企業(yè)管理培訓之領導力培訓PPT模板課件(30頁PPT)

1、LOGO領導力培訓Leadership Training In Business Management企業(yè)管理培訓之主講人：XXXFOLLOW ME第1頁，共30頁。CONTENTS員工心目中的領導管理者和領導者的區(qū)別領導的權利基礎下屬的分類LOGO01020304第2頁，共30頁。LOGO章節(jié)PART01員工心目中的領導第3頁，共30頁。員工心目中的領導美國管理學家霍根的調查（國外）無論在哪里、什么時候、針對什么行業(yè)：0160-75%的員工認為在他們的工作中：最大的壓力和最糟糕的感受來自他們的直接上司在美國，不稱職的經營管理者的比例是60-75%德國人在過去的10年，有一半的高級主管在管理方

2、面是失敗的 第4頁，共30頁。員工心目中的領導對國內一家航空公司的調查（國內）員工認為不稱職的經營管理者比例占到一半，最普遍的員工抱怨來自于：0120%的基層管理者不愿意履行權威，不愿意面對問題和沖突，缺乏自信。管理者欺壓下屬，讓下屬沒有喘息的機會。視下屬為蠢人，而不是資源第5頁，共30頁。LOGO章節(jié)PART02管理者和領導者的區(qū)別第6頁，共30頁。管理者和領導者的區(qū)別工作動機非個人態(tài)度、循規(guī)蹈矩、不越雷池一步個人的，積極的態(tài)度，對績效有幫助有影響的可以隨時去改變強調程序化和穩(wěn)定性，圍繞計劃、組織、指導、 監(jiān)督和控制的要素強調一種適當的冒險，而這種冒險可能會帶來更高的回報讓管理者走開工作方式

3、第7頁，共30頁。管理者和領導者的區(qū)別角色變遷策略從策略者到“愿景”者愿景強調戰(zhàn)略戰(zhàn)術宏偉藍圖第8頁，共30頁。管理者和領導者的區(qū)別從指揮者到“說書”者策略愿景下達命令，任務講故事角色變遷第9頁，共30頁。管理者和領導者的區(qū)別角色變遷從系統(tǒng)構建者到變革者管理者員工客戶客 戶領導者“是100%的顧客滿意,而不是100%的老板滿意”“照顧好員工,員工就會照顧好客戶,進而照顧好公司的利潤”員工第10頁，共30頁。LOGO章節(jié)PART03領導的權力基礎第11頁，共30頁。權力的領導基礎權力基礎弱的權力強的權力1、合法權組織制定 2、報酬權利益引誘3、強制權懲罰威脅4、專家權專業(yè)技能5、典范權人格魅力第

4、12頁，共30頁。權力的領導基礎領導三力領導的三力：思考力、決策力、執(zhí)行力緊盯思考力決策力執(zhí)行力第13頁，共30頁。權力的領導基礎衡量下屬發(fā)展的兩把尺子工作能力（會不會做）工作意愿（想不想做）知識經驗技能信心動力第14頁，共30頁。權力的領導基礎診斷下屬發(fā)展的四個層次在這個時期,員工會對公司有新的看法,加之心理素質不成熟,會有人在此時離開人際警示1. 能力低，意愿較高（D1）2. 能力高一些，意愿非常低3. 能力較高，意愿或高或低4. 能力高，意愿也高（D4）新員工或新崗位員工4-5個月9-10個月一年以后第15頁，共30頁。權力的領導基礎下屬的發(fā)展層次會固定不變嗎？員工的發(fā)展層次不是固定不變

5、的員工的發(fā)展層次取決于分配給他的目標和任務第16頁，共30頁。LOGO章節(jié)PART04下屬的分類第17頁，共30頁。下屬的分類人財人在人災人財：20%這種類型的員工能夠起到模范帶頭的作用，是企業(yè)穩(wěn)定的骨干，能給企業(yè)帶來財富。這種類型的員工渴望被別人認同，渴望得到口頭表揚，照片見報等等方式的鼓勵。人在：60-70%人災：10-20%這種類型的員工的嘴巴就像小喇叭，到處傳播負面消息，給公司制造麻煩。第18頁，共30頁。下屬的分類人財型特征人財型特征工作積極主動，能夠影響指導別人 懂得自我激勵 利用最少的資源和時間達成目標 客觀評價問題和現狀 抓住一切機會充電 變革的推動者 及時做出決策 不怕失敗第

6、19頁，共30頁。下屬的分類人在型特征人在型特征聽從別人指揮 習慣跟隨別人，而不是領導別人。 需要刺激鼓勵才能去做事。 不愿意發(fā)表意見，不喜歡冒險、沒創(chuàng)新。 渴望被人認同。 困難時會裝聾作啞，表現與世無爭。第20頁，共30頁。下屬的分類人災型特征人災型特征所思所想表示否定消極懷疑 置疑權威，好象領導都不如他。背后議論 抱怨公司的目標，懷疑企業(yè)能實現這個目標嗎？ 對于各種政策和程序的努力或變革缺乏信心。第21頁，共30頁。下屬的分類三種類型下屬的分析分析角度員工類型人財人在人災工作的主動性自然型,不需要上司鼓舞、指示，能主動工作，起到帶頭作用難燃型人才，積極性不高不燃型人才，他的存在本身就是多余

7、創(chuàng)造的價值給公司帶來財富并創(chuàng)造更高的價值，對于公司的貢獻大于公司給他的收入貢獻大約等于他所獲得的收入破壞大于貢獻，收入少一分不行，做點事情就廣播其他真正工作的那部分人，把他稱為“干部”，就是干活的一部分看到別人指示做事，稱為“看部”，看別人再行事存在就是多余，稱為“砍部”，應該砍掉的那部分。第22頁，共30頁。下屬的分類如何對待附加值不同的下屬保護上層的20%的人財公司危難時，這類人最易流失。激勵中間層次的“人在”激勵，使之更多的轉變成為“人財”辭退“人災”補償、提前退休、忽視第23頁，共30頁。下屬的分類下屬發(fā)展層次與溝通風格的匹配度下屬的發(fā)展階段匹配的溝通風格能力低意愿高命令式(指揮性)能

8、力一般,意愿低教練式(指揮性)能力較高,意愿或高或低支持式(支持性)能力高,意愿高授權式(支持性)第24頁，共30頁。下屬的分類下屬發(fā)展層次與溝通風格的匹配度命令式溝通風格特征01指揮性的語言多，支持性的語言少。依據指揮性行為溝通。決策多半是由領導者來完成。自上而下的交流，領導說下屬聽。注重監(jiān)督。第25頁，共30頁。下屬的分類下屬發(fā)展層次與溝通風格的匹配度教練式溝通風格特征02指揮和支持并重。給予大量的指示，也傾聽下屬的想法。決策的控制權掌握在領導者手中。隨時提供工作表現好壞的一些反饋。第26頁，共30頁。下屬的分類下屬發(fā)展層次與溝通風格的匹配度支持式溝通風格特征03高支持，低指揮多支持，少指

9、揮。目標導向轉向人際導向。鼓勵下屬參與，并給予認可、支持。經常舉行團隊會議，一起討論，共同決定。支持性行為的關鍵詞問聽鼓勵解釋第27頁，共30頁。下屬的分類下屬發(fā)展層次與溝通風格的匹配度授權式溝通風格特征04指揮性行為偏低，支持性行為也偏低。少支持少指導，決策的過程委托下屬完成。要求下屬自己發(fā)現問題，糾正錯誤。允許下屬進行變革。第28頁，共30頁。下屬的分類做一名有彈性的溝通領導共贏溝通的彈性度此部分內容作為文字排版占位顯示（建議使用主題字體）因人而異此部分內容作為文字排版占位顯示（建議使用主題字體）此部分內容作為文字排版占位顯示（建議使用主題字體）因時而異此部分內容作為文字排版占位顯示（建議使用主題字體）此部分內容作為文