超市管理系統(tǒng)設(shè)計與分析報告

1、22/22系統(tǒng)分析與設(shè)計課程設(shè)計系統(tǒng)名稱：超市管理系統(tǒng)班級：信息09甲班姓名：陳琪第一章系統(tǒng)概述1.1課題背景與研究意義我們研究的對象是一個中型連鎖超市，占地面積較大，商品種類齊全，因為業(yè)務要求，要運用計算機技術(shù)建立起包括庫存、人事管理的管理信息系統(tǒng)。目的是提高公司工作效率，增加公司利潤。隨著計算機技術(shù)的飛速發(fā)展，計算機在企業(yè)管理中應用的普與，利用計算機實現(xiàn)大中小型超市管理系統(tǒng)信息的管理也是很多超市部門亟待解決的問題。目前，超市很多部分還是手工管理，利用賬本進行記錄，工作效率很低，并且不能與時了解商品的種類和商品的流動情況等，不能更好的適應各類顧客的多樣化需求。另外，由于不可避免的人為因素,造

2、成數(shù)據(jù)的遺漏、誤報。計算機信息化管理有著儲存量大，速度快等許多優(yōu)點，提供給我們的處理信息與時快捷，因此我們利用計算機提供給我們的信息對顧客的購買過程形成一整套動態(tài)的管理能夠極大地提高超市管理的效率,這也是企業(yè)正規(guī)化管理世界接軌的重要條件。1.2研究的主要內(nèi)容1.3開發(fā)工具Delphi7，是Windows平臺下著名的快速應用程序開發(fā)工具(RapidApplicationDevelopment，簡稱RAD)。它的前身，即是DOS時代盛行一時的“BorlandTurboPascal”，最早的版本由美國Borland（寶蘭）公司于1995年開發(fā)。主創(chuàng)者為AndersHejlsberg。經(jīng)過數(shù)年的發(fā)展，

3、此產(chǎn)品也轉(zhuǎn)移至Embarcadero公司旗下。Delphi是一個集成開發(fā)環(huán)境（IDE），使用的核心是由傳統(tǒng)Pascal語言發(fā)展而來的ObjectPascal，以圖形用戶界面為開發(fā)環(huán)境，透過IDE、VCL工具與編譯器，配合連結(jié)數(shù)據(jù)庫的功能，構(gòu)成一個以面向?qū)ο蟪绦蛟O(shè)計為中心的應用程序開發(fā)工具。第二章系統(tǒng)分析2.1可行性分析2.21操作可行性分析隨著超市的管理水平不斷提高，該超市在管理方面已積累了豐富的管理經(jīng)驗與方法，并建立了成熟的管理制度、齊全的規(guī)章制度，匯集了正確的原始數(shù)據(jù)，使管理工作有了制度支持與信息支持。根據(jù)以往在經(jīng)營中出現(xiàn)的困難與不便，超市的高層管理人員對新系統(tǒng)的開發(fā)持積極的態(tài)度，肯定新系

4、統(tǒng)的開發(fā)，并且為新系統(tǒng)的開發(fā)與實施創(chuàng)造了各種良好的條件，制定了有利于系統(tǒng)實施的管理方法。目前管理方面的條件已經(jīng)能夠滿足超市管理信息系統(tǒng)的開發(fā)以與日后的實施，所以在現(xiàn)階段下開發(fā)一個超市信息管理系統(tǒng)是可行的。2.22技術(shù)可行性分析該系統(tǒng)是根據(jù)科學的管理方法與編程技術(shù)而開發(fā)設(shè)計的，能符合各種技術(shù)要求，擁有較高的存儲能力、較高的處理速度、較為安全的信息保護。該超市為該系統(tǒng)的開發(fā)提供軟件、硬件技術(shù)提供資金方面的支持，購買較為先進的技術(shù)、配置性能好的計算機設(shè)備，且信息管理工作人員經(jīng)培訓后掌握了富的管理知識、系統(tǒng)操作知識，能在系統(tǒng)運用階段很熟練地運用該系統(tǒng)，即使遇到了簡單的技術(shù)問題，也能很快地自行解決。所以

5、，該系統(tǒng)在技術(shù)方面具有可行性。2.23經(jīng)濟可行性分析該系統(tǒng)的開發(fā)必須有技術(shù)方面的支持，而這些技術(shù)支持主要為計算機各種硬件設(shè)備、軟件技術(shù)支持，因而發(fā)生的費用主要有：設(shè)備購置費、軟件開發(fā)費用、管理和維護費、工作人員技術(shù)培訓費等，而這些費用經(jīng)預估后，其在超市資金能力范圍之內(nèi)。并且該系統(tǒng)的經(jīng)濟效益高，能減少處理一樣工作量的工作時間，提高管理效率，同系統(tǒng)開發(fā)成本相比，該系統(tǒng)的經(jīng)濟效益是較高的，它能加快超市資金的周轉(zhuǎn)，減少資金不必要的積壓，提供更高質(zhì)量的信息，提高取得信息的速度，這給該校帶來了無形的經(jīng)濟效益。最終認為該系統(tǒng)完全可行，并根據(jù)其特點決定采用Delphi7作為開發(fā)工具。2.2需求分析2.21組織

6、與功能分析XX超市的組織結(jié)構(gòu)如圖1組織結(jié)構(gòu)圖描述：超市的主要決策和管理機構(gòu)是董事會，董事會分管各連鎖店經(jīng)理和配送中心，配送中心在超市的經(jīng)營中所扮演的角色是給貨品不足的各連鎖店補充貨品，相對來說，此部門是比較獨立的。連鎖店由專職經(jīng)理負責，每家連鎖店分為銷售部，庫存管理部，財務部，人事部四個主要部門。庫存管理部主要任務是根據(jù)銷售部提供的情況和配送中心與時聯(lián)系，使庫房貨源充足。負責貨物的接收，并安排好貨物的存放事宜。對每天進出的貨物詳細記錄，使基礎(chǔ)數(shù)據(jù)完備。銷售部主要負責日常銷售工作，包括物品擺放，貨架整理，收銀臺等銷售區(qū)的日常事務。也需要與時準確地將信息反饋給其他部門，以保證商品的與時供應更新。同

7、時處理消費者提出的各種疑問和信息，為公司的整體運作提供有力支持。財務部門負責一切與財務有關(guān)的各項事宜，全面記錄公司的資金流動，包括各種收入支出，稅務，結(jié)算整理。對進出貨項實行控制，定期分析資金走向，為公司的發(fā)展計劃做好準備。人事部工作重心在店內(nèi)員工的工作安排，分配，調(diào)動。也包括對檔案的整理，定期分批對員工進行培訓，以增加專業(yè)知識。為把公司凝聚成統(tǒng)一、奮進的團隊而努力。董事會連鎖店經(jīng)理連鎖店經(jīng)理配送中心庫存管理部銷售部財務部人事部圖1超市信息管理系統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)圖功能結(jié)構(gòu)分析銷售信息盤點添加用戶重新登錄職工信息管理供貨商信息管理銷售信息查詢銷售信息維護進貨信息查詢進貨信息維護庫存信息查詢修改用戶庫存

8、信息維護首先，系統(tǒng)管理的主要功能為對該系統(tǒng)用戶進行管理，對其登錄密碼、類別、權(quán)限進行設(shè)置；其次，人事管理的主要功能為對超市所有內(nèi)部和外部人員進行統(tǒng)一管理，有職工信息管理、供貨商信息管理兩項功能；再次，銷售管理模塊包括銷售信息的查詢、維護以與盤點；最后，進貨管理與庫存管理都包括了相對應得信息查詢與信息維護；該超市信息管理系統(tǒng)的功能結(jié)構(gòu)應包含以下幾個方面，具體如圖2所示超市管理信息系統(tǒng)系統(tǒng)管理人事管理銷售管理進貨管理庫存管理圖2超市信息管理系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)圖2.22業(yè)務流程調(diào)查與分析該超市信息管理主要業(yè)務流程為：銷售部將銷售數(shù)據(jù)通過新系統(tǒng)傳給庫存管理部。庫存管理部對庫存進行檢查并處理，提交進貨計劃。信

9、息部收集信息，對新產(chǎn)品進行需求分析，制定出新產(chǎn)品的進貨計劃并提交。連鎖店批準。財務部記賬，提款。庫存管理部發(fā)送進貨信息，接貨并存儲，把產(chǎn)品送至銷售部銷售。以上存于系統(tǒng)的信息，系統(tǒng)使用者可通過輸入口令與密碼，獲得相應的使用權(quán)限對系統(tǒng)進行操作。該系統(tǒng)具體的業(yè)務流程與在該業(yè)務流程中表格的分配如下圖圖3、圖4所示：銷售部貨品需求計劃庫存管理部檢查存貨量進貨計劃連鎖店經(jīng)理審批財務部提款接貨存儲庫存管理部銷售銷售部存檔圖3學生信息管理系統(tǒng)業(yè)務流程圖圖3現(xiàn)行系統(tǒng)庫存管理業(yè)務流程圖表格分配圖準備采購單采購單1采購單2采購單3采購單4應收賬款處理登記代收處代收登記表存檔應付帳圖4學生信息管理系統(tǒng)表格分配圖信息管

10、理系統(tǒng)數(shù)據(jù)流程圖2.23數(shù)據(jù)流程圖因本次開發(fā)著重于建立更為科學的庫存管理信息系統(tǒng)，所以對庫存處理過程進行數(shù)據(jù)流程分析。銷售部人員將每日的銷售量信息數(shù)據(jù)傳至庫存管理部進行庫存處理。庫存管理部綜合商品需求信息初步確定所需補充的商品。在對現(xiàn)有庫存量進行檢查后再確定是否進貨。庫存充足，則無須進貨，直接發(fā)貨至銷售部；庫存不足，批準補充貨物，將訂單傳至配送中心。庫存管理部接受配送中心送來的貨物，進行庫存處理。庫存處理后，生成庫存數(shù)據(jù)并存儲?，F(xiàn)行庫存商品信息反饋至銷售部。具體數(shù)據(jù)處理過程如圖5所示：F1商品數(shù)據(jù)D1商品的編號、品名、數(shù)量清單D2銷售清單P1補充商品D3訂貨細則P2檢查銷售部D4庫存充足，發(fā)貨

11、通知單D6發(fā)貨通知單D5庫存信息補貨計劃清單F2批準的補貨數(shù)P3單D10庫存信息單D11送貨送商品處理心D7D8銷售數(shù)據(jù)清商單品信息提供現(xiàn)有商品信息F3商品條碼D13商品條碼數(shù)據(jù)單據(jù)D9新庫存P4D12訂單F4庫存數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)清單配單中編號名稱簡述組成相關(guān)處理F01-01庫存賬存放庫存所有可供貨物的信息貨物名稱+編號+生產(chǎn)廠家+單價+庫存量P01,P02F01-02訂單貨物編號+貨物名稱+訂單需求+訂單日期P02F01-03客戶資料客戶代碼+客戶XX+客戶地址+客戶 +銀行卡號P01,P03F01-06出倉庫庫存量+貨物編號P02-01,P02-02,P02-03外部實體編號外部實體名稱輸入的數(shù)據(jù)

12、流輸出的數(shù)據(jù)流S01-01供應商D01-01D01-03S01-02客戶D01-02D01-04S02-03配送中心D02-06D02-07S03-02車間D03-04D03-05S03-03庫長D03-02D03-03S02-04財務科D02-05D02-06數(shù)據(jù)項編號數(shù)據(jù)項名稱類型與寬度取值范圍I01-04訂單號數(shù)值型000000999999I0204入倉單數(shù)量字符型，4位“0000”“9999”I0208配送單數(shù)值型，8位0000000099999999I02-09派車單字符型，3位“000”“999”I03-02庫存反饋信息單字符型,3位“000”“999”表數(shù)據(jù)存儲定義表圖5超市信息

13、管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)流程圖2.24數(shù)據(jù)字典表數(shù)據(jù)項定義表（2）外部實體的定義表外部實體定義表（3）數(shù)據(jù)存儲的定義倉單+貨物名稱+發(fā)貨數(shù)量+發(fā)貨日期F01-07配送單教師根據(jù)教學計劃與實際情況制訂的考試安排貨物編號+貨物名稱+數(shù)量+配送日期+配送地P02-01,P02-02,P02-03檔案查詢檔案更新檔案輸入其他操作輸入模塊庫存處理模塊修改模塊查詢模塊第三章系統(tǒng)設(shè)計與實現(xiàn)3.1系統(tǒng)總體功能結(jié)構(gòu)設(shè)計該超市信息管理系統(tǒng)的總體功能結(jié)構(gòu)可分為人事檔案管理、庫存管理和密碼管理。人事檔案管理包括：檔案查詢、檔案更新、檔案輸出與其他操作、庫存管理包括：輸入模塊、庫存處理模塊、修改模塊、查詢模塊。密碼管理子系統(tǒng)是為系

14、統(tǒng)管理員設(shè)置的，具有密碼修改等功能。具體如下圖圖8所示：超市信息管理人事檔案管理庫存管理密碼管理圖8學生信息管理系統(tǒng)總體功能結(jié)構(gòu)圖3.2系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫設(shè)計3.21數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)本系統(tǒng)建立了兩個數(shù)據(jù)庫，一是人事檔案管理數(shù)據(jù)庫，另一個是庫存管理數(shù)據(jù)庫。人事檔案管理數(shù)據(jù)庫的表結(jié)構(gòu)如表所示。字段名類型寬度小數(shù)位數(shù)索引說明職工代碼字符型6有XX字符型8性別字符型2男、女出生日期字符型8年、月、日民族字符型8籍貫字符型16?。ㄖ陛犑校⑹校▍^(qū)）家庭住址字符型36政治面貌字符型10文化程度字符型6小學、初中、高中、大學、研究生等健康狀況字符型10良好、一般等婚姻狀況字符型4已婚、未婚、離異、喪偶等參加工作日期日期型8

15、年月日進本單位日期日期型8年月日工資數(shù)值型62基本工資各種補貼數(shù)值型62部門字符型8現(xiàn)任職務字符型10職號字符型3職務編號權(quán)限字符型1系統(tǒng)使用權(quán)限具體內(nèi)容：1系統(tǒng)管理員；2般用戶字符型12備注備注型4庫存管理數(shù)據(jù)庫中含有出庫表、入庫表和庫存表，這三個表的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)如下所示。出庫表字段名類型寬度小數(shù)位數(shù)索引說明商品代碼文本12有商品名稱文本50分類文本50A,B,C，D類單位文本50計量單位數(shù)量數(shù)值整型備注文本50字段名類型寬度小數(shù)位數(shù)索引說明商品代碼文本13有供應商文本50數(shù)量數(shù)值整型單價貨幣8自動經(jīng)手人文本8入庫日期/時間日期/時間8常規(guī)日期（年月日/時分秒）字段名類型寬度小數(shù)位數(shù)索引說明商品

16、代碼文本13有數(shù)量數(shù)值整型經(jīng)手人文本8買家文本8出庫日期/時間日期/時間8常規(guī)日期（年月日/時分秒）入庫表庫存表3.3系統(tǒng)登入界面與主界面的設(shè)計與實現(xiàn)登入界面主界面3.4子模塊的設(shè)計與實現(xiàn)3.41庫存信息查詢3.42標簽打印3.43商品入錄3.44收銀界面3.45銷售信息查詢3.46職工信息管理第四章總結(jié)4.1總結(jié)在本系統(tǒng)的開發(fā)過程中我學到了很多知識，推動和培養(yǎng)了我的自主能力、自我學習能力以與創(chuàng)新能力。讓我能夠應用信息系統(tǒng)分析與設(shè)計的方法進行實際管理信息系統(tǒng)的分析和設(shè)計，一方面讓我體驗實際開發(fā)時的軟件工作環(huán)境，積累一些系統(tǒng)開發(fā)的方法和經(jīng)驗，掌握信息系統(tǒng)分析設(shè)計思想和方法，另一方面提高我分析問題和解決問題的能力，充分調(diào)動了我的創(chuàng)新意識，提高綜合思考能力，提高調(diào)查、分析、設(shè)計、組織協(xié)調(diào)能力。我覺得這次系統(tǒng)設(shè)計和分析課題讓我真的了解到了開發(fā)一個系統(tǒng)的整個流程，讓我一片空白的大腦懂了很多，為我畢業(yè)設(shè)計和今后工作打下了良好的基礎(chǔ)。