管理經(jīng)驗(yàn)分享-大型項(xiàng)目ppt課件

1、大型工程管理閱歷分享本人大工程管理閱歷項(xiàng)目名稱起止時(shí)間參與角色項(xiàng)目金額西林鋼鐵集團(tuán)ERP項(xiàng)目2001.112002.5成本系統(tǒng)分析員總:500萬軟:200多萬雙鴨山礦業(yè)集團(tuán)ERP項(xiàng)目2001.92002.9項(xiàng)目后期接任項(xiàng)目經(jīng)理總: 500萬軟:200多萬鶴崗礦業(yè)集團(tuán)ERP項(xiàng)目2002.32003.4項(xiàng)目經(jīng)理,后期擔(dān)任公司項(xiàng)目總監(jiān)兼管該項(xiàng)目總: 1100萬軟:500多萬七臺(tái)河礦業(yè)集團(tuán)ERP項(xiàng)目2003.82004.5擔(dān)任公司項(xiàng)目總監(jiān)兼管該項(xiàng)目300萬哈爾濱社區(qū)信息化項(xiàng)目2005.42006.4軟件部經(jīng)理兼管該項(xiàng)目90萬黑龍江畜牧業(yè)監(jiān)測(cè)預(yù)警項(xiàng)目2007.82008.5軟件部經(jīng)理兼管該項(xiàng)目150萬1

2、、根本概念和特點(diǎn)。2、工程管理現(xiàn)狀及緣由。3、如何管理好工程。本 講 概 要1、根本概念和特點(diǎn)。什么是工程？任務(wù)分為兩類：反復(fù)性、繼續(xù)性的任務(wù)，稱為運(yùn)作(日常任務(wù))。獨(dú)特性、一次性的任務(wù)，稱為工程。 工程是為發(fā)明某種獨(dú)特產(chǎn)品或效力所做的一次性的努力。 判別以下任務(wù)能否屬于工程A 學(xué)生上課 B 學(xué)生預(yù)備第二學(xué)年結(jié)業(yè)考試 C 2021年北京奧運(yùn)會(huì) D 銀行周末照常營(yíng)業(yè) BC工程的特點(diǎn)一次性工程有明確的開場(chǎng)時(shí)間和終了時(shí)間 。獨(dú)特性工程要完成的是以前未曾作過的任務(wù)。目的確實(shí)定性時(shí)間、需求、利潤(rùn)過程的漸進(jìn)性成果的不可挽回性組織的暫時(shí)性(工程組) 勝利工程標(biāo)志 滿足時(shí)間要求 滿足預(yù)算要求 滿足質(zhì)量要求 客

3、戶接受勝利的工程使企業(yè)名利雙收2、工程管理現(xiàn)狀及緣由。軟件工程管理的現(xiàn)狀國(guó)際 國(guó)際權(quán)威統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)顯示, 2007年統(tǒng)計(jì)報(bào)告，只需26%軟件工程勝利，不幸的是，74%都是失敗。國(guó)內(nèi) 中國(guó)計(jì)算機(jī)報(bào)報(bào)道：在為政府和企業(yè)做相關(guān)運(yùn)用軟件的實(shí)施勝利率不超越30%。軟件工程失敗緣由分析(1 of 2)復(fù)雜的軟件工程本身特點(diǎn) 工程管理才干 具有中國(guó)特征的行業(yè)需求 軟件工程失敗緣由分析(2 of 2)不真實(shí)踐的時(shí)間安排不恰當(dāng)?shù)娜藛T配置破壞性的需求變卦低質(zhì)量的任務(wù)置信奇觀軟件行業(yè)正確認(rèn)識(shí)技術(shù)不斷更新總是在接觸不同的業(yè)務(wù)對(duì)于陌生的業(yè)務(wù)每每還需求提出流程重組建議所開發(fā)的軟件是用戶任務(wù)的工具，時(shí)時(shí)在用，假設(shè)需求出問題

4、，糾紛難免與硬件網(wǎng)絡(luò)任務(wù)本質(zhì)不同知曉技術(shù)、新業(yè)務(wù)了解才干強(qiáng)、表達(dá)溝通才干強(qiáng)成才不容易3、如何管理好工程。工程需求管理大型工程勝利難度大工程對(duì)于企業(yè)生存和開展的重要性工程需求管理什么是工程管理？工程管理是指把各類資源結(jié)合在一同，在規(guī)定的時(shí)間、預(yù)算和質(zhì)量目的范圍內(nèi)完成工程的各項(xiàng)任務(wù)。 有效的工程管理是指在規(guī)定用來實(shí)現(xiàn)詳細(xì)目的和目的的時(shí)間內(nèi)，對(duì)組織機(jī)構(gòu)資源進(jìn)展方案、引導(dǎo)和控制任務(wù)。 參與軟件工程的各類角色工程管理的過程(1 of 2) 了解需求階段 內(nèi)部研發(fā)階段 工程實(shí)施階段立項(xiàng)階段調(diào)研階段需求分析與確認(rèn)階段詳細(xì)設(shè)計(jì)階段編碼測(cè)試階段安裝培訓(xùn)試運(yùn)轉(zhuǎn)階段驗(yàn)收階段工程管理的過程(2 of 2)在企業(yè)技術(shù)實(shí)

5、力足夠的前提下，前三個(gè)階段的運(yùn)作勝利與否直接決議工程的成敗，也就是說前三個(gè)階段是軟件工程過程中最重要的，需求我們足夠注重并投入大量的精神。認(rèn)識(shí)誤區(qū)：軟件就是編程序，只需技術(shù)實(shí)力過硬，什么工程都不在話下。不注重管理、調(diào)研設(shè)計(jì)正確認(rèn)識(shí)：管理程度分析設(shè)計(jì)程度技術(shù)程度立 項(xiàng) 階 段 (1 OF 2)階段界定：正式簽合同前，工程可行性分析參與人員：銷售人員、售前工程師、工程經(jīng)理參與人員任務(wù)才干要求：調(diào)研溝通才干、預(yù)算前瞻才干該階段輸出：工程可研報(bào)告或立項(xiàng)報(bào)告。應(yīng)涵蓋的內(nèi)容包括需求方案、工程方案資源、預(yù)算、進(jìn)度、經(jīng)濟(jì)與社會(huì)效益分析。立 項(xiàng) 階 段 (2 OF 2)存在風(fēng)險(xiǎn)：為了拿單忽略以下問題大的模塊需求

6、未了解清楚，客戶存在需求的不確定。后果工程拖期乃至失敗。調(diào) 研 階 段(1 OF 2)階段界定：正式簽署合同后軟件功能詳細(xì)調(diào)研 不達(dá)目的決不收兵！參與人員：系統(tǒng)分析員、工程經(jīng)理參與人員任務(wù)才干要求：調(diào)研溝通才干、細(xì)致、耐心舉例：畜牧預(yù)警工程該階段輸入：工程可研報(bào)告調(diào)研問卷。該階段輸出：調(diào)研報(bào)告。調(diào) 研 階 段(2 OF 2)存在風(fēng)險(xiǎn)：外行指點(diǎn)內(nèi)行瞎指揮限定調(diào)研時(shí)間過短；調(diào)研人員不夠耐心草率終了。 舉例：雙鴨山ERP工程客戶類型：積極的客戶 不積極現(xiàn)有關(guān)系可溝通的客戶 不積極現(xiàn)有關(guān)系不可溝通的客戶 不存在完全不配合的客戶需求分析與確認(rèn)階段1 of 2階段界定：詳細(xì)調(diào)研后開發(fā)前需求確實(shí)認(rèn)階段參與人

7、員：系統(tǒng)分析員、工程經(jīng)理參與人員任務(wù)才干要求：調(diào)研溝通才干、細(xì)致、耐心、韌性該階段輸入：調(diào)研報(bào)告。該階段輸出：需求分析報(bào)告、需求分析評(píng)審報(bào)告、需求分析確認(rèn)單客戶簽字。需求分析與確認(rèn)階段2 of 2存在風(fēng)險(xiǎn)：不敢于叫真，為了簽字容忍客戶提出大量的需求，并且這些需求或?qū)τ诳蛻舻娜蝿?wù)來說可有可無，或超出合同規(guī)定的范疇過大。呵斥工程投入加大，工程拖期。詳細(xì)設(shè)計(jì)階段階段界定：需求確定后功能與數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)。參與人員：系統(tǒng)分析員、工程經(jīng)理參與人員任務(wù)才干要求：閱歷、細(xì)致、耐心該階段輸入：需求分析報(bào)告。該階段輸出：詳細(xì)設(shè)計(jì)闡明書、詳細(xì)設(shè)計(jì)評(píng)審報(bào)告。存在風(fēng)險(xiǎn)：閱歷缺乏，不夠細(xì)致。 控制編碼測(cè)試階段階段界定：軟件消

8、費(fèi)。參與人員：程序員、系統(tǒng)分析員、工程經(jīng)理參與人員任務(wù)才干要求：技術(shù)才干、細(xì)致、耐心、效率、系統(tǒng)分析員與工程經(jīng)理的責(zé)任心舉例：雙鴨山ERP工程該階段輸入：詳細(xì)設(shè)計(jì)闡明書。該階段輸出：軟件產(chǎn)品、測(cè)試報(bào)告、系統(tǒng)運(yùn)用闡明書、系統(tǒng)協(xié)助。存在風(fēng)險(xiǎn)：程序員控制不力，進(jìn)度質(zhì)量無法保證。安裝培訓(xùn)試運(yùn)轉(zhuǎn)階段階段界定：軟件編制完成，進(jìn)駐客戶單位實(shí)施。參與人員：部分程序員、系統(tǒng)分析員、工程經(jīng)理參與人員任務(wù)才干要求：技術(shù)才干、韌性、系統(tǒng)分析員與工程經(jīng)理的機(jī)智與談判才干。該階段輸出：軟件修正記錄確認(rèn)單存在風(fēng)險(xiǎn)：需求大量添加，工程周期延伸與本錢加大；大部分緣由來自前期任務(wù)沒有做好。工程成敗的中心要素1 of 3需求用人

9、足夠的人員并搭配合理 適當(dāng)?shù)娜朔峙溥m當(dāng)?shù)牧x務(wù) 選用責(zé)任心強(qiáng)的人獎(jiǎng)懲果斷及時(shí) 時(shí)辰堅(jiān)持工程組人員的士氣工程成敗的中心要素2 of 3風(fēng)險(xiǎn)躲避 風(fēng)險(xiǎn)躲避=風(fēng)險(xiǎn)控制 要建立嚴(yán)厲縝密的風(fēng)險(xiǎn)控制規(guī)范 1、一切人必需填報(bào)方案與總結(jié)程序員日?qǐng)?bào)方案與總結(jié)、系統(tǒng)分析員周報(bào)方案與總結(jié)、工程經(jīng)理月報(bào)方案周總結(jié)工程成敗的中心要素3 of 32、不要等到一件義務(wù)完成了再審查，如此補(bǔ)救就會(huì)耗費(fèi)大量的時(shí)間與本錢，事中控制才是最關(guān)鍵的里程碑。例如需求分析報(bào)告有對(duì)應(yīng)的需求分析評(píng)審報(bào)告進(jìn)展審查，但這是不夠的；需求分析報(bào)告編制過程中，事中最少檢查一次，審查進(jìn)度和質(zhì)量。再比如在程序員編制代碼的過程中，不能等到最后再測(cè)試，要搞階段測(cè)試。* 控制好過程才干獲得好的結(jié)果 *軟件工程成員才干A、配合售前任務(wù)，包括售前調(diào)研、編寫方案、標(biāo)書技術(shù)部分。B、調(diào)研，編寫需求分析報(bào)告，編寫詳細(xì)設(shè)計(jì)闡明書和數(shù)據(jù)庫(kù)闡明書，技術(shù)指點(diǎn)。C、代碼編寫，數(shù)據(jù)庫(kù)操作，測(cè)試。D、工程實(shí)施，培訓(xùn)。E、工程后期維護(hù)。程序員: C系統(tǒng)分析員：BCDE售前工程師: 全部具備工程經(jīng)理的技藝要求優(yōu)秀的指點(diǎn)才干超強(qiáng)的業(yè)務(wù)解讀才干運(yùn)營(yíng)工程管理知識(shí)的才干高效的鼓勵(lì)才干非凡的溝通才干快速處理問題的才干風(fēng)險(xiǎn)控制才干各階段時(shí)間比例調(diào)研、需求分析與確認(rèn)階段：30%詳細(xì)設(shè)