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1、企業(yè)現(xiàn)代平安管理之平安指點(diǎn)力 公共郵箱:18612171087163指點(diǎn)是關(guān)鍵終究發(fā)生了什么?以規(guī)范化管理穩(wěn)定平安消費(fèi)基石 記中鋁河南分公司平安消費(fèi)規(guī)范化建立2004年 第10月 摘要:中國(guó)鋁業(yè)河南分公司成立以來,進(jìn)一步深化平安消費(fèi)規(guī)范化建立,推行了缺陷管理、平安確認(rèn)制等一系列螺旋式上升管理方式,使消費(fèi)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生了宏大的變化.員工平安認(rèn)識(shí)得到了根本性的提高,損傷事故大幅度減少,與平安消費(fèi)規(guī)范化創(chuàng)建前相比,公司千人負(fù)傷率下降了61%,千人重傷率下降了67%,損傷程度明顯減輕,公司平安消費(fèi)情勢(shì)逐年好轉(zhuǎn),延續(xù)4年杜絕了工亡,2003年初次杜絕了重傷事故的發(fā)生.公司被評(píng)為“全國(guó)企業(yè)規(guī)范化體系建立試點(diǎn)

2、單位、“河南省平安消費(fèi)先進(jìn)集體,公司獨(dú)創(chuàng)的“平安確認(rèn)制在中鋁公司全面推行。案例分析中鋁河南分公司四沉降系統(tǒng)搬遷工程“622艱苦墜落事故 2021年6月22日16時(shí)50分左右,河南中鋁建立工程在沉降槽體撤除時(shí)發(fā)生一同槽體頂蓋墜落艱苦事故,呵斥13人死亡,6人受傷。終究發(fā)生了什么?一、工程工程及事故單位概略一工程工程概略 中鋁河南分公司現(xiàn)有員工約1.3萬人,氧化鋁總產(chǎn)能240萬噸/年,消費(fèi)工藝采用拜耳法。 該公司于2021年12月7日實(shí)施氧化鋁節(jié)能減排晉級(jí)改造建立工程,即將160萬噸/年氧化鋁消費(fèi)線撤除并改造晉級(jí),在廠內(nèi)另選址重建。 四沉降系統(tǒng)搬遷工程是氧化鋁節(jié)能減排晉級(jí)改造建立工程的一個(gè)子項(xiàng)工程

3、,主要施工內(nèi)容是將中國(guó)鋁業(yè)河南分公司氧化鋁廠沉降車間第四沉降工序撤除搬遷。 二工程有關(guān)單位概略 2021年5月6日,河南中鋁建立工程等3家企業(yè)組成的結(jié)合體招標(biāo)人中標(biāo)四沉降系統(tǒng)搬遷工程。河南中鋁建立工程承當(dāng)工程的施工任務(wù)。 2021年5月31日,河南中鋁建立公司組織召開四沉降整體搬遷工程的勞務(wù)發(fā)包招標(biāo)會(huì)議,確定嵩縣第六建筑安裝公司為勞務(wù)承包單位。一、工程工程及事故單位概略 二工程有關(guān)單位概略序號(hào)單位名稱資質(zhì)證書編號(hào)及有效期發(fā)證機(jī)關(guān)1河南中鋁建設(shè)工程有限公司建筑工程施工總承包二級(jí)資質(zhì)D2410345392021年01月05日河南省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳安全生產(chǎn)許可證(豫)JZ安許證字2006010670

4、-02 /2018年08月06日河南省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳2河南華慧有色工程設(shè)計(jì)有限公司冶金行業(yè)(金屬冶煉工程)專業(yè)設(shè)計(jì)甲級(jí)A1410136542020年07月07日住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部3河南中鋁裝備有限公司機(jī)電設(shè)備安裝工程專業(yè)承包三級(jí)資質(zhì)B3184041010604-4/32017年11月23日河南省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳安全生產(chǎn)許可證(豫)JZ安許證2014012712-01 /2017年09月26日河南省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳4山西晉正建設(shè)工程管理有限公司冶煉工程、房屋建筑工程、礦石工程監(jiān)理甲級(jí)資質(zhì)E114002358-4/32019年10月11日住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部5嵩縣第六建筑安裝公司建筑工程總承包三級(jí)資質(zhì)

5、A3012041032503-4/32016年06月13日河南省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳安全生產(chǎn)許可證(豫)JZ安許證2005030059-02 /2017年07月29日河南省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳一、工程工程及事故單位概略 三事發(fā)沉降槽根本情況。 中鋁河南分公司氧化鋁廠沉降車間四沉降工序于2021年投入消費(fèi)運(yùn)用,建有7個(gè)用于將氧化鋁消費(fèi)過程將溶出的鋁酸鈉溶液和赤泥進(jìn)展分別的沉降槽。事發(fā)沉降槽為4號(hào)槽,槽體直徑22米、高度22米,圓柱形構(gòu)造由假設(shè)干個(gè)2米的鋼圈焊接而成,槽體頂蓋為圓形鋼板,重33.78噸。一、工程工程及事故單位概略 四沉降槽撤除施工方案 沉降槽撤除采用分段撤除方式。 將槽體頂蓋沿槽壁邊緣0.

6、4米切割后用22個(gè)手動(dòng)葫蘆拉住作為任務(wù)平臺(tái)。人行走道桁架槽壁手動(dòng)葫蘆抱桿槽體頂蓋一、工程工程及事故單位概略抱桿手動(dòng)葫蘆槽體頂蓋 施工人員將槽體頂蓋平穩(wěn)緩慢下降一段間隔并固定后,站在槽體頂蓋上撤除上部的槽壁,待該段槽壁撤除后,再按上述步驟循環(huán)撤除下段槽壁。一、工程工程及事故單位概略二、事故發(fā)生簡(jiǎn)要經(jīng)過 6月4日,河南中鋁建立工程組織嵩縣第六建筑公司進(jìn)場(chǎng)開工。6月21日,嵩縣第六建筑公司將槽體頂蓋切割終了。 6月22日下午,嵩縣第六建筑公司23名工人在事發(fā)4號(hào)沉降槽上施工,將槽體頂蓋下降,其中22名工人操作手動(dòng)葫蘆,1人指揮。 16時(shí)50分左右,槽體頂蓋在下降過程時(shí)忽然坍塌。沒有系平安帶的工人伴隨

7、頂蓋下墜,呵斥13人死亡,6人受傷。 救援人員將槽頂懸掛在平安帶上的工人救出,并分成數(shù)個(gè)救援小組分別進(jìn)入槽體救援。截至6月23日下午17時(shí)30分,救援終了。二、事故發(fā)生簡(jiǎn)要經(jīng)過三、事故緣由初步分析直接緣由: 1沉降槽頂蓋在下落過程中,指揮不當(dāng),各受力點(diǎn)承載量增大且受力不均; 2施工單位未按照施工方案施工,改動(dòng)沉降槽撤除順序,吊載超重; 3施工單位未按照原設(shè)計(jì)方案規(guī)格和要求安裝用于吊裝的抱桿和吊耳; 4施工人員不按規(guī)定系平安帶。間接緣由 1監(jiān)理人員未有效履行監(jiān)理職責(zé),發(fā)現(xiàn)施工單位改動(dòng)施工方案未制止; 2施工方案不完善,未思索中心筒結(jié)疤分量,未對(duì)抱桿和吊耳進(jìn)展受力計(jì)算、并對(duì)吊耳設(shè)置做出明確規(guī)定;

8、3施工單位對(duì)施工人員平安教育不到位,施工人員平安認(rèn)識(shí)淡薄,防備認(rèn)識(shí)差; 4中標(biāo)結(jié)合體對(duì)施工單位監(jiān)視不嚴(yán),未對(duì)施任務(wù)業(yè)人員進(jìn)展平安技術(shù)交底; 5建立單位對(duì)總承包方監(jiān)視不嚴(yán),未能及時(shí)制止其違規(guī)行為。三、事故緣由初步分析經(jīng)過案例,思索平安管理任務(wù)應(yīng)如何完善?建立平安管理體系加強(qiáng)行為平安管理強(qiáng)化設(shè)備形狀檢查寬大事故責(zé)任人加強(qiáng)員工平安教育加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)平安檢查-假設(shè)都做了,再怎樣辦?終究發(fā)生了什么?問:事故之前,他所關(guān)注的是什么?答:基于以下思索,沒想到會(huì)出現(xiàn)如此嚴(yán)重事故平安體系運(yùn)轉(zhuǎn)良好配備了現(xiàn)場(chǎng)平安員,并對(duì)他們進(jìn)展專業(yè)培訓(xùn)事故繼續(xù)下降,根據(jù)海因里希模型統(tǒng)計(jì)結(jié)果遠(yuǎn)低于嚴(yán)重?fù)p傷比例經(jīng)過板報(bào)、宣傳欄,推進(jìn)企業(yè)平安

9、文化經(jīng)常找發(fā)生過事故的員工談心-事故之后,與平安經(jīng)理交談,對(duì)話引發(fā)沉思:終究發(fā)生了什么?平安管理不僅要勤勞,更需求方法與手段科學(xué)的平安管理方法不是理念和訓(xùn)誡是處理問題的工具任何領(lǐng)域不從根本上找到平安管理處理方法,總會(huì)出現(xiàn)這樣或那樣的事故。終究發(fā)生了什么?平安管理變 革指點(diǎn)力理 念目錄平安管理變革第一部分1.1 平安認(rèn)識(shí)論的變革1.2 現(xiàn)代平安管理思想1.3 現(xiàn)代企業(yè)平安文化 平安管理變革11.1 平安認(rèn)識(shí)論變革30,000不平安行為3,000 未遂事件 / 細(xì)微損傷300 可記錄事件30 誤工事件1 死亡海因里希1931年提出的“冰山實(shí)際指點(diǎn)著平安管理任務(wù),但80年后會(huì)發(fā)生哪些變化? 平安管理

10、變革11.1 平安認(rèn)識(shí)論變革1275641英國(guó)安康平安委員會(huì)的一項(xiàng)研討闡明了不同行業(yè)事故統(tǒng)計(jì)概率規(guī)律和損失的關(guān)系35701誤工3天以上損傷細(xì)微受傷未呵斥損傷的不測(cè)事件隨著自動(dòng)化、用工構(gòu)造、作業(yè)方式、任務(wù)環(huán)境等要素的變化,原有的事故因果比例發(fā)生著變化。建筑業(yè)石油行業(yè) 平安管理變革11.1 平安認(rèn)識(shí)論變革致因?qū)嶋H事故因果連鎖輪80%事故是由于不平安行為變革要素傳統(tǒng)理念傳統(tǒng)方法事故率是平安績(jī)效獨(dú)一規(guī)范宣傳是平安文化的主要方式平安第一,但效益更重要關(guān)注對(duì)責(zé)任人的處置方法論在現(xiàn)代技術(shù)與消費(fèi)環(huán)境下,應(yīng)找到相順應(yīng)的管理方式,用更加有效的平安管理方法去處理系統(tǒng)問題。 平安管理變革11.2 現(xiàn)代平安管理思想 工

11、業(yè)消費(fèi)由手工業(yè)、蒸汽機(jī)、電氣化開展到目前的信息化。作業(yè)方式與技術(shù)發(fā)生了宏大的變革:作業(yè)人員由原來部分作業(yè),開展到目前系統(tǒng)化施工,損傷方式由原來的簡(jiǎn)單機(jī)械損傷變?yōu)槎喾N要素?fù)p傷。用固有的方式管理現(xiàn)代企業(yè),會(huì)呵斥決策失誤 平安管理變革11.2 現(xiàn)代平安管理思想 現(xiàn)代工業(yè)消費(fèi)特征是一體化、集成化、大規(guī)模組織消費(fèi),構(gòu)成了以下風(fēng)險(xiǎn)特征:系統(tǒng)化管理是平安管理的方向人員密集大作業(yè)范圍廣工藝復(fù)雜能量聚集大如何使平安管理任務(wù)真正系統(tǒng)起來? 平安管理變革11.2 現(xiàn)代平安管理思想 系統(tǒng)化平安管理的特征平安文化整體化平安責(zé)任系統(tǒng)化管理體系系統(tǒng)化平安技術(shù)系統(tǒng)化員工素質(zhì)系統(tǒng)化現(xiàn)代平安管理思想是建立基于整體平安文化的團(tuán)隊(duì)平

12、安管理方式 平安管理變革11.3 現(xiàn)代企業(yè)平安文化 思索什么是企業(yè)平安文化?板報(bào) 標(biāo)語 上演 傳單 競(jìng)賽- 平安管理變革11.3 現(xiàn)代企業(yè)平安文化 企業(yè)平安文化1234平安管理文化平安觀念文化平安物質(zhì)文化平安行為文化顯著的平安管理特征員工平安認(rèn)識(shí)與認(rèn)同性平安保證與設(shè)備完好性員工平安行為與平安任務(wù)方法 平安管理變革11.3 現(xiàn)代企業(yè)平安文化 平安管理思想企業(yè)平安文化作用過程文化表現(xiàn)方式員工平安行為企業(yè)平安績(jī)效 平安管理變革11.3 現(xiàn)代企業(yè)平安文化 企業(yè)平安文化要素企業(yè)平安文化中心: 平安管理文化的特征企業(yè)平安文化功能: 平安管理特征及理念的影響 平安管理變革11.3 現(xiàn)代企業(yè)平安文化 全面平安

13、文化強(qiáng)調(diào)從根本上鼓勵(lì)人們注重平安與安康;在一個(gè)全面平安文化的氣氛中,員工不僅對(duì)本身的平安有責(zé)任感,而且對(duì)同伴的平安也有責(zé)任感,企業(yè)支持員工承當(dāng)這種責(zé)任每個(gè)人在組織中都有恰當(dāng)?shù)男螤钊缱宰?、群體歸屬、自我控制等來積極關(guān)懷同事的平安馬斯洛“需求層次論 平安管理變革11.3 現(xiàn)代企業(yè)平安文化 “整體平安文化Integrated Safety Culture概念強(qiáng)調(diào)的是:職業(yè)平安是企業(yè)整體文化中的一個(gè)關(guān)鍵部分,并且深化到組織每個(gè)成員從最高經(jīng)理到普通員工的行為中,這種平安文化可以給企業(yè)帶來最正確的平安績(jī)效。傳統(tǒng)的平安文化僅依托現(xiàn)有的管理和指點(diǎn)方法,往往不能有效激發(fā)員工的平安行為和態(tài)度 平安管理變革11.3

14、 現(xiàn)代企業(yè)平安文化 當(dāng)前社會(huì)條件下,運(yùn)用整體平安文化的特點(diǎn):任務(wù)效率省力自創(chuàng)不平安行為模擬不平安行為不平安行為事故事故教訓(xùn) 消費(fèi)效益是企業(yè)的第一要?jiǎng)?wù),假設(shè)沒有整體平安文化保證,企業(yè)永遠(yuǎn)在事故模型怪圈彷徨。原點(diǎn)消費(fèi)事故過程模型平安管理理念第二部分 平安管理理念2依托現(xiàn)有的管理和指點(diǎn)方法,強(qiáng)調(diào)員工被動(dòng)執(zhí)行。傳統(tǒng)的平安文化不能有效激發(fā)員工的平安行為和態(tài)度整體平安文化平安深化到組織每個(gè)成員的行為中,強(qiáng)調(diào)員工自動(dòng)參與激發(fā)員工的平安行為和態(tài)度,完成果效不同平安文化產(chǎn)生的作用 平安管理理念2常見的企業(yè)平安管理方式管理者作業(yè)者設(shè)法加強(qiáng)管理建立體系現(xiàn)場(chǎng)檢查規(guī)章制度召開會(huì)議突出“管設(shè)法提高效率加班加點(diǎn)技術(shù)革新尋覓

15、竅門加快進(jìn)度突出“干傳統(tǒng)理念下的管理與消費(fèi)矛盾 平安管理理念2現(xiàn)代平安管理理念平安理念理念 1系統(tǒng)根源理念 4環(huán)境與行為理念 3平安管理職能理念 2績(jī)效與責(zé)任 平安管理理念22.1 系統(tǒng)根源理念 不平安行為、不平安形狀和事故的發(fā)生,都是平安管理系統(tǒng)存在缺陷的征兆 例如工人運(yùn)用扳手時(shí)將手碰傷,能夠是手的位置不對(duì)或沒戴防護(hù)手套。傳統(tǒng)理念會(huì)以為直接緣由是未戴手套,處置結(jié)果就是戴手套系統(tǒng)根源理念會(huì)這樣思索:為什么要安排這名員工做這項(xiàng)任務(wù)為什么沒戴防護(hù)手套為什么沒有接受平安培訓(xùn)接受培訓(xùn)后為何違規(guī)為什么管理者沒發(fā)現(xiàn)先兆找到系統(tǒng)緣由 平安管理理念22.1 系統(tǒng)根源理念 系統(tǒng)根源理念以為:不僅分析導(dǎo)致事故的直

16、接緣由不平安行為和形狀,更重要的是要找出導(dǎo)致事故發(fā)生的系統(tǒng)緣由。事故直接緣由為什么會(huì)發(fā)生形狀為什么會(huì)存在找到深層的系統(tǒng)緣由根本上采取措施,預(yù)防再次發(fā)生 平安管理理念22.2 績(jī)效與責(zé)任 平安管理的關(guān)鍵是針對(duì)崗位平安責(zé)任制定明確的管理程序 假設(shè)一個(gè)人沒有被指定擔(dān)任某項(xiàng)任務(wù),可以一定他不會(huì)承當(dāng)與此項(xiàng)任務(wù)相關(guān)的責(zé)任。但他會(huì)關(guān)注管理層對(duì)其所強(qiáng)調(diào)的任務(wù)績(jī)效。 企業(yè)針對(duì)一切主管人員制定崗位平安責(zé)任及平安績(jī)效規(guī)范,必將鼓勵(lì)各級(jí)管理人員努力貫徹實(shí)施,以履行平安職責(zé),實(shí)現(xiàn)平安績(jī)效目的。 平安管理理念22.3 平安管理職能 平安管理的職能就是明確界定能夠引發(fā)事故的管理上的失誤,這種職能可以經(jīng)過兩種途徑來實(shí)現(xiàn):經(jīng)過

17、問:“為什么為什么事故會(huì)發(fā)生?找出引發(fā)事故的根源。經(jīng)過問:“能否實(shí)施了有效的控制措施確認(rèn)與跟蹤整改措施的執(zhí)行。 平安管理理念22.3 平安管理職能 平安管理專業(yè)人員的中心義務(wù)是尋覓導(dǎo)致事故發(fā)生的管理系統(tǒng)出了什么問題?如何尋覓?隱患辨識(shí)與評(píng)價(jià)制定預(yù)防控制程序溝通預(yù)防控制要求實(shí)施控制措施反響與改良 引導(dǎo)平安專業(yè)人員留意平安管理系統(tǒng)性,而不是平安行為和形狀 平安管理理念22.4 環(huán)境與行為 大多情況下,不平安行為是人們的習(xí)慣行為,是人們對(duì)環(huán)境產(chǎn)生的反響。平安管理的任務(wù)就是要改善導(dǎo)致不平安行為的環(huán)境 平安管理理念22.4 環(huán)境與行為 必將產(chǎn)生不平安行為。文化氣氛、行為習(xí)慣、設(shè)備條件或管理系統(tǒng)存在缺陷的

18、環(huán)境里不平安行為是由管理系統(tǒng)構(gòu)成的不良“環(huán)境所呵斥的 改動(dòng)導(dǎo)致不平安行為的環(huán)境,才干減少或消除不平安行為企業(yè)平安指點(diǎn)力第三部分3.1 根本概念3.2 平安指點(diǎn)力特征3.3 平安指點(diǎn)力作用3.4 平安指點(diǎn)力建立 企業(yè)平安指點(diǎn)力3什么是企業(yè)平安指點(diǎn)力?企業(yè)平安指點(diǎn)的作用究竟是什么?如何建立和提升企業(yè)平安指點(diǎn)力?如何認(rèn)識(shí)和結(jié)合現(xiàn)代平安管理理念提升企業(yè)平安指點(diǎn)力?3.1 根本概念 企業(yè)平安指點(diǎn)力33.1 根本概念 平安指點(diǎn)崗位平安指點(diǎn)者群體平安指點(diǎn)者運(yùn)用權(quán)益或威信對(duì)被指點(diǎn)者進(jìn)展引導(dǎo)或施加影響,以使被指點(diǎn)者與指點(diǎn)者共同去實(shí)現(xiàn)群體平安目的的過程和行為。對(duì)他人施加影響,努力于實(shí)現(xiàn)平安指點(diǎn)過程的人。通常是有合

19、法職位,在組織中有影響力的人員,是主管、經(jīng)理或者團(tuán)隊(duì)。平安指點(diǎn)者概念 企業(yè)平安指點(diǎn)力33.1 根本概念 建立企業(yè)平安指點(diǎn)者個(gè)人或團(tuán)隊(duì)的影響力平安指點(diǎn)力企業(yè)平安管理任務(wù)中,將平安責(zé)任分擔(dān)給不同的平安指點(diǎn)者,經(jīng)過他們構(gòu)成更加廣泛的平安影響力,在企業(yè)內(nèi)部樹立平安理念、創(chuàng)建企業(yè)平安文化、鼓勵(lì)員工平安行為、實(shí)現(xiàn)平安目的的影響作用。 企業(yè)平安指點(diǎn)力33.1 根本概念 指點(diǎn)影響下屬的行為下屬特征環(huán)境特征績(jī)效目的指點(diǎn)者個(gè)人特征學(xué)習(xí)生長(zhǎng)平安指點(diǎn)作用機(jī)制團(tuán)隊(duì)相互影響,整體提高 企業(yè)平安指點(diǎn)力33.1 根本概念 平安指點(diǎn)影響力包括權(quán)益性影響力: 強(qiáng)迫性影響力,由職務(wù)、位置、權(quán)益構(gòu)成。非權(quán)益性影響力: 自然影響力,與

20、權(quán)益無關(guān),由品德、知識(shí)、情感所構(gòu)成。使他人服氣為根底,以內(nèi)驅(qū)力方式起作用。在平安指點(diǎn)力中起主導(dǎo)位置。 企業(yè)平安指點(diǎn)力33.2 平安指點(diǎn)力特征 平安指點(diǎn)力特征延伸平安指點(diǎn)力影響責(zé)任 企業(yè)平安指點(diǎn)力33.2 平安指點(diǎn)力特征 安全領(lǐng)導(dǎo)安全管理管理職責(zé)解決企業(yè)安全生產(chǎn)中方向性、戰(zhàn)略性、全局性問題危險(xiǎn)辨識(shí)、安全評(píng)價(jià)、安全措施計(jì)劃、安全控制、事故管理等任務(wù)工作目標(biāo)激勵(lì)員工,授權(quán)給員工,激勵(lì)他們通過滿足自己的需求實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)完成安全生產(chǎn)活動(dòng),支持、控制日常工作行為特征非反應(yīng)性的,他們探索的是形成安全的思維和安全文化,為企業(yè)長(zhǎng)期、高水平安全發(fā)展提供更多解決方案反應(yīng)性的,往往同別人一起工作,共同解決安全問題,他

21、們采取措施增強(qiáng)規(guī)范性,減少不確定性。平安指點(diǎn)與平安管理區(qū)別 企業(yè)平安指點(diǎn)力33.2 平安指點(diǎn)力特征 企業(yè)平安指點(diǎn)力全面平安指點(diǎn)力杰出平安指點(diǎn)力員工承當(dāng)平安管理責(zé)任,經(jīng)過這種責(zé)任,構(gòu)成企業(yè)全面的平安指點(diǎn)力,實(shí)現(xiàn)平安管理目的。平安管理者相互影響,不斷提升個(gè)人影響力,不斷提高個(gè)人才干,實(shí)現(xiàn)平安管理者的全面開展。 企業(yè)平安指點(diǎn)力33.3 平安指點(diǎn)力作用 平安指點(diǎn)力延伸影響責(zé)任將企業(yè)管理者和平安管理者的責(zé)任延伸到基層,構(gòu)成平安管理團(tuán)隊(duì),使平安管理任務(wù)覆蓋面更廣,參與者更多,關(guān)注度更深。將平安管理責(zé)任分解到更多的人群,經(jīng)過這種責(zé)任,使更多的人注重作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的平安管理。經(jīng)過平安指點(diǎn)團(tuán)隊(duì)的影響,將公司平安文化、

22、理念、平安行為、作業(yè)程序傳送到每個(gè)員工,共同實(shí)現(xiàn)企業(yè)平安目的。 企業(yè)平安指點(diǎn)力33.3 平安指點(diǎn)力作用 管理承諾 雇傭條件 恐懼/紀(jì)律 規(guī)定/程序 監(jiān)視監(jiān)控, 重點(diǎn)和目的 共同價(jià)值 培訓(xùn) 個(gè)人知識(shí), 承諾和規(guī)范 內(nèi)在愿望 個(gè)人價(jià)值 關(guān)注自我 演練, 構(gòu)成習(xí)慣 關(guān)注本身行為 依賴的獨(dú)立的被動(dòng)的平安依托自然天性依從結(jié)果責(zé)任轉(zhuǎn)移給平安經(jīng)理短少管理介入自然天性監(jiān)管自我管理 互助的團(tuán)隊(duì) 相互協(xié)助確保平安 相互監(jiān)視 網(wǎng)狀互助關(guān)愛他人 以企業(yè)為榮助推企業(yè)平安管理進(jìn)入團(tuán)隊(duì)化管理階段 企業(yè)平安指點(diǎn)力33.3 平安指點(diǎn)力作用 Level 程度Identify StandardMeasureEvaluateCorr

23、ectManagementSystem 鑒別任務(wù)(分類)制定規(guī)范丈量考核評(píng)價(jià)改良ISMEC促進(jìn)管理體系運(yùn)轉(zhuǎn),提高企業(yè)平安管理提高等級(jí) 企業(yè)平安指點(diǎn)力33.4 企業(yè)平安指點(diǎn)力建立 企業(yè)團(tuán)隊(duì)平安指點(diǎn)力建立:權(quán)益影響力是根底注重非權(quán)益性影響力勝利影響他人三大原那么他人的尊重擅長(zhǎng)傾聽提高技藝 企業(yè)平安指點(diǎn)力33.4 企業(yè)平安指點(diǎn)力建立 平安指點(diǎn)力面臨的挑戰(zhàn)缺乏平安技巧時(shí)間分配錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)消費(fèi)第一挑戰(zhàn)企業(yè)追求效益,使得平安指點(diǎn)者沒有話語權(quán),失去影響力平安指點(diǎn)者缺乏足夠的時(shí)間從事平安指點(diǎn)力任務(wù),影響力缺乏許多固有的閱歷和認(rèn)識(shí)忽略管理團(tuán)隊(duì)的作用,更加注重專家和鼓勵(lì)平安指點(diǎn)者缺乏足夠的平安素質(zhì)才干和任務(wù)技巧,無

24、法影響他人。 企業(yè)平安指點(diǎn)力33.4 企業(yè)平安指點(diǎn)力建立 企業(yè)平安指點(diǎn)力建立具有影響力的平安指點(diǎn)力團(tuán)隊(duì)賦予責(zé)任全員培訓(xùn)繼續(xù)影響專業(yè)建立 企業(yè)平安指點(diǎn)力33.4 企業(yè)平安指點(diǎn)力建立 企業(yè)平安指點(diǎn)力建立有感指點(diǎn)全員參與以身作那么賦予責(zé)任個(gè)人平安行動(dòng)才干 企業(yè)平安指點(diǎn)力33.4 企業(yè)平安指點(diǎn)力建立 經(jīng)過各種行為或者行動(dòng)來表達(dá)本人的平安指點(diǎn)力,所表達(dá)出的影響力應(yīng)該為員工所感知。有感指點(diǎn)管理手段平安管理理念企業(yè)基層主管和最高管理者管理者對(duì)平安的見解、行為和習(xí)慣經(jīng)過影響力表達(dá)在企業(yè)消費(fèi)運(yùn)營(yíng)的任何地方、任何級(jí)別、任何時(shí)間,對(duì)員工操作行為的平安性起到了積極的促進(jìn)作用。 企業(yè)平安指點(diǎn)力33.4 企業(yè)平安指點(diǎn)力建立 不論您有多好的管理系統(tǒng), 假設(shè)無法親身展現(xiàn)有感指點(diǎn), 那是無法達(dá)成目的的積極的個(gè)人參與且來自各層級(jí)的有感指點(diǎn)急迫性,責(zé)任,與發(fā)自內(nèi)心建立高規(guī)范言行一致按照方案,定期衡量、分析現(xiàn)狀并采取適當(dāng)行動(dòng)輔導(dǎo)員工, 這是最直接且有效的 企業(yè)平安指點(diǎn)力33.4 企業(yè)平安指點(diǎn)

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