國際企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)ppt課件

1、 國際企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)本章重點(diǎn)說明國際企業(yè)用來管理及控制全球營運(yùn)的組織架構(gòu)討論組織架構(gòu)與配適的概念介紹組織架構(gòu)的各種要素說明架構(gòu)與競爭戰(zhàn)略相配合，以達(dá)高績效的方法組織架構(gòu)和獲利才干組織架構(gòu)指公司的整體組織，包括正式組織結(jié)構(gòu)控制系統(tǒng)及獎(jiǎng)勵(lì)、組織文化、流程以及人。杰出企業(yè)獲利力要求三種情況：組織架構(gòu)必須內(nèi)部一致性戰(zhàn)略和組織架構(gòu)必須一致性戰(zhàn)略、組織架構(gòu)和競爭環(huán)境必須一致性組織結(jié)構(gòu)人員組織文化流程控制系統(tǒng)及獎(jiǎng)勵(lì)圖10.1組織架構(gòu)組織架構(gòu)控制系統(tǒng):衡量子單位的績效標(biāo)準(zhǔn)評估經(jīng)理人管理子單位的才干獎(jiǎng)勵(lì)是酬償合適管理行為的方法流程:決策的方法執(zhí)行任務(wù)的方法流程與決策責(zé)任在概念上是不同的組織結(jié)構(gòu)文化:員工共同遵守

2、的規(guī)範(fàn)及價(jià)格體系人員:人員不只是指組織雇用的員工，還包括雇用戰(zhàn)略、報(bào)償方式，以及留住員工和根據(jù)技藝、價(jià)值和定位的角度來看員工的類型假設(shè)公司決定將獲利力極大化，則必須留意架構(gòu)中各部門的內(nèi)部一致性聯(lián)合利華虛擬的組織架構(gòu)歐洲企業(yè)集團(tuán)清潔劑冷凍食品人造奶油法國德國西班牙圖10.2藉由明智的設(shè)計(jì)讓要素間的不一致減到最低垂直分化集權(quán):有助於協(xié)調(diào)使決策與組織目標(biāo)一致高階主管成為組織變革的一種工具防止類似的行動(dòng)分權(quán):高階管理者負(fù)擔(dān)太重激勵(lì)研發(fā)人員的投入允許更多的彈性可導(dǎo)致較好的決策可提高控制關(guān)心決策是在那個(gè)層級構(gòu)成的.戰(zhàn)略和集權(quán)全球企業(yè)集權(quán)多國外鄉(xiāng)企業(yè)分權(quán)國際企業(yè)中心競爭力集權(quán)營運(yùn)決策分權(quán)跨國企業(yè)同時(shí)集權(quán)和分

3、權(quán)程度分化地理區(qū)域企業(yè)如何決定本身區(qū)分成幾個(gè)子單位功能事業(yè)類型國際企業(yè)必須調(diào)和產(chǎn)品和地點(diǎn)之間的衝突典型功能別組織結(jié)構(gòu)圖10.3採購製造行銷財(cái)務(wù)高階管理者採購單位工廠銷售分公司會計(jì)單位功能性結(jié)構(gòu)根本上此種結(jié)構(gòu)是在公司的早期階段的演化過程高階管理團(tuán)隊(duì)來協(xié)調(diào)和控制典型產(chǎn)品別組織結(jié)構(gòu)圖10.4採購部門製造部門行銷部門財(cái)務(wù)部門採購單位工廠銷售分公司會計(jì)單位A產(chǎn)品事業(yè)部總公司B產(chǎn)品事業(yè)部 C產(chǎn)品事業(yè)部產(chǎn)品別組織結(jié)構(gòu)能夠是下一個(gè)發(fā)展的階段。反映出公司成長至新產(chǎn)品易於協(xié)調(diào)和控制問題.每單位負(fù)責(zé)一項(xiàng)產(chǎn)品。半自主性且對本人的績效負(fù)責(zé)一個(gè)公司的國際部組織結(jié)構(gòu)圖10.5國內(nèi)部 A產(chǎn)品線總經(jīng)理國內(nèi)部地區(qū)線總經(jīng)理總公司國

4、內(nèi)部 B產(chǎn)品線總經(jīng)理國內(nèi)部 C產(chǎn)品線總經(jīng)理國家1總經(jīng)理(A, B, C產(chǎn)品)國家2總經(jīng)理(A, B, C產(chǎn)品) 單位功能別功能別單位國際部組織結(jié)構(gòu)已被廣泛地運(yùn)用國內(nèi)、國外營運(yùn)可能產(chǎn)生衝突的問題成長能引導(dǎo)全球組織結(jié)構(gòu)國際組織結(jié)構(gòu)階段模型全球矩陣式結(jié)構(gòu)全球地區(qū)別組織結(jié)構(gòu)全球產(chǎn)品別組織結(jié)構(gòu)國際部組織結(jié)構(gòu)發(fā)展可選擇的路徑海外產(chǎn)品多樣性海外銷售店總銷售百分比圖10.6全球地區(qū)別組織結(jié)構(gòu)圖10.7歐洲地區(qū)中東/非洲地區(qū)遠(yuǎn)東地區(qū)總公司北美地區(qū)南美地區(qū)全球地區(qū)別組織結(jié)構(gòu)企業(yè)較喜愛採用具較少的多角化區(qū)域經(jīng)常是一個(gè)國家。自主性極高。有助於回應(yīng)當(dāng)?shù)毓膭?lì)分裂全球產(chǎn)品別組織結(jié)構(gòu)全球產(chǎn)品部門 A全球產(chǎn)品部門 C總公司全球

5、產(chǎn)品部門 B地區(qū) 1(國內(nèi))地區(qū) 2(國外)功能單位圖10.8產(chǎn)品別組織結(jié)構(gòu) 傾向多角化的企業(yè)企圖抑制國際部組織和全球地區(qū)組織的協(xié)調(diào)問題置信產(chǎn)品價(jià)值創(chuàng)造活動(dòng)應(yīng)由全球部門來協(xié)調(diào)較弱的地方回應(yīng)全球矩陣式組織結(jié)構(gòu)圖10.9總部地區(qū)1地區(qū) 2地區(qū)3產(chǎn)品部門 A產(chǎn)品部門 B產(chǎn)品部門 C於此區(qū)經(jīng)理屬於產(chǎn)品 B和地區(qū)2矩陣式組織結(jié)構(gòu)企圖滿足跨國戰(zhàn)略的需求沒有運(yùn)行的如理論上所說的那麼好衝突和權(quán)力鬥爭彈性的矩陣式結(jié)構(gòu)整合機(jī)制協(xié)調(diào)的需求性:障礙;不同的管理導(dǎo)向不同的目標(biāo)時(shí)間、距離和國界的分隔低高多國外鄉(xiāng)企業(yè)國際企業(yè)全球企業(yè)跨國企業(yè)正式整合機(jī)制整合機(jī)制複雜性的添加直接接觸聯(lián)絡(luò)者角色成立團(tuán)隊(duì)建立矩陣式組織結(jié)構(gòu)圖10.

6、10簡單的管理網(wǎng)路圖10.11GBCDAFE企業(yè)內(nèi)管理者之間的非正式接觸系統(tǒng)控制制度和獎(jiǎng)勵(lì)控制的方式:人員控制科層控制產(chǎn)出控制文化控制獎(jiǎng)勵(lì):依賴員工和任務(wù)用來改善不同單位之間經(jīng)理人的協(xié)調(diào)需求因各國的制度和文化差異而進(jìn)行調(diào)整警告：必須留意獎(jiǎng)勵(lì)制度會產(chǎn)生無法預(yù)期的結(jié)果績效模糊子單位之間相互依賴的功能多國外鄉(xiāng)企業(yè)產(chǎn)出/科層控制全球/跨國企業(yè)文化控制控制制度四種國際企業(yè)戰(zhàn)略互依性、績效評估模糊度及控制本錢戰(zhàn)略互依性績效評估模糊度控制本錢多國外鄉(xiāng)低低國際化中庸中雍e全球化高高跨國低中庸高很高很高很高表10.1流程指組織中決策及執(zhí)行任務(wù)的方式跨越組織疆界，亦超出國界能在組織的全球營運(yùn)網(wǎng)路下在各地發(fā)展組織文化人們共享的價(jià)值觀和規(guī)範(fàn)系統(tǒng)來源:創(chuàng)辦人和重要的領(lǐng)導(dǎo)者國家的社會文化企業(yè)的歷史決策導(dǎo)致良好績效的結(jié)果文化維持:雇用和晉升實(shí)務(wù)報(bào)酬戰(zhàn)略社會化的過程溝通戰(zhàn)略組織文化和績效強(qiáng)勢文化:不見得是好事有時(shí)會產(chǎn)生良好績效，有時(shí)卻不適當(dāng)內(nèi)容是重要的調(diào)適性文化文化必須配合組織的架構(gòu)文化不需求跨國移轉(zhuǎn)文化跨國企業(yè)多國外鄉(xiāng)企業(yè)全球企業(yè)國際企業(yè)強(qiáng)弱戰(zhàn)略、組織結(jié)構(gòu)與控制制度的整合多國外鄉(xiāng)型國際型全球型跨國型垂直分化分權(quán)中心競爭力集權(quán)其餘分權(quán)有些集權(quán)混合集權(quán)和分權(quán)程度分化全球地區(qū)別全球產(chǎn)品別全球產(chǎn)品別 矩陣式協(xié)調(diào)程度低程度中等程度高程度非常高整合機(jī)制沒有少的多的很多績效模糊低程度中等程度高程度非常高文化控制