項目管理-收尾

1、Closing the project 第131收尾過程的位置啟動過程計劃編制過程控制過程實施過程收尾過程2Objectives目標(biāo)本單元將講授 Explain the process for project closure解釋用于項目收尾的 過程 Describe the closure phase activities描述收尾階段活動 Describe how to implement project closure描述如何實施項目 收尾 Develop lessons learned for future projects為未來的項目總 結(jié)取得的教訓(xùn)3管理收尾的定義管理收尾,項目或項目階

2、段在達(dá)到目標(biāo)或因故中止后,需要進(jìn)行收尾 項目收尾是一個過程,是一系列使項目成功完工而執(zhí)行的活動 和任務(wù) 項目收尾計劃應(yīng)當(dāng)在項目一開始時就開始編制 項目管理收尾計劃應(yīng)當(dāng)包含在項目控制手冊(PCB)中 項目收尾應(yīng)當(dāng)是有計劃,有預(yù)算并有進(jìn)度安排的 應(yīng)當(dāng)由項目開始時所涉及的同一組人員來進(jìn)行項目收尾 必須執(zhí)行項目收尾,因為它給你的客戶和項目發(fā)起人留下持久 的印象 項目收尾開始于從項目開工第一天4項目收尾活動項目收尾活動包括: 制訂一個交接活動 將解決方案交付給客戶 執(zhí)行管理收尾 完成與項目度量相關(guān)的所有文檔 收集有關(guān)項目的所有信息,并正式結(jié)束項目 客戶/贊助人活動收尾 合同收尾 完成并終止所有合同 解決

3、所有懸而未決的問題 實施收尾計劃 總結(jié)并分享獲得的教訓(xùn) 簽署完工文檔5項目收尾設(shè)計項目收尾組織財務(wù)采購現(xiàn)場收工會議人員再分配計劃個人報告采購審計文檔供應(yīng)商通知最終交付收費(fèi)審計催收應(yīng)收款最終報告關(guān)閉設(shè)施設(shè)備物資處理項目結(jié)果應(yīng)當(dāng)是有計劃、有預(yù)算并有進(jìn)度安排的6項目收尾工場workshop (1 of 2)你可有兩個不同的收尾工場,一個用于團(tuán)隊而另一個用于客戶,它們將為以下目的而服務(wù) 確認(rèn)客戶收到了所有可交付件 認(rèn)可個人所作的貢獻(xiàn) 宣布項目的成功 記錄項目的正式完工 確保將項目中獲得的經(jīng)驗和教訓(xùn)歸入你所在組織的標(biāo)準(zhǔn)中7項目收尾工場workshop (2 of 2)度量和記錄項目目標(biāo): 功能 質(zhì)量 績

4、效 成本 進(jìn)度計劃 識別項目結(jié)束的內(nèi)部活動 獲取的教訓(xùn)8獲取的教訓(xùn)Lessons Learned 定期的 相關(guān)的 背景介紹 詳細(xì)記錄 知識產(chǎn)權(quán)9項目經(jīng)理的職責(zé) 評定協(xié)議條款和所有承諾的完成 釋放技術(shù)環(huán)境 獲得項目發(fā)起人的反饋 評定獲取的教訓(xùn) 終止項目發(fā)起人的協(xié)議 提交知識產(chǎn)權(quán)10第13單元的關(guān)鍵訊息(1 of 2) 管理收尾應(yīng)當(dāng)是規(guī)劃好,有預(yù)算并安排了進(jìn)度的,如同項目生命 周期的其它階段一樣 將項目收尾計劃包含在項目控制手冊中 項目收尾涉及的人員應(yīng)該是項目開始所涉及的同一組人員 項目收尾在項目的第一天就開始了 管理收尾應(yīng)當(dāng)是規(guī)劃好,有預(yù)算并安排了進(jìn)度的,如同項目生命 周期的其它階段一樣 項目結(jié)束涉及與項目開始中所涉相同的人員組合11第13單元的關(guān)鍵訊息(2 of 2) 收尾對于確保以下各項是很關(guān)鍵的: 客戶/項目發(fā)起人正式驗收項目