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1、泛社群營(yíng)銷微信多群直播圖書(shū)營(yíng)銷形式研究2500字 摘要:微信的多群圖書(shū)直播營(yíng)銷保障了出版企業(yè)的社群營(yíng)銷的落地施行,使?fàn)I銷呈現(xiàn)出立體化、體驗(yàn)性強(qiáng)、各參與主體互利共贏的特點(diǎn)。構(gòu)建去中介化平臺(tái),建立起出版社和讀者之間直接溝通的橋梁。本文從微信多群直播營(yíng)銷的開(kāi)展背景、參與主體和本質(zhì)切入,以期為后期此種營(yíng)銷形式的推廣應(yīng)用提供參考,為出版社進(jìn)一步擴(kuò)大影響力,構(gòu)建出版生態(tài)鏈提出建議。 關(guān)鍵詞:圖書(shū)直播營(yíng)銷;社群營(yíng)銷;去中介化;生態(tài)鏈一、背景微信已經(jīng)在近幾年開(kāi)展成為日活潑用戶過(guò)7億的社會(huì)化媒體翹楚,基于微信群的營(yíng)銷活動(dòng)也比比皆是,成為營(yíng)銷領(lǐng)域熱點(diǎn)。傳統(tǒng)的微信社群營(yíng)銷具有受眾精準(zhǔn)定位、效率高、本錢(qián)大幅度降低等優(yōu)
2、勢(shì),但其缺陷也顯而易見(jiàn)。其一般只能實(shí)現(xiàn)比擬小的范圍內(nèi)的傳播,無(wú)法通過(guò)連接將多個(gè)社交群同時(shí)連接起來(lái)。相比擬來(lái)看,微信的多群直播技術(shù)那么打破了傳統(tǒng)的社交營(yíng)銷規(guī)模限制,打破局限化訴求,結(jié)合信息技術(shù)構(gòu)造了“一對(duì)多的場(chǎng)景,可以在較短時(shí)間聚集大量的受眾群體。對(duì)于傳統(tǒng)出版企業(yè)而言,一般的圖書(shū)銷售形式主要是單向流動(dòng):出版社至批發(fā)商至零售商最后到達(dá)讀者終端,在這種開(kāi)展形式下,出版社和讀者之間無(wú)法建立直接的關(guān)聯(lián),因此品牌的黏性較低。而微信的直播技術(shù)可以實(shí)現(xiàn)不受時(shí)間和空間的限制,有利于減少營(yíng)銷本錢(qián),增強(qiáng)出版企業(yè)自身的影響力。本文梳理了微信多群直播營(yíng)銷形式的特點(diǎn)和屬性,并試圖探究多群組直播形式的應(yīng)用,以期為將來(lái)出版社
3、的微信營(yíng)銷提供參考。二、出版社微信多群直播營(yíng)銷形式的參與主體眾所周知,圖書(shū)是我國(guó)最早出現(xiàn)的媒介形態(tài),目前圖書(shū)的營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)可謂紅海。但隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的開(kāi)展,越來(lái)越多的圖書(shū)營(yíng)銷開(kāi)場(chǎng)呈現(xiàn)去中介化和去平臺(tái)化的趨勢(shì)。其中微信多群直播營(yíng)銷的形式的詳細(xì)架構(gòu)如下,其會(huì)包含五類相關(guān)主體。1.出版企業(yè)。出版企業(yè)主要通過(guò)建立粉絲微信群或與其他相關(guān)產(chǎn)業(yè)微信群合作,并購(gòu)置直播效勞,與讀者直接互動(dòng),并在過(guò)程中植入圖書(shū)的宣傳信息,最終到達(dá)圖書(shū)營(yíng)銷的目的,同時(shí)擴(kuò)大企業(yè)的品牌影響力了。2.技術(shù)提供維護(hù)方。微信直播需要一些科技公司提供技術(shù)支持,為出版社與消費(fèi)者互動(dòng)過(guò)程保駕護(hù)航,詳細(xì)包括為出版社提供調(diào)查問(wèn)卷、抽樣、紅包、打賞等實(shí)時(shí)互
4、動(dòng)效勞,也可以將出版社的信息轉(zhuǎn)播到多個(gè)微信群之中,轉(zhuǎn)播的詳細(xì)形式可以為圖片、視頻和鏈接等,而技術(shù)提供方不參與內(nèi)容制作,在技術(shù)維護(hù)等環(huán)節(jié)獲利。3.出版企業(yè)的合作方。微信直播圖書(shū)營(yíng)銷環(huán)節(jié)還包含著一些合作方主體,既包括推廣平臺(tái),還包含一些合作銷售效勞的當(dāng)當(dāng)、亞馬遜等電商平臺(tái),這些也是保證直播可以順利完成的至關(guān)重要環(huán)節(jié)。4.微信群聊。主要是基于一樣的興趣愛(ài)好而形成的微信群,也有一些原來(lái)就基于營(yíng)銷而產(chǎn)生的垂直營(yíng)銷群,從某種程度上說(shuō),社群和社群之間的關(guān)聯(lián)度不高,但垂直的社交群之中的成員的關(guān)聯(lián)度很高。在不同的圖書(shū)營(yíng)銷群中,群主、主持人、嘉賓、機(jī)器人助手等都要處于其中。5.讀者。即各微信群中的構(gòu)成成員,他們通
5、過(guò)參與直播活動(dòng)獲取圖書(shū)的詳細(xì)信息,毫無(wú)疑問(wèn)他們都是購(gòu)置圖書(shū)的潛在客戶。從上文所述的主體劃分可以看出直播式圖書(shū)營(yíng)銷打破了傳統(tǒng)的線性直播形式,轉(zhuǎn)為改為了面對(duì)面、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)直達(dá)客戶的立體化營(yíng)銷構(gòu)造,重塑了圖書(shū)營(yíng)銷系統(tǒng),提升了信息傳播的效率。三、泛社群圖書(shū)營(yíng)銷的本質(zhì)從本質(zhì)上將,多群同時(shí)直播進(jìn)展圖書(shū)營(yíng)銷其實(shí)是一種社群營(yíng)銷,這種方式不像傳統(tǒng)的分銷商形式需要建立中介平臺(tái)來(lái)實(shí)現(xiàn),這種形式減弱了中介的影響力,直接建立新型社群,進(jìn)展點(diǎn)對(duì)點(diǎn)營(yíng)銷,進(jìn)而開(kāi)展社群經(jīng)濟(jì)。一泛社群營(yíng)銷特色社群營(yíng)銷是基于社群的橫向溝通過(guò)程而產(chǎn)生,在溝通的過(guò)程中及時(shí)發(fā)現(xiàn)成員的真正需求,進(jìn)而為滿足需求而提供商品或效勞。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的開(kāi)展以及人們內(nèi)容
6、追求的提升,各大虛擬社群的方式越來(lái)越簡(jiǎn)潔、支付形式也逐漸簡(jiǎn)化,用戶網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)習(xí)慣逐漸養(yǎng)成,最終社群逐漸具備了商業(yè)屬性。二具有松散營(yíng)銷特色微信直播營(yíng)銷形式與粉絲營(yíng)銷形式的差異較大,粉絲營(yíng)銷更加推崇的是粉絲的單方面付出,圖書(shū)的簽售活動(dòng)建立在粉絲對(duì)于名人的情感聯(lián)絡(luò)之上,往往粉絲對(duì)于作者那么是一種盲目地崇拜,而相比之下,微信營(yíng)銷中的讀者那么是基于一種真實(shí)的購(gòu)置需求,而且在直播的過(guò)程中,雙方都能保值一種松散的聯(lián)絡(luò),并沒(méi)有給微信群中的用戶施加較大壓力,也沒(méi)有形成任何的契約關(guān)系。因此可以說(shuō)這中去中介化形式將互聯(lián)網(wǎng)的特色發(fā)揮到極致。三具有體驗(yàn)營(yíng)銷特色在互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代,各種營(yíng)銷形式最重要就是要做到極致的用戶體驗(yàn),體
7、驗(yàn)是以商品和效勞為主體,以滿足客戶的需求為主要目的,通過(guò)滿足客戶的多方面的需求而為客戶留下獨(dú)特的印象,進(jìn)而促成營(yíng)銷。微信直播式的圖書(shū)營(yíng)銷很大程度上利用語(yǔ)音、文字、視頻等多種豐富的傳播形式,滿足社群成員的感官需求,為其帶來(lái)極致的感官體驗(yàn)。而且在直播的過(guò)程中,社群的成員可以直面作者,作者的親和度、專業(yè)度、知識(shí)架構(gòu)、答復(fù)下列問(wèn)題的及時(shí)性都會(huì)成為讀者考察的對(duì)象,滿足了體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)的要求。四、完畢語(yǔ)在“互聯(lián)網(wǎng) +浪潮降臨之?H,單純靠傳統(tǒng)的圖書(shū)營(yíng)銷形式已經(jīng)很大獲得打破式開(kāi)展,因此業(yè)務(wù)多元化是出版企業(yè)的必選途徑,因此出版社需要?jiǎng)?chuàng)新?tīng)I(yíng)銷方式,進(jìn)步抗市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的才能。參考文獻(xiàn):1李蓮蓮, 田茫茫. 自媒體時(shí)代社群營(yíng)銷形式及其開(kāi)展圖景J. 新聞?wù)搲?20225:14-16.2鄭滿寧 . 泛社群營(yíng)銷 : 微信多群直播圖書(shū)營(yíng)銷形式研究 J. 經(jīng)營(yíng)觀察,202212:22-26.3杜娟. 社會(huì)化媒體時(shí)代圖書(shū)社群營(yíng)銷的邏輯建構(gòu)J. 出版廣角, 20222:66-68.4劉肖, 董子銘. 小眾社群?分眾直播?群眾口碑基于挪動(dòng)社交的垂直
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