關(guān)于開放式創(chuàng)新能力及其對創(chuàng)新績效影響測量的概念性框架6800字

1、關(guān)于開放式創(chuàng)新才能及其對創(chuàng)新績效影響測量的概念性框架6800字 摘要：隨著產(chǎn)品生命周期的縮短、技術(shù)人員流動性的增加以及企業(yè)自身才能有限性，越來越多的企業(yè)選擇合作與外部合作創(chuàng)新。施行開放式創(chuàng)新的目的是企業(yè)績效的進(jìn)步，文章從創(chuàng)新績效視角出發(fā)，詳細(xì)分析開放式創(chuàng)新才能及開放式創(chuàng)新績效的根底上，提出開放式創(chuàng)新才能和創(chuàng)新績效的綜合指標(biāo)，完善開放式創(chuàng)新績效的定性分析。在戰(zhàn)略層面分析企業(yè)的開放式創(chuàng)新才能的測量以及對績效的影響的概念性框架。文章的奉獻(xiàn)如下：1更加明晰的闡述了開放式創(chuàng)新才能對創(chuàng)新績效的影響作用；2構(gòu)建開放式創(chuàng)新才能與創(chuàng)新績效的概念模型。 關(guān)鍵詞：開放式創(chuàng)新才能；創(chuàng)新績效；測量；概念性框架一、 引言

2、由于企業(yè)所在的外部環(huán)境日益復(fù)雜復(fù)雜多變Wolf，2022，市場的全球化，競爭的加劇Gupta Wilemon，1996，產(chǎn)品生命周期的縮短Douglas Ferguson，2022和技術(shù)開發(fā)的快速開展。企業(yè)發(fā)現(xiàn)自身才能的有限性Henry Chesbrough，2022，開場分析自身核心競爭力并把不擅長的局部業(yè)務(wù)外包出去與其他利益相關(guān)者在整個創(chuàng)新的過程中進(jìn)展合作。企業(yè)管理創(chuàng)新的形式也隨之發(fā)生變化，越來越多的企業(yè)加強(qiáng)創(chuàng)新和價值的創(chuàng)造Boisot，1988； Boisot Child，1999。企業(yè)聯(lián)盟這種關(guān)系的一端是企業(yè)可以獲得相關(guān)的原始想法和技術(shù)，另一端是企業(yè)創(chuàng)新績效。在這兩者中間的是企業(yè)開放式

3、創(chuàng)新的才能，才能把外界的想法和技術(shù)轉(zhuǎn)化成企業(yè)的創(chuàng)新績效。Alasoini等2022曾闡述到組織的競爭力越來越多的依賴組織的創(chuàng)新才能。由此我們由此推理，企業(yè)在當(dāng)今，技術(shù)人員流動性增加，產(chǎn)品生存周期縮短，研究開放式創(chuàng)新才能以及開放式創(chuàng)新才能對創(chuàng)新績效影響的測量是非常必要的和有意義的。組織為了在開放式創(chuàng)新中獲得好的績效、使組織更具有創(chuàng)造性，需要進(jìn)步自身的開放式創(chuàng)新才能。管理組織的創(chuàng)造力和才能，例如：創(chuàng)新才能，是一個創(chuàng)新型組織的根本職能。然而關(guān)于開放式創(chuàng)新才能及其與創(chuàng)新績效的關(guān)系并沒有統(tǒng)一、標(biāo)準(zhǔn)、綜合性的框架，這一缺乏影響了對開放式創(chuàng)新的進(jìn)一步研究。本文從開放式創(chuàng)新才能測量的多個指標(biāo)入手，結(jié)合一般的創(chuàng)

4、新才能測量的文章，提出關(guān)于開放式創(chuàng)新才能測量的指標(biāo)，并最終提出才能與績效之間的關(guān)系框架，我們試圖提出一個關(guān)于開放式創(chuàng)新才能及其影響的綜合認(rèn)識。二、 創(chuàng)新績效測量1. 績效測量。測量可以分為直接和間接，客觀和主觀，以及經(jīng)濟(jì)的和非經(jīng)濟(jì)的測量。當(dāng)直接的測量不可用時就使用非直接測量。直接測量建立在量化的信息根底上。主觀測量通常是人的觀點(diǎn)Lonnqvist et al.， 2022。對組織績效良好的管理是建立在績效測量根底上的，是改善行為，動機(jī)和過程的表達(dá)。績效管理可以看做是投入、產(chǎn)出或者一個事件或過程的活動程度的量化Radnor Barnes，2022。因此只有進(jìn)展良好的測量，才能更好地進(jìn)展績效管理。

5、Neely等2022 把績效測量管理定義為：“把行為的效率和效果量化的過程?？冃y量傳統(tǒng)意義上是關(guān)于財(cái)務(wù)的的測量Yliherva，2022； Bourne et al.， 2022。如今，績效測量更多是一個綜合的過程，它意味在組織發(fā)生的影響組織績效的所有的事情，主要包括指導(dǎo)和管理、員工工作的動機(jī)、操作的質(zhì)量以及產(chǎn)品滿足顧客需求的才能?？冃y量的目的有很多，其中可以用來鼓勵員工，信息交流，指導(dǎo)行為L？?innqvistet al.，2022。2. 績效測量框架。綜合績效測量框架把所有的根本信息綜合成系列簡明的一個框架Laitinen，2022。沒有哪一個獨(dú)立的測量可以提供一個明晰的目的和把注意力

6、集中在目前的經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域Kaplan Norton，2022。根據(jù)Neely 等2000的理論，績效測量框架是有用的，但是他們僅僅為測量如何識別，引入和為管理目的效勞提供了指導(dǎo)?？冃y量框架的利用價值在于關(guān)注不同商業(yè)績效測量的途徑-財(cái)務(wù)和非財(cái)務(wù)，內(nèi)部和外部Neely et al.，2000。Laitinen2022曾提出關(guān)于績效測量框架的五點(diǎn)要求：1必須包含所有根本的觀點(diǎn)；2測量必須是一個邏輯組合；3測量框架必須對決策的制定是有利的；4測量框架必須有可能促進(jìn)績效的增加；5短期測量必須可以預(yù)測長期的測量。以往的文獻(xiàn)提供了幾種績效測量的框架，主要包括平衡計(jì)分卡，績效棱柱。平衡計(jì)分卡包括5個方面的內(nèi)容：

7、財(cái)務(wù)，消費(fèi)者，內(nèi)部流程，創(chuàng)新和學(xué)習(xí)。平衡計(jì)分卡是建立在組織的視角和戰(zhàn)略程度上，它迫使組織關(guān)注測量最重要的事情，以防止信息超載Kaplan Norton，2022?？冃Ю庵ㄎ鍌€方面的內(nèi)容：利益相關(guān)者滿意度，戰(zhàn)略，過程，才能和利益相關(guān)者奉獻(xiàn)?？冃Ю庵鶐椭笇?dǎo)者集中精力于關(guān)鍵的事情Neely et al.，2001a。3. 創(chuàng)新績效。Afuah1998 對創(chuàng)新的定義：在某一高科技領(lǐng)域領(lǐng)域創(chuàng)新等于創(chuàng)新+商業(yè)化。Garcia 2002在該定義的根底上做了進(jìn)一步的深化：“創(chuàng)新是一個新的市場和/或新的效勞時機(jī)為技術(shù)的創(chuàng)造導(dǎo)致了開發(fā)，消費(fèi)，和銷售的不斷創(chuàng)造，并將這種創(chuàng)造努力商業(yè)成功的過程以往關(guān)于創(chuàng)新績效測

8、量集中在有利于創(chuàng)新的資源Muller et al.，2022，創(chuàng)新過程Carayannis Provance，2022，創(chuàng)新指導(dǎo)和管理Muller et al.，2022； Adams et al.，2022，以及創(chuàng)新才能Muller et al.，2022； Adams et al.，2022。但是才能視角是框架中很小的一局部。很少有人嘗試創(chuàng)立一個框架來測量開放式創(chuàng)新才能，整體程度上的開放式創(chuàng)新才能的測量在以前的文獻(xiàn)沒有發(fā)現(xiàn)。構(gòu)建測量開放式創(chuàng)新才能對創(chuàng)新績效影響作用的概念框架是本文的目的和奉獻(xiàn)?？蚣苁腔谄胶庥?jì)分卡，在設(shè)計(jì)框架時，特別關(guān)注了企業(yè)開放式創(chuàng)新才能的研究，4個創(chuàng)新績效測量指標(biāo)與創(chuàng)新

9、才能之間的匹配，例如：知識管理才能包括6個維度，每一個維度都從不同的維度影響創(chuàng)新績效，對績效的整體影響表如今降低本錢和進(jìn)步客戶滿意度。 三、 開放式創(chuàng)新才能關(guān)于企業(yè)創(chuàng)新才能的研究是一個根本性的問題，即為什么一些企業(yè)比其他企業(yè)更多的創(chuàng)新？那么該問題的研究就需要問，為什么一些公司有更大的創(chuàng)新才能？切的創(chuàng)新才能，可以被看作是可以產(chǎn)生創(chuàng)新產(chǎn)出的公司潛力。該潛力依賴企業(yè)擁有的資源和才能，資源和才能允許企業(yè)探究和利用時機(jī)Barney，1986；Prahalad Hampel，1990；Teece Pisano，1994；Hamel hEENE，1994。自從2022年開放式創(chuàng)新提出后，很多企業(yè)紛紛投入這場

10、改革中來，事實(shí)上很多企業(yè)并不合適施行開放式創(chuàng)新，主要是因?yàn)樗麄內(nèi)鄙偈┬虚_放式創(chuàng)新所需要的促進(jìn)和控制與其他組織或者外部合作者的之間的合作的才能。企業(yè)只有具有創(chuàng)新才能創(chuàng)新才會成功施行開放式創(chuàng)新Laforet，2022，關(guān)于組織創(chuàng)新才能的研究開展很成熟。在研究了外相關(guān)文獻(xiàn)的根底，開發(fā)式創(chuàng)新才能包含三個維度：1開發(fā)式創(chuàng)新文化如：企業(yè)鼓勵創(chuàng)新和樂于創(chuàng)新的文化；2開發(fā)式創(chuàng)新過程才能如：從不同途徑整合信息和鼓勵員工合作，幫助組織利用他們的開發(fā)式創(chuàng)新潛力和確保，是企業(yè)施行開發(fā)式創(chuàng)新和活動方式的途徑；3洞察環(huán)境才能如：發(fā)現(xiàn)潛在商機(jī)和洞察技術(shù)和市場開展趨勢。關(guān)于開發(fā)式創(chuàng)新才能確實(shí)定性概念至今沒有一個統(tǒng)一確實(shí)定的定

11、義。大局部學(xué)者認(rèn)為開發(fā)式創(chuàng)新才能即保證企業(yè)順利施行開放式創(chuàng)新并獲得理想的創(chuàng)新產(chǎn)出和創(chuàng)新績效的企業(yè)才能。1. 創(chuàng)新才能的測量。1目前的測量類型。Birchall等2022曾表示關(guān)于績效最適當(dāng)?shù)臏y量應(yīng)該關(guān)注創(chuàng)新。通過文獻(xiàn)回憶我們發(fā)現(xiàn)目前創(chuàng)新才能測量方法有一些共同的因素，他們都關(guān)注工業(yè)和技術(shù)創(chuàng)新，但是效勞創(chuàng)新卻沒有正確的測量方法Turaet al.， 2022。另外目前的測量沒有對不同規(guī)模，不同商業(yè)領(lǐng)域領(lǐng)域的創(chuàng)新測量進(jìn)展細(xì)分。截止到目前為止最好的測量方法是那些同時關(guān)注創(chuàng)新投入和產(chǎn)出的測量，關(guān)于開放式創(chuàng)新才能的測量更是鳳毛麟角。Cavusgil等2022曾提出關(guān)于創(chuàng)新才能的測量，該方法主要包括五個方面

12、：創(chuàng)新的頻率，市場進(jìn)入的準(zhǔn)那么，施行多元化市場，進(jìn)入新市場開拓創(chuàng)新才能各個方面的才能。Albaladejo和Romijn 2000把創(chuàng)新才能測量限定在產(chǎn)品創(chuàng)新，他們用三種測量方法。第一種測量組織在三年內(nèi)是否有至少一項(xiàng)產(chǎn)品創(chuàng)新，第二種方法是專利數(shù)量，第三種測量反響組織三年內(nèi)產(chǎn)品創(chuàng)新產(chǎn)出的指標(biāo)。目前創(chuàng)新才能測量可以分為兩局部：投入測量和產(chǎn)出測量。投入測量評估創(chuàng)新活動如何安排和資源如何資源如何分配，投入測量包括在RD活動和教育上的投入資本Tura et al.，2022。投入測量存在問題，是因?yàn)樗鼉H僅是投入多少，而不是當(dāng)所有活動完畢。投入測量同樣低估了小的創(chuàng)新活動，中小型組織沒有時機(jī)在RD投入，是因

13、為投入測量沒有反響真實(shí)的創(chuàng)新才能Albaladejo Romijn， 2000。產(chǎn)出測量是評估創(chuàng)新才能的結(jié)果。這種測量方法很難定量描繪所有的創(chuàng)新活動，另外產(chǎn)出測量值評估成功的創(chuàng)新活動Tura et al.，2022，主要關(guān)注組織的專利和答應(yīng)，沒有測量所以創(chuàng)新活動的經(jīng)濟(jì)價值。綜述產(chǎn)出測量的問題在于其只適應(yīng)特定類型的創(chuàng)新和組織，不合適小型和效勞組織。2目前的測量模型?；貞浺酝墨I(xiàn)，存在很多與創(chuàng)新才能測量相關(guān)的才能或者因素的測量模型，一般通過調(diào)查問卷或者其他主觀評價模型，然而從績效管理視角來測量創(chuàng)新才能的研究很少，缺乏對創(chuàng)新才能以及創(chuàng)新才能及其對組織創(chuàng)新績效影響作用的研究。有一些關(guān)于這方面的研究不過

14、大多數(shù)集中在單因素分析，綜合的戰(zhàn)略層面的框架很少。Kaplan 和Norton2022曾提出關(guān)于組織如何創(chuàng)造價值的戰(zhàn)略框架，該框架主要關(guān)注內(nèi)部流程，認(rèn)為創(chuàng)新流程是和企業(yè)內(nèi)部流程的核心。Muller等2022曾提出測量創(chuàng)新的矩陣，該矩陣分為三個類別：資源，才能和指導(dǎo)才能。這些局部通過三個視角進(jìn)展測量：投入、過程、產(chǎn)出。Adams等2022設(shè)計(jì)了一個測量創(chuàng)新管理的框架，這一框架分為七個類別：投入、知識管理、創(chuàng)新戰(zhàn)略、組織和文化、管理組合、工程管理和商業(yè)化。Epstein2022構(gòu)建了關(guān)于創(chuàng)新奉獻(xiàn)的模型，包括投入、過程、產(chǎn)出和結(jié)果的測量，該模型主要關(guān)注創(chuàng)新的前置因素和構(gòu)造因素的投資。至2022年開放

15、式創(chuàng)新被提出后得到廣泛的重視，但是在企業(yè)戰(zhàn)略層面上，以創(chuàng)新績效為視角測量創(chuàng)新才能的框架根本沒有。大多數(shù)集中在知識，網(wǎng)絡(luò)某一個視角對企業(yè)創(chuàng)新才能，績效的影響作用。本文主要借鑒創(chuàng)新才能，創(chuàng)新績效，以及開放式創(chuàng)新，影響因素方面的文章對開放式創(chuàng)新才能和創(chuàng)新績效各自的評價和聯(lián)絡(luò)建立本文的最終框架。2. 開放式創(chuàng)新才能與績效。創(chuàng)新績效包括激進(jìn)式創(chuàng)新和遞增式創(chuàng)新。激進(jìn)式創(chuàng)新是打破式創(chuàng)新甚至是破壞性創(chuàng)新，往往需要重要的資源才能實(shí)現(xiàn)，很多時候與遞增式創(chuàng)新相比具有較長的時間滯后性Veryzer，1998。激進(jìn)式創(chuàng)新可以使企業(yè)迅速提升市場地位，為新企業(yè)獲得主導(dǎo)地位有重要的意義，但同時也為企業(yè)帶來莫大的風(fēng)險(xiǎn)。遞增式創(chuàng)

16、新是對現(xiàn)有產(chǎn)品或效勞的開展和改良。遞增式創(chuàng)新的趨勢是利用消費(fèi)者或者其他思想途徑開展更好的解決方法，有利于現(xiàn)有產(chǎn)品或效勞價值的增加和企業(yè)利潤的進(jìn)步Xin， Yeung Cheng，2022。Veryzer1998曾提出，組織開展激進(jìn)式創(chuàng)新或者不連續(xù)創(chuàng)新的方法或途徑很大程度是由于漸進(jìn)式創(chuàng)新的不同。原因是這兩種變革類型的技術(shù)不確定性，開展時期以及開展過程的復(fù)雜性的起源不同。之前的一些研究驗(yàn)證了這一觀點(diǎn)，例如，和供給鏈上的合作者聯(lián)盟為漸進(jìn)式創(chuàng)新現(xiàn)有的產(chǎn)品和效勞提供有力的根底，和科研機(jī)構(gòu)的合作科研進(jìn)入新的技術(shù)領(lǐng)域可以增加組織激進(jìn)式創(chuàng)新的才能Faems， Van Looy Debackere，2022；利

17、用科研機(jī)構(gòu)的思想的投入的開放式創(chuàng)新過程可以引領(lǐng)組織的在科技方面的領(lǐng)先和對市場全新產(chǎn)品專利的開展。另外和競爭者的合作創(chuàng)新對企業(yè)漸進(jìn)式創(chuàng)新的績效有更大的促進(jìn)作用Belderbos，Carree Lokshin 2022。 Cohen和Levinthal1990從知識的視角分析了知識對企業(yè)創(chuàng)新績效的影響作用，他們認(rèn)為知識使企業(yè)準(zhǔn)確的預(yù)測因環(huán)境和戰(zhàn)略或戰(zhàn)術(shù)調(diào)整產(chǎn)生潛在的商業(yè)時機(jī)。假如沒有知識管理的才能，組織就不能發(fā)現(xiàn)和利用時機(jī)。僅僅有知識管理管理才能對施行開放式創(chuàng)新的組織還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，只有把知識轉(zhuǎn)化成商品并內(nèi)外渠道投入市場并獲利才是企業(yè)施行開放式創(chuàng)新的最終目的，因此組織的商業(yè)化才能對組織的績效的進(jìn)步有顯

18、著的作用Armbruster et al. 2022。四、 關(guān)于開放式創(chuàng)新才能與創(chuàng)新績效之間的框架總分析總結(jié)前人關(guān)于開發(fā)式創(chuàng)新才能與開放性創(chuàng)新績效的根底上，我們基于以上的分析我們把開放式創(chuàng)新才能與創(chuàng)新績效的關(guān)系表示如圖1。1本文彌補(bǔ)了開放式創(chuàng)新才能與創(chuàng)新績效之間的概念性框架。施行開放式創(chuàng)新不是每個企業(yè)的都適宜的，必須具備開放式創(chuàng)新才能：指導(dǎo)才能、知識管理才能、知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)才能和商業(yè)化才能。2該框架對我們正確認(rèn)識開放式創(chuàng)新才能與開放式創(chuàng)新績效之間的聯(lián)絡(luò)有更清楚的認(rèn)識。另外，以為關(guān)于開放式創(chuàng)新才能及相關(guān)概念的研究沒有考慮開放式創(chuàng)新才能和績效之間的因果關(guān)系。僅僅知道創(chuàng)新過程、行為或產(chǎn)品是如何不夠的、

19、片面的，假如沒有很好理解開放式創(chuàng)新才能與創(chuàng)新績效的關(guān)系。本文提出框架使在之前的研究的根底上對兩者之間的因果關(guān)系和開放式創(chuàng)新才能的觀點(diǎn)以及其對創(chuàng)新績效的影響作用更進(jìn)一步。雖然很多研究驗(yàn)證了開放式創(chuàng)新某些才能對創(chuàng)新績效積極的影響作用，甚至有些學(xué)者證明某些才能與創(chuàng)新績效的關(guān)系是非線性關(guān)系?；貞浺郧瓣P(guān)于開放式創(chuàng)新才能及創(chuàng)新才能的文章大多數(shù)把開放式創(chuàng)新才能分為：指導(dǎo)才能、知識吸收才能，轉(zhuǎn)化才能，最近又參加了專利保護(hù)才能。本文在知識吸收和轉(zhuǎn)化才能的根底上總結(jié)為知識管理才能，以及參加商業(yè)化才能。參考文獻(xiàn)：1. wolf，M.The world must get to grips with seismic economic shift，F(xiàn)rancial Express，2022，27：135-136.2. Satish Nambisan，John Bacon，and James Thro- ckmorton.The Role of the Innovation Capita- list