安檢機(jī)構(gòu)10項(xiàng)管理制度(共16頁(yè))

1、PAGE PAGE 16目 錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc246747181 一、安檢(n jin)機(jī)構(gòu)專業(yè)技術(shù)人員和管理人員的崗位職責(zé) PAGEREF _Toc246747181 h 1 HYPERLINK l _Toc246747182 二、人員培訓(xùn)考核制度 PAGEREF _Toc246747182 h 3 HYPERLINK l _Toc246747183 三、工作人員的行為規(guī)范 PAGEREF _Toc246747183 h 4 HYPERLINK l _Toc246747184 四、檢測(cè)儀器設(shè)備的采購(gòu)(cigu)、驗(yàn)收、使用、保管、報(bào)廢等程序或

2、制度 PAGEREF _Toc246747184 h 4 HYPERLINK l _Toc246747185 五、檢驗(yàn)事故(shg)分析處理制度 PAGEREF _Toc246747185 h 6 HYPERLINK l _Toc246747186 六、檢驗(yàn)記錄、檢驗(yàn)報(bào)告等技術(shù)文件和資料檔案的修改、保存、銷毀等程序及保密制度 PAGEREF _Toc246747186 h 8 HYPERLINK l _Toc246747187 七、檢測(cè)車間管理制度 PAGEREF _Toc246747187 h 10 HYPERLINK l _Toc246747188 八、普遍性質(zhì)量安全問(wèn)題的分析報(bào)告制度 P

3、AGEREF _Toc246747188 h 12 HYPERLINK l _Toc246747189 九、安檢機(jī)構(gòu)年度報(bào)告制度 PAGEREF _Toc246747189 h 13 HYPERLINK l _Toc246747190 十、檢驗(yàn)工作管理制度 PAGEREF _Toc246747190 h 14一、安檢機(jī)構(gòu)(jgu)專業(yè)技術(shù)人員和管理人員的崗位職責(zé)1.1站長(zhǎng)(zhn chn)職責(zé)(zhz)：(1)主持本檢測(cè)站的全面工作，認(rèn)真貫徹黨和國(guó)家的方針政策、遵紀(jì)守法，組織和實(shí)施本檢測(cè)站的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和投資方案，提供資源保證。（2）擬定本檢測(cè)站的管理機(jī)構(gòu)的設(shè)備和人員配置方案，以及各項(xiàng)規(guī)章制度，并

4、組織實(shí)施。（3）建立本檢測(cè)站的質(zhì)量管理體系，確定質(zhì)量方針和目標(biāo)，組織實(shí)施質(zhì)量工作和管理評(píng)審，確保質(zhì)量體系的有效運(yùn)行。1.2技術(shù)負(fù)責(zé)人職責(zé)：（1）了解掌握本行業(yè)的管理制度和相關(guān)法律法規(guī)，熟悉相關(guān)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，負(fù)責(zé)本檢測(cè)站的技術(shù)管理工作。（2）組織質(zhì)量手冊(cè)的審核編寫(xiě),修改工作，配合站長(zhǎng)組織實(shí)施質(zhì)量管理工作，并制定管理評(píng)審計(jì)劃，對(duì)保持質(zhì)量管理體系有效性負(fù)責(zé)。（3）負(fù)責(zé)檢測(cè)站的技術(shù)活動(dòng)運(yùn)作，包括對(duì)重大技術(shù)問(wèn)題的決策、檢驗(yàn)或校準(zhǔn)技術(shù)的開(kāi)發(fā)與應(yīng)用。（4）負(fù)責(zé)技術(shù)文件的審查、指導(dǎo)及監(jiān)督檢查。（5）負(fù)責(zé)檢測(cè)設(shè)備配置的策劃、評(píng)審，組織重要儀器、設(shè)備的驗(yàn)收安裝和調(diào)試，負(fù)責(zé)檢測(cè)設(shè)備的管理和監(jiān)督工作。（6）負(fù)責(zé)本檢測(cè)站

5、人員的技術(shù)培訓(xùn)及考核工作。1.3質(zhì)量負(fù)責(zé)人職責(zé)：（1）了解掌握本行業(yè)的管理制度和相關(guān)法律法規(guī)，熟悉相關(guān)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，負(fù)責(zé)本檢測(cè)站的技術(shù)管理工作。（2）參與質(zhì)量手冊(cè)的審核編寫(xiě),修改工作，配合站長(zhǎng)組織實(shí)施質(zhì)量管理工作，并制定管理評(píng)審計(jì)劃，對(duì)保持質(zhì)量管理體系有效性負(fù)責(zé)。 （3）負(fù)責(zé)質(zhì)量體系文件的建立和有效運(yùn)行，保證管理體系得到實(shí)施和遵守的職責(zé)和權(quán)利。（4）對(duì)體系運(yùn)行中存在的問(wèn)題(wnt)及時(shí)與站長(zhǎng)(zhn chn)和技術(shù)管理者溝通，對(duì)質(zhì)量活動(dòng)進(jìn)行(jnxng)監(jiān)督、檢查、考核工作。1.4 內(nèi)審員職責(zé)：（1）熟悉質(zhì)量管理工作程序，以及有關(guān)計(jì)量法規(guī)，技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和檢測(cè)規(guī)范。（2）認(rèn)真按審核程序做好現(xiàn)場(chǎng)審核計(jì)劃

6、，實(shí)事求是，客觀公正地進(jìn)行獨(dú)立審核。（3）發(fā)現(xiàn)不符合項(xiàng)應(yīng)作好記錄，并監(jiān)督檢查不符合項(xiàng)的整改情況并提供審核報(bào)告，對(duì)完成的有效性進(jìn)行確認(rèn)。1.5 檢測(cè)人員職責(zé)：（1）嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)行業(yè)的法律法規(guī)，執(zhí)行檢測(cè)規(guī)范和質(zhì)量手冊(cè)的各項(xiàng)規(guī)定，確保檢測(cè)結(jié)果準(zhǔn)確可靠。（2）遵守工作紀(jì)律，堅(jiān)守公正原則，不得以權(quán)謀私，出具虛假檢測(cè)報(bào)告。（3）提高服務(wù)質(zhì)量，禮貌待人，虛心聽(tīng)取顧客的批評(píng)意見(jiàn)和建議，不斷充實(shí)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高檢測(cè)技能。（4）做好檢測(cè)設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)，定期清潔檢測(cè)設(shè)備和場(chǎng)所，環(huán)境整潔。1.6 監(jiān)督人員的職責(zé)：（1）遵守各項(xiàng)法規(guī)規(guī)定，認(rèn)真執(zhí)行檢測(cè)規(guī)范和質(zhì)量手冊(cè)的各項(xiàng)規(guī)定，樹(shù)立高尚的職業(yè)道德，切實(shí)履行監(jiān)督職責(zé)。（2）在

7、監(jiān)督工作中堅(jiān)持原則，實(shí)事求是，客觀公正，不徇私情（3）監(jiān)督檢測(cè)規(guī)程的執(zhí)行情況，發(fā)現(xiàn)違規(guī)操作或不符合事項(xiàng)應(yīng)責(zé)令糾正，及時(shí)報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo).（4）不斷充實(shí)業(yè)務(wù)知識(shí)，熟悉檢測(cè)工作程序，提高工作能力。1.7 電腦員職責(zé)：（1）嚴(yán)格遵守各項(xiàng)操作規(guī)程，做到準(zhǔn)確無(wú)誤。（2）登記員、控制員必須認(rèn)真驗(yàn)證被檢車輛與登錄表的相符性，保證數(shù)據(jù)采集和處理的準(zhǔn)確性，做好檢測(cè)數(shù)據(jù)的安全和保密工作。（3）搞好電腦室的內(nèi)務(wù)衛(wèi)生，保持室內(nèi)整齊，清潔。1.8 引車員職責(zé)：（1）自覺(jué)遵守相關(guān)行業(yè)的法律、法規(guī)，遵守工作(gngzu)紀(jì)律，禮貌待人，提高服務(wù)質(zhì)量。（2）嚴(yán)格執(zhí)行駕駛操作規(guī)程，力爭(zhēng)操作無(wú)誤，確保車輛和檢測(cè)(jin c)設(shè)備完好，

8、秉公辦事，不徇私情。（3）上線前認(rèn)真校對(duì)表、證與車輛是否相符，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，檢驗(yàn)完畢后將車輛開(kāi)出檢測(cè)(jin c)工房，親自交于車主，防止出現(xiàn)差錯(cuò)。二、人員培訓(xùn)考核制度為使公司人員理解質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，提高各級(jí)管理和保障人員、專業(yè)技術(shù)人員及檢測(cè)人員的專業(yè)技能水平，特制定人員培訓(xùn)與考核制度。1、 綜合辦公室負(fù)責(zé)培訓(xùn)與考核的日常管理工作。組織制定職工教育培訓(xùn)規(guī)劃和年度培訓(xùn)計(jì)劃，并對(duì)教育培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施進(jìn)行督促檢查；負(fù)責(zé)組織各類技術(shù)人員、技術(shù)工人的學(xué)歷教育。組織實(shí)施職工繼續(xù)教育培訓(xùn)工作；負(fù)責(zé)組織對(duì)新進(jìn)人員的崗位適應(yīng)性教育培訓(xùn)；負(fù)責(zé)建立本檢測(cè)站人員知識(shí)學(xué)習(xí)及專業(yè)技能培訓(xùn)記錄；負(fù)責(zé)對(duì)轉(zhuǎn)崗、新進(jìn)本檢測(cè)站人員的

9、崗前作業(yè)指導(dǎo)及專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)；負(fù)責(zé)對(duì)外單位檢測(cè)人員專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)指導(dǎo)工作；負(fù)責(zé)檢測(cè)站專業(yè)技術(shù)人員外出學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)的組織工作。2、培訓(xùn)方式：崗前培訓(xùn)，崗前培訓(xùn)內(nèi)容：專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)，檢測(cè)方法、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、檢定規(guī)程、法定計(jì)量單位和誤差理論知識(shí)、法律法規(guī)及質(zhì)量體系文件、本檢測(cè)站制定的各項(xiàng)規(guī)章制度。繼續(xù)教育培訓(xùn)，繼續(xù)教育的內(nèi)容：專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、專業(yè)技能、檢測(cè)方法、新制定與修訂的法規(guī)、技術(shù)法規(guī)知識(shí)、外語(yǔ)、計(jì)算機(jī)、新知識(shí)、新技術(shù)、取得相應(yīng)的學(xué)歷等專項(xiàng)培訓(xùn)。根據(jù)工作需要或崗位的特殊需要，派人在省內(nèi)、外接受專項(xiàng)培訓(xùn)。3、制定培訓(xùn)計(jì)劃。辦公室根據(jù)教育培訓(xùn)工作規(guī)劃編制與其發(fā)展需求相適應(yīng)的人員教育培訓(xùn)年度計(jì)劃。各

10、科、室根據(jù)工作需要向辦公室提出人員培訓(xùn)計(jì)劃，計(jì)劃內(nèi)容包括：培訓(xùn)目的、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)地點(diǎn)、培訓(xùn)人數(shù)。每年年底，由辦公室根據(jù)各科、室提出人員培訓(xùn)的內(nèi)容，結(jié)合本檢測(cè)站培訓(xùn)教育規(guī)劃和下一年度的工作任務(wù)編制新年度的人員培訓(xùn)計(jì)劃，經(jīng)技術(shù)質(zhì)量主管審核后，報(bào)主任審批。4、建立培訓(xùn)記錄。每次人員培訓(xùn)完畢應(yīng)作培訓(xùn)教育(jioy)記錄，培訓(xùn)記錄包括：目的、內(nèi)容、方式、時(shí)間、人數(shù)、地點(diǎn)、成績(jī)。5、資料歸檔。每年12月份辦公室負(fù)責(zé)整理完成本年度人員參加站內(nèi)組織的培訓(xùn)情況和外出參加各種培訓(xùn)教育記錄。完成自學(xué)、委培、函授、脫產(chǎn)學(xué)習(xí)、取得的學(xué)歷證明、證書(shū)復(fù)印件送交辦公室備案、存檔(cn dng)。參加檢測(cè)

11、標(biāo)準(zhǔn)宣貫等各類培訓(xùn)教育所取得的有關(guān)證件、科研成果證件及能證實(shí)自己知識(shí)提高、能力提高的有關(guān)證件的復(fù)印件送交辦公室，由辦公室存入人員技術(shù)業(yè)績(jī)檔案。三、工作人員的行為規(guī)范1、嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家法規(guī)、法令和有關(guān)規(guī)定(gudng)，模范遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和紀(jì)律；2、努力學(xué)習(xí)，不斷提高自身的政治、文化和業(yè)務(wù)水平，認(rèn)真做好本職工作；3、作風(fēng)正派，堅(jiān)持原則，秉公辦事，文明服務(wù)，自覺(jué)接受群眾監(jiān)督；4、愛(ài)護(hù)檢測(cè)設(shè)備、儀器，維護(hù)安檢機(jī)構(gòu)信譽(yù)，提高服務(wù)質(zhì)量；5、不準(zhǔn)利用工作之便，向送檢單位及個(gè)人索要、收受各種禮品及金錢(qián)； 6、不準(zhǔn)利用工作之便，營(yíng)私舞弊或?yàn)殡y客戶，不得出具偽假報(bào)告； 7、不準(zhǔn)耍態(tài)度，擺架子； 8、發(fā)現(xiàn)上述現(xiàn)象

12、或接到舉報(bào)、投訴時(shí)，要及時(shí)、逐級(jí)查明情況，嚴(yán)肅處理；9、無(wú)法拒絕而收受的禮品應(yīng)如數(shù)上交，統(tǒng)一處理。 四、檢測(cè)儀器設(shè)備的采購(gòu)、驗(yàn)收、使用、保管、報(bào)廢等程序或制度1、儀器設(shè)備的管理由技術(shù)設(shè)備科負(fù)責(zé)，使用、日常維護(hù)、保管由檢測(cè)車間負(fù)責(zé)。2、技術(shù)設(shè)備科根據(jù)工作需要擬購(gòu)置儀器設(shè)備時(shí)，填寫(xiě)儀器設(shè)備購(gòu)置申請(qǐng)單，由經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施采購(gòu)計(jì)劃。3、采購(gòu)的儀器設(shè)備到貨后，應(yīng)由技術(shù)負(fù)責(zé)人組織技術(shù)設(shè)備科、檢測(cè)車間等有關(guān)人員參加的驗(yàn)收小組開(kāi)箱驗(yàn)收，內(nèi)容有：儀器設(shè)備的運(yùn)輸包裝、設(shè)備的附件、備件、技術(shù)文件資料等進(jìn)行驗(yàn)收登記，并建立設(shè)備檔案，貼上設(shè)備標(biāo)識(shí)。4、技術(shù)設(shè)備科制定設(shè)備檢定周期計(jì)劃，編制設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃、實(shí)施細(xì)則、操作

13、規(guī)程。5、儀器設(shè)備專管專用，專管專用的使用人即為保管人。技術(shù)設(shè)備科與各崗位保管人簽訂(qindng)儀器設(shè)備使用、保管、維護(hù)責(zé)任書(shū)，并辦理附件、資料交接手續(xù)。其他使用人在使用前征得保管人的同意，并確認(rèn)儀器設(shè)備技術(shù)狀態(tài)。6、儀器設(shè)備的保管人有權(quán)利(qunl)參加該儀器設(shè)備的操作技能培訓(xùn)，并參加新儀器設(shè)備的驗(yàn)收、安裝和調(diào)試，填寫(xiě)使用、保管、日常維護(hù)記錄7、儀器設(shè)備操作人員應(yīng)熟悉本崗位儀器設(shè)備的結(jié)構(gòu)、原理、使用方法，經(jīng)考核合格，持證上崗，嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行操作、并做好清潔、維護(hù)工作，發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)上報(bào)，不得(bu de)擅自亂拆亂卸。8、每臺(tái)（套）儀器都要建立技術(shù)檔案（合格證、使用說(shuō)明書(shū)、檢定證書(shū)、

14、設(shè)備原值、技術(shù)數(shù)據(jù)、維修、大修、檢定、降級(jí)、報(bào)廢記錄）。9、儀器設(shè)備的安裝、放置不得隨意變動(dòng)位置，如確需變動(dòng)，事先應(yīng)征得技術(shù)設(shè)備科科長(zhǎng)同意，報(bào)經(jīng)理批準(zhǔn)。重新安裝后，應(yīng)對(duì)其位置、環(huán)境、方式進(jìn)行檢查，并重新進(jìn)行檢定和校準(zhǔn)。10、任何人不得利用檢測(cè)儀器設(shè)備從事與檢測(cè)無(wú)關(guān)的事情。11、所有儀器設(shè)備除按周期進(jìn)行計(jì)量檢定外，技術(shù)設(shè)備科應(yīng)進(jìn)行不定期抽查，以確保其功能正常，性能完好，精度滿足檢測(cè)工作的要求。12、儀器設(shè)備出現(xiàn)故障或損壞，設(shè)備操作員必須上報(bào)技術(shù)設(shè)備科，組織維修，并填寫(xiě)記錄，本檢測(cè)站不能維修時(shí)，由技術(shù)設(shè)備科聯(lián)系供方進(jìn)行維修。損壞及維修情況應(yīng)記入儀器設(shè)備檔案。13、凡經(jīng)過(guò)載、錯(cuò)誤操作、顯示的結(jié)果有疑

15、問(wèn)、或通過(guò)檢定等方式表明儀器設(shè)備有缺陷時(shí)，應(yīng)立即停止使用，并對(duì)其加以明顯標(biāo)識(shí)，以防誤用。如可能應(yīng)將其貯存在規(guī)定地方，直至修復(fù)才予以使用。14、修理后的儀器設(shè)備都必須重新檢定或校準(zhǔn)、檢測(cè)，經(jīng)確認(rèn)合格后貼上現(xiàn)狀標(biāo)識(shí)方可投入使用。15、長(zhǎng)期不使用的儀器設(shè)備應(yīng)辦理停用手續(xù)，需經(jīng)檢測(cè)車間主任提出，技術(shù)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后，貼上停用標(biāo)識(shí)，并記入儀器設(shè)備檔案。啟用已停用的設(shè)備，應(yīng)重新檢定合格并記入儀器設(shè)備檔案。16、儀器設(shè)備技術(shù)性能降低或功能喪失、損壞，經(jīng)維修亦不能恢復(fù)時(shí)，應(yīng)辦理降級(jí)使用或報(bào)廢手續(xù)。檢測(cè)車間填寫(xiě)儀器設(shè)備降級(jí)或報(bào)廢申請(qǐng)單，經(jīng)技術(shù)設(shè)備科同意，報(bào)經(jīng)理（技術(shù)負(fù)責(zé)人）審核、批準(zhǔn)。降級(jí)或報(bào)廢的儀器設(shè)備應(yīng)貼上現(xiàn)狀

16、標(biāo)識(shí)，并記入儀器設(shè)備檔案(dng n)。已報(bào)廢的儀器設(shè)備交技術(shù)設(shè)備科保管。五、檢驗(yàn)事故(shg)分析處理制度（一）差錯(cuò)與事故(shg)的區(qū)別：在檢測(cè)過(guò)程中發(fā)生以下現(xiàn)象為差錯(cuò)： （1）違反操作規(guī)程或工作粗心而造成儀器損壞，但未造成嚴(yán)重后果的； （2）因違反操作規(guī)程或工作粗心致使檢測(cè)結(jié)果錯(cuò)誤，經(jīng)復(fù)核發(fā)現(xiàn)需要重新進(jìn)行檢驗(yàn)的；（3）下班后忘記關(guān)閉車間門(mén)窗，電器電源插頭未拔掉，但未發(fā)生后果的；（4）因違反操作規(guī)程發(fā)生危及安全的狀況，但未造成經(jīng)濟(jì)損失和人員傷亡等嚴(yán)重后果的；（5）凡因各種差錯(cuò)造成檢測(cè)結(jié)論錯(cuò)誤，雖造成不良影響，但未造成安全、經(jīng)濟(jì)上的損失的；凡屬下列情況之一均屬事故：（1）被檢車輛車主或單位提

17、供的技術(shù)材料丟失或失密，檢測(cè)報(bào)告丟失或失密； （2）由于人員、檢測(cè)設(shè)備、儀器、檢測(cè)條件不符合檢測(cè)工作要求、檢測(cè)方法錯(cuò)誤、數(shù)據(jù)差錯(cuò)而造成的檢測(cè)結(jié)果錯(cuò)誤；（3）不負(fù)責(zé)任地對(duì)待檢測(cè)結(jié)果而發(fā)生的誤判或隨意更改檢測(cè)結(jié)果、結(jié)論的；（4）違反操作規(guī)程發(fā)生燃燒、爆炸、工傷事故，造成嚴(yán)重后果的；（5）檢測(cè)過(guò)程發(fā)生設(shè)備、儀器損壞。（二）違反規(guī)定所造成的差錯(cuò)或事故均為責(zé)任事故，按其經(jīng)濟(jì)損失和人身傷亡的數(shù)量分布為以下幾種：損失情況小事故一般事故大事故重大事故 經(jīng)濟(jì) 損失100元101-1000元1001-5000元5000元 人身 傷亡一人受傷，休息2-3天一人受傷，休息3-30天兩人受傷；或一人受傷，休息2個(gè)月-6

18、個(gè)月三人以上受傷，休息6個(gè)月以上或一人致殘或死亡（三）差錯(cuò)和事故(shg)的處理：1、凡工作中發(fā)生差錯(cuò)，應(yīng)迅速報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)(ln do)，并填寫(xiě)登記簿，檢測(cè)站領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)情節(jié)和本人態(tài)度，按照規(guī)定給予(jy)處理；2、小事故、一般事故發(fā)生后，有關(guān)人員應(yīng)及時(shí)到場(chǎng)處理 ； 3、大事故、重大事故發(fā)生后，應(yīng)立即采取有效措施，防止事態(tài)擴(kuò)大，搶救傷員，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，并通知有關(guān)人員及時(shí)處理。在24小時(shí)內(nèi)向上級(jí)部門(mén)報(bào)告；4、事故發(fā)生后2天后，由安檢機(jī)構(gòu)填寫(xiě)事故報(bào)告單報(bào)上級(jí)主管部門(mén)；5、事故發(fā)生后5天內(nèi)，由安檢機(jī)構(gòu)技術(shù)、質(zhì)量負(fù)責(zé)人或機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)召集有關(guān)人員進(jìn)行分析研究，舉一反三地指定相應(yīng)的整改、防范措施，并寫(xiě)出報(bào)告；6、對(duì)事故的

19、責(zé)任者應(yīng)酌情處理，處理結(jié)果應(yīng)存檔；7、凡發(fā)生事故，均應(yīng)通報(bào)，使全體工作人員引以為戒；8、凡大事故、重大事故（包括火災(zāi)、水災(zāi)、爆炸）發(fā)生一周內(nèi)，由安檢機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)寫(xiě)出書(shū)面專題報(bào)告，上報(bào)上級(jí)主管部門(mén)。六、檢驗(yàn)記錄、檢驗(yàn)報(bào)告等技術(shù)文件和資料檔案的修改、保存、銷毀等程序及保密制度（一）技術(shù)資料管理規(guī)定1、各種技術(shù)資料由檔案室負(fù)責(zé)管理。2、以下資料應(yīng)長(zhǎng)期保存：（1）國(guó)家、地區(qū)、部門(mén)有關(guān)機(jī)動(dòng)車檢測(cè)工作的政策、法令、文件、法規(guī)和規(guī)定；（2）技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、參考標(biāo)準(zhǔn)（國(guó)內(nèi)外）；（3）檢測(cè)規(guī)范、規(guī)程、大綱、細(xì)則、操作規(guī)程和方法（國(guó)內(nèi)外的或自編的）；（4）計(jì)量檢定規(guī)程，暫行校驗(yàn)方法；（5）儀器、設(shè)備使用說(shuō)明書(shū)、計(jì)

20、量合格證，儀器、設(shè)備的驗(yàn)收(ynshu)、維修、大修、降級(jí)、報(bào)廢記錄；（6）儀器設(shè)備明細(xì)表和臺(tái)帳；（7）質(zhì)量體系文件(wnjin)；（8）其他需要長(zhǎng)期(chngq)保存的建檢測(cè)站圖紙、工藝文件、技術(shù)資料等。3、以下應(yīng)屬定期保存：（1）各類檢測(cè)的原始記錄、報(bào)告、保管期不少于2年；（2）用戶反饋意見(jiàn)及處理結(jié)果保管期不少于2年；（3）單車技術(shù)檔案保存期不少于2年；（4）外協(xié)檔案（參加實(shí)驗(yàn)室間的比對(duì)、外協(xié)等）；其他需要保存的資料、記錄4、各種技術(shù)資料出入檔案室均應(yīng)辦理交接手續(xù)，統(tǒng)一編號(hào)，填寫(xiě)資料索引卡片。5、本檢測(cè)站人員借閱技術(shù)資料應(yīng)辦理借閱手續(xù)。與檢測(cè)無(wú)關(guān)的人員未經(jīng)站長(zhǎng)批準(zhǔn)，不得借閱。6、檢測(cè)報(bào)告和

21、原始記錄不得借閱和復(fù)制。7、檔案工作人員要嚴(yán)格保守技術(shù)機(jī)密，否則以違反紀(jì)律論處。8、過(guò)期的技術(shù)資料應(yīng)分類造冊(cè)登記，經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)后銷毀。9、檔案室應(yīng)建立儀器設(shè)備和本轄區(qū)營(yíng)運(yùn)車輛技術(shù)檔案。（二）檢測(cè)報(bào)告管理制度1、檢測(cè)報(bào)告單是本檢測(cè)站向用戶提供的具有法律效力的產(chǎn)品，是檢測(cè)工作質(zhì)量的具體體現(xiàn)，出具的檢測(cè)報(bào)告格式要統(tǒng)一，結(jié)論要準(zhǔn)確，用語(yǔ)要規(guī)范。2、檢測(cè)的結(jié)果要符合相應(yīng)檢測(cè)方法的規(guī)定，應(yīng)準(zhǔn)確、清晰、明確、客觀地出具檢測(cè)報(bào)告單。3、檢測(cè)人員要保證檢測(cè)結(jié)果的正確，真實(shí)反映車輛實(shí)際狀況，要對(duì)檢測(cè)數(shù)據(jù)負(fù)責(zé)。4、檢測(cè)報(bào)告必須由檢測(cè)人員、校核人員、技術(shù)負(fù)責(zé)人或質(zhì)量負(fù)責(zé)人簽字，加蓋檢測(cè)專用章和計(jì)量認(rèn)證合格證標(biāo)識(shí)章（CM

22、A章）。5、加強(qiáng)檢測(cè)報(bào)告的管理工作，嚴(yán)禁亂丟亂放，檢測(cè)車間每月應(yīng)將檢測(cè)報(bào)告收集(shuj)、整理后交檔案室保存。6、如因檢測(cè)有誤，或者由于檢測(cè)設(shè)備問(wèn)題而導(dǎo)致檢測(cè)報(bào)告單給出的結(jié)果的正確性有問(wèn)題時(shí)，檢測(cè)車間(chjin)負(fù)責(zé)人或技術(shù)設(shè)備科應(yīng)及時(shí)通知委托方，并進(jìn)行更正。7、未經(jīng)本檢測(cè)站書(shū)面批準(zhǔn)，不得復(fù)制檢測(cè)(jin c)報(bào)告，否則一律視為無(wú)效。經(jīng)批準(zhǔn)復(fù)制的檢測(cè)報(bào)告，需另加檢測(cè)專用章。8、檢測(cè)報(bào)告保存期限不少于2年。9、當(dāng)用戶要求用電話、傳真或其它電子和電磁設(shè)備傳送檢測(cè)結(jié)果時(shí)，要按照檢測(cè)報(bào)告管理程序的規(guī)定執(zhí)行，做到安全和保密。10、超過(guò)期限的檢測(cè)報(bào)告需銷毀時(shí)，應(yīng)經(jīng)質(zhì)量負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。（三）保密和保護(hù)用戶所

23、有權(quán)制度1、檢測(cè)結(jié)果僅對(duì)所檢車輛提供，未得到用戶書(shū)面允許，不得將檢測(cè)的信息提供給第三方。不得向其他無(wú)關(guān)單位或人員提供。2、當(dāng)用戶要求用電話、電傳、圖文傳真或其他手段傳送檢測(cè)結(jié)果時(shí)，統(tǒng)一由辦公室辦理受理。辦公室統(tǒng)一辦理傳送檢測(cè)結(jié)果，其它人員不得擅自發(fā)送檢測(cè)結(jié)果，不得向無(wú)關(guān)人員泄漏檢測(cè)結(jié)果。3、本檢測(cè)站以外的任何人員，未得到批準(zhǔn)，不得進(jìn)入檢測(cè)工作現(xiàn)場(chǎng)。經(jīng)批準(zhǔn)的外來(lái)人員進(jìn)入檢測(cè)車間，必須有檢測(cè)人員陪同，須遵守本檢測(cè)站規(guī)定。4、用戶要求介入其檢測(cè)工作時(shí)，按檢測(cè)站內(nèi)務(wù)管理程序的規(guī)定得到批準(zhǔn)后方能進(jìn)入相關(guān)工作場(chǎng)所，但不允許介入其他的檢測(cè)內(nèi)容。5、由于本檢測(cè)站工作人員失密、泄密造成用戶合法權(quán)益受到侵害時(shí)，視

24、情節(jié)輕重，給予責(zé)任人經(jīng)濟(jì)處罰和行政處分，直至追究刑事責(zé)任。七、檢測(cè)車間管理制度第一章總則第一條為確保檢測(cè)秩序,保證各項(xiàng)檢測(cè)正常運(yùn)作，持續(xù)營(yíng)造良好的工作環(huán)境，促進(jìn)本檢測(cè)站的發(fā)展，結(jié)合本檢測(cè)站的實(shí)際情況特制訂本制度。第二條本規(guī)定適用于檢測(cè)車間全體員工。第二章員工管理第三條工作時(shí)間內(nèi)所有員工倡導(dǎo)普通話。第四條全體員工須按要求佩戴工作牌（應(yīng)正面向上佩戴于胸前），穿工作服。不得穿拖鞋進(jìn)入車間。第五條每天正常上班時(shí)間為8小時(shí)。第六條按時(shí)上、下班（員工參加(cnji)早會(huì)須提前5分鐘到崗），不遲到，不早退，不曠工，有事要請(qǐng)假。第七條工作(gngzu)時(shí)間內(nèi)，檢測(cè)(jin c)部長(zhǎng)、質(zhì)檢員和其它管理人員因工作

25、關(guān)系在車間走動(dòng)，其他人員不得離開(kāi)工作崗位相互竄崗，若因事需離開(kāi)工作崗位須向檢測(cè)部長(zhǎng)申請(qǐng)方能離崗。 第八條員工在車間內(nèi)遇上客人或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)參觀巡察時(shí)，組長(zhǎng)以上干部應(yīng)起立適當(dāng)問(wèn)候或有必要的陪同，作業(yè)員照常工作，不得東張西望。集體進(jìn)入車間要相互禮讓，特別是遇上客人時(shí)，不能爭(zhēng)道搶行。第九條禁止在車間吃飯、吸煙、聊天、嬉戲打鬧，吵嘴打架，私自離崗，竄崗等行為。違者依處罰條例處理。第十條員工在檢測(cè)過(guò)程中應(yīng)嚴(yán)格按照設(shè)備操作規(guī)程操作,不得擅自更改檢測(cè)方法。否則，造成工傷事故或檢測(cè)報(bào)告問(wèn)題，由操作人員自行承擔(dān)。第十一條在工作前仔細(xì)閱讀作業(yè)指導(dǎo)書(shū)，員工如違反作業(yè)規(guī)定，不論是故意或失職使檢測(cè)站受損失，應(yīng)由當(dāng)事人如數(shù)賠

26、償（管理人員因管理粗心也受連帶處罰）。第十二條在工作時(shí)間內(nèi)，員工必須服從管理人員的工作安排，正確使用檢測(cè)站發(fā)放的儀器、設(shè)備。不得擅用非自己崗位的機(jī)械設(shè)備、檢測(cè)等工具。對(duì)閑置檢測(cè)用具，應(yīng)送到指定的區(qū)域或交回倉(cāng)庫(kù)保管員放置，否則以違規(guī)論處。第十三條員工有責(zé)任維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生，嚴(yán)禁隨地吐痰，亂扔垃圾。第十四條操作人員每日上崗前必須將機(jī)器設(shè)備及工作崗位清掃干凈，保證工序內(nèi)的工作環(huán)境的衛(wèi)生整潔，工作臺(tái)面不得雜亂無(wú)章，不能堆放產(chǎn)品和廢品。第十五條下班時(shí)（或做完本工序后）應(yīng)清理自己的工作臺(tái)面,做好設(shè)備的保養(yǎng)工作。打掃場(chǎng)地和設(shè)備衛(wèi)生并將所有的門(mén)窗、電源關(guān)閉。否則，若發(fā)生失竊等意外事故，將追究本人和車間(chjin

27、)主管的責(zé)任。第十六條加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理，隨時(shí)保證場(chǎng)地整潔(zhngji)、設(shè)備完好。第三章員工(yungng)考核第三十條考核的內(nèi)容主要是個(gè)人德、勤、能、績(jī)四個(gè)方面。其中：1.德、主要是指敬業(yè)精神、事業(yè)心和責(zé)任感及道德行為規(guī)范。2.勤、主要是指工作態(tài)度，是主動(dòng)型還是被動(dòng)型等等。3.能、主要是指技術(shù)能力，完成任務(wù)的效率，完成任務(wù)的質(zhì)量、出差錯(cuò)率的高低等。4.績(jī)、主要是指工作成果，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成任務(wù)量的多少，能否開(kāi)展創(chuàng)造性的工作等等。以上考核由車間主任考核,對(duì)不服從人員,將視情節(jié)做出相應(yīng)處理;第三十一條考核的目的：對(duì)檢測(cè)站員工的品德、才能、工作態(tài)度和業(yè)績(jī)作出適當(dāng)?shù)脑u(píng)價(jià)，作為合理使用、獎(jiǎng)懲及培訓(xùn)的依據(jù)

28、，促使增加工作責(zé)任心，各司其職，各負(fù)其責(zé)，破除“干好干壞一個(gè)樣，能力高低一個(gè)樣”的弊端，激發(fā)上進(jìn)心，調(diào)動(dòng)工作積極性和創(chuàng)造性，提高檢測(cè)站的整體效益。第四章附則第三十二條本制度由辦公室協(xié)同檢測(cè)部制訂、解釋并檢查、考核。檢測(cè)部全面負(fù)責(zé)本管理制度的執(zhí)行。八、普遍性質(zhì)量安全問(wèn)題的分析報(bào)告制度本檢測(cè)站在安全技術(shù)檢驗(yàn)活動(dòng)中發(fā)生普遍性質(zhì)量安全問(wèn)題時(shí)，由質(zhì)量負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)處理，并向檢測(cè)站領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告處理結(jié)果。全部資料在處理后1個(gè)月內(nèi)，由質(zhì)量負(fù)責(zé)人整理后存檔。 1、本檢測(cè)站在安全技術(shù)檢驗(yàn)活動(dòng)中發(fā)生普遍性質(zhì)量安全問(wèn)題時(shí)，應(yīng)當(dāng)在5個(gè)工作日內(nèi)（遇節(jié)假日順延）向質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門(mén)等相關(guān)部門(mén)報(bào)告。2、發(fā)生普遍性質(zhì)量安全問(wèn)題的主要(z

29、hyo)因素有如下幾個(gè)方面：檢測(cè)人員(rnyun)不懂業(yè)務(wù)、技術(shù)水平低操作不夠規(guī)范造成的；懂業(yè)務(wù)但工作(gngzu)不認(rèn)真、責(zé)任心不強(qiáng)造成的；拿制度和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)規(guī)范不當(dāng)一回事而片面“追求效率”，為了個(gè)人私利或關(guān)系而喪失公正性造成的；檢驗(yàn)儀器設(shè)備失準(zhǔn)和工作不正?；驌p壞造成的；檢驗(yàn)環(huán)境發(fā)生較大變化造成的。3、普遍性質(zhì)量安全問(wèn)題處理程序 本檢測(cè)站在安全技術(shù)檢驗(yàn)活動(dòng)中發(fā)生普遍性質(zhì)量安全問(wèn)題時(shí)，應(yīng)先分類登記，然后由質(zhì)量負(fù)責(zé)人處理，處理時(shí)間不超過(guò)5個(gè)工作日（遇節(jié)假日順延）。 質(zhì)量負(fù)責(zé)人應(yīng)會(huì)同質(zhì)量監(jiān)督員及有關(guān)人員調(diào)查發(fā)生質(zhì)量安全問(wèn)題的原因，可查閱原始檢測(cè)報(bào)告、原始記錄，檢查檢驗(yàn)過(guò)程、檢測(cè)方法、檢驗(yàn)人員、

30、檢測(cè)環(huán)境，檢查儀器、設(shè)備使用狀況等各種內(nèi)外部因素。當(dāng)確認(rèn)屬某一因素影響時(shí)，應(yīng)寫(xiě)一份處理結(jié)果向質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門(mén)等上級(jí)相關(guān)部門(mén)報(bào)告，并登記歸檔。 若屬檢測(cè)人員不懂業(yè)務(wù)、技術(shù)水平低引起質(zhì)量安全問(wèn)題時(shí)，應(yīng)加強(qiáng)對(duì)使用培訓(xùn)中的人員的監(jiān)督力度，組織技術(shù)水平低的檢驗(yàn)人員進(jìn)行崗位技能培訓(xùn)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和檢驗(yàn)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，經(jīng)考核合格后再上崗，并將考核結(jié)果存檔。 若屬工作不認(rèn)真、責(zé)任心不強(qiáng)、為了個(gè)人私利或關(guān)系引起質(zhì)量安全問(wèn)題時(shí)，應(yīng)當(dāng)組織檢驗(yàn)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī)，學(xué)習(xí)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)對(duì)責(zé)任人進(jìn)行處理，將處理結(jié)果向有關(guān)上級(jí)部門(mén)報(bào)告并登記存檔。 若屬檢驗(yàn)儀器設(shè)備失準(zhǔn)、工作不正?；驌p壞造成的質(zhì)量安全問(wèn)題時(shí)，應(yīng)

31、組織有關(guān)人員對(duì)檢驗(yàn)儀器設(shè)備進(jìn)行校準(zhǔn)和維修，修復(fù)后的儀器設(shè)備必須經(jīng)過(guò)重新檢定后才能使用，作好相應(yīng)記錄并登記歸檔，同時(shí)將處理結(jié)果向有關(guān)上級(jí)部門(mén)報(bào)告。 若屬檢驗(yàn)環(huán)境發(fā)生較大變化引起質(zhì)量安全問(wèn)題時(shí)，由質(zhì)量負(fù)責(zé)人向檢測(cè)站領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，檢測(cè)站領(lǐng)導(dǎo)必須采取有力措施改善檢驗(yàn)環(huán)境，使之符合檢驗(yàn)要求。同時(shí)將質(zhì)量安全問(wèn)題及改進(jìn)措施向質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門(mén)等上級(jí)相關(guān)部門(mén)報(bào)告，并登記歸檔。 在明顯位置公布本檢測(cè)站及上級(jí)主管部門(mén)的監(jiān)督電話，設(shè)立舉報(bào)信箱。對(duì)發(fā)生的普遍性質(zhì)量安全問(wèn)題做到件件處理，自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督，改進(jìn)安檢工作。九、安檢機(jī)構(gòu)(jgu)年度報(bào)告制度1、目的(md) 為了(wi le)保證我檢測(cè)站所出具的檢測(cè)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，自覺(jué)接受社會(huì)以及管理部門(mén)的監(jiān)督，更好地服務(wù)于社會(huì)，服務(wù)于廣大車主用戶。2、職責(zé) 2.1 質(zhì)量負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)安檢機(jī)構(gòu)的年度報(bào)告的審核工作； 2.2 技術(shù)設(shè)備科負(fù)責(zé)安檢機(jī)構(gòu)的年度報(bào)告的編寫(xiě)工作，并負(fù)責(zé)向主管部門(mén)申報(bào)； 2.3 各個(gè)相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)提供相應(yīng)的材料。 3、程序 3.1 本檢測(cè)站于每年年底由技術(shù)設(shè)備科向主管部門(mén)申報(bào)我檢測(cè)站的年度報(bào)告。 3.2 申報(bào)的依據(jù)材料 3.2.1 內(nèi)、外部審核結(jié)果分析； 3.2.2 檢測(cè)站運(yùn)行中存在的問(wèn)題；