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1、 2022年博世(中國(guó))面試題第1題: 博世,來自德國(guó),它有三個(gè)聞名的第一: 汽車技術(shù)世界第一!電動(dòng)工具世界第一!家電歐洲第一! 第2題: BOSCH(博世)作為家電品牌的價(jià)值和營(yíng)銷定位 1、創(chuàng)新過程中的激情:從與眾不同中找到激情,大膽,創(chuàng)新。2、產(chǎn)品技術(shù)和設(shè)計(jì)求新求異,由于與眾不同而價(jià)格高。3、不追求勝利的感覺,而是查找勝利過程中的自我和刺激。 第3題: 博世對(duì)開門冰箱的“雙風(fēng)雙冷”技術(shù)有哪些優(yōu)勢(shì)? 制冷系統(tǒng)是并聯(lián)雙循環(huán),風(fēng)路系統(tǒng)也是雙循環(huán),冷藏室空氣中的水分很少流失,不會(huì)風(fēng)干食物; 風(fēng)路系統(tǒng)采納了智能變速風(fēng)扇,當(dāng)冷藏室制冷器被關(guān)閉時(shí),仍舊可以低速運(yùn)轉(zhuǎn),確保溫度勻稱;冷藏室和冷凍室的風(fēng)道各自
2、*,不會(huì)相互串味,更衛(wèi)生。 第4題: 冰箱的顏色如何與家居搭配? 白色-百搭色,中性,永久不會(huì)淘汰,適合各種裝潢風(fēng)格和色調(diào); 銀色-時(shí)尚顏色,中性偏冷,富有科技感和金屬感,適合現(xiàn)代風(fēng)格的家裝環(huán)境,適合與偏冷或偏熱忱色調(diào)搭配,如紅色櫥柜配銀色冰箱,適合30歲左右年齡段的人群;紅色-經(jīng)典色,有時(shí)代感。中國(guó)人對(duì)紅色有獨(dú)特的理解和偏愛;冰藍(lán)色-共性顏色,有時(shí)尚感,偏冷,追求與眾不同但又不張揚(yáng),適合與中性色調(diào)搭配;黑色-共性顏色,時(shí)尚前衛(wèi),顏色安靜,但又很酷,適合與同色系的深色調(diào)搭配,也可與淺白色或其它亮色達(dá)到鮮亮對(duì)比效果。同時(shí)黑色在五行當(dāng)中屬水,可以聚財(cái)。 第5題: 滾筒洗衣機(jī)和斜筒洗衣機(jī)相比,有哪些
3、優(yōu)勢(shì)? 滾筒洗衣機(jī)對(duì)衣物完全是摔打洗滌,所以對(duì)衣物磨損特別小。由于運(yùn)行更平穩(wěn),所以振動(dòng)和噪聲要小許多;另外是背部進(jìn)水,可上下排水,所以可嵌入安裝在臺(tái)面下; 斜筒洗衣機(jī)對(duì)衣物是半摔打、半摩擦洗滌,所以對(duì)衣物磨損比較大;由于結(jié)構(gòu)問題,所以運(yùn)行時(shí)不平穩(wěn),穩(wěn)定性差,振動(dòng)和噪聲偏大;由于筒是斜的,所以衣物全窩在底角處,洗不潔凈;由于是頂部進(jìn)水,排水也只能下排水,所以不能嵌入臺(tái)下安裝。 第6題: 博世的“15分鐘超快洗”程序和其它品牌的快程序相比,有何區(qū)分? 博世是完整的洗滌程序:15分鐘完成一次30加熱主洗、兩次漂洗和一次800rpm的脫水; 其它品牌的12分鐘或19分鐘快洗都是冷水洗滌,而且只有1次漂
4、洗,洗滌效果不能保障,漂洗不徹底,有洗滌劑殘留,會(huì)影響皮膚健康。 第7題: 博世家電好在哪?(顧客流露出對(duì)新品牌的疑慮) 博世家電最大的特點(diǎn)是技術(shù)創(chuàng)新和設(shè)計(jì)上求新求異,由于與眾不同,所以價(jià)格不菲。 博世冰箱:30kg超大冷凍力量,市場(chǎng)上冷凍速度最快的冰箱;0維他保鮮技術(shù),市場(chǎng)上保鮮效果最好的冰箱;雙壓縮機(jī)冰箱,冰箱行業(yè)技術(shù)最先進(jìn)的;雙風(fēng)雙冷技術(shù),市場(chǎng)上技術(shù)最先進(jìn)、保鮮效果最好的對(duì)開門冰箱;普羅米外觀、無框玻璃門,最簡(jiǎn)約的歐式風(fēng)格設(shè)計(jì)博世洗衣機(jī):15分鐘超快洗程序,世界上洗滌速度最快的滾筒洗衣機(jī);電腦變速洗技術(shù),衣物的洗滌時(shí)間、洗凈度和磨損度的最有效的解決方案;混合洗程序,博世最先從歐洲帶到中國(guó)
5、;沖浪洗技術(shù),市場(chǎng)上洗滌速度最快、洗滌時(shí)間最短、對(duì)衣物磨損最小的滾筒洗衣機(jī)。博世家電100天內(nèi)使用不滿足,無條件退貨,假如產(chǎn)品不好,有幾個(gè)敢這么做? 第8題: 如何應(yīng)對(duì)其它品牌超出國(guó)家三包規(guī)定保修年限的承諾? 只有先天不足,才會(huì)后天來補(bǔ)。質(zhì)量是產(chǎn)品的生命,服務(wù)只是保障,不能本末倒置。 首先要認(rèn)清晰國(guó)家三包規(guī)定之外的保修是有償還是無償,任何國(guó)家法律規(guī)定之外的保修承諾都不受法律愛護(hù)。博世嚴(yán)格根據(jù)國(guó)家三包規(guī)定,同時(shí)根據(jù)全球統(tǒng)一的質(zhì)量管理體系對(duì)品質(zhì)進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),產(chǎn)品很少出問題,從來就不需要修理。您可以到網(wǎng)上查一查,看看誰的投訴多。品質(zhì)好就是最大保障,您沒聽說過寶馬車有多少年保修吧?但您會(huì)認(rèn)為它的質(zhì)量不
6、如韓國(guó)車嗎?假如您買的產(chǎn)品,三天兩頭要修理,您不嫌煩啊?還不如買個(gè)質(zhì)量好的,能多用幾年。 第9題: 什么叫博世沖浪洗? 博世沖浪洗滌技術(shù),采納了波浪式不對(duì)稱舉升筋和滴式內(nèi)筒, 衣物可以得到立體翻騰和雨淋般的沖洗, 衣物就像沖浪一樣被沖洗和摔打,最大程度的提高衣服的洗凈度和削減衣物磨損。 波浪式不對(duì)稱舉升筋:使衣物立體翻滾,全方位摔打,洗滌更勻稱。雨滴式突起:光滑的雨滴對(duì)衣物磨損特別小,翻轉(zhuǎn)時(shí)衣物提升更高,摔打力度更強(qiáng),去除污漬更徹底。雨滴上和舉升筋的小孔:內(nèi)筒轉(zhuǎn)動(dòng)時(shí),筒里的水會(huì)被雨滴和舉升筋提起,立體噴淋,全方位沖洗。 第10題: 針對(duì)特臟的衣服博世有快洗程序嗎?假如有,是怎么做到的?和其他品
7、牌相比有什么區(qū)分? 有!博世棉麻60強(qiáng)凈洗,針對(duì)較臟的棉麻衣物,在60分鐘之內(nèi), 即可實(shí)現(xiàn)60加熱洗1000rpm脫水, 并且洗凈比可以達(dá)到1級(jí)。是市場(chǎng)上洗得又快又潔凈的棉麻程序,可削減用戶鋪張?jiān)诩覄?wù)上的時(shí)間。一般洗衣機(jī)的棉麻程序要做到60加熱洗滌和1000rpm脫水,程序時(shí)間遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過60分鐘。一般洗衣機(jī)60分鐘內(nèi)根本做不到加熱60和1000rpm脫水。 第11題: 為什么博世“沙灘曬”洗衣干衣機(jī)是高品質(zhì)消費(fèi)者的最好選擇?列出要點(diǎn),并作簡(jiǎn)要解釋。 1、品質(zhì)高:來自德國(guó),品質(zhì)精湛,歷史悠久;1967年首創(chuàng)洗衣干衣機(jī)組合,開專業(yè)洗護(hù)之先河;全球頂級(jí)零部件供應(yīng)商;主要零部件全部德國(guó)進(jìn)口 2、技術(shù)新:目前市場(chǎng)上,獨(dú)家擁有無水烘干技術(shù),徹底杜絕有水烘干;大幅節(jié)省水電,引領(lǐng)環(huán)保風(fēng)尚。3、外觀美:純正歐洲設(shè)計(jì)風(fēng)格
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