個人與團隊管理實訓ppt課件

1、個人與團隊管理實訓.團隊的力量在非洲的草原上假設(shè)見到羚羊在奔逃，那一定是獅子來了；假設(shè)見到獅子在躲避，那就是象群發(fā)怒了；假設(shè)見到成百上千的獅子和大象集體逃命的壯觀景象，那是什么來了螞蟻軍團！螞蟻是何等的微小微弱，任何人都可以隨意處置它，但它的團隊，就連獸中之王也要退避三舍。從這個古老的寓言人們可以得到啟示：個體弱小，沒有關(guān)系，與同伴精誠協(xié)作，就能變得強大。恐懼的螞蟻軍團.團隊的力量 但是項羽生性多疑，不可以任人唯賢，連一個范增都留不了，最后落得一個兵敗身亡的下場。劉邦的勝利，是團隊的勝利。劉邦建立了一個人才各得其所、才干適得其用的團隊；而項羽那么僅靠匹夫之勇，沒有建立起一個人才得其所用的團隊，

2、所以失敗是情理之中的事。所以劉邦的勝利是一個團隊對一個單人的勝利。 兩千多年前的楚漢相爭，項羽勇猛無比，力大能拔山，然而最終得天下的，不是項羽，而是劉邦。由于劉邦網(wǎng)羅了很多人才，有三杰的韓信、張良和蕭何，有宰狗的樊噲，趕車的夏侯嬰，幫人做喪事的周勃，還有陳平、英布等，組成了一個人才濟濟的智囊團。. 比爾蓋茨講，“大勝利依托團隊，而個人只能獲得小勝利。“沒有完美的個人，只需完美的團隊。團隊可以完成個人所不能完成的義務(wù)。 聯(lián)想提出的口號是“打造虎狼之師，它塑造的員工是既要像獸中之王老虎那樣擁有“以一當十的王者風范、英雄氣概、雄厚實力，又要有像群狼那樣分工協(xié)作，精誠團結(jié)的“以十當一的精神，每個人知道

3、本人在團隊中的位置和作用，把個人目的與團隊共同目的合二為一。而這，正是聯(lián)想可以做大做強的緣由之一。 21世紀的舞臺上少了戰(zhàn)場上的硝煙，多了商場上的競爭，這是一個追求個人價值實現(xiàn)與團隊績效雙贏的時代。.團隊精神.三個和尚沒水吃 華盛頓協(xié)作規(guī)律說的是：一個人敷衍了事，兩個人相互推諉，三個人那么永無成事之日。多少有點類似于我們“三個和尚的故事。人與人的協(xié)作不是人力的簡單相加，而是要復(fù)雜和微妙得多。一個人一分鐘可挖一個洞，六十個人一秒種卻挖不了一個洞。.案例：中國女排.在2004年的雅典奧運會上，賽前，意大利排協(xié)技術(shù)專家卡爾羅;里西先生觀看中國女排訓練后說，中國女排關(guān)鍵人物是身高1.97米的趙蕊蕊。她

4、發(fā)揚的好壞將決議中國女排在奧運會上的最終成果。不幸的是，第一場競賽中，第一主力趙蕊蕊因腿傷復(fù)發(fā)，無法上場了。中國女排只好一場場去拼，在小組賽中，中國隊還輸給了古巴隊。但是中國女排還殺進了決賽，在與俄羅斯女排爭奪冠軍的決賽中。身高僅1.82米的張越紅一記重扣穿越了2.04米的加莫娃的頭頂，砸在地板上，宣告這場歷時2小時零19分鐘、出現(xiàn)過50次平局的巔峰對決的終了。陳忠和在賽后接受采訪時深情地說：“我們沒有絕對的實力去戰(zhàn)勝對手，只能靠團隊精神，靠拼搏精神去博得勝利。. 引例：“V形雁群 大雁南飛過冬時，為什么雁群總是排成“V字形呢？ 科學家們經(jīng)過多年的研討，能弄懂這其中的緣由，還總結(jié)出關(guān)于大雁的其

5、他習性：當帶頭的大雁扇動他的翅膀時，他為緊跟其后的大雁發(fā)明了一股向上的動力。按照V字形飛行時，整個雁群會比每只雁單獨飛行時至少添加71%的飛行間隔。當一只大雁落伍時，它會馬上感到單獨飛行的阻力，它會很快飛回隊形以利用隊伍所提供的動力。當領(lǐng)隊的大雁感到疲憊時，隊伍中的另一只大雁就會充任領(lǐng)隊。在后面的大雁會發(fā)出鳴叫聲，鼓勵前面的大雁堅持速度。假設(shè)一只大雁病了，或受了槍傷掉下來時，會有另外兩只大雁分開隊伍，跟著它下來，以協(xié)助和維護它。它們會守著這只大雁，直到它能重新飛行或死去，然后它們靠本人的力量再次出發(fā)或跟隨另一隊大雁追上本人的隊伍。. “V形雁群的故事通知我們： 具有共同方向和群體認識的人們更容

6、易勝利 留在團隊中，本人會更快生長 團隊指點可以思索輪番擔任，但不是每個人都有時機 團隊精神表達在對理想不放棄，對同伴不丟棄. 團隊精神就是一切團隊成員都為了一個共同的目的，自覺地擔負起自已的責任，分工協(xié)作，相互照應(yīng)，以快速矯捷的運作有效地發(fā)揚角色所賦予的最大潛能。 缺乏“團隊精神的群體不過是烏合之眾，而一個有高度競爭力、戰(zhàn)斗力的團隊，必需有“團隊精神。一個人沒有團隊精神將難成大事，一個企業(yè)假設(shè)沒有團隊精神將成為一盤散沙，一個民族假設(shè)沒有團隊精神也將難以強大。.團隊精神有兩層含義，一是與他人溝通、交流的才干；二是與人協(xié)作的自覺性。 從上述這個故事中，我們大致總結(jié)，所謂團隊精神，就是大局認識、協(xié)

7、作精神和效力精神的集中表達。另外，對團隊精神的進一步了解，我們論述如下：團隊精神的根底：尊重個人的興趣和成就。團隊精神的構(gòu)成并不要求團隊成員犧牲自我，相反，揮灑個性、表現(xiàn)專長保證了成員共同完成義務(wù)目的如右圖。團隊精神的中心：協(xié)同協(xié)作。團隊精神的最高境界：全體成員的向心力、凝聚力，反映的是個體利益和整體利益的一致，并進而保證組織的高效率運轉(zhuǎn)。.具備團隊精神必需做到以下兩點1團結(jié)互助，精誠協(xié)作：團隊精神的中心，實踐上就是協(xié)作的精神。協(xié)作關(guān)系到每個人的生存之道。平等友善，樂于溝通：良好的溝通才干是團隊協(xié)作的關(guān)鍵，沒有溝通就沒有團隊精神。2三級目錄.團結(jié)互助，精誠協(xié)作協(xié)作協(xié)作的益處【點評】一樣的資源卻

8、有兩種截然不同的結(jié)果，這闡明，協(xié)作的背后意味著雙贏或多贏?？梢园岩粋€人的贏，變成雙贏或多贏，只需經(jīng)過協(xié)作才干實現(xiàn)。假設(shè)不協(xié)作，即使能贏也就是一個人贏，不能夠雙贏，更不能夠多贏。 在天堂和地獄里，有同樣的一桶粥，同樣長的一個勺子。在地獄里，每個人爭前恐后地去拿這個勺子取粥給本人吃。可這勺柄太長了，無論如何也吃不上本人喂的粥，結(jié)果是誰也吃不到粥。而在天堂里，一個人拿勺子取到粥喂給另一個人，這樣大家相互喂對方，結(jié)果是每個人都有粥吃。天堂和地獄分粥的故事.團結(jié)互助，精誠協(xié)作協(xié)作協(xié)作的益處【點評】照亮他人是為了照亮本人。任務(wù)中每個人應(yīng)該明白對他人最好的時候，就是對本人最好的時候。 有位盲人在夜晚走路時，

9、手里總是提著一個亮堂的燈籠，他人看了很獵奇，就問他：“他本人看不見，為什么還要提燈籠？ 那盲人滿心歡喜地說：“這個道理很簡單，我提燈籠并不是為本人照路，而是讓他人容易看到我，不會誤撞到我，這樣就可維護本人的平安，也等于協(xié)助本人。盲人提燈的故事.平等友善，樂于溝通無論在生活中還是在任務(wù)中，溝通都非常重要。在生活中，它能協(xié)助我們與他人交流信息，建立友誼，促進協(xié)作；在任務(wù)中，它能保證團隊中的各項任務(wù)交接暢通、順利進展。我們發(fā)現(xiàn)，假設(shè)事先溝通充分，大部分問題都可以防止。一個擅長與他人溝通的團隊成員，可以更好地讓本人的想象為其他團隊成員所了解與接受，得到他們的充分信任，讓整個團隊充溢團結(jié)協(xié)作的氣氛。.平

10、等友善，樂于溝通良好的溝通才干是團隊協(xié)作的關(guān)鍵，沒有溝通就沒有團隊精神。 在團隊里，假設(shè)溝通渠道比較暢通、信息交流比較頻繁，每一位成員都能與其他的成員之間堅持良好的溝通，那么在任務(wù)中團隊成員之間的協(xié)作就不會存在無法抑制的妨礙。相反，假設(shè)溝通渠道不夠暢通、信息交流不夠頻繁，團隊成員之間不能堅持良好的溝通，那么團隊成員之間就很容易產(chǎn)生難以調(diào)和的矛盾。.平等友善，樂于溝通團隊間良好溝通的詳細要求：團隊成員之間肯于公開并且老實地表達本人的想法；團隊成員之間相互自動溝通，坦誠交流，并且盡量了解和接受他人； 謙虛，誠實，積極自動地傾聽他人的意見，并擅長聽取建立性批判；任務(wù)中防止和同事爭吵。.工程一：組團、

11、破冰 義務(wù)一：組建團隊義務(wù)描畫： 請大家自在組建團隊，10人一組，預(yù)備隊旗、隊歌、隊名、隊徽、選擇隊長。稍后由各組上臺展現(xiàn)。 預(yù)備時間：30分鐘.義務(wù)二:破冰游戲.義務(wù)二：吸管游戲義務(wù)描畫： 每組領(lǐng)一袋吸管，在指定的時間內(nèi)，將吸管拼搭成一建筑物，之后由其他組的成員用扇子或其他物品扇動該建筑物，以建筑物最高且最穩(wěn)為優(yōu)勝。時間：30分鐘.工程二：團隊協(xié)作 義務(wù)一：美麗景觀義務(wù)描畫： 1.將學員分成10人一組，然后發(fā)給每一組一套資料，要求他們在45分鐘內(nèi)，建造出一處優(yōu)雅美麗的景觀來，要求風光美觀、創(chuàng)意第一。 2.要求每一個組選出一個人來解釋他們的景觀的建造過程，比如：創(chuàng)意、實施方法等。3.由大家選出

12、最有創(chuàng)意的、最具有美學價值的、最簡單適用的景觀，勝出組可以得到一份小禮物。時間：1個小時.相關(guān)討論1.他們組的創(chuàng)意是怎樣來的?2.在建造的過程中，他們的協(xié)作過程如何?大家的協(xié)調(diào)性怎樣樣?各人扮演什么角色，這一角色能否與他的平?；\統(tǒng)相符?.義務(wù)二：瘋狂的設(shè)計義務(wù)描畫：第一輪：以3組為單位，小組成員派一個代表抽出26個字母中的一個，然后用最短的時間擺出這個字母。第二輪：以3組為單位，小組成員派一個代表抽出一個任務(wù)者提早預(yù)備的一個單詞，然后用最短的時間擺出這個單詞。時間：30分鐘 .義務(wù)三：齊心協(xié)力義務(wù)描畫：這是一個七人團隊，人員如下：瞎子、聾子、瘸子雙腿無法著地、啞巴、斷臂者無雙手、孕婦、3歲兒童

13、。 如今該團隊需完成一義務(wù)：將桶、拖把、書等七件物品順利從A地轉(zhuǎn)移至B地。最先到達B地的組獲勝。留意：1、途中需順利穿過兩處妨礙。 2、團隊成員必需共同將一切物品一次性全部帶至目的地。 3、嚴厲留意本人的身份，切勿犯規(guī)。.工程三：團隊溝通 義務(wù)一：驛站傳書義務(wù)描畫： 全組成員排成一列，他們每個人這時候就相當于一個驛站, 教師會把一個帶有7位數(shù)以內(nèi)的數(shù)字信息卡片交到最后一位同伴的手中,他們要利用他們的聰明才智把這個數(shù)字信息傳到最前面這位同伴的手中.當這位同伴收到信息以后呢要迅速寫在黑板上。競賽總共會進展四輪.在信息傳送的過程當中我們會有一些規(guī)那么來約束. .游戲規(guī)那么：1、不能講話2、不能回頭3

14、、后面同伴的任何部位不能超越前面人身體的肩膀4、當信息傳到最前面同伴手中時,這位同伴要迅速舉手表示,并把信息寫到黑板上5、不能傳送紙條和仍紙條 .留意：1、第一輪給出10分鐘的討論時間,然后回來PK2、第二輪：以前規(guī)那么繼續(xù)生效,新的規(guī)那么添加:第一輪一切方法不能再運用.不能傳送和扔任何物品. 第二輪給出8分鐘的討論時間,然后回來PK3、第三輪：以上規(guī)那么繼續(xù)生效,新的規(guī)那么添加 第一輪第二輪一切方法不能運用. 第三輪給出6分鐘的討論時間,然后回來PK4、第四輪：以上規(guī)那么繼續(xù)生效,新的規(guī)那么添加前三輪一切方法不可用.第四輪給出5分鐘的討論時間,然后回來PK.義務(wù)二：登山家決策義務(wù)描畫：1、每

15、組學員將拿到兩份登山指南2、每組指定一名察看者，發(fā)給察看者任務(wù)單，要求其仔細觀摩各組的行動，并做好相應(yīng)的總結(jié)。3、每組用20分鐘完成登山指南中提出的問題。4、對比專家意見進展討論。5、察看者進展公開評論，之后要求各組討論察看者的評論，并確定如何改善參與過程并承諾付之行動。.相關(guān)討論：各小組是如何處置決策權(quán)的？和最優(yōu)方案相比，有什么方面沒有思索到？沒有積極參與的學員是出于什么緣由？假設(shè)沒有積極參與，能否可以同樣完成行動承諾？改善之后的團隊決策有哪些好的變化？能否可以運用在實際中。.專家方案參考：以下是對于求援時能夠遇到問題時，應(yīng)該優(yōu)先思索的方面：1.隨時和隊友堅持聯(lián)絡(luò)2.可以指點方向3.確保正常

16、行動時眼睛和臉部不受損傷4.萬一發(fā)生危險，可以堅持體溫暖身體枯燥5.萬一發(fā)生危險，可以堅持根本膂力6.萬一發(fā)生危險可以給救援者目的專家意見如下：1.充溢電的步話機 2.指北針 3.地圖 4.鋰電池頭燈 5.雪鏡 6.防曬霜 7.帶防水涂層的睡袋 8.巧克力條 9.裝好熱水的大錫杯 10.雪崩飄帶 11.瑞士軍刀記?。翰荒軒咸丫?，低溫情況下，酒精更容易帶走熱量。.義務(wù)三：萬花筒義務(wù)描畫： 一切的參賽者務(wù)必記住以下的7條口訣： 牽牛花1瓣圍成圈； 杜鵑花2瓣好做伴； 山茶花3瓣結(jié)兄弟； 馬蘭花4瓣手拉手； 野梅花5瓣力氣大； 茉莉花6瓣好親近； 水仙花7瓣是一家。.一切人隨意站立在指定的圈內(nèi)，游

17、戲開場，主持人擊鼓念兒歌，主持人的兒歌隨時會停頓，當主持人喊到山茶花時，場內(nèi)的參賽者，必需迅速包成3個人的圈，當喊到水仙花時，要結(jié)成7個人的圈，牽?；ň椭恍?個人站好就可以，凡是沒有可以與他人結(jié)成圈，或者數(shù)字錯誤的，都被淘汰出局，到最后圈子里剩下的為贏家。.獎勵方法：等到圈內(nèi)剩余人數(shù)到5人左右，游戲即停頓，這剩余的人即獲得個人獎。游戲時間：每輪15分鐘左右游戲人數(shù)：每輪游戲人數(shù)30-50人獎品數(shù)量：每輪游戲獎品數(shù)量根據(jù)實踐而定.工程四：總結(jié) 義務(wù)一：盲人方陣義務(wù)描畫： 全體學員在規(guī)定的時間內(nèi)和蒙目的情況下，把我提供應(yīng)大家的一些繩子做成一個最大面積的正方形，并且大家相對均勻地分布在這個正方形的四邊。 規(guī)那么：手不得脫離繩圈，不能摘下眼罩。.義務(wù)二：離場指揮藝術(shù)義務(wù)描畫： 1、從學生中經(jīng)過隨機或特定的方式選出5種角色：總經(jīng)理、總經(jīng)理秘書、部門經(jīng)理、部門經(jīng)理秘書和現(xiàn)場操作人員至少4名。 2、將總經(jīng)理和總經(jīng)理秘書與其他人隔分開來，講述游戲內(nèi)容：總經(jīng)理要讓秘書給部門經(jīng)理傳達一項義務(wù)，該義務(wù)就是由操作人員在帶著眼罩的情況下，把一條20