電信產(chǎn)業(yè)介紹與大眾電信行策略ppt課件

1、電信產(chǎn)業(yè)介紹暨大眾電信行銷戰(zhàn)略主講人：大眾電信業(yè)務(wù)部 林紹威副總經(jīng)理2006.3.30大 綱電信產(chǎn)業(yè)介紹電信市場現(xiàn)況業(yè)者競合關(guān)係通路結(jié)構(gòu)未來發(fā)展趨勢大眾電信行銷戰(zhàn)略最新市場現(xiàn)況電信產(chǎn)業(yè)介紹電服氣務(wù)業(yè)自在化發(fā)展歷程500010001500200025003000(萬門號)19931994199519961997199819992000200120022003開放網(wǎng)際網(wǎng)路業(yè)務(wù)及視訊會議業(yè)務(wù)開放行動電話業(yè)務(wù)開放行動數(shù)據(jù)通訊業(yè)務(wù)開放中繼式無線電話業(yè)務(wù)開放衛(wèi)星固定、行動通訊業(yè)務(wù)開放低功率無線電話業(yè)務(wù)開放市內(nèi)、國際長途路纜電路出租業(yè)務(wù)開放固定通訊網(wǎng)路業(yè)務(wù)開放語音轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)開放業(yè)務(wù)行動電話市內(nèi)電話2509.0

2、1336.0200420052,6051,320主要業(yè)務(wù)電服氣務(wù)業(yè)有線無線固網(wǎng)業(yè)者行動業(yè)者VoIPISRISP第一類電信事業(yè)第二類電信事業(yè)第一類電信(無線)-行動業(yè)者業(yè) 務(wù)內(nèi) 容行動電話語音服務(wù)SMS、Content、數(shù)據(jù)服務(wù)定位追蹤、RBT、企業(yè)應(yīng)用國際漫遊、無線上網(wǎng)加值服務(wù)架設(shè)電信機(jī)線設(shè)備，提供電服氣務(wù)之事業(yè)。 業(yè)者：中華電信、臺灣大哥大、遠(yuǎn)傳電信、大眾電信、亞太電信 威寶電信 電話業(yè)務(wù)市內(nèi)電話長途電話國際電話業(yè)務(wù)內(nèi)容智慧加值服務(wù)0800、0809受話方付費(fèi)電話/電話投票國際直撥電話.等網(wǎng)路出租業(yè)務(wù)網(wǎng)際網(wǎng)路網(wǎng)路撥接上網(wǎng)、ADSL、VoIP.等數(shù)據(jù)網(wǎng)路出租國內(nèi)/國際數(shù)據(jù)電路.等第一類電信(有

3、線) -固網(wǎng)業(yè)者架設(shè)電信機(jī)線設(shè)備，提供有線電服氣務(wù)之事業(yè)。業(yè)者：中華電信009、臺灣固網(wǎng)006、東森寬頻005、速博007 第二類電信 Carrier第二類電信事業(yè)指第一類電信事業(yè)以外之電信事業(yè)，向電信事業(yè)承購電服氣務(wù)或承租專線，重新包裝成自有品牌後銷售給用戶。如語音單純轉(zhuǎn)售服務(wù)(International Simple Resale ，ISR)、ISP(Internet Service Provider)、網(wǎng)路電話服務(wù)(VoIP)。 業(yè)者：如宏遠(yuǎn)電信、中華國際、Pchome、Seednet、TTNISR業(yè)者機(jī)房PSTN交換機(jī)ISR業(yè)者機(jī)房Carrier其他國家ISRISPISPINTERNE

4、TISP伺服器伺服器撥接服務(wù)、專線服務(wù) 、WWW、FTP、 第二類電信 第二類電信事業(yè)指第一類電信事業(yè)以外之電信事業(yè)，向電信事業(yè)承購電服氣務(wù)或承租專線，重新包裝成自有品牌後銷售給用戶。如語音單純轉(zhuǎn)售服務(wù)(International Simple Resale ，ISR)、ISP(Internet Service Provider)、網(wǎng)路電話服務(wù)(VoIP)。 業(yè)者：如宏遠(yuǎn)電信、中華國際、Pchome、Seednet、TTNVoIPISPINTERNETISPADSLAccess PointISPADSL USB PHONEVoice GatewayIP PHONE無線通訊應(yīng)用趨勢VoiceVo

5、iceDataWAPVoiceDataInternetApplicationVoiceDataInternetApplicationImageVoiceDataInternetApplicationMultimedia手機(jī)手機(jī)PC手機(jī)PCPDA手機(jī)PCPDA PhoneSmartphone手機(jī)PC PDA PhoneSmartphone類比式GSM數(shù)位式PHSGPRSCDMA2000WCDMAWiMAXSystemDevice應(yīng)用1996200320062G3G4G20012000速率PHS:64KGPRS:19K115K 384K2MB9.6K2.5G電服氣務(wù)業(yè)所衍生的服務(wù)及商機(jī)電信基礎(chǔ)建設(shè)

6、衛(wèi)星電話長途/國際電話市內(nèi)電話遠(yuǎn)距教學(xué)寬頻網(wǎng)際網(wǎng)路數(shù)位電視/隨選視訊VPN網(wǎng)路電話/VoIP有線電視影像電話/視訊會議高速數(shù)據(jù)行動電話戰(zhàn)略建議電服氣務(wù)業(yè)生存關(guān)鍵要素終端設(shè)備費(fèi) 率加值內(nèi)容電信業(yè)者創(chuàng)新、廉價(jià)外型、便利具吸引力廉價(jià)、優(yōu)惠通訊品質(zhì)客戶服務(wù)用 戶 電服氣務(wù)業(yè)發(fā)展階段自在化第一階段競 爭第二階段整併第三階段行動業(yè)者：中華電信、臺灣大哥大、遠(yuǎn)傳電信、泛亞電信、東信電信、和信電信、亞太電信、大眾電信2004年：中華電信亞太電信大眾電信臺哥大合併泛亞、東信遠(yuǎn)傳電信合併和信電信電信市場現(xiàn)況固網(wǎng)業(yè)者行動電話業(yè)者二類電信ISR國際海纜電路衛(wèi)星通訊4659080411市話普及率行動電話普及率上網(wǎng)人口9

7、5% 2,605萬 104%42% (1,277萬)市場現(xiàn)況經(jīng)營業(yè)者統(tǒng)計(jì)普及率及運(yùn)用人口統(tǒng)計(jì)市場現(xiàn)況營收佔(zhàn)比用戶數(shù)/營收趨勢總營收：單位/億元話務(wù)量：單位/萬分鐘用戶數(shù)：單位/千戶 電信營收平均每年成長率約5%2,650億元3,000億元3,150億元3,271億元3,500億元3,690億元1,400萬分鐘1,600萬分鐘1,800萬分鐘2,200萬分鐘2,500萬分鐘2,600萬分鐘2,650萬分鐘4,000億元市場現(xiàn)況ARPU每月平均ARPU：720元單位：元/年ARPU市佔(zhàn)率/平均ARPUARPU 879元ARPU 826元ARPU 786元ARPU500元單位：元/月ARPU：Ave

8、vage Revenue Per User臺灣手機(jī)市場銷售量市場銷售量單位：萬支品牌市佔(zhàn)率業(yè)者競合關(guān)係業(yè)者競合關(guān)係競爭關(guān)係固網(wǎng)業(yè)者行動業(yè)者競爭提供電路線路單純行動業(yè)者：威寶電信、大眾電信固網(wǎng)+行動：中華電信、中華固網(wǎng)/臺哥大、臺固/遠(yuǎn)傳、速博/亞太、東森固網(wǎng)協(xié)作關(guān)係行動業(yè)者需向固網(wǎng)業(yè)者租用線路，提供服務(wù)行動業(yè)者三大行動業(yè)者戰(zhàn)略簡介項(xiàng)目中華遠(yuǎn)傳臺哥大用戶數(shù)810萬623萬645萬市場策略費(fèi)率競爭手機(jī)補(bǔ)貼提供豐富加值服務(wù)費(fèi)率競爭手機(jī)補(bǔ)貼提供豐富加值服務(wù)親子預(yù)付卡市場 IF, i-style, Bravo, i-mode, 哈啦, 輕鬆打多品牌策略費(fèi)率競爭手機(jī)補(bǔ)貼提供豐富加值服務(wù)創(chuàng)新加值服務(wù)-行動秘

9、書競爭優(yōu)勢居市場領(lǐng)導(dǎo)地位，具 價(jià)格決定競爭優(yōu)勢用戶迴路優(yōu)勢網(wǎng)路建置最完整預(yù)付卡業(yè)務(wù)居業(yè)界之冠全球最大行動電話業(yè)者AT&T的技術(shù)資源 整併泛亞、東信，整合區(qū)域行銷資源通路情況302個(gè)營業(yè)所聯(lián)強(qiáng)、神 腦配合手機(jī)銷售352家直營店與加盟店全虹300家門市其他通信行(1500)350家直營店和加盟店震旦通訊100家門市其他通信行(1200)電信業(yè)者營收、本錢分析收入分析本錢分析通路結(jié)構(gòu)通路結(jié)構(gòu)代理商經(jīng)銷通路系統(tǒng)業(yè)者直營門市消費(fèi)者系統(tǒng)業(yè)者自營門市系統(tǒng)業(yè)者直營門市：360家全虹：280家直營門市震旦： 360家直營門市聯(lián)強(qiáng)：5,000家維修據(jù)點(diǎn)神腦：2000家維修據(jù)點(diǎn)其他通路：全省約750家通訊門市手機(jī)供

10、應(yīng)商N(yùn)okiaMotorolaBenQLGPanasonic.中華電信遠(yuǎn)傳電信臺灣大哥大大眾電信亞太電信全虹、震旦特約服務(wù)中心通訊行加盟商聯(lián)強(qiáng)直銷直銷加盟專賣店合計(jì)：約8,000家商業(yè)方式系統(tǒng)業(yè)者手機(jī)供應(yīng)商門號上線消費(fèi)者經(jīng)銷商/代理商申辦門號門號上線獎(jiǎng)金Type1 帶機(jī)入網(wǎng)系統(tǒng)業(yè)者手機(jī)供應(yīng)商門號上線消費(fèi)者經(jīng)銷商/代理商申辦門號+手機(jī)Type2 門號+手機(jī)經(jīng)銷商向系統(tǒng)業(yè)者進(jìn)手機(jī)門號上線獎(jiǎng)金/手機(jī)補(bǔ)貼Type3 門號+手機(jī)經(jīng)銷商向手機(jī)業(yè)者進(jìn)手機(jī)系統(tǒng)業(yè)者手機(jī)供應(yīng)商門號上線消費(fèi)者經(jīng)銷商/代理商申辦門號+手機(jī)門號上線獎(jiǎng)金/手機(jī)補(bǔ)貼供貨未來發(fā)展趨勢系統(tǒng)業(yè)者發(fā)展趨勢擴(kuò)大市場經(jīng)濟(jì)規(guī)模強(qiáng)化手機(jī)規(guī)格制定才干差異化

11、服務(wù)內(nèi)容重新規(guī)劃費(fèi)率方案通話時(shí)段通話對象契約時(shí)限通話地點(diǎn)資料來源：工研院IEK(2005/09)通路發(fā)展趨勢通路結(jié)構(gòu)改變 通路愈趨扁平化 通路愈趨專業(yè)化 與各大電信業(yè)者協(xié)作 -如神腦、聯(lián)強(qiáng)於中華電信營業(yè)處設(shè)立櫃檯銷售手機(jī) -全虹、震旦與遠(yuǎn)傳、臺哥大協(xié)作 -經(jīng)銷商加盟專賣店終端設(shè)備應(yīng)用發(fā)展頻寬頻寬及系統(tǒng)配合功能語音通訊2G2.5G3 G資訊服務(wù)網(wǎng)頁瀏覽影像電話動態(tài)影像MMSSMSEMSMMS鈴聲和絃鈴聲內(nèi)建遊戲FM Radio數(shù)位相機(jī)MP3藍(lán)芽定位服務(wù)JAVA遊戲Smart phone行動電視內(nèi)容產(chǎn)業(yè)發(fā)展Content ProviderEntertainment Music/GraphicJav

12、a GameVideo clipTV VotingGeneral News Tourist InformationTraffic InformationStock quotesYellows PagesCommunication SMS/ MMS /EMS Unified MessagingVideo TelephonyLocation-based services.Information Commercial Ticket Booking & PurchasingShoppingElectronic WalletBanking Transactions內(nèi)容產(chǎn)業(yè)係指將圖片、動畫、文字、音樂、影

13、音及遊戲等資訊轉(zhuǎn)製適用於手機(jī)規(guī)格並運(yùn)用行動通訊網(wǎng)路提供服務(wù)，如簡訊文字、手機(jī)鈴聲、JAVA Game、占星、交友服務(wù)等行動商務(wù)(M-Commerce)資訊應(yīng)用行動設(shè)備無線通訊行動商務(wù) WWW Wireless WideBand Web Network應(yīng)用架構(gòu)圖 Roaming Internation無線Internet表示圖手提電腦 + USB cable +PHS手機(jī) PHS 網(wǎng)路 Internet HiNetSeednet EnterpriseIntranet直接連上Internet透過ISP回公司Intranet直接連上公司內(nèi)部網(wǎng)路無線卡緊急通報(bào)服務(wù)的HELP NETHELPNET警 察

14、消 防緊急救援單位經(jīng)由平安氣囊或是手動發(fā)出訊號經(jīng)由手動發(fā)出訊號通報(bào)位置資訊或救援內(nèi)容事故或是身體不適GPS自動販賣機(jī)的遠(yuǎn)距監(jiān)視系統(tǒng)廣告公司飲料廠商的遠(yuǎn)距監(jiān)視系統(tǒng)動畫傳輸伺服器販賣機(jī)公司W(wǎng)-CDMA等等GPRSWIMAX管理販賣機(jī)的庫存狀況和溫度管理的指示收錢商品的補(bǔ)充、運(yùn)送管理的狀況庫存缺乏自動販賣機(jī)廣告動畫傳輸廣告動畫上販賣機(jī)的螢?zāi)簧洗蟊婋娦判袖N戰(zhàn)略主講人：大眾電信業(yè)務(wù)部 林紹威副總經(jīng)理2006.3.30大眾電信簡介自2001年6月正式推出PHS低功率行動電話以來，至今5年的時(shí)間內(nèi)，用戶數(shù)已累積至120萬，繼續(xù)150萬用戶目標(biāo)前進(jìn)。用戶數(shù)月份92/12開始收益平衡 PHS簡介 PHS(Per

15、sonal Handy Phone System之簡稱)，於1995年由日本開始發(fā)展，規(guī)格 由ARIB(Association of Radio Industries and Businesses)制定， 現(xiàn)被聯(lián)合國ITU 列為第二代行動電話標(biāo)準(zhǔn)之一。 PHS特征 平安-超低電磁波 手機(jī)電磁波較大哥大業(yè)者為低，只需10毫瓦，僅大哥大手機(jī)的1%超值-超省通話費(fèi) 提供低廉的通話費(fèi)用，約比大哥大廉價(jià)一半先進(jìn)-高速數(shù)據(jù)傳輸 高速數(shù)據(jù)傳輸(64kbps) 日本漫遊服務(wù)與日本 DDI-Pocket 協(xié)作，提供國內(nèi)獨(dú)一可原機(jī)赴日漫遊 的服務(wù)，也提供日本商務(wù)人士來臺漫遊服務(wù)。優(yōu)點(diǎn):原機(jī)漫遊，不用換機(jī)日本漫遊時(shí)

16、除了語音功能外，還能運(yùn)用電腦或PDA無線 上網(wǎng)PHS & GSM & 3G之差異當(dāng)時(shí)環(huán)境(2001/5月以前)門號數(shù)發(fā)出1千6百萬(平均每人1.5個(gè)門號)通訊涵蓋良好(上市已3年了)費(fèi)率高受消費(fèi)者埋怨業(yè)者強(qiáng)力實(shí)施 補(bǔ)貼政策中傷PHS以通訊店面舖貨為主綁約,月租費(fèi)保證金,設(shè)定費(fèi)缺乏加值內(nèi)容(WAP)整體行銷戰(zhàn)略夾縫中求生存產(chǎn)品差異化以Data帶動Voice服務(wù)提供豐富加值服務(wù)內(nèi)容發(fā)展雙模機(jī)直銷為主經(jīng)銷為輔通路不同的通路戰(zhàn)略市場區(qū)隔用戶提供優(yōu)惠方案行銷分眾行銷以小搏大的分眾廣宣戰(zhàn)略市場環(huán)境行動市場市場飽和大哥大補(bǔ)貼上線金額龐大無品牌知名度公司小資源少利基市場區(qū)隔戰(zhàn)略低通話費(fèi)市場價(jià)格戰(zhàn)略產(chǎn)品特征安康

17、、低電磁波低費(fèi)率、終身免月租數(shù)據(jù)服務(wù)工程建置戰(zhàn)略先建置大臺北地區(qū),基隆先城市再郊區(qū)先幹道支道巷子先娛樂區(qū)辦公室住宅區(qū)再推到桃園、新竹(帶狀走廊)高雄地區(qū)、臺中地區(qū)都會區(qū)宜蘭、臺南地區(qū)、彰化及其他週邊地區(qū)產(chǎn)品戰(zhàn)略以Data帶動Voice的服務(wù)差異化戰(zhàn)略 推出拇指情報(bào)、拇指郵件及無線上網(wǎng)64 Kbps Data傳輸速率超越WAP與GPRSData費(fèi)率低於Voice費(fèi)率無運(yùn)用門檻免月租、免設(shè)定費(fèi)、免撥接費(fèi)運(yùn)用簡便人性化的手機(jī)運(yùn)用介面及穩(wěn)定的連線品質(zhì)多元化獨(dú)特創(chuàng)新的服務(wù)內(nèi)容超過300個(gè)服務(wù)項(xiàng)目加強(qiáng)與戰(zhàn)略聯(lián)盟廠商親密協(xié)作，提供豐富的加值服務(wù)與應(yīng)用服務(wù)說服加值(CP)廠商投入給予優(yōu)渥的拆帳收入開放加值技術(shù)

18、平臺全力推廣雙模手機(jī)差異化產(chǎn)品戰(zhàn)略通路戰(zhàn)略代理商本公司直營門市(43)佧德、惠榮、渥克門、傑升特約服務(wù)中心(200)本公司直銷(40)自營門市直銷單位通路架構(gòu)通路戰(zhàn)略1.擺脫傭金競爭的包袱2.顛覆傳統(tǒng)配銷方式，主動走入人群，人潮聚集地?cái)[攤3.直營店，作為服務(wù)客戶直接通路4.直銷：經(jīng)銷 = 7：3不同的通路戰(zhàn)略經(jīng)銷商專賣店(40)市場戰(zhàn)略高話務(wù)量用戶記者、業(yè)務(wù)人員、特種行業(yè)人員等企業(yè)用戶醫(yī)院：新光、長庚、榮總、臺大、三總、敏盛、北市聯(lián)合醫(yī)院高科技公司：友達(dá)、正文、和鑫、悠景、威盛、群創(chuàng)、華映、 統(tǒng)寶、聯(lián)電、力晶、茂德、華邦、廣輝企業(yè)用戶：Sogo百貨、晶華酒店利基市場區(qū)隔戰(zhàn)略PHS 行動 VPN

19、專為企業(yè)用戶所設(shè)計(jì)之通訊整合方案，讓手機(jī)成為公司的行動分機(jī)，可隨時(shí)隨地方便聯(lián)絡(luò)，同時(shí)提供64K無線上網(wǎng)服務(wù)。利基可大幅降低企業(yè)通訊費(fèi)用對精細(xì)儀器不會產(chǎn)生干擾可與企業(yè)交換機(jī)直接連線整合完好的行動分機(jī)系統(tǒng)系統(tǒng)架構(gòu)圖E1/ T1專線CSCSRPCRPRPPHS公眾網(wǎng)路PHS-VPN行動分機(jī)PHS-VPN行動分機(jī)PHS交換機(jī)TC-5PHS網(wǎng)路CS桌上分機(jī)公司內(nèi)部電話網(wǎng)路PABXPSTNGSM網(wǎng)路企業(yè)VPN用戶-醫(yī) 院企業(yè)VPN用戶-高科技企業(yè)直銷-節(jié)費(fèi)系統(tǒng)用戶可從桌上電話透過節(jié)費(fèi)系統(tǒng)撥打行動、國內(nèi)長途電話功能大幅節(jié)省企業(yè)通話費(fèi)用(40%)公司/客戶可隨時(shí)隨地與員工聯(lián)絡(luò)，提高管理效能可運(yùn)用Nobook、

20、PDA,64K高速上網(wǎng)系統(tǒng)架構(gòu)圖辦公室交換機(jī)PHS DIMOSPHS 節(jié)費(fèi)主機(jī)撥行動電話 1-8線 臺 固長途電話國際電話中華電信1-8局線市話1-8線定價(jià)戰(zhàn)略推出單一簡單明瞭之費(fèi)率市場最廉價(jià)費(fèi)率比其他業(yè)者廉價(jià)35%以上終身免月租費(fèi)、打多少付多少免月租費(fèi)/免綁約/免保證金/免設(shè)定費(fèi)數(shù)據(jù)運(yùn)用費(fèi)低廉設(shè)定費(fèi)、月租費(fèi)、撥接費(fèi)全免採以分計(jì)費(fèi)，簡單易懂0.95元/分，費(fèi)用直逼固網(wǎng)式撥接上網(wǎng) 低通話費(fèi)的市場價(jià)格戰(zhàn)略訂出符合消費(fèi)者購買意願之手機(jī)價(jià)格 單模機(jī) 2,500元 3,900元 雙模機(jī) 6,500元 8,500元費(fèi)率 行銷戰(zhàn)略以小搏大 再辦一支又何妨？免月租無負(fù)擔(dān)，激發(fā)顧客申辦意願 以具Impact的廣

21、告創(chuàng)意吸引消費(fèi)者的留意，並呵斥話題性 廣告訴求：低電磁波、低通話費(fèi)、終身免月租 以有趣而出人意表的故事與創(chuàng)意手法，塑造PHS獨(dú)特的品牌個(gè)性 主動參與添加品牌顯露機(jī)會-展覽會、校園活動參與差異化行銷 個(gè)人用戶 -引進(jìn)低價(jià)彩色手機(jī)衝量 -引進(jìn)中高價(jià)彩色手機(jī)衝質(zhì) 大型高科技公司 -企業(yè)PHS 行動 VPN 中小型企業(yè)用戶 -推動企業(yè)PHS節(jié)費(fèi)系統(tǒng)分眾行銷戰(zhàn)略 行銷戰(zhàn)略與媒體維持良好互動， 強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)企業(yè)籠統(tǒng)，加強(qiáng)客戶認(rèn)同度 透過媒體報(bào)導(dǎo)方式，將PHS產(chǎn)品訊息，不定期提供新聞報(bào)導(dǎo)素材，對外進(jìn)行溝通，加強(qiáng)電視、報(bào)紙及雜誌等媒體經(jīng)營區(qū)域廣宣訴求媒體運(yùn)用全區(qū)健康、安全、省錢Cable TV、報(bào)紙分區(qū)低通話費(fèi)、

22、手機(jī)報(bào)紙、DM、宣傳車、戶外看板、廣播店頭海報(bào)廣宣媒體運(yùn)用戰(zhàn)略PHS CF時(shí)間訴求點(diǎn)廣告片90.09低通話費(fèi)天長地久篇影片93.04最新雙模機(jī)G1000兩個(gè)碼子篇影片93.07超低電磁波、PHS最健康G1000真情告白影片94.10超低電磁波、PHS最健康超低電磁波健康篇影片天長地久篇12萬人一定篇123真好上篇老K篇PHS CF終身免月租PHS告解篇J95塞車篇花花世界篇日本漫遊篇風(fēng)水師篇PHS CF低電磁波醫(yī)院篇PHS行動市話篇PHS四機(jī)聯(lián)賣篇兩個(gè)馬子篇G1000臺中開臺篇G1000高雄開臺篇雞年好機(jī)“0篇PHS CF最新市場現(xiàn)況最新市場發(fā)展趨勢一、業(yè)者整併，電信版圖重整： 三大：中華(8

23、10萬)、遠(yuǎn)傳(623萬)、臺哥大(645萬)三雄分據(jù) 一中：大眾電信(120萬) 二?。簛喬?60萬)、威寶(40萬) 二、3G開臺效果不佳，業(yè)者加碼3G手機(jī)補(bǔ)貼 加碼手機(jī)補(bǔ)貼，推出0元3G手機(jī)優(yōu)惠方案 2G升級3G服務(wù)免換號 3G手機(jī)種類少又貴，在品牌 、款式與價(jià)格帶上，都與2G相差很多，用 戶數(shù)成長有限，電信業(yè)者縮減3G 服務(wù)平臺建置、手機(jī)採購?fù)顿Y三、NP促銷方案搶佔(zhàn)攜碼轉(zhuǎn)檯客戶 鞏固用戶群，業(yè)者主推群組熱線方案強(qiáng)調(diào)群內(nèi)互打優(yōu)惠 回饋攜碼手續(xù)費(fèi) 以手機(jī)補(bǔ)貼、送通話費(fèi)續(xù)約 留住高用量客戶各大業(yè)者目前廣宣戰(zhàn)略一、中華電信：著重服務(wù)/加值內(nèi)容二、臺 哥 大：分區(qū)撥打廉價(jià)三、遠(yuǎn) 傳：全國最大網(wǎng)四

24、、亞 太 “0元手機(jī) 分區(qū)撥打最廉價(jià)五、威 寶： “0元手機(jī) 全網(wǎng)4.8元/分大眾電信戰(zhàn)略工程策略通訊品質(zhì)優(yōu)化建置宜蘭、臺南、彰化 及其他週邊地區(qū)行銷策略健康、安全、低電磁波低通話費(fèi)、低費(fèi)率0966、0968真正的網(wǎng)內(nèi)互打產(chǎn)品策略開發(fā)雙模手機(jī)開發(fā)加值服務(wù)通路策略直銷為主、經(jīng)銷為輔擴(kuò)充直營門市服務(wù)據(jù)點(diǎn)發(fā)展PHS專賣店謝 謝！敬請指教！參考資料W-CDMA(歐規(guī))CDMA2000(美規(guī))TD-SCDMA(中規(guī))2G系統(tǒng)GSMcdmaOne GSM、CDMA主要地區(qū)歐洲、日本北美、韓國大陸特點(diǎn)可在現(xiàn)有的GSM網(wǎng)路上過渡到3G，故對GSM系統(tǒng)普及的亞洲而言，接受度較高可從cdmaOne升級到3G。但目前使用地區(qū)僅於日、韓和北美，且支持者不如W-CDMA多 在頻譜利用率、頻率靈活性及成本等具有獨(dú)特優(yōu)勢支持廠商歐洲廠商為主，日商少數(shù)。包括易立信、阿爾卡特、諾基亞、朗訊、北電及日本的NTT DoCoMo 、富士通、夏普Qualcomm提出