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文檔簡介

1、旅游市場營銷三本書1書目一、旅游市場營銷 主編:魏成元 副主編:王紅 出版社:中國旅游出版社:2007年二、旅游市場營銷 主編:雍天榮 副主編:吳金峰、董建宏 出版社:對外經(jīng)濟貿(mào)易大學出版社:2008年三、旅游市場營銷(第二版) 編著:王國勺 出版社:東北財經(jīng)大學出版社:2009年 第一版:2006年2一、旅游市場營銷魏成元著21實際高等學校旅游管理本科生 專業(yè)教材教材使用對象:高等院校管理專業(yè)的 本科生和大專生、以及旅游業(yè)相關從業(yè)人員教材結構:共分11章3內容簡介: 旅游市場營銷是一般市場營銷在旅游市場的深入和發(fā)展。本教材立足于現(xiàn)代旅游市場運行的特點和發(fā)展趨勢,廣泛吸收了國內外旅游市場營銷探

2、索的理論和實踐成果,力求體系規(guī)范、內容嚴謹、學術性與普及性兼顧、理論與實踐并重。本書共分十一章,其內容覆蓋r旅游營銷的基本知識、基本理論和藎本技能。每章均配有相關案例,行文簡練明了,適宜課堂教學的展開和學生自學。本書不僅可以作為旅游管理專業(yè)本科、高職專科的教科書,也可以供廣人旅游工作者學習和參考。4目錄第一章:緒論1.1 市場營銷與市場營銷學1.2 旅游市場營銷1.3 旅游市場營銷學第二章:旅游市場營銷環(huán)境分析2.1 旅游市場營銷環(huán)境概述2.2 旅游市場宏觀營銷環(huán)境分析2.3 旅游市場微觀營銷環(huán)境分析2.4 市場營銷機會和企業(yè)經(jīng)營風險分析第三章: 旅游市場營銷信息系統(tǒng)與市場調研3.1 旅游市場

3、營銷信息系統(tǒng)3.2 旅游市場調研3.3 旅游市場預測5第四章: 旅游購買行為分析4.1 旅游購買行為及其類型4.2 影響旅游購買行為的內部因素4.3 影響旅游購買行為的外部因素4.4 旅游購買行為決策過程4.5 一般組織機構的購買行為第五章:旅游市場營銷戰(zhàn)略5.1 旅游市場營銷戰(zhàn)略概述5.2 制定旅游市場營銷戰(zhàn)略規(guī)劃的內容及原則5.3 旅游市場營銷戰(zhàn)略的類型第六章: 旅游市場細分與目標市場選擇6.1 旅游市場細分的作用與原則6.2 旅游市場細分的依據(jù)與方法6.3 旅游市場的選擇6.4 旅游市場定位6第七章: 旅游產(chǎn)品策略7.1 旅游產(chǎn)品概述7.2 旅游產(chǎn)品生命周期策略7.3 旅游新產(chǎn)品開發(fā)策略

4、7.4 旅游產(chǎn)品組合策略7.5 旅游產(chǎn)品品牌策略第八章: 旅游價格策略8.1 旅游產(chǎn)品價格概述8.2 旅游產(chǎn)品價格的制定8.3 旅游產(chǎn)品價格的調整8.4 旅游產(chǎn)品價格決策的誤區(qū)與非價格競爭策略第九章: 旅游營銷渠道策略9.1 旅游營銷渠道概述9.2 旅游中間商9.3 旅游營銷渠道的設計9.4 旅游網(wǎng)絡營銷渠道9.5 旅游營銷渠道的管理7第十章: 旅游促銷策略10.1 旅游促銷概述10.2 旅游廣告10.3 旅游營業(yè)推廣10.4 旅游人員推銷10.5 旅游公共關系第十一章: 旅游市場營銷管理11.1 旅游市場營銷管理的任務11.2 旅游市場營銷管理矛盾沖突與協(xié)調11.3 旅游市場營銷計劃11.4

5、 旅游市場營銷控制11.5 旅游市場營銷組織11.6 旅游市場營銷部門的認識管理11.7 旅游企業(yè)的內部營銷主要參考文獻8編寫特點及原則:第一、理論的正確性和前瞻性。編著一方面注意有關市場營銷基礎理論,觀點和方法的規(guī)范性,令一方面又注意旅游行業(yè)營銷的特殊性,修正了一些似是而非的觀點;一方面注意使用現(xiàn)在普遍認同的營銷理論框架,另一方面有關注相關領域的最新研究成果,使教材盡量能夠反映學科發(fā)展動態(tài)和趨勢。第二、體系結構凸顯新穎。根據(jù)旅游營銷管理的學科特點和基本要求,本教材在 模塊選擇上做到理論與實踐的有機結合,既有完整的學科體系,又有實踐案例分析。梅章之后還有復習司考題。第三、行文簡潔明暢。力求在有

6、限的篇幅里,能夠提供一個完整的,簡明的理論系統(tǒng),同時避免過于學術語言。力求明暢,通俗易懂。9二、旅游市場營銷雍天榮著全國商貿(mào)類“十一五”規(guī)劃應用型教材:旅游管理、酒店管理專業(yè)教材使用對象:高等院校管理專業(yè)的 本科生和大專生、以及旅游業(yè)相關從業(yè)人員教材結構:共分11章10內容簡潔: 本教材旨在將旅游市場的運行規(guī)律和實際操作程序深入淺出、生動實用地介紹給廣大的讀者。由于旅游市場營銷是一個管理過程,為了讓讀者更深刻地體會到這一點,本教材共分為十一章,特以旅游市場營銷的管理過程作為邏輯線索,不僅保持了旅游市場營銷基本理論的完整性和系統(tǒng)性,而且考慮到了讀者在實踐中對營銷管理過程的把握和實踐性。本書吸收了

7、國內外旅游市場營銷理論的研究成果以及旅游業(yè)的經(jīng)典案例和最新案例,將市場營銷的一般原理與旅游市場營銷的實踐結合起來,完整和系統(tǒng)地闡述了旅游市場營銷的基本理論和策略,并注重理論與實踐相結合。為了方便教師和學生的使用,每章前都有內容提要和簡要的學習目標,每章正文中間有“小資料”,它是課文內容的補充與延伸。11三、旅游市場營銷 郭英之著普通高等教育“十一五”國家級規(guī)劃教材21實際高等院校旅游管理精品教材 教材適用對象:高等院校管理專業(yè)的 本科生和大專生、以及旅游業(yè)相關從業(yè)人員 教材結構:共分11章12內容簡介: 本教材反映了中外學者有關旅游市場營銷領域的理論研究成果和中外旅游企業(yè)有關旅游市場營銷管理的

8、實踐經(jīng)驗,并將國內外相關旅游營銷案例融入到相關理論中,有助于學生了解旅游市場營銷學科的國內外發(fā)展前沿成果,及其在旅游業(yè)發(fā)展過程中的國內外相關典型案例的最新應用與實踐,為高等院校的本科生學習與掌握旅游市場營銷的基本理論與應用實踐提供基本的學習與指導。本教材集理論教學、科學探討、知識傳輸、素質培養(yǎng)、實務培訓于一體,能夠反映我國高等院校在旅游市場營銷教材建設上的先進水平。13目錄:第一章: 緒論1.1 市場營銷的發(fā)展歷程1.2 旅游產(chǎn)品和旅游市場營銷1.3 旅游市場營銷學及其內容體系1.4 旅游市場營銷新理論第二章: 旅游市場營銷環(huán)境分析2.1 旅游市場營銷環(huán)境概述2.2 旅游市場營銷宏觀環(huán)境分析2

9、.3 旅游市場營銷微觀環(huán)境分析2.4 旅游市場營銷的機會風險分析第三章: 旅游市場細分與目標市場選擇3.1 旅游市場細分的作用與原則3.2 旅游市場細分的依據(jù)與方法3.3 旅游目標市場的選擇3.4 旅游市場定位14第四章: 旅游市場營銷信息系統(tǒng)與調研4.1 旅游市場營銷信息系統(tǒng)4.2 旅游市場調研4.3 旅游市場預測第五章: 旅游消費者購買行為分析5.1 旅游消費者購買行為及其類型5.2 影響旅游購買者行為的因素5.3 旅游者購買行為決策過程5.4 一般組織機構的購買行為5.5 旅游者購買行為的引導第六章: 旅游產(chǎn)品策略6.1 旅游產(chǎn)品概述6.2 旅游產(chǎn)品生命周期策略6.3 旅游產(chǎn)品組合策略6

10、.4 旅游新產(chǎn)品開發(fā)15第七章: 旅游營銷渠道策略7.1 旅游營銷渠道概述7.2 旅游中間商7.3 旅游營銷渠道的選擇7.4 旅游網(wǎng)路營銷渠道7.5 旅游營銷渠道的管理第八章: 旅游產(chǎn)品定價策略8.1 旅游產(chǎn)品定價目標與步驟8.2 旅游產(chǎn)品定價方法8.3 旅游產(chǎn)品定價策略8.4 旅游產(chǎn)品價格調整第九章: 旅游促銷策略9.1 旅游促銷概述9.2 旅游廣告9.3 旅游營業(yè)推廣9.4 旅游人員推銷9.5 旅游公共關系16第十章: 旅游市場營銷管理10.1 旅游目的地營銷管理10.2 飯店營銷管理10.3 旅游景區(qū)景點營銷管理10.4 旅行社營銷管理第十一章: 旅游市場營銷策劃11.1 旅游市場營銷策

11、劃概述11.2 營銷策劃的功能及分類11.3 旅游市場營銷策劃的內容11.4 旅游市場營銷策劃的原則和一般程序參考文獻17編寫特點及原則:第一、營銷理論的普遍性和旅游行業(yè)的特殊性相結合。第二、理論內核的穩(wěn)定性和前瞻性。在編寫過程中,作者不是一味地追求結構創(chuàng)新和理論前沿,而是選取相對穩(wěn)定,已經(jīng)在實踐中沉淀下來的,得到認可的基本理論作為本書的根基。第三、實用性和方便性。教材不是專著,所有教材用比較通俗又相對規(guī)范的學術語言作為敘述的工具。每章節(jié)前都有內容提要和簡要的學習目標,每章正文中間有“小資料”。節(jié)后有練習題和復習司考題。18目錄:第一章:旅游市場營銷導論1.1 市場營銷學概論1.2 旅游市場營

12、銷學概述第二章:旅游市場營銷調研2.1 旅游市場營銷調研概述2.2 旅游市場營銷調研方法2.3 旅游市場營銷信息系統(tǒng)2.4 旅游市場預測第三章:旅游市場營銷環(huán)境3.1 旅游市場營銷環(huán)境概述3.2 旅游市場營銷的宏觀環(huán)境3.3 旅游市場營銷的微觀環(huán)境3.4. 旅游市場營銷環(huán)境的 SWOT分析3.5 旅游市場營銷環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展19第四章:旅游者行為影響因素4.1 文化因素對旅游者行為的影響4.2 社會因素對旅游者行為的影響4.3 個人因素對旅游者行為的影響4.4 心理因素對旅游者行為的影響第五章:旅游者行為模式與決策評估5.1 旅游者行為模式5.2 旅游者行為決策過程研究5.3 旅游者旅游后行為

13、評價5.4 旅游組織機構旅游購買行為第六章:旅游市場細分6.1 旅游市場細分概述6.2 旅游目標市場選擇6.3 旅游目標市場定位20第七章:旅游產(chǎn)品策略7.1 旅游產(chǎn)品概念7.2 旅游產(chǎn)品生命周期營銷策略7.3 旅游新產(chǎn)品開發(fā)營銷策略7.4 旅游產(chǎn)品組合營銷策略7.5 旅游產(chǎn)品市場開拓7.6 旅游產(chǎn)品品牌營銷策略第八章:旅游價格策略8.1 旅游產(chǎn)品價格制定8.2 旅游產(chǎn)品定價策略8.3 旅游產(chǎn)品價格調整策略第九章:旅游銷售渠道8.1 旅游銷售渠道概述8.2 旅游分銷渠道策略8.3 旅游中間商21第十章:旅游營銷策略10.1 旅游廣告策略10.2 旅游市場營銷戰(zhàn)略10.3 旅游市場促銷策略10.

14、4 旅游市場營銷組合策略第十一章:旅游市場營銷管理11.1 旅游市場營銷管理過程11.2 旅游市場營銷計劃11.3 旅游市場營銷組織11.4 旅游市場營銷人事管理11.5 旅游市場營銷控制綜合案例主要參考書目22編寫特點:第一,從編寫原則而言,以提高旅游管理專業(yè)本科生的整體素質為基礎,以能力為本位,兼顧知識教育、技能教育和能力教育為宗旨,以體現(xiàn)旅游市場營銷理論的先進性、簡明性、適用性、通俗性的原則。第二,從編寫內容而言,本教材將旅游市場營銷理論的普遍原理與中外旅游市場營銷的最新案例實踐相結合,保持旅游市場營銷學科的新穎性、完整性和系統(tǒng)性,兼顧理論與實用相結合的全面性和實用性,使教材適用性更強。

15、第三,從編寫時效而言,本教材體現(xiàn)了中外旅游市場營銷的最新發(fā)展與成果,加大了中外最新案例的引用,兼顧了中外最新案例的適用性和時效性,強調旅游市場營銷的新理論、新知識、新技術、新方法、新經(jīng)驗、新案例。23編寫特點:第四,從編寫體例而言,本教材的各章將分為學習目標、內容闡述、章后習題和實訓,注意兼顧知識點、技能點和能力點,以考察高等院校校本科生對要點的掌握程度與運用原理分析問題、解決問題的能力。第五,從編寫特色而言,本教材旨在嘗試把旅游市場營銷的理論和方法與中國旅游市場的具體實務相結合,使教材更具有實用性和針對性,不但闡述旅游市場營銷基本理論和實務,又在此基礎上有所創(chuàng)新和突破,以使其更具典型的中國特色,使其具有較高的學術水平和較強的應用價值。24教材使用情況(使用效果、使用學校、等)首先,從本科生層次來看,本教材從2001年以來已經(jīng)針對復旦大學本科專業(yè)的旅游管理專業(yè)學生先后連續(xù)進行了6次教學,學生聽完此課后,普遍反映此課是非常實用的一門課程,使學生不但接觸到國內外最新理論和實踐成果,而且使學生看問題的視野更具全方位的特點,受到了學生的好評。其次,從研究生層次來看,本教材相關內容從2001年以來也連續(xù)針對復旦大學旅游管理專業(yè)來自上海、寧波、杭州、舟山、鄭州、海口、三亞等在職研究生課程班

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