連云港市海產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷研究4600字_第1頁
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文檔簡介

1、連云港市海產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷研究4600字 提要 隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的興起與迅速開展,電子商務理論的不斷創(chuàng)新,海產(chǎn)品銷售的時空限制越來越小,眾多海產(chǎn)品加工企業(yè)及海產(chǎn)品零售行業(yè)也相應進入互聯(lián)網(wǎng)銷售的平臺,海產(chǎn)品銷售競爭日趨劇烈。本文從連云港市海產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷現(xiàn)狀調(diào)研出發(fā),分析連云港市海產(chǎn)品在電子商務環(huán)境下網(wǎng)絡(luò)營銷現(xiàn)狀,找出問題,提出對策,以便為海產(chǎn)品銷售企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷提供借鑒。 關(guān)鍵詞:海產(chǎn)品;網(wǎng)絡(luò)營銷;現(xiàn)狀;對策基金工程:2022年淮海工學院大學生理論創(chuàng)新訓練方案工程工程編號:SD202211641111004;指導老師:何華安中圖分類號:F724.6 文獻標識碼:A收錄日期:2022年11月16日一、

2、連云港市海產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷開展現(xiàn)狀一我國的網(wǎng)絡(luò)購物規(guī)模。根據(jù)最新中國網(wǎng)絡(luò)購物市場研究報告顯示,2022年8月4日,中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心CNNIC在京發(fā)布第40次?中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)開展狀況統(tǒng)計報告?以下?稱為?報告?。?報告?顯示,截至2022年6月,中國網(wǎng)民規(guī)模到達7.51億人,占全球網(wǎng)民總數(shù)的1/5?;ヂ?lián)網(wǎng)普及率為54.3%,超過全球平均程度4.6個百分點。以互聯(lián)網(wǎng)為代表的數(shù)字技術(shù)正在加速與經(jīng)濟社會各領(lǐng)域深度交融,成為促進我國消費晉級、經(jīng)濟社會轉(zhuǎn)型、構(gòu)建國家競爭新優(yōu)勢的重要推動力。2022年上半年,商務交易類應用持續(xù)高速增長,網(wǎng)絡(luò)購物、網(wǎng)上外賣和在線旅行預訂用戶規(guī)模分別增長10.2%、41.6%和1

3、1.5%。網(wǎng)絡(luò)購物市場消費晉級特征進一步顯現(xiàn),用戶偏好逐步向品質(zhì)、智能、新品類消費轉(zhuǎn)移。同時,線上線下交融向數(shù)據(jù)、技術(shù)、場景等領(lǐng)域深化擴展,各平臺積累的龐大用戶數(shù)據(jù)資源進一步得到重視。我國電子商務環(huán)境開展迅猛,網(wǎng)絡(luò)購物呈現(xiàn)成熟化、多樣化,但是連云港海產(chǎn)品銷售的電子商務環(huán)境較為落后,網(wǎng)民規(guī)模和互聯(lián)網(wǎng)普及率低于一二線城市,但增長速度較快。二連云港市海產(chǎn)品銷售商家網(wǎng)絡(luò)營銷現(xiàn)狀。為理解連云港市海產(chǎn)品銷售現(xiàn)狀,課題組以現(xiàn)場發(fā)放紙質(zhì)問卷調(diào)查和問卷星進展網(wǎng)上調(diào)查兩種形式開展,發(fā)放紙質(zhì)問卷200份,其中商家50份,消費者150份,問卷全部回收無遺漏。在問卷星網(wǎng)上用時兩天,共回收問卷387份。通過調(diào)查小組對連云

4、港市的多家海產(chǎn)品市場進展探訪,與海產(chǎn)品銷售商家進展深化訪談,理解連云港市海產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷的現(xiàn)狀。1、參加第三方海產(chǎn)品電子商務平臺。在調(diào)查的50家海產(chǎn)品銷售商家中僅有4家參加國內(nèi)知名的第三方電子商務平臺。在1688.批發(fā)網(wǎng)站中以“連云港海產(chǎn)品為搜索關(guān)鍵字,能搜到90家銷售海產(chǎn)品企業(yè),其中56家是贛榆區(qū),4家連云區(qū),7家海州區(qū),剩余23家為其他城市的商家代賣連云港海產(chǎn)品。在淘寶中以“連云港海產(chǎn)品為搜索關(guān)鍵字可以搜索到220家店鋪賣海產(chǎn)品,其中174家有賣海鮮,其余商家以賣海產(chǎn)干貨為主,干貝銷量最高,最高的店鋪月銷量達1,354件。在這些海產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售商家中,絕大局部商家圖文信息展示非常簡單,買賣各種

5、海產(chǎn)品沒有突出自身的特色和亮點,因此沒能真正到達宣傳效果。2、在團購網(wǎng)中推廣。團購是一種基于網(wǎng)絡(luò)的商業(yè)形式,透過團購網(wǎng)站集合足夠人數(shù),便可以優(yōu)惠價格購置或使用第三方公司的物品、優(yōu)惠券或效勞,賣家薄利多銷,買家得到優(yōu)惠,節(jié)省金錢,而運行團購網(wǎng)站的公司那么從賣方收取傭金。這個概念曾在論壇出現(xiàn)過,近年團購已不再是某些論壇、某些網(wǎng)友間的獨立行為,而是一系列專門的團購網(wǎng)站。有些海產(chǎn)品銷售商家也參加團購的行列。在美團中定位至連云港,以“海產(chǎn)品為搜索關(guān)鍵字,只能搜到7家賣海產(chǎn)品的商家,其中海州區(qū)4家,連云區(qū)、東海縣、贛榆縣各1家,以“海鮮為關(guān)鍵詞可以搜到357家,其中290家是專賣海鮮的菜品的餐館。3、自建

6、網(wǎng)站。通過百度搜索引擎以“連云港海產(chǎn)品為關(guān)鍵字可以搜索到23家用自己網(wǎng)站的海產(chǎn)品銷售企業(yè),經(jīng)營者自己不熟悉網(wǎng)絡(luò)知識,委托專業(yè)公司制作網(wǎng)站。因投入費用不多,制作的是經(jīng)濟型網(wǎng)站。網(wǎng)站功能單一,很少運用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)中的先進技術(shù)。經(jīng)營者不熟悉網(wǎng)站的運營管理及維護知識,因此網(wǎng)站建好后,疏于管理,網(wǎng)站信息從未更新過,多家網(wǎng)站缺乏與顧客的實時交流系統(tǒng),頁面布局陳舊等問題顯露無遺。二、連云港市海產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷存在的問題一海產(chǎn)品質(zhì)量信息難以獲取。在海產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷中,一般只能對海產(chǎn)品外觀、重量進展描繪,而對海產(chǎn)品新穎程度、等級等重要指標缺少專業(yè)檢測報告,使消費者在網(wǎng)購時缺乏專業(yè)信息參照,只能根據(jù)品牌、已購用戶評價進展海

7、產(chǎn)品挑選,不確定性因素增大?,F(xiàn)階段,網(wǎng)絡(luò)營銷法律體系不健全,海產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售缺乏專業(yè)部門質(zhì)量監(jiān)管,商家與消費者出現(xiàn)沖突后,難以治理。二缺乏專業(yè)化網(wǎng)絡(luò)營銷策略。眾多海產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售商家是實體店經(jīng)營者,缺乏針對性指導,沒有專業(yè)化的網(wǎng)絡(luò)營銷策略,在網(wǎng)站設(shè)計和運營方面有所欠缺,只重視價格策略,忽略對產(chǎn)品圖片精修設(shè)計;缺乏網(wǎng)絡(luò)營銷技巧,不重視網(wǎng)絡(luò)推廣;網(wǎng)頁效勞功能單一,如對生鮮海產(chǎn),保鮮措施、處理方法介紹不及線下交易詳細。三缺乏完善的生鮮物流配送體系。生鮮海產(chǎn)品對儲存、配送、運輸條件要求很高,而當前我國冷鏈系統(tǒng)還不夠完善,海產(chǎn)品冷鏈更多的是集團性快遞公司或者商家單獨性的配置,使得冷鏈系統(tǒng)片段分散,無法連接執(zhí)

8、行,全過程冷鏈溫度的記錄無法發(fā)揮作用。如三文魚等冷凍生鮮一般采用真空加溫泡沫加冰袋海鮮,采用速運的方式,如順豐即日或次日達,途中不使用冷藏車,不進冷庫,假設(shè)出現(xiàn)不可抗力因素造成配送延遲,產(chǎn)品就會變質(zhì)。四缺乏連云港市特色海產(chǎn)品品牌。連云港的海產(chǎn)品品牌意識薄弱,在長期的海產(chǎn)品銷售中沒有形成一個有效的品牌開展形式,沒有明確的品牌開展戰(zhàn)略。在海產(chǎn)品銷售市場上,各類海產(chǎn)品包裝、檔次區(qū)分不明,雷同化、低端化嚴重,沒有明確的銷售對象和品牌定位。究其原因,首先,政府在打造統(tǒng)一的連云港海產(chǎn)品品牌方面,重視程度不夠,缺乏品牌建立意識。其次是海產(chǎn)品銷售商家,盲目追求利益最大化,無視海產(chǎn)品品牌設(shè)計,比方將連云港文化內(nèi)

9、涵融入包裝設(shè)計中,無視消費者在購置海產(chǎn)品時的情感訴求;最后,海產(chǎn)品銷售對象定位不明,不同消費者因其年齡、口味、審美的差異,對海產(chǎn)品需求不同,應根據(jù)消費者特點進展海產(chǎn)品銷售,滿足不同消費者的需求。 三、連云港市海產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷開展?jié)摿σ坏乩砦恢脙?yōu)越,海產(chǎn)資源豐富。連云港海域北自蘇魯交界的繡針河口南至灌河口,海岸線長162km,領(lǐng)海基線以內(nèi)海域面積6,677平方千米,沿海灘涂面積約110.06萬畝,為海洋生物的生存提供了廣闊的空間。同時,緩和的海底地勢、良好的生態(tài)環(huán)境、類型多樣的沉積物,合適各種魚蝦貝藻類等海洋生物的棲息和繁殖。連云港海州灣漁場是我國著名的八大漁場之一,開發(fā)歷史悠久。海產(chǎn)資源豐富,海

10、產(chǎn)品種類眾多。二交通設(shè)施開展迅速。作為“一帶一路重要樞紐城市,連云港開展速度迅猛,通過政策溝通、設(shè)施聯(lián)通、貿(mào)易暢通、資金融通、民心相通的“五通戰(zhàn)略的施行,進一步夯實連云港在“一帶一路上的重要地位。設(shè)施聯(lián)通戰(zhàn)略使得連云港在交通設(shè)施建立方面進展顯著,各類交通設(shè)施興旺,促進物流行業(yè)和國際貿(mào)易的開展,使得海產(chǎn)品在物流運輸上方便、快捷。三海產(chǎn)品保鮮技術(shù)的研究開展。在生鮮海產(chǎn)銷售中,保鮮保質(zhì)是消費者最關(guān)心的問題,而隨著我國海產(chǎn)品消費市場的不斷擴大,生活程度的進步和安康意識的增強,人們對海產(chǎn)品的保鮮日益重視,低溫保鮮技術(shù)無法滿足市場需要,因此對于海產(chǎn)品的生物保鮮技術(shù)的研究更趨向于專業(yè)化、多樣化,比方,在復合

11、生物保鮮劑的根底上,還可以結(jié)合傳統(tǒng)的保鮮技術(shù),更大范圍地進步海產(chǎn)品保鮮效果。四、連云港市海產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷對策一海產(chǎn)品銷售商家1、加強品牌建立,提升客戶效勞質(zhì)量。連云港市海產(chǎn)品銷售商家應重視品牌建立,通過進步知名度和美譽度來樹立品牌形象,吸引和穩(wěn)定顧客群,保證海產(chǎn)品質(zhì)量,用品牌效應贏得消費者信任。同時,重視客戶效勞和用戶評價,在海產(chǎn)品電子商務交易過程中,消費者選擇進展購置選擇時,只能參考品牌、用戶評價等信息,有很大風險性,在網(wǎng)絡(luò)銷售過程中,缺乏專業(yè)部門質(zhì)量檢測,一旦出現(xiàn)問題,很難追溯。2、健全配送體系,進步物流效勞程度。鮮活類海產(chǎn)品對時間敏感度強,對運輸過程中的水質(zhì)和溫度要求苛刻,沒有高效優(yōu)質(zhì)的物

12、流運輸體系保障,很難進步售后質(zhì)量,甚至會導致交易失敗。高程度的物流配送體系可以最大限度地保存海產(chǎn)品的食用價值,保證食品質(zhì)量,降低運輸配送本錢,進步顧客滿意度,進步商家店鋪的知名度,海產(chǎn)品品牌的美譽度。因此,建立完善的海產(chǎn)品物流配送體系迫在眉睫。建議商家與物流公司合作,為海產(chǎn)品銷售建立專業(yè)的物流配送網(wǎng)絡(luò)。與政府部門合作,加大物流根底設(shè)施投入。而規(guī)模效益大的海產(chǎn)品銷售企業(yè),可以建立銷售配送一體化體系,進步運輸保鮮程度,引入冷鏈物流管理,強化加工企業(yè)的廠房、?O備、銷售合作社、水質(zhì)量、產(chǎn)品搬運、加工準備等技術(shù),建立海產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷的物流信息平臺。3、優(yōu)化網(wǎng)站及推廣,加大挪動端銷售。已建立海產(chǎn)品銷售網(wǎng)站

13、的商家,應對現(xiàn)有網(wǎng)站從功能、網(wǎng)頁設(shè)計風格等方面進展優(yōu)化,適應消費者的需求,并利用搜索引擎競價排名、關(guān)鍵詞廣告、病毒式營銷、網(wǎng)絡(luò)廣告等方式進展網(wǎng)站推廣,吸引更多消費者來關(guān)注、購置海產(chǎn)品。截至2022年6月,我國網(wǎng)民規(guī)模達7.24億人,較2022年底增加2,830萬人。網(wǎng)民中使用上網(wǎng)的比例由2022年底的95.1%提升至96.3%,上網(wǎng)比例持續(xù)提升。商家可以為挪動端用戶制定具有針對性的營銷籌劃方案,比方建立微信公眾號,并將公眾號二維碼作為電子名片,通過各類渠道發(fā)送給消費者,方便客戶查詢信息。二維碼可鏈接至銷售界面,顧客線下掃碼,線上選購,實現(xiàn)高效效勞。二連云港市海產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷大環(huán)境開展對策1、優(yōu)化電子商務環(huán)境。連云港海產(chǎn)品銷售電子商務環(huán)境還存在諸多問題,很大程度上影響了海產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷的開展。應對連云港海產(chǎn)品的電子商務環(huán)境進展優(yōu)化,如完善連云港市下屬區(qū)縣的網(wǎng)絡(luò)根底設(shè)施;政府部門可以完善相關(guān)法律法規(guī),提供政策、資金支持;引進專業(yè)人才,促進電子商務技術(shù)開展;向漁民普及電子商務、網(wǎng)絡(luò)營銷的知識。2、加強信息網(wǎng)絡(luò)建立,培養(yǎng)電商人才。政府部門可以施行優(yōu)惠政策,加大對海洋漁業(yè)信息化建立資金的投入,促進東海、贛榆等漁村網(wǎng)絡(luò)建立和網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量進步,及時將漁業(yè)科技知識和產(chǎn)品市場信息通過網(wǎng)絡(luò)提供應企業(yè)和消費者。引進電商、海產(chǎn)品養(yǎng)殖人才,開展專題講座、培訓,指導漁民相關(guān)知識,為漁民參與海產(chǎn)品電子商務打下理論

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