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文檔簡介
1、1458技術發(fā)展戰(zhàn)略(質量手冊)加強一個總體光電系統(tǒng)總體開發(fā)四類系統(tǒng)突出五種光電元器件研究微光成象器件、光電慣性器件、光電顯示器件、特種光纖器件、特種光學元件發(fā)展八項技術多種傳感器信息融和技術、光電穩(wěn)像穩(wěn)瞄技術、光電精確導引與圖象處理跟蹤技術、威脅警報、隱身技術、系統(tǒng)模擬、評估計數(shù)、弱信號目標探測、識別技術、信息傳輸、顯示技術、光電測試計量技術1質量方針(質量手冊)系統(tǒng)管理,優(yōu)質高效預防為主,持續(xù)改進服務走到,顧客滿意2質量目標(質量手冊)建立軍民一體的質量管理體系,保證有效運行并不斷改進和完善型號研究國內一流,設計定型一次成功;軍品、軍貿產品一次交付合格率為100;民品合格率為98,每年提高
2、0.2;顧客反應的質量信息正確處理率為100顧客滿意度今年達到80,每年遞增1;重大質量事故為零。3訪談資料(企業(yè)文化)歷史原因(部隊傳統(tǒng))吃苦耐勞,不計回報,拼搏精神,能打硬仗長期的壟斷性質的國企作風的延續(xù)地域影響西安人“醒的早、起的遲”西北人“易滿足、不進取”企業(yè)文化信任的氣氛人員的生產率 遠見卓越的組織是顧客驅動型,其主要價值觀是滿足顧客的需要;成功的組織意味著對市場機遇與挑戰(zhàn)的快速反應4信任的氣氛:相互信任才能合作,才能解決共同的問題,才能提高生產效率和降低成本;人員的生產率:樹立每個人都是生產率的參與和創(chuàng)造者,從市場、設計、開發(fā)到生產過程都注重質量、成本和效率;遠見:組織的成功不是一
3、天創(chuàng)造的,因此必須樹立長遠的觀點,包括必須為組織的長遠利益培訓雇員;對雇員長遠利益的承諾等。5高層領導的文化觀給與員工和企業(yè)的一種執(zhí)著的方向感和行為導向依據(jù)成功企業(yè)的行動導向決策哲學是嘗試、確保、工作成功組織的價值理念都是超越“賺錢”,“質量、服務、客戶價值”,確保組織的核心價值觀念始終沒有改變6其他相關的資料205所的最近幾年的發(fā)展主要是機遇好例如:9910項目,臺海局勢等等造成軍工行業(yè)近年的良好的發(fā)展機會205所的強項是光電綜合儀器、微光夜視、穩(wěn)像穩(wěn)瞄技術;圖象處理雖然不是強項,但不能丟(曾及紀),205所在本領域內是國內權威的綜合性研究所二室的微光夜視:人員管理的惡性循環(huán)雙崗解決技術壟斷
4、問題?7企業(yè)文化綜述企業(yè)文化的層次企業(yè)文化的表現(xiàn)形式:物象和可觀測的行為,儀式、口號、標語、穿著、故事、行為等客觀形式深層價值觀:信念、愿景、態(tài)度、感覺企業(yè)文化的特點(凝聚力、激勵力、約束力、導向力、融合力、輻射力)員工的認同感及文化的統(tǒng)一性管理人員的決策依據(jù),員工的行為依據(jù)傳播性及相互影響性對員工行為思想的影響性(軟約束)區(qū)別于行政命令、規(guī)章制度等剛性約束8企業(yè)文化建設的必要性(設與管)環(huán)境國際形勢國際經濟一體化社會制度的變化技術的變化競爭態(tài)勢的變化(市場、軍工貿易、民品貿易、進入壁壘)國際競爭國內競爭的加劇205所內部變革戰(zhàn)略經營理念客戶、質量、服務、業(yè)務流程、新技術、新產品組織結構人力資
5、源9企業(yè)文化的影響凝聚力激勵力約束力導向力融合力10205所企業(yè)文化的形成歷史淵源地域文化西安地域文化,封閉地理特點:關中平原南部邊緣,秦嶺北麓,距市中心30公里,距離長安縣城16公里,軍工系統(tǒng)國防保密軍工系統(tǒng)的自我封閉:封閉的小社會,子弟校、醫(yī)院、居委會等等,職工不必離開居住區(qū),就可以滿足其日常生活的需要,205所包辦了職工的生老病死所有的事情人員構成11歷史傳統(tǒng)(所史)1962年1月13日,炮兵司令部轉發(fā)總參批復文件,同意在原有的基礎上籌建光學儀器研究所1962年6月23日,沈陽高級炮兵學校正是決定組建光學儀器研究所1962年8月6日,我所的籌建工作正是獨立進行1962年8月15日,205
6、所正式誕生1962年11月3日,我所由沈陽東大營搬遷到西安長安縣(現(xiàn)乙區(qū))1965年7月,我所正式由解放軍炮兵科學技術研究院歸屬第五機械工業(yè)科學研究員,取消了部隊番號和代號1968年1月,歸屬國防科工委第11研究院1970年1月1日,歸屬解放軍總后勤部第20研究院1975年7月7日,再次劃歸第五機械工業(yè)部(兵工部的前身),1979年集體脫下軍裝1987年4月14日,歸屬國家機械工業(yè)委員會1988年4月23日,歸屬機械電子工業(yè)部1990年3月13日,歸屬中國兵器工業(yè)集團公司12企業(yè)文化與國企的政治思想工作是有區(qū)別的13205所企業(yè)文化現(xiàn)狀行政命令、規(guī)章制度等等剛性約束的部分缺失(調查問卷數(shù)據(jù)的支持),凸現(xiàn)企業(yè)文化的軟性約束的重要性205所業(yè)務的特點:腦力勞動為主腦力勞動的特點是看不見、莫不著,其勞動強度和質量在很大程度上是取決與人的自覺性和責任感,也就是所謂的良心活,而對于這種情況行政命令、規(guī)章制度等剛性管理手段是無用武之地的,服務意識的缺失內部外部14文化對205所的積極影響作用的缺失凝聚力技術壟斷激勵力約束力導向力融合力15文化對205所的影響壟斷性國企軍工系統(tǒng)16成熟的205所的企業(yè)文化居安思危、未雨綢繆(中防社)成本意識危機意識競爭意識敬業(yè)意識質量意識服務意識對外的服務意識內部部門
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