第二章-商務(wù)人員的個(gè)人禮儀ppt課件

1、回想上次課印象深化的內(nèi)容.用他本人的言語說一下什么是禮儀？.禮儀是人們在社會(huì)交往活動(dòng)中構(gòu)成的行為規(guī)范和準(zhǔn)那么，是人們?yōu)榫S系社會(huì)正常生活共同遵守的根本品德規(guī)范，其本質(zhì)是人們在一種利已的交換行為的根底上對(duì)他人的尊重。.第二章商務(wù)人員的個(gè)人禮儀 第一節(jié) 商務(wù)人員的服飾禮儀第二節(jié)商務(wù)人員的儀容禮儀 第三節(jié) 商務(wù)人員的儀態(tài)禮儀.中國文化中心少成假設(shè)天性.第一節(jié)商務(wù)人員的服飾禮儀.一、服飾禮儀的原那么一、著裝應(yīng)遵照的TPO原那么T-Time P-Place O-Occasion指的是人們的穿著裝扮要兼顧時(shí)間、地點(diǎn)和場所，表達(dá)的是環(huán)境對(duì)著裝的要求。1、與時(shí)間相順應(yīng) 2、與地點(diǎn)相順應(yīng) 3、與場所相順應(yīng) .二.

2、 著裝應(yīng)遵照的根本規(guī)范：1.要符合身份：干什么要像什么提問學(xué)生去求職，要不要穿西裝？2.要留意揚(yáng)長避短 ；3.要區(qū)分場所 ：1任務(wù)場所 2社交場所 3休閑場所 4.遵守常規(guī)。.二.著西裝的規(guī)范 1.西裝的穿法：1要撤除衣袖上的商標(biāo) ：2要熨燙平整： 3要系好紐扣： 4要不卷不挽：5要慎穿毛衣： 6要少裝東西： .褲邊？口袋？領(lǐng)子？皮鞋？口氣？領(lǐng)帶？頭發(fā)？扣子？臉？.2.著西裝要留意六種搭配 1與襯衣的搭配：單一顏色，以白色為宜 ，顯示層次感 ；下擺 ；袖長 2與領(lǐng)帶的搭配顏色 ；領(lǐng)帶規(guī)范長度 ；領(lǐng)帶夾 .提問 時(shí)髦一族如今普通是不用領(lǐng)帶夾的，打領(lǐng)帶誰用領(lǐng)帶夾呢？.時(shí)髦一族如今普通是不用領(lǐng)帶夾的

3、，打領(lǐng)帶誰用領(lǐng)帶夾呢？兩種人。第一種人穿制服的人。工商、稅務(wù)、警察、軍人，留意過了嗎？他們那個(gè)領(lǐng)帶夾有標(biāo)志，國徽、警徽、軍徽。那是他們企業(yè)籠統(tǒng)的標(biāo)志。第二種人誰用領(lǐng)帶夾呢？VIP，大人物。.3與內(nèi)衣的搭配4與皮鞋的搭配：系帶的皮鞋是最正確之選 5西裝顏色的選擇首推湛藍(lán)色，也可灰色和深棕色，黑色 6與襪子的搭配：最好是黑色 .3. 穿西裝什么最重要？三色原那么 在正式場所出來的時(shí)候，身上的顏色總體控制在三種之內(nèi)。 男士哪兩種襪子是不該穿的 ？第一不穿尼龍絲襪 ；第二不穿白襪子 .三、商務(wù)女士職業(yè)裝一套裙：西服套裙簡稱套裝 二穿著搭配原那么：1.選對(duì)款型；2.穿著得法：1長短適宜；2搭配襯裙；3選

4、好襯衫；4慎穿內(nèi)衣；5穿好襪子；6選對(duì)皮鞋；7選好大衣。3.配好皮包：4.搭好飾品：項(xiàng)連、耳環(huán)、手鐲手鏈、手表、戒指、手表、胸針、圍巾手套.耳環(huán)？發(fā)型？妝容？指甲？口袋？裙子？鞋子？絲襪？上衣？.1、著裙裝的四大忌諱：1在比較重要的場所，黑色皮裙不要穿；2裙子、鞋子和襪子要協(xié)調(diào) ；3不光腿 ；4防止出現(xiàn)三截腿 .2.裙裝的穿法：1長短搭配適當(dāng) ：上衣不宜過長過短，裙子的下擺恰好抵達(dá)著裝者小腿肚上最豐滿處，是最規(guī)范的裙長，上衣袖長以恰恰蓋住著裝者的手腕為好。 2穿著到位 .3要系好紐扣： 上衣的紐扣必需一概全部系上。 4思索場所：正式的場所尤其是涉外商務(wù)活動(dòng)，以穿著套裙為好。5協(xié)調(diào)妝飾：化淡妝，

5、恰到益處即可；佩飾以少為宜，符合身份。6兼顧舉止： 小碎步疾行，表達(dá)輕、穩(wěn).3裙裝的搭配：1套裙：應(yīng)以冷顏色，不帶任何圖案為主。2襯衫：位置？紐扣？3內(nèi)衣：不外露，不外透4鞋襪：以黑色牛皮鞋、肉色襪為宜.四、著旗袍的規(guī)范 旗袍，滿族傳統(tǒng)服飾，又稱為“衣介 ，它以其流動(dòng)的旋律、瀟灑的畫意與濃郁的詩情，表現(xiàn)出中華女性賢淑、典雅、溫順、清麗的性情與氣質(zhì)。.手繡旗袍.織錦旗袍.絲絨旗袍.改良旗袍.1.旗袍的選擇：1面料：全棉/滌棉/絲綢/織錦緞、絲絨2長度：及膝/長及腳面 3發(fā)型：發(fā)髻/短發(fā)4飾品 ：珍珠、玉鐲傳統(tǒng)/名表.2、著旗袍應(yīng)留意的事項(xiàng)： 必需穿連褲絲襪 ；要站有站像，坐有坐像；忌翹腿、叉腳、

6、抬腿蹬凳子 等不雅觀的動(dòng)作。 .五、飾品的佩帶規(guī)范一首飾的規(guī)范“首飾三不戴的： 1 有礙于任務(wù)的首飾不戴。 2 夸耀其財(cái)力的首飾不戴。 3 突出個(gè)人性別特征的首飾 腳鏈.遵守成規(guī) 1 以少為佳 ：三種之內(nèi)；少于兩件/種 2 同質(zhì)同色 3 風(fēng)格一致 .1.戒指 ：現(xiàn)代戒指是一種無聲的言語，意味著友誼、愛情和幸福 。食指無偶或是求婚另外有“喪偶之說 中指已有意中人或是正在戀愛中無名指已婚或已訂婚小指暗示本人是一位獨(dú)身者.2.耳環(huán) 1耳環(huán)與臉形搭配 2耳環(huán)與服裝的搭配.3、手表的規(guī)范 手表的檔次 1 高檔表 2萬 2 中檔表 2000-2萬 3 低檔表 2000元.手表的款式 1 男女有別 2 風(fēng)格

7、嚴(yán)肅 3 注重外觀 .4.鋼筆的運(yùn)用 1 隨身攜帶鋼筆 2 帶有兩支鋼筆 3 保證墨水充足 4 制止借用鋼筆 5 置于適當(dāng)之處 .5、皮具的規(guī)范 1 質(zhì)地：牛羊豬皮/不用珍惜動(dòng)物的皮思索為什么？ 2 顏色：黑色和棕色居多 3 外形：幾何圖案的 4 做工 5 品牌 .皮包1 皮包的用途必需明確 2 選用皮包要講究搭配：顏色同色或反差色，最好與皮鞋同色； 3 運(yùn)用皮包應(yīng)講究內(nèi)容分類 4 皮包須攜帶有方 .皮帶 1 皮帶的顏色 ：單色/深色/與皮包、皮鞋同色或近色2 皮帶的圖案：光面最正規(guī) 3 皮帶的尺寸：系好后長過皮帶環(huán)扣約10厘米左右 4 皮帶的環(huán)扣：金屬制品居多/最好不要有圖案或文字5 皮帶的系法：.6、圍巾的規(guī)范 圍巾在傳統(tǒng)