GJB9001B過程的監(jiān)視和測量管理辦法教學(xué)內(nèi)容

1、Good is good, but better carries it.精益求精，善益求善。GJB9001B過程的監(jiān)視和測量管理辦法-GJB9001B過程的監(jiān)視和測量管理辦法1目的通過對過程的監(jiān)視和測量，了解公司軍品質(zhì)量管理體系主要過程是否正確理解并滿足GJB9001B-2009標準要求，根據(jù)監(jiān)視和測量的結(jié)果找出差距改進質(zhì)量管理體系及其過程，不斷提高公司的管理水平，特制訂本辦法。本辦法適用于公司各部門組織對軍品質(zhì)量管理體系過程的監(jiān)視和測量活動的控制。2職責2.1質(zhì)量部是負責過程的監(jiān)視和測量的歸口部門。2.2各部門根據(jù)本辦法規(guī)定組織開展過程的監(jiān)視和測量活動，檢查發(fā)現(xiàn)的不符合項要及時組織整改。3控

2、制要求3.1公司針對各部門所分管的主要過程，規(guī)定了過程的監(jiān)視和測量的項目、方法、頻次，以及判定準則，見附錄。3.2各部門每年組織一次對所分管的主要過程的監(jiān)視和測量的結(jié)果，進行匯總、分析，形成分析報告，提供公司領(lǐng)導(dǎo)作為工作決策依據(jù)。3.3各部門在組織過程的監(jiān)視和測量的結(jié)果分析時，推廣應(yīng)用適宜的統(tǒng)計技術(shù)方法。3.4質(zhì)量部對過程監(jiān)視和測量的各種記錄及時收集、整理、歸檔并保存。4相關(guān)文件5質(zhì)量記錄過程監(jiān)視和測量檢查及評價表附錄過程監(jiān)視和測量職責分配表職能部門主要過程項目和方法頻次判定準則管理者代表質(zhì)量管理體系策劃a.日常檢查b.內(nèi)部審核c.管理評審隨時一次/年一次/年適宜性充分性有效性工程部產(chǎn)品實現(xiàn)的

3、策劃編制質(zhì)量保證計劃策劃結(jié)果-輸出文件一次/品種100%設(shè)計和開發(fā)a.設(shè)計文件編制計劃完成率b.設(shè)計文件有效版本c.文件更改受控率一次/季一次/年一次/年95%100%100%資材部采購，外包，外協(xié)a.供方評定率b.采購計劃完成率c.采購產(chǎn)品合格率一次/年一次/半年一次/季100%95%年度目標市場部營銷顧客滿意a.合同履行率b.營銷計劃完成率c.顧客滿意度一次/季一次/半年一次/半年年度目標生產(chǎn)部生產(chǎn)控制a.生產(chǎn)計劃完成率b.最終產(chǎn)品一次交驗合格率c.工藝紀律執(zhí)行率一次/半年一次/季一次/年年度目標年度目標100%資材部基礎(chǔ)設(shè)施a.生產(chǎn)設(shè)備完好率b.年度設(shè)備檢修計劃完成率c.設(shè)備維護保養(yǎng)率一次/季一次/季一次/季95%90%98%質(zhì)量部檢驗過程計量儀器文件傳遞a.軍品批次交付合格率b.漏檢、錯檢率c.檢測設(shè)備周檢計劃完成率d.與體系和產(chǎn)品有關(guān)文件的傳遞及時率，準確率一次/季一次/季一次/季一次/年100%0100%100%倉儲中心物資管理物料儲存帳、卡、物、證一致率一次/度100%行政部人力資源管理a.培訓(xùn)計劃完成率b.特殊作業(yè)人員持證上崗率c.特殊作業(yè)人員取證、復(fù)證及時率一次/半年一次/年一次/半年10