教導(dǎo)模式培訓(xùn)課件

1、目 錄從個(gè)性透析組織管理15教導(dǎo)型組織.21事業(yè)心.29使命感.55愿景管理.75價(jià)值觀管理.103價(jià)值觀落地.123價(jià)值觀案例選編.135實(shí)踐工具.151假期作業(yè).160關(guān)于行動(dòng)成功 行動(dòng)成功專注于企業(yè)高端實(shí)效管理培訓(xùn)與實(shí)踐，致力于幫助企業(yè)持續(xù)贏利、基業(yè)長(zhǎng)青提供實(shí)效管理操作方法和系統(tǒng)工具，行動(dòng)成功擁有卓越的全職導(dǎo)師團(tuán)隊(duì)，他們?cè)?jīng)是卓越的企業(yè)實(shí)戰(zhàn)家，他們有豐富的企業(yè)管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)不斷的深入研究和實(shí)踐，并將國(guó)際先進(jìn)的管理理念與中國(guó)企業(yè)運(yùn)作的實(shí)際情況完美結(jié)合。 憑借實(shí)戰(zhàn)、實(shí)效、實(shí)用的課程和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，行動(dòng)成功贏得了客戶的信賴，領(lǐng)跑于中國(guó)高端管理培訓(xùn)業(yè)。公司成立12年來(lái)，已為3萬(wàn)多家企業(yè)提供過(guò)實(shí)

2、效的優(yōu)質(zhì)課程服務(wù)，公司課客戶轉(zhuǎn)介紹率超過(guò)80%，率先開(kāi)創(chuàng)了高端管理培訓(xùn)模式，在中國(guó)培訓(xùn)行業(yè)持續(xù)創(chuàng)下新的記錄。 行動(dòng)成功在上海、北京、深圳、廣州、杭州、馬來(lái)西亞等城市定期舉辦公開(kāi)課，并且在全國(guó)各主要城市設(shè)立36家分公司和54家聯(lián)盟公司的強(qiáng)大服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。行動(dòng)成功高端實(shí)效精品課程已成為中國(guó)民營(yíng)企業(yè)家的必修課和首選學(xué)習(xí)課程，成為商業(yè)精英分享最新管理實(shí)踐、互動(dòng)交流的平臺(tái)。實(shí)效與實(shí)力實(shí)效的管理培訓(xùn)模式行動(dòng)成功長(zhǎng)期專注于高端管理培訓(xùn)領(lǐng)域的研究與實(shí)踐，形成了一整套實(shí)效而獨(dú)特的培訓(xùn)模式，結(jié)合企業(yè)實(shí)際，使深?yuàn)W、晦澀的專業(yè)內(nèi)容變得生動(dòng)實(shí)用、簡(jiǎn)單直白、易于操作，為各類企業(yè)提供實(shí)戰(zhàn)、實(shí)效、實(shí)用的高品質(zhì)管理培訓(xùn)服務(wù)。實(shí)戰(zhàn)的

3、全職導(dǎo)師團(tuán)隊(duì)行動(dòng)成功擁有一批以李踐老師為代表全職的實(shí)戰(zhàn)派資深導(dǎo)師團(tuán)隊(duì)，他們不但具有深厚的管理學(xué)識(shí)和豐富的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)具有深厚扎實(shí)的各類企業(yè)管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，他們洞悉企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理的需要，深知企業(yè)對(duì)管理者的素質(zhì)要求，在培訓(xùn)中將理論與實(shí)踐緊密結(jié)合。秉承做自己所講、講自己所做、知行合一的實(shí)戰(zhàn)導(dǎo)師風(fēng)范，幫助企業(yè)持續(xù)贏利、基業(yè)常青。實(shí)用的管理培訓(xùn)課程設(shè)計(jì) 行動(dòng)成功擁有自己的研發(fā)中心，長(zhǎng)期進(jìn)行已有課程的不斷完善、擁有自己獨(dú)立的知識(shí)產(chǎn)權(quán)課程體系，先后出版和發(fā)行了60余種管理圖書和影像制品，獲得200余項(xiàng)管理工具、方法的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)，強(qiáng)大的研發(fā)團(tuán)隊(duì)不斷實(shí)踐驗(yàn)證各類管理工具、方法，不斷創(chuàng)新研發(fā)新的課題，將國(guó)際先進(jìn)的

4、管理理念和方法同中國(guó)本土企業(yè)運(yùn)作的實(shí)際情況相結(jié)合，使行動(dòng)成功的培訓(xùn)具有以下特點(diǎn)：深入淺出，通俗易懂與企業(yè)實(shí)際運(yùn)作緊密結(jié)合內(nèi)容豐富全面，結(jié)構(gòu)系統(tǒng)完整方法工具高度實(shí)用視角新穎獨(dú)特不僅是學(xué)習(xí)理念，更是現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)方法實(shí)效的系統(tǒng)課程主題 我們的培訓(xùn)課程設(shè)置覆蓋了企業(yè)商業(yè)模式和企業(yè)文化建設(shè)的兩大系列、10余門課程，全部針對(duì)企業(yè)家和高管團(tuán)隊(duì)。實(shí)戰(zhàn)實(shí)效的課程設(shè)置使我們能夠?yàn)槠髽I(yè)家提供系統(tǒng)的管理培訓(xùn)。同時(shí)，實(shí)效的優(yōu)勢(shì)使我們真正有實(shí)力做到為各類企業(yè)度身定制適合其實(shí)際需求的課程。行動(dòng)成功在不斷總結(jié)實(shí)踐和驗(yàn)證著自己所傳播的理念和方法，力求做到最大限度的知行合一，團(tuán)隊(duì)全體同仁秉承認(rèn)真、快、堅(jiān)守承諾的工作作風(fēng)，實(shí)實(shí)在在抓實(shí)

5、踐，認(rèn)認(rèn)真真抓品質(zhì)的理念，在公司的成長(zhǎng)歷程中，一次次驗(yàn)證了公司所傳播的理念方法的實(shí)效性，行動(dòng)成功成為中國(guó)培訓(xùn)行業(yè)發(fā)展最健康、成長(zhǎng)最快速、客戶滿意度最高的行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌，先后榮獲“中國(guó)培訓(xùn)行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌”、“中國(guó)培訓(xùn)行業(yè)最具競(jìng)爭(zhēng)力的品牌”、“中國(guó)培訓(xùn)行業(yè)金口碑獎(jiǎng)”、“中國(guó)培訓(xùn)行業(yè)最佳人氣獎(jiǎng)”、“中國(guó)改革開(kāi)放25年最具影響力的行業(yè)品牌”等多項(xiàng)殊榮。致教導(dǎo)型企業(yè)家的一封信尊敬的企業(yè)家們：辛苦了！ 我敬慕和熱愛(ài)人們那種孜孜不倦、永續(xù)進(jìn)取的特質(zhì)。今天，各位同學(xué)們聚集于此，不只是學(xué)習(xí)一堂課，更是您生命中擁有這份求知進(jìn)取的特質(zhì)，這是您生命中高貴的品格，志奎攜全體堅(jiān)持在偉大教育事業(yè)上的同仁們向您致敬！歡迎您的到來(lái)

6、！對(duì)我們來(lái)講，您不只是一位聽(tīng)眾，更是一種志同道合、更是一種自強(qiáng)不息、更是一種向上群體的成員，恭喜您進(jìn)入生命永續(xù)的行列終身學(xué)習(xí)！ 也感謝您在眾多教育事業(yè)同行兄弟單位中選擇了行動(dòng)成功！行動(dòng)成功采用了李踐先生創(chuàng)立的黨派“行動(dòng)成功哲學(xué)”為公司命名，這是一面旗幟，這是一種使命。我深深地?zé)釔?ài)這份事業(yè)、愛(ài)著行動(dòng)成功的；這像母親呵護(hù)著孩子，就像尊敬的企業(yè)家呵護(hù)著自己事業(yè)一樣，我一直以來(lái)同樣精心呵護(hù)著行動(dòng)成功！ 行動(dòng)成功主張的不是一個(gè)課程、一個(gè)項(xiàng)目，而是一個(gè)工程。我們拒絕形式主義、拒絕短期行為；我們追求實(shí)戰(zhàn)、實(shí)效、實(shí)用；我們奉行不僅讓客戶知道，更要讓客戶做到；所以我們提供的不只是課程面是多年被實(shí)踐驗(yàn)證的系統(tǒng)工具

7、、團(tuán)隊(duì)和個(gè)人持續(xù)發(fā)展的不變法則。行動(dòng)成功推出的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理商業(yè)系統(tǒng)贏利模式；推出 的企業(yè)精神建設(shè)系統(tǒng)教導(dǎo)模式等，都不只是一個(gè)課程，而是一個(gè)無(wú)論個(gè)人或組織一生持續(xù)的工程，我們倡導(dǎo)簡(jiǎn)單直白，立竿見(jiàn)影，吹糠見(jiàn)米！ 真誠(chéng)的邀請(qǐng)各位商界精英，參與到21世紀(jì)商業(yè)模式及教導(dǎo)型組織推廣的行列，讓所有的企業(yè)家像導(dǎo)師一樣能為其團(tuán)隊(duì)和客戶指明方向積極向上，讓每一位企業(yè)家都是建立自己的商業(yè)模式，打造卓越的中國(guó)企業(yè)家群體。在逐夢(mèng)的路上有您而感到榮幸！ 愿天下人做自己真正想做的人!1.請(qǐng)您在手提袋、講義及相關(guān)資料上簽上您的名字和手機(jī)號(hào)碼，以免遺失；2.參訓(xùn)前一天請(qǐng)保證充足睡眠，盡量避免過(guò)度疲勞；3.課程期間，通訊工具的鳴

8、響和使用將嚴(yán)重影響和破壞其他學(xué)員的感受，因此入場(chǎng)請(qǐng)關(guān)閉手機(jī)；4.課程期間未經(jīng)導(dǎo)師允許不得隨意走動(dòng)，大聲喧嘩；5.課程期間請(qǐng)將學(xué)員牌佩戴在正確顯眼位置（左上胸），方便您和其他學(xué)員相互了解認(rèn)識(shí)；6.學(xué)員牌是您進(jìn)入課堂的唯一憑證，請(qǐng)妥善保管好，于課程結(jié)束時(shí)交由現(xiàn)場(chǎng)工作人員保管；7.請(qǐng)您隨身攜帶名片，以便學(xué)員相互之間了解方便，互通友誼；8.課程進(jìn)行中，飲食、吸煙等活動(dòng)將不被允許；9.部分課程與適度運(yùn)動(dòng)有關(guān)，配飾、裙裝、高跟鞋將會(huì)給您帶來(lái)不便，請(qǐng)按導(dǎo)師提示穿著；10.患有嚴(yán)重心臟病、高血壓、處于妊娠期，以及因適量運(yùn)動(dòng)即可能造成嚴(yán)重后果的病患不適宜 參加課程；11.請(qǐng)妥善保管好您的私人物品，以免遺失，產(chǎn)辦

9、單位對(duì)與學(xué)習(xí)內(nèi)容無(wú)關(guān)的財(cái)產(chǎn)及人身安全事項(xiàng) 不予負(fù)責(zé)； 12.講義背面和最后都有空白頁(yè)，供您記錄真寫學(xué)習(xí)心得。溫馨提示重要聲明A.為了維護(hù)我們?nèi)w學(xué)員自身利益，避免上傳的資料被不法分子轉(zhuǎn)載利用，請(qǐng)勿在課程進(jìn)行時(shí)錄音、錄像、拍照，否則被視為嚴(yán)重違反課程紀(jì)律，請(qǐng)各位同學(xué)互相監(jiān)督提醒；B.為了你和全體同學(xué)的健康安全和課程按正常秩序進(jìn)行，請(qǐng)勿酒后入場(chǎng)，否則課程主辦主有權(quán)視之為自動(dòng)放棄該課程；C.為保證同學(xué)的課程收獲最大化，學(xué)員須完整參加全套課程內(nèi)容，如學(xué)員中途無(wú)故曠課、替換，將被視為自動(dòng)放棄該課程課堂共勉守則第1條：準(zhǔn)時(shí)；第2條：關(guān)閉手機(jī)或調(diào)至靜音，不能影響到身邊的同學(xué)；第3條：課堂上不可吃零食、吸煙、

10、咀嚼口香糖、酗酒和使用非醫(yī)生處方的藥物；第4條：名牌掛在左上胸顯眼的地方，便于同學(xué)之間相互認(rèn)識(shí)。第5條：請(qǐng)勿向會(huì)務(wù)人員索要課件，課中不可錄音、錄相及拍照；第6條：完整參與整個(gè)課程的訓(xùn)練，確保您的學(xué)習(xí)體驗(yàn)收獲最大化；第7條：對(duì)同學(xué)的體驗(yàn)分享和課程的體驗(yàn)環(huán)節(jié)進(jìn)行保密，不可透露他人。第8條：堅(jiān)決不可換人上課，否則視為自動(dòng)放棄課程，不接受任何退款申請(qǐng)。第9條：本課程內(nèi)容表格、工具已申請(qǐng)版權(quán)保護(hù)，嚴(yán)禁用于商業(yè)傳播；第10條：導(dǎo)師有權(quán)決定學(xué)員是否可以繼續(xù)參與課程學(xué)習(xí)的資格。我的承諾 為最大化掌握建設(shè)教導(dǎo)型組織的系統(tǒng)工具，成為教導(dǎo)型企業(yè)家，我明白“一切操之在我”的道理，所以我鄭重承諾：我是自己學(xué)習(xí)成長(zhǎng)100

11、%的責(zé)任者！ 我會(huì) 遵照課堂共勉守則并幫助我的學(xué)友，接受團(tuán)隊(duì)監(jiān)督。如有違反愿意承擔(dān)扣1分10元的成長(zhǎng)贊助為班費(fèi)。我的簽名 .楊新明中國(guó)首席價(jià)值觀顧問(wèn)行動(dòng)成功專家導(dǎo)師組織思想管理專家教導(dǎo)型組織推動(dòng)者所獲獎(jiǎng)項(xiàng)1999年被評(píng)為福建省最優(yōu)秀廣告人2004年榮獲全國(guó)職業(yè)經(jīng)理人創(chuàng)新獎(jiǎng)2007年榮獲全國(guó)金牌培訓(xùn)師30強(qiáng)2011年榮獲全國(guó)培訓(xùn)界思想傳承貢獻(xiàn)獎(jiǎng) 楊新明，字：正念，號(hào)：百川之納，福建南平人。他對(duì)人性文化有著瘋狂的執(zhí)著與探索，融匯儒、釋、道精神與CIS理論務(wù)實(shí)，終身致力于價(jià)值觀轉(zhuǎn)化為先進(jìn)生產(chǎn)力的創(chuàng)新與研究；他曾服務(wù)過(guò)一百多家國(guó)內(nèi)外500強(qiáng)企業(yè)，常年關(guān)心世界級(jí)品牌公司，“核心高層”人物志和成就模式；在

12、常年的堅(jiān)持研究與踐行中創(chuàng)立了獨(dú)特的人文思想和倫理哲學(xué)；擅長(zhǎng)通過(guò)影視導(dǎo)讀解析人性與價(jià)值觀的覺(jué)醒來(lái)啟迪靈性智慧；秉承“傳浩然正氣，走人間正道”的精神，以推動(dòng)教導(dǎo)型組織、為培養(yǎng)教導(dǎo)型企業(yè)家為己任；為民營(yíng)經(jīng)濟(jì)樹(shù)立人文企業(yè)精神、為轉(zhuǎn)型中的中國(guó)經(jīng)濟(jì)變革、為構(gòu)建更前瞻的人類新文明而奮斗終身。研究：人性&價(jià)值觀；信念：推動(dòng)教導(dǎo)，興我中華；使命：終身致力于價(jià)值觀引領(lǐng)人類新文明；格言：做小事要大氣，做大事要有王者之氣。博客:http:/100985566.郵箱：教導(dǎo)模式組織思想管理課程介紹親愛(ài)的家人： 恭喜您順利走過(guò)教導(dǎo)模式一模塊并獲得重生，歡迎來(lái)到二模塊組織思想管理產(chǎn)的課堂，我們將共同度過(guò)三天愉快的思想探索之旅

13、。 當(dāng)思維模式在重復(fù)中成為習(xí)慣，人們就沒(méi)有勇氣和膽量推翻它，二模塊課程恰為突破固有的教條認(rèn)知提供絕佳的良機(jī)。組織思想管理，就是把一個(gè)組織所主張的價(jià)值觀清晰化，所踐行的正確理念視覺(jué)化，并以積極的方式傳達(dá)、傳播與傳承，創(chuàng)建本組織獨(dú)特的哲學(xué)思想和精神信仰，讓越來(lái)越多的人認(rèn)同和追隨，形成個(gè)性化的核心競(jìng)爭(zhēng)力和品牌內(nèi)涵。 課程旨在讓更多的企業(yè)家和商界精英成為中國(guó)教導(dǎo)型企業(yè)家，讓心智在潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲中邁向成熟，樹(shù)立遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)的事業(yè)理想，共同探索未來(lái)高瞻遠(yuǎn)矚的商業(yè)新文明。收獲成果：1.完善一套富有人文精神的教導(dǎo)型組織思想管理體系；2.規(guī)劃一個(gè)以自覺(jué)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任為方向標(biāo)的企業(yè)夢(mèng)想；3.構(gòu)建一項(xiàng)企業(yè)與利益相關(guān)者共同認(rèn)可

14、和務(wù)實(shí)的事業(yè)。一、從人性透析組織管理宇宙萬(wàn)物生存的秘密思想課程筆記.從人性透析思想形成課程筆記.二、教導(dǎo)型組織什么是教導(dǎo)型組織？ 樹(shù)立以創(chuàng)造 為導(dǎo)向的事業(yè)格局，構(gòu)建以顛覆和超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的 ，培養(yǎng)與組織目標(biāo)相匹配的 ，制定 、領(lǐng)導(dǎo) 的教育培訓(xùn)體系，不斷推動(dòng)企業(yè)持續(xù)盈利、基業(yè)長(zhǎng)青的 。行動(dòng)成功總裁 候志奎什么是教導(dǎo)型企業(yè)家？課程筆記.什么是企業(yè)？ 依法從事 、 、 而創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益，兼顧 和 的組織。課程筆記.教導(dǎo)型組織管理的目的建立思想管理的事業(yè)大廈課程筆記.三、事業(yè)心百年企業(yè)的啟示 最成功、最持久的公司都傳承了一種永恒不變的 即 ， ，和 的學(xué)習(xí)， 。追求企業(yè)持續(xù)贏利、基業(yè)長(zhǎng)青。 1004931

15、201912年是“前100大”被收購(gòu)、破產(chǎn)或被收歸國(guó)有仍生存下去，但不再是前100大1995年仍是前100大的企業(yè)100家最大的跨國(guó)工業(yè)企業(yè)多年來(lái)的業(yè)績(jī)變化（1912-1995）生存之道能 愿 創(chuàng)因 意 造地 作 性制 出宜 改， 變修改業(yè)務(wù)組合課程筆記.偉大公司的生存法則 偉大公司要想生存，必須擁有 的觀念，這種觀念必須從屬于整個(gè)公司的事業(yè)。 即使遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)的領(lǐng)導(dǎo)人與世長(zhǎng)辭，這種所謂的 也會(huì)永存；這種思想并不是圍繞一個(gè)人或產(chǎn)品，而是圍繞著公司發(fā)展目標(biāo)建立起來(lái)的 ，無(wú)論發(fā)生什么變化，它們的 。美國(guó)管理學(xué)家：吉姆柯林斯全球暢銷書基業(yè)長(zhǎng)青作者課程筆記.松下幸之助的感悟 人是由身心靈構(gòu)成的有情感的高級(jí)

16、動(dòng)物。工人在工廠里勞動(dòng)掙錢，買吃、買穿、買房，只是安頓身軀而已。而 還沒(méi)有找到地方棲息安頓。因此，人心總是煩燥不安，牢騷滿腹，而宗教的 給他們的信徒造了一座 ，讓人們 與 棲息于那里，快樂(lè)生活。 我創(chuàng)辦的企業(yè)不但要 ，安頓人的身軀，還要?jiǎng)?chuàng)造 的 ，以安頓員工的心靈！課程筆記.什么是事業(yè)？易經(jīng)系辭云： 舉而措之天下之民，謂之事業(yè)。 做了 的事情，卻又 ，這個(gè)就是“事業(yè)”。課程筆記.事業(yè)動(dòng)機(jī)人課程筆記.事業(yè)定位提煉1.向什么樣的人？ 2.提供什么樣的產(chǎn)品/服務(wù)？3.創(chuàng)造什么樣的價(jià)值？ 4.的事業(yè)？課程筆記.事業(yè)理想（案例）阿里巴巴集團(tuán)： 通過(guò)發(fā)展新的生意方式創(chuàng)造一個(gè)截然不同的世界福 特：造大眾買得

17、起的汽車事業(yè)萬(wàn) 科：從事建筑無(wú)限生活的房地產(chǎn)事業(yè)索 尼：造福大眾快樂(lè)的電子事業(yè)耐 克：體驗(yàn)競(jìng)爭(zhēng)、獲勝和擊敗對(duì)手感覺(jué)的戶外用品事業(yè)迪士尼：給你帶為快樂(lè)的娛樂(lè)事業(yè)麥當(dāng)勞：提供體驗(yàn)卓越服務(wù)的快餐事業(yè)一句話在阿里巴巴管理中的重要性阿里巴巴全球領(lǐng)先的小企業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)淘寶網(wǎng)中國(guó)主要的C2C網(wǎng)上購(gòu)物目的地天 貓中國(guó)國(guó)內(nèi)涵蓋最多優(yōu)質(zhì)正品的B2C零售網(wǎng)站一 淘中國(guó)最全面的網(wǎng)上購(gòu)物搜索引擎支付寶中國(guó)領(lǐng)先的第三方網(wǎng)上支付平臺(tái)阿里云計(jì)算以數(shù)據(jù)為中心的先進(jìn)云計(jì)算服務(wù)開(kāi)發(fā)商中國(guó)雅虎中國(guó)領(lǐng)先的門戶網(wǎng)站之一一句話在行動(dòng)成功管理中的重要性教導(dǎo)模式企業(yè)精神建設(shè)系統(tǒng)贏利模式企業(yè)持續(xù)贏利的系統(tǒng)工具競(jìng)爭(zhēng)模式顛覆和超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的戰(zhàn)略系

18、統(tǒng)績(jī)效模式讓企業(yè)與員工雙贏的績(jī)效管理系統(tǒng)財(cái)務(wù)模式企業(yè)價(jià)值最大化的財(cái)務(wù)管控系統(tǒng)資本模式企業(yè)資本增值百倍的解決方案行動(dòng)成功一句話事業(yè)定位事業(yè)定位1.行業(yè)定位？公司從事什么行業(yè)或領(lǐng)域？教育行業(yè)2.產(chǎn)品定位？公司提供什么樣的產(chǎn)品或服務(wù)？企業(yè)管理系統(tǒng)培訓(xùn)3.客戶定位？公司的目標(biāo)客戶到底是誰(shuí)？有夢(mèng)想的企業(yè)和企業(yè)家4.員工定位？公司如何讓員工的身份有自豪感？教育工作者價(jià)值定位5.客戶對(duì)公司的產(chǎn)品及服務(wù)最在意哪些價(jià)值？實(shí)效、體驗(yàn)、成果6.客戶能享受到哪些不同的或與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不一樣的價(jià)值？企業(yè)學(xué)?；?、領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)師化的教導(dǎo)型企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的學(xué)習(xí)系統(tǒng)7.客戶想起您公司，能否想起獨(dú)特的產(chǎn)品個(gè)性或服務(wù)特性？教導(dǎo)型組織、教導(dǎo)型企

19、業(yè)家事業(yè)8.無(wú)論你是否存在，公司必須堅(jiān)持做的一件大事是什么？培養(yǎng)教導(dǎo)型企業(yè)家，打造教導(dǎo)型組織，推動(dòng)企業(yè)持續(xù)贏利、基業(yè)長(zhǎng)青的教育事業(yè)。宏基一句話事業(yè)定位事業(yè)定位1.行業(yè)定位？公司從事什么行業(yè)或領(lǐng)域？IT行業(yè)2.產(chǎn)品定位？公司提供什么樣的產(chǎn)品或服務(wù)？筆記本電腦、個(gè)人電腦3.客戶定位？公司的目標(biāo)客戶到底是誰(shuí)？用戶：大眾，客戶：渠道商4.員工定位？公司如何讓員工的身份有自豪感？IT專家價(jià)值定位5.客戶對(duì)公司的產(chǎn)品及服務(wù)最在意哪些價(jià)值？簡(jiǎn)單、易用、可靠、創(chuàng)新、環(huán)保、全球品牌6.客戶能享受到哪些不同的或與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不一樣的價(jià)值？可持續(xù)且盈利的渠道業(yè)務(wù)模式7.客戶想起您公司，能否想起獨(dú)特的產(chǎn)品個(gè)性或服務(wù)特性？

20、有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格，先進(jìn)的技術(shù)和高質(zhì)量的服務(wù)事業(yè)8.無(wú)論你是否存在，公司必須堅(jiān)持做的一件大事是什么？專注于全球資訊產(chǎn)品的品牌事業(yè)沃爾瑪一句話事業(yè)定位事業(yè)定位1.行業(yè)定位？公司從事什么行業(yè)或領(lǐng)域？連鎖零售行業(yè)2.產(chǎn)品定位？公司提供什么樣的產(chǎn)品或服務(wù)？購(gòu)物廣場(chǎng)、大型超市3.客戶定位？公司的目標(biāo)客戶到底是誰(shuí)？最普通的家庭主婦4.員工定位？公司如何讓員工的身份有自豪感？家庭生活顧問(wèn)價(jià)值定位5.客戶對(duì)公司的產(chǎn)品及服務(wù)最在意哪些價(jià)值？購(gòu)物是一種親切、愉快的經(jīng)歷6.客戶能享受到哪些不同的或與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不一樣的價(jià)值？?jī)r(jià)格最低，天天平價(jià)7.客戶想起您公司，能否想起獨(dú)特的產(chǎn)品個(gè)性或服務(wù)特性？三米微笑、保證滿意事業(yè)8.無(wú)

21、論你是否存在，公司必須堅(jiān)持做的一件大事是什么？幫助顧客省錢，讓他們生活得更美好的全球連鎖零售事業(yè)阿里巴巴一句話事業(yè)定位事業(yè)定位1.行業(yè)定位？公司從事什么行業(yè)或領(lǐng)域？互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)2.產(chǎn)品定位？公司提供什么樣的產(chǎn)品或服務(wù)？全球領(lǐng)先的小企業(yè)電子商務(wù)3.客戶定位？公司的目標(biāo)客戶到底是誰(shuí)？網(wǎng)商（全球中小企業(yè)主）4.員工定位？公司如何讓員工的身份有自豪感？阿里人價(jià)值定位5.客戶對(duì)公司的產(chǎn)品及服務(wù)最在意哪些價(jià)值？安全、便捷、誠(chéng)信、全球化6.客戶能享受到哪些不同的或與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不一樣的價(jià)值？網(wǎng)上交易、零售、購(gòu)物搜索引擎7.客戶想起您公司，能否想起獨(dú)特的產(chǎn)品個(gè)性或服務(wù)特性？支付平臺(tái)、云計(jì)算服務(wù)、值得信賴事業(yè)8.無(wú)論

22、你是否存在，公司必須堅(jiān)持做的一件大事是什么？從事多元化的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)金峰軸承一句話事業(yè)定位事業(yè)定位1.行業(yè)定位？公司從事什么行業(yè)或領(lǐng)域？制造業(yè)2.產(chǎn)品定位？公司提供什么樣的產(chǎn)品或服務(wù)？工業(yè)大軸承3.客戶定位？公司的目標(biāo)客戶到底是誰(shuí)？鋼鐵公司、礦產(chǎn)公司等4.員工定位？公司如何讓員工的身份有自豪感？軸承專家價(jià)值定位5.客戶對(duì)公司的產(chǎn)品及服務(wù)最在意哪些價(jià)值？卓越運(yùn)轉(zhuǎn)、壽命、精度、價(jià)格、交貨期、服務(wù)等6.客戶能享受到哪些不同的或與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不一樣的價(jià)值？高精度以及壽命（質(zhì)量）、服務(wù)7.客戶想起您公司，能否想起獨(dú)特的產(chǎn)品個(gè)性或服務(wù)特性？質(zhì)量、服務(wù)事業(yè)8.無(wú)論你是否存在，公司必須堅(jiān)持做的一件大事是什么？為中國(guó)

23、制造的可靠支提供卓越的質(zhì)量和服務(wù)體驗(yàn)的軸承事業(yè)淺秋服飾一句話事業(yè)定位事業(yè)定位1.行業(yè)定位？公司從事什么行業(yè)或領(lǐng)域？服裝行業(yè)2.產(chǎn)品定位？公司提供什么樣的產(chǎn)品或服務(wù)？針織休閑裝3.客戶定位？公司的目標(biāo)客戶到底是誰(shuí)？小資情調(diào)型4.員工定位？公司如何讓員工的身份有自豪感？淺秋人價(jià)值定位5.客戶對(duì)公司的產(chǎn)品及服務(wù)最在意哪些價(jià)值？質(zhì)量、價(jià)格6.客戶能享受到哪些不同的或與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不一樣的價(jià)值？休閑款式、品牌形象7.客戶想起您公司，能否想起獨(dú)特的產(chǎn)品個(gè)性或服務(wù)特性？服務(wù)、選擇事業(yè)8.無(wú)論你是否存在，公司必須堅(jiān)持做的一件大事是什么？打造中國(guó)針織休閑第一品牌始終是淺秋人所奮斗的目標(biāo)一句話事業(yè)定位（作業(yè)）事業(yè)定位

24、1.行業(yè)定位？公司從事什么行業(yè)或領(lǐng)域？2.產(chǎn)品定位？公司提供什么樣的產(chǎn)品或服務(wù)？3.客戶定位？公司的目標(biāo)客戶到底是誰(shuí)？4.員工定位？公司如何讓員工的身份有自豪感？?jī)r(jià)值定位5.客戶對(duì)公司的產(chǎn)品及服務(wù)最在意哪些價(jià)值？6.客戶能享受到哪些不同的或與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不一樣的價(jià)值？7.客戶想起您公司，能否想起獨(dú)特的產(chǎn)品個(gè)性或服務(wù)特性？事業(yè)8.無(wú)論你是否存在，公司必須堅(jiān)持做的一件大事是什么？課程筆記.四、使命感什么是使命感？ 永遠(yuǎn)不偏離 的 ，自覺(jué) 與生俱來(lái)的 ，愿意以 去捍衛(wèi) 和 ，稱之為使命。然而，只有賦予的 ，稱之為使命感。課程筆記.英特爾使命 成為全球互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)最重要的關(guān)鍵元件供應(yīng)商，包括在客戶端成為個(gè)人

25、電腦、移動(dòng)計(jì)算設(shè)備的杰出芯片和平臺(tái)供應(yīng)商；在服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)通訊和服務(wù)及解決方案等方面提供領(lǐng)先的關(guān)鍵元件解決方案。課程筆記.使命（案例）百 度：讓人們最平等便捷地獲取信息，找到所求。吉 利：造最安全、最環(huán)保、最節(jié)能的好車，讓吉利汽車走遍世界。美 的：為人類創(chuàng)造美好生活華 為：提供有競(jìng)爭(zhēng)的通信與信息解決方案和服務(wù)，持 續(xù)為客戶創(chuàng)造最大價(jià)值。殼 牌：做一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)公民。雀 巢：致力于營(yíng)養(yǎng)、健康和幸福生活的世界領(lǐng)先公司。迪士尼：讓世界開(kāi)心起來(lái)。微 軟：致力于幫助全球的個(gè)人用戶和企業(yè)展現(xiàn)他們所 有的潛力。星巴克：將星巴克建成全球咖啡的翹楚，并在公司不斷成 長(zhǎng)的過(guò)程中，堅(jiān)持自己一貫業(yè)務(wù)原則。課程筆記.阿里

26、巴巴事業(yè)使命定位事業(yè)定位1.行業(yè)定位？公司從事什么行業(yè)或領(lǐng)域？互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)2.產(chǎn)品定位？公司提供什么樣的產(chǎn)品或服務(wù)？全球領(lǐng)先的小企業(yè)電子商務(wù)3.客戶定位？公司的目標(biāo)客戶到底是誰(shuí)？網(wǎng)商（全球中小企業(yè)主）4.員工定位？公司如何讓員工的身份有自豪感？阿里人價(jià)值定位5.客戶對(duì)公司的產(chǎn)品及服務(wù)最在意哪些價(jià)值？安全、便捷、誠(chéng)信、全球化6.客戶能享受到哪些不同的或與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不一樣的價(jià)值？網(wǎng)上交易、零售、購(gòu)物搜索引擎7.客戶想起您公司，能否想起獨(dú)特的產(chǎn)品個(gè)性或服務(wù)特性？支付平臺(tái)、云計(jì)算服務(wù)、值得信賴事業(yè)8.無(wú)論你是否存在，公司必須堅(jiān)持做的一件大事是什么？從事多元化的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)使命9.為這份事業(yè)傾注畢生的心力和達(dá)

27、成目標(biāo)的信念是什么？讓天下沒(méi)有難做的生意行動(dòng)成功事業(yè)使命定位事業(yè)定位1.行業(yè)定位？公司從事什么行業(yè)或領(lǐng)域？教育行業(yè)2.產(chǎn)品定位？公司提供什么樣的產(chǎn)品或服務(wù)？企業(yè)管理系統(tǒng)培訓(xùn)3.客戶定位？公司的目標(biāo)客戶到底是誰(shuí)？有夢(mèng)想的企業(yè)和企業(yè)家4.員工定位？公司如何讓員工的身份有自豪感？教育工作者價(jià)值定位5.客戶對(duì)公司的產(chǎn)品及服務(wù)最在意哪些價(jià)值？實(shí)效、體驗(yàn)、成果6.客戶能享受到哪些不同的或與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不一樣的價(jià)值？企業(yè)學(xué)?；?、領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)師化的教導(dǎo)型企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的學(xué)習(xí)系統(tǒng)7.客戶想起您公司，能否想起獨(dú)特的產(chǎn)品個(gè)性或服務(wù)特性？教導(dǎo)型組織、教導(dǎo)型企業(yè)家事業(yè)8.無(wú)論你是否存在，公司必須堅(jiān)持做的一件大事是什么？培養(yǎng)教導(dǎo)型企

28、業(yè)家，打造教導(dǎo)型組織，推動(dòng)企業(yè)持續(xù)贏利、基業(yè)長(zhǎng)青的教育事業(yè)。使命9.為這份事業(yè)傾注畢生的心力和達(dá)成目標(biāo)的信念是什么？培養(yǎng)教導(dǎo)型企業(yè)家，打造教導(dǎo)型組織流傳一個(gè)多世紀(jì)的美國(guó)企業(yè)家誓言我是不會(huì)選擇做一個(gè)普通人的，如果我能夠做到的話，我有權(quán)成為一位不尋常的人，我尋找機(jī)會(huì)，但我不尋求安穩(wěn)；我不希望在國(guó)家的照顧下成為一名有保障的國(guó)民，那將被人瞧不起而使我感到痛苦不堪。我要做有意義的冒險(xiǎn)，我要夢(mèng)想，我要?jiǎng)?chuàng)造，我要失敗，我也要成功。我的天性是挺胸直立，驕傲而無(wú)所畏懼。我勇敢地面對(duì)這個(gè)世界，自豪地說(shuō)：在上帝的幫助下，我已經(jīng)做到了。課程筆記.事業(yè)使命宣言 是個(gè)人或組織必做某一件事情的承諾和決心，一定要達(dá)成的誓言，

29、是一種對(duì)自己和公眾的宣誓。制作事業(yè)使命宣言1、時(shí)間、地點(diǎn)、人物；2、承諾一件什么事件；3、此事件的意義和價(jià)值是什么；4、必須完成的理由和決心。使命宣言（案例） 1.我公司的成立，正好是我孕育兒子的開(kāi)始，我的兒子和公司同齡，從我兒子呱呱落地和公司成立到今天，我一直用養(yǎng)育兒子的一切方法和母愛(ài)呵護(hù)著他，伴隨他的每一天，而今，我的兒子和公司九歲了，正在他長(zhǎng)身體、長(zhǎng)知識(shí)、學(xué)做人、有志向、有夢(mèng)想的年齡，我將義無(wú)反顧，全力以赴地伴隨他，讓他健康、積極、活潑、開(kāi)心地成長(zhǎng)死再后已！ 2.我們共同守護(hù)公司基業(yè)，做百年企業(yè)，讓公司基業(yè)常青。如果我們把企業(yè)形容成一頭奶牛的話，那我們的員工就應(yīng)該是呵護(hù)奶牛的勤勞牧民，我

30、們不能只顧擠牛奶，只想從奶牛身上獲取利益，卻不好好的照顧奶牛，最終的結(jié)果必然是奶質(zhì)越來(lái)越差，奶量越來(lái)越少，從而導(dǎo)致奶牛和牧民雙輸。 3.在此，我鄭重承諾：不斷提升自身素養(yǎng)，帶動(dòng)身邊的人進(jìn)行素養(yǎng)修煉，我一定遵守交通規(guī)則，絕不酒駕，保證產(chǎn)品質(zhì)量，踐行健康環(huán)保，堅(jiān)決杜絕浪費(fèi)，我們要改變精神上的“東亞病夫”，要讓中國(guó)人真正屹立在世界的東方。我們將以身作則，身體力行，使命必達(dá)，用自己的全部力量乃至生命去改變、去成長(zhǎng)、去見(jiàn)證、去實(shí)現(xiàn)。 4.快樂(lè)天使們，公司現(xiàn)在還只是一個(gè)幼稚的孩子，她有成長(zhǎng)中的挫折和痛苦，以及非常脆弱的生命，都需要我們?nèi)ズ亲o(hù)、去理解、去全力以赴付出我們的愛(ài)，讓她健康的成長(zhǎng)，快樂(lè)的成長(zhǎng)，因?yàn)?/p>

31、那是我們共同的事業(yè)！ 5.我們下定決心，要成為行業(yè)的龍頭，為客戶提供最優(yōu)秀的產(chǎn)品，我們視品質(zhì)為生命，我們將生產(chǎn)劣質(zhì)產(chǎn)品視為犯罪。每一個(gè)產(chǎn)品都是我們的孩子，我們精心培養(yǎng)，讓這些孩子服務(wù)致千家萬(wàn)戶。 6.我們現(xiàn)在所從事的事業(yè)是為了那些熱愛(ài)美好生活，追求時(shí)尚感覺(jué)的人們提供著我們的顧問(wèn)式服務(wù)，為生活創(chuàng)造美、創(chuàng)造快樂(lè)！在裝點(diǎn)別人的美麗時(shí)，我們自己也與時(shí)尚同步，我們永不落伍，永遠(yuǎn)漂亮！當(dāng)我們的客戶因?yàn)槲覀兊难b點(diǎn)而變得時(shí)尚的時(shí)候，我們也為客戶帶來(lái)了成功人士的氣質(zhì)，那么客戶一整天都會(huì)心情愉悅，工作順利，體會(huì)到幸福生活使命宣言（案例）因此我們是幸福生活的推動(dòng)者。 7.現(xiàn)在我必須告訴自己只能前進(jìn)，不能有一絲一毫的

32、松懈和退縮！因?yàn)檫@個(gè)團(tuán)隊(duì)不屬于我一個(gè)人，屬于我們團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)人。我的伙伴需要這個(gè)展示自己才華的平臺(tái)，我不能把大家的舞臺(tái)給拆了，還有很多人需要這個(gè)平臺(tái)所能提供的物質(zhì)生活保障。如果失去了這個(gè)平臺(tái)，他們將面臨著從頭再來(lái)的艱難。我的伙伴不是每一個(gè)人都可以承受的起這種煎熬的，所以，我不能辜負(fù)她們的信任。 8.我們作為一名文明旅游的推動(dòng)者，我們?cè)谛麄鲊?guó)外迷人的風(fēng)景和燦爛文化的時(shí)候，我們應(yīng)該把更多的文明旅游、做一名文明旅游者這種理念傳遞給我們的游客，讓他們?cè)诟惺苓@些自然風(fēng)景的時(shí)候，更多的也在傳遞著中國(guó)民族的一種文明，也讓我們?cè)诼糜蔚倪^(guò)程中感受到歐美的文明，讓他的旅程成為一次精神文化之旅，讓每一個(gè)游客也成為旅

33、途中一道亮麗的風(fēng)景。 9.在此我們鄭重承諾，不斷在行業(yè)內(nèi)及下游客戶宣傳肉、蛋、奶工程的安全性，絕不添加于有害的人體物質(zhì)，以綠色健康的產(chǎn)品帶給人們，將國(guó)人擔(dān)心的食品問(wèn)題不再成為他們所擔(dān)憂的事情，請(qǐng)他們放心使用。我們青松人一定會(huì)堅(jiān)守承諾，一直堅(jiān)定不移將此以事業(yè)做下去，相信會(huì)帶動(dòng)更多食品企業(yè)有較大的改變，我為我們的事業(yè)而自豪。 10.我們承諾生產(chǎn)的產(chǎn)品一定是高品質(zhì)的！我們?yōu)樯虡I(yè)的健康良好發(fā)展負(fù)責(zé)，我們致力于營(yíng)造綠色安全放心的生物鏈，我們盡已之力，抵制經(jīng)商中的良知喪失，道德淪喪，相信我們是天使，是傳播者，是先進(jìn)觀念和技術(shù)運(yùn)用的推廣者，我們做著偉大的事業(yè)，我們?yōu)轲B(yǎng)殖企業(yè)的安全平穩(wěn)發(fā)展保駕護(hù)航。守護(hù)者宣言

34、 寫作背景：在召開(kāi)年度第一次高管會(huì)之前，總裁針對(duì)公司存在的一些現(xiàn)象、成員思想狀況，撰寫此文，成為2007年4月16日高管會(huì)議中總裁及全體行動(dòng)人的宣言。 此文闡述的核心價(jià)值觀：人生就是一個(gè)守護(hù)的過(guò)程，守護(hù)自己的親情、守護(hù)自己的健康、守護(hù)自己的成長(zhǎng)、守護(hù)自己的幸福快樂(lè)、守護(hù)自己的事業(yè)、守護(hù)自己的理想、守護(hù)自己企業(yè)公民和社會(huì)公民的權(quán)利和義務(wù) 本文一直為歷屆教導(dǎo)模式課程所使用，迄今為止已經(jīng)被上萬(wàn)家企業(yè)轉(zhuǎn)載。守護(hù)者宣言致行動(dòng)成功的戰(zhàn)友我親愛(ài)的戰(zhàn)友，行動(dòng)成功的受害者： 恭迎你來(lái)到英雄的天堂行動(dòng)成功。你將在這里成就你英雄的時(shí)代，煉就你奮斗的人生，同時(shí)也恭賀行動(dòng)成功多了一位英雄。對(duì)行動(dòng)成功而言，你是我們的守護(hù)

35、者，是我們的戰(zhàn)友，我們是志同道合、自強(qiáng)不息、奮發(fā)向上的時(shí)代英雄。！ 人存于天地之間理應(yīng)由點(diǎn)驚人之舉，行動(dòng)人奉行的價(jià)值就是：人生就是一個(gè)奮斗的過(guò)程，沒(méi)有奮斗就去死吧！那樣的人生就是行尸走肉，那樣的人白活！如果你沒(méi)有準(zhǔn)備好奮斗就請(qǐng)離開(kāi)，行動(dòng)只有自強(qiáng)不息，沒(méi)有唯唯諾諾。我們渴望英雄，我們拒絕平庸和懦夫，因?yàn)樾袆?dòng)成功渴望成為英雄！ 英雄就應(yīng)有自己的格局，格局是心靈的廣度和深度。行動(dòng)成功是一個(gè)幼稚的孩子，她有應(yīng)有的不足和缺陷，她需要時(shí)間她需要成長(zhǎng)，那就要求守護(hù)者的你要擁有那偉大母親的胸懷和愛(ài)去呵護(hù)她！英雄是有胸懷的，英雄是有格局的，英雄是有大愛(ài)的！ 英雄就應(yīng)有自己的志向和理想，并忠貞不渝地去奉行和追求，

36、矢志不移地去實(shí)現(xiàn)。沒(méi)有信仰、沒(méi)有追求的人是蒼白的是渺小的是可憐的。你不是渺小可憐的人，你是英雄你是行動(dòng)成功的守護(hù)者。 行動(dòng)成功是商海中的一條船，如果你是小偷那行動(dòng)成功就是一條賊船，如果你是勇敢的水手那行動(dòng)成功就是一條乘風(fēng)破浪的戰(zhàn)船。生命的舞臺(tái)由自己鑄就，行動(dòng)成功由你打造，在行動(dòng)成功相信你不會(huì)像小偷擁有地活著，偷竊自己的時(shí)間，偷竊自己的生命，偷竊自己的成就，偷竊行動(dòng)的成功。 相信你是水手，相信你是英雄，相信你是行動(dòng)成功真正的守護(hù)者，你將在這條戰(zhàn)船上戰(zhàn)勝自己超越自己成就自己！ 與你一起奮斗與你一起并肩作戰(zhàn)是我的榮幸！ 與你同在的戰(zhàn)友：侯志奎五、愿景管理愿景的定義 想象未來(lái)的 和 ，愿意為之 并看到

37、的 和 。 企業(yè) 就是企業(yè) ，是企業(yè) 要追求的 和 ，團(tuán)隊(duì) 企業(yè)的 。愿景的定義1、做好這份事業(yè)，給客戶創(chuàng)造什么樣的未來(lái)？2、做好這份事業(yè)，給員工創(chuàng)造什么樣的未來(lái)？3、調(diào)研企業(yè)成員，希望公司擁有怎樣的未來(lái)？4、調(diào)研企業(yè)成員，通過(guò)工作創(chuàng)造怎樣的生活？課程筆記.愿景的四個(gè)維度個(gè)人價(jià)值公司員工客戶愿景事業(yè)是我生命試煉的道場(chǎng)受世人尊敬的公司物資和精神最富足的人基業(yè)長(zhǎng)青持續(xù)贏利課程筆記.事業(yè)愿景內(nèi)涵對(duì)客戶的創(chuàng)想：每人擁有獲得*的體驗(yàn)豐富人們的*生活使人們得到最好的滿意度最高的提高人們的*水平幫人們獲得*為客戶創(chuàng)造*對(duì)公司的創(chuàng)想：領(lǐng)袖領(lǐng)導(dǎo)者最大的第一、卓越、偉大最受人尊重的最高品質(zhì)的中國(guó)最好的世界最大對(duì)員

38、工的創(chuàng)想：自豪最開(kāi)心最富足找到家園幸福指數(shù)最高最有價(jià)值感得到快樂(lè)的成長(zhǎng)讓自己成為教導(dǎo)企業(yè)家找到心靈的歸屬得到生命的歷練得到持續(xù)的成長(zhǎng)超越自我實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值個(gè)人價(jià)值公司員工客戶愿景課程筆記.夢(mèng)想板案例夢(mèng)想板案例夢(mèng)想板案例課程筆記.夢(mèng)想 然而數(shù)年以后，孫正義做到了！當(dāng)他再次站在全亞洲的舞臺(tái)上演講時(shí)他的夢(mèng)想時(shí)，所有人都會(huì)認(rèn)為是理所應(yīng)當(dāng)?shù)牧?。革命之初，毛澤東在井岡山上告訴人們，他要建立一個(gè)新的中國(guó)，他推翻勞苦人民身上的三座大山，讓人民當(dāng)家作主！有人離他而去，認(rèn)為這個(gè)年輕人瘋了。在經(jīng)歷二十多年的革命生涯以后，他成了東方升起的太陽(yáng)，建立了一個(gè)屹立在世界東方的新中國(guó)。 人之所以活著，是因?yàn)閷?duì)明天還有所期許和

39、希望。這就是夢(mèng)想！兒時(shí)的夢(mèng)想是那么的神圣、燦爛、令人期待。今天無(wú)論年齡幾何，無(wú)論身處何方，無(wú)論幸福快樂(lè)還是痛苦不已，你，一定要有夢(mèng)想。 多年以前，學(xué)校畢業(yè)時(shí)，我夢(mèng)想著留校任教，我做到了！在學(xué)校里，師生相濡以沫、相敬如賓。但后來(lái)，我發(fā)現(xiàn)，這并不是我想要的生活我夢(mèng)想著到社會(huì)上去創(chuàng)造更大的價(jià)值。 這一年我繼續(xù)求學(xué)，而后我走出校門，步入社會(huì)。前后面試了二十多家公司。冷冷的面試，僵硬的面孔，沒(méi)有任何人會(huì)關(guān)心你從哪里來(lái)，到哪里去！ 人之所以偉大是因?yàn)橛袎?mèng)想而偉大。 你什么都可以沒(méi)有，但你不能沒(méi)有夢(mèng)想。多年以前，亞洲首富孫正義創(chuàng)業(yè)之 初，站在紅富士蘋果箱上給新招聘來(lái)的兩名員工演講時(shí)說(shuō)：“我現(xiàn)在什么都沒(méi)有，但

40、我將成為世界首富！”第二天，這兩名員工就再也沒(méi)有上班。在他們眼中，一定以為這個(gè)老板是瘋子。 創(chuàng)業(yè)之初，我將我的夢(mèng)想告訴了別人我要打造一個(gè)教育王國(guó)，帶著夢(mèng)想我創(chuàng)建了行動(dòng)成功的教導(dǎo)型企業(yè)團(tuán)隊(duì)。有的人離我而去，有的人選擇留下。離去的，讓時(shí)間見(jiàn)證了我們的成長(zhǎng)；留下的，成為我逐夢(mèng)路上志同道合的伙伴！ 今天，我在這里，將我的夢(mèng)想與所有人分享！我將終其一生，帶領(lǐng)著行動(dòng)成功，堅(jiān)貞不渝地去推廣教導(dǎo)型組織理念，讓企業(yè)成為學(xué)校，企業(yè)家成為導(dǎo)師！所有的企業(yè)家都能像導(dǎo)師一樣啟迪員工的智慧、激勵(lì)員工的心靈，讓每一個(gè)員工都能找到自己心靈的歸宿、獲得物質(zhì)的回報(bào)，創(chuàng)建自己的和諧人生，每一個(gè)企業(yè)都能在和諧中持續(xù)發(fā)展，不斷的創(chuàng)造新

41、的高峰！ 我的夢(mèng)想 讓企業(yè)家都成為教導(dǎo)型企業(yè)家！祝天下人做自己真正想做的人！ 侯志奎寫于2006年6月沒(méi)有人會(huì)啟發(fā)你的心思，找不到歸屬感，所有人只在乎他自己的那點(diǎn)事。 懷念著學(xué)校的日子，我夢(mèng)想著創(chuàng)辦一家像學(xué)校一樣的企業(yè)，那里有學(xué)校一樣燦爛的陽(yáng)光、溫暖的氣息，同事之間就像師生一樣關(guān)系融洽，所有員工都能為了我們共同的理想矢志不渝地去創(chuàng)造，在那里快速成長(zhǎng)，在那里找到心靈的歸宿，找到自己的“家”！我有一個(gè)夢(mèng)想 我夢(mèng)想有一天，有血紅的商海中每一位企業(yè)家不是是活在金錢利益的追逐中，更擁有一顆進(jìn)取之心，追求真理探尋人生價(jià)值的真正含義，助更多的人幸?？鞓?lè)。 我夢(mèng)想有一天，求職的人們不再是無(wú)頭的蒼蠅，四處亂串。

42、漂泊在陌生的街頭；不再是為了求得一職而無(wú)奈的奔波，每一個(gè)求職者都心懷夢(mèng)想，不像保姆一樣不得不料理那襁褓中的嬰兒，而像偉大的母親為愛(ài)而付出，為那嬰兒的茁壯而堅(jiān)韌，那才是生命的真正體現(xiàn)。 我今天懷有一個(gè)夢(mèng)。 我夢(mèng)想有一天，在平庸風(fēng)俗的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中，我依然滿腔熱情，狂熱于夢(mèng)想的追逐，而決不消沉、懈怠和平庸。 今天我懷有一個(gè)夢(mèng)。行動(dòng)成功的戰(zhàn)友，我親愛(ài)的兄弟姐妹！ 今天我要對(duì)你們說(shuō)，盡管當(dāng)下培訓(xùn)行業(yè)諸候混戰(zhàn)、行業(yè)茫茫、企業(yè)利益熏心，行動(dòng)組織中也有閑雜之音，但我依然懷有一個(gè)堅(jiān)定而真摯的夢(mèng)，這個(gè)夢(mèng)深深地根植于我的腦海、我的骨髓、我的靈魂。 我夢(mèng)想行動(dòng)成功在勢(shì)利的商業(yè)之中奮起卓而不群，成為一家偉在的公司，事從教

43、育傳播知識(shí)，讓天下人做自己想做的人！懷有這個(gè)夢(mèng)想的追逐體現(xiàn)我生命真正的價(jià)值！我有一個(gè)夢(mèng)想 我夢(mèng)想有一天，行動(dòng)成功這個(gè)組織，不流于凡俗的組織潮流。而像革命紅軍翻山越嶺，踏雪趟水、草根樹(shù)皮果腹而為信仰忠貞不渝、毫不動(dòng)搖；夢(mèng)想行動(dòng)成功事業(yè)大廈在商業(yè)瀕臨消亡的組織之中，她仍巍峨挺拔高高聳立。而我的生命在追夢(mèng)中變得更加頑強(qiáng)和精彩。 我有一個(gè)夢(mèng)。 我夢(mèng)想人們因?yàn)榻逃R(shí)而脫離愚昧和無(wú)知，變得更加和諧、健康、幸福。這是我的希望，這是我對(duì)行動(dòng)成功的信念。有了這個(gè)信念，我們就能把組織中嘈雜刺耳的抱怨之聲變?yōu)槌錆M戰(zhàn)友之情的交響曲，有了這個(gè)信念，我們就能一起奮斗、一起工作、一起探討、一同患難、一同推動(dòng)這份神圣的教育

44、事業(yè)，因?yàn)槲覀兩钚牛K有一天我們的事跡將成為世人的標(biāo)榜，在晚風(fēng)中飄揚(yáng)，為后人樹(shù)立榜樣，即使我們的肉體漸漸的老去和消亡；我們的靈魂、我們的精神、我們的創(chuàng)舉，仍在后世流芳。生命火花因此綻放得更加閃亮！不是我們的狂妄，是我們生命之花的綻放！生命之花的怒放！行動(dòng)成功總裁 候志奎英特爾超越未來(lái) 超越未來(lái)，英特爾的目光聚集于這四個(gè)字上。 我們的工作是發(fā)現(xiàn)并推動(dòng)技術(shù)、教育、文化、社會(huì)責(zé)任、制造業(yè)及更多領(lǐng)域的下一次飛躍，從而不斷地與客戶、合作伙伴、消費(fèi)者和企業(yè)共同攜手，實(shí)現(xiàn)精彩飛躍。英特爾公司將推進(jìn)技術(shù)更迅速、更智能、更經(jīng)濟(jì)地向前發(fā)展，同時(shí)最終用戶能夠以前所未有的精彩方式應(yīng)用技術(shù)成果，從而令其生活變得更愜意、

45、更多彩、更健康。愿景（案例）華 為：豐富人們的溝通和生活雀 巢：優(yōu)質(zhì)食品、美好生活。GE：夢(mèng)想啟動(dòng)未來(lái)IBM：無(wú)論是一小步，還是一大步，都要帶動(dòng)人類的進(jìn)步。同仁堂：但愿世間人無(wú)病，那怕架上藥蒙塵。福 特：讓大眾能買得起車惠 普：為人類的幸福和發(fā)展做出技術(shù)貢獻(xiàn)迪士尼：天下人開(kāi)心的樂(lè)園和去處行動(dòng)成功：愿天下人做自己真正想做的人。華 為：豐富人們的溝通和生活花 旗：成為并永遠(yuǎn)是世界最強(qiáng)大、服務(wù)最好、地域最廣 的金融機(jī)構(gòu)。三 星：領(lǐng)導(dǎo)數(shù)碼集成革命東 芝：力爭(zhēng)成為能創(chuàng)造豐富的價(jià)值并能為全人類的生 活、文化作出貢獻(xiàn)最大的企業(yè)集團(tuán)。阿里巴巴一句話事業(yè)愿景定位事業(yè)定位1.行業(yè)定位？公司從事什么行業(yè)或領(lǐng)域？互聯(lián)

46、網(wǎng)行業(yè)2.產(chǎn)品定位？公司提供什么樣的產(chǎn)品或服務(wù)？全球領(lǐng)先的小企業(yè)電子商務(wù)3.客戶定位？公司的目標(biāo)客戶到底是誰(shuí)？網(wǎng)商（全球中小企業(yè)主）4.員工定位？公司如何讓員工的身份有自豪感？阿里人價(jià)值定位5.客戶對(duì)公司的產(chǎn)品及服務(wù)最在意哪些價(jià)值？安全、便捷、誠(chéng)信、全球化6.客戶能享受到哪些不同的或與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不一樣的價(jià)值？網(wǎng)上交易、零售、購(gòu)物搜索引擎7.客戶想起您公司，能否想起獨(dú)特的產(chǎn)品個(gè)性或服務(wù)特性？支付平臺(tái)、云計(jì)算服務(wù)、值得信賴事業(yè)8.無(wú)論你是否存在，公司必須堅(jiān)持做的一件大事是什么？從事多元化的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)使命9.為這份事業(yè)傾注畢生的心力和達(dá)成目標(biāo)的信念是什么？促進(jìn)開(kāi)放、透明、分享、責(zé)任的新商業(yè)文明愿景10

47、.擁有了使命和信念，實(shí)現(xiàn)這份事業(yè)的未來(lái)是什么景象？分享數(shù)據(jù)的第一平臺(tái)，幸福指數(shù)最高的企業(yè)“活102年”行動(dòng)成功一句話事業(yè)愿景定位事業(yè)定位1.行業(yè)定位？公司從事什么行業(yè)或領(lǐng)域？教育行業(yè)2.產(chǎn)品定位？公司提供什么樣的產(chǎn)品或服務(wù)？企業(yè)管理系統(tǒng)培訓(xùn)3.客戶定位？公司的目標(biāo)客戶到底是誰(shuí)？有夢(mèng)想的企業(yè)和企業(yè)家4.員工定位？公司如何讓員工的身份有自豪感？教育工作者價(jià)值定位5.客戶對(duì)公司的產(chǎn)品及服務(wù)最在意哪些價(jià)值？實(shí)效、體驗(yàn)、成果6.客戶能享受到哪些不同的或與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不一樣的價(jià)值？企業(yè)學(xué)?；?、領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)師化的教導(dǎo)型企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的學(xué)習(xí)系統(tǒng)7.客戶想起您公司，能否想起獨(dú)特的產(chǎn)品個(gè)性或服務(wù)特性？教導(dǎo)型組織、教導(dǎo)型企業(yè)家

48、事業(yè)8.無(wú)論你是否存在，公司必須堅(jiān)持做的一件大事是什么？培養(yǎng)教導(dǎo)型企業(yè)家，打造教導(dǎo)型組織，推動(dòng)企業(yè)持續(xù)贏利、基業(yè)長(zhǎng)青的教育事業(yè)。使命9.為這份事業(yè)傾注畢生的心力和達(dá)成目標(biāo)的信念是什么？培養(yǎng)教導(dǎo)型企業(yè)家，打造教導(dǎo)型組織愿景10.擁有了使命和信念，實(shí)現(xiàn)這份事業(yè)的未來(lái)是什么景象？愿天下人做自己真正想做的人愿景與利益相關(guān)者關(guān)系圖員工客戶董事會(huì)/ 股東社會(huì)/ 共同體經(jīng)銷商/ 供應(yīng)商愿景管理課程筆記.愿景:成為顧客最喜愛(ài)的用餐場(chǎng)所和用餐方式對(duì)公司“最佳”意味著我們的品牌在全球得到信賴和推崇。對(duì)客戶“最佳”意味著在全世界任何地方，顧客每一次光臨麥當(dāng)勞都能享受出眾的品質(zhì)、服務(wù)、清潔和物超所值，并且感受歡樂(lè)。對(duì)

49、社區(qū)“最佳”意味著社區(qū)因?yàn)槲覀兊拇嬖诙械津湴?。?duì)員工“最佳”意味著機(jī)會(huì)、獎(jiǎng)勵(lì)、全球性的發(fā)展及有意義的工作。對(duì)供應(yīng)商“最佳”意味著讓他們有信心投資，相信他們能與麥當(dāng)勞一起得到利潤(rùn)的增長(zhǎng)，并與麥當(dāng)勞成為業(yè)務(wù)的伙伴。對(duì)股東“最佳”意味著發(fā)展和獲利，并能在這個(gè)行業(yè)得到最好的回報(bào)。對(duì)合作伙伴“最佳”意味著我們與全球最優(yōu)秀的組織合作，例如可口可樂(lè)、迪士尼和奧林匹克以達(dá)到我們與合作伙伴一起建立的領(lǐng)導(dǎo)地位。 愿景： 分享數(shù)據(jù)的第一平臺(tái)，幸福指數(shù)最高的企業(yè)“活102年”對(duì)公司通過(guò)發(fā)展新的生意方式創(chuàng)造一個(gè)截然不同的世界對(duì)客戶 阿里巴巴集團(tuán)擁有大量市場(chǎng)資料及統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，為履行我們對(duì)中小企的承諾，我們正努力成為第一家

50、全部用戶免費(fèi)提供市場(chǎng)數(shù)據(jù)的企業(yè)，希望讓他們通過(guò)分析數(shù)據(jù)，掌握市場(chǎng)先機(jī)，繼而調(diào)整車略，擴(kuò)展業(yè)務(wù)。對(duì)員工 我們同時(shí)希望成為員工幸福指數(shù)最高的企業(yè)，并成為一家“活102年”的企業(yè)，橫跨三個(gè)世紀(jì)（成立于1999年）。愿景:分享數(shù)據(jù)的第一平臺(tái)，幸福指數(shù)最高的企業(yè)”活102年”。對(duì)公司通過(guò)發(fā)展新的生意方式創(chuàng)造一個(gè)截然不同的世界對(duì)客戶 阿里巴巴集團(tuán)擁有大量市場(chǎng)資料及統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，為履行我們對(duì)中小企業(yè)的承諾，我們正努力成為第一家為全部用戶免費(fèi)提供市場(chǎng)數(shù)據(jù)的企業(yè)，希望讓他們通過(guò)分析數(shù)據(jù)，掌握市場(chǎng)先機(jī)，繼而調(diào)整策略，擴(kuò)展業(yè)務(wù)。對(duì)員工 我們同時(shí)希望成為員工幸福指數(shù)最高的企業(yè)，并成為一家“活102年”的企業(yè)，橫跨三個(gè)世紀(jì)

51、（成產(chǎn)于1999年）。愿景:成為中國(guó)房地產(chǎn)行業(yè)持續(xù)領(lǐng)跑者對(duì)社會(huì)意味著了解時(shí)代需要，樹(shù)立一個(gè)現(xiàn)代企業(yè)的理想形象對(duì)客戶意味著了解你的生活，創(chuàng)造一個(gè)展現(xiàn)自我的理想空間對(duì)員工意味著了解你的追求，提供一個(gè)成就自我的理想平臺(tái)對(duì)投資者意味著了解你的期望，回報(bào)一份令人滿意的理想收益詮釋“愿景”內(nèi)涵（工具）對(duì)社會(huì)履行使命，最終您期待為社會(huì)創(chuàng)造什么樣的景象？對(duì)客戶履行使命，最終您期待為客戶創(chuàng)造什么樣的未來(lái)景象？對(duì)員工履行使命，最終您期待為員工創(chuàng)造什么樣的未來(lái)景象？對(duì)公司履行使命，最終您期待為公司創(chuàng)造什么樣的未來(lái)景象？詮釋“愿景”內(nèi)涵作業(yè)對(duì)社會(huì)對(duì)客戶對(duì)員工對(duì)公司對(duì)供應(yīng)商愿景：尋求以下四個(gè)景象的平衡，找到利益相關(guān)者的

52、好處（一句話定位)課程筆記.企業(yè)和企業(yè)家精神必須推動(dòng)社會(huì)的全面進(jìn)步。世界管理大師 彼得.德魯克 企業(yè)精神【心理學(xué)釋義】意識(shí)形態(tài)上存在的動(dòng)力和無(wú)意識(shí)形態(tài)上潛在的動(dòng)力。【人文釋義】人在有意義的追求過(guò)程中，維持思想的能量和展現(xiàn)行為的活力?！酒髽I(yè)精神】為組織存在的意義和價(jià)值持續(xù)追求的源動(dòng)力。課程筆記.企業(yè)精神（案例）奧林匹克：相互理解、友誼長(zhǎng)久、團(tuán)結(jié)一致、公平競(jìng)爭(zhēng)。娃 哈 哈：勵(lì)精圖治、艱苦奮斗、勇于開(kāi)拓、自強(qiáng)不息。海 爾：敬業(yè)報(bào)國(guó)、追求卓越。行動(dòng)成功：只要活著，就要把行動(dòng)成功進(jìn)行到底。百事可樂(lè)：最重要的是勝利。佳 能：忘了技術(shù)創(chuàng)新，就不配稱為佳能。松下電器：團(tuán)結(jié)一致地追求“環(huán)境貢獻(xiàn)與事業(yè)成長(zhǎng)的一體化

53、”。六、價(jià)值觀管理什么是價(jià)值觀？1、2、3、什么是組織價(jià)值觀？1、支撐組織 和 的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)；2、經(jīng)營(yíng)管理與 所遵循的價(jià)值取向；3、組織面臨 時(shí)的依據(jù)和行為準(zhǔn)則；4、組織成員 的。組織價(jià)值觀關(guān)鍵詞價(jià)值觀釋義事業(yè)做了自己喜歡的事情，卻又幫助了他人，稱之為“事業(yè)”愿景想象未來(lái)的愿望和景象，愿意為之奮斗并看到的憧憬和希望。使命永遠(yuǎn)不偏離心靈軌跡的聲音，自覺(jué)承擔(dān)與生俱來(lái)的責(zé)任，愿意以犧牲生命去捍衛(wèi)的追求和夢(mèng)想。精神意識(shí)形態(tài)上存在的動(dòng)力和無(wú)意識(shí)形態(tài)上潛在的動(dòng)力。宗旨組織存在的目的和追求的結(jié)果。目標(biāo)為組織的戰(zhàn)略思想所制定的戰(zhàn)術(shù)、計(jì)劃和行動(dòng)方案。信念指“人”超出生命本身而對(duì)某種政治、理論、理想、主義、思想和偏

54、執(zhí)所抱有堅(jiān)定不移的意志、真誠(chéng)和信服的態(tài)度、理念理性的概念、觀念。把倡導(dǎo)的價(jià)值觀有意識(shí)的地形成積極的公式化指導(dǎo)思想，是達(dá)成目標(biāo)的行動(dòng)綱領(lǐng)。組織價(jià)值觀關(guān)鍵詞客戶理念以客戶欲望為中心，以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向的商業(yè)意識(shí)；通過(guò)為創(chuàng)造客戶價(jià)值來(lái)實(shí)現(xiàn)盈利。人才理念對(duì)人才的需求、條件、職業(yè)操守和培養(yǎng)方向作出客觀的明示，是企業(yè)用人的指導(dǎo)思想和觀念。產(chǎn)品理念超越產(chǎn)品本身的理性，從感性商業(yè)視角表達(dá)“產(chǎn)品性格”，最具話語(yǔ)權(quán)的是客戶如何體驗(yàn)到個(gè)性、內(nèi)涵、格調(diào)、品味等附加值。服務(wù)理念服務(wù)是產(chǎn)品，更是產(chǎn)品的附加值，從顧客的利益出發(fā)，服務(wù)是一種投資意識(shí)，能取得豐厚的利潤(rùn)回報(bào)，服務(wù)是一種真愛(ài)，能提升品牌市值。生存理念明確企業(yè)如何生

55、存久遠(yuǎn)的指導(dǎo)思想，讓員工時(shí)刻心系企業(yè)生存安危，堅(jiān)定的保全企業(yè)活下來(lái)的底線，奮斗中穩(wěn)固可持續(xù)發(fā)展之路。全局理念一切從系統(tǒng)整體及全過(guò)程出發(fā)的思想準(zhǔn)則，是個(gè)人和組織、組織和組織、上級(jí)和下級(jí)、局部和整體之間關(guān)系的行為規(guī)范。從空間上是關(guān)于整體的問(wèn)題;從時(shí)間上是關(guān)于未來(lái)的問(wèn)題。行為理念行為意識(shí)與行為特征分為自私性行為和組織性行為，這兩種行為將直接影響組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。比如國(guó)家、軍隊(duì)、宗教、學(xué)校、企業(yè)等，只有在下列組織化行為占主導(dǎo)的狀態(tài)下才更利于組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。處事理念提倡從一個(gè)人到一個(gè)團(tuán)隊(duì)能表現(xiàn)出相同的處事態(tài)度和思想，推崇高尚的組織行為和優(yōu)良品德。從人性透析價(jià)值觀的形成課程筆記.喬家大院家訓(xùn)1.不準(zhǔn)吸毒；2

56、.不準(zhǔn)納妾；3.不準(zhǔn)虐仆;4.不準(zhǔn)賭博；5.不準(zhǔn)冶游；6.不準(zhǔn)酗酒;同仁堂家訓(xùn)炮制雖煩，必不敢省人工；品味雖貴，必不敢減物力。核心價(jià)值觀客戶第一：關(guān)注客戶的關(guān)注點(diǎn)，為客戶提供建議和資 訊，幫助客戶成長(zhǎng)。團(tuán)隊(duì)合作：共享共擔(dān)，以小我完成大我。擁抱變化：突破自我，迎接變化。誠(chéng) 信：誠(chéng)實(shí)正直，信守承諾。激 情：永不言棄，樂(lè)觀承諾。敬 業(yè)：以專業(yè)的態(tài)度和平常的心態(tài)做非凡的事情。英特爾價(jià)值觀1.客戶至上；2.嚴(yán)明的紀(jì)律；3.質(zhì)量的保證；4.勇于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)；5.以結(jié)果為導(dǎo)向；6.理想的工作環(huán)境。華為價(jià)值觀1.成就客戶；2.艱苦奮斗；3.自我批判；4.開(kāi)放進(jìn)取；5.至誠(chéng)守信；6.團(tuán)隊(duì)合作；課程筆記.客戶觀（案例

57、）蒙 牛：合作雙贏，共同成長(zhǎng)。必勝客：不斷創(chuàng)新，勇?tīng)?zhēng)第一，讓客戶滿意。諾基亞：客戶滿意：發(fā)現(xiàn)客戶需求，給客戶帶來(lái)價(jià)值， 尊重和關(guān)心客戶。人才觀（案例）娃哈哈：唯德唯才，有用即才，人皆為才。殼 牌：正直可信與坦誠(chéng)開(kāi)明； 學(xué)無(wú)止境及不斷提高； 團(tuán)隊(duì)精神和盡職盡責(zé)。海 爾：人人是人才、賽馬不相馬。蒙 牛：有德有才，破格重用；有德無(wú)才，培養(yǎng)使用； 有才無(wú)德，限制錄用；無(wú)德無(wú)才，堅(jiān)決不用。生存觀（案例）海爾：永遠(yuǎn)戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢、永遠(yuǎn)如履薄冰。寶潔：互相依靠、互相支持的生活方式。佳能：共同生存、共同勞動(dòng)、幸福生活。微軟：微軟距離破產(chǎn)只有18個(gè)月。百度：公司離破產(chǎn)永遠(yuǎn)只有30天。產(chǎn)品觀（案例）海 爾：先賣信譽(yù)、后

58、賣產(chǎn)品。蘋 果：更酷、更時(shí)尚。沃爾沃：安全、質(zhì)量、環(huán)保。百事可樂(lè)：渴望無(wú)限。行為觀（案例）娃哈哈：忠誠(chéng)、創(chuàng)新、負(fù)責(zé)、親情。聯(lián)想做事風(fēng)格：認(rèn)真、嚴(yán)格、主動(dòng)、高效。聯(lián)想做人風(fēng)格：平等、信任、欣賞、親情。英國(guó)石油：追求業(yè)績(jī)、銳意進(jìn)取、不斷創(chuàng)新、綠色環(huán)保。瑞士銀行：誠(chéng)信、守規(guī)、專業(yè)、創(chuàng)新和團(tuán)隊(duì)精神。服務(wù)觀（案例）海信：顧客至上，公平服務(wù)；一日承諾，立信百年。海爾：用戶永遠(yuǎn)是對(duì)的。萬(wàn)科：永遠(yuǎn)向客戶提供滿足其需要的住宅產(chǎn)品和良好 的售后服務(wù)。處事觀（案例）戴爾：我們對(duì)我們所從事的每一件事都具有致勝的精神和信念。萬(wàn)象集團(tuán)：舍己為公，大公無(wú)私，公而忘私，是先進(jìn)的； 先公后私，公私兼顧，是允許的； 先私后公，私

59、字當(dāng)頭，是要教育批評(píng)的； 假公濟(jì)私，損公肥私，是要制止與打擊的。全局觀（案例）豐田：上下同心協(xié)力，忠實(shí)于公司事業(yè)，以產(chǎn)業(yè)成果報(bào)效國(guó)家。聯(lián)想：從聯(lián)想的要本利益出發(fā)考慮問(wèn)題。萬(wàn)科：對(duì)內(nèi)平等，對(duì)外開(kāi)放，致力于建設(shè)“陽(yáng)光照亮的體制”。娃哈哈：道相同、心相通、力相聚、情相融。價(jià)值觀思想管理系統(tǒng)信念理念目標(biāo)課程筆記.價(jià)值觀思想管理流程課程筆記.事業(yè)與夢(mèng)想.七、價(jià)值觀落地學(xué)習(xí)的目的 大多數(shù)人都在浪費(fèi)學(xué)習(xí)資源，在浪費(fèi)自己和別人的時(shí)間。魯迅先生說(shuō)：浪費(fèi)自己的時(shí)間等于自殺，浪費(fèi)別人的時(shí)間等于謀財(cái)害命。很多人會(huì)因?yàn)楸葎e人知道更多而感覺(jué)到驕傲，他們博覽群書，獲得文憑，常常得意于露一手，顯示淵博。 努力學(xué)習(xí)武當(dāng)、少林、

60、峨眉的拳譜，不如好好練習(xí)一門扎實(shí)的功夫；學(xué)習(xí)太多國(guó)內(nèi)外流派的管理課程，只會(huì)內(nèi)耗能量、擾亂心智；其實(shí)，知道的越多，障礙越大，如同戴了兩只手表，卻無(wú)法知道準(zhǔn)確時(shí)間。 學(xué)習(xí)的目的，不是為了知道。同樣的課程和時(shí)間，不同的人和目的，卻得到截然不同的結(jié)果。一個(gè)真正會(huì)脫穎而出從優(yōu)秀邁向卓越的組織，會(huì)把學(xué)到的細(xì)節(jié)去努力做到見(jiàn)效，從知道到做到。教導(dǎo)型企業(yè)家總是與團(tuán)隊(duì)共同吸收相同的資訊，學(xué)習(xí)并踐行相同的管理系統(tǒng)并踐行成長(zhǎng)，培養(yǎng)志同道合的事業(yè)心和信念群。過(guò)去現(xiàn)在未來(lái)課程筆記.改變：1. 是你 唯一的 ；2. 是你 唯一的 ；3. 是你 唯一的 。課程筆記.八、價(jià)值觀案例選編 美的集團(tuán) 美的集團(tuán)創(chuàng)業(yè)于1968年，以家