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文檔簡介

1、價值鏈管理首席顧問 張后啟 博士漢普管理咨詢1內(nèi)容索引價值鏈管理的根本模型價值鏈管理的實施思緒面向價值鏈管理的會計核算體系設(shè)計面向價值鏈管理的營銷體系重組面向價值鏈管理的企業(yè)績效監(jiān)控價值鏈管理流程及執(zhí)行機構(gòu)價值鏈管理的實施步驟價值鏈管理的銷售思緒2一、價值鏈管理的根本模型企業(yè)信息管理人力資源管理財務(wù)會計管理行政后勤管理戰(zhàn)略 / 方案 / 創(chuàng)新 / 品牌 / 企業(yè)文化采購 倉儲 方案 調(diào)度 車間 質(zhì)檢 廢品 分銷 配送 效力差額企業(yè)是為社會發(fā)明價值的實體3一、價值鏈管理的根本模型企業(yè)信息管理人力資源管理財務(wù)會計管理行政后勤管理戰(zhàn)略 / 方案 / 創(chuàng)新 / 品牌 / 企業(yè)文化采購 倉儲 方案 調(diào)度

2、 車間 質(zhì)檢 廢品 分銷 配送 效力差額企業(yè)運營活動可以分為三個層次4三個層次活動的特點企業(yè)一切活動都應(yīng)分在運營/管理/決策三個層次上在運營層的每一項活動都要表達增值性在管理層的每一項活動都是為運營性活動提供支撐效力在決策層的每一項活動都要確保企業(yè)的繼續(xù)運營與開展一、價值鏈管理的根本模型5管理效率性/費用控制決策方向性/資源配置運營增值性/收入增長/本錢控制企業(yè)管理根本模型一、價值鏈管理的根本模型6一、價值鏈管理的根本模型價值鏈模型價值鏈企業(yè)信息管理人力資源管理財務(wù)會計管理行政后勤管理戰(zhàn)略 / 方案 / 創(chuàng)新 / 品牌 / 企業(yè)文化采購 倉儲 方案 調(diào)度 車間 質(zhì)檢 廢品 分銷 配送 效力7價

3、值增值伴隨著本錢與費用的發(fā)生問題的關(guān)鍵是實現(xiàn)每一項活動的凈增值最大化采購本錢銷售收入利潤一、價值鏈管理的根本模型制造本錢制造費用銷售費用8廣義價值鏈采購本錢銷售收入利潤一、價值鏈管理的根本模型制造本錢制造費用銷售費用管理費用戰(zhàn)略費用9價值比率分析:各環(huán)節(jié)本錢或費用/銷售收入比率利潤率一、價值鏈管理的根本模型比率比率比率10價值鏈管理的特點從物料管理到物流全程管理;從本錢管理到價值鏈全程管理;從消費本錢到價值鏈各環(huán)節(jié)全本錢管理;從目的本錢的人為性到管理動態(tài)繼續(xù)改善;將ABC本錢管理運用于價值鏈全程。 一、價值鏈管理的根本模型11管理的本質(zhì)管理的目的在于增進“效率和“效益一、價值鏈管理的根本模型1

4、2價值鏈管理的目的面向客戶建立高效的價值鏈業(yè)務(wù)流程,去除不增值的活動;面向運營活動建立高效的管理流程,支撐和效力于運營活動,并快速呼應(yīng)運營活動需求;面向客戶對價值鏈上的各項活動進展有效資源方案;即時準確地記錄價值鏈上各項活動所發(fā)生的本錢和費用;時確價值鏈各環(huán)節(jié)責任人,并進展動態(tài)管理。一、價值鏈管理的根本模型13實施價值鏈管理的整體思緒管理方式組織體系流程體系價值體系業(yè)務(wù)活動效率效益會計核算部門/職責崗位/職責/評價專項業(yè)務(wù)管理體系二、價值鏈管理的實施思緒14價值鏈管理的實施業(yè)務(wù)流程重組及對于多項業(yè)務(wù)多價值鏈的管理方式重組設(shè)計;集中化財務(wù)管理體系重組設(shè)計;人力資源崗位體系設(shè)計及在價值鏈中的定位;

5、價值鏈各環(huán)節(jié)責任人設(shè)置;信息系統(tǒng)的實施運用;價值比例動態(tài)管理與動態(tài)調(diào)理。二、價值鏈管理的實施思緒15三、面向價值鏈管理的會計核算體系設(shè)計為了準確掌握價值鏈各環(huán)節(jié)發(fā)生的本錢或費用,必需進展:重新設(shè)計會計核算體系16價值體系分解銷售收入稅金扣除售后效力質(zhì)量本錢配送本錢廢品利息銷售費用市場費用采購本錢重新設(shè)計會計科目體系101現(xiàn)金102銀行103應(yīng)收庫存資料制造本錢銷售費用三、面向價值鏈管理的會計核算體系設(shè)計17比例計算銷售收入/收入稅金扣除/收入售后效力/收入質(zhì)量本錢/收入配送本錢/收入廢品利息/收入銷售費用/收入市場費用/收入采購本錢/收入按比例控制明確目的責任人動態(tài)控制全程管理根底是會計核算體

6、系保證盈利三、面向價值鏈管理的會計核算體系設(shè)計18價值鏈各環(huán)節(jié)全本錢歸集 人力資源本錢/費用 資源本錢/費用 外購本錢 財務(wù)費用 質(zhì)量本錢三、面向價值鏈管理的會計核算體系設(shè)計19實現(xiàn)各環(huán)節(jié)核算數(shù)據(jù)準確性要求 明確固定資產(chǎn)運用所在環(huán)節(jié) 有效分配固定資產(chǎn)折舊費用三、面向價值鏈管理的會計核算體系設(shè)計20 實現(xiàn)各環(huán)節(jié)核算數(shù)據(jù)準確性要求 明確原料與廢品環(huán)節(jié)占用的流動資金 有效拆分財務(wù)費用三、面向價值鏈管理的會計核算體系設(shè)計21 實現(xiàn)各環(huán)節(jié)核算數(shù)據(jù)準確性要求 對人力資源按價值鏈進展分類 直接分攤?cè)斯け惧X和費用三、面向價值鏈管理的會計核算體系設(shè)計22 實現(xiàn)各環(huán)節(jié)核算數(shù)據(jù)準確性要求 明確管理費用的真實含義 按

7、費用要素和費用中心對管理費用進展矩陣式管理和預(yù)算控制三、面向價值鏈管理的會計核算體系設(shè)計23 實現(xiàn)各環(huán)節(jié)核算數(shù)據(jù)準確性要求 分清各環(huán)節(jié)質(zhì)量本錢 明確質(zhì)量本錢發(fā)生緣由 指點質(zhì)量繼續(xù)改善三、面向價值鏈管理的會計核算體系設(shè)計24重組營銷管理體系 細化營銷環(huán)節(jié)/人員分類垂直管理 市場/銷售/廢品/物流/質(zhì)量/效力 行政辦公/財務(wù)/人力資源 營銷矩陣管理 支出細分/對比率進展橫向比較四、面向價值鏈管理的營銷體系重組25重組營銷管理體系 區(qū)分市場費用與銷售費用 思索銷售鼓勵四、面向價值鏈管理的營銷體系重組26基于ERP與CRM系統(tǒng)運用支撐整個價值鏈管理五、面向價值鏈管理的績效監(jiān)控27總帳總帳憑證報表工資人

8、力資源應(yīng)收帳款應(yīng)付帳款固定資產(chǎn)設(shè)備維護銷售采購本錢消費原資料產(chǎn)廢品iVenderCRM iStore五、面向價值鏈管理的績效監(jiān)控28按現(xiàn)實管理按目的管理按例外管理績效監(jiān)控系統(tǒng)的管理思想五、面向價值鏈管理的績效監(jiān)控29績效監(jiān)控系統(tǒng)的作用是企業(yè)運轉(zhuǎn)形狀的一個觀測系統(tǒng)是實踐運轉(zhuǎn)軌道與目的軌道差別的預(yù)警管理者根據(jù)偏向反響調(diào)整管理戰(zhàn)略五、面向價值鏈管理的績效監(jiān)控30經(jīng)過內(nèi)部網(wǎng)站推向管理層桌面?zhèn)€人和企業(yè)的目的關(guān)鍵目的的趨勢差別預(yù)警與分析溯源業(yè)務(wù)發(fā)生細節(jié)31價值鏈管理流程六、價值鏈管理流程及執(zhí)行機構(gòu)建立價值體系明確價值責任人進展標桿分析監(jiān)控比例變化分析管理問題提出改善措施優(yōu)化價值目的建立價值目的32重組信息

9、管理機構(gòu) 傳統(tǒng)管理:本錢、質(zhì)量、制度 現(xiàn)代信息管理:企業(yè)管理與IT部門合二為一 現(xiàn)代信息管理:績效價值鏈管理、流程管理六、價值鏈管理流程及執(zhí)行機構(gòu)33第一步:明確價值中心 基于BPR構(gòu)成的組織機構(gòu) 按價值鏈管理進展適當調(diào)整 明確價值責任人七、價值鏈管理的實施步驟34第二步:建立價值體系 分清業(yè)務(wù)收入類型 列出業(yè)務(wù)線各環(huán)節(jié)的本錢/費用明細七、價值鏈管理的實施步驟35第三步:建立新的財務(wù)核算體系 明確財務(wù)管理組織體系 明確財務(wù)核算體系 建立會計核算科目體系 規(guī)范一致會計制度七、價值鏈管理的實施步驟36第四步:弄清資產(chǎn)所屬與運用關(guān)系 明晰資產(chǎn)所屬權(quán) 清查資產(chǎn)運用環(huán)節(jié) 按價值中心準確分攤折舊費用七、價值鏈管理的實施步驟37第五步:理順人力資源體系 將人力資源按價值中心分類 設(shè)立薪資構(gòu)造 按人員類別及薪資構(gòu)造兩個維度理順薪資體系七、價值鏈管理的實施步驟38第六步:確定信息系統(tǒng)處理方

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