第7章-跨境電商數(shù)據(jù)分析[61頁]課件

1、第7章 商務數(shù)據(jù)分析contents12數(shù)據(jù)概述 行業(yè)情報目錄3關(guān)鍵詞分析學習目標深掌握數(shù)據(jù)分析的方法；熟悉獲取行業(yè)情報的方法；掌握關(guān)鍵詞的規(guī)律。案例導入如“面膜”產(chǎn)品，首先查看“面膜”類目的成交數(shù)據(jù)，包括標價分布和客單價分布之間的對比。一個月內(nèi)，面膜的成交商品標價分布最多區(qū)間是5.5-7元，而成交人數(shù)的客單價(消費者累計購買金額)分布最多的區(qū)間是58-67，就可算出平均一個用戶會購買的面膜數(shù)量為：10片。繼續(xù)查看速賣通目標客戶的購買頻次分布：在該時段內(nèi)購買一次的消費者數(shù)量占8成，可得出大致的結(jié)論：一般購買面膜的消費者通常在一個月內(nèi)購買一次，并且一次購買的面膜片數(shù)大概是10片，搭配銷售、組合銷

2、售時推出10片裝優(yōu)惠套裝，或者關(guān)聯(lián)其他不同類的面膜，就最符合消費者購物特性，只要套裝組合不偏離太多，消費者潛意識就更容易接受賣家的商品。再來看下買家來訪時間：面膜類目買家的來訪高峰時段是下午14:00-15:00，次高來訪時段是上10:0011:00，成交高峰時段方面，針對面膜類目買家的來訪時間，就可以做出對應的限時打折或者定向促銷，甚至可據(jù)此安排上下架時間。目標客戶的客單價、購買頻次和來訪時間是數(shù)據(jù)分析的重要指標。通過數(shù)據(jù)分析尋找目標客戶，可以更好的制定店鋪的客戶營銷策略。1 數(shù)據(jù)分析概述數(shù)據(jù)（Data）是對客觀事物的邏輯歸納，可以用符號、字母等方式對客觀事物進行直觀描述；數(shù)據(jù)也是進行各種統(tǒng)

3、計、計算、科學研究或技術(shù)設計等所依據(jù)的數(shù)值，這些數(shù)值是反映客觀事物屬性的數(shù)值；數(shù)據(jù)也是表達知識的字符集合以及信息的表現(xiàn)形式。數(shù)值數(shù)據(jù)由多個單獨的數(shù)字組成的遺傳數(shù)據(jù)，是直接使用自然數(shù)或度量衡單位進行計量的具體數(shù)值。分類型數(shù)值即反映事物類別的數(shù)據(jù)，例如商品類型、地域區(qū)限、品牌類型和價格區(qū)間等數(shù)據(jù)分析是指用適當?shù)慕y(tǒng)計分析方法對收集來的大量數(shù)據(jù)進行分析，提取有用信息和形成結(jié)論而對數(shù)據(jù)加以詳細研究和概括總結(jié)的過程。例如，速賣通的賣家通過數(shù)據(jù)分析，能將整個店鋪的運營建立在科學分析的基礎知識，將各種指標定性、定量地分析出來，從而為賣家提供制定營銷策略的參考依據(jù)。數(shù)據(jù)集合數(shù)據(jù)梳理具體分析得出結(jié)論數(shù)據(jù)分析的步驟

4、：2 行業(yè)情報狹義上指為企業(yè)的各項活動提供商業(yè)信息內(nèi)容本身的集合，由多種媒介和形式組成的，它包括文字、圖像、聲音、印刷品、電子信息等。廣義上指企業(yè)的各項活動中全部商業(yè)信息要素的總稱，除情報內(nèi)容本身以外，還包括與其緊密相連的情報設備、人員、系統(tǒng)、網(wǎng)絡等。行業(yè)情報又稱為商業(yè)情報（1） 跨境電商數(shù)據(jù)指標2 行業(yè)情報a 轉(zhuǎn)換率Take Rates (Conversions Rates)計算公式：轉(zhuǎn)換率進行了相應的動作的訪問量總訪問量指標意義：衡量網(wǎng)站內(nèi)容對訪問者的吸引程度以及網(wǎng)站的宣傳效果指標用法：當你在不同的地方測試新聞訂閱、下載鏈接或注冊會員，你可以使用不同的鏈接的名稱、訂閱的方式、廣告的放置、付

5、費搜索鏈接、付費廣告(PPC)等等，看看那種方式是能夠保持轉(zhuǎn)換率在上升？如何增強來訪者和網(wǎng)站內(nèi)容相關(guān)性？如果這個值上升，說明相關(guān)性增強了，反之，則是減弱。1） 跨境電商數(shù)據(jù)分析的內(nèi)容指標b回訪者比率Repeat Visitor Share計算公式：回訪者比率回訪者數(shù)獨立訪問者數(shù)指標意義：衡量網(wǎng)站內(nèi)容對訪問者的吸引程度和網(wǎng)站的實用性，你的網(wǎng)站是否有令人感興趣的內(nèi)容使訪問者再次回到你的網(wǎng)站。指標用法：基于訪問時長的設定和產(chǎn)生報告的時間段，這個指標可能會有很大的不同。絕大多數(shù)的網(wǎng)站都希望訪問者回訪，因此都希望這個值在不斷提高，如果這個值在下降，說明網(wǎng)站的內(nèi)容或產(chǎn)品的質(zhì)量沒有加強。需要注意的是，一旦你

6、選定了一個時長和時間段，就要使用相同的參數(shù)來產(chǎn)生你的報告，否則就失去比較的意義。1)跨境電商數(shù)據(jù)分析的內(nèi)容指標C 積極訪問者比率Heavy User Share計算公式：積極用戶比率訪問超過頁的用戶總的訪問數(shù)指標意義：衡量有多少訪問者是對網(wǎng)站的內(nèi)容高度的興趣指標用法：如果你的網(wǎng)站針對正確的目標受眾并且網(wǎng)站使用方便，你可以看到這個指標應該是不斷的上升。如果你的網(wǎng)站是內(nèi)容型的，你可以針對不同類別的內(nèi)容來區(qū)分不同的積極訪問者，當然你也可以定義頁以上的才算是積極的訪問者。1)跨境電商數(shù)據(jù)分析的內(nèi)容指標d 忠實訪問者比率Committed Visitor Share計算公式：訪問時間在分鐘以上的用戶數(shù)總

7、用戶數(shù)指標意義：和上一個指標的意義相同，只是使用停留的時間取代瀏覽頁數(shù)，取決于網(wǎng)站的目標，你可以使用兩個中的一個或結(jié)合使用。指標用法：訪問者時長這個指標有很大的爭議，這個指標應結(jié)合其它的指標一起使用，例如轉(zhuǎn)換率，但總體來說，較長的訪問時長意味著用戶喜歡呆在你的網(wǎng)站，高的忠實訪問率當然是較好的。同樣的，訪問時長也可以根據(jù)不同的需要自行設定。1）跨境電商數(shù)據(jù)分析的內(nèi)容指標e 忠實訪問者指數(shù)Committed Visitor Index計算公式：忠實訪問者指數(shù)大于分鐘的訪問頁數(shù)大于分鐘的訪問者數(shù)；指標意義：指的是每個長時間訪問者的平均訪問頁數(shù)，這是一個重要的指標，它結(jié)合了頁數(shù)和時間。指標用法：如果這

8、個指數(shù)較低，那意味著有較長的訪問時間但是較低的訪問頁面（也許訪問者正好離開吃飯去了）。通常都希望看到這個指數(shù)有較高的值，如果你修改了網(wǎng)站，增加了網(wǎng)站的功能和資料，吸引更多的忠實訪問者留在網(wǎng)站并瀏覽內(nèi)容，這個指數(shù)就會上升。1）跨境電商數(shù)據(jù)分析的內(nèi)容指標f 忠實訪問者量Committed Visitor Volume計算公式：忠實訪問者量大于分鐘的訪問頁數(shù)總的訪問頁數(shù)指標意義：長時間的訪問者所訪問的頁面占所有訪問頁面數(shù)的量指標用法：對于一個靠廣告驅(qū)動的網(wǎng)站，這個指標尤其值得注意，因為它代表了總體的頁面訪問質(zhì)量。如果你有的訪問頁數(shù)卻僅有的忠實訪問者率，這意味著你可能吸引了錯誤的訪問者，這些訪問者沒有

9、啥價值，他們僅僅看一眼你的網(wǎng)頁就離開了。這是你應該考慮是否廣告的詞語產(chǎn)生了誤解。1）跨境電商數(shù)據(jù)分析的內(nèi)容指標g 訪問者參與指數(shù)Visitor Engagement Index計算公式：訪問者參與指數(shù)總訪問數(shù)獨立訪問者數(shù)指標意義：這個指標是每個訪問者的平均會話(session)，代表著部分訪問者的多次訪問的趨勢。1）跨境電商數(shù)據(jù)分析的內(nèi)容指標h 指標用法：與回訪者比率不同，這個指標代表著回訪者的強烈度，如果有一個非常正確的目標受眾不斷的回訪網(wǎng)站，這個指數(shù)將大大高于；如果沒有回訪者，指數(shù)將趨近于，意味著每一個訪問者都有一個新的會話。這個指數(shù)的高低取決于網(wǎng)站的目標，大部分的內(nèi)容型和商業(yè)性的網(wǎng)站都希

10、望每個訪問者在每周每月有多個會話(session)；客戶服務尤其是投訴之類的頁面或網(wǎng)站則希望這個指數(shù)盡可能地接近于。1）跨境電商數(shù)據(jù)分析的內(nèi)容指標i 回彈率（所有頁面）Reject RateBounce Rate計算公式：回彈率（所有頁面）單頁面訪問數(shù)總訪問數(shù)指標意義：代表著訪問者看到的僅有的一頁的比率指標意義：這個指標對于最高的進入頁面有很重要的意義，因為流量就是從這些頁面產(chǎn)生的，當你對網(wǎng)站的導航或布局設計進行調(diào)整時尤其要注意到這個參數(shù)。總而你是希望這個比率不斷地下降。1）跨境電商數(shù)據(jù)分析的內(nèi)容指標j 回彈率（首頁）Reject RateBounce Rate計算公式：回彈率（首頁）僅僅訪問

11、首頁的訪問數(shù)所有從首頁開始的訪問數(shù)指標意義：這個指標代表所有從首頁開始的訪問者中僅僅看了首頁的訪問者比率指標意義：這個指標是所有內(nèi)容型指標中最重要的一個，通常我們認為首頁是最高的進入頁面（當然，如果你的網(wǎng)站有其他更高的進入頁面，那么也應該把它加入到追蹤的目標中）。1）跨境電商數(shù)據(jù)分析的內(nèi)容指標k 瀏覽用戶比率Scanning Visitor Share計算公式：瀏覽用戶比率少于分鐘的訪問者數(shù)總訪問數(shù)指標意義：這個指標一定程度上衡量網(wǎng)頁的吸引程度。指標用法：大部分的網(wǎng)站都希望訪問者停留超過一分鐘，如果這個指標的值太高，那么就應該考慮一下網(wǎng)頁的內(nèi)容是否過于簡單，網(wǎng)站的導航菜單是否需要改進。1）跨境

12、電商數(shù)據(jù)分析的內(nèi)容指標l 瀏覽用戶指數(shù)Scanning Visitor Index計算公式：瀏覽用戶指數(shù)少于分鐘的訪問頁面數(shù)少于分鐘訪問者數(shù)指標意義：一分鐘內(nèi)的訪問者平均訪問頁數(shù)指標用法：這個指數(shù)也接近于，說明訪問者對網(wǎng)站越?jīng)]興趣，他們僅僅是瞄一眼就離開了。這也許是導航的問題，如果你對導航系統(tǒng)進行了顯著的改進，應該可以看到這個指數(shù)在上升；如果指數(shù)還是下降，應該是網(wǎng)站的目標市場及使用功能有問題，應該著手解決。 將瀏覽用戶比率和瀏覽用戶指數(shù)結(jié)合起來使用，可以看出用戶是在瀏覽有用的信息還是厭煩而離開。1）跨境電商數(shù)據(jù)分析的內(nèi)容指標m 瀏覽用戶量Scanning Visitor Volume計算公式：

13、瀏覽用戶量少于分鐘的瀏覽頁數(shù)所有瀏覽頁數(shù)指標意義：在一分鐘內(nèi)完成的訪問頁面數(shù)的比率指標用法：根據(jù)網(wǎng)站的目標的不同，這個指標的高低有不同的要求，大部分的網(wǎng)站希望這個指標降低。如果是搞廣告驅(qū)動的網(wǎng)站，這個指標太高對于長期的目標是不利的，因為這意味著盡管你通過廣告吸引了許多的訪問者，產(chǎn)生很高的訪問頁數(shù)，但是訪問者的質(zhì)量卻是不高的，所能帶來的收益也就會受到影響。1）跨境電商數(shù)據(jù)分析的內(nèi)容指標（1） 跨境電商數(shù)據(jù)指標2 行業(yè)情報 a 平均訂貨額Average Order Amount (AOA)計算公式：平均訂貨額總銷售額總訂貨數(shù)指標意義：用來衡量網(wǎng)站銷售狀況的好壞指標用法：將網(wǎng)站的訪問者轉(zhuǎn)化為買家當然

14、是很重要的，同樣重要的是激勵買家在每次訪問時購買更多產(chǎn)品。跟蹤這個指標可以找到更好的改進方法。2）跨境電商數(shù)據(jù)分析的商業(yè)指標b 轉(zhuǎn)化率Conversion Rate (CR)計算公式：轉(zhuǎn)化率總訂貨數(shù)總訪問量指標意義：這是一個比較重要的指標，衡量網(wǎng)站的對每個訪問者的銷售情況指標用法：通過這個指標你可以看到即使一些微小的變化都可能給網(wǎng)站的收入帶來巨大的變化。如果你還能夠區(qū)分出新、舊訪問者所產(chǎn)生的訂單，那么就可以細化這個指標，對新舊客戶進行分別的統(tǒng)計。2）跨境電商數(shù)據(jù)分析的商業(yè)指標c 每訪問者銷售額Sales Per Visit (SPV)計算公式：每訪問者銷售額總銷售額總訪問數(shù)指標意義：這個指標也

15、是用來衡量網(wǎng)站的市場效率指標用法：這個指標和轉(zhuǎn)化率差不多，只是表現(xiàn)形式不同。2）跨境電商數(shù)據(jù)分析的商業(yè)指標d 單筆訂單成本Cost per Order (CPO)計算公式：單筆訂單成本總的市場營銷開支總訂貨數(shù)指標意義：衡量平均的訂貨成本指標用法：每筆訂單的營銷成本對于網(wǎng)站的盈利和現(xiàn)金流都是非常關(guān)鍵的。營銷成本的計算各人有不同的標準，有些把全年的網(wǎng)站營運費用攤?cè)氲矫吭碌某杀局?，有些則不這么做，關(guān)鍵要看那種最適合自己的情況。如果能夠在不增加市場營銷成本的情況下提高轉(zhuǎn)化率，這個指標就應該會下降。2）跨境電商數(shù)據(jù)分析的商業(yè)指標e 再訂貨率Repeat Order Rate (ROR)計算公式：再訂貨率

16、現(xiàn)有客戶訂單數(shù)總訂單數(shù)指標意義：用來衡量網(wǎng)站對客戶的吸引力指標用法：這個指標的高低和客戶服務有很大關(guān)系，只有滿意的用戶產(chǎn)品體驗和服務才能提高這個指標。2）跨境電商數(shù)據(jù)分析的商業(yè)指標f 單個訪問者成本Cost Per Visit (CPV)計算公式：單個訪問者成本市場營銷費用總訪問數(shù)指標意義：用來衡量網(wǎng)站的流量成本指標用法：這個指標衡量的是你的市場效率，目標是要降低這個指標而提高SPV，為此要將無效的市場營銷費用削減，增加有效的市場投入。2）跨境電商數(shù)據(jù)分析的商業(yè)指標g 訂單獲取差額Order Acquisition Gap (OAG)計算公式：訂單獲取差額單個訪問者成本(CPV)單筆訂單成本(

17、CPO)指標意義：這是一個衡量市場效率的指標，代表著網(wǎng)站所帶來的訪問者和轉(zhuǎn)化的訪問者之間的差異。指標用法：指標的值應是一個負值，這是一個測量從非訪問者中獲得客戶的成本。有兩種方法來降低這個差額，當你增強了網(wǎng)站的銷售能力，CPO就會下降，這個差額就會縮小，說明網(wǎng)站轉(zhuǎn)化現(xiàn)有流量的能力得到了加強；同樣的，CPV可能升高而CPO保持不變或降低，這個差額也會縮小，表明網(wǎng)站所吸引的流量都具有較高的轉(zhuǎn)化率，這種情形通常發(fā)生在啟用了PPC(pay per click)的計劃。2）跨境電商數(shù)據(jù)分析的商業(yè)指標h 訂單獲取率Order Acquisition Ratio (OAR)計算公式：訂單獲取率單筆訂單成本(

18、CPO)單個訪問者成本(CPV)指標意義：用另一種形式來體現(xiàn)市場效率指標用法：用比率形式往往比較容易為管理階層所理解，尤其是財務人員。2）跨境電商數(shù)據(jù)分析的商業(yè)指標i 每筆產(chǎn)出Contribution per Order (CON)計算公式：每筆產(chǎn)出（平均訂貨數(shù)平均邊際收益）每筆訂單成本指標意義：每筆訂單給你帶來的現(xiàn)金增加凈值指標用法：公司的財務總監(jiān)總是對這個指標感興趣的，代表了你花了多少錢來賺多少錢。2）跨境電商數(shù)據(jù)分析的商業(yè)指標j 投資回報率Return on Investment (ROI)計算公式： 投資回報率每筆產(chǎn)出(CON) /每筆訂單成本 (CPO)指標意義： 用來衡量你的廣告的

19、投資回報指標用法：比較你的廣告的回報率，應該把錢分配給有最高回報率的廣告，但是這個回報率應當要有時間段的限制，比如“ RIO/每周”和“RIO每年”是有很大差別的。2）跨境電商數(shù)據(jù)分析的商業(yè)指標（1） 跨境電商數(shù)據(jù)指標2 行業(yè)情報IP(獨立IP)：即Internet Protocol,指獨立IP數(shù)。00:00-24:00內(nèi)相同IP地址之被計算一次。 UV(獨立訪客)：即Unique Visitor,訪問您網(wǎng)站的一臺電腦客戶端為一個訪客。00:00-24:00內(nèi)相同的客戶端只被計算一次。PV(訪問量)：即Page View, 即頁面瀏覽量或點擊量，用戶每次刷新即被計算一次。 3） IP,UV,P

20、V4）用戶行為分析 在獲得網(wǎng)站訪問量基本數(shù)據(jù)的情況下，對有關(guān)數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計、分析，從中發(fā)現(xiàn)用戶訪問網(wǎng)站的規(guī)律，并將這些規(guī)律與網(wǎng)絡營銷策略等相結(jié)合，從而發(fā)現(xiàn)目前網(wǎng)絡營銷活動中可能存在的問題，并為進一步修正或重新制定網(wǎng)絡營銷策略提供依據(jù)。 用戶行為分析應該包含以下重點分析數(shù)據(jù)：用戶在網(wǎng)站的停留時間、跳出率、回訪者、新訪問者、回訪次數(shù)、回訪相隔天數(shù)； 注冊用戶和非注冊用戶，分析兩者之間的瀏覽習慣；用戶所使用的搜索引擎、關(guān)鍵詞、關(guān)聯(lián)關(guān)鍵詞和站內(nèi)關(guān)鍵字等。5）網(wǎng)站流量分析 通過各種網(wǎng)站流量統(tǒng)計分析系統(tǒng)或者網(wǎng)站流量分析軟件可以獲得網(wǎng)站流量的基本數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)是網(wǎng)站訪問統(tǒng)計分析的基礎。一般的網(wǎng)站流量統(tǒng)計系統(tǒng)都

21、具備一定的統(tǒng)計分析功能，但總體來說這些通用性的統(tǒng)計分析軟件多局限于數(shù)據(jù)記錄，在用戶訪問分析方面很難深入，通常都只是對現(xiàn)有數(shù)據(jù)進行簡單的匯總，并據(jù)此制作出圖表曲線之類的分析報告，這些看起來很方便，但是這些模式化的分析結(jié)果實際上難以與網(wǎng)絡營銷策略結(jié)合起來，也就無法為網(wǎng)絡營銷工作提供有效的指導。（2） 根據(jù)電商數(shù)據(jù)選品2 行業(yè)情報店鋪選品一般分為三個階段，前期選品、中期選品和后期選品。以下以速賣通選品為例來解釋一下選品的流程。1）前期選品（2） 根據(jù)電商數(shù)據(jù)選品線上批發(fā)平臺選品（1688、天貓、淘寶等）a在平臺上用關(guān)鍵詞搜索，通過銷量、價格、產(chǎn)地等屬性的選擇排序縮小選品范圍。b從搜索結(jié)果中選品，主要

22、通過質(zhì)量、價格、庫存、評價等因素進行判斷，進一步選出若干個供應商合作。c在選定的供應商中進行選品，選品判斷的因素主要是產(chǎn)品的價格、質(zhì)量、重量、體積、供應商提供的圖片等。從市場維度選品1）前期選品線下實體批發(fā)市場選品優(yōu)點： 可以親自進入到每家實體店選品，現(xiàn)場體驗產(chǎn)品。 批發(fā)可以講價節(jié)省成本，提前了解產(chǎn)品價格波動信息等。缺點： 線下產(chǎn)品的流動性比較大，容易斷貨。 每次拿貨有數(shù)量限制，容易造成庫存和資金積壓。 兩個市場選品渠道都各有優(yōu)勢，賣家可從自身選擇有優(yōu)勢的渠道進行選品。從市場維度選品流行趨勢維度（2） 根據(jù)電商數(shù)據(jù)選品這里主要介紹如何通過速賣通平臺Trending Styles 頻道的流行趨勢

23、進行選品。Trending Style 頻道位于平臺首頁。點擊Trending Style，通過品類查看最近流行趨勢，熱銷產(chǎn)品，獲得相關(guān)信息。從數(shù)據(jù)分析的維度（2） 根據(jù)電商數(shù)據(jù)選品通過工具提供的數(shù)據(jù)分析國外買家購買產(chǎn)品的喜好，然后根據(jù)買家的喜好進行選品。 。選品其實就是個了解市場，再做出決策的過程，具體步驟是：1）數(shù)據(jù)獲取 顧名思義就是獲取我們所需要的數(shù)據(jù)，為選品提供基礎，獲取的數(shù)據(jù)越多，數(shù)據(jù)本身質(zhì)量越高，選品的品質(zhì)就越高；2）數(shù)據(jù)分析 將獲取的數(shù)據(jù)進行加工與分析，加工的方法越巧妙，分析的角度越巧妙，所涉及的數(shù)據(jù)量越大，分析出來的結(jié)論越準確，可以為選品工作提供理論基礎；3）競爭力分析 在前兩

24、步的基礎之上，在我們對市場有有一定了解之后，分析自己的競爭力，就需要考慮選品的終極問題自己的產(chǎn)品夠不夠好？哪些產(chǎn)品適合打造成爆款？數(shù)據(jù)縱橫首先來看行業(yè)，因為選品必然需要了解行業(yè)情況，因此無論你是剛進入速賣通不知道賣什么，還是有自己的公司或者工廠，已經(jīng)確定自己的產(chǎn)品，這個環(huán)節(jié)都應該了解一下。從數(shù)據(jù)分析的維度行業(yè)情報從圖片可以看出女裝、男裝、婚紗禮服三個二級類目訪客數(shù)占比：女裝 53.75%，屬于熱門類目 ；男裝28.49%；婚紗禮服 8.06%。從數(shù)據(jù)分析的維度行業(yè)趨勢訪客數(shù)占比行業(yè)情報從支付金額與訪客數(shù)占比的來看：女裝53.75% - 50.81%，基本持平；男裝28.49%-22.45%，成

25、交率相對低些；婚紗禮服 8.06%5.54%，轉(zhuǎn)化率較低，或者相對客單價較高。從數(shù)據(jù)分析的維度行業(yè)趨勢支付金額占比行業(yè)情報可以看出：女裝 138.5%，婚紗禮服120.41%，男裝85.47%，女裝、婚紗禮 服競爭激烈，男裝類目競爭相對和緩一些。從數(shù)據(jù)分析的維度供需指數(shù)總結(jié)： 綜合訪客數(shù)、成交額、供需指數(shù)分析，我們不難得出：女裝類目市場容量大，雖然供需指數(shù)高，但是買家也多，產(chǎn)品多樣化導致競爭熱度被分散了。男裝市場容量相對居中，雖然供需指數(shù)平和，但是訪客數(shù)比較單一，轉(zhuǎn)化率低?；榧喍Y服類目市場容量小，客單價較高，轉(zhuǎn)化率較低。品質(zhì)很難通過圖片表現(xiàn)出來，導致競爭比較激烈。選品專家選品專家下設熱銷與熱搜

26、。 熱銷 適合開發(fā)新品，挖掘新商機；熱搜 適合尋找爆款。從數(shù)據(jù)分析的維度選品專家從熱銷案例圖表綜合看來，某個類目雖然成交指數(shù)很大，但是競爭非常激烈，我們就要擴大競爭指數(shù)的作用，因為作為初級賣家不太容易在這樣的類目里打造出爆款；如果一個類目競爭相對不激烈，那我們更重視成交指數(shù)。如果有自己的工廠，有自己的優(yōu)勢貨源，有能力做到類目的Top大賣家，那么應該更看重成交指數(shù)從數(shù)據(jù)分析的維度選品專家從Top熱銷屬性來看從數(shù)據(jù)分析的維度選品專家我們還可以參考熱銷數(shù)據(jù)組合和產(chǎn)品熱銷、熱搜詞來進行綜合最后的選品。從數(shù)據(jù)分析的維度2）中期選品（2） 根據(jù)電商數(shù)據(jù)選品店鋪前期選品確定后，緊接著就進入了店鋪運營選品。哪

27、款產(chǎn)品好賣？哪款產(chǎn)品會成為店鋪爆款？店鋪運營過程中的選品方法數(shù)據(jù)分析判斷法。所謂數(shù)據(jù)分析判斷法指的是通過分析產(chǎn)品優(yōu)化、產(chǎn)品推廣獲取的買家反饋數(shù)據(jù)，判斷是否將產(chǎn)品作為主推產(chǎn)品的方法。2）中期選品（2） 根據(jù)電商數(shù)據(jù)選品數(shù)據(jù)分析判斷法分為5個步驟：第一步，選品測定產(chǎn)品，選出符合或者屬性接近熱銷和熱搜屬性的產(chǎn)品，一般選擇3-5款。第二步，選定測試方法及時間。針對產(chǎn)品進行測試的方法很多，直通車核心關(guān)鍵詞推廣、直通車商品推薦投放、聯(lián)盟營銷、全店鋪打折、限時折扣、平臺活動、實價優(yōu)化營銷、關(guān)聯(lián)營銷等。測試時間通常以7天、15天為一個測試周期2）中期選品第三步，獲取測試數(shù)據(jù)并分析。 （1）通過數(shù)據(jù)縱橫的商品分

28、析的商品效果排行和商品（流量）來源分析獲取數(shù)據(jù) （2）通過營銷中心的聯(lián)盟營銷的成交詳情報表、直通車后臺數(shù)據(jù)報告的關(guān)鍵詞報2）中期選品第四步，計算投入產(chǎn)出比例。通過數(shù)據(jù)分析可以得出以下數(shù)據(jù)，買家對產(chǎn)品興趣參考數(shù)據(jù)：搜索點擊率、添加收藏次數(shù)、平均停留時長。買家對產(chǎn)品需求參考數(shù)據(jù):添加購物車次數(shù)、成交轉(zhuǎn)化率。2）中期選品第五步，對表現(xiàn)良好的產(chǎn)品進行二次測試。產(chǎn)品必須經(jīng)過多輪測試，才可以確定為主推產(chǎn)品?？梢赃\用其他辦法進行為期15天的測試。測試結(jié)束后，進行數(shù)據(jù)對比，可以通過數(shù)據(jù)分析從產(chǎn)品中選出店鋪現(xiàn)階段主推產(chǎn)品。數(shù)據(jù)對比的內(nèi)容是：成交金額、搜索點擊率 、成交轉(zhuǎn)化率 、收藏和購物車占比、投入成本。3）后

29、期選品（2） 根據(jù)電商數(shù)據(jù)選品 每款產(chǎn)品從上傳銷售到下架都有生命周期，店鋪后期選品的目的是為了在熱銷產(chǎn)品售空后有產(chǎn)品可以頂替，豐富店鋪類目產(chǎn)品，為店鋪增加銷售渠道以提高業(yè)績。3）后期選品（2） 根據(jù)電商數(shù)據(jù)選品對于店鋪后期選品有以下幾點建議：針對店鋪主營類目進行選品，盡可能豐富主營類目產(chǎn)品。3）后期選品（2） 根據(jù)電商數(shù)據(jù)選品店鋪在擴充類目時，應該從垂直系入手。擴充這些類目的好處是，店鋪可以通過運用老客戶營銷、關(guān)聯(lián)營銷等營銷方法迅速把類目打造起來。3 關(guān)鍵詞分析 許多客戶在進行營銷推廣時，往往會發(fā)現(xiàn)公司產(chǎn)品的曝光量不足，點擊率低，詢盤更是少得可憐，那么其中的問題就來了，如何獲得更多的曝光，尋得

30、流量，增加詢盤數(shù)？曝光不足是排名出了問題，排名排不上，若產(chǎn)品按照上節(jié)的步驟完整的填寫產(chǎn)品信息，產(chǎn)品信息完整度是100%，公司信息完整，線上數(shù)據(jù)未出現(xiàn)異常（未重復鋪貨，未侵權(quán)被扣分，有一定的FAQ數(shù)量），那就要對關(guān)鍵詞進行優(yōu)化；而點擊率低，原因有三，買家喜好度，圖片與關(guān)鍵詞不匹配，關(guān)鍵詞有問題需優(yōu)化。 。（1） 關(guān)鍵詞3 關(guān)鍵詞分析所謂關(guān)鍵詞就是供客戶搜索的產(chǎn)品的具體名稱用語。所謂關(guān)鍵詞熱度就是某段時間內(nèi)客戶使用該關(guān)鍵詞搜索的次數(shù)多少。關(guān)鍵詞搜索結(jié)果與客戶搜索的關(guān)鍵詞的三種對應的情況：1） 完全匹配：這種情況權(quán)重最高，表明賣家的關(guān)鍵詞與買家輸入的關(guān)鍵詞完全一致，比如買家輸入的是men shoes，賣家的關(guān)鍵詞也是men shoes；2）詞