ERP與供需鏈管理(ppt 113)

1、ERP與供需鏈管理我國實施 MRP II 的某個調(diào)查： 成功率僅 10%1 怎樣才算成功？成功的標準：實現(xiàn)預定的目標2 為什么沒有成功？要具體分析原因 根本問題,必須弄清楚： 什么是 MRP II/ERP？ 怎樣上 MRP II/ERP？ 0011ERP與供需鏈管理1. 信息集成與供需鏈管理2. MRP 不出現(xiàn)短缺又不積壓庫存3. MRP II 財務帳與實物帳同步生成4. ERP 網(wǎng)絡經(jīng)濟時代合作競爭5. ERP的實施 成功的關鍵ERP 與供需鏈管理 主講人 陳啟申 0022ERP與供需鏈管理1. 信息集成與供需鏈管理2. MRP 不出現(xiàn)短缺又不積壓庫存3. MRP II 財務帳與實物帳同步生

2、成4. ERP 網(wǎng)絡經(jīng)濟時代合作競爭5. ERP的實施 成功的關鍵ERP 與供需鏈管理 主講人 陳啟申 0033ERP與供需鏈管理管理為什么要信息化 “變是永恒的,響應瞬息萬變環(huán)境 時間成為第一位的競爭要素： “快魚吃慢魚、“速度勝規(guī)模 決策依據(jù)準確及時的集成信息 經(jīng)濟全球化 信息量猛增 參加世界貿(mào)易組織 競爭強手眾多 處理問題需要準確及時的集成信息 0044ERP與供需鏈管理 國情 興旺國家急 起 直 追網(wǎng)絡經(jīng)濟市場經(jīng)濟信息化革命工業(yè)革命網(wǎng)絡經(jīng)濟信息化革命 工業(yè)革命半封建半殖民經(jīng)濟方案經(jīng)濟市場經(jīng)濟WTO 0055ERP與供需鏈管理ERP與供需鏈管理ERP與供需鏈管理單項業(yè)務 = 信息孤島電算

3、會計合同管理配套表人事工資檔案管理庫存管理提高部門效率 提高企業(yè)整體效益 0066 多路徑查詢（以采購定單為例） 物料號、定單號、采購員號、交貨日期、供給商ERP與供需鏈管理ERP與供需鏈管理ERP與供需鏈管理信息集成管理信息化必要特點 來源唯一 任何數(shù)據(jù),只由一個部門,一位員工負責輸入 減少重復勞動、提高效率、防止過失、責任明確 實時共享 統(tǒng)一數(shù)據(jù)庫、統(tǒng)一處理規(guī)則 授權人員、共享信息 環(huán)境變化、實時響應；決策一致、減少矛盾 0077ERP與供需鏈管理信息集成豐富了庫存臺帳的信息量信息來源 帳面記錄 盤點、物料需求方案 現(xiàn)有庫存量、預計庫存量 銷售合同簽定下達 已分配量（銷售成品） 生產(chǎn)方案下

4、達 已分配量（生產(chǎn)用原材料） 生產(chǎn)或采購定單下達 方案接受量 物料主文件 平安庫存量 本錢系統(tǒng) 庫存價值 質(zhì)檢報告未出 不可動用量共享預計的信息當前/預計記錄提示信息資金信息 0088ERP與供需鏈管理ERP與供需鏈管理ERP與供需鏈管理 信息必須標準 信息處理的流程必須標準 信息的采集、處理和報告由專人負責管理信息集成的條件 更新觀念、改革管理足夠的信息量 范圍供需鏈及相關系統(tǒng) 時間歷史、當前、未來 0099付款處理供給商業(yè)績評價ERP與供需鏈管理MRP建議方案手工追加方案 認證供給商供給商文檔預算/權限審查請購單采購單生成合并處理打印采購合同跟蹤采購單接受采購單檢驗/免檢退貨處理審批？其它

5、采購單？常規(guī)采購標準化的處理流程采購作業(yè)舉例始終補充？質(zhì)量？定單/質(zhì)量/價格質(zhì)量/交貨期/價格控制點方案階段執(zhí)行階段財務及評價 01010ERP與供需鏈管理MRP II采購管理保證了國家經(jīng)貿(mào)委規(guī)定（國有工業(yè)企業(yè)物資采購管理暫行規(guī)定）暫行規(guī)定要求 實施 MRP II 分級管理與權限 多級權限與審批設置 比質(zhì)比價采購 詢價報價、供應商文件，業(yè)績考核 供貨單位認證 選擇供應商、業(yè)績考核 采購物資分類 物料分類 采購數(shù)量控制 物料清單（BOM） 采購價格控制 詢價報價、材料成本差異分析 未經(jīng)質(zhì)檢不入庫不結(jié)算 采購單、入庫合格量、發(fā)票一致 建立采購全過程責任制度 工作準則與規(guī)程、規(guī)范業(yè)務流程 01111

6、員工素質(zhì)經(jīng)營戰(zhàn)略機制環(huán)境ERP與供需鏈管理產(chǎn)品開發(fā) CAD 制造工藝CAPP/CAM現(xiàn)代化管理 TQM/ TPM/OA低成本價格高性能質(zhì)量交貨期短服務到家客戶滿意信息集成的環(huán)境ERP 01212ERP與供需鏈管理ERP系統(tǒng)對利潤增長因素的影響利潤 質(zhì)量(Q)服務(S)成本(C)生產(chǎn)周期(T)X 靈活適應性(F)品牌（B）（響應速度） 01313ERP與供需鏈管理 014傳統(tǒng)手工管理難以解決的問題 任務吃不了, 能力吃不飽 生產(chǎn)不均衡, 物流不通暢 加班又突擊, 質(zhì)量不穩(wěn)定 短缺不配套, 交貨不按期 生產(chǎn)周期長, 生產(chǎn)效率低 庫存數(shù)量大, 資金缺又緊 本錢失控制, 盈虧道不明 信息不共享, 數(shù)據(jù)

7、不統(tǒng)一 管理不標準, 責任難分清 市場摸不準, 決策少依據(jù) 環(huán)境變化快, 應付急又疲14ERP與供需鏈管理人與信息集成系統(tǒng)的關系 縮短時空限制無須遠行、無須久等 信息的價值重在應用 信息的真實、及時 + 企業(yè)家雄才大概 管理模式的變革,管理水平“質(zhì)的飛躍 01515ERP與供需鏈管理MRP： 產(chǎn)-供-銷部門物料信息的集成。既不出現(xiàn)短缺,又不積壓庫存。MRP II： 物料信息同資金信息的集成?！柏攧諑づc“實物帳同步生成。ERP： 客戶、供給商、制造商信息的集成。優(yōu)化供需鏈協(xié)同合作競爭。MRP/ERP 信息集成范圍 與 解決的問題 01616ERP與供需鏈管理MRP MRP II ERP的擴展關系

8、ERP需求市場 / 制造企業(yè) / 供應市場 信息集成面向供需鏈Enterprise Resource Planning MRP II物料 / 資金信息集成面向企業(yè)Manufacturing Resource Planning MRP物料信息集成Material Requirements Planning 01717ERP與供需鏈管理銷售公司制造部物資供應公司ERP（SCM / Internet）主體企業(yè) （盟主）聯(lián)盟（虛擬）企業(yè)聯(lián)盟（虛擬）企業(yè)聯(lián)盟（虛擬）企業(yè)供需鏈管理 與 信息技術的應用批發(fā)商代理商維修服務辦事處內(nèi)銷外銷MRP/MRP IIDRPCRM 電子商務（B2B） （B2B、B2C）

9、供應商供應商供應商供應商供應商供應商供應商供應商供應商供應商供應商供應商供應商客戶客戶客戶客戶客戶客戶零售商零售商維修點代銷點服務點代銷點直銷客戶客戶MIS系統(tǒng)理念技術模式運輸、倉儲運輸、倉儲、配送 01918ERP與供需鏈管理銷售公司制造部物資供應公司ERP主導企業(yè) （盟主）聯(lián)盟（虛擬）企業(yè)聯(lián)盟（虛擬）企業(yè)聯(lián)盟（虛擬）企業(yè)軟件產(chǎn)品的表述批發(fā)商代理商維修服務辦事處內(nèi)銷外銷MRP/MRP IIDRPCRM供應商供應商供應商供應商供應商供應商供應商供應商供應商供應商供應商供應商供應商客戶客戶客戶客戶客戶客戶零售商零售商維修點代銷點服務點代銷點直銷客戶客戶MISSCM 02019ERP與供需鏈管理研

10、究供需鏈管理的目的 實 時 獲 取 需 求 快 速 組 織 供 應 系 統(tǒng) 優(yōu) 化（多快好?。┙窈蟮母偁幨?供需鏈 對 供需鏈 的競爭ERP 是實現(xiàn)供需鏈競爭的有力工具 樹立相 應 的 文 化 理 念 (全球競爭、合作競爭） 02120ERP與供需鏈管理供應市場財 務 與 成 本 控 制 （資金流/業(yè)務流）資金流入資金流出供應信息 / 物流 / 增值流 / 業(yè)務流原材料采 購半成品產(chǎn)成品需求市場分銷商商 品加 工裝 配銷 售產(chǎn)成品企業(yè)（資金）企業(yè)（物料）需求信息 / 業(yè)務流支持因素：全球競爭意識 知識管理 / 資本運營管理 / 供 需 鏈 管 理 原 理 圖運輸倉庫運輸倉庫搬運存儲搬運存儲搬運

11、存儲運輸倉庫 02221ERP與供需鏈管理 023資本市場知識市場供應市場消費市場網(wǎng)上采購協(xié)同供給協(xié)同方案SCM銷售市場效勞CRM投資管理金融管理戰(zhàn)略管理價值管理（VM）發(fā)布器搜索引擎知識管理（KM）文檔管理采集器人力資源管理質(zhì) 量 管 理采 購生產(chǎn)制造銷售分析會 計 核 算財 務控 制(引自金蝶應用框架)22ERP與供需鏈管理 024供需鏈管理同各先進管理思想 精益生產(chǎn) (Lean Production) 1989 虛擬工廠,合作伙伴 敏捷制造（Agile Manufacturing）1990 虛擬工廠,合作伙伴 約束理論（TOC）1990 找準并消除瓶頸制約因素 價值鏈 （M. Porte

12、r 教授）1985 競爭優(yōu)勢 準時制生產(chǎn) （JIT）1985 消除一切無效勞動與浪費/進取不懈 全面質(zhì)量管理（TQM）1980 質(zhì)量的標準：客戶滿意度ERP 軟件是先進思想的“載體23ERP與供需鏈管理M.E.Porter 教授的價值鏈企業(yè)管理根底 （方案模式）采 購 管 理入廠物流人力資源管理技術開展與開發(fā) 市場調(diào)研加工制造出廠物流市場營銷效勞毛 利潤支持作業(yè)主 要 作 業(yè)摘自：Competitive Advantage, The Free Press, 1985 本錢優(yōu)勢 特色優(yōu)勢 定位優(yōu)勢 02924ERP與供需鏈管理增 值 鏈 增值作業(yè)與無效作業(yè) 增值作業(yè)：增加本錢同時增加價值（控制本

13、錢） 無效作業(yè)：增加本錢 不 增加價值（本錢失控） 價值的定義 價值是客戶定義的,客戶購置可以帶來效益的價值 客戶滿意度是衡量價值的標志 客戶的價值觀決定產(chǎn)品的壽命周期（產(chǎn)品更新?lián)Q代） 不同客戶群有不同的價值觀（個性化、市場定位） 03025ERP與供需鏈管理 站在客戶的立場,用客戶的眼光看待經(jīng)營生產(chǎn) 最大限度滿足客戶需求,開拓市場 在供需鏈的每一個環(huán)節(jié)杜絕一切無效勞動與浪費 增加技術含量投入,增加效勞投入,價值創(chuàng)新競爭 按照增值的要求進行企業(yè)業(yè)務流程重組制造業(yè)觀念的轉(zhuǎn)變 03126ERP與供需鏈管理質(zhì)量管理系統(tǒng)持續(xù)改進客戶需求產(chǎn)品實現(xiàn)管理職責資源管理測量分析改進客戶滿意2000年版 ISO

14、9000 過程模式圖（覆蓋了本國際標準的所有要求） 035產(chǎn)品輸入輸出27客戶滿意程度欣喜一般失望精心效勞使客戶意外滿足盡力滿足根本質(zhì)量 標準漫不經(jīng)心經(jīng) 營 特 色ERP與供需鏈管理 036質(zhì)量/價值與客戶滿意度符合標準 非常滿意客戶的購置愿望是滿意客戶的 6 倍 （Xerox Research）28ERP與供需鏈管理1. 信息集成與供需鏈管理2. MRP 不出現(xiàn)短缺又不積壓庫存3. MRP II 財務帳與實物帳同步生成4. ERP 網(wǎng)絡經(jīng)濟時代合作競爭5. ERP的實施 成功的關鍵ERP 與供需鏈管理 主講人 陳啟申 03729ERP與供需鏈管理物 料 定 義 定義 為了產(chǎn)品銷售出廠,需要：

15、 列入方案的 控制庫存的 一切物的統(tǒng)稱 控制本錢的 舉例 原材料、配套件、毛坯 在制品、半成品、聯(lián)產(chǎn)品/副產(chǎn)品、回用品、廢棄物 備品備件 包裝材料、標簽、合格證、說明書 工藝裝備、工具 能源 03830ERP與供需鏈管理 物 料 的 管 理 特 性 相 關 性 任何物料都由于某種需要而存在 品種、規(guī)格、性能、質(zhì)量、數(shù)量、時間的約束 流 動 性 流動性是相關性的結(jié)果,由供方向需方流動 不流動是一種浪費 價 值 物料是有價值的,庫存要占用流動資金 資金是有時間價值的,使用資金應實現(xiàn)利潤 庫存既是資產(chǎn),也是負債 03931ERP與供需鏈管理13000套 1.0E10000件 1.0X11000件 1

16、.0A11100件1.0C11110m21.0O0123結(jié)構(gòu)層次獨立需求件相關需求件11200D件 4.0R12100m3 0.212000件 4.0B11210Pm3 0.2方桌桌面桌腿面框板材方木1螺釘膠油漆方木2銷產(chǎn)供產(chǎn) 品 結(jié) 構(gòu) 樹 04132ERP與供需鏈管理X 510152025交貨日期時間ABE(2)時間坐標上的 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)MRP：簡化的網(wǎng)絡方案 期量標準的新概念CD(4)(5) O (3)P(2)R(7)(12)(20)(10) 042 優(yōu) 先 級 計 劃 33ERP與供需鏈管理1 主生產(chǎn)計劃（MPS）2 產(chǎn)品信息，物料清單（BOM）3 庫存信息，物料可用量4 建議的加工及采購

17、計劃1 生產(chǎn)什么？2 用到什么？3 已有什么？4 還缺什么？何時定貨？（量）（期）MRP 答復了制造業(yè)的通用公式問答 04334ERP與供需鏈管理物料需求計劃 MRP42產(chǎn)品信息 （物料清單）（工藝路線）庫存信息3（物料可用量）主生產(chǎn)計劃 MPS1潛在客戶預測合同MRP 的 邏 輯 流 程 圖采購方案生產(chǎn)方案 04435主生產(chǎn)方案ERP與供需鏈管理設計： 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)修改 物料用量增減 材料代用銷售： 預測不準 品種變化 數(shù)量變化 交貨期變化?庫存： 現(xiàn)貨量 已分配量 即將入庫量 失竊、報損?方案生產(chǎn)廠長的煩惱產(chǎn)品信息庫存信息物料需求方案 04536聚 酯精對苯二甲酸氫 氣石 腦 油乙 醇醋 酸對

18、二甲苯鄰二甲苯苯滌綸短纖維 B聚酯薄膜 D滌綸長絲 C( 聯(lián)產(chǎn)品) ( 物料平衡 A+B+C+D=100% ) (芳烴裝置)( PTA 裝置)A (聚酯 裝置) 出廠產(chǎn)品批流程連續(xù)流程包裝材料石化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)與生產(chǎn)流程ERP與供需鏈管理 04537結(jié)晶產(chǎn)品ERP與供需鏈管理025溶解罐裂解罐反滲透 原料藥 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)與工藝流程過濾器母液罐結(jié)晶罐枯燥器溶 媒濃縮液裂解液副產(chǎn)品溶 媒酸 液堿 液酶廢棄物調(diào)pH調(diào) pH萃取抽洗滌工藝裝置物料（回用品）原 料38ERP與供需鏈管理057流程工業(yè)的特點 (1) 產(chǎn)品結(jié)構(gòu) 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)與工藝流程關系密切 配方形式 (可調(diào)) 替代物料單 倒錐形產(chǎn)品結(jié)構(gòu),有 液體 /

19、氣體 物料 物料 (工程) 品種少,動態(tài)含量,質(zhì)量等級 聯(lián)產(chǎn)品 / 副產(chǎn)品 / 回收復用品 含能源 (不計庫存結(jié)余) / 廢棄物 獨立需求 / 相關需求 雙重性物料 成品率 (收率) 變動 工藝流程 專用設備或裝置 (工作中心) 流程固定,只調(diào)整物理參數(shù) 再循環(huán) / 回收復用 (回收率) 最高 / 最低日產(chǎn)量 (生產(chǎn)不允許中斷)39ERP與供需鏈管理057流程工業(yè)的特點 (2) 主生產(chǎn)方案 以銷定產(chǎn)為主 / 以產(chǎn)促銷為輔 能力 / 原料限制,有限順排方案 均衡生產(chǎn) / 物料平衡 考慮產(chǎn)品搭配 (“共生產(chǎn)品) 最高 / 最低日產(chǎn)量 標準批 (與設備容量、配方有關) 物料需求方案 表達“單耗與 總

20、量關系 有限順排方案 連續(xù)進料 包括 能源 / 輔料 方案 回收復用物料 (回收率與補充量) 40ERP與供需鏈管理057流程工業(yè)的特點 (3) 車間作業(yè)方案 MPS / MRP 的延續(xù)性 作業(yè)報告在自控系統(tǒng)上反映 分析成品率 分析質(zhì)量等級 現(xiàn)場數(shù)據(jù)采集 ( DCS 接口) 反沖 采購 供給商少 采購方案穩(wěn)定 連續(xù)供給,保證運輸 / 輸送41ERP與供需鏈管理057 庫存 自動監(jiān)測儲量,簡化盤點 變截面儲罐 / 管道及裝置內(nèi)儲量 自動監(jiān)測 供給 / 消耗量 本錢核算 自動化程度高,人工費比重小 工作中心 (裝置) 負荷變化,費率變動 工序成品率變動 滾加法 / 分攤與 ABC 本錢核算法結(jié)合

21、聯(lián)產(chǎn)品分攤,副產(chǎn)品分攤 / 指定 回收復用品按回收率扣減 分布式控制系統(tǒng) (DCS) 數(shù)據(jù)采集 參數(shù)控制流程工業(yè)的特點 (4)42ERP與供需鏈管理 主生產(chǎn)方案（MPS）的作用 046 信息集成 銷售：合同訂貨量、預測量 庫存：各個時段庫存量的變化 方案：根據(jù)毛需求和庫存量確定凈需求 生產(chǎn)：確定產(chǎn)出和投入的時間和數(shù)量 特點 時間：方案期無限遠,時間段任意設置 定單狀態(tài)：方案、確認、下達 控制方案的穩(wěn)定性及可行性43ERP與供需鏈管理 主生產(chǎn)方案（MPS） 報表物 料 號： 100000 物料名稱： X 平安庫存量: 提 前 期： 1 周 批 量：現(xiàn)有庫存量 ： 8 批量增量： 51010方案日

22、期：方案員：需求時界：方案時界：2000/01/31CS38預測量合同量毛需求方案接收量 預計庫存量時 段當期12345512865 555522777109 5 55 566 5135 5 5 55111312108 1361068 5127127凈需求方案產(chǎn)出量方案投入量可供銷售量710101010101020201010 2513 3 826142888502/0302/1002/17 02/24 03/03 03/1003/17 03/24 03/31 04/07 04/14銷 售銷 售計 劃計 劃生 產(chǎn)庫 存 04644ERP與供需鏈管理物 料 號：10000 計量單位： 件 批量：

23、 10 現(xiàn) 有 量： 8 物料名稱： X 分 類 碼： 08 提前期： 2 累計提前期：28物料清單(BOM)根本內(nèi)容 1 . 2 . . 3 . 2 . . 3 1 . 2 1 . 層次物料號1100011100111101120011210120001210013000 A C O D P B R E計量單位 件 件 m2 件 m3 件 m3 套數(shù)量1.01.01.04.00.24.00.21.0類型生效日期失效日期物料名稱成品率 累計提前期ABC 碼 M M B M B M B B1.001.000.901.000.901.001.001.0026.015.012.022.020.017

24、.010.0 5.0AABCCBCC 04745ERP與供需鏈管理物 料 可 用 量 計 算某個時段物料的可用量=該時段的現(xiàn)有庫存量生產(chǎn)用分配量 ( 車間定單將使用的原材料或半成品 ,尚未出庫) 銷售用分配量 ( 提貨單將使用的成品或備件,尚未出庫) +方案接收量 (執(zhí)行中的定單,預期到貨,即將入庫) 不可動用量 ( 不參與凈需求計算的庫存量 ) 平安庫存量（最小庫存量 ) 必要時可動用,但系統(tǒng)會建議補充 04846ERP與供需鏈管理001CHEN.039物料需求計算(逐級展開)XA (1)C (2)O (2)C201010A1010O提前期=2提前期=1提前期=1批量=40批量=1批量=1X

25、提前期=1批量=1時 段方案投入量方案產(chǎn)出量123456789101112現(xiàn)有量=0時 段方案投入量方案產(chǎn)出量123456789101112現(xiàn)有量=0現(xiàn)有量=0時 段方案投入量方案產(chǎn)出量123456789101112方案接收量現(xiàn)有量=10時 段方案投入量方案產(chǎn)出量123456789101112方案接收量 毛 需 求凈 需 求預計庫存量1010101010101010 510101010101010 5101010102020202010202020201010202020203030 5101010304050404030301010 0 04040MPSMRP加工計劃采購計劃 0494047

26、ERP與供需鏈管理 主 要 數(shù) 據(jù) 需求信息 物料清單(BOM) 工藝路線和提前期 物料可用量MRP 的原理與特點050 原 理 基于時間坐標產(chǎn)品結(jié)構(gòu) 基于制造業(yè)通用公式的需求方案 反映生產(chǎn)管理的客觀規(guī)律 特 點 需求優(yōu)先級方案 分時段方案 可快速修訂的方案48ERP與供需鏈管理1. 信息集成與供需鏈管理2. MRP 不出現(xiàn)短缺又不積壓庫存3. MRP II 財務帳與實物帳同步生成4. ERP 網(wǎng)絡經(jīng)濟時代合作競爭5. ERP的實施 成功的關鍵ERP 與供需鏈管理 主講人 陳啟申 05149ERP與供需鏈管理 046MRP II 的特點與作用 物流信息與資金流信息集成 本錢與財務系統(tǒng)與物流系統(tǒng)

27、集成 統(tǒng)一數(shù)據(jù)庫 整合決策層、方案層與執(zhí)行控制層 方案的一貫性：實現(xiàn)企業(yè)整體目標 管理系統(tǒng)性：包括主要業(yè)務部門 閉環(huán)的信息系統(tǒng)及運作系統(tǒng)：響應迅速 模擬功能：提高預見性 50ERP與供需鏈管理 MRP II邏輯流程圖 產(chǎn)品規(guī)劃資源需求方案銷售規(guī)劃可行？可行？主生產(chǎn)計劃粗能力計劃物料需求方案能力需求方案經(jīng)營規(guī)劃可行？采購作業(yè)車間作業(yè)本錢會計業(yè)績評價資源清單合同預測其它需求供給商信息銷售與運作方案應收帳總帳應付帳庫存信息物料清單工作中心工藝路線客戶信息本錢中心會計科目決策層 計劃層 執(zhí)行控制層宏觀微觀領導市場計劃生產(chǎn)車間成本銷售技術供應財務財務系統(tǒng)根底數(shù)據(jù) 實現(xiàn) 企業(yè)整體效益 資金流與物流的 信息

28、集成物料系統(tǒng)可行？可行？主生產(chǎn)計劃粗能力計劃物料需求方案能力需求方案采購作業(yè)車間作業(yè) 05751ERP與供需鏈管理根底數(shù)據(jù) 相互關系 與 設置順序靜 態(tài)信 息 工藝路線 / 提前期 本錢/利潤中心 倉 庫 貨 位 庫 存 信 息 需 求 信 息運 行供給商 / 客戶信息車間 / 部門工作日歷中間信息工作中心 會計科目物料清單動態(tài)信息 058物料分類/類型物料號物料主文件52ERP與供需鏈管理物流與資金流信息集成 物料與資金的靜態(tài)關系 計算物料本錢、定義物料價值 定義物料類別與會計科目的關系 物料與資金的動態(tài)關系 定義事務處理類型 定義相關會計科目及借貸關系 05953ERP與供需鏈管理材料費采

29、購間接費材料費采購間接費材料費采購間接費本層人工費本層間接費增加成本低層人工費低層間接費低層材料費低層采購間接費累計成本ACDX材料費采購間接費B本層人工費本層間接費增加本錢低層材料費低層采購間接費累計本錢EROP增加本錢本層人工費本層間接費低層人工費低層間接費低層材料費低層采購間接費累計本錢 成 本 累 加 06054ERP與供需鏈管理 成 本 物 料 單 1 . 2 . . 3 . 2 . . 3 1 . 2 1 .物 料 號：10000 物料名稱： X 本錢類型：標準本錢 層次物料號1100011100111101120011210120001210013000 A C O D P B

30、R E計量單位 件件 件 件 件 件Kg 件數(shù)量1.02.02.01.00.51.01.01.0物料名稱 本 層 材 料 費 人 工 費 變動間接費 合 計( 元)( 元)( 元)( 元) 合 計2.5001.9500.800 -1.500 -1.000 - - 24.500 - -8.250 -6.000 -5.5004.750 -7.7509.100 6.400 3.000 2.0001.900 2.0001.000 0.600 - - 2.000 1.000 - - 1.200 0.800 - - - -7.5005.8502.4008.2504.5006.0003.0005.5004.

31、75047.750 固定間接費 ( 元) 06155ERP與供需鏈管理 消耗準確 工時定額準確 材料消耗定額準確 間接費分攤合理（費率、ABC本錢法） 執(zhí)行人員按時如實記錄（反響信息） 建立本錢責任中心 改變傳統(tǒng)粗放管理習慣實施本錢模塊難在哪兒 06256ERP與供需鏈管理ERP 加強了本錢控制功能 本錢核算 區(qū)別不同核算對象 區(qū)別不同生產(chǎn)類型 合理分攤間接費 作業(yè)本錢法 責任中心 投資中心、利潤中心、本錢中心 獲利性分析 總本錢及本錢分析 區(qū)分產(chǎn)品、營銷渠道、時期 06357ERP與供需鏈管理 資金/物料動態(tài)集成事務處理 事務處理的作用 說明物流同資金流的集成關系 自動生成憑證,記錄處理的業(yè)

32、務 對應“帳務處理 事務處理類型 物料位置變化 物料數(shù)量變化 物料價值變化 物料狀態(tài)變化 事務處理定義的數(shù)據(jù)項 自 至關系 編碼 會計科目及借貸關系 06458ERP與供需鏈管理事務處理 / 帳務處理（采購業(yè)務流程舉例） 事務處理 事務代碼 帳務處理 采購訂貨 C02 借： 在途材料 貸： 應付款 采購物品入庫 C05 借： 庫存材料 貸： 應付款 付 款 P01 借： 應付款 貸： 銀行存款 車間領料 F11借：車間材料貸： 庫存材料 06559ERP與供需鏈管理 外購能源應 收 帳應 付 帳外購材料在 制 品成 品工 資應付雜項資產(chǎn)折舊企 管 費11122889944333556677 資

33、金流動與會計科目示意圖 06660管理業(yè)務事務處理ERP與供需鏈管理MRP II財務系統(tǒng)與電算化財務軟件 電算化財務軟件 報表傳遞手工錄入登帳、帳務處理 MRP II 財務系統(tǒng)系統(tǒng)自動生成憑證自動/確認 過帳定義科目及借貸項MRP II 制造/供銷系統(tǒng)應收帳、應付帳 總帳（集成） 輸入記帳憑證財務分析決策支持、指導業(yè)務方向 06761ERP與供需鏈管理運行中的 數(shù)據(jù)方案 1方案 2方案 3修訂后的 數(shù)據(jù)模擬用的原始數(shù)據(jù)調(diào) 整修 改 決 策 復 制 拷 貝MRP II 的模擬功能 06862ERP與供需鏈管理制造數(shù)據(jù) 管理物料需求 方案能力方案間歇生產(chǎn)本錢控制庫存管理主生產(chǎn) 方案銷售管理采 購流

34、水生產(chǎn)應收帳總 帳應付帳MRP II 軟件根本模塊配置領導決策支持信息系統(tǒng)管理 06963ERP與供需鏈管理MRP II與 ISO 9000 的關系 ( 舉 例 )ISO 9000 MRP II強調(diào)領導責任滿足客戶期望和企業(yè)利益不做不必要的事情重視培訓業(yè)務部門各司其責預防為主書面程序有章可循記錄可查物料可追溯性選擇合格供方控制工藝原因分析 強調(diào)領導承諾 滿足客戶要求，提高企業(yè)效益 無需求，不生產(chǎn) 培訓是成功的重要因素 專人采集處理信息 模擬預見性 工作準則與工作規(guī)程、歷史記錄 批號跟蹤 建立供應商文檔、進行業(yè)績評價 修改通知單制度 設置各種原因碼領導掛帥客戶第一責任清晰需求導向文檔齊全重視培訓

35、預防為主跟蹤監(jiān)控把關源頭變動有據(jù)分析改進 07164ERP與供需鏈管理1. 信息集成與供需鏈管理2. MRP 不出現(xiàn)短缺又不積壓庫存3. MRP II 財務帳與實物帳同步生成4. ERP 網(wǎng)絡經(jīng)濟時代合作競爭5. ERP的實施 成功的關鍵ERP 與供需鏈管理 主講人 陳啟申 07465ERP與供需鏈管理 背景： 全球化經(jīng)濟和競爭的出現(xiàn) 企業(yè)集團多元化經(jīng)營 計算機和網(wǎng)絡通信技術的迅猛開展 美國Gartner Group 90年代初提出 特點： 面向供需鏈管理、面向流程的信息集成 采用最新計算機及網(wǎng)絡通信技術 支持企業(yè)業(yè)務流程重組（BPR） 性質(zhì)： 合作競爭信息溝通的手段 信息/網(wǎng)絡時代企業(yè)管理革

36、命ERP 企業(yè)資源方案 07566ERP與供需鏈管理MRP - MRP II - ERP 功能擴展法制條例控制流程工業(yè)管理運輸管理倉庫管理設備維修管理質(zhì)量管理產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理 MRP MRP II ERP 70年代 80年代 90年代 銷售管理財務管理本錢管理物流資金流 信息集成多行業(yè)、多地區(qū)、多業(yè)務 供需鏈信息集成（不斷擴展)客戶關系管理Internet/Intranet MPS,MRP,CRP庫存管理工藝路線工作中心 BOMMPS,MRP,CRP庫存管理工藝路線工作中心BOM銷售管理財務管理本錢管理 庫存方案物料信息集成MPS,MRP,CRP庫存管理工藝路線工作中心BOM 07667ERP與供

37、需鏈管理管理需求 / ERP功能 / 應用技術 管理有需求 軟件提供功能 實現(xiàn)功能需要技術的支持 07768ERP與供需鏈管理 管理需求 ERP功能 應用技術 市場開拓、商業(yè)情報 客戶關系管理（CRM） 呼叫中心,APS 電子商務 Internet、瀏覽器/效勞器 銷售分析 聯(lián)機分析處理（OLAP） 數(shù)據(jù)倉庫,數(shù)據(jù)挖掘 多工廠管理 異構(gòu)平臺互操作 CORBA 流通管理 運輸管理、倉庫管理 Intranet 多元化經(jīng)營 行業(yè)解決方案 組件開發(fā)技術 質(zhì)量反響、增值效勞 售后效勞,備品備件管理 Internet/Intranet 虛擬企業(yè) 電子商務 Internet/Extranet/Web 決策支

38、持 領導決策系統(tǒng)（EIS） 數(shù)據(jù)庫技術、人工智能 跨國經(jīng)營 多語種/幣制/稅制 生產(chǎn)保障 質(zhì)量管理、實驗室管理 設備維護管理管理需求 / ERP功能 / 應用技術客戶關系管理（CRM）聯(lián)機分析處理（OLAP）電子商務 07869ERP與供需鏈管理銷售公司制造部物資供應公司ERP主導企業(yè) （盟主）聯(lián)盟（虛擬）企業(yè)聯(lián)盟（虛擬）企業(yè)聯(lián)盟（虛擬）企業(yè)軟件產(chǎn)品的表述批發(fā)商代理商維修服務辦事處內(nèi)銷外銷MRP/MRP IIDRPCRM供應商供應商供應商供應商供應商供應商供應商供應商供應商供應商供應商供應商供應商客戶客戶客戶客戶客戶客戶零售商零售商維修點代銷點服務點代銷點直銷客戶客戶MISSCM 02070E

39、RP與供需鏈管理客 戶 關 系 管 理 （CRM） 指導思想 以“客戶滿意度為中心,關鍵詞“關系 作用 穩(wěn)定老客戶,發(fā)現(xiàn)新客戶 客戶滿意度及企業(yè)利潤雙贏 溝通前前方業(yè)務、共享客戶信息 主要功能 銷售管理 市場管理 客戶效勞 技術支持 主要應用技術 計算機電信集成技術（CTI,呼叫中心） 數(shù)據(jù)倉庫、數(shù)據(jù)挖掘；（OLAP） 互聯(lián)網(wǎng)、電子商務 08071ERP與供需鏈管理客戶關系管理客 戶5分鐘CRM客 戶代 理銷售人員庫存信息1.5小時1天傳統(tǒng)E-Channel客 戶代 理庫存信息1分鐘1天（授權）IT技術業(yè)務流程響應速度（聯(lián)想集團的設想）08172聯(lián)機分析處理 （OLAP） 作用 向管理人員提供

40、決策支持實時分析手段 特點 面向矩陣數(shù)據(jù),多維查詢 動態(tài)的總結(jié)性數(shù)據(jù) 交互式分析方法：數(shù)據(jù)切片、旋轉(zhuǎn)、鉆取 可視化：多維表格、多維圖形 支持技術 聯(lián)機事務處理（OLTP） 數(shù)據(jù)倉庫（DW） 數(shù)據(jù)挖掘（DM） Internet-Web-瀏覽器 舉例（銷售） 產(chǎn)品系列-產(chǎn)品,時間-年季月,地點-大區(qū)-省-城市 銷售量-金額-價格,銷售渠道-直銷-代理-客戶, 促銷、利潤分析,ERP與供需鏈管理 08273ERP與供需鏈管理出口產(chǎn) 品 系列 產(chǎn)品組 規(guī)格醫(yī)用橡塑地 區(qū) 國外 國內(nèi) 大區(qū) 省份 城市時 間 年-季-月-周-日聚氨酯(PU)二乙烯苯（DVB）離子交換樹脂聚醚多元醇(PPG)上海廣州一季二

41、季三季四季銷售量OLAP數(shù)據(jù)分析與挖掘沈陽長春福州 08374電 子 商 務 特點 基于互聯(lián)網(wǎng)標準,鏈接企業(yè)同供給商及客戶的業(yè)務流程的商務模式 買方有更大的主動權,全球競爭 優(yōu)勢 減少中間環(huán)節(jié),加快響應速度,降低管理本錢 根本類型 B2B：企業(yè)對企業(yè) （采購） B2C：企業(yè)對客戶 （銷售、效勞） 條件 信息資源豐富（供需各方都上網(wǎng),信息充分） 企業(yè)內(nèi)部管理標準,有MRP II/ERP系統(tǒng)支持 信用驗證、平安保密、配送系統(tǒng)、結(jié)算支付、法律保護、 企業(yè)文化、根底設施ERP與供需鏈管理 08475ERP與供需鏈管理各類電子商務應用范圍客戶多客戶少業(yè)務處理少 / 客戶業(yè)務處理多 / 客戶B2CB2R（

42、經(jīng)銷商）B2B 業(yè)務量極大 信用卡 一對一交易 吸引新客戶 呼叫中心 供需鏈簡潔 業(yè)務量大 發(fā)票量大 簡化銷售員工作 專業(yè)化效勞 供需鏈簡潔 業(yè)務量適中 發(fā)票 經(jīng)濟本錢溝通 協(xié)調(diào)著手準備 業(yè)務量相對少 發(fā)票/信用卡 廉價方便 入市時間短（資料來源：1998 IFS AB） 08576ERP與供需鏈管理 電子商務模式的開展 第一階段： 廣告企業(yè)網(wǎng)站 第二階段： 交易網(wǎng)上訂貨 第三階段： 客戶個性化電子商務 客戶滿意、智能互動 收集、分辨、反響 實時決策、迅速響應08677ERP與供需鏈管理電子商務應用的關鍵問題Garter Group 研究報告 實時事務處理能力IT鏈 電子商務對不同行業(yè)的影響不

43、同 盡可能選用同時適合 B2B / B2C 的應用平臺 B2B 側(cè)重于集成 B2C 強調(diào)界面及方便使用 企業(yè)內(nèi)部事務處理速度必須與 基于Web的外部處理速度相匹配 不要低估電子商務應用所需的開銷08778業(yè) 務 流 程 重 組 （Business Process Re-engineering, BPR） 從根本上重新考慮并徹底從新設計業(yè)務流程, 以實現(xiàn)在關鍵業(yè)績上,如本錢、質(zhì)量、 效勞和響應速度,取得突破性的進展。 美國哈佛大學教授 M. Hammer（1991）ERP與供需鏈管理08879為什么要業(yè)務流程重組 （BPR）ERP與供需鏈管理 有了ERP系統(tǒng),好比有輛好車； 有了經(jīng)過培訓的員工,

44、好比有了好司機 。 但是如果不改變不合理的業(yè)務流程, 就好比沒有良好的道路； 再好的車、再好的司機,也跑不起來。08980業(yè)務流程重組的條件 響應速度 客戶滿意度ERP與供需鏈管理 “有什么必要一定要干我們現(xiàn)在在干的事？ “為什么一定要用現(xiàn)在這種工作方式來干？ 思想解放和改革決心：關鍵前提 信息技術的支持 有障礙 ： 條件： 思維方式：觀念、技術追求卓越,永無止境競爭壓力09081ERP與供需鏈管理方案層次與業(yè)務流程重組銷售處方案處生產(chǎn)處廠級年方案班組方案車間月方案傳統(tǒng)手工管理ERP 系統(tǒng)管理銷售處銷售/運作方案（SOP）生產(chǎn)方案處MPS / MRP09182業(yè)務流程重組本卷須知 要注意信息資

45、源的開拓和采集； 圍繞業(yè)務流程而不是按任務或職能來進行重組； 按照提高客戶的滿意度的業(yè)務流程建立組織機構(gòu)； 要推行平行作業(yè),加速信息處理時間； 授予員工一定的決策權,把控制作為業(yè)務流程的一項內(nèi)容。ERP與供需鏈管理 有需求、有目標,向全體員工講明并成為自覺的行動； 成立指導性的聯(lián)合權威組織；09283采購訂單下達跟蹤檢驗入庫、發(fā)料接收訂單制造檢驗發(fā)貨需 方供 方電子商務、EDI制造檢驗生產(chǎn)線（使用點）供需合作伙伴（業(yè)務流程重組）1. 傳統(tǒng)模式2. 供需鏈管理模式供需鏈管理下的采購流程ERP與供需鏈管理09384 ERP 的開展趨勢 同互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合,徹底改變企業(yè)的經(jīng)營管理模式 適應各種行業(yè)和企業(yè)的

46、需求,配置、裁剪模塊, 開放性,不同軟件公司產(chǎn)品的混合選用 人工智能根底上的決策支持 中小企業(yè)應用面擴大, 各種計算機最新技術的應用ERP與供需鏈管理09485ERP與供需鏈管理1. 信息集成與供需鏈管理2. MRP 不出現(xiàn)短缺又不積壓庫存3. MRP II 財務帳與實物帳同步生成4. ERP 網(wǎng)絡經(jīng)濟時代合作競爭5. ERP的實施 成功的關鍵ERP 與供需鏈管理 主講人 陳啟申09586ERP與供需鏈管理成功實施 ERP 的要素 企業(yè)有實現(xiàn)現(xiàn)代企業(yè)制度的機制,有長遠經(jīng)營戰(zhàn)略 產(chǎn)品有生命力,有穩(wěn)定的經(jīng)營環(huán)境 有改革開拓、不斷進取的領導班子,對工程承擔責任 管理根底工作扎實 各級一把手理解ERP

47、,有一致的明確目標096先決條件是什么？87ERP與供需鏈管理成功實施 ERP 的要素 工程組織人選得當,實干的領導/得力的工程經(jīng)理 重視培訓教育,重視提高全員素質(zhì) 管理人員/計算機人員配合默契 重視數(shù)據(jù)準確、及時、完整 選擇適用的軟件及長期合作的軟件商 正確的工程管理實施方法和實施指導/效勞支持 嚴格的工作紀律,制定了嚴明的工作準則與規(guī)程 深化改革,重視業(yè)務流程重組 鼓勵機制健全,注意建設復合型人才097實施過程中必須注意的要素88ERP與供需鏈管理 098阻礙 ERP 工程成功的因素（國外分析） 抗拒變革的心理 立工程標不充分、領導支持不夠 變革的必要性未能使人信服 期望值不切實際 工程管

48、理不善 工程組成員水平太低 工程范圍不明確或失控 沒有管理變革的策略 沒有從流程的觀點入手 沒有結(jié)合信息技術的開展遠景89ERP與供需鏈管理工程管理的根本內(nèi)容 分析存在的問題,找出原因與解決方案。 為什么要做？ 確定工程的范圍與目標。 做到什么程度？ 工程組織。人力資源、職責。 誰來做？ 工作分解：工作內(nèi)容、層次、順序。 做什么？如何做？ 工程方案與進度控制。 何時做？ 工作質(zhì)量跟蹤、控制、評價。 做得如何？ 控制工程預算。 花多少錢在做？ 工作成果、文檔。 做了什么？ 審批 通過。 做的結(jié)果滿意否？ 下一步工作？ 還要做什么？09990前期工作 領導層 培訓MRP II/ERP 原理培訓軟件

49、產(chǎn)品培訓產(chǎn)品信息工藝信息庫存信息參數(shù)設置系統(tǒng)安裝 調(diào)試系統(tǒng)/需求/可行性分析需求信息原型測試 最 終 用 戶 / 擴 大 培 訓 實 施 準 備比照判別系統(tǒng)設計二次開發(fā)模擬運行二次開發(fā)切換實施 穩(wěn)固提高全面實施數(shù)據(jù)準備 1 2 3 4 5 6硬件及系統(tǒng)員培訓程序員培訓選擇軟件重點部門分步實施原型模擬ERP 工程實施進程財務信息工程定義改進完善ERP與供需鏈管理培 訓模 擬數(shù) 據(jù)10091 ERP與供需鏈管理有利切換的兩個實施環(huán)節(jié)1 培訓 立足自立自強軟件公司長期合作 企業(yè)各級培訓教員 培訓上崗2 模擬 檢查數(shù)據(jù)的合理性與準確性 帶著問題模擬 記錄備案,作為業(yè)務規(guī)程的根底 開門模擬群眾根底101

50、92 實施 ERP 的前期工作 立項 工程籌備小組 培訓 理解 ERP 確立目標及實施階段 系統(tǒng)分析/ 需求分析 投資/效益分析（可行性研究） 選擇軟件及合作伙伴 決策ERP與供需鏈管理10293ERP與供需鏈管理4132理 解 ERP企業(yè)需求分析先選軟件后選硬件工程管理實施方法實施 ERP 系統(tǒng)的步驟學醫(yī)看病抓藥服藥10394 意義 有的放矢,防止盲目ERP 需 求 分 析 內(nèi)容： 企業(yè)的生產(chǎn)環(huán)境與特點？ 影響企業(yè)競爭力的主要因素？ 哪些問題可以用 ERP 解決？ 時機與可投入資源？ 可行性分析ERP與供需鏈管理宏觀需求微觀需求 業(yè)務流程分析 改進業(yè)務流程的解決方案？ 目標與評價方法 對軟件

51、功能的特殊要求？ 實施階段與周期？10495ERP與供需鏈管理軟件商選擇要點 產(chǎn)品 功能：成熟、滿足企業(yè)需求 分析、決策、優(yōu)化、適應流程變化 技術：Internet（Web）、開發(fā)工具 效勞 實施隊伍負責人及本地參謀素質(zhì) 管理思想、業(yè)務流程重組 各種文檔齊備（幫助文本、用戶手冊、 培訓教材等）10596ERP與供需鏈管理選擇軟件的步驟 訪問同行業(yè)用戶 選擇軟件公司 (3-5家) 訪問軟件公司 觀摩演示 訪問軟件公司用戶 二次篩選 (1-2家) 錄入企業(yè)數(shù)據(jù)上機操練 咨詢公司參謀 洽商定案10697ERP與供需鏈管理軟 件 與 國 情 不要籠統(tǒng)談國情,要具體分析 必須遵守的國情：政府法令法規(guī) 企

52、業(yè)千千萬,代表不了 “國情 必須改變的：人員素質(zhì)不高 必須改革的：不真實、不標準、不合法 必須改善的：三角債（靈活的業(yè)務流程） 廠情（行業(yè)特點）： 選用適用的行業(yè)管理軟件10798ERP與供需鏈管理國外ERP軟件的背景 反映競爭環(huán)境的需求 折射出了現(xiàn)代管理思想 滿足標準化管理 高度信息集成 用戶面廣、經(jīng)驗累積多 教育背景與復合型開發(fā)人才 協(xié)會/學會的作用10899ERP與供需鏈管理管理信息系統(tǒng)與計算機的關系 管理信息系統(tǒng)（MRP II/ERP）離不開計算機 是以管理人員為中心的管理系統(tǒng),不是計算機系統(tǒng) 要計算機做“手工管理做不到的事 做“從來沒這么干過的事,必然是管理模式的重大變革 每個軟件功能不同