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1、第七講員工激勵(lì) 挖掘人的潛能 提高工作效率 提高人力資源質(zhì)量 彌補(bǔ)物質(zhì)資源的不足激勵(lì)的作用:激 勵(lì) 理 論馬斯洛的需要層次理論赫茲伯格的雙因素理論弗隆姆的期望理論亞當(dāng)斯的公平理論斯金納的強(qiáng)化理論下一頁(yè) 安全需要社交需要尊重需要自我實(shí)現(xiàn)需要生存需要需要層次理論雙因素理論公司政策與行政管理技術(shù)、設(shè)備系統(tǒng)人際關(guān)系、監(jiān)督方式工作環(huán)境或條件薪金職務(wù)、地位個(gè)人生活、安全感成就感認(rèn)可、贊賞工作挑戰(zhàn)和個(gè)人興趣工作責(zé)任感個(gè)人進(jìn)步、成長(zhǎng)培訓(xùn)、晉升的機(jī)會(huì)較好的發(fā)展前景保健因素激勵(lì)因素沒有不滿意不滿意滿意沒有滿意我要多么努力才能實(shí)現(xiàn)工作績(jī)效?我真的能達(dá)到這一績(jī)效水平嗎?當(dāng)我達(dá)到以后會(huì)得到什么獎(jiǎng)賞?這種獎(jiǎng)賞對(duì)我有多大的
2、吸引力?它是否有助于我實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)?激發(fā)力量=目標(biāo)效價(jià)期望值期 望 理 論個(gè)人努力取得績(jī)效組織獎(jiǎng)勵(lì)滿足個(gè)人需要程度關(guān)系一關(guān)系二關(guān)系三橫向比較:縱向比較:公 平 理 論所得(A)/付出(A)=所得(B)/付出(B)所得(now)/付出(now)=所得(before)/付出(before)當(dāng)員工感覺不公平時(shí)曲解自己或他人的付出或所得采取某種行為改變自己的付出或所得采取某種行為使他人的付出或所得發(fā)生改變選擇另外一個(gè)參照對(duì)象進(jìn)行比較辭去工作強(qiáng) 化 理 論人的行為是由外部因素控制的當(dāng)行為的結(jié)果對(duì)他有利時(shí),這種行為就會(huì)重復(fù)出現(xiàn)當(dāng)行為的結(jié)果不利時(shí),這種行為就會(huì)減弱或消失正強(qiáng)化;負(fù)強(qiáng)化;消退強(qiáng)化激勵(lì)的方式期
3、望與壓力競(jìng)爭(zhēng)與環(huán)境摩擦力正確處理獎(jiǎng)與罰的關(guān)系報(bào)酬制度 晉升與發(fā)展 尊重與信任建立共同愿景對(duì)高級(jí)人才的激勵(lì)機(jī)制 組織文化 粵 A-R8868 粵 A-R8868 空 車 載 重獎(jiǎng)勵(lì)的十大誤區(qū) 1需要有好成果,卻去獎(jiǎng)勵(lì)那些看起來最忙,工作最久的人。2要求工作的品質(zhì),卻設(shè)下不合理的完工期限。3希望對(duì)問題有治本的答案,卻獎(jiǎng)勵(lì)治標(biāo)的方法。4光談對(duì)組織的忠誠(chéng)度,卻不提供工作保障,而是付最高的薪水給最新進(jìn)或威脅要離職的員工。5. 需要事情簡(jiǎn)化,卻獎(jiǎng)勵(lì)使事情復(fù)雜化和制造瑣碎的人。6. 要求和諧工作環(huán)境,卻獎(jiǎng)勵(lì)那些最會(huì)抱怨且光說不做的人。7需要有創(chuàng)意的人,卻責(zé)罰那些敢于獨(dú)行的人。8光說要節(jié)儉,卻以最大的預(yù)算增幅,來獎(jiǎng)勵(lì)那些獎(jiǎng)他們所有的資源耗得精光的職員。9要求團(tuán)隊(duì)合作,卻獎(jiǎng)勵(lì)團(tuán)隊(duì)
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