進(jìn)行書面評(píng)議，送行政部審核并擬定意見(jiàn)，報(bào)總經(jīng)理批復(fù)辦理，對(duì)批復(fù)入職的員工必須進(jìn)行簽訂勞動(dòng)合同，并從

4、轉(zhuǎn)正之日起計(jì)算其在公司的工齡和工作期限，并簽訂勞動(dòng)合同。若還未滿試用期，但應(yīng)聘人員認(rèn)為自己已經(jīng)達(dá)到轉(zhuǎn)正的要求，則可自行填寫轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書，由用人部門對(duì)該人員所表現(xiàn)的工作態(tài)度、實(shí)際技能、業(yè)務(wù)水平、工作態(tài)度、工作責(zé)任心及健康狀況作出書面評(píng)議（員工轉(zhuǎn)正考核評(píng)分表），送行政部審核并擬定意見(jiàn)，報(bào)總經(jīng)理批復(fù)辦理。9、如公司認(rèn)為試用人員不適合公司的工作，學(xué)習(xí)期、觀察期和試用期滿前均可隨時(shí)解除試用關(guān)系。10、員工必須確保在應(yīng)聘時(shí)向公司提供的一切準(zhǔn)確無(wú)誤的個(gè)人資料，任何已填報(bào)的個(gè)人資料的更改或新的變動(dòng)都必須及時(shí)通知行政部。11、員工在合同期（試用期除外）要求解除勞動(dòng)合同，應(yīng)根據(jù)所簽勞動(dòng)合同中規(guī)定的天數(shù)提前向公司提出

5、書面辭職報(bào)告，經(jīng)公司認(rèn)可后，填寫離職申請(qǐng)表，辦理離職手續(xù)。第二章 員工培訓(xùn)一、目的達(dá)成對(duì)公司文化、價(jià)值觀、發(fā)展戰(zhàn)略的了解和認(rèn)同；實(shí)現(xiàn)員工對(duì)公司規(guī)章制度、崗位職責(zé)、工作要領(lǐng)的掌握；提高員工的知識(shí)水平，關(guān)心員工職業(yè)生涯發(fā)展；增加員工崗位工作能力，改善員工的工作績(jī)效；端正員工的工作態(tài)度，提高員工的工作熱情；培養(yǎng)員工的協(xié)作精神，營(yíng)造良好的工作氣氛。二、適用范圍本培訓(xùn)制度適用于大圖建材及創(chuàng)品裝飾所有員工的培訓(xùn)管理。三、培訓(xùn)工作的組織1、員工培訓(xùn)應(yīng)配合公司的發(fā)展目標(biāo)，從近期、中期、遠(yuǎn)期考慮進(jìn)行培訓(xùn)工作，以提高員工的知識(shí)技能水平，最大限度地發(fā)揮潛在智能，提高工作效率，使員工的目標(biāo)與公司的目標(biāo)結(jié)合在一起。2、

6、公司員工的培訓(xùn)工作由總經(jīng)理辦公室統(tǒng)籌規(guī)劃，根據(jù)需求制定階段性培訓(xùn)計(jì)劃，組織實(shí)施并檢查實(shí)施結(jié)果。四、培訓(xùn)工作的管理1、行政部職責(zé)根據(jù)公司的發(fā)展規(guī)劃制定公司教育培訓(xùn)戰(zhàn)略規(guī)劃和實(shí)施綱要；著重組織實(shí)施管理干部培訓(xùn)、業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)；負(fù)責(zé)制定公司年度培訓(xùn)的財(cái)務(wù)預(yù)算，并管理調(diào)控培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)；負(fù)責(zé)培訓(xùn)資源的開發(fā)與管理，包括：培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、培訓(xùn)講師、培訓(xùn)場(chǎng)地、培訓(xùn)設(shè)施、培訓(xùn)課程，所有培訓(xùn)資源由公司行政部負(fù)責(zé)管理與協(xié)調(diào)；建立公司培訓(xùn)工作檔案，包括：培訓(xùn)范圍、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)講師、培訓(xùn)人數(shù)、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)總結(jié)（組織部門負(fù)責(zé)對(duì)培訓(xùn)活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)）等；負(fù)責(zé)監(jiān)督、指導(dǎo)各部門培訓(xùn)工作，整理各部門培訓(xùn)檔案；開展培訓(xùn)的效果評(píng)估工作

7、；根據(jù)公司業(yè)務(wù)及工作的需要，有權(quán)要求員工參加各種相應(yīng)的資格考試及研修。 2、大圖營(yíng)銷中心、大圖渠道部、大圖創(chuàng)品公司職責(zé)根據(jù)工作需要，結(jié)合本專業(yè)、本部門員工工作需要，制定階段性培訓(xùn)計(jì)劃，并組織實(shí)施相應(yīng)的培訓(xùn)工作；指導(dǎo)本部門員工制定和實(shí)施職業(yè)發(fā)展規(guī)劃；負(fù)責(zé)向公司提供本專業(yè)的培訓(xùn)講師、教訓(xùn)教材及培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)；建立部門培訓(xùn)工作檔案，包括：培訓(xùn)范圍、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)講師、培訓(xùn)人數(shù)、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)總結(jié)（組織部門負(fù)責(zé)對(duì)培訓(xùn)活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)）等；根據(jù)公司業(yè)務(wù)及工作的需要，配合行政部，督促員工參加各種相應(yīng)的資格考試及研修；將培訓(xùn)情況反饋至公司行政部。 3、受培訓(xùn)者職責(zé)員工享有參加培訓(xùn)的權(quán)利，也有接受培訓(xùn)和培

8、訓(xùn)他人的義務(wù)；進(jìn)行培訓(xùn)總結(jié)，并上交至部門經(jīng)理；員工除了積極參加公司和各部門組織的各項(xiàng)培訓(xùn)外，重點(diǎn)在提高專業(yè)知識(shí)、工作技能和綜合素質(zhì)等方面進(jìn)行自主學(xué)習(xí)；制定自己的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，并在直接領(lǐng)導(dǎo)和公司主管部門的指導(dǎo)下實(shí)施；員工不得以任何理由拒絕公司安排的培訓(xùn)，必須按時(shí)參加。因故不能參加者應(yīng)事先請(qǐng)假，無(wú)故不到者以曠工論處；服從公司安排，根據(jù)公司業(yè)務(wù)及工作的需要，參加各種相應(yīng)的資格考試及研修。五、培訓(xùn)的形式和內(nèi)容培訓(xùn)的形式：內(nèi)部培訓(xùn)、外派培訓(xùn)1、內(nèi)部培訓(xùn)1）、包括：崗前培訓(xùn)（新員工入職培訓(xùn)）、在崗培訓(xùn)、部門內(nèi)部日常交流。 2）、形式及內(nèi)容：崗前培訓(xùn)新員工入職由公司行政部進(jìn)行入職培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括公司的發(fā)展

9、歷程、公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、公司的企業(yè)文化、公司的規(guī)章制度、員工手冊(cè)及崗位職責(zé)和所有部門情況等。崗內(nèi)培訓(xùn)知識(shí)培訓(xùn)：公司的規(guī)章制度、發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)文化、基本政策等，使員工掌握企業(yè)的共同語(yǔ)言和行為規(guī)范；同時(shí)對(duì)員工從事的專業(yè)和相關(guān)專業(yè)進(jìn)行新知識(shí)培訓(xùn)，使員工具備完成本職工作所必需具備的基本知識(shí)和迎接挑戰(zhàn)所需的知識(shí)。技能培訓(xùn)：各崗位員工的崗位職責(zé)、操作規(guī)程和專業(yè)技能、技術(shù)的培訓(xùn)，使其在充分掌握理論知識(shí)的基礎(chǔ)上自由地應(yīng)用、發(fā)揮和提高。素質(zhì)培訓(xùn)：對(duì)各崗位員工進(jìn)行心理學(xué)、人際關(guān)系、價(jià)值觀的培訓(xùn)，建立公司與員工之間相互信任的關(guān)系，滿足員工自我實(shí)現(xiàn)的需要，增強(qiáng)員工對(duì)公司的歸屬感。內(nèi)部交流由集團(tuán)各部門根據(jù)實(shí)際情況需要，對(duì)

10、員工進(jìn)行內(nèi)部小規(guī)模的、靈活實(shí)用的培訓(xùn)，由各部門定期向公司行政部匯報(bào)培訓(xùn)情況。2、外派培訓(xùn)：外派培訓(xùn)是公司具有投資性的培訓(xùn)方式。公司根據(jù)工作和業(yè)務(wù)需要，由部門推薦、行政部審核、總經(jīng)理批示后，與外培人員簽訂培訓(xùn)服務(wù)協(xié)議書。六、培訓(xùn)實(shí)施1、內(nèi)部培訓(xùn)流程 1）、崗前培訓(xùn)流程（入職培訓(xùn)）公司新錄用員工，統(tǒng)一參加由行政部組織的“入職培訓(xùn)”。 2）、崗內(nèi)培訓(xùn)流程各部門崗內(nèi)培訓(xùn)由公司行政部組織開展、監(jiān)督、指導(dǎo)、備案。 2、外培操作程序 1）、公司級(jí)培訓(xùn)（公司組織外培操作程序）：具體步驟相關(guān)要求1培訓(xùn)活動(dòng)的確定根據(jù)公司總體培訓(xùn)規(guī)劃制定培訓(xùn)活動(dòng)。2培訓(xùn)準(zhǔn)備工作確定培訓(xùn)費(fèi)用、參加人員、所需資料及其他培訓(xùn)資源。3行政

11、部審核行政部對(duì)培訓(xùn)活動(dòng)進(jìn)行審核和備檔。4簽署培訓(xùn)服務(wù)協(xié)議書對(duì)于技能提升性培訓(xùn)要統(tǒng)一簽署培訓(xùn)協(xié)議。 5參訓(xùn)人參加培訓(xùn)組織部門及人員對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行記錄，要求保存過(guò)程資料，如電子文檔、錄音、幻燈片等，培訓(xùn)結(jié)束后以此為依據(jù)建立公司培訓(xùn)檔案。6財(cái)務(wù)報(bào)銷需組織培訓(xùn)部門由上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批，財(cái)務(wù)部、行政部備案。 2）、部門級(jí)培訓(xùn)（各部門選派外培流程）：具體步驟相關(guān)要求1參訓(xùn)人員確定根據(jù)公司具體情況、公司規(guī)劃、廠家要求來(lái)確定參訓(xùn)人員。2受訓(xùn)者填寫培訓(xùn)申請(qǐng)單受訓(xùn)者本人申請(qǐng)加入培訓(xùn)活動(dòng)。3部門相關(guān)負(fù)責(zé)人審批部門負(fù)責(zé)人對(duì)申請(qǐng)參加培訓(xùn)活動(dòng)的員工進(jìn)行審批。4公司行政部審批公司行政部對(duì)申請(qǐng)參加培訓(xùn)活動(dòng)的員工進(jìn)行審批。5總經(jīng)理審批總

12、經(jīng)理對(duì)申請(qǐng)參加培訓(xùn)活動(dòng)的員工進(jìn)行審批。6簽署培訓(xùn)服務(wù)協(xié)議書申請(qǐng)參加培訓(xùn)活動(dòng)的員工持培訓(xùn)審批單據(jù)到行政部簽署培訓(xùn)協(xié)議，行政部對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行備檔。7培訓(xùn)前準(zhǔn)備借款、資料準(zhǔn)備等等。8參訓(xùn)人參加培訓(xùn)參訓(xùn)人對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行記錄，要求保存培訓(xùn)過(guò)程資料，如電子文檔、錄音、幻燈片等，培訓(xùn)結(jié)束后以此為依據(jù)建立公司培訓(xùn)檔案。9培訓(xùn)結(jié)果備案參訓(xùn)人員培訓(xùn)結(jié)束返回公司一周內(nèi)將培訓(xùn)資料、培訓(xùn)總結(jié)報(bào)公司行政部。10財(cái)務(wù)報(bào)銷財(cái)務(wù)部審批并備案實(shí)際培訓(xùn)費(fèi)用（復(fù)印報(bào)銷單，并進(jìn)行培訓(xùn)備案）。七、培訓(xùn)的考核、評(píng)估 1、公司行政部負(fù)責(zé)檢查、監(jiān)督培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施情況、參訓(xùn)人員的出勤情況及培訓(xùn)評(píng)估的反饋情況，使公司培訓(xùn)過(guò)程處于受控狀態(tài)，對(duì)未完成培訓(xùn)計(jì)劃

13、及培訓(xùn)執(zhí)行力不強(qiáng)的部門給予必要的處罰。 2、培訓(xùn)組織部門收集、整理員工的各類培訓(xùn)反饋資料并及時(shí)上報(bào)行政部，行政部會(huì)同其部門經(jīng)理將通過(guò)一系列的觀察測(cè)試手段考查受訓(xùn)者在實(shí)際工作中對(duì)培訓(xùn)知道和技巧的應(yīng)用以及其業(yè)績(jī)行為的改善情況，綜合、統(tǒng)計(jì)、分析培訓(xùn)為企業(yè)業(yè)務(wù)成為帶來(lái)的影響和回報(bào)的大小，以評(píng)估培訓(xùn)結(jié)果調(diào)整培訓(xùn)策略和培訓(xùn)目標(biāo)。 3、培訓(xùn)結(jié)束后的評(píng)估要結(jié)合培訓(xùn)人員的表現(xiàn)，做出總的鑒定。公司組織的大型培訓(xùn)和員工外派培訓(xùn)，被培訓(xùn)者必須寫培訓(xùn)總結(jié)，總結(jié)在思想、知識(shí)、技能方面的進(jìn)步，與培訓(xùn)成績(jī)一起放入人事檔案。第三章 員工的薪資員工的工資標(biāo)準(zhǔn)是依據(jù)員工的工作崗位、工作業(yè)績(jī)、工作技能、工作態(tài)度、工作量化等因素確定的

14、。公司將制定出合理的、富有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬系統(tǒng)，并從企業(yè)和員工雙方共同利益出發(fā)不斷修正，不斷完善，便其更具有公平性、競(jìng)爭(zhēng)性、獎(jiǎng)勵(lì)性，以達(dá)到增強(qiáng)吸引力、獎(jiǎng)勵(lì)高績(jī)效表現(xiàn)、激勵(lì)員工及保留好的員工的目的。關(guān)于員工薪金數(shù)額或領(lǐng)取方式，公司應(yīng)與員工在員工入職前按其能力、學(xué)歷、供職部門、崗位職務(wù)等情況進(jìn)行說(shuō)明（該人員同意后方可入職），結(jié)合公司薪酬等級(jí)協(xié)商一致，并雙方以合同方式確認(rèn)同意按本制度執(zhí)行行為規(guī)范。1、員工薪資的規(guī)定 1）、員工的薪酬底薪制是指員工與公司確定勞動(dòng)關(guān)系后，并同意服務(wù)公司分配的崗位而由公司發(fā)放的薪酬所采取的方式；員工在與公司確定勞動(dòng)關(guān)系并獲取底薪后必須按崗位履行職責(zé)，從而獲取職責(zé)工資；員工在履

15、行工作職責(zé)時(shí)產(chǎn)生效益，從而獲取獎(jiǎng)勵(lì)。2）、構(gòu)成員工薪酬的釋議行業(yè)淡季、旺季企業(yè)效益和員工工作量差異情況考慮；責(zé)任任務(wù)的完成情況考慮（即員工個(gè)人崗位職責(zé)的履行效果和銷售服務(wù)的結(jié)果的情況考核）；無(wú)責(zé)任任務(wù)的完成情況考慮（即員工在履行工作職責(zé)時(shí)對(duì)公司集體銷售任務(wù)實(shí)施的結(jié)果）；獎(jiǎng)金補(bǔ)償法定節(jié)假日不能終止服務(wù)及日常工作值班及加班的綜合考慮（即公司給予的提成平臺(tái)和法定節(jié)假日總和的分?jǐn)偅粍趧?dòng)法對(duì)員工應(yīng)取得的綜合福利要求，如社保、醫(yī)保、勞保等。（1）其中上述“1”，根據(jù)行業(yè)的淡、旺季節(jié)營(yíng)業(yè)狀況，制定公司全年銷售和工作任務(wù)、工資、提成、獎(jiǎng)金方案，并設(shè)定不同時(shí)期不同薪酬（設(shè)定1月至4月為淡季；5月至12月為旺季

16、），公司有權(quán)按淡旺季節(jié)的經(jīng)營(yíng)狀況及員工對(duì)工作的實(shí)際完成情況對(duì)員工的薪酬按本制度相關(guān)規(guī)定進(jìn)行調(diào)整，調(diào)整工資遵循的原則是在保障員工全年總體經(jīng)濟(jì)收入不變的情況下，按經(jīng)營(yíng)狀況作適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。（2）上述“2”“3”“4”“5”公司設(shè)定全年工作任務(wù)，分為責(zé)任任務(wù)和無(wú)責(zé)任任務(wù)，并分別分配到每個(gè)月度，同時(shí)由部門具體分配到每位員工（報(bào)行政部和財(cái)務(wù)部備案）。凡能完成崗位職責(zé)或月度銷售任務(wù)時(shí)，員工可以按大圖建材2010薪酬福利方案相應(yīng)條件享受相應(yīng)月度的勞動(dòng)報(bào)酬（方案詳細(xì)內(nèi)容見(jiàn)制度附件）；凡不能完成崗位職責(zé)或月度銷售任務(wù)時(shí)，則以員工實(shí)際工作情況參照本制度中所列的員工職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)發(fā)勞動(dòng)報(bào)酬；如員工多次未能完成公司下發(fā)的任務(wù)

17、或員工不能履行本職崗位職責(zé)時(shí)，公司有權(quán)按照本制度第四章執(zhí)行管理權(quán)。（3）公司每季度（每?jī)蓚€(gè)自然月為一個(gè)季度）評(píng)估員工完成任務(wù)情況，如經(jīng)評(píng)估能完成責(zé)任任務(wù)且連續(xù)兩季度達(dá)標(biāo)無(wú)責(zé)任任務(wù)時(shí)公司應(yīng)當(dāng)評(píng)定員工為能完成部門任務(wù)，但原來(lái)扣減的薪資不作返還；全體員工凡能在12月25日前完成任務(wù)，那么，公司按完成的任務(wù)類型參照方案的相應(yīng)條件計(jì)發(fā)員工應(yīng)得的貢獻(xiàn)獎(jiǎng)金。（4）非生產(chǎn)部門的責(zé)任任務(wù)按其部門職責(zé)和個(gè)人工作職責(zé)的履行情況評(píng)定，未能完成責(zé)任任務(wù)(即個(gè)人工作崗位職責(zé))時(shí)，將結(jié)合公司實(shí)際業(yè)績(jī)完成量計(jì)算薪資，但業(yè)績(jī)達(dá)標(biāo)時(shí)則按其部門工作情況參照大圖建材2010薪酬福利方案評(píng)定薪資比例。（5）公司有權(quán)視經(jīng)營(yíng)情況或根據(jù)市場(chǎng)

18、形勢(shì)直接組織各種促銷假活動(dòng)，全體員工必須無(wú)條件積極執(zhí)行。（6）不同崗位，不同職稱的員工產(chǎn)生業(yè)績(jī)效益時(shí)，按不同的提成比例計(jì)算，其中主要分為導(dǎo)購(gòu)任務(wù)提成和業(yè)務(wù)員任務(wù)提成兩種計(jì)提標(biāo)準(zhǔn)，而不同業(yè)績(jī)來(lái)源，由公司規(guī)定相應(yīng)的計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)。無(wú)論員工執(zhí)行何種業(yè)績(jī)提成方法，均必須先以主職途徑執(zhí)行，如需特殊對(duì)待，則應(yīng)當(dāng)提前申報(bào)和經(jīng)批準(zhǔn)后方可執(zhí)行。（7）員工對(duì)公司產(chǎn)品進(jìn)行銷售時(shí)，凡不是公司簽約代理的產(chǎn)品，不列入任務(wù)考核范圍。 3）、員工薪酬的組成員工薪酬由底薪和提成（獎(jiǎng)金）組成，按員工的能力和崗位職責(zé)貢獻(xiàn)大小獲取應(yīng)得的勞動(dòng)報(bào)酬和工作表現(xiàn)物質(zhì)獎(jiǎng)。底薪是指各員工的基本工資（含勞務(wù)費(fèi)、值班費(fèi)、交通工具折舊費(fèi)、汽油費(fèi)、交通費(fèi)、化

19、妝費(fèi)、通訊費(fèi)、加班費(fèi)和生活補(bǔ)助費(fèi)等），公司按工作類型、工種、技能水平（即職稱）、責(zé)任任務(wù)等級(jí)別對(duì)員工完成任務(wù)情況設(shè)定不同級(jí)別的兩種底薪。提成是指?jìng)€(gè)人或集體按照工作程序發(fā)展客戶并達(dá)成交易，結(jié)合當(dāng)月的整體工作任務(wù)完成情況，公司制定一、二、三級(jí)提成百分比方案（即基數(shù)），按成交的金額和視成交的單價(jià)標(biāo)準(zhǔn)分別計(jì)算百分比得出的款額。獎(jiǎng)金是指完成當(dāng)月的責(zé)任任務(wù)后，由公司發(fā)放的集體提成或員工未達(dá)到應(yīng)獲提成的條件時(shí)，公司按員工工作表現(xiàn)結(jié)合月度績(jī)效評(píng)定發(fā)放的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。 4）、員工薪酬的發(fā)放公司員工工資于工作次月15日發(fā)放（如遇節(jié)假日提前或順延），提成或獎(jiǎng)金于25日發(fā)放；凡當(dāng)月獲超過(guò)5000元薪金時(shí)，公司有權(quán)將超出部

20、分暫為保留（由公司財(cái)務(wù)人員與員工聯(lián)名開銀行卡存款，保留密碼后將卡發(fā)還員工），待春節(jié)前十天內(nèi)或工作期滿離職時(shí)一并歸還；每月30日由公司考勤員將全公司人員考勤報(bào)財(cái)務(wù)主管人員，財(cái)務(wù)部于每月10日前將工資表、考勤統(tǒng)計(jì)表、提成業(yè)績(jī)表上報(bào)行政部審核，報(bào)總經(jīng)理批復(fù)，批準(zhǔn)后交財(cái)務(wù)部按時(shí)發(fā)放。2、任務(wù)及提成方案任務(wù)提成方案，詳見(jiàn)附件1任務(wù)劃分：詳見(jiàn)附件2第四章 解聘、辭職一、解聘解聘：是指由用人單位首先提出的解除勞動(dòng)合同的方式。1、有以下情況之一者，公司有權(quán)包括在合同期內(nèi)終止雇傭關(guān)系：公司出現(xiàn)嚴(yán)重虧損、業(yè)務(wù)緊縮需要裁員的；公司因業(yè)務(wù)性質(zhì)變更，有裁員的必要，又無(wú)適當(dāng)工作安排的；員工不能勝任本職工作，經(jīng)培訓(xùn)并調(diào)整工

21、作崗位后，仍不能勝任工作的；員工因病或非因工負(fù)傷在規(guī)定的醫(yī)療期滿后不能從事原來(lái)工作，也不能從事公司另行安排的工作的；試用期不符合錄用條件的；試用期間員工與單位雙方不能達(dá)成一致意愿的；員工因工作嚴(yán)重失誤或違反操作規(guī)程導(dǎo)致公司經(jīng)濟(jì)損失的；嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律、影響工作程序的；不服從上級(jí)指揮工作也不服從公司管理或不服從公司調(diào)配崗位的；嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度，給公司利益造成重大損失，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究決定解聘的；注：如屬上述（1）項(xiàng)者，視實(shí)際經(jīng)濟(jì)情況而由公司決定；如屬（2）（3）（4）項(xiàng)者，公司提前15天通知，公司補(bǔ)助當(dāng)月薪金（基本工資）和相應(yīng)提成以及其他相應(yīng)費(fèi)用；如屬上述（5）（6）項(xiàng)者，公司有權(quán)即時(shí)終止雇用

22、關(guān)系而無(wú)須提前通知，按實(shí)際工作天數(shù)計(jì)算基本工資；如屬上述（7）（8）（9）（10）項(xiàng)者，可即時(shí)終止雇用關(guān)系而無(wú)須提前通知，并且公司不付任何薪酬（包括工資、培訓(xùn)費(fèi)、提成、獎(jiǎng)金、福利，并視情節(jié)而定是否追索求償）。 2、解聘程序1）、申請(qǐng)：?jiǎn)T工辭退需填寫員工辭退審批表。 2）、審批：?jiǎn)T工所在部門應(yīng)申明辭退理由，由部門經(jīng)理簽署意見(jiàn)后，交行政部審核，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。3）、移交：?jiǎn)T工辭退審批財(cái)政部后，應(yīng)將本人工作、辦公用品、文件資料向指定交接人完整移交，重要工作崗位不能一次交接完畢的，應(yīng)在規(guī)定的交接期限滿后方可離職。4）、結(jié)算：辭退員工完成全部移交工作，并結(jié)算完本人所涉及的財(cái)務(wù)事項(xiàng)（如貨款、借款）后，持財(cái)務(wù)

23、部門簽署意見(jiàn)的員工辭退審批表，方可支付該員工工資余額。5）、行政部根據(jù)部門負(fù)責(zé)人、財(cái)務(wù)總監(jiān)及總經(jīng)理簽署的意見(jiàn)，為離職人員辦理相關(guān)手續(xù)；應(yīng)將工資核算及其他人事、財(cái)務(wù)等關(guān)系做詳細(xì)標(biāo)明。6）、由離職人員簽字確認(rèn)，潔清財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)關(guān)系。7）、行政部將上述資料歸檔備查。8）、退檔：?jiǎn)T工本人持各部門簽署意見(jiàn)后的員工辭退審批表，到行政部辦理退檔手續(xù)，行政部抽出辭退員工個(gè)人檔案材料交還本人。二、辭職辭職：是勞動(dòng)者向用人單位提出解除勞動(dòng)合同或勞動(dòng)關(guān)系的行為。1、符合下列情況之一者，員工有權(quán)包括在合同期內(nèi)終止雇傭關(guān)系：經(jīng)國(guó)家有關(guān)部門確認(rèn)，企業(yè)勞動(dòng)安全、衛(wèi)生條件惡劣，有嚴(yán)重危害員工身體健康情況的；企業(yè)有以暴力、威脅或

24、非法限制人身自由的手段強(qiáng)迫勞動(dòng)的；企業(yè)不按規(guī)定支付勞動(dòng)報(bào)酬的；企業(yè)在員工入職后不按制度規(guī)定履行義務(wù)，侵犯員工合法權(quán)益的；經(jīng)國(guó)家有關(guān)部門批準(zhǔn)，員工前往國(guó)外或港澳臺(tái)地區(qū)定居的；員工利用工作以外時(shí)間報(bào)考國(guó)家成人大學(xué)或國(guó)家公務(wù)員經(jīng)錄取錄用的；員工依法服兵役或依法被國(guó)家國(guó)防事務(wù)征用的；其它符合國(guó)家法律法規(guī)規(guī)定的情況的；2、辭職程序1）、申請(qǐng)：?jiǎn)T工因故不能繼續(xù)工作的，須至少提前30天填妥員工辭職申請(qǐng)表書面提出申請(qǐng)。 2）、審批：?jiǎn)T工應(yīng)申明辭職理由，由部門經(jīng)理簽署意見(jiàn)后，交行政部審核，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。3）、移交：?jiǎn)T工辭職申請(qǐng)表審批后，應(yīng)將本人工作、辦公用品、文件資料向指定交接人完整移交，并填寫員工辭職工作交接

25、表，重要工作崗位不能一次交接完畢的，應(yīng)在規(guī)定的交接期限滿后方可離職。4）、結(jié)算：辭職員工完成全部移交工作，并結(jié)算完本人所涉及的財(cái)務(wù)事項(xiàng)（如貨款、借款）后，持財(cái)務(wù)部門簽署意見(jiàn)的員工辭職申請(qǐng)表，方可支付該員工工資余額。5）、行政部根據(jù)部門負(fù)責(zé)人、財(cái)務(wù)總監(jiān)及總經(jīng)理簽署的意見(jiàn)，為離職人員辦理相關(guān)手續(xù)；應(yīng)將工資核算及其他人事、財(cái)務(wù)等關(guān)系做詳細(xì)標(biāo)明。6）、由離職人員簽字確認(rèn)，潔清財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)關(guān)系。7）、行政部將上述資料歸檔備查。8）、退檔：?jiǎn)T工本人持各部門簽署意見(jiàn)后的員工辭職申請(qǐng)表，到行政部辦理退檔手續(xù)，行政部抽出辭職員工個(gè)人檔案材料交還本人。 3、離職談話員工辭職時(shí)，該部門經(jīng)理應(yīng)與辭職人進(jìn)行談話，如有必要

26、，可請(qǐng)其他人員協(xié)助。談話應(yīng)完成以下內(nèi)容：審查其勞動(dòng)合同；審查文件、資料的所有權(quán)；審查其了解公司秘密的程度；審查其掌管工作的進(jìn)度和擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧?；闡明公司和員工的權(quán)利和義務(wù)審查員工的福利狀況；回答員工可能有的問(wèn)題；征求其對(duì)公司的評(píng)價(jià)及建議。記錄離職談話清單，經(jīng)員工和談話經(jīng)理共同簽字，并分別保存在公司和員工檔案；離職員工因故不能親臨公司會(huì)談，應(yīng)通過(guò)電話交談。辭職員工結(jié)算款1）、應(yīng)得到的：結(jié)算工資；應(yīng)得到但尚未使用的年休假時(shí)間；應(yīng)付未付的獎(jiǎng)金、傭金；公司扣除的保證金、制服金、培訓(xùn)費(fèi)；辭職補(bǔ)償金（按國(guó)家規(guī)定，每年公司工齡補(bǔ)貼最少1個(gè)月、最多不超過(guò)24個(gè)月的本人工資）。公司拖欠員工的其他款項(xiàng)。 2）、須扣除

27、以下項(xiàng)目：?jiǎn)T工拖欠未付的公司借款、罰金；員工對(duì)公司未交接手續(xù)的賠償金、抵押金；原承諾培訓(xùn)服務(wù)期但未滿的補(bǔ)償費(fèi)用 如應(yīng)扣除費(fèi)用大于應(yīng)支付給辭職員工的費(fèi)用，則應(yīng)在收回全部費(fèi)用后才予以辦理離職手續(xù)。三、離職員工應(yīng)移交的工作及物品公司的文件資料、電腦磁片；公司的項(xiàng)目資料；公司辦公用品；公司工作證、名片、識(shí)別證、鑰匙；其他屬于公司的財(cái)物。四、解聘、辭職的其他規(guī)定合同期內(nèi)不批準(zhǔn)辭職的員工，不得怠荒工作，也不得違反本制度，否則，任何違反制度的行為，均可能構(gòu)成被開除的條件；未經(jīng)批準(zhǔn)擅自離職者，按自動(dòng)離職處理并視為違約，公司不付任何薪酬（包括工資、培訓(xùn)費(fèi)、提成、獎(jiǎng)金、福利、制服金等）并保留訴訟的權(quán)利；任何員工未

28、能依指引自行離職的視為違約，公司將扣發(fā)該員工的全部薪酬（包括工資、培訓(xùn)費(fèi)、提成、獎(jiǎng)金、福利、制服金等）并保留訴訟的權(quán)利；協(xié)議工作期未滿的員工如無(wú)本制度第四章第一條第2款所列情形的，不得辭職；凡離職的員工按規(guī)定于最后上班次日（即離職生效日）親自辦理離職手續(xù)，由各有關(guān)部門在員工辭職（辭退）申請(qǐng)（審批）表上簽字，待一切手續(xù)交接清楚后，方可離職；正常辭職員工辦理離職手續(xù)后，可于離職次月發(fā)薪日領(lǐng)取應(yīng)得薪酬，但培訓(xùn)費(fèi)將在辭職后第二次領(lǐng)薪日領(lǐng)取；離職員工未能交齊公司物品或未完善職責(zé)事務(wù)時(shí)，公司有權(quán)扣留薪資，并保留追索求償?shù)臋?quán)利；凡離職手續(xù)未辦理妥善者，一律不予發(fā)放任何薪酬（包括工資、培訓(xùn)費(fèi)、提成、獎(jiǎng)金、福利

29、、制服金等）；因違反公司規(guī)定的被解雇者或因違規(guī)而產(chǎn)生影響未消除前辭職者不發(fā)放任何薪酬（包括工資、培訓(xùn)費(fèi)、提成、獎(jiǎng)金、福利、制服金等）；凡接到解雇通知后，必須當(dāng)天辦理離職手續(xù)。否則，按自動(dòng)離職處理，公司將不付任何薪酬（包括工資、培訓(xùn)費(fèi)、提成、獎(jiǎng)金、福利、制服金等）；按規(guī)定辭退員工時(shí)，各部門主管不得擅自代表公司應(yīng)允辭退補(bǔ)償或提出處罰等事項(xiàng)，辭退報(bào)告應(yīng)送交行政部審核，并交總經(jīng)理批準(zhǔn)，同時(shí)就業(yè)協(xié)議書失效；已遞交辭職申請(qǐng)的員工，在離職前必須如常盡心履行職務(wù)，如頻頻借故請(qǐng)假、遲到、怠荒工作或滋擾生事，經(jīng)警告后仍再犯者，公司有權(quán)立即開除并不發(fā)放任何薪酬（包括工資、培訓(xùn)費(fèi)、提成、獎(jiǎng)金、福利、制服金等）；員工在

30、跟進(jìn)重大事務(wù)或掌握公司機(jī)密且尚未到解除時(shí)間或潛在重大商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)因素時(shí)不得辭職，待確實(shí)消除危害公司利益的因素后方可辭職。五、員工符合下列情況之一時(shí)，企業(yè)不得無(wú)故辭退員工員工因工負(fù)傷或見(jiàn)義勇為和保護(hù)國(guó)家利益負(fù)傷，在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)（員工因違反國(guó)家法律法規(guī)或違反企業(yè)安全生產(chǎn)程序和工作規(guī)定的除外）；女員工在孕期、產(chǎn)期、哺乳期、批準(zhǔn)的計(jì)劃生育假期內(nèi)（違反國(guó)家計(jì)劃生育規(guī)定的除外）；員工提出合理建議或意見(jiàn)保護(hù)自身權(quán)益卻與公司政策產(chǎn)生抵觸時(shí)；員工在入職后能依照本制度正常地開展日常工作和能基本完成工作職責(zé)任務(wù)時(shí)；其它符合國(guó)家法律法規(guī)規(guī)定的情況；注釋：1、本制度中所提及的解聘、解職、辭退等同義，均屬于正常勞動(dòng)關(guān)系程序

31、； 2、本制度所提到的開除則為不正常勞動(dòng)關(guān)系程序，屬員工嚴(yán)重違反公司制度、侵害公司利益，造成公司的損失，而被公司采取強(qiáng)制解除勞動(dòng)關(guān)系的。凡被公司以開除手段解除勞動(dòng)關(guān)系的員工，公司均不發(fā)放、發(fā)還該員工在公司工作期間利用工作所獲得的任何經(jīng)濟(jì)形式和福利形式并保留訴訟的權(quán)力。3、本文所提到的“消除影響”、“解除時(shí)間”約定為事發(fā)日起算60天。第五章 員工用餐制度1、公司包中午一餐，費(fèi)用由公司和員工共同分?jǐn)?。午餐為?biāo)準(zhǔn)餐，7元/餐，公司分?jǐn)?元，員工分?jǐn)?元。2、公司用餐實(shí)行報(bào)餐制，需要在公司用餐的員工必須在當(dāng)天上午9點(diǎn)前報(bào)餐。3、若員工報(bào)了餐卻沒(méi)領(lǐng)餐，則扣除7元，若沒(méi)報(bào)餐卻領(lǐng)了餐，則扣除14元。4、若中

32、午有會(huì)議或培訓(xùn)，或是中午需要值班的員工，中午必須在公司用餐。5、周末兩天（星期六、星期日），全體員工中午必須在公司用餐。如有特殊情況，須提前告知相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，待批準(zhǔn)后方可外出就餐。第六章 員工工作期限及規(guī)定員工沒(méi)有初步學(xué)習(xí)本制度的或?qū)W習(xí)本制度后不同意遵守的概不準(zhǔn)入職本公司。員工依程序入職公司后，必須進(jìn)行不少于一個(gè)月不超過(guò)三個(gè)月的試用期，試用期期間主要首先進(jìn)行對(duì)公司制度的學(xué)習(xí)，待該員工明確職責(zé)義務(wù)和權(quán)利，同意轉(zhuǎn)入試用期后，再組織進(jìn)行崗位培訓(xùn)，然后再安排實(shí)際崗位實(shí)習(xí)，試用期員工應(yīng)當(dāng)虛心、努力學(xué)習(xí)爭(zhēng)取早日轉(zhuǎn)正。員工不主動(dòng)要求轉(zhuǎn)正的，一概不予以轉(zhuǎn)正，但無(wú)論是試用期還是正式期均必須遵守本制度。員工在試用期間

33、不得開展正式職工的崗位工作，也不享有正式職工的工作權(quán)限、公司的政治權(quán)益、休假待遇、獎(jiǎng)金福利等權(quán)利，試用期員工如不符合錄用條件被公司辭退時(shí)，公司只按入職試用時(shí)所協(xié)商的試用期工資以實(shí)際試用天數(shù)計(jì)發(fā)應(yīng)得薪金；試用員工經(jīng)考核轉(zhuǎn)正時(shí)須與公司簽訂勞動(dòng)合同書并開始履行服務(wù)公司18個(gè)月正式員工的責(zé)任和義務(wù)，并享有本制度規(guī)定的薪酬、福利待遇和深造培訓(xùn)、評(píng)功評(píng)獎(jiǎng)、選舉和被選舉及相應(yīng)職位的工作權(quán)限等權(quán)利；試用期人員一概不簽訂就業(yè)合同。員工在公司服務(wù)期間采取違反本制度規(guī)定的時(shí)限、途徑、程序離職的，即屬違反勞動(dòng)合同，公司不向該員工支付任何工資款項(xiàng)，同時(shí)不返還原收取的培訓(xùn)費(fèi)，如有造成公司商業(yè)直接經(jīng)濟(jì)損失或間接損失（是指在

34、跟進(jìn)業(yè)務(wù)或掌握商業(yè)秘密時(shí)）的應(yīng)予賠償；公司在員工正常工作服務(wù)期間采取違反本制度規(guī)定的途徑程序辭退員工的或侵害員工正當(dāng)權(quán)益的，應(yīng)向員工支付以培訓(xùn)費(fèi)為基數(shù)的現(xiàn)金款項(xiàng)，如有造成員工商業(yè)直接經(jīng)濟(jì)損失或間接損失（是指在成功跟進(jìn)業(yè)務(wù)準(zhǔn)備獲得提成或獎(jiǎng)金又或掌握商業(yè)秘密此秘密能促成交易時(shí)）的應(yīng)予賠償。附件一：人員增補(bǔ)申請(qǐng)表填表日期： 年 月 日申請(qǐng)部門增補(bǔ)職位增補(bǔ)數(shù)額申請(qǐng)?jiān)鲅a(bǔ)理由 年度計(jì)劃 擴(kuò)大編制 儲(chǔ)備人力 職務(wù)出缺 辭職補(bǔ)充 短期需要增補(bǔ)方式： 內(nèi)部輪調(diào) 對(duì)外征才預(yù)計(jì)進(jìn)用日期：基本條件性別： 男 女 不限年齡： 限 歲以下 不限學(xué)歷： 中專 大專 本科 碩士 博士科系： 限 相關(guān)科系 不限工作經(jīng)歷及年數(shù)：

35、具備技能與專長(zhǎng)招幕工作承辦人申請(qǐng)部門經(jīng)理行政部總經(jīng)理附件二：求 職 表（必須如實(shí)填寫，涂改或空白無(wú)效）應(yīng)聘職位： 填表日期： 年 月 日姓名性別婚否無(wú)相片、身份證、簡(jiǎn)歷、工作經(jīng)歷證明等資料無(wú)效出生年月身高體重學(xué)歷專業(yè)畢業(yè)學(xué)校證明人戶口所在地省 市 縣聯(lián)系地址聯(lián)系電話聯(lián)系人郵編工資要求你打算在此職業(yè)工作多長(zhǎng)時(shí)間要求月休假方式和天數(shù)工作經(jīng)歷起止年月在何單位（公司）任職職位證明人可能影響你工作的人員關(guān)系姓名工作單位（公司）職業(yè)請(qǐng)描述你的專長(zhǎng)：你為何應(yīng)聘此職位：以上表格內(nèi)容及要求必須全部填寫和提交，空格或無(wú)提供資料視作無(wú)效，無(wú)須接待或上交；以下部分由招聘人員填寫，無(wú)填寫無(wú)效。面試印象儀容儀表談吐面試人

36、意見(jiàn)面試人簽名附件三：新員工入職錄用申請(qǐng)表填表日期： 年 月 日申請(qǐng)部門錄用人員錄用職位錄用理由錄用后工作內(nèi)容到崗時(shí)間錄用薪酬部門經(jīng)理行政部總經(jīng)理附件四：清遠(yuǎn)大圖建材員工轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表填表日期： 年 月 日員工姓名所在部門崗 位入職日期工作（學(xué)習(xí)）成果描述自我評(píng)價(jià) ： 部門經(jīng)理意見(jiàn) 簽名： 日期：部門總監(jiān)意見(jiàn) 簽名： 日期：行政總監(jiān)意見(jiàn) 簽名： 日期：總經(jīng)理意見(jiàn) 簽名： 日期：附件五：?jiǎn)T工轉(zhuǎn)正考核評(píng)分表姓名 ： 所在部門： 崗位： 入職日期： 年 月 日序號(hào)培訓(xùn)、工作項(xiàng)目成果描述評(píng)分系數(shù)(總分100分)自評(píng)部門經(jīng)理行政部總經(jīng)理5%25%15%25%1員工常識(shí)培訓(xùn)2公司項(xiàng)目培訓(xùn)3部門項(xiàng)目培訓(xùn)4實(shí)際上

37、崗項(xiàng)目5其他項(xiàng)目工作績(jī)效工作能力工作態(tài)度6考核人員簽字7總分小計(jì)實(shí)際得分考核結(jié)果： 提前轉(zhuǎn)正 轉(zhuǎn)正 延長(zhǎng)試用期 勸退注：以上五項(xiàng)分?jǐn)?shù)分100分，達(dá)80分轉(zhuǎn)正,6080延長(zhǎng)試用期，60分以下勸退；考核最終分?jǐn)?shù)=各級(jí)別評(píng)分百分比申請(qǐng)人簽字： 申請(qǐng)日期：附件六：?jiǎn)T工培訓(xùn)需求調(diào)查表姓 名： 部 門： 職 務(wù)：（填表說(shuō)明：在空格內(nèi)填寫A、B、C、D。A：非常重要 B：重要 C：一般 D：沒(méi)必要）工作與標(biāo)準(zhǔn)建議的培訓(xùn)重要性一、領(lǐng)導(dǎo)與管理1、通過(guò)管理與發(fā)展部署，提升整個(gè)部門的工作績(jī)效；2、掌握激勵(lì)、授權(quán)、目標(biāo)管理與績(jī)效評(píng)估等有效管理手段，激發(fā)部屬潛能，完成部門及公司工作。如何培養(yǎng)接班人招募面試員工技巧授權(quán)技

38、巧目標(biāo)管理與績(jī)效評(píng)估員工激勵(lì)員工抱怨處理二、市場(chǎng)營(yíng)銷與銷售1、理解集團(tuán)戰(zhàn)略，據(jù)此制定本公司、部門目標(biāo)和具體項(xiàng)目計(jì)劃；2、了解客戶及市場(chǎng)需求，尋找產(chǎn)品與服務(wù)的增長(zhǎng)機(jī)會(huì)，提供客戶滿意的產(chǎn)品與服務(wù)。戰(zhàn)略管理銷售管理（人員、渠道、產(chǎn)品、銷售財(cái)務(wù)）客戶服務(wù)技巧市場(chǎng)營(yíng)銷三、產(chǎn)品售后市場(chǎng)1、強(qiáng)化產(chǎn)品售后技術(shù)；2、進(jìn)一步了解建材、家裝等產(chǎn)品銷售后市場(chǎng)業(yè)務(wù)。產(chǎn)品售后維修技術(shù)（拋光磚、陶瓷、仿古磚、地板、木門、衣柜、衛(wèi)浴、天花）室內(nèi)裝潢知識(shí)四、職業(yè)素養(yǎng)1、適應(yīng)不同人際風(fēng)格，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員特長(zhǎng)；2、清除不良人際干擾，提升工作效率；3、良好個(gè)人形象，健康積極的工作心態(tài)。辦公室禮儀溝通技巧演講技巧團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練、拓展訓(xùn)練電話及

39、商務(wù)禮儀五、其它1、能通過(guò)培訓(xùn)把工作經(jīng)驗(yàn)累積并將新知識(shí)有效地傳授給部屬及其它員工；2、能利用INTERNET開展工作。新員工培訓(xùn)市場(chǎng)調(diào)查商務(wù)談判內(nèi)部講師培訓(xùn)六、除了上述培訓(xùn)課題，你還需要哪些培訓(xùn)？七、你能為公司里其他同事提供哪些培訓(xùn)？（請(qǐng)具體說(shuō)明）八、你是否希望成為公司的一位內(nèi)部講師？附件七：內(nèi)部培訓(xùn)活動(dòng)評(píng)價(jià)表培訓(xùn)項(xiàng)目學(xué)員姓名培訓(xùn)方式培訓(xùn)講師對(duì)培訓(xùn)講師的評(píng)價(jià)講師的敬業(yè)程度與嚴(yán)謹(jǐn)程度優(yōu) 好 尚可 不好講授水平優(yōu) 好 尚可 不好講授方式 十分生動(dòng) 生動(dòng) 一般 不生動(dòng)聯(lián)系實(shí)際 緊密聯(lián)系 有些聯(lián)系 沒(méi)有聯(lián)系講師對(duì)學(xué)員的要求 非常嚴(yán)格 嚴(yán)格 不嚴(yán)格對(duì)培訓(xùn)教材資料的評(píng)價(jià)教材培訓(xùn)資料的適用性 非常適用 基本

40、適用 不適用教材培訓(xùn)資料的難度 很難 適中 較簡(jiǎn)單對(duì)培訓(xùn)組織者的評(píng)價(jià)培訓(xùn)內(nèi)容 優(yōu) 好 尚可 不好培訓(xùn)方式 優(yōu) 好 尚可 不好培訓(xùn)時(shí)間 太長(zhǎng) 適合 不足培訓(xùn)收獲 較大 一般 較少 基本沒(méi)有參加此次培訓(xùn)感到有哪些收獲？獲得了試用的新知識(shí)掌握可以用在工作上的一些有效的技巧和技術(shù)將幫助我改變我的工作態(tài)度，讓我對(duì)工作有了新的興趣與計(jì)劃有效地幫助我分析了工作中的問(wèn)題，理清了工作思路給了我一個(gè)很好的機(jī)會(huì)，與同事互相溝通和交流工作體會(huì)建 議：附件八：培訓(xùn)服務(wù)協(xié)議書甲方： 乙方： 聯(lián)系電話： 部門： 職位：為了更好地利用培訓(xùn)資源，使內(nèi)部員工受委派外出學(xué)習(xí)期間，能夠更好地學(xué)習(xí)，本著平等、協(xié)商的原則，公司與企業(yè)內(nèi)部員工達(dá)成如下協(xié)議：培訓(xùn)內(nèi)容課程名稱： 培訓(xùn)地點(diǎn)： 培訓(xùn)時(shí)間：從 年 月 日至 年 月 日（共 天