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1、客戶開發(fā)新技巧網(wǎng)絡(luò)/軟件營(yíng)銷之客戶開發(fā)途徑資源開發(fā)房源精耕促成簽約內(nèi)部行銷后期服務(wù)賣方服務(wù)成功締約買方服務(wù)高效配對(duì)帶看房源落實(shí)接待經(jīng)紀(jì)人成功十步課程內(nèi)容123客戶開發(fā)的重要性客戶開發(fā)渠道客戶開發(fā)的方法及常見問(wèn)題解答4客戶開發(fā)心法客戶開發(fā)的重要性15432是經(jīng)紀(jì)人每日必備工作是經(jīng)紀(jì)人賴以生存的基本功在業(yè)績(jī)分配中占有很大比重客戶多才能快速消化房源客戶多才能源源不斷的創(chuàng)造業(yè)績(jī)客戶開發(fā)的七大渠道網(wǎng)絡(luò)電話上門老客戶介紹人脈開發(fā)社區(qū)精耕廣告一、撥打電話的四要素充分準(zhǔn)備核實(shí)重點(diǎn)信息熟練開門技巧從容應(yīng)對(duì)常見問(wèn)題熟悉房源情況準(zhǔn)備好工具調(diào)整好狀態(tài)安排一整段時(shí)間選擇最佳拔打時(shí)機(jī)充分準(zhǔn)備“話術(shù)” 4大技巧假定法吸引法
2、開門見山法提供咨詢法你好,某某先生,我是xx房產(chǎn)的陳海清,最近要買或租房子嗎?您好,某某小姐,我是xx的小王,請(qǐng)問(wèn)您最近有時(shí)間看房子嗎開門見山法 你好,某某先生,我是xx房產(chǎn)的陳海清,我這里有一套房東急售的房子,你有沒有興趣?針對(duì)客戶有一套一買進(jìn)就看可以讓你賺十萬(wàn)/低于市場(chǎng)價(jià)x/多少錢一平的房子,你有沒有興趣買/投資?針對(duì)客戶吸引法 您今天什么時(shí)候過(guò)來(lái)看房子? 您出差回來(lái)了嗎?什么時(shí)候有時(shí)間看房子? 你好,某某先生,我是xx房產(chǎn)的小陳假定法A、你最近還在看房子嗎?B、最近有沒有看到滿意 的房子?C、最近買到房了嗎?1、最近這個(gè)地段的房子價(jià)格有變化了您想了解嗎?2、您好,我是xx房產(chǎn) 某,在這邊
3、工作了一年多了請(qǐng)問(wèn)你需要了解房產(chǎn)方面的信息嗎?1、最新的房產(chǎn)市場(chǎng)資訊你想了解嗎?2、您對(duì)這片社區(qū)了解嗎?我給您介紹下?提供咨詢法群發(fā)軟件開發(fā)客戶(咨詢軟件產(chǎn)品qq:2879 6678 68) 內(nèi)容保留時(shí)間長(zhǎng)、不容反感、高效,成本低到?jīng)]有好處 以“準(zhǔn)客戶”回復(fù)為準(zhǔn)要點(diǎn) 面廣、持續(xù)、及時(shí)回訪,高效率,做的人不多軟件開發(fā)注意點(diǎn):不要留公司名稱,本人真名或全名一定要留電話,手機(jī)號(hào),qq等要寫好的銷售信,吸引內(nèi)容不能具體,要激發(fā)客戶有詢問(wèn)的欲望軟件營(yíng)銷收集客戶 案例:尊敬的*先生/女士,您好!很榮幸向您推薦一套公園道一號(hào)的房子,單價(jià)只要8000元一平方,不知道您和您的親朋好友有沒有興趣,請(qǐng)及時(shí)與我聯(lián)系,
4、聯(lián)系電話qq:#關(guān)于軟件系統(tǒng)來(lái)源(后面會(huì)有講)關(guān)于軟件操作和購(gòu)買價(jià)格關(guān)于軟件售后很重要常見問(wèn)題關(guān)于電話來(lái)源網(wǎng)絡(luò)上看到,我是隨便打的。反問(wèn)對(duì)方:您是王先生嗎? 您是要買某某房子嗎?(說(shuō)自己打錯(cuò)了)您電話是XXXX?打錯(cuò)了關(guān)于小區(qū)市場(chǎng)價(jià)客戶問(wèn)某某小區(qū)現(xiàn)在多少錢?參考法區(qū)間法您心理價(jià)位大概多少給您推薦這個(gè)區(qū)間的房子近一個(gè)月成交的房源和價(jià)格介紹小區(qū)最低報(bào)價(jià)最高報(bào)價(jià)反問(wèn)法直接推薦一套價(jià)格適中的房子直接法從容面對(duì)拒絕平常心不生氣不受傷同理心軟件營(yíng)銷的價(jià)值40%資源開發(fā)可通過(guò)軟件實(shí)現(xiàn)用好最新的軟件產(chǎn)品 是所有經(jīng)紀(jì)人必備的能力是銷售業(yè)最便捷、最高效的方法!合格的經(jīng)紀(jì)人至少學(xué)會(huì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷
5、二、網(wǎng)絡(luò) 網(wǎng)絡(luò)客戶來(lái)源成為主流網(wǎng)絡(luò)開發(fā)是經(jīng)紀(jì)人必備的能力必須熟練運(yùn)用兩個(gè)以上的端口常見:搜房、安居客、福房等三、廣告法常用方法塞條彩頁(yè)擺牌1.最好不要留公司名稱2.不要多用經(jīng)紀(jì)人身份3.賽條盡量手寫4.留手機(jī)號(hào)碼(在網(wǎng)絡(luò)上沒有登記過(guò))1.寫上自己的全名手機(jī)號(hào)2.盡量不和名片訂在一起3.熟悉彩頁(yè)的房源4.及時(shí)更改信息5.盡量留客戶電話上門的都是有誠(chéng)意的客戶四、門店接待五、社區(qū)精耕業(yè)主、保安、物業(yè)、樓管、保潔員建立關(guān)系,以人為善,積極主動(dòng)精耕對(duì)象精耕方法關(guān)注同行行程關(guān) 注六、人脈開發(fā) 同學(xué)同鄉(xiāng)同事同好親友戰(zhàn)友鄰居,總之所有你認(rèn)識(shí)的人主動(dòng)聯(lián)系,要求介紹大量派發(fā)名片強(qiáng)烈的開發(fā)意識(shí)責(zé)任盤業(yè)主,持續(xù)聯(lián)系無(wú)償服務(wù),超值回報(bào)隨時(shí)、隨地、隨人、隨事開發(fā)七、老客戶介紹法每一個(gè)老客戶背后有250個(gè)潛在的資源已成交的業(yè)主和客戶未成交的業(yè)主和客戶建立良好個(gè)人關(guān)系維護(hù),保持聯(lián)系主動(dòng)要求介紹敢于要求營(yíng)銷工具箱軟件營(yíng)銷工具可咨詢qq:2879 6678 68開
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