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文檔簡(jiǎn)介
1、質(zhì)量信得過(guò)班組建立相關(guān)文件解讀蔡庸盛二O一一年六月 武漢.內(nèi)容引見(jiàn)第一部份: 質(zhì)量信得過(guò)班組建立管理方法解讀第二部份: 質(zhì)量信得過(guò)班組活動(dòng)指點(diǎn)意見(jiàn)解讀第三部份: 質(zhì)量信得過(guò)班組評(píng)分細(xì)那么解讀第四部份: 質(zhì)量信得過(guò)班組發(fā)表細(xì)那么解讀.第一部分:質(zhì)量信得過(guò)班組建立管理方法解讀第一條、 為提升組織中心競(jìng)爭(zhēng)才干和班組管理程度以及員工隊(duì)伍質(zhì)量素質(zhì),加強(qiáng)質(zhì)量管理任務(wù),提高產(chǎn)品、效力和任務(wù)質(zhì)量,引導(dǎo)和發(fā)揚(yáng)寬廣員工的積極性和發(fā)明性,扎實(shí)班組質(zhì)量管理根底建立,樹(shù)立為用戶(hù)效力思想,建立良好的班組質(zhì)量籠統(tǒng),中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)決議在全國(guó)進(jìn)一步加強(qiáng)質(zhì)量信得過(guò)班組建立活動(dòng)。為了規(guī)范該項(xiàng)活動(dòng),制定本方法。.第一部分:質(zhì)量信得過(guò)班
2、組建立管理方法解讀1、目的:1、1 為提升組織中心競(jìng)爭(zhēng)才干和班組管理程度以及員工隊(duì)伍質(zhì)量素質(zhì)1、2 加強(qiáng)質(zhì)量管理任務(wù),提高產(chǎn)品、效力和任務(wù)質(zhì)量1、3 引導(dǎo)和發(fā)揚(yáng)寬廣員工的積極性和發(fā)明性1、4 扎實(shí)班組質(zhì)量管理根底建立1、5 樹(shù)立為用戶(hù)效力思想,建立良好的班組質(zhì)量籠統(tǒng).第一部分:質(zhì)量信得過(guò)班組建立管理方法解讀第二條、質(zhì)量信得過(guò)班組是以組織的行政班組為根本單位,圍繞組織的運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略和戰(zhàn)略部署分解目的,運(yùn)用質(zhì)量管理實(shí)際和有效的質(zhì)量工具方法,有組織地開(kāi)展班組建立活動(dòng),穩(wěn)定提高產(chǎn)品、效力和任務(wù)質(zhì)量,獲得用戶(hù)(下序)信任的班組 .第一部分:質(zhì)量信得過(guò)班組建立管理方法解讀1、對(duì)象:組織的行政班組2、活動(dòng)過(guò)程:
3、圍繞組織的運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略和戰(zhàn)略部署分解目的,有組織地開(kāi)展班組建立活動(dòng),穩(wěn)定提高產(chǎn)品、效力和任務(wù)質(zhì)量,獲得用戶(hù)(下序)信任的班組 3、運(yùn)用的統(tǒng)計(jì)方法:運(yùn)用質(zhì)量管理實(shí)際和有效的質(zhì)量工具方法.第一部分:質(zhì)量信得過(guò)班組建立管理方法解讀第三條:質(zhì)量信得過(guò)班組分為國(guó)家級(jí)、省市/行業(yè)級(jí)和企業(yè)級(jí)三個(gè)級(jí)別。各省市、行業(yè)質(zhì)協(xié)和企業(yè)每年至少組織一次質(zhì)量信得過(guò)班組的引薦活動(dòng),授予相應(yīng)的等級(jí)稱(chēng)號(hào),并擇優(yōu)引薦上一級(jí)別質(zhì)量信得過(guò)班組。第五條: 全國(guó)質(zhì)量信得過(guò)班組每年組織引薦一次,詳細(xì)任務(wù)由中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)組織實(shí)施。.第一部分:質(zhì)量信得過(guò)班組建立管理方法解讀1、評(píng)定等級(jí):國(guó)家級(jí)、省市/行業(yè)級(jí)和企業(yè)級(jí)三個(gè)級(jí)別2、評(píng)審的組織:國(guó)家質(zhì)協(xié)、各
4、省市、行業(yè)質(zhì)協(xié)和企業(yè)3、評(píng)審的時(shí)限要求:每年至少組織一次質(zhì)量信得過(guò)班組的引薦活動(dòng),并擇優(yōu)引薦上一級(jí)別質(zhì)量信得過(guò)班組3、榮譽(yù)等級(jí):國(guó)家級(jí)、省級(jí)行業(yè)、市級(jí)、企業(yè).第一部分:質(zhì)量信得過(guò)班組建立管理方法解讀第四條:全國(guó)質(zhì)量信得過(guò)班組本著企業(yè)自愿申報(bào)和優(yōu)中選優(yōu)的原那么,由中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)、全國(guó)總工會(huì)、全國(guó)婦聯(lián)、中國(guó)科協(xié)等主辦單位,在各省、市和行業(yè)質(zhì)協(xié)選拔、引薦的根底上,核準(zhǔn)后確定。第六條 組織的各類(lèi)班組可自愿向組織的主管部門(mén)提出開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)質(zhì)量信得過(guò)班組活動(dòng)引薦任務(wù),也可以由主管部門(mén)指定相關(guān)班組開(kāi)展質(zhì)量信得過(guò)班組創(chuàng)建活動(dòng)。第八條 全國(guó)質(zhì)量信得過(guò)班組引薦任務(wù)由各省市、行業(yè)質(zhì)協(xié)和有關(guān)單位擔(dān)任組織實(shí)施,擇優(yōu)引薦。第十
5、一條 中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)對(duì)各省市、行業(yè)質(zhì)協(xié)和有關(guān)單位引薦的全國(guó)質(zhì)量信得過(guò)班組資料進(jìn)展核準(zhǔn),提出意見(jiàn),將結(jié)果呈報(bào)全國(guó)總工會(huì)、全國(guó)婦聯(lián)、中國(guó)科協(xié)等主辦單位。 .第一部分:質(zhì)量信得過(guò)班組建立管理方法解讀1、創(chuàng)建原那么:班組向組織自薦、組織指定,企業(yè)自愿申報(bào)和優(yōu)中選優(yōu)的原那么2、評(píng)審認(rèn)定部門(mén):2、1國(guó)家級(jí):由中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)、全國(guó)總工會(huì)、全國(guó)婦聯(lián)、中國(guó)科協(xié)等主辦單位2、2省級(jí):與國(guó)家級(jí)等同2、3市/ 行業(yè)級(jí):同等級(jí)質(zhì)協(xié)2、4企業(yè)級(jí):班組建立主管部門(mén).第一部分:質(zhì)量信得過(guò)班組建立管理方法解讀第七條 開(kāi)展質(zhì)量信得過(guò)活動(dòng)的班組要制定本班組活動(dòng)方案、實(shí)施措施,結(jié)合組織和班組實(shí)踐情況開(kāi)展活動(dòng)。并具備以下根本條件:一以提升
6、產(chǎn)品、效力質(zhì)量為目的,以用戶(hù)下序?yàn)殛P(guān)注焦點(diǎn),注重現(xiàn)場(chǎng)管理,各項(xiàng)根底管理任務(wù)健全、落實(shí)。二班組成員結(jié)實(shí)樹(shù)立質(zhì)量認(rèn)識(shí)和效力認(rèn)識(shí),在綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)技藝程度、執(zhí)行力和創(chuàng)新力等方面繼續(xù)提升。三班組成員積極參與群眾性質(zhì)量改良活動(dòng),運(yùn)用質(zhì)量管理實(shí)際和方法,采取各種與組織相適宜的質(zhì)量工具,有組織地開(kāi)展班組建立和質(zhì)量改良活動(dòng)。四班組活動(dòng)目的完成率在本組織突出,班組產(chǎn)品、效力質(zhì)量到達(dá)同行業(yè)、同工序先進(jìn)程度?,F(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)記錄齊全,相關(guān)活動(dòng)結(jié)果得到用戶(hù)(下序)確認(rèn),稱(chēng)心程度高。推進(jìn)任務(wù)有特征,并具有普遍推行意義,做到“本人信得過(guò),用戶(hù)信得過(guò)。在近三年內(nèi)班組開(kāi)展質(zhì)量改良活動(dòng)的小組曾獲得全國(guó)優(yōu)秀質(zhì)量管理小組等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。五班組
7、近三年無(wú)質(zhì)量、平安、環(huán)保事故。.第一部分:質(zhì)量信得過(guò)班組建立管理方法解讀1、 活動(dòng)原那么:遵照PDCA循環(huán),并提供相關(guān)支持?jǐn)?shù)據(jù)2、創(chuàng)建申報(bào)根本條件:五個(gè)方面2、1產(chǎn)品、效力質(zhì)量有目的,現(xiàn)場(chǎng)管理、根底管理任務(wù)有實(shí)效2、2團(tuán)隊(duì)素質(zhì)有提升2、3運(yùn)用質(zhì)量管理實(shí)際和統(tǒng)計(jì)方法,獲得成果2、4目的完成領(lǐng)先,產(chǎn)品、效力質(zhì)量達(dá)先進(jìn)程度,稱(chēng)心率高2、5近三年獲得過(guò)國(guó)優(yōu)成果,并無(wú)質(zhì)量、平安、環(huán)保事故.第一部分:質(zhì)量信得過(guò)班組建立管理方法解讀第九條 被引薦班組按照要求,填寫(xiě),并附必要的證明性資料,上報(bào)所在省市、行業(yè)質(zhì)協(xié)和有關(guān)單位。第十條 各省市、行業(yè)質(zhì)協(xié)和有關(guān)單位對(duì)申報(bào)全國(guó)質(zhì)量信得過(guò)班組進(jìn)展資料審核,必要時(shí)現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn),
8、提出引薦意見(jiàn),報(bào)送中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)。.第一部分:質(zhì)量信得過(guò)班組建立管理方法解讀1、評(píng)審:1、1資料評(píng)審:填寫(xiě)申報(bào)表,按要求提供證明性資料1、2現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審:各省市、行業(yè)質(zhì)協(xié)和有關(guān)單位對(duì)申報(bào)全國(guó)質(zhì)量信得過(guò)班組進(jìn)展資料審核,必要時(shí)現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn),提出引薦意見(jiàn).第一部分:質(zhì)量信得過(guò)班組建立管理方法解讀第十二條 在全國(guó)質(zhì)量信得過(guò)班組建立活動(dòng)中,命名的班組由中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)、全國(guó)總工會(huì)、全國(guó)婦聯(lián)、中國(guó)科協(xié)等單位結(jié)合授予年度“全國(guó)質(zhì)量信得過(guò)班組榮譽(yù)稱(chēng)號(hào),頒發(fā)獎(jiǎng)旗和證書(shū)。第十三條 組織對(duì)獲得各級(jí)別質(zhì)量信得過(guò)班組的相關(guān)推進(jìn)者和班組人員應(yīng)給予優(yōu)先參與有關(guān)質(zhì)量管理知識(shí)學(xué)習(xí)、交流和進(jìn)修的時(shí)機(jī),并在其職稱(chēng)評(píng)定、職務(wù)提升等職業(yè)開(kāi)展方面優(yōu)
9、先思索。組織可參照QC小組獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)范給予各級(jí)別質(zhì)量信得過(guò)班組物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。.第一部分:質(zhì)量信得過(guò)班組建立管理方法解讀1、鼓勵(lì):榮譽(yù)鼓勵(lì): 授予年度“質(zhì)量信得過(guò)班組榮譽(yù)稱(chēng)號(hào),頒發(fā)獎(jiǎng)旗和證書(shū)。哪級(jí)評(píng)審,哪級(jí)授予培訓(xùn)鼓勵(lì):優(yōu)先參與有關(guān)質(zhì)量管理知識(shí)學(xué)習(xí)、交流和進(jìn)修的時(shí)機(jī)關(guān)懷鼓勵(lì):職稱(chēng)評(píng)定、職務(wù)提升等職業(yè)開(kāi)展方面優(yōu)先思索物質(zhì)鼓勵(lì):組織可參照QC小組獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)范給予各級(jí)別質(zhì)量信得過(guò)班組物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。.第一部分:質(zhì)量信得過(guò)班組建立管理方法解讀第十四條 質(zhì)量信得過(guò)班組建立活動(dòng)要堅(jiān)持公開(kāi)、公平和公正的原那么,做到制度化、規(guī)范化,并接受社會(huì)各界的監(jiān)視。第十五條 各省市、行業(yè)質(zhì)協(xié)和有關(guān)單位應(yīng)積極支持質(zhì)量信得過(guò)班組創(chuàng)建活動(dòng),加強(qiáng)對(duì)
10、質(zhì)量信得過(guò)班組活動(dòng)的指點(diǎn)、監(jiān)視和檢查。 第十六條 授予各級(jí)別質(zhì)量信得過(guò)稱(chēng)號(hào)的班組,在延續(xù)出現(xiàn)用戶(hù)(下序)對(duì)質(zhì)量不稱(chēng)心的贊揚(yáng)時(shí),可由授予部門(mén)酌情思索撤銷(xiāo)稱(chēng)號(hào)。.第一部分:質(zhì)量信得過(guò)班組建立管理方法解讀構(gòu)成制度化管理1、保證評(píng)審引薦的公正、公平、公開(kāi)2、各級(jí)主管部門(mén)堅(jiān)強(qiáng)對(duì)信得過(guò)班組創(chuàng)建活動(dòng)的指點(diǎn)、監(jiān)視和檢查3、突破了終身制,授予部門(mén)根據(jù)情況可撤銷(xiāo)其稱(chēng)號(hào).第二部分:質(zhì)量信得過(guò)班組活動(dòng)指點(diǎn)意見(jiàn)解讀一、指點(diǎn)思想 班組作為最基層的組織單元,是提升員工質(zhì)量素質(zhì)和業(yè)務(wù)技藝,實(shí)現(xiàn)質(zhì)量控制和保證的根底。加強(qiáng)質(zhì)量信得過(guò)班組建立,要以貫徹落實(shí)科學(xué)開(kāi)展觀為指點(diǎn),以提升組織中心競(jìng)爭(zhēng)力為中心,以提升產(chǎn)品、效力質(zhì)量為目的,以
11、提升班組管理程度和員工隊(duì)伍素質(zhì)、業(yè)務(wù)技藝為重點(diǎn),加強(qiáng)班組成員在質(zhì)量工具方法的學(xué)習(xí)才干、運(yùn)用才干和創(chuàng)新才干等方面的根底建立,為提高組織中心競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)組織開(kāi)展愿景做出奉獻(xiàn)。.第二部分:質(zhì)量信得過(guò)班組活動(dòng)指點(diǎn)意見(jiàn)解讀1、對(duì)象:組織的行政班組2、中心:提升組織中心競(jìng)爭(zhēng)力3、目的:以提升產(chǎn)品、效力質(zhì)量為目的4、重點(diǎn):提升班組管理程度和員工隊(duì)伍素質(zhì)、業(yè)務(wù)技藝5、團(tuán)隊(duì)建立:加強(qiáng)班組成員在質(zhì)量工具方法的學(xué)習(xí)才干、運(yùn)用才干和創(chuàng)新才干等方面建立.第二部分:質(zhì)量信得過(guò)班組活動(dòng)指點(diǎn)意見(jiàn)解讀二、活動(dòng)目的 順應(yīng)我國(guó)質(zhì)量開(kāi)展規(guī)劃和提出的總體目的和要求,結(jié)合組織運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略、質(zhì)量管理體系要求,在質(zhì)量信得過(guò)班組建立中,明確活動(dòng)目
12、的、規(guī)定活動(dòng)內(nèi)容、量化規(guī)范要求、細(xì)化推提高驟、關(guān)注改良過(guò)程、根據(jù)數(shù)據(jù)考核,實(shí)現(xiàn)規(guī)范班組建立,夯實(shí)管理根底,確保輸出質(zhì)量,提升綜合素質(zhì),加強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)才干。.第二部分:質(zhì)量信得過(guò)班組活動(dòng)指點(diǎn)意見(jiàn)解讀三、活動(dòng)原那么一質(zhì)量信得過(guò)班組建立與實(shí)施組織開(kāi)展戰(zhàn)略銜接一致。二質(zhì)量信得過(guò)班組建立與提高組織中心競(jìng)爭(zhēng)力的需求相一致。三質(zhì)量信得過(guò)班組建立與組織現(xiàn)場(chǎng)管理改良和創(chuàng)新的實(shí)踐要求相一致。四質(zhì)量信得過(guò)班組建立與提升組織員工素質(zhì)需求相一致。五質(zhì)量信得過(guò)班組建立與確保產(chǎn)品、效力質(zhì)量要求相一致。.第二部分:質(zhì)量信得過(guò)班組活動(dòng)指點(diǎn)意見(jiàn)解讀四、活動(dòng)內(nèi)容及規(guī)范一加強(qiáng)班組根底建立。班組應(yīng)圍繞組織戰(zhàn)略布署分解目的開(kāi)展活動(dòng);堅(jiān)持用戶(hù)至
13、上,質(zhì)量第一思想,堅(jiān)持活動(dòng)原那么,明確班組在組織內(nèi)承當(dāng)?shù)闹饕毮苋蝿?wù);建立健全質(zhì)量、平安等管理制度,堅(jiān)持嚴(yán)厲有效執(zhí)行,具有質(zhì)量改良和創(chuàng)新才干;班組根底建立措施明確,效果突出,包括嚴(yán)厲按照規(guī)范化作業(yè)和遵守管理制度,建立規(guī)范、有序、優(yōu)質(zhì)、高效、低耗、平衡的現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)管理系統(tǒng),崗位作業(yè)記錄準(zhǔn)確明晰、規(guī)范規(guī)范,設(shè)備設(shè)備管理和維護(hù)科學(xué),員工養(yǎng)成良好的行為規(guī)范等。.1、班組有目的并展開(kāi)2、質(zhì)量第一思想,職責(zé)職能分配清楚3、制度健全,改良創(chuàng)新有內(nèi)容4、班組根底建立措施明確4、1按標(biāo)作業(yè),現(xiàn)場(chǎng)管理有序推行5S管理4、2原始記錄齊全4、3設(shè)備設(shè)備維護(hù)好、運(yùn)轉(zhuǎn)形狀平安高效4、4職工行為規(guī)范、文明第二部分:質(zhì)量信得過(guò)
14、班組活動(dòng)指點(diǎn)意見(jiàn)解讀.第二部分:質(zhì)量信得過(guò)班組活動(dòng)指點(diǎn)意見(jiàn)解讀二加強(qiáng)班組組織建立。建立健全班組組織機(jī)制,合理配備資源,繼續(xù)實(shí)施崗位流程優(yōu)化整合,實(shí)現(xiàn)一致指揮、崗位協(xié)作、組織協(xié)調(diào)三加強(qiáng)班組規(guī)范建立。規(guī)章制度齊全,明確班組各項(xiàng)作業(yè)和管理活動(dòng)的內(nèi)容、準(zhǔn)那么、目的和績(jī)效目的等要求,確保班組嚴(yán)厲執(zhí)行,高質(zhì)量、高效率地完成班組義務(wù)。班組活動(dòng)及質(zhì)量信得過(guò)建立活動(dòng)記錄完好有效。產(chǎn)品、效力質(zhì)量結(jié)果程度突出并繼續(xù)上升。指定人員定期走訪、及時(shí)搜集用戶(hù)(下序)的信息,相關(guān)結(jié)果得到用戶(hù)認(rèn)可,用戶(hù)稱(chēng)心度繼續(xù)上升等。.第二部分:質(zhì)量信得過(guò)班組活動(dòng)指點(diǎn)意見(jiàn)解讀1、班組人員配備合理有效、日常任務(wù)班組成員團(tuán)結(jié)協(xié)作好2、班組各項(xiàng)制
15、度齊全,各項(xiàng)目的有要求并分解3、班組針對(duì)質(zhì)量管理活動(dòng)有走訪回饋改良記錄,稱(chēng)心率數(shù)據(jù)比對(duì)4、班組建立根底記錄完好齊全5、質(zhì)量程度領(lǐng)先,目的完成好、效率高.第二部分:質(zhì)量信得過(guò)班組活動(dòng)指點(diǎn)意見(jiàn)解讀四加強(qiáng)班組技藝建立。建立學(xué)習(xí)型班組,積極參與組織的各項(xiàng)質(zhì)量、業(yè)務(wù)培訓(xùn)和交流活動(dòng),在班組內(nèi)實(shí)施靈敏有效的學(xué)習(xí)培訓(xùn)方式,培育、提高班組成員綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技藝,提升相互協(xié)作、開(kāi)辟創(chuàng)新才干等。班組成員培訓(xùn)率和考試合格率達(dá)90%以上。.第二部分:質(zhì)量信得過(guò)班組活動(dòng)指點(diǎn)意見(jiàn)解讀1、班組各項(xiàng)培訓(xùn)記錄齊全2、組織了實(shí)際和專(zhuān)業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí),開(kāi)展了技術(shù)比武、崗位練兵、實(shí)踐操作技藝競(jìng)賽等活動(dòng)3、開(kāi)展了學(xué)習(xí),有橫向程度對(duì)比資料數(shù)據(jù)4
16、、考試考核合格率,優(yōu)良率達(dá)標(biāo).第二部分:質(zhì)量信得過(guò)班組活動(dòng)指點(diǎn)意見(jiàn)解讀五加強(qiáng)班組安康平安環(huán)保建立。以人為本,在班組構(gòu)成關(guān)愛(ài)員工的良好任務(wù)環(huán)境,開(kāi)展安康、文明、平安、環(huán)保等活動(dòng),包括制定明確的平安、環(huán)保防備和應(yīng)急措施,并按方案組織操作演練等。六加強(qiáng)班組質(zhì)量改良和創(chuàng)新才干建立。班組堅(jiān)持且有效地開(kāi)展質(zhì)量改良和創(chuàng)新活動(dòng),包括QC小組、現(xiàn)場(chǎng)管理、5S、精益消費(fèi)、六西格碼、合理化建議等活動(dòng),以及各種質(zhì)量工具方法的正確、恰當(dāng)、有效運(yùn)用。 .第二部分:質(zhì)量信得過(guò)班組活動(dòng)指點(diǎn)意見(jiàn)解讀1、能否開(kāi)展了“5S“QC等活動(dòng),班組的班容班貌、環(huán)境衛(wèi)生建立情況,2、對(duì)重點(diǎn)平安源點(diǎn)能否制定有效的措施進(jìn)展了控制,應(yīng)對(duì)措施能否完
17、善,其運(yùn)轉(zhuǎn)演練情況3、平安、環(huán)保目的完成情況,用數(shù)聽(tīng)闡明4、質(zhì)量改良成果情況,獲獎(jiǎng)情況.第二部分:質(zhì)量信得過(guò)班組活動(dòng)指點(diǎn)意見(jiàn)解讀五、任務(wù)要求 一提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)指點(diǎn)。各質(zhì)協(xié)系統(tǒng)和組織要充分認(rèn)識(shí)開(kāi)展質(zhì)量信得過(guò)班組建立活動(dòng)的重要性和必要性,加強(qiáng)指點(diǎn)和組織實(shí)施,不斷擴(kuò)展宣傳和推行力度;各級(jí)質(zhì)協(xié)、企事業(yè)單位、工會(huì)、婦聯(lián)、團(tuán)委要各負(fù)其責(zé),一致協(xié)調(diào),構(gòu)成合力,有序、有力、有效地推進(jìn)質(zhì)量信得過(guò)班組建設(shè)活動(dòng).第二部分:質(zhì)量信得過(guò)班組活動(dòng)指點(diǎn)意見(jiàn)解讀二建立機(jī)制,加大投入。各級(jí)組織應(yīng)建立質(zhì)量信得過(guò)班組建立活動(dòng)推進(jìn)機(jī)制,制定相關(guān)管理方法和考核獎(jiǎng)勵(lì)制度,指定擔(dān)任部門(mén)和人員,有方案、有重點(diǎn)、分步驟地加大投入力度,確保班組
18、建立和班組長(zhǎng)的培訓(xùn)等活動(dòng)資源和經(jīng)費(fèi),為活動(dòng)的深化開(kāi)展提供有力的保證。.第二部分:質(zhì)量信得過(guò)班組活動(dòng)指點(diǎn)意見(jiàn)解讀1、各級(jí)組織(即主管部門(mén)應(yīng)推進(jìn)信得過(guò)班組建立推進(jìn)方案2、各級(jí)組織(即主管部門(mén)應(yīng)建立完善信得過(guò)班組建立推進(jìn)管理方法3、各級(jí)組織(即主管部門(mén)應(yīng)建立相對(duì)應(yīng)的鼓勵(lì)機(jī)制4、籌措信得過(guò)班組建立和人員培訓(xùn)資金,保證活動(dòng)的深化開(kāi)展.第二部分:質(zhì)量信得過(guò)班組活動(dòng)指點(diǎn)意見(jiàn)解讀三規(guī)范活動(dòng),維護(hù)品牌。各級(jí)組織以倡導(dǎo)、鼓勵(lì)、扶持為導(dǎo)向,堅(jiān)持公開(kāi)、公平和公正原那么,根據(jù)活動(dòng)內(nèi)容及規(guī)范開(kāi)展各項(xiàng)相關(guān)任務(wù),接受社會(huì)各界的監(jiān)視,共同打造和維護(hù)質(zhì)量信得過(guò)班組活動(dòng)品牌。四供組織自評(píng)和省市、行業(yè)質(zhì)協(xié)引薦時(shí)運(yùn)用。假設(shè)舉行質(zhì)量信得
19、過(guò)閱歷發(fā)表會(huì)可參考。.第三部份: 質(zhì)量信得過(guò)班組評(píng)分細(xì)那么解讀一、堅(jiān)持“質(zhì)量第一,顧客為中心的思想。10分1、經(jīng)常開(kāi)展“信得過(guò)活動(dòng)的宣傳教育,班組成員有較強(qiáng)的質(zhì)量認(rèn)識(shí),擅長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并積極參與班組的質(zhì)量改良活動(dòng)。4分2. 當(dāng)數(shù)量與質(zhì)量發(fā)生矛盾時(shí),堅(jiān)持“質(zhì)量第一的原那么。2分3. 仔細(xì)貫徹國(guó)家質(zhì)量法規(guī)、政策,無(wú)違反法律法規(guī)的景象。2分4. 指定專(zhuān)人定期走訪用戶(hù)下序,搜集用戶(hù)信息,對(duì)用戶(hù)下序提出的意見(jiàn)能及時(shí)處理。2分.第三部份: 質(zhì)量信得過(guò)班組評(píng)分細(xì)那么解讀1、有學(xué)習(xí)、有宣傳,成立有質(zhì)量改良小組2、堅(jiān)持“質(zhì)量第一,有數(shù)量與質(zhì)量矛盾時(shí)案例3、有遵守質(zhì)量法律法規(guī)形狀的數(shù)據(jù)描畫(huà)4、能提供走訪和反響及處理
20、存在問(wèn)題的想關(guān)數(shù)據(jù).第三部份: 質(zhì)量信得過(guò)班組評(píng)分細(xì)那么解讀二、班組職責(zé)明晰,活動(dòng)目的明確。5分1、班組在組織內(nèi)承當(dāng)?shù)闹饕毮苊魑?分2. 班組義務(wù)、活動(dòng)目的明確,量化、可考核,質(zhì)量等各項(xiàng)目的落實(shí)到人。2分3. 按照目的要求在班組內(nèi)展開(kāi)、細(xì)化,制定相應(yīng)的任務(wù)、活動(dòng)方案,并予有效實(shí)施。1分.第三部份: 質(zhì)量信得過(guò)班組評(píng)分細(xì)那么解讀1、班組擔(dān)任任務(wù)內(nèi)容描畫(huà)2、班組義務(wù)、質(zhì)量等目的分解展開(kāi)3、實(shí)施完成目的的方案及實(shí)施情況描畫(huà).第三部份: 質(zhì)量信得過(guò)班組評(píng)分細(xì)那么解讀三、班組根底建立完成情況。10分1、班組質(zhì)量、平安等各項(xiàng)管理制度,及崗位任務(wù)規(guī)范、技術(shù)規(guī)范健全。2分2. 建立規(guī)范、有序、優(yōu)質(zhì)、高效、
21、低耗、平衡、文明、清結(jié)的現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)管理系統(tǒng)。2分3. 設(shè)備設(shè)備、計(jì)量器具等管理、維護(hù)科學(xué)。2分4. 各種管理制度嚴(yán)厲、有效執(zhí)行,有監(jiān)視、檢查和考核措施,質(zhì)量控制才干強(qiáng)。2分5. 員工養(yǎng)成良好的行為規(guī)范。2分.第三部份: 質(zhì)量信得過(guò)班組評(píng)分細(xì)那么解讀1、班組質(zhì)量、平安等制度數(shù)量、覆蓋面描畫(huà)2、現(xiàn)場(chǎng)管理及相關(guān)情況的描畫(huà)3、設(shè)備設(shè)備的情況描畫(huà)4、各項(xiàng)管理制度實(shí)施考核情況5、員工文明禮貌、品德行為、團(tuán)隊(duì)精神描畫(huà).第三部份: 質(zhì)量信得過(guò)班組評(píng)分細(xì)那么解讀四、班組組織建立情況。5分1、建立健全班組組織機(jī)制,合理配置資源。2分2. 繼續(xù)進(jìn)展崗位、流程優(yōu)化、整合,實(shí)現(xiàn)一致指揮、崗位協(xié)作、組織協(xié)調(diào)。3分.第三部份
22、: 質(zhì)量信得過(guò)班組評(píng)分細(xì)那么解讀1、班組的成員構(gòu)造及配置情況,合理性2、團(tuán)隊(duì)寫(xiě)協(xié)作精神3、員工的任務(wù)態(tài)度,優(yōu)勝劣汰機(jī)制.第三部份: 質(zhì)量信得過(guò)班組評(píng)分細(xì)那么解讀五、班組規(guī)范建立情況。15分1、明確班組各項(xiàng)作業(yè)、管理活動(dòng)內(nèi)容、準(zhǔn)那么、目的、績(jī)效目的等要求,高質(zhì)量、高效率地完成班組義務(wù)。10分2. 班組的民主管理好,員工任務(wù)仔細(xì),各項(xiàng)原始記錄明晰、齊全。5分。.第三部份: 質(zhì)量信得過(guò)班組評(píng)分細(xì)那么解讀1、班組各項(xiàng)活動(dòng)作業(yè)程序描畫(huà)2、班組各項(xiàng)義務(wù)完成情況數(shù)據(jù)描畫(huà)3、班組開(kāi)展民主管理情況,員工任務(wù)熱情、態(tài)度描畫(huà)4、各項(xiàng)原始記錄種類(lèi)、完好性描畫(huà).第三部份: 質(zhì)量信得過(guò)班組評(píng)分細(xì)那么解讀六、班組技藝建立情
23、況。15分1. 建立學(xué)習(xí)型班組。3分2. 堅(jiān)持技術(shù)學(xué)習(xí)交流和各項(xiàng)質(zhì)量管理知識(shí)教育培訓(xùn)。3分3. 開(kāi)展靈敏有效的學(xué)習(xí)培訓(xùn)方式,開(kāi)展崗位練兵,培育、提高班組成員素質(zhì),熟練掌握本崗位業(yè)務(wù)技藝。 3分4. 班組相互協(xié)作、開(kāi)辟創(chuàng)新才干強(qiáng)。3分5. 全年接受質(zhì)量管理含統(tǒng)計(jì)技術(shù)教育時(shí)間班組長(zhǎng)24小時(shí)以上,組員8小時(shí)以上,培訓(xùn)率和考試合格率達(dá)90以上。3分.第三部份: 質(zhì)量信得過(guò)班組評(píng)分細(xì)那么解讀1、班組的學(xué)習(xí)制度、學(xué)習(xí)氣氛等情況2、各類(lèi)技術(shù)、質(zhì)量管理培訓(xùn)、技術(shù)比武、練兵等情況3、各類(lèi)培訓(xùn)結(jié)果數(shù)據(jù),參與率、合格率4、班組成員協(xié)作才干,創(chuàng)新改良案例.第三部份: 質(zhì)量信得過(guò)班組評(píng)分細(xì)那么解讀七、班組安康平安環(huán)保建立情況。15分1、以人為本,班組構(gòu)成關(guān)愛(ài)員工的良好任務(wù)環(huán)境。5分2. 制定明確的安康、平安、環(huán)保防備、應(yīng)急措施,開(kāi)展安康、平安、環(huán)保等活動(dòng)。5分3. 按方案組織各項(xiàng)措施的操作、演練,做到人人熟練掌握操作要領(lǐng)。5分.第三部份: 質(zhì)量信得過(guò)班組評(píng)分細(xì)那么解讀1、能否開(kāi)展了“5S“QC等活動(dòng),班組的班容班貌、環(huán)境衛(wèi)生建立情況,2、對(duì)重點(diǎn)平安源點(diǎn)能否制定有效的措施進(jìn)展了控制,應(yīng)對(duì)措施能否完善,其運(yùn)轉(zhuǎn)演練情況3、平安、環(huán)保目的完成情況,用數(shù)聽(tīng)闡明.第三部份: 質(zhì)量信得過(guò)班組評(píng)分細(xì)那么解讀八、班組質(zhì)量改良和創(chuàng)新才干建立情況。10分1、堅(jiān)持以現(xiàn)實(shí)為根據(jù),用數(shù)聽(tīng)說(shuō)話的原那么
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