Apple蘋果公司外部環(huán)境分析要點

1、themegallerySwitch 用勞動交換價值用價值創(chuàng)造財富蘋果公司外部環(huán)境分析 目錄Apple公司的簡介Apple公司的PEST分析Apple公司的五力模型分析Apple公司的SWOT分析Apple公司的企業(yè)戰(zhàn)略選擇蘋果公司簡介蘋果公司，原稱蘋果電腦公司，總部位于美國加利福尼亞的庫比蒂諾，核心業(yè)務是電子科技產(chǎn)品。蘋果的Apple II于1970年代助長了個人電腦革命，其后的Macintosh接力于1980年代持續(xù)發(fā)展。最知名的產(chǎn)品是其出品的Apple II、Macintosh電腦、iPod音樂播放器、iTunes商店、iPhone手機和iPad平板電腦等。它在高科技企業(yè)中以創(chuàng)新而聞名。

2、2011年2月，蘋果公司打破諾基亞連續(xù)15年銷售量第一的地位，成為全球第一大手機生產(chǎn)商。2011年8月10日蘋果公司市值超過?？松梨?，成為全球市值最高的上市公司。2011年9月9日，蘋果CEO宣布員工慈善捐款補貼計劃。 PESTApple公司的PEST分析美國政府一向重視對高科技產(chǎn)業(yè)的投資，支持高科技企業(yè)的發(fā)展 美國的第三產(chǎn)業(yè)占GDP比重約為78%，其中高科技產(chǎn)業(yè)所作的貢獻又非常巨大，技術對美國來說至關重要，是經(jīng)濟發(fā)展的動力 美國人都喜歡改變，不斷嘗試新事物。蘋果的產(chǎn)品正是這樣，總能給人們帶來無限的驚喜，吸引廣大消費者眼球，成功地引領市場 通信信息產(chǎn)業(yè)的飛速發(fā)展，以及消費者對電子產(chǎn)品需求的持

3、續(xù)增長，導致硬件成本的持續(xù)下降，一定程度上奠定了蘋果產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)基礎 社會文化環(huán)境分析隨著經(jīng)濟的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)及移動互聯(lián)網(wǎng)的快速普及，推動電腦、特別是筆記本電腦的需求的快速增長，手持便攜移動設備是未來個人計算機發(fā)展的趨勢。在我國這個以使用外國產(chǎn)品為高檔次的國家里，蘋果公司不用擔心其產(chǎn)品在中國的推廣。經(jīng)濟環(huán)境分析我國的GDP在逐年的穩(wěn)步上升，貨幣供應量也在穩(wěn)定的上升，收入提高，收入中的支出比例上升，這對于蘋果公司來說是一件好事，總的來說蘋果電腦在我國的經(jīng)濟金融環(huán)境較好。技術環(huán)境分析就全球而言，蘋果電腦的技術水平無疑是全世界先進的水平，蘋果電腦產(chǎn)品的開發(fā)，產(chǎn)品的庫存的提高了該公司在全球的地位，而我國的

4、技術水平，技術政策都遠遠不及蘋果電腦公司，因而，這對以高科技、創(chuàng)新著稱的蘋果電腦來說是一個機遇。 但是，在中國隨著筆記本核心技術的高速發(fā)展、成本大幅降低、部件模塊化的成熟，以及Intel和AMD等一些核心廠商對產(chǎn)品渠道的放寬等等，都讓山寨廠商擁有了絕佳的條件和資本去進入筆記本市場，蘋果也終究逃不過這股山寨風的來襲，不論是在手機行業(yè)或筆記本市場，蘋果是絕大多數(shù)山寨廠商模仿的對象，能以較低的價格買到蘋果產(chǎn)品，對于中國的消費者來說是極大的好事，因此，蘋果公司面臨的盜版危機，也是不可避免的。隨著社會的發(fā)展，消費者從被動地接受營銷信息,變?yōu)橹鲃拥貐⑴c企業(yè)的市場營銷過程，因此，要提供更人性化的質(zhì)量與服務，

5、與消費者建立持久關系。政治/法律環(huán)境方面蘋果電腦在我國所面臨的政治環(huán)境還是比較嚴峻的，我國政治的高度集權(quán)，政策的極度不連續(xù)。政策的出臺是利益集團博弈的結(jié)果，前不久的惠普主板事件，也多多少少的說明了外企在中國的嚴峻挑戰(zhàn)，惠普公司的主板在很久以前就存在著一定的問題，但卻在今年受到了格外的關注，說明我國政府在變相的打壓外企。而蘋果電腦公司應遵循中國的經(jīng)濟政策和有關對外貿(mào)易的規(guī)定，不破壞我國環(huán)境等，才能在中國這個巨大的市場上獲得高額利潤。加之中國關于盜版方面的法律還不太完善，導致山寨產(chǎn)品在國內(nèi)的盛行，這嚴重影響了蘋果公司產(chǎn)品在中國的銷售與推廣。行業(yè)主要競爭力量新進入者威脅替代品威脅供應商的議價能力購買

6、者的議價能力五力模型分析行業(yè)主要競爭力量在PC市場上，蘋果公司的市場份額只有2.6%，而2004年的臺式機市場中，戴爾、惠普和并購了IBM個人PC業(yè)務的新聯(lián)想市占率分別為17.3%、15.3%及6.9%。由于蘋果公司一直堅持使用自己專有的處理器和操作系統(tǒng)Macintosh，從而限制了在個人PC市場上的發(fā)展，但也正是由于其“完美”的技術設計，使得蘋果在因特爾和微軟強力聯(lián)盟下，仍然有著一定的生存空間。在個人音樂播放器市場上，蘋果公司的iPod系列產(chǎn)品全球市場占有率一度高達50%甚至更高。對市場份額不滿的索尼、Sandisk、三星乃至微軟等都對IPOD發(fā)起了挑戰(zhàn)。 相關的統(tǒng)計表明，在過去的一年時間里

7、，Sandisk公司的產(chǎn)品占據(jù)全球個人閃存類音樂播放器市場的29%。雖然這個百分比落后蘋果整整20個點，但是Sandisk公司仍然坐穩(wěn)了該領域里全球市場的第二把交椅。由于Sandisk公司在閃存播放器市場中的基數(shù)頗高，因此業(yè)內(nèi)據(jù)此認為，Sandisk是2006年里最有望挑戰(zhàn)蘋果iPod nano地位的一個品牌。而曾經(jīng)歷了26年便攜音樂播放器市場獨占鰲頭之后的索尼也不得不放下姿態(tài)，加入挑戰(zhàn)蘋果iPod的行列。 Back供應商的議價能力給蘋果供貨的老供應商包括PortalPlayer和歐勝電子，好幾代iPod都采用了它們的芯片。而在2006年4月，三星電子接替PortalPlayer為蘋果公司的i

8、Pod播放器提供解碼芯片。 蘋果電腦的硬盤有兩個來源：東芝和日立環(huán)球存儲技術公司。據(jù)iSuppli的消息來源，蘋果電腦公司的顯示屏只有一個貨源。相比之下，蘋果電腦的nano顯示屏有三家供應商，這些顯示屏存在一些廣為人知的質(zhì)量問題。而由于要整合到iMac里的面板需要較高的技術規(guī)格，也較難找到替代品。這種貨源單一的情況，加上LED背光器件的供應可能受到限制，將會導致交貨的延遲。從上可看出供應商的議價力還是較強的。 Back購買者的議價能力蘋果的購買者主要集中在中青年群體以及高中收入階層。由于蘋果對其品牌的成功塑造，使蘋果代表了一種追求創(chuàng)新張揚個性的精神。購買者的品牌忠誠度高。iPod近乎完美的技術

9、和設計使得在同類產(chǎn)品中遙遙領先，有著較強的競爭力。所以購買者的議價能力較弱。 Back新進入者威脅目前全球PC市場已經(jīng)走向成熟，形成了規(guī)模經(jīng)濟，進入市場的門檻較高，市場競爭激烈。潛在的進入者少。 據(jù)IDC市場調(diào)研報告，全球壓縮音樂(即MP3)播放器市場正蓬勃發(fā)展，并將以20%的年增長速度在2008年達到將近500億美元的市場規(guī)模。市場競爭日益激烈，特別是在閃存式音樂播放器市場。該市場對投入的資本要求較少，容易獲得技術和專業(yè)訣竅，存在公開的分銷售渠道，潛在的進入者競爭力強。 Back替代品的威脅iMac個人計算機的替代品是使用微軟Windows操作系統(tǒng)和Intel芯片的PC機，如Dell，HP，

10、Lenove等全球著名品牌。這些替代品的兼容性好，性價比高，購買者的轉(zhuǎn)移成本低。因此替代品對于蘋果的iMac計算機的競爭力是非常強的。 IPOD的替代品包括競爭對手sony的walkman、三星的YP-Z5、微軟的Zune、Sandisk的Sansae，另有手機和音樂播放器整合在一起的產(chǎn)品，如摩托羅拉的Rockr等等。但分析家表示，憑借前衛(wèi)的設計、簡單易用的軟件以及不計其數(shù)的周邊產(chǎn)品，蘋果iPod的王者地位最起碼目前為止不可動搖。 Apple公司的SWOT分析商家資訊鏈接位，供商家發(fā)布優(yōu)惠信息，收取適當刊登費。中央圖片循環(huán)播放當前優(yōu)惠專題。訪問者可自由選擇消費類別，獲取相應最新商家資訊。優(yōu)惠券

11、信息與小編體驗文字鏈接，滾動當前最新優(yōu)惠券。Apple公司的戰(zhàn)略管理：1.swot分析矩陣：關鍵競爭要素權(quán)數(shù)等級加權(quán)分值優(yōu)勢最成功最健康的品牌形象有多款明星產(chǎn)品顧客品牌忠實度高現(xiàn)金流穩(wěn)定創(chuàng)新能力強0.150.10.050.050.15544.53.84.80.750.40.2250.190.722.285劣勢Ipod nano產(chǎn)品質(zhì)量ITunes音樂下載的壟斷失敗公司ceo喬布斯的離開與長期合作伙伴IBM的解除合作讓消費者困惑市場營銷能力的欠缺0.050.10.150.050.153.73.54.52.94.30.1850.350.6750.1450.6451.97總分值1關鍵競爭要素權(quán)數(shù)等級

12、加權(quán)分值機會在競爭對手萎靡是取得市場突破不斷推出的新產(chǎn)品戰(zhàn)略聯(lián)盟優(yōu)勢Itunes與音樂播放器的結(jié)合形成手機的形式提供了新機會PC市場格局的變動，聯(lián)想收購IBM等0.150.10.050.10.14.34.533.83.30.6450450.150.380.331.955威脅定位轉(zhuǎn)折是否順利技術領域高水準的競爭替代品效應高泄密預防水平低金融危機0.150.10.10.050.14.74.34.2340.7050.430.420.150.42.105總分值1內(nèi)部要素外部要素優(yōu)勢s2.285劣勢w1.97機會o1.955So戰(zhàn)略Wo戰(zhàn)略威脅t2.105St戰(zhàn)略Wt戰(zhàn)略由此我們可以得出結(jié)論，Apple

13、公司應該采用st戰(zhàn)略。采用回避威脅性戰(zhàn)略或克服威脅型戰(zhàn)略為主的戰(zhàn)略回避威脅性戰(zhàn)略1.開發(fā)新細分市場2.進入新地區(qū)克服威脅型戰(zhàn)略1.一體化戰(zhàn)略2.多元化戰(zhàn)略蘋果公司的企業(yè)戰(zhàn)略選擇蘋果的一體化戰(zhàn)略蘋果的成功在于是垂直產(chǎn)業(yè)一體化終端業(yè)務一體化是App Store成功的基礎，這是一種特有的“蘋果式”的成功模式，其他廠商在短期內(nèi)難以模仿。蘋果App Store的成功取決于渠道、認證、運行三方面的唯一性，從而保證用戶的唯一使用。這種唯一性很大程度上得益于蘋果公司iPhone終端的獨特魅力。蘋果憑借建立端到端的支撐控制框架，并實現(xiàn)了對平臺獨家控制，從另一方面也會大大的促進iPhone的需求數(shù)量不斷增加。 A

14、pple多元化戰(zhàn)略（圖）Apple的整體戰(zhàn)略是構(gòu)建以MAC電腦為核心的“數(shù)字家庭”，并通過相關多元化的產(chǎn)品策略來實現(xiàn)，iPhone是iPod的手機化、MAC的移動化，是Apple在特定產(chǎn)業(yè)環(huán)境下，應對iPod增長極限的戰(zhàn)略延伸。iPhone商業(yè)模式的創(chuàng)新不是對Apple整體戰(zhàn)略的顛覆，而是其長期戰(zhàn)略的局部實現(xiàn)方式。事實上，iPhone的推出刺激了Mac電腦的增長，光環(huán)作用體現(xiàn)了多個業(yè)務之間的正反饋。對以上多元化戰(zhàn)略圖總結(jié)：產(chǎn)品資源在經(jīng)過80年代與新的首席執(zhí)行長約翰斯卡利的權(quán)力斗爭之后，喬布斯辭去蘋果的職務，并創(chuàng)建NeXTComputer公司。此后，蘋果為了盡力挽救公司，買下整間NeXT和它基于

15、UNIX的系統(tǒng)NeXTStep，此舉把喬布斯帶回了蘋果的管理層。作為新的首席執(zhí)行長，他做的第一個動作就是促成iMac的發(fā)展，這同時挽救了公司免于破產(chǎn)，并使他們有時間開發(fā)新的操作系統(tǒng)。 2000年代初推出的iPod數(shù)碼音樂播放器大獲成功，配合其獨家的iTunes網(wǎng)絡付費音樂下載系統(tǒng)，一舉擊敗索尼公司的Walkman系列成為全球占有率第一的便攜式音樂播放器，隨后推出的數(shù)個iPod系列產(chǎn)品更加鞏固了蘋果在商業(yè)數(shù)字音樂市場不可動搖的地位。 產(chǎn)品資源2007年1月9日，蘋果電腦公司正式推出iPhone手機，一款結(jié)合了iPod和移動手機功能并運行MacOSX軟件的設備和AppleTV，一款可在電視上播放電

16、腦視頻的新產(chǎn)品，同時宣布蘋果電腦公司正式更名為蘋果公司(AppleInc)，從電腦生產(chǎn)商轉(zhuǎn)型消費電子公司 2010年1月27日，蘋果公司在美國加利福尼亞州舊金山舉行新產(chǎn)品發(fā)布會，發(fā)布最新產(chǎn)品iPad。有了iPad，“機迷們”可以看電視、聽音樂、玩電子游戲、上網(wǎng)、讀電子書。而重僅1.5磅的iPad，上網(wǎng)速度十分快，功能與一般手提電腦甚至個人計算機不相上下。從ipod的熱銷到如今涉足ITunes到現(xiàn)在的相互促進；從最初的音樂播放到視頻播放到播客下載以及游戲下載，Apple已經(jīng)形成了一個完善的產(chǎn)業(yè)鏈，并將自己的服務擴展到wintel平臺上。與微軟的合作已經(jīng)初見成效，給客戶帶來便捷的同時也給自己的銷售量畫下了濃墨重彩的一筆。Apple運用了回避威脅性戰(zhàn)略和克服威脅型戰(zhàn)略，從一個PC生產(chǎn)商轉(zhuǎn)型為攝入通訊傳媒的一體化企業(yè)，發(fā)掘新市場，抓住新的市場熱點