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文檔簡介
1、質(zhì)量專業(yè)高級(jí)工程師資格評(píng)價(jià)復(fù)習(xí)題一、單項(xiàng)選擇1.某縣甲奶粉生產(chǎn)企業(yè),生產(chǎn)并銷售的奶粉經(jīng)檢測(cè)三聚氰胺超出國家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定幾百倍,按有關(guān)法律規(guī)定撤消其食品生產(chǎn)許可證的部門應(yīng)是 2.標(biāo)準(zhǔn)復(fù)審周期般不超過一一一一一一一一一 3.在六西格瑪管理的組織系統(tǒng)中,領(lǐng)導(dǎo)層負(fù)責(zé)六西格瑪管理的( )活動(dòng),內(nèi)容包括制定六西格瑪管理規(guī)劃,提供資源,審核結(jié)果等。( ) A.作業(yè)活動(dòng) B.戰(zhàn)術(shù)活動(dòng) C.數(shù)據(jù)分析 4.根據(jù)行政處分法的規(guī)定,對(duì)當(dāng)事人的同一個(gè)違法行為,不得給予( )的行政處分。 c.兩種性質(zhì)一樣 D. 以上都不對(duì)5.在質(zhì)量控制中經(jīng)常使用的工具是控制圖,控制圖是用來區(qū)分以下哪些選項(xiàng)的一種工具? A.過程合格與不合格
2、B產(chǎn)品合格與不合格C.正常波動(dòng)與異常波動(dòng) 6、?食品平安法?規(guī)定,食品出廠檢驗(yàn)記錄應(yīng)當(dāng)真實(shí),保存期限不得少于 。A、5年 B、1年 C、3年 D、2年7、常用來表示質(zhì)量特性波動(dòng)與其潛在原因關(guān)系的質(zhì)量改良工具是 。A、因果圖 B、排列圖 C、直方圖 D、控制圖8、以下關(guān)于SI單位構(gòu)成的描述正確的選項(xiàng)是 。A、SI單位是由SI根本單位、SI導(dǎo)出單位及其倍數(shù)單位和分?jǐn)?shù)單位構(gòu)成B、SI單位是由SI根本單位和輔助單位構(gòu)成C、SI單位是由SI根本單位和組合形式的單位構(gòu)成D、SI單位是由SI根本單位和SI導(dǎo)出單位構(gòu)成9、?特種設(shè)備平安監(jiān)察條例?規(guī)定的檢驗(yàn)檢測(cè)工作是指型式試驗(yàn)、定期檢驗(yàn)和 。A、委托檢驗(yàn) B、
3、監(jiān)視檢驗(yàn)C、出廠檢驗(yàn) D、修后檢驗(yàn)10、以下不屬于?認(rèn)證認(rèn)可條例?規(guī)定的認(rèn)證認(rèn)可活動(dòng)應(yīng)當(dāng)遵循的原那么是 。A、客觀獨(dú)立 B、平等自愿C、公開公正 D、老實(shí)信用11、行政賠償訴訟與行政訴訟的最大區(qū)別是 。A、復(fù)議前置 B、反訴C、調(diào)解 D、合議制12.甲購置了一臺(tái)電視機(jī),乙只看了隨電視機(jī)所帶的相關(guān)資料,就認(rèn)為該電視機(jī)為不合格品,那么該 電視機(jī)缺少的東西最大可能是一一( )A.使用說明書 B.檢驗(yàn)合格證 C.保修效勞卡D.備用保險(xiǎn)絲13.?食品平安法?規(guī)定,食品生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立食品原料、食品添加劑、食品相關(guān)產(chǎn)品進(jìn)貨查驗(yàn)記 錄制度,進(jìn)貨查驗(yàn)記錄應(yīng)當(dāng)真實(shí),保存期限不得少于一一( )A. 5年B. 1年
4、C. 3年D. 2年14.根據(jù)?國家賠償法?的規(guī)定,以下選項(xiàng)中不屬于侵犯財(cái)產(chǎn)權(quán)的行政賠償范圍的是一 A.違規(guī)拒發(fā)許可證B.違法撤消許可證C.違規(guī)攤派費(fèi)用D.違法扣押財(cái)物15.根據(jù)?行政復(fù)議法?的規(guī)定,行政復(fù)議期間具體行政行為不停頓執(zhí)行,但是可以停頓執(zhí)行的情 況是( )A.申請(qǐng)人申請(qǐng)停頓執(zhí)行B.當(dāng)事人協(xié)商認(rèn)為可以停頓執(zhí)行C.法律規(guī)定停頓執(zhí)行D.人民法院認(rèn)為可以停頓執(zhí)行16.預(yù)包裝食品包裝物或包裝容器最大外表面積大于35cm2時(shí),其文字、符號(hào)、數(shù)字的高度不得小 于 1. 8mm 的應(yīng)該是( )A.標(biāo)簽標(biāo)內(nèi)容 B.自愿標(biāo)示內(nèi)容 C.推薦標(biāo)示內(nèi)容 D.強(qiáng)制標(biāo)示內(nèi)容17. 根據(jù)?行政強(qiáng)制法?規(guī)定,以下選
5、項(xiàng)中不屬于行政強(qiáng)制措施的是( )A.限制人身自由 B.責(zé)令停產(chǎn)C.扣押財(cái)物D.查封場(chǎng)所18.質(zhì)量管理中常用來預(yù)測(cè)并監(jiān)控產(chǎn)品質(zhì)量狀況,分析質(zhì)量波動(dòng)的圖表化處理工具是( )A.因果圖B.排列圖C.直方圖D.散布圖19.根據(jù)?強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證管理規(guī)定?,不能作為強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證的認(rèn)證委托人的是一C )A.生產(chǎn)者B.銷售商C.進(jìn)口商D.個(gè)人20.法定計(jì)量單位摩爾每千克的國際符號(hào)正確的是A. mol. kg1B. mo 1/kgC. mol/kgD. mol/Kg21、李義甲在超市購置了一瓶洗發(fā)液,在其標(biāo)簽上標(biāo)有幾組編碼,這些編碼當(dāng)中屬于產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)編號(hào) 的是 A. Q/(QB)F152 B. GD-FDA(1
6、990) C. 29-XK-0020 D. XK16-108 1147二、多項(xiàng)選擇題1.根據(jù)?認(rèn)證認(rèn)可條例?的規(guī)定,以下哪些能夠作為強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證的認(rèn)證委托人? B.銷售商 C.進(jìn)口商 D.個(gè)人2.以下屬于認(rèn)可對(duì)象的有一一 A.認(rèn)證機(jī)構(gòu) B.檢查機(jī)構(gòu)C.實(shí)驗(yàn)室 D.從事審核、評(píng)審等認(rèn)證活動(dòng)的人員3.廣義性質(zhì)量的概念綜合了質(zhì)量概念的符合性和適用性,反映了質(zhì)量的綜合含義,這種綜合性的含義主要包括 4.根據(jù)?中華人民共和國立法法?的規(guī)定,法律沖突適用的規(guī)那么是 5.王某是有權(quán)要求國家賠償?shù)氖芎θ?,在?qǐng)求國家賠償期間內(nèi)突然死亡。以下關(guān)于王某請(qǐng)求國家賠償?shù)臋?quán)利的說法正確的選項(xiàng)是 C.轉(zhuǎn)移給他的繼承人 6
7、.以下標(biāo)準(zhǔn)屬于強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的是一一一A.HJ 2516一2001 B.DB 21/306一2000 C 7、我國產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證所采用的標(biāo)準(zhǔn)是 A、國家標(biāo)準(zhǔn) B、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)C、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn) D、地方標(biāo)準(zhǔn)8、認(rèn)證認(rèn)可活動(dòng)應(yīng)當(dāng)遵循的原那么有 9、根據(jù)?山東省省長質(zhì)量獎(jiǎng)管理方法?規(guī)定,山東省省長質(zhì)量獎(jiǎng)分設(shè)山東省 。A、質(zhì)量管理獎(jiǎng) B、質(zhì)量創(chuàng)新獎(jiǎng)C、質(zhì)量奉獻(xiàn)獎(jiǎng) D、省長質(zhì)量獎(jiǎng)提名獎(jiǎng)10、?特種設(shè)備平安監(jiān)察條例?規(guī)定,應(yīng)報(bào)廢并向原登記機(jī)關(guān)注銷的設(shè)備是 。A、出現(xiàn)過嚴(yán)重以上事故的B、存在嚴(yán)重事故隱患、無改造、維修價(jià)值的C、超過檢驗(yàn)周期的D、超過平安技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的使用年限的11.根據(jù)?山東省省長質(zhì)量獎(jiǎng)管理方法?的規(guī)定,
8、省長質(zhì)量獎(jiǎng)設(shè)山東省()A.質(zhì)量管理獎(jiǎng)B.質(zhì)量奉獻(xiàn)獎(jiǎng) C.產(chǎn)品質(zhì)量獎(jiǎng)D.效勞質(zhì)量獎(jiǎng)12.認(rèn)證活動(dòng)遵循自愿性原那么,自愿性原那么表達(dá)在()A.是否申請(qǐng)認(rèn)證的自愿性B.認(rèn)證效勞選擇的自愿性C.認(rèn)證機(jī)構(gòu)選擇的自愿性D.認(rèn)證規(guī)那么選擇的自愿性.13、工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證制度是一種行政許可制度,該制度具有()A.強(qiáng)制性B.核準(zhǔn)性C.評(píng)價(jià)性D.準(zhǔn)入性14、以下標(biāo)準(zhǔn)中屬于強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的是r()A.HJ25162021B. DB21/3062021C.GB/T2828. 12021D. DL/T 2061-202115、效勞作為效勞業(yè)提供的產(chǎn)品,和制造業(yè)所提供的產(chǎn)品相比有巨大的區(qū)別,效勞產(chǎn)品的主要 特點(diǎn)是()A.效
9、勞是無形產(chǎn)品B.效勞的生產(chǎn)和消費(fèi)是同時(shí)的C.效勞不能運(yùn)輸和貯存D.效勞往往具有確定性16、以下計(jì)量單位的中文符號(hào)表示正確的是()A.伏安B.米/秒C.千克.米3D.牛*米17、質(zhì)量監(jiān)視工作無論在國民經(jīng)濟(jì)管理還是在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中都有十分重要的作用,這些作用 主要包括()A.維護(hù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序B.保護(hù)消費(fèi)者利益C.促使企業(yè)健全質(zhì)量體系D.幫助企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益18、WT0/TBT是世界貿(mào)易組織貿(mào)易技術(shù)壁壘協(xié)議,它確立了很多原那么,以下選項(xiàng)中屬于WTO/TBT 原那么的是()A.防止不必要的貿(mào)易壁壘原那么B.協(xié)調(diào)、非歧視原那么C.等效和相互成認(rèn)原那么D.平等互利原那么19、我國實(shí)行強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證的產(chǎn)品主
10、要包括()A.涉及人類安康和平安的產(chǎn)品B.涉及動(dòng)植物生命和安康的產(chǎn)品C.涉及使用量大面廣的產(chǎn)品D.涉及環(huán)境保護(hù)的產(chǎn)品20、?節(jié)約能源法?規(guī)定,可根據(jù)自愿原那么向認(rèn)證機(jī)構(gòu)申請(qǐng)節(jié)能產(chǎn)品認(rèn)證,可以提出節(jié)能產(chǎn)品 認(rèn)證申請(qǐng)的是用能產(chǎn)品的()A.生產(chǎn)者B.消費(fèi)者C.銷售者D.設(shè)計(jì)者三、簡答題1.簡述計(jì)量器具法制管理的環(huán)節(jié)及其所采取的主要措施2-簡述?產(chǎn)品質(zhì)量法?所指產(chǎn)品瑕疵與產(chǎn)品缺陷的概念及其區(qū)別3.結(jié)合實(shí)際概述產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)視的作用4、根據(jù)“缺陷產(chǎn)品的召回的規(guī)定,“召回的含義是什么?5、簡述對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)計(jì)量認(rèn)證的內(nèi)容。6 .什么是量值傳遞和量值溯源,兩者的主要區(qū)別是什么?7.簡述標(biāo)準(zhǔn)化的主要作用8.簡
11、述“名牌戰(zhàn)略的含義9.國務(wù)院?質(zhì)量開展綱要2021-2021年?提出要加強(qiáng)質(zhì)量開展的根底工作,這些根底工作主要有哪些?10.何謂定量包裝商品?定量包裝商品凈含量標(biāo)注的要求是什么?11.我國?產(chǎn)品質(zhì)量法?規(guī)定產(chǎn)品質(zhì)量應(yīng)當(dāng)符合的根本要求是什么?四、論述題1、結(jié)合企業(yè)實(shí)際,論述企業(yè)實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)的五個(gè)階段過程。2、結(jié)合實(shí)際,論述產(chǎn)品使用說明在現(xiàn)代生活中的作用。五、案例分析題一)2011年3月10日,甲市質(zhì)監(jiān)局執(zhí)法人員對(duì)該市A通信公司使用的G倉庫進(jìn)展檢查,發(fā)現(xiàn)A通信公司涉嫌未經(jīng)許可在G倉庫內(nèi)安裝載貨電梯。經(jīng)調(diào)查核實(shí):該載貨電梯由山東B電梯制造并銷售給甲市的C投資,并出具委托書委托C投資該公司未取得電梯安裝許
12、可證書自行安裝在自己所有的G倉庫內(nèi)。該載貨電梯于2021年11月上旬安裝完畢后,未經(jīng)監(jiān)視檢驗(yàn)。當(dāng)年12月中旬,C投資便將安裝有載貨電梯的G倉庫出租給A通信公司使用,A通信公司未向監(jiān)視管理部門登記,也未建立電梯平安技術(shù)檔案,即投入使用。據(jù)此分析:1.本案的行政相對(duì)人是誰?理由是什么?2.本案行政相對(duì)人的違法行為是什么?3.如何對(duì)行政相對(duì)人進(jìn)展處分?答:1.行政相對(duì)人:C投資 出租期間的使用管理和維護(hù)保養(yǎng)義務(wù)由出租單位承當(dāng)。2.使用單位應(yīng)當(dāng)在特種設(shè)備投入使用前或投入使用后三十日內(nèi),向負(fù)責(zé)特種設(shè)備平安監(jiān)視管理的部門辦理使用登記,取得使用登記證書。違反了此項(xiàng)規(guī)定。3.責(zé)令限期改正,逾期未改正,處一萬以
13、上上萬以下罰款。二、某縣級(jí)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)視局標(biāo)準(zhǔn)化管理部門準(zhǔn)備對(duì)所轄區(qū)域內(nèi)的企業(yè)貫徹標(biāo)準(zhǔn)的情況一次進(jìn)展檢查,請(qǐng)你幫助擬制一份對(duì)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)貫徹實(shí)施情況進(jìn)展監(jiān)視檢查的主要內(nèi)容清單。P125三、十年以前,東方電機(jī)制造總公司就已經(jīng)按照GB/T 19001標(biāo)準(zhǔn)的要求建立了質(zhì)量管理體系,并且通過了認(rèn)證注冊(cè)。2021年3月,GB/T 19001-2021標(biāo)準(zhǔn)正式實(shí)施,根據(jù)公司產(chǎn)品、過程、員工隊(duì)伍和組織構(gòu)造的新變化,公司高級(jí)管理團(tuán)隊(duì)決定重新建立公司的質(zhì)量管理體系,公司總經(jīng)理要求質(zhì)量管理部李部長擬制一份建立質(zhì)量管理體系的方案表,其中包括一份?東方電機(jī)制造總公司建立、實(shí)施、保持和持續(xù)改良質(zhì)量管理體系步驟?的文件,請(qǐng)你幫
14、助李部長擬制這份文件的綱要。(四特種設(shè)備事故案例2021年9月11日17時(shí)45分,K省H市G燃?xì)夤舅鶎俚奶烊粴夤艿辣?,?dǎo)致3. 5 公里長的道路路面不同程度破壞,萬戶居民停氣,事故造成15人死亡,85人受傷, 直接經(jīng)濟(jì)損失1230. 5萬元。事故發(fā)生后,市政府立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,成立由有關(guān)部門組 成的事故應(yīng)急處置指揮部,進(jìn)展緊急處置。并成立了事故調(diào)查組、醫(yī)療救護(hù)組、后勤保 障組、宣傳疏導(dǎo)組、調(diào)度指揮小組等,分別處理各項(xiàng)事務(wù)。因應(yīng)急預(yù)案啟動(dòng)及時(shí),各項(xiàng) 措施有力,事故及時(shí)得到控制,事故原因調(diào)查也很快完畢,有關(guān)部門按有關(guān)法律法規(guī)規(guī) 定,對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)展了處理。根據(jù)該案例情況答復(fù)以下問題:根據(jù)特種設(shè)
15、備事故分類標(biāo)準(zhǔn),該事故屬于什么事故?事故發(fā)生后,G燃?xì)夤緫?yīng)及時(shí)、如實(shí)向有關(guān)部門報(bào)告事故情況,事故報(bào)告的主要內(nèi)容是什么?事故調(diào)查組在調(diào)查事故的過程中,應(yīng)遵循哪些原那么?事故調(diào)查完畢后應(yīng)按規(guī)定填寫事故報(bào)告,報(bào)告內(nèi)容主要有哪些?特種設(shè)備事故處理應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行“四不放過的原那么,“四不放過原那么的內(nèi)容是什么?(五產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)視抽查案例2021年7月,國家質(zhì)檢總局根據(jù)己定的監(jiān)視抽查目錄和方案,向B省的A市質(zhì)檢機(jī)構(gòu)下達(dá)7 ?產(chǎn)品質(zhì)量國家監(jiān)視抽查任務(wù)書?,A市質(zhì)檢機(jī)構(gòu)安排工作人員于2021年8月5日到甲公司抽取枵 品,A市質(zhì)檢機(jī)構(gòu)對(duì)樣品進(jìn)展檢驗(yàn),并將?產(chǎn)品質(zhì)量國家監(jiān)視抽查結(jié)果通知單?及時(shí)送達(dá)甲公司, 甲公司對(duì)檢
16、驗(yàn)結(jié)果有異議,要求復(fù)檢,有關(guān)質(zhì)監(jiān)部門按規(guī)定進(jìn)展了處理。根據(jù)該案例情況答復(fù)以下問題:A市質(zhì)檢機(jī)構(gòu)應(yīng)安排多少人員到甲公司抽取樣品?A市質(zhì)檢機(jī)構(gòu)的工作人員到甲公司抽取樣本需攜帶什么證明襯料?A市質(zhì)檢機(jī)構(gòu)工作人員到甲公司抽樣時(shí),應(yīng)當(dāng)抽取甲公司的哪些產(chǎn)品?甲公司在產(chǎn)品質(zhì)量國家監(jiān)視抽查中享有什么權(quán)利?如果甲公司對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)視抽查檢鑾 結(jié)果有異議應(yīng)如何處理?對(duì)監(jiān)視抽查不合格的企業(yè)進(jìn)展后處理是產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)視抽查的一個(gè)重要環(huán)節(jié),國家規(guī)定的后 處理制度主要有哪些?六、綜合應(yīng)用題 (一某生產(chǎn)廠生產(chǎn)500g的袋裝產(chǎn)品,年生產(chǎn)能力是3240t,一年300個(gè)工作日,實(shí)行每日三班工作制,每班8 小時(shí)。如以每小時(shí)的產(chǎn)量作為一個(gè)
17、檢驗(yàn)批,使用GB/T 2828. 1 進(jìn)展抽樣檢驗(yàn),取AQL =0.40,采用一般檢驗(yàn)水平,請(qǐng)制定一個(gè)一次抽樣檢驗(yàn)方案,并說明采用的抽樣方法和抽樣時(shí)的考前須知。(二)有一車間生產(chǎn)某種零件,該零件的長度是100土2 mm,今從生產(chǎn)工人甲、乙二人生產(chǎn)的零件中各抽取5件進(jìn)展檢驗(yàn),測(cè)量數(shù)據(jù)如表:零件工人X1 (mm)X2 (mm)X3 (mm)X4 (mm)X5 (mm)甲11乙1102假設(shè)設(shè)零件的長度為x,且x服從正態(tài)分布N,2,計(jì)甲、乙二人抽取的零件的樣本均值、樣本標(biāo)準(zhǔn)差和樣本極差分別為X1、s1、R1和X2、S2、R2。試根據(jù)表中數(shù)據(jù)答復(fù)以下問題:1)工人甲、乙的樣本方差是多少?2)比擬工人甲、
18、乙加工的零件長度數(shù)據(jù)的離散程度。3)假設(shè)要檢驗(yàn)工人乙生產(chǎn)的零件平均長度是否明顯大于規(guī)定的公差中心,可使用哪種假設(shè)?4)假設(shè)顯著性水平a=0.05,U,=2.236,設(shè)=1,根據(jù)數(shù)據(jù)確定承受乙的情況。(三)用一最大示值誤差為0.01的計(jì)量器具,對(duì)某參數(shù)進(jìn)展測(cè)量,共測(cè)量9次,測(cè)量結(jié)果為:10.01,9.99,9.99,10.01,10.01,9.99,10.00,10.01,9.99。假假設(shè)測(cè)量結(jié)果服從正態(tài)分布,取置信概率為95%,用擴(kuò)展不確定度表示測(cè)量結(jié)果。(四某物體的質(zhì)量未知,為估計(jì)其質(zhì)量,用天平去稱量,取稱量的平均值作為最正確估計(jì)值。稱量值測(cè)量值與實(shí)際質(zhì)量間是有誤差的,因此所得的質(zhì)量值是一個(gè)
19、隨機(jī)變量,假定服從正態(tài)分 布。如果稱量誤差的標(biāo)準(zhǔn)差r為克根據(jù)天平的精度給出,為使95%的置信區(qū)間的長度不超過,那么至少應(yīng)該稱多少次?: U=1.96 )(四紅光公司生產(chǎn)電子設(shè)備所需要的電容器由甲公司生產(chǎn),雙方協(xié)議:甲公司保證提供產(chǎn)品 的不合格品率在3%。左右,其所能承受的最大風(fēng)險(xiǎn)為5%;紅光公司所能承受的最大不合格品率為 15%。左右,其所能承受的最大風(fēng)險(xiǎn)為10%,紅光公司每月進(jìn)一次貨,批量很大,每批電容器進(jìn)廠都 要進(jìn)展抽樣檢驗(yàn)。近期甲公司因管理不善,產(chǎn)品質(zhì)量很不穩(wěn)定,使紅光公司的產(chǎn)品性能出現(xiàn)問題, 于是紅光公司決定改換電容器供給商。經(jīng)考察發(fā)現(xiàn)乙公司生產(chǎn)的電容器質(zhì)量符合要求,經(jīng)與乙公司 談判達(dá)
20、成供貨協(xié)議,質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和與甲公司協(xié)議的一致。乙公司生產(chǎn)的第一批電容器運(yùn)到紅光公司后, 要進(jìn)展抽樣檢驗(yàn),請(qǐng)你幫助紅光公司選擇適宜的抽樣檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),然后制定抽樣方案,進(jìn)展抽樣檢驗(yàn)。 假設(shè)對(duì)抽取的樣品檢驗(yàn)后發(fā)現(xiàn)有5件不合格,判斷該批電容器是否能夠接收?(五某廠生產(chǎn)的定量包裝商品標(biāo)注凈含量為lOOOg,但實(shí)際凈含量總有誤差存在,他們規(guī)定的誤差范圍 是土 10g。為了驗(yàn)證商品凈含量是否符合要求,檢驗(yàn)人員隨機(jī)抽取了 10袋進(jìn)展稱量,稱量結(jié)果為:1005,1006, 998,995,1004,990,1010,992, 995, 1005。試求該廠定量包裝商品的西格瑪水平。并分析提高西格瑪 水平的主要途徑七、材
21、料分析題一背景材料 1、4月15日新華網(wǎng)報(bào)道:近日,安徽工商部門查獲一種名為牛肉膏的添加劑,可讓豬肉變“牛肉。專家指出,假設(shè)違規(guī)超量和長期食用“牛肉膏,對(duì)人體有危害,甚至可能致癌。記者走訪福州、廣州等城市市場(chǎng)發(fā)現(xiàn),這種牛肉膏在很多食品添加劑店都可買到。記者來到廣州一德路、天平架等多個(gè)食品日雜批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)展調(diào)查,沒想到竟然每到一處均能不費(fèi)吹灰之力便能尋得相傳能讓豬肉變牛肉的“牛肉膏。與此同時(shí),記者發(fā)現(xiàn),不僅牛肉,連羊肉、雞肉、鴨肉、鵝肉、魚肉甚至墨魚肉,都能找到相應(yīng)的變身添加劑。2. 媒體評(píng)論:“殺手輪胎“染色饅頭拷問企業(yè)良心。馬克思在?資本論?中援引英國評(píng)論家鄧寧格的話說:“當(dāng)利潤到達(dá)10%的時(shí)
22、候,他們資本家將蠢蠢欲動(dòng):當(dāng)利潤到達(dá)50%的時(shí)候,他們將鋌而走險(xiǎn):當(dāng)利潤到達(dá)100%的時(shí)候,他們敢于踐踏人間的一切法律:當(dāng)利潤到達(dá)300%的時(shí)候,他們敢于冒絞刑的危險(xiǎn)。直到今天,對(duì)許多企業(yè)和企業(yè)主來說,亳無顧忌、不擇手段地?zé)o限追求高額利潤,仍是其運(yùn)行開展的核心價(jià)值觀念。在國內(nèi)乘用車方面市場(chǎng)占有率超過20%,為上千萬輛汽車使用配套的錦湖輪胎,竟然在用返煉橡膠加工產(chǎn)品,讓許多新車隨時(shí)面臨爆胎、拋錨的危險(xiǎn)。家喻戶曉的名牌火腿腸,竟然明目張膽地縱容生豬養(yǎng)殖戶使用瘦肉精。過期的面粉饅頭竟然可以用機(jī)器絞碎,參加面粉、添加劑、著色劑,加工成“玉米饅頭,重新進(jìn)入大型超市。這讓人首先想到的不是法律、道德、良知,
23、而是一個(gè)更樸素的字眼“良心。這些年來,有些企業(yè)依靠優(yōu)化管理、內(nèi)部整合、技術(shù)革新實(shí)現(xiàn)的利潤由他們獨(dú)享,不肯讓消費(fèi)者從中受益不說,許多企業(yè)被膨脹的私欲支配了頭腦,竟然是用假冒偽劣欺騙消費(fèi)者,用偷工減料蒙蔽消費(fèi)者,用色素、激素、毒素坑害消費(fèi)者,置人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)于不顧,置個(gè)人的信譽(yù)、良心、道德底線于不顧。誠信是企業(yè)開展壯大、贏得市場(chǎng)的根本,科學(xué)合理的利潤空間,是維系企業(yè)長期開展、持續(xù)開展、和諧開展的根底。想始終維系暴利,甚至不惜用各種手段侵犯消費(fèi)者合法權(quán)益,必然會(huì)走到市場(chǎng)和社會(huì)的反面。長此以往,不管是多么知名的企業(yè)和品牌,都難免要被消費(fèi)者所拋棄,被社會(huì)所拋棄。中國企業(yè)的開展之路還很長,很多企業(yè)還遠(yuǎn)
24、沒有到達(dá)講求社會(huì)責(zé)任、職業(yè)操守的境界。要真正把我們的企業(yè)做大做強(qiáng),先從誠信開場(chǎng)、從良心開場(chǎng)。番話振聾發(fā)聵,語重心長,發(fā)人深省,耐人尋味!3. ( 8月3日?文匯報(bào)?:錦湖輪胎、雙聚集團(tuán)、達(dá)芬奇家居當(dāng)這些著名品牌的丑聞陸續(xù)沖擊著我們的耳膜時(shí),這些企業(yè)的誠信指數(shù),瞬間降到了低點(diǎn)甚至是冰點(diǎn)。僅僅在日式快餐“巨無霸味千拉面“骨湯門后的幾天,另一快餐巨頭肯德基也被微博爆料旗下高價(jià)豆?jié){由粉劑沖泡,引起網(wǎng)絡(luò)巨大反響。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),肯德基純豆?jié){原材料本錢或缺乏1元,用粉劑勾兌幾成餐飲行業(yè)秘而不宣的“潛規(guī)那么。網(wǎng)友提出疑問:國際知名大品牌為何在中國頻頻“失信?消費(fèi)領(lǐng)域這樣的“李鬼還有多少?如何打破“誠信冷淡的怪
25、圈,讓不法商人無縫可鉆?“道德血液的嚴(yán)重缺失,使得社會(huì)誠信度與日俱下,當(dāng)我們習(xí)慣于那些小企業(yè)、小品牌的自甘墮落時(shí),那些大品牌、洋品牌,也在金錢和利益面前,迷失了自己,所以,“骨湯門、“豆?jié){門肯定不會(huì)是終結(jié)之門,當(dāng)大品牌、洋品牌的“皇帝新裝被層層扒掉后,我們或許會(huì)震驚地發(fā)現(xiàn),我們一直迷信的一些著名品牌,他們的“道德血液原來是那么蒼白!錦湖輪胎、雙聚集團(tuán)、達(dá)芬奇家居。大品牌緣何敢頻頻“失信?其原因當(dāng)然是很多的,有消費(fèi)者盲目崇拜大品牌、洋品牌的習(xí)慣縱容之因,有整個(gè)社會(huì)誠信度下降的涉及之因,也有監(jiān)管乏力無力的原因,但根本原因是企業(yè)誠信的缺失、道德的滑坡!。4- 專家評(píng)論:在食品平安頻出問題的今天,如何
26、對(duì)待企業(yè)的社會(huì)責(zé)任?企業(yè)社會(huì)責(zé)任,是指企業(yè)不能僅僅以最大限度地為股東們營利或賺錢作為自己的唯一存在目的,而應(yīng)當(dāng)最大限度地增進(jìn)股東利益之外的其他所有社會(huì)利益。大型企業(yè)對(duì)社會(huì)的影響力度較大,其在社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活中有著舉足輕重的作用。我國?公司法?第五條規(guī)定:公司從事經(jīng)營活動(dòng),必須遵守法律、行政法規(guī),遵守社會(huì)公德、商業(yè)道德,老實(shí)守信,承受政府和社會(huì)公眾的監(jiān)視,承當(dāng)社會(huì)責(zé)任。公司作為社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的根本單位,作為民事主體,要承當(dāng)一定的社會(huì)責(zé)任:(1)公司必須遵守法律、行政法規(guī),其各項(xiàng)經(jīng)營活動(dòng)都必須依法進(jìn)展,這是公司最重要的義務(wù)。(2)公司應(yīng)當(dāng)遵守社會(huì)公德和商業(yè)道德。社會(huì)公德是指各個(gè)社會(huì)主體在其交往過程中應(yīng)當(dāng)
27、遵循的公共道德標(biāo)準(zhǔn):商業(yè)道德是指從事商業(yè)活動(dòng)應(yīng)遵循的道德標(biāo)準(zhǔn)。這兩種標(biāo)準(zhǔn)在市場(chǎng)主體的活動(dòng)中相互交融、對(duì)法律起著較好的補(bǔ)充作用。從法律理論來說,企業(yè)社會(huì)責(zé)任是一種道德的素質(zhì),可是法律通常是不標(biāo)準(zhǔn)道德行為的,這就使有些違反道德的行為無法受到法律的制裁。但是法律應(yīng)包含最低限度的道德,并且道德對(duì)法律的實(shí)施具有保障及補(bǔ)充的作用。正,整個(gè)社會(huì)道德水準(zhǔn)下滑:輿論監(jiān)視不力等都是企業(yè)失信的原因。要解決企業(yè)誠信缺失、道德滑坡問題就應(yīng)加強(qiáng)企業(yè)誠信制度的宣傳,營造社會(huì)誠信氣氛,使企業(yè)樹立誠信觀念:要完善市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制,建立現(xiàn)代企業(yè)制度,完善社會(huì)誠信體系,建立和完善統(tǒng)一的企業(yè)和企業(yè)家誠信檔案,把失信者的行為記錄在案:要加
28、強(qiáng)法制建立,建立和健全標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)誠信行為的法規(guī)體系:要強(qiáng)化失信懲戒機(jī)制,加大懲罰和監(jiān)管力度,加大失信者的失信本錢:要標(biāo)準(zhǔn)政府行為,轉(zhuǎn)變政府的行政方式,提高政府的宏觀管理能力和效勞水平:打擊地方保護(hù)主義,鏟除企業(yè)失信的土壤:加大反腐力度,嚴(yán)厲懲治腐敗,凈化社會(huì)環(huán)境:加強(qiáng)對(duì)企業(yè)誠信行為的輿論監(jiān)視,形成良好的社會(huì)氣氛??傊?,誠信是企業(yè)的立身之本,是一種精神。只有把誠信作為企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭的根本原那么,才能在劇烈的市場(chǎng)競(jìng)爭中求得生存和開展。仔細(xì)閱讀材料,完成以下題目:語言要簡練,不超過200字)映的問題,自擬題目,寫一篇論述文章,論述解決這些問題的措施。(要求論點(diǎn)明確,論據(jù)有力,論述恰當(dāng),字?jǐn)?shù)不少于60
29、0字)二閱讀材料1.2021年央視315晚會(huì)曝光:蘋果售后效勞涉嫌歧視,國內(nèi)售后效勞與國際雙重標(biāo)準(zhǔn)、群眾汽車DSG 雙離合器變速器存隱患、江淮同悅車身用劣質(zhì)鋼材易生銹腐蝕造成車身腐爛、周大生黃金摻假添加元素銥、 網(wǎng)易默認(rèn)第三方掛代碼竊取用戶郵箱信息、高老太等祖?zhèn)魃袼幖儗倩I劃營銷產(chǎn)品、高德地圖竊取用戶信息、 華潤集團(tuán)非法開采海砂造成海砂混凝土住房平安隱患等。2.2021年上半年農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量平安熱點(diǎn)事件:主要集中在農(nóng)產(chǎn)品重金屬超標(biāo)、農(nóng)藥殘留超標(biāo)、病死家畜處 置、養(yǎng)殖環(huán)節(jié)藥物濫用、非法加工制售肉制品等方面。特別是湖南鎘超標(biāo)大米、黃浦江漂浮死豬、海南 毒豇豆、山東濰坊毒生姜、江蘇無錫假羊肉、陜西渭南濫用
30、高毒農(nóng)藥等事件引發(fā)媒體和公眾廣泛關(guān)注。 1月,速生雞事件、番禺垃圾菜、鄭州假獸藥、M石家莊注水牛肉、農(nóng)藥920遭菜農(nóng)濫用等;2月,海 南毒豇豆、寧波鮮奶合格率68.88%、光明牛奶保鮮劑;3月,黃浦江漂浮死豬、湖南鎘超標(biāo)大米、河 南廢水灌溉、美素過期奶粉等;4月,受到美素麗兒奶粉造假案和多國限購令等消息影響,乳品質(zhì)量安 全再次引發(fā)關(guān)注;5月,山東濰坊毒生姜及湖南鎘超標(biāo)大米兩個(gè)事件引起了社會(huì)各界的高度關(guān)注。此外, 公安部公布十起肉制品犯罪案例,特別是江蘇制售假羊肉案、福建制售近40噸病死豬肉案引發(fā)輿論聚焦;6 月,廣州和山東農(nóng)民濫用禁限農(nóng)藥、蔬菜可能喝了高毒農(nóng)藥、櫻桃生蟲、陜西渭南濫用高毒農(nóng)藥、
31、中 藥材農(nóng)藥殘留超標(biāo)等事件被曝光。“染色風(fēng)波為何屢屢發(fā)生?茶瓜子跟茶葉完全“不沾邊、工業(yè)滑石粉讓瓜子外表光鮮亮麗, 有媒體曝光,上海炒貨市場(chǎng)暢銷“染色瓜子,甚至發(fā)現(xiàn)有些炒貨中含有致癌的工業(yè)添加劑,讓人感到觸目 驚心。食品“染色事件并非今日才有,之前就發(fā)生過酒水塑化劑、染色饅頭等食品平安問題。為何類似事 件屢屢發(fā)生?食品行業(yè)亂象橫生,無良商家胡作非為,道德缺失無疑是主要原因。但除此之外,監(jiān)管部門為 何在食品平安出現(xiàn)問題之前,視而不見,無動(dòng)于衷,恐怕也是一大原因。事實(shí)說明,監(jiān)管部門監(jiān)管門檻低, 以“不出事作為最低標(biāo)準(zhǔn),使監(jiān)管流于程序性敷衍,或是相關(guān)職能部門在遇到問題時(shí),因利益沖突等原因 當(dāng)“睜眼瞎
32、,結(jié)果導(dǎo)致食品平安問題頻發(fā)。消費(fèi)質(zhì)量報(bào)媒體中心:20212021年度汽車行業(yè)大事不斷,涉及知名品牌的輿情也是 “你方唱罷我登場(chǎng),格外熱鬧:這邊廂,千名群眾車主投訴DSG變速器故障,原因難明;那邊廂,浙江一輛豐田杰路馳因?yàn)檠埠蕉ㄋ俟δ苕i死上演“生死時(shí)速,令人揪心;這邊廂,國 際品牌奔馳“漏油門事件才淡出國人的視線,那邊廂國產(chǎn)品牌長安“機(jī)油乳化門又成為眾 人關(guān)注的焦點(diǎn)。環(huán)保污染現(xiàn)象:據(jù)2021年環(huán)境保護(hù)部組織開展的全國石油加工與煉焦業(yè)、化學(xué)原料與 化學(xué)制品制造業(yè)、醫(yī)藥制造業(yè)等三大重點(diǎn)行業(yè)環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)及化學(xué)品檢查工作結(jié)果顯示,下游5公 里范圍內(nèi)分布有水環(huán)境保護(hù)目標(biāo)的企業(yè)占調(diào)查企業(yè)數(shù)量的23%,對(duì)根本農(nóng)田
33、、飲用水水源保護(hù) 區(qū)、自來水廠取水口等環(huán)境敏感點(diǎn)構(gòu)成威脅;周邊1公里范圍內(nèi)分布有大氣環(huán)境保護(hù)目標(biāo)的企 業(yè)占51.7%,萬家企業(yè)周邊分布有居民點(diǎn),對(duì)人體安康和平安構(gòu)成危險(xiǎn)。經(jīng)初步評(píng)估,重 大環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)數(shù)量占調(diào)查企業(yè)數(shù)量的18.3%,較大環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)占22%,環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)隱患突出。 很多化工企業(yè),無視環(huán)境保護(hù),偷排廢水廢物,造成嚴(yán)重環(huán)境污染,甚至出現(xiàn)“癌癥村。中國質(zhì)量新聞網(wǎng):國家質(zhì)檢總局發(fā)布的?2021年上半年產(chǎn)品質(zhì)量狀況分析報(bào)告?顯示: boi3年上半年,國家監(jiān)視抽查了 43種3487家企業(yè)生產(chǎn)的3639批次產(chǎn)品,批次抽樣合格率為 88.9%,比2021年同期下降了個(gè)百分點(diǎn)。日用消費(fèi)品類、建筑和裝
34、飾裝修材料類、工業(yè)生 卜資料類、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料類等重點(diǎn)產(chǎn)品批次抽樣合格率分別為89.4%、85%、86%、92.1%,同 |比分別下降了、2個(gè)百分點(diǎn)。報(bào)告分析認(rèn)為,上半年產(chǎn)品質(zhì)量狀況存在7類問題:一是局部重要民生產(chǎn)品質(zhì)量問題依然 出。二是涉農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量狀況不容樂觀。三是一些企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量有所波動(dòng)。小微企業(yè)的質(zhì)量問 題依然突出。四是進(jìn)出口商品仍存在質(zhì)量平安問題。五是自主品牌附加值不高,核心競(jìng)爭力不 強(qiáng)。六是認(rèn)證認(rèn)可、檢驗(yàn)檢測(cè)效勞業(yè)存在著小、弱、散現(xiàn)象。七是質(zhì)量問題成為局部企業(yè)不正 當(dāng)競(jìng)爭的重要誘因。針對(duì)上述問題,質(zhì)檢總局將通過落實(shí)政府質(zhì)量平安責(zé)任,發(fā)揮質(zhì)量工作對(duì)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的根底 保障作用;幫扶小微企業(yè)提
35、高質(zhì)量水平,增強(qiáng)盈利能力和開展后勁;集中解決突出質(zhì)量問題, 提振市場(chǎng)消費(fèi)信心;完善技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系建立,效勞經(jīng)濟(jì)構(gòu)造戰(zhàn)略性調(diào)整;大力扶持認(rèn)證檢測(cè)機(jī) 建立,構(gòu)建現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系的技術(shù)效勞支撐;打造品牌競(jìng)爭新優(yōu)勢(shì),推動(dòng)中國品牌“走出去; 推進(jìn)效勞業(yè)質(zhì)量體系建立,促進(jìn)效勞業(yè)加快開展;推動(dòng)進(jìn)出口商品檢驗(yàn)工作改革,效勞外貿(mào)發(fā) 展等措施,提高產(chǎn)品質(zhì)量水平,全面深化經(jīng)濟(jì)體制改革,釋放改革紅利、發(fā)揮內(nèi)需潛力、激發(fā) 創(chuàng)新活力。摻假羊肉事件:5月3日,公安部公布一起被破獲的食品平安犯罪案件顯示,不法商家 將未經(jīng)檢驗(yàn)的狐貍、水貂、老鼠等肉品摻雜至羊肉中,銷往上海等多地的農(nóng)貿(mào)市場(chǎng),案件引起 了社會(huì)的強(qiáng)烈關(guān)注,并引發(fā)對(duì)食品平安
36、的擔(dān)憂。證據(jù)顯示可疑羊肉流入傣妹、小肥羊、譚火鍋、 品尚顯拂等知名火鍋店。5月6日半島晨報(bào):近日,記者在山東濰坊釆訪時(shí)發(fā)現(xiàn),有人置國家法律與人民安康于 不顧,明目張膽濫用劇毒農(nóng)藥。不僅違規(guī)使用神農(nóng)丹,更嚴(yán)重的是濫用神農(nóng)丹,除了造成生姜 中農(nóng)藥殘留超標(biāo),還對(duì)地下水造成污染。種姜時(shí)使用神農(nóng)丹,通過不斷澆水灌溉,會(huì)使得大量 的農(nóng)藥成分溶解到地下水中。當(dāng)?shù)剞r(nóng)民對(duì)神農(nóng)丹的危害心知肚明,使用過這種劇毒農(nóng)藥的姜, 只用于內(nèi)銷,他們自己根本不吃,出口的生姜因監(jiān)管嚴(yán)格,不使用高毒農(nóng)藥。如果用“病入膏肓來比喻當(dāng)下中國的食品平安問題,一點(diǎn)都不為過。從2021年多家企 業(yè)深陷“三聚氰胺事件,到去年南山奶粉檢出“黃曲霉
37、素Ml超標(biāo);從伊利嬰幼兒乳粉“含 汞門,到光明乳業(yè)“燒堿門最近這些年,光是中國乳企的負(fù)面新聞,就可以羅列一籮 筐。因此,山東濰坊的毒生姜并不覺得“孤單,這不過是當(dāng)下中國食品平安危機(jī)的一個(gè)縮影。有一個(gè)段子,非常形象地總結(jié)了當(dāng)下中國的食品平安問題:從大米里我們認(rèn)識(shí)了石蠟,從 火腿里我們認(rèn)識(shí)了敵敵畏,從咸鴨蛋、辣椒醬里我們認(rèn)識(shí)了蘇丹紅,從火鍋里我們認(rèn)識(shí)了福爾 馬林,從銀耳、蜜棗里我們認(rèn)識(shí)了硫磺,從木耳中我們認(rèn)識(shí)了硫酸銅,三鹿奶粉又讓我們知道了三聚氰胺。有人甚至這樣調(diào)侃:外國人喝牛奶變結(jié)實(shí)了,中國人喝牛奶長結(jié)石了!當(dāng)今中國,神舟升空,蛟龍入海。人們不禁要問:食品平安怎么就比上天入海還難?據(jù)報(bào)道,香港的
38、肉和菜根本上都是依靠內(nèi)地,內(nèi)地有許多專門供港的菜場(chǎng)、豬場(chǎng)等,現(xiàn)在供 港食品的平安率到達(dá)了 99.999%,這在全世界都是很難得的。為什么專供香港的食品是平安的? 香港食物及衛(wèi)生局局長周一岳道出其中的原委:因?yàn)椤皣屹|(zhì)檢總局、廣東省都做了很多工作。 長期以來,我國食品出口合格率一直保持在99.8%以上,甚至高于一些興旺國家對(duì)我國食品出口 的合格率。不管是供港食品還是出口食品,其平安性保障都是來自嚴(yán)格的監(jiān)管。如此說來,食品平安固然需要食品生產(chǎn)企業(yè)充分履行責(zé)任,也需要監(jiān)管部門嚴(yán)格執(zhí)法。管理 學(xué)上常常提到一句話:好制度可以把壞人變好人,壞制度可以把好人變壞人。同樣,好制度可以 把壞企業(yè)變好企業(yè),壞制度可以把好企業(yè)變壞企業(yè)。一家企業(yè)處在何種監(jiān)管環(huán)境中運(yùn)行尤為重要。 在食品平安問題上,供港食品、出口食品的合格率之所以如此之高,恰恰說明了食品平安與監(jiān)管 環(huán)境有著必然關(guān)聯(lián)。媒體評(píng)論:這幾年我們見識(shí)了蘇丹紅、三聚氰胺、地溝油、瘦肉精、皮革奶、毒生姜、 鎘大米,在諸如此類的“人造災(zāi)難面前,本不應(yīng)該出現(xiàn)在食品里的各類添加劑甚至毒藥,不僅考驗(yàn)著我們的腸胃,對(duì)社會(huì)公德也是一次次嚴(yán)重的挑釁食品平安的底線,終究在哪里?姜農(nóng)自己吃的生姜,“另外種一溝,是不用毒藥的。何止姜農(nóng)如此,許多行業(yè)都存在類似的 情況,于是現(xiàn)在社會(huì)上出現(xiàn)
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