企業(yè)文化基本知識課件PPT課件(-32頁)

1、企業(yè)文化重要性孟躍鮮企業(yè)文化基本知識破冰提問 課前秀 一、 什么是文化及企業(yè)文化 二、 企業(yè)文化的來源 三 、企業(yè)文化的形成 四、 企業(yè)文化的范例 五 、山西信合的企業(yè)文化 六 、企業(yè)文化的分享 本課主要內(nèi)容破冰問答：你所理解的企業(yè)文化？你是如何理解團(tuán)隊文化的？如何做？簡要說明？ 各位：大家好！文化的概念辭海的解釋是：人類社會歷史實踐過程中創(chuàng)造的物質(zhì)財富和精神財富的總和。文化影響著人們的思維方式和行為結(jié)果。因此整體上文化可分為六大部分：世界文化、民族文化、區(qū)域文化、職業(yè)文化、企業(yè)文化。課前秀黨項族的消失中國古代西夏創(chuàng)造了先進(jìn)的文化，文明程度幾乎趕上宋朝。盛世王朝毀滅的原因： 文字不許用、音樂不

2、許演奏、服飾不許穿、民族禮節(jié)統(tǒng)統(tǒng)禁止、寺廟寶塔全部鏟除，砸掉每一塊帶有民族文化符號的瓦片。 在宋朝時期，中國西北部有一個重要的西夏王朝(10381227年)，自稱大夏國，少數(shù)民族黨項羌是其主體民族，前期與北宋、遼抗衡，后期與南宋、金鼎立。由于關(guān)于西夏的漢文史料極度匱乏，使后世研究西夏史的專家們深感困難。 黨項族消亡的啟示 要毀滅一個民族，只需要毀滅它的文化！文以載道，以文興企、以文興國是我們義不容辭的責(zé)任！西夏文天盛改舊新定律令是全面反映西夏社會法律、政治、經(jīng)濟(jì)、文化、宗教的王朝法典，共20卷，內(nèi)容上比唐律疏義、宋刑統(tǒng)還要豐富。我和我的同事在10多年前已將天盛律令全部譯成漢文出版，后利用這部譯

3、著研究西夏的著作和論文不斷出現(xiàn)，推動了西夏研究。 西夏文圣立義海是系統(tǒng)記錄西夏自然狀況。企業(yè)文化定義-文化的內(nèi)涵、文化的淵源 文化作為意識形態(tài),是社會與經(jīng)濟(jì)的反映,同時又是歷史的延續(xù)和外來影響,而具相對獨立性,封建文化不因時代的更替退出歷史舞臺,殖民文化也不會因殖民地半殖民地的結(jié)束而消聲匿跡。 在我國，每個地方都展現(xiàn)出它的地方文化，體現(xiàn)來一種組團(tuán)與協(xié)調(diào)。如：中國的紫禁城，琉璃瓦上面的琉璃黃，就是北京表示富貴的一種顏色，看得出是北京文化。北京人蓋房子或蓋任何重要的建筑，都免不了想要把這種文化襯托出來。北京國家圖書館，一看屋頂?shù)奶攸c就知道是北京的樣子。這就是北京文化。到了上海就感覺不到這種文化。蘇

4、州有一種田園文化，蘇州寒山寺院附近的住宅、庭院是白牆和黑瓦，襯托出蘇州的田園文化。如果去云南的紅酒去南紅，馬上讓你感覺到云南苗家的特色。云南有云南的民族文化，北京有北京的王者氣象，上海有上海的雍榮華貴，這就是中華民族的文化。企業(yè)文化定義-文化的內(nèi)涵、文化的淵源看看西方文化：說起柏林，那是馬克思的故鄉(xiāng)，非常幽靜，體現(xiàn)出典型的德國文化。德國以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度著稱，德國人給人的印象就是嚴(yán)謹(jǐn)、冷靜，而且做事非常講究秩序，就是這個國家給人們的一種文化感覺。在上海有一家著名的意大利餐廳，人們只要從它熱鬧的氣氛和色彩上一看就知道這是意大利的模式，熱情、奔放，是一種地中海式的文化。（1）企業(yè)文化就是傳統(tǒng)氛圍構(gòu)成的公

5、司文化，它意味著公司的價值觀，諸如進(jìn)取、守勢或是靈活， 這些價值觀構(gòu)成公司員工活力、意見和行為的規(guī)范。管理人員身體力行，把這些規(guī)范灌輸給 員工并代代相傳；（2）企業(yè)文化就是在一個企業(yè)中形成的某種文化觀念和歷史傳統(tǒng)，共同的價值準(zhǔn)則、道德規(guī)范和 生活信息，將各種內(nèi)部力量統(tǒng)一于共同的指導(dǎo)思想和經(jīng)營哲學(xué)之下，匯聚到一個共同的方向。（3）企業(yè)文化是企業(yè)信奉并付諸于實踐的價值理念，換句話就是企業(yè)信奉和倡導(dǎo)，并在實踐中真 正 實行的價值理念就是企業(yè)文化；是關(guān)于世界觀與方法論的結(jié)合，體現(xiàn)道與術(shù)、知與行的 結(jié)合，既虛實結(jié)合。（4）企業(yè)文化是在一定的社會歷史條件下，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動中所創(chuàng)造的具有 本企業(yè)特色

6、的精神財富和物質(zhì)形態(tài)。它包括文化觀念、價值觀念、企業(yè)精神、道 道規(guī)范、行為準(zhǔn)則、歷史傳統(tǒng)、企業(yè)制度、文化環(huán)境、企業(yè)產(chǎn)品等。其中價值觀 是企業(yè)文化的核心。企業(yè)文化定義-文化的內(nèi)涵1.1 什么是企業(yè)文化行 為觀 念習(xí) 慣規(guī) 范氛 圍企業(yè)文化自發(fā)遵循理念深入觀念改變思想形成習(xí)慣制度確定形成企業(yè)集團(tuán)文化氛圍企業(yè)集團(tuán)“企業(yè)集團(tuán)”文化1.3 企業(yè)文化的形成七十年代，美國在同日本企業(yè)的競爭中連連敗北。面對嚴(yán)峻的形勢和挑戰(zhàn)，美國的企業(yè)管理學(xué)者開始著手對美日兩國的典型企業(yè)進(jìn)行對比研究，企望探究其中的奧秘經(jīng)過兩國企業(yè)生產(chǎn)和發(fā)展的比較研究，專家們發(fā)現(xiàn)：美日兩國企業(yè)之間的差距不在技術(shù)、設(shè)備、資本等物質(zhì)要素方面，而在于

7、兩種企業(yè)文化之間的差異日本企業(yè)普遍具有強(qiáng)大的凝聚力，員工具有更強(qiáng)的奉獻(xiàn)精神，企業(yè)內(nèi)部上下一心，相互協(xié)調(diào)，踏實肯干，紀(jì)律嚴(yán)明，有極強(qiáng)的適應(yīng)和應(yīng)變能力。這一切都?xì)w功于日本人把西方理性和東方靈性融為一體的企業(yè)文化?！捌髽I(yè)文化”這個概念于是引起美國學(xué)者和世人的關(guān)注1.4 企業(yè)文化的來源（1）企業(yè)文化集中反映了員工的共同價值觀、理念和共同利益，對每個員工都具有一種強(qiáng)大的感召力，可把員工的思想、行為引導(dǎo)到實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)上來在一種“人人受重視、個個被尊敬”的企業(yè)文化氛圍下，員工的貢獻(xiàn)就會及時受到肯定、贊賞和獎勵，企業(yè)宗旨和經(jīng)營理念也成為良好的激勵標(biāo)尺企業(yè)文化通過共同的價值觀，使員工產(chǎn)生對工作的責(zé)任感、自豪感和

8、使命感，增強(qiáng)員工對集體的認(rèn)同感和歸屬感公司的文化氛圍能夠以無形的、非正式的、非強(qiáng)制性的方式，對思想和行為進(jìn)行約束企業(yè)文化是員工與企業(yè)之間的緩釋劑，可以使員工產(chǎn)生共同的價值觀，營建企業(yè)的融洽與和諧 優(yōu)秀的企業(yè)文化，不僅能美化工作場所，還美化工作本身，使員工的求知、求美、求樂、求新的愿望得到滿足導(dǎo)向作用凝聚作用激勵作用約束作用美化作用融合作用 1.5 企業(yè)文化的作用日本企業(yè)將東方文化融入到企業(yè)管理，家族文化，年工序列、職業(yè)終身制等等產(chǎn)生強(qiáng)大的凝聚力豐田車的全球市場；小家電無孔不入；經(jīng)濟(jì)危機(jī)石油危機(jī)，造成小排量車流行歐美市場； 美國這個世界第一大汽車消費(fèi)市場不但一舉被日本車攻占，而且世界第一大汽車生

9、產(chǎn)國的頭銜也拱手讓給了日本人。遺憾的是，驕傲的美國汽車制造商卻“恪守”著美國車的理念，他們寧愿給自己產(chǎn)品打折也不愿意開發(fā)回?fù)羧毡拒嚨男庐a(chǎn)品。這樣，美國的汽車三巨頭陷入了長期的衰退。福特公司從19781982年銷量下降了47，8082年虧損了近33億美元，而克萊斯勒公司已瀕臨破產(chǎn)，通過提起反傾銷法案強(qiáng)制日本人“自愿”限制出口數(shù)量才免于倒閉。但畢竟使用法律和政治手段不能換來產(chǎn)品競爭力的提升，經(jīng)過一番自下而上的反思，美國的汽車制造商終于重服“產(chǎn)品 北京同仁堂的企業(yè)文化北京同仁堂的濟(jì)世養(yǎng)生、炮制雖繁必不敢省人工，品味雖貴必不敢減物力，一聽就知道是同仁堂所獨有的。 企業(yè)文化杭州胡慶余堂戒欺，大家都知道這

10、是胡慶余堂的企業(yè)精神。大連燃料總公司的燃燒自己，溫暖他人，好就好在提煉出行業(yè)特點，又體現(xiàn)員工的奉獻(xiàn)精神。企業(yè)文化日益滲透在我們工作中。，而金融業(yè)作為經(jīng)營貨幣的特殊企業(yè)，與國家整體經(jīng)濟(jì)發(fā)展，人民的日常生活息息相關(guān)，其經(jīng)營的安全性、效益性同樣受到世人矚目。提供“卓越和完整的客戶服務(wù)”是匯豐銀行提倡的價值觀。“客戶至上”“花旗永不睡覺”是花旗銀行企業(yè)文化的靈魂。“營造團(tuán)隊文化”是渣打銀行保持活力的法寶。“做好最壞的打算，想著衰退時刻會降臨。”，是摩根大通在金融危機(jī)條件下做到“獨善其身”的秘訣。、任正非說狼有三個特證：1、狼嗜血，什么地方有血腥味，它很快就聞到了，這就是指：華為隨時隨時保持著商機(jī)的敏感

11、。2、在寒天大雪中，狼也出動。狼不避風(fēng)雨，不怕嚴(yán)寒，即使環(huán)境再惡劣，也要活下去。3、最重要的是狼的第三個特征：成群出動。中國人說虎狼成群，打團(tuán)隊點，從來不單兵出擊。任正非是華為公司的董事長，軍人出身，具有戰(zhàn)斗意識，華為公司主要生產(chǎn)電話程控交換機(jī)，這幾年，華為公司的業(yè)績越做越好，凌駕在對手貝爾公司之上，然而華為的企業(yè)文化居然只有一個字“狼”狼的文化，狼的嗅覺。 狼的文化華為公司的企業(yè)文化 節(jié)約成本沃爾瑪?shù)钠髽I(yè)文化美國沃爾瑪?shù)目偛茫袀€習(xí)慣就是愛站臺票在店門口，有一天他看到一個太太出來，兩手空空，就上前問：這么大一個沃爾瑪沒有東西可以買嗎？太太說是替孫子來買玩具的，想買一個機(jī)器人和一個宇宙戰(zhàn)艦，

12、但這里沒有。于是總裁就親自帶這位太太去玩具部買到了她需要的玩具。以后這個總裁就要求沃爾瑪?shù)膯T工要關(guān)注客戶。沃爾瑪之所以能成為當(dāng)今世界500強(qiáng)的第一名，年營業(yè)額2000億美元，靠的就是勤奮努力的精神天天創(chuàng)造出來的。做一家企業(yè)優(yōu)秀的老板要站在門口而不是坐在辦公室。這句話變成了他們的企業(yè)文化他們的公司非常地節(jié)儉，主管出去都是兩、三個人睡一個房間，貨倉用的都是非常簡單的貨架。他們上市的貨物都比其它超市的便宜，在任何地方都小心地節(jié)約成本，就是因為他們有這種企業(yè)文化，沃爾瑪最終戰(zhàn)勝了它的最大競爭對手凱馬特超市。其實沃爾瑪戰(zhàn)勝凱馬特，沒有什么秘訣，只是真正做到了把企業(yè)文化融入全體員工的思想和行為中。1.8

13、國際一流企業(yè)的文化落地深植的案例通用企業(yè)文化變革再造的案例 杰克 韋爾奇成立培訓(xùn)學(xué)院，聘請外部專家主持學(xué)院課程，并親自授課，講GE的價值觀（再忙他每月都親臨學(xué)院授課。）把認(rèn)同價值觀作為吸納員工的一條硬標(biāo)準(zhǔn)。 GE的發(fā)展史實質(zhì)上是GE企業(yè)文化不斷變革、再造提升的循環(huán)過程，在企業(yè)經(jīng)營領(lǐng)域的物質(zhì)顯現(xiàn)。被譽(yù)為世界第一CEO的通用第八代總裁杰.克韋爾奇這樣評價企業(yè)文化變革的作用時這樣說道：“只要企業(yè)文化變革沒有完成，那么，企業(yè)變革就不算成功。否則，其他變革成果就都將化作烏有”。 核心價值觀：講求誠信、追求業(yè)績、不斷變革精神理念： 誠信互助，學(xué)習(xí)超越，持續(xù)創(chuàng)新；口 號： 創(chuàng)造美好生活；用夢想啟動未來！核心

14、使命： 成為推動美國經(jīng)濟(jì)增長的火車頭。樹立全球多元企 業(yè)經(jīng)營典范，成為全球最有價值的公司企業(yè)文化是統(tǒng)領(lǐng)企業(yè)整體思維的靈魂蒙牛的責(zé)任：企業(yè)生態(tài)圈的建立是以企業(yè)責(zé)任承諾為基礎(chǔ)的。上游是千千萬萬的奶農(nóng)、供應(yīng)商，中間是區(qū)域經(jīng)濟(jì)的帶動力量，對政府、社會的責(zé)任；下游承擔(dān)為消費(fèi)者提供健康產(chǎn)品，是中國消費(fèi)者健康滿意消費(fèi)的承諾；努力把企業(yè)建成世界一流的乳品企業(yè)，是中國乳品服務(wù)世界人民。蒙牛的親和力：蒙牛通過不斷的品牌文化再造，不斷地向顧客和消費(fèi)者展示蒙牛的形象，通過媒體和終端向消費(fèi)者親情溝通，舉辦各種公益活動拉近同消費(fèi)者距離。蒙牛的個性化：是蒙牛孜孜不斷的追求，從產(chǎn)品到個性塑造蒙牛通過向超女、大型表演賽等塑造企

15、業(yè)和產(chǎn)品的個性文化；蒙牛的創(chuàng)新：是業(yè)界公認(rèn)的，無論是經(jīng)營管理還是文化塑造，蒙牛從硬件到軟件不斷地進(jìn)行自我超越；重視創(chuàng)造價值是蒙牛企業(yè)價值體現(xiàn)的終極目的，為生態(tài)鏈上所有的合作者提供獨特價值是蒙牛經(jīng)營的最高境界。這體現(xiàn)在蒙牛理念上，就是創(chuàng)造健康的生活，成就他人夢想。用文化凝聚人心用制度駕馭人性用品牌成就人生蒙牛人力資源八步伐則 經(jīng)營人心-工作育人尊重溝通互補(bǔ)雙贏； 慶祝嘉獎自我超越全球競爭適才成長；蒙牛總裁：牛根生比爾.蓋茨要求“小公司的活力和速度”微軟項目的單獨團(tuán)隊永遠(yuǎn)不超過200人為世界人民創(chuàng)造舒心愉快的工作和生活。微軟永遠(yuǎn)處于創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)新的狀態(tài)之中。海爾張瑞敏的理念“永遠(yuǎn)如履薄冰，永遠(yuǎn)戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢

16、”；蒙牛牛根生的理念財散人聚，才聚人散；上級給下級送禮叫關(guān)懷，下級為上級送禮教受賄；紅塔集團(tuán)理念山高人為峰優(yōu)秀卓越的價值觀豹子的速度是多少？山西信合的企業(yè)文化企業(yè)使命【服務(wù)三農(nóng)，興晉富民?！咳r(nóng)是我們的根，是我們賴以生存和發(fā)展的根本。服務(wù)三農(nóng)，一直是國家賦予我們的核心責(zé)任，是農(nóng)村信用社辦社的一貫宗旨，我們必須堅守這一責(zé)任和宗旨。從競爭戰(zhàn)略的角度講，三農(nóng)是我們最主要的目標(biāo)客戶，是我們企業(yè)的經(jīng)營特色和競爭優(yōu)勢所賴以建立的基礎(chǔ)，我們必須保持這一特色和優(yōu)勢。三晉是我們的家園，興晉富民既是我們的神圣使命，也是我們義不容辭的責(zé)任，要取之于農(nóng)，用之于農(nóng)，取之于晉，用之于晉。企業(yè)愿景【建設(shè)健康而富有活力的現(xiàn)代

17、金融企業(yè)?！拷】凳侵纲Y產(chǎn)優(yōu)良，資產(chǎn)負(fù)債結(jié)構(gòu)匹配，業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)合理，內(nèi)部管理基礎(chǔ)扎實。富有活力是指業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力強(qiáng)，能夠隨需而變，干部員工隊伍團(tuán)結(jié)而富有朝氣?，F(xiàn)代金融企業(yè)是指資本充足、產(chǎn)權(quán)明晰、治理完善、內(nèi)控嚴(yán)密、財務(wù)良好、服務(wù)高效。企業(yè)核心價值觀【敬業(yè)只要能完成100%，絕不完成99%。】敬業(yè)是員工一生的必修課，要把敬業(yè)融入每個員工的骨子里、血液中，安心本職工作，熱愛信合事業(yè)。視工作為生命，只要能完成100%，絕不只完成99%?！菊\信寧可舍利，決不失信。】誠信是山西信合立足社會的基礎(chǔ)，也是山西信合最大的無形資產(chǎn)。失去短期利益我們還可以重新再來，失去誠信口碑我們就不會再有未來?！靖咝示褪歉偁幜Α！?/p>

18、分享故事 曾經(jīng)有個小國使者到中國來，進(jìn)貢了三個一模一樣的金人，金壁輝煌，把皇帝高興壞了?？墒沁@小國不厚道，同時出一道題目：這三個金人哪個最有價值？皇帝想了許多的辦法，請來珠寶匠檢查，稱重量，看做工，都是一模一樣的。怎么辦？使者還等著回去匯報呢。泱泱大國，不會連這個小事都不懂吧？最后，有一位退位的老大臣說他有辦法。皇帝將使者請到大殿，老臣胸有成足地拿著三根稻草，插入第一個金人的耳朵里，這稻草從另一邊耳朵出來了。第二個金人的稻草從嘴巴里直接掉出來，而第三個金人，稻草進(jìn)去后掉進(jìn)了肚子，什么響動也沒有。老臣說：第三個金人最有價值！使者默默無語，答案正確 1、價值識別這個故事告訴我們:最有價值的人，不一

19、定是最能說的人的人。老天給我們兩只耳朵一個嘴巴，本來就是讓我們多聽少說的。善于傾聽，才是成熟的人最基本的素質(zhì)。 2、正確選擇有三個人要被關(guān)進(jìn)監(jiān)獄三年，監(jiān)獄長給他們?nèi)齻€一人一個要求。美國人愛抽雪茄，要了三箱雪茄。法國人最浪漫，要一個美麗的女子相伴。而猶太人說，他要一部與外界溝通的電話。 三年過后，第一個沖出來的是美國人，嘴里鼻孔里塞滿了雪茄，大喊道：“給我火，給我火！”原來他忘了要火了。接著出來的是法國人。只見他手里抱著一個小孩子，美麗女子手里牽著一個小孩子，肚子里還懷著第三個。最后出來的是猶太人，他緊緊握住監(jiān)獄長的手說：“這三年來我每天與外界聯(lián)系，我的生意不但沒有停頓，反而增長了200，為了表

20、示感謝，我送你一輛勞施萊斯！”這個故事告訴我們，什么樣的選擇決定什么樣的生活。今天的生活是由三年前我們的選擇決定的，而今天我們的抉擇將決定我們?nèi)旰蟮纳睢Ｎ覀円x擇接觸最新的信息，了解最新的趨勢，從而更好的創(chuàng)造自己的將來。分享故事3、用人之道 去過廟的人都知道，一進(jìn)廟門，首先是彌陀佛，笑臉迎客，而在他的北面，則是黑口黑臉的韋陀。但相傳在很久以前，他們并不在同一個廟里，而是分別掌管不同的廟。彌樂佛熱情快樂，所以來的人非常多，但他什么都不在乎，丟三拉四，沒有好好的管理賬務(wù)，所以依然入不敷出。而韋陀雖然管賬是一把好手，但成天陰著個臉，太過嚴(yán)肅，搞得人越來越少，最后香火斷絕。佛祖在查香火的時候發(fā)現(xiàn)了

21、這個問題，就將他們倆放在同一個廟里，由彌樂佛負(fù)責(zé)公關(guān)，笑迎八方客，于是香火大旺。而韋陀鐵面無私，錙珠必較，則讓他負(fù)責(zé)財務(wù)，嚴(yán)格把關(guān)。在兩人的分工合作中，廟里一派欣欣向榮景象。 其實在用人大師的眼里，沒有廢人，正如武功高手，不需名貴寶劍，摘花飛葉即可傷人，關(guān)鍵看如何運(yùn)用。分享故事誠信的詮釋在紐約的河邊公園里矗立著“南北戰(zhàn)爭陣亡戰(zhàn)士紀(jì)念碑”，每年有許多游人來祭奠亡靈。美國十八屆總統(tǒng)、南北戰(zhàn)爭時期擔(dān)任北方軍統(tǒng)帥的格蘭特將軍的陵墓，坐落在公園的北部。陵墓高大雄偉、莊嚴(yán)簡樸。陵墓后方，是一大片碧綠的草坪，一直綿延到公園的邊界、陡峭的懸崖邊上。 格蘭特將軍的陵墓后邊，更靠近懸崖邊的地方，還有一座小孩子的陵

22、墓。那是一座極小極普通的墓，在任何其他地方，你都可能會忽略它的存在。它的絕大多數(shù)美國人的陵墓一樣，只有一塊小小的墓碑。在墓碑和旁邊的一塊木牌上，卻記載著一個感人至深的關(guān)于誠信的故事： 故事發(fā)生在兩百多年以前的1797年。這一年，這片土地的小主人才五歲時，不慎從這里的懸崖上墜落身亡。其父傷心欲絕，將他埋葬于此，并修建了這樣一個小小的陵墓，以作紀(jì)念。數(shù)年后，家道衰落，老主人不得不將這片土地轉(zhuǎn)讓。出于對兒子的愛心，他對今后的土地主人提出一個奇特的要求，他要求新主人把孩子的陵墓作為土地的一部分，永遠(yuǎn)不要毀壞它。新主人答應(yīng)了，并把這個條件寫進(jìn)了契約。這樣，孩子的陵墓就被保留了下來。 滄海桑田，一百年過去

23、了。這片土地不知道輾轉(zhuǎn)賣過了多少次，也不知道換過了多少個主人，孩子的名字早已被世人忘卻，但孩子的陵墓仍然還在那里，它依據(jù)一個又一個的買賣契約，被完整無損地保存下來。到了1897年，這片風(fēng)水寶地被選中作為格蘭特將軍陵園。政府成了這塊土地的主人，無名孩子的墓在政府手中完整無損地保留下來，成了格蘭特將軍陵墓的鄰居。一個偉大的歷史締造者之墓，和一個無名孩童之墓毗鄰之墓，這可能是世界上獨一無二的奇觀。 又一個一百年以后，1997年的時候，為了緬懷格蘭特將軍，當(dāng)時的紐約市長朱利安尼來到這里。那時，剛好是格蘭特將軍陵墓建立一百周年，也是小孩去世兩百周年的時間，朱利安尼市長親自撰寫了這個動人的故事，并把它刻在

24、木牌上，立在無名小孩陵墓的旁邊，讓這個關(guān)于誠信的故事世世代代流傳下去 4、誠信的詮釋分享故事課前秀請您伸出您的手來【質(zhì)問】您無意中伸出的手是什么樣子？答案 類型性格類型A樂觀：干凈利落，擁有樂觀的性格，樂觀主義者。喜歡分明、確實的事情，嚴(yán)格區(qū)分好和壞。主觀鮮明、自由分放，直接表現(xiàn)自己的想法。B謹(jǐn)慎：慎重，消極性格的所有者。小心、操心的性格，細(xì)小的事情也費(fèi)心。想很多次后行動，重視別人的感性和想法。C強(qiáng)勢：主觀鮮明、固執(zhí)。以自己的方式解決問題。易與其他人產(chǎn)生矛盾。更多地表現(xiàn)為集團(tuán)或組織的首腦。D藝術(shù)：有藝術(shù)天賦，優(yōu)秀藝術(shù)才能的所有者。對美感特優(yōu)秀的人，但性格急，容易發(fā)怒。E溫順：做事情經(jīng)常被動，有

25、消極的態(tài)度。按別人的指示和命令行動，有人情味，心性善良。柔弱、溫順的人。5、世上最美好的事是：我已經(jīng)長大，父母還未老;我有能力報答，父母仍然健康。6、沒什么可怕的，大家都一樣，在試探中不斷前行。7、時間就像一張網(wǎng)，你撒在哪里，你的收獲就在哪里。紐扣第一顆就扣錯了，可你扣到最后一顆才發(fā)現(xiàn)。有些事一開始就是錯的，可只有到最后才不得不承認(rèn)。8、世上的事，只要肯用心去學(xué)，沒有一件是太晚的。要始終保持敬畏之心，對陽光，對美，對痛楚。9、別再去抱怨身邊人善變，多懂一些道理，明白一些事理，畢竟每個人都是越活越現(xiàn)實。10、山有封頂，還有彼岸，慢慢長途，終有回轉(zhuǎn)，余味苦澀，終有回甘。11、人生就像是一個馬爾可夫

26、鏈，你的未來取決于你當(dāng)下正在做的事，而無關(guān)于過去做完的事。12、女人，要么有美貌，要么有智慧，如果兩者你都不占絕對優(yōu)勢，那你就選擇善良。13、時間，抓住了就是黃金，虛度了就是流水。理想，努力了才叫夢想，放棄了那只是妄想。努力，雖然未必會收獲，但放棄，就一定一無所獲。14、一個人的知識，通過學(xué)習(xí)可以得到;一個人的成長，就必須通過磨練。若是自己沒有盡力，就沒有資格批評別人不用心。開口抱怨很容易，但是閉嘴努力的人更加值得尊敬。15、如果沒有人為你遮風(fēng)擋雨，那就學(xué)會自己披荊斬棘，面對一切，用倔強(qiáng)的驕傲，活出無人能及的精彩。5、人生每天都要笑，生活的下一秒發(fā)生什么，我們誰也不知道。所以，放下心里的糾結(jié)，放下腦中的煩惱，放下生活的不愉快，活在當(dāng)下。人生喜怒哀樂，百般形態(tài)，不如在心里全部淡然處之，輕輕一笑，讓心更自在，生命更恒久。積極者相信只有推動自己才能推動世界，只要推動自己就能推動世界。6、人性本善，純?nèi)缜逑魉冬摖q。欲望與情緒如風(fēng)沙襲擾，把原本如天空曠蔚藍(lán)的心蒙蔽。但我知道，每個人的心靈深處，不管烏云密布還是陰淤蒼茫，但依然有一道彩虹，亮麗于心中某處。7、每個人的心里，都藏著一個了不起的自己，只要你不頹廢，不消極，一直悄悄醞釀著樂觀，培養(yǎng)著豁達(dá)，堅持著善良，只要在路上，就沒有到達(dá)不了的遠(yuǎn)方！8、不要活在別人眼中，更不要活在別人嘴中。