基站代維管理手冊(cè)頁(yè)制度規(guī)范工作實(shí)用

1、總則2011年，網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)工作要堅(jiān)持“網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量是通信企業(yè)生命線”的宗旨，以及“保發(fā)展、促轉(zhuǎn)型，保穩(wěn)定、促和諧”的核心策略，在“質(zhì)量、安全、服務(wù)、創(chuàng)新”八字方針指導(dǎo)下，緊密圍繞“TD網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量提升大會(huì)戰(zhàn)是2011年工作的重中之重”和“堅(jiān)持以質(zhì)量為核心，持續(xù)保障網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)”兩條主線開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維工作。全力以赴做好TD網(wǎng)絡(luò)維護(hù)優(yōu)化工作，堅(jiān)持以網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量為核心，切實(shí)積極打造專家型監(jiān)控生產(chǎn)一體化模式，加強(qiáng)和加密全網(wǎng)質(zhì)量測(cè)試，加大網(wǎng)優(yōu)平臺(tái)建設(shè)力度與共享能力，不斷打造精品數(shù)據(jù)網(wǎng)，不斷優(yōu)化傳輸網(wǎng)安全架構(gòu)，進(jìn)一步提升網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控能力、處理能力及處理質(zhì)量，著力提升網(wǎng)絡(luò)信息安全防護(hù)能力，深入完善應(yīng)急保障體系，加強(qiáng)應(yīng)急

2、保障能力。堅(jiān)持不懈地打造河北移動(dòng)精品網(wǎng)絡(luò)，持續(xù)保持網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。結(jié)合基站代維工作，11年將擴(kuò)大代維服務(wù)范圍，增加代維單位開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)投訴處理服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)測(cè)試服務(wù)等項(xiàng)工作；加強(qiáng)代維管理手段建設(shè)，利用動(dòng)環(huán)監(jiān)控系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)資源管理系統(tǒng)、各專業(yè)網(wǎng)管系統(tǒng)對(duì)代維資源統(tǒng)一管理，對(duì)代維工作集中監(jiān)控，對(duì)代維質(zhì)量指標(biāo)進(jìn)行采集，對(duì)代維費(fèi)用進(jìn)行準(zhǔn)確核算，實(shí)現(xiàn)代維管理集中化；對(duì)代維公司局站、人員、車輛、儀表、機(jī)具等代維資源結(jié)合代維區(qū)域進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化分布配置，對(duì)代維公司維護(hù)局站內(nèi)部設(shè)置、備品備件庫(kù)房進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化整治，建立全省統(tǒng)一的代維公司內(nèi)部管理規(guī)章制度和工作流程，對(duì)代維人員進(jìn)行全省統(tǒng)一的技術(shù)培訓(xùn)認(rèn)證，實(shí)現(xiàn)代維管理標(biāo)準(zhǔn)化；將EOM

3、S（統(tǒng)、備品備件系統(tǒng)、基站巡檢系統(tǒng)、CQTW試系統(tǒng)等延伸到代維公司,實(shí)現(xiàn)代維管理信息化。本手冊(cè)將在代維工作集中化、標(biāo)準(zhǔn)化、信息化三方面進(jìn)行重點(diǎn)闡述,其中各項(xiàng)維護(hù)制度、工作流程、考核細(xì)則等將會(huì)隨著網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作重點(diǎn)的變化而進(jìn)行更改。第一部分?基站代維集中化第一章?維護(hù)區(qū)域集中化各地市分公司根據(jù)省公司代維工作指導(dǎo)意見(jiàn)，結(jié)合本地區(qū)實(shí)際維護(hù)工作，在選取代維單位后，通過(guò)代維合同的簽署，將代維區(qū)域內(nèi)涉及到基站維護(hù)內(nèi)容的全部工作交由一家代維單位來(lái)實(shí)施。維護(hù)區(qū)域集中化后，各維護(hù)單位管理機(jī)構(gòu)、維護(hù)資源配置、日常維護(hù)工作開(kāi)展應(yīng)以區(qū)域?yàn)橹行?，代維單位各區(qū)域中心對(duì)下設(shè)各縣區(qū)進(jìn)行統(tǒng)一管理。第二章維護(hù)工作集中化.全區(qū)實(shí)現(xiàn)“

4、片區(qū)化”集中維護(hù)結(jié)合基站代維合同的簽署，要求各縣按30個(gè)站劃分為一個(gè)維護(hù)小區(qū)，片區(qū)維護(hù)單位的基本配置為至少2名代維公司維護(hù)技術(shù)人員共同組成維護(hù)小組，每個(gè)片區(qū)配備一臺(tái)維護(hù)用車、兩臺(tái)發(fā)電機(jī)、一部支持GPS勺測(cè)試終端，一套維護(hù)工具。代維人員必須具備一項(xiàng)以上專業(yè)維護(hù)資質(zhì)，維護(hù)小組應(yīng)具備全專業(yè)維護(hù)資質(zhì)。.引入代維信息化系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)管理集中將代維信息化系統(tǒng)引入到日常代維管理中，要求各縣每月抽查轄區(qū)20%以上基站，同時(shí)使用此系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)的傳送；同時(shí)，每月將各縣檢查結(jié)果進(jìn)行通報(bào)，實(shí)現(xiàn)日常基站巡檢的監(jiān)督。第二部分基站代維標(biāo)準(zhǔn)化第三章代維管理模式標(biāo)準(zhǔn)化.各地市分公司建立市、縣兩級(jí)管理機(jī)構(gòu)，根據(jù)各自的職責(zé)劃分進(jìn)行日常

5、維護(hù)工作的管理及維護(hù)質(zhì)量的考評(píng)。.各維護(hù)單位根據(jù)維護(hù)區(qū)域，應(yīng)設(shè)立地區(qū)、縣區(qū)兩級(jí)管理機(jī)構(gòu)，并根據(jù)各自的職責(zé)劃分配合移動(dòng)公司開(kāi)展維護(hù)工作。.各級(jí)管理機(jī)構(gòu)職責(zé)劃分：移動(dòng)公司市公司網(wǎng)絡(luò)部總體負(fù)責(zé)全區(qū)的基站代維管理工作，對(duì)各級(jí)基站代維管理部門的管理工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)。市公司網(wǎng)絡(luò)部為代維管理一級(jí)部門，縣區(qū)運(yùn)維部為二級(jí)管理部門，縣區(qū)代維主管為第三級(jí)管理。根據(jù)全網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行狀況，進(jìn)行匯總、分析，及時(shí)對(duì)基站代維工作進(jìn)行總結(jié)，協(xié)調(diào)組織二、三級(jí)管理部門適時(shí)對(duì)代維工作的管理進(jìn)行調(diào)整。負(fù)責(zé)對(duì)區(qū)域內(nèi)各代維單位維護(hù)質(zhì)量的綜合考評(píng)。網(wǎng)絡(luò)部代維管理班組代維管理班組負(fù)責(zé)與代維單位簽訂合同，制定全專業(yè)維護(hù)年度作業(yè)計(jì)劃。代維管理

6、班組每月綜合各縣公司對(duì)代維單位的考核進(jìn)行通報(bào)。代維管理班組根據(jù)代維考核結(jié)果，定期組織對(duì)代維單位的付款。代維管理班組負(fù)責(zé)市區(qū)基站設(shè)備的維護(hù)工作，并對(duì)縣分公司的基站設(shè)備維護(hù)及故障處理工作提供技術(shù)支持。根據(jù)網(wǎng)絡(luò)部制定的縣區(qū)基站維護(hù)質(zhì)量檢查計(jì)劃，按月度對(duì)縣分公司基站維護(hù)質(zhì)量、代維管理工作的開(kāi)展情況進(jìn)行檢查?？h公司代維主管對(duì)代維工作及代維隊(duì)伍實(shí)施嚴(yán)格、規(guī)范、精細(xì)的管理，通過(guò)電子化、自動(dòng)化等手段對(duì)代維工作的效果進(jìn)行細(xì)致分析及有效控制，不斷提高代維工作效率，根據(jù)所維護(hù)設(shè)備的年度作業(yè)計(jì)劃制定月度作業(yè)計(jì)劃，安排代維人員制定代維計(jì)劃并按計(jì)劃執(zhí)行，保證代維工作的質(zhì)量?？茖W(xué)、規(guī)范管理代維單位進(jìn)行發(fā)電工作，并做好發(fā)電記

7、錄，及時(shí)核實(shí)發(fā)電時(shí)間及出車次數(shù)。負(fù)責(zé)本區(qū)基站主設(shè)備及配套設(shè)備的日常維護(hù)管理，組織代維人員對(duì)設(shè)備故障進(jìn)行及時(shí)處理，如遇疑難故障，向相關(guān)專業(yè)請(qǐng)求技術(shù)支持。根據(jù)代維人員的工作完成情況對(duì)代維人員進(jìn)行了考核(考核權(quán)重由各專業(yè)分別制定)做好各種工作及檢查記錄，每月上報(bào)。負(fù)責(zé)本地區(qū)備品備件的使用管理工作，合理分配備件資源，做好備品備件使用記錄，及時(shí)更新資源管理系統(tǒng)。合理設(shè)定門禁卡的使用權(quán)限，根據(jù)代維工作計(jì)劃定期檢查門禁卡的使用記錄，并做好檢查記錄。詳細(xì)掌握本縣內(nèi)代維人員、維護(hù)車輛、工具儀表的數(shù)量及使用情況，如出現(xiàn)人員、車輛變動(dòng)的情況，并應(yīng)將變動(dòng)情況詳細(xì)記錄上報(bào)市公司。定期總結(jié)反饋基站代維工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，并

8、提出合理的建議及解決辦法。各維護(hù)單位：代維單位應(yīng)設(shè)立區(qū)域經(jīng)理一名，負(fù)責(zé)本區(qū)域內(nèi)各縣代維工作的管理；區(qū)域內(nèi)各縣應(yīng)設(shè)立縣區(qū)負(fù)責(zé)人一名，負(fù)責(zé)本縣內(nèi)各片區(qū)維護(hù)工作的管理；片區(qū)內(nèi)設(shè)立隊(duì)長(zhǎng)一名，負(fù)責(zé)本片區(qū)的維護(hù)工作的管理。區(qū)域經(jīng)理1)嚴(yán)格遵守移動(dòng)公司各項(xiàng)管理規(guī)章制度及維護(hù)規(guī)程，根據(jù)移動(dòng)公司代維管理規(guī)定及維護(hù)要求組織執(zhí)行基站維護(hù)、電力保障及其它要求代維的工作，根據(jù)基站維護(hù)作業(yè)計(jì)劃要求制定代維工作計(jì)劃，并按計(jì)劃實(shí)行。及時(shí)向市公司網(wǎng)絡(luò)部上報(bào)任務(wù)完成情況，對(duì)本單位代維區(qū)域維護(hù)工作任務(wù)完成情況負(fù)責(zé)。2）每月向市公司網(wǎng)絡(luò)部匯報(bào)工作，根據(jù)要求合理組織維護(hù)力量，適時(shí)調(diào)整維護(hù)工作重點(diǎn)。3）負(fù)責(zé)代維項(xiàng)目的接收交驗(yàn)工作，編制、

9、報(bào)送代維項(xiàng)目維護(hù)工作計(jì)劃并組織實(shí)施，編制、報(bào)送代維項(xiàng)目維修、大修、改造和其他有關(guān)計(jì)劃并組織實(shí)施。4）熟悉維護(hù)作業(yè)相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，按規(guī)定要求實(shí)施抽檢并填寫(xiě)相關(guān)記錄，對(duì)本單位代維區(qū)域整體維護(hù)工作質(zhì)量負(fù)責(zé)。定期召開(kāi)質(zhì)量分析會(huì)、維護(hù)工作會(huì)，分析研究維護(hù)工作中存在的問(wèn)題，提出并實(shí)施改進(jìn)措施，對(duì)維護(hù)工作中發(fā)生的遺留問(wèn)題及時(shí)登記、反饋、處理。5）定期組織本單位代維區(qū)域維護(hù)員工技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高員工綜合素質(zhì)。6）組織做好庫(kù)房管理、備品備件管理。7）按照要求認(rèn)真組織填寫(xiě)并保存相關(guān)記錄、報(bào)表、報(bào)告，并對(duì)其真實(shí)性負(fù)責(zé)。組織收集、報(bào)送各種資料、報(bào)表、報(bào)告，建立、保存完整的檔案資料（代維項(xiàng)目資料、人員資料、車輛資料、儀器

10、儀表資料）。8）服從移動(dòng)公司管理規(guī)定及維護(hù)要求，遵守安全保密制度，確保移動(dòng)公司利益不受到侵犯。9）24小時(shí)開(kāi)機(jī)待命，遇突發(fā)事件時(shí)，配合移動(dòng)公司進(jìn)行應(yīng)急保障工作。10）每周參加市公司組織的維護(hù)工作會(huì)議，將會(huì)議內(nèi)容及時(shí)向本公司及縣區(qū)負(fù)責(zé)人進(jìn)行傳達(dá)。11）對(duì)本單位代維區(qū)域維護(hù)任務(wù)完成狀況、安全生產(chǎn)狀況、維護(hù)質(zhì)量狀況、服務(wù)意識(shí)狀況等實(shí)施監(jiān)督、檢查及考核，依據(jù)考核結(jié)果對(duì)本單位代維區(qū)域相關(guān)維護(hù)人員實(shí)施內(nèi)部獎(jiǎng)懲。12）配合移動(dòng)公司完成其它臨時(shí)性工作。3.2.2縣區(qū)負(fù)責(zé)1）嚴(yán)格遵守移動(dòng)公司各項(xiàng)管理規(guī)章制度及維護(hù)規(guī)程，根據(jù)移動(dòng)公司代維管理規(guī)定及維護(hù)要求組織執(zhí)行基站維護(hù)、電力保障及其它要求代維的工作，根據(jù)基站維護(hù)

11、作業(yè)計(jì)劃要求制定代維工作計(jì)劃，并按計(jì)劃實(shí)行。及時(shí)向縣公司運(yùn)維部上報(bào)任務(wù)完成情況，對(duì)本縣區(qū)維護(hù)工作任務(wù)完成情況負(fù)責(zé)。2）向縣公司運(yùn)維部負(fù)責(zé)，按縣公司運(yùn)維部對(duì)基站各種設(shè)備的維護(hù)要求執(zhí)行維護(hù)工作，定期向縣公司運(yùn)維部上報(bào)維護(hù)工作總結(jié)及各種記錄資料。3）熟悉維護(hù)作業(yè)相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，按規(guī)定要求組織自檢并填寫(xiě)相關(guān)記錄，對(duì)本縣區(qū)整體維護(hù)工作質(zhì)量負(fù)責(zé)。定期召開(kāi)質(zhì)量分析會(huì)、維護(hù)工作會(huì)，分析研究維護(hù)工作中存在的問(wèn)題，提出并實(shí)施改進(jìn)措施，對(duì)維護(hù)工作中發(fā)生的遺留問(wèn)題及時(shí)登記、反饋、處理。4）定期組織本縣區(qū)維護(hù)員工技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高員工綜合素質(zhì)。5）做好庫(kù)房管理、備品備件管理，負(fù)責(zé)備品備件的登記工作。6）按照要求認(rèn)真組織填

12、寫(xiě)并保存相關(guān)記錄、報(bào)表、報(bào)告，并對(duì)其真實(shí)性負(fù)責(zé)。收集、報(bào)送各種資料、報(bào)表、報(bào)告，建立、保存完整的檔案資料。7）服從移動(dòng)公司管理規(guī)定及維護(hù)要求，遵守安全保密制度，確保移動(dòng)公司利益不受到侵犯。8）24小時(shí)開(kāi)機(jī)待命，組織實(shí)施應(yīng)急預(yù)案及應(yīng)急措施。9）認(rèn)真接聽(tīng)移動(dòng)公司代維管理人員電話，按時(shí)參加縣公司運(yùn)維部的維護(hù)工作會(huì)議，對(duì)移動(dòng)公司各項(xiàng)維護(hù)要求及時(shí)登記、反饋、處理。10）配合移動(dòng)公司各級(jí)監(jiān)督檢查人員工作，如實(shí)反映相關(guān)問(wèn)題。11）對(duì)縣區(qū)員工維護(hù)工作質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督、考核。12）完成移動(dòng)公司交辦的其他任務(wù)。3.2.3維護(hù)隊(duì)長(zhǎng)1）嚴(yán)格遵守移動(dòng)公司各項(xiàng)管理規(guī)章制度及維護(hù)規(guī)程，根據(jù)移動(dòng)公司代維管理規(guī)定及維護(hù)要求組織執(zhí)行

13、基站維護(hù)、電力保障及其它要求代維的工作，根據(jù)基站維護(hù)作業(yè)計(jì)劃要求制定代維工作計(jì)劃，并按計(jì)劃實(shí)行。及時(shí)向縣區(qū)負(fù)責(zé)人上報(bào)任務(wù)完成情況，對(duì)本隊(duì)伍維護(hù)工作任務(wù)完成情況負(fù)責(zé)。2）熟悉維護(hù)作業(yè)相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，按規(guī)定要求實(shí)施自檢并填寫(xiě)相關(guān)記錄，對(duì)本隊(duì)伍整體維護(hù)工作質(zhì)量負(fù)責(zé)。3）服從移動(dòng)公司管理規(guī)定及維護(hù)要求，遵守安全保密制度。4）24小時(shí)開(kāi)機(jī)待命，實(shí)施應(yīng)急預(yù)案及應(yīng)急措施。勢(shì)）配合移動(dòng)公司各級(jí)監(jiān)督檢查人員工作，如實(shí)反映相關(guān)問(wèn)題。6）完成移動(dòng)公司及縣區(qū)負(fù)責(zé)人交辦的其它臨時(shí)性工作。3.2.4維護(hù)人員1）縣區(qū)內(nèi)除維護(hù)崗位外，還應(yīng)設(shè)立專職安全員、資料員、培訓(xùn)員，以上崗位可由維護(hù)人員兼職。2）安全員：a、安全員協(xié)助縣區(qū)維

14、護(hù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本縣區(qū)安全工作，協(xié)助縣區(qū)維護(hù)負(fù)責(zé)人做好班前安全布置，班中安全檢查、班后安全總結(jié)。b、組織開(kāi)展本縣區(qū)各種安全活動(dòng)，認(rèn)真做好安全活動(dòng)日記錄，提出改進(jìn)安全工作的意見(jiàn)和建議。c、對(duì)新員工進(jìn)行崗位安全教育。d、嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)安全生產(chǎn)的各項(xiàng)規(guī)章制度，對(duì)違章作業(yè)有權(quán)制止，并及時(shí)報(bào)告。e、檢查督促本縣區(qū)維護(hù)人員合理使用勞保用品和各種防護(hù)用品、消防器材。f、發(fā)生事故要及時(shí)了解情況，維護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，并及時(shí)向縣區(qū)負(fù)責(zé)人匯報(bào)。3）資料員，負(fù)責(zé)對(duì)各項(xiàng)資料的登記、整理、上報(bào)，確保上報(bào)的資料準(zhǔn)確、真實(shí)，符合各項(xiàng)記錄填寫(xiě)標(biāo)準(zhǔn)要求。4）培訓(xùn)員，負(fù)責(zé)每周組織對(duì)員工的技術(shù)培訓(xùn)，培訓(xùn)完畢應(yīng)進(jìn)行考核。培訓(xùn)形式應(yīng)包括技術(shù)知識(shí)培訓(xùn)、

15、實(shí)際操作培訓(xùn)，并應(yīng)有前瞻性，對(duì)新技術(shù)、新業(yè)務(wù)及時(shí)進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)。第四章維護(hù)資源配置標(biāo)準(zhǔn)化:.基站室內(nèi)、外維護(hù)人員、車輛、儀器儀表配備要求：每30個(gè)站配備一支維護(hù)隊(duì)伍，人員組成不低于3人，每個(gè)代維縣區(qū)維護(hù)隊(duì)伍增加系數(shù)大于等于0.5時(shí)，縣區(qū)內(nèi)需新增一支維護(hù)隊(duì)伍。維護(hù)隊(duì)伍增加系數(shù)計(jì)算公式=（單縣區(qū)基站總數(shù)-維護(hù)隊(duì)伍數(shù)量*30）/30每支維護(hù)隊(duì)伍配備維護(hù)用皮卡車（或同性能的輕卡）一輛。維護(hù)人員：每支維護(hù)隊(duì)伍需配備通過(guò)省公司代維認(rèn)證的維護(hù)人員，每隊(duì)維護(hù)人員通過(guò)的認(rèn)證應(yīng)具有無(wú)線、動(dòng)力、傳輸、大饋四個(gè)專業(yè)。工具儀表：按每維護(hù)隊(duì)一套配備，工具儀表清單如下：名稱蜘授格萬(wàn)用表4位半吸生舞安源的形表3也半GFS兆歐表

16、f地罔假）耐壓500V空調(diào)清凝源相序袤數(shù)眄相機(jī)淋濕M短合工具春紅外點(diǎn)品儀測(cè)試軍機(jī)r可微演、支持EDGE羅盤儀電干娥度計(jì)用含工具天徽）r電干測(cè)距儀便幡折普睇按每縣區(qū)一套配備，工具儀表清單如下:名林以糧名師原格第汜本電附可安裝測(cè)試軟件電鉆電呼機(jī)基站室外鐵塔大饋系統(tǒng)維護(hù)人員每名維護(hù)人員除具有省公司專業(yè)認(rèn)證，還應(yīng)具有在有效期內(nèi)的登高證明。大饋專用測(cè)試儀表按每150個(gè)站一套進(jìn)行配備。測(cè)試手機(jī)應(yīng)滿足日常網(wǎng)絡(luò)測(cè)試需要，代維單位應(yīng)根據(jù)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展情況，及時(shí)提供測(cè)試終端。.發(fā)電保障工作、維護(hù)人員、車輛配備要求：代維單位自備發(fā)電機(jī)按A站/臺(tái)配備，同時(shí)發(fā)電機(jī)增加系數(shù)大于等于0.5時(shí)，應(yīng)增加發(fā)電機(jī)一臺(tái)，發(fā)電機(jī)功率應(yīng)滿足發(fā)

17、電應(yīng)急保障工作的需要。發(fā)電機(jī)增加系數(shù)計(jì)算公式=（單縣區(qū)基站總數(shù)-發(fā)電機(jī)數(shù)量*A）/AA即臺(tái)發(fā)電機(jī)保障基站數(shù)量縣區(qū)單臺(tái)發(fā)電機(jī)保障基站數(shù)量=上年度發(fā)電總時(shí)長(zhǎng)/12/單臺(tái)發(fā)電機(jī)每月度發(fā)電時(shí)長(zhǎng)平原縣單臺(tái)發(fā)電機(jī)每月度發(fā)電時(shí)長(zhǎng)：100山區(qū)縣單臺(tái)發(fā)電機(jī)每月度發(fā)電時(shí)長(zhǎng)：80發(fā)電保障工作維護(hù)人員、車輛不得占用基站日常維護(hù)人員、車輛。（如遇突發(fā)事件、大面積停電，須經(jīng)各縣代維主管同意方可占用日常維護(hù)用人員、車輛）。應(yīng)急發(fā)電時(shí)須同時(shí)保證系統(tǒng)負(fù)荷及電池充電要求，不得作限流操作。單站點(diǎn)電流超過(guò)100A,代維單位應(yīng)自備大功率發(fā)電機(jī)組，某一區(qū)域內(nèi)配備標(biāo)準(zhǔn)為：大功率發(fā)電機(jī)單站點(diǎn)電流超過(guò)100A的基站數(shù)量/2?？h區(qū)代維站點(diǎn)備品備

18、件配置標(biāo)準(zhǔn)（備品備件由移動(dòng)公司下發(fā)）：無(wú)線主設(shè)備：2G設(shè)備按設(shè)備的廠家、型號(hào)、頻段不同，以40（不足40向上計(jì)數(shù)）個(gè)站為一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)配置單位，其中，900M的載頻單板每40站配備2套，1800M的載頻單板每40個(gè)站配備1套，其它主控單板、傳輸單板、合路器、告警單板、風(fēng)扇等每40個(gè)站按1塊配備。傳輸設(shè)備： TOC o 1-5 h z 對(duì)于接入層155M622M傳輸設(shè)備：各縣區(qū)分別按照接入層通用155M622M設(shè)備類型各配兩整套備件。對(duì)于現(xiàn)網(wǎng)5塊（含）以下特殊類型單板只配1塊備件，每區(qū)域配備尾纖5根。電源設(shè)備：開(kāi)關(guān)電源每5臺(tái)電源需備整流模塊1個(gè)、交流接觸器1個(gè)、交流采樣板1個(gè)。每15臺(tái)電源需備監(jiān)控模塊

19、1個(gè)、整流模塊風(fēng)扇2個(gè)、C級(jí)防雷1套。每20臺(tái)電源需備直流熔斷器1個(gè)、交流空氣斷路器1個(gè)。交流配電箱每10個(gè)站需備保險(xiǎn)管3個(gè)。每20個(gè)站需備交流空氣斷路器1個(gè)。每40個(gè)站需備交流配電箱一面。3）監(jiān)控設(shè)備每100個(gè)站需備監(jiān)控單元8個(gè)、溫度傳感器10個(gè)、數(shù)據(jù)復(fù)用器5個(gè)、三相交流監(jiān)測(cè)器6個(gè)、雙口協(xié)議轉(zhuǎn)換器2個(gè)、多功能機(jī)箱2個(gè)、移動(dòng)傳感器3個(gè)、煙霧傳感器3個(gè)、水浸變送器4個(gè)?？照{(diào)設(shè)備：每5臺(tái)空調(diào)需備內(nèi)外控制板、內(nèi)外變壓器、內(nèi)外電機(jī)、內(nèi)外風(fēng)扇各一套；感溫頭、交流接觸器、顯示板、監(jiān)控智能板各一個(gè)。每10臺(tái)空調(diào)需備壓縮機(jī)一臺(tái)、銅管10米（包括信號(hào)線、電源線）。每15臺(tái)空調(diào)需備儲(chǔ)液罐、四通閥各一個(gè)。每20臺(tái)空

20、調(diào)需備冷凝器、內(nèi)蒸發(fā)器、擺風(fēng)電機(jī)各一個(gè)。每100臺(tái)空調(diào)需備200公斤氟利昂。天饋備件：第五章代維駐點(diǎn)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化.總則作為移動(dòng)公司對(duì)代維標(biāo)準(zhǔn)化整體工作的考慮，代維辦事處的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)對(duì)于代維管理工作意義重大。代維駐點(diǎn)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)后，應(yīng)滿足日常辦公需要，并可為維護(hù)人員提供良好的住宿、休息環(huán)境，本標(biāo)準(zhǔn)只對(duì)代維辦事處駐地的各個(gè)功能區(qū)域和必備的條件做了標(biāo)準(zhǔn)要求，考慮到各地租房的情況各有差異，以及各公司內(nèi)部管理及企業(yè)文化的不同，對(duì)自身特色的建設(shè)留有充分的余地。.縣級(jí)區(qū)域代維辦事處門外要求懸掛代維辦事處名稱的標(biāo)牌。名稱統(tǒng)一要求為：XX公司，XX（縣/區(qū)）區(qū)域維護(hù)中心，中心為移動(dòng)公司標(biāo)志，標(biāo)牌統(tǒng)一為銅牌，尺寸為

21、60X40CM樣式如下：費(fèi)品與生范/*序曲1堂曲式建劭1*+17#151*同芝旗1立意知*-1卻宣富堂T41/2立宣由映仇2讖美T府4*惟噫善地白辦事處駐地距主要公路間的道路要寬敞，（建議路面寬度不小于4米）能保證暢通,便于應(yīng)急通訊搶修工作。辦事處駐地發(fā)電機(jī)存放處要有消防警示標(biāo)牌，配備2支干粉滅火器?？h級(jí)區(qū)域代維辦事處要求具備7個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的功能區(qū)域：宿舍區(qū)、辦公區(qū)、值班室、會(huì)議室、備品備件庫(kù)、停車場(chǎng)、餐廳。各功能區(qū)域具體要求如下：宿舍區(qū)：宿舍區(qū)要求與其他區(qū)域隔離分開(kāi)，床鋪被褥統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，墻面除公司要求外不得隨意張貼海報(bào)畫(huà)冊(cè)等。作息時(shí)間、值日表及相關(guān)規(guī)定上墻：a、制定作息時(shí)間表b、制定值日表c、制定宿

22、舍區(qū)管理制度住宿規(guī)定：為加強(qiáng)宿舍安全、文明管理，保持員工宿舍良好的衛(wèi)生環(huán)境及公共秩序，使員工在清潔、寧?kù)o、安全、文明的生活環(huán)境中休息，特制定本制度。1）每日22點(diǎn)關(guān)燈就寢，所有燈具、電器全部關(guān)閉愛(ài)護(hù)公物,宿舍內(nèi)一切物品不得惡意損壞。離開(kāi)宿舍時(shí),檢查水、電是否關(guān)好,避免不必要的浪費(fèi)和造成的危險(xiǎn)性。出入鎖好門,做好防盜工作。服從隊(duì)長(zhǎng)的管理,派遣和監(jiān)督。夜間看電視,開(kāi)關(guān)門等動(dòng)作應(yīng)盡量小聲,以免打擾他人休息。宿舍員工有下列情況之一者,除取消其宿舍資格外應(yīng)呈報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)議處。a、在宿舍賭博,斗毆，酗酒。b、蓄意破壞公用物品或設(shè)施。c、擅自留宿異性者。d、經(jīng)常妨礙宿舍安寧，屢教不改。e、違反宿舍安全規(guī)定。f

23、、無(wú)正當(dāng)理由經(jīng)常外宿。g、有偷竊等不良行為。員工遷離宿舍,不得帶走舍內(nèi)任何公共物品及設(shè)施,負(fù)責(zé)人應(yīng)及時(shí)收回床鋪用品和宿舍鑰匙。應(yīng)愛(ài)護(hù)公司配發(fā)住宿設(shè)施、物品。應(yīng)做到：設(shè)施、物品、電器責(zé)任到人，如因保管不善或人為損壞、丟失應(yīng)照價(jià)賠償。個(gè)人物品、被褥碼放整齊，床鋪上下整齊無(wú)雜物，用具保持清潔衛(wèi)生，衣物洗滌后按指定位置晾曬，墻壁或櫥柜上避免隨意張貼字畫(huà)或釘物品，保持墻壁的清潔整齊。注意防盜，出入應(yīng)隨手關(guān)門，最后離開(kāi)宿舍的員工應(yīng)注意關(guān)閉門窗及電源，夜間注意關(guān)閉門窗，貴重物品應(yīng)避免攜帶住宿。辦公區(qū)：要求具備辦公桌椅、一般辦公用品、電腦、打印機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)寬帶等辦設(shè)施。XX區(qū)域維護(hù)中心辦公管理制度為實(shí)現(xiàn)嚴(yán)謹(jǐn)、高

24、效、文明、舒適的辦公環(huán)境，進(jìn)一步促進(jìn)辦公室管理規(guī)范，特制定本制度。上班時(shí)間不準(zhǔn)大聲喧嘩、不準(zhǔn)打瞌睡。文件、傳真等應(yīng)及時(shí)發(fā)送給有關(guān)人員。因積壓延誤而致工作失誤或造成損失的，追究當(dāng)事人的責(zé)任。工作時(shí)應(yīng)注意提高工作效率，盡量減少私人電話及聊天，嚴(yán)禁看與工作內(nèi)容無(wú)關(guān)的書(shū)報(bào)雜志、玩電子游戲、上網(wǎng)聊天等。電話、燈光、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、空調(diào)機(jī)、電腦及其他電器應(yīng)按規(guī)定使用。危險(xiǎn)品嚴(yán)禁帶入辦公區(qū)域。各部門的工作文件作廢時(shí)，需做撕毀處理；辦公電腦及重要電子文檔需設(shè)置密碼，做好保密和備份工作。每位員工均應(yīng)將本人工作場(chǎng)所必需物品依規(guī)定位置擺放，并放置整齊。公共辦公場(chǎng)所桌面、地面、煙灰缸按照值日表到日日清潔。4.51米以

25、上，否則，發(fā)電機(jī)組會(huì)產(chǎn)生過(guò)熱現(xiàn)象。在發(fā)電機(jī)組運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)請(qǐng)勿該防塵罩。切勿濕手觸摸本機(jī)，會(huì)有觸電危險(xiǎn)。在雨天使用時(shí)，請(qǐng)檢查連接線是否漏電，以免發(fā)生不必要的人生事故。代維站日常管理規(guī)定為規(guī)范維護(hù)人員日常行為，加強(qiáng)對(duì)代維站的管理，保證站點(diǎn)內(nèi)有良好的生活環(huán)境，并明確值班制度，特制定代維站日常管理規(guī)定，如下：維護(hù)人員未經(jīng)部門或項(xiàng)目經(jīng)理許可，不得擅自留宿外人。維護(hù)人員不經(jīng)維護(hù)隊(duì)長(zhǎng)同意不得擅自調(diào)換代維站房間、挪用站點(diǎn)內(nèi)公共物品等。維護(hù)人員必須按時(shí)就寢(具體時(shí)間維護(hù)隊(duì)長(zhǎng)定)，休息時(shí)間不得大聲喧鬧或發(fā)出大的噪音。維護(hù)人員不得損壞宿舍財(cái)產(chǎn)物品及公共設(shè)施，如造成損壞，應(yīng)照價(jià)賠償，并根據(jù)情節(jié)輕重予以罰款。站點(diǎn)內(nèi)要做到整潔

26、衛(wèi)生，住宿區(qū)個(gè)人物品擺放整齊。住宿區(qū)內(nèi)不得放置板件、工具等維護(hù)用物品餐廳內(nèi)餐具要擺放整齊，干凈，做到既用既刷。工作時(shí)間內(nèi)，維護(hù)人員應(yīng)統(tǒng)一著裝，并佩帶胸卡。夜間值班人員由維護(hù)隊(duì)長(zhǎng)安排，法定節(jié)假日由維護(hù)隊(duì)長(zhǎng)視代維項(xiàng)目實(shí)施情況安排適當(dāng)人員值班。夜間值班人員在值班室內(nèi)休息，避免接聽(tīng)電話而影響其他維護(hù)人員休息。維護(hù)隊(duì)長(zhǎng)手機(jī)必須保證二十四小時(shí)開(kāi)機(jī)，代維站固定電話保證通信通暢，值班人員須填寫(xiě)值班日志，值班期間不得擅自離開(kāi)值班崗位，辦公區(qū)內(nèi)應(yīng)存放的記錄如下：a、區(qū)域維護(hù)中心周例會(huì)記錄b、區(qū)域維護(hù)中心安全生產(chǎn)檢查記錄c、區(qū)域維護(hù)中心安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)記錄d、區(qū)域維護(hù)中心工作日志e、區(qū)域維護(hù)中心培訓(xùn)記錄f、區(qū)域維護(hù)

27、中心巡檢計(jì)劃執(zhí)行表g、區(qū)域維護(hù)中心拆閑補(bǔ)忙明細(xì)表h、區(qū)域維護(hù)中心隨工記錄單i、區(qū)域維護(hù)中心天線調(diào)整工作量統(tǒng)計(jì)表300米，以保證突發(fā)事件的應(yīng)急響應(yīng)。第六章代維工作內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)化無(wú)線專業(yè)：月度維護(hù)項(xiàng)目基站主設(shè)備檢查基站主設(shè)備的各類告警：北電主設(shè)備：檢查機(jī)架內(nèi)各單板有無(wú)告警，并與監(jiān)控進(jìn)行確認(rèn)。a、S800OS12000主要單板：CMCFCPCMIRECALDRXPAb、S18000主要單板：RMDDMICMkIFM、ABMc、中興主設(shè)備：檢查機(jī)架內(nèi)各單板（V2設(shè)備：TRMGCMMCDUGV3備：CMBDTRI#）有無(wú)告警，并與監(jiān)控進(jìn)行確認(rèn)。檢查基站設(shè)備所有連線（連接、架間線纜標(biāo)簽情況）：各機(jī)架內(nèi)板件間所

28、有連接線連接緊固，手?jǐn)Q無(wú)松動(dòng)現(xiàn)象，各小區(qū)TX和RX軟跳線兩端連接緊固，手?jǐn)Q無(wú)松動(dòng)現(xiàn)象，所有連接線接頭處綁扎或貼有標(biāo)簽，標(biāo)簽清晰正確，內(nèi)容有本端和對(duì)端板件名稱。檢查所有內(nèi)部和外部接地：機(jī)架內(nèi)接地牢固，手搖無(wú)松動(dòng)、無(wú)銹蝕，與外部地排有連接并且牢固、無(wú)銹蝕。檢查基站板件安裝情況檢查和緊固：機(jī)架與鐵件及地面連接牢固、無(wú)松動(dòng)，機(jī)架內(nèi)所有板件固定螺絲緊固無(wú)松動(dòng)，無(wú)未擰和缺少現(xiàn)象。進(jìn)行基站主設(shè)備清潔：板件表面、機(jī)架內(nèi)無(wú)積灰，使用木柄毛刷清除灰塵，清洗機(jī)架內(nèi)防塵網(wǎng)?；捐F塔天饋線及接地系統(tǒng)饋線室外接地檢查：檢查鐵塔三點(diǎn)接地（鐵塔頂部平臺(tái)處A點(diǎn)、饋線離開(kāi)塔身至天橋轉(zhuǎn)彎處上方0.51米范圍內(nèi)B點(diǎn)、饋線孔洞外滴水彎

29、前端C點(diǎn)）是否牢固，有無(wú)松動(dòng)、脫落、銹蝕和缺少，A、B點(diǎn)可就近與鐵塔的主鋼材連接，C點(diǎn)應(yīng)單獨(dú)連接扁鐵接入地網(wǎng)。鐵塔基礎(chǔ)檢查：塔基周圍土層良好無(wú)變化，塔腳螺栓水泥包封，無(wú)破損和銹蝕，如有問(wèn)題需及時(shí)上報(bào)縣公司運(yùn)維部。饋線卡連接檢查：檢查饋線卡連接是否正常，無(wú)脫落無(wú)缺少，無(wú)老化現(xiàn)象。檢查天線方位角、俯仰角：使用羅盤檢查天線方位角（同小區(qū)誤差在5度內(nèi)），使用電子斜度儀檢查俯仰角（同小區(qū)誤差在1度內(nèi)）。檢查天線周圍環(huán)境：天線前方無(wú)遮擋和其它任何設(shè)備，安裝牢固，無(wú)松動(dòng)和脫落現(xiàn)象。鐵塔上無(wú)鳥(niǎo)巢（視當(dāng)?shù)厍闆r進(jìn)行處理）。各種孔洞密封孔洞密封無(wú)透光，使用防火泥封堵。饋線進(jìn)機(jī)房前是否設(shè)置了滴水彎。檢查室內(nèi)外接地排接

30、地電阻：接地銅排各接頭牢固、無(wú)松動(dòng)和銹蝕；使用地阻儀測(cè)量市內(nèi)外接地應(yīng)5歐姆，如不符合要求應(yīng)及時(shí)上報(bào)代維管理人員盡快處理。機(jī)房環(huán)境檢查基站內(nèi)外環(huán)境：基站內(nèi)與基站外門前和周圍環(huán)境整潔通暢，無(wú)雜物和易燃物品，如有應(yīng)立即清除。機(jī)房設(shè)施擺放（各類記錄本、滅火器等）：機(jī)房設(shè)施擺放合理，無(wú)亂丟亂堆放等現(xiàn)象；滅火器材放置到位，品種正確（1211），數(shù)量充足（2只），并在有效期內(nèi)。檢查照明和插座：照明燈管工作正常，電源插座安全可用，必需裝有電源插座。4)檢查機(jī)房溫濕度：查看溫濕度計(jì)，基站機(jī)房溫度應(yīng)保持1035C,相對(duì)濕度應(yīng)保持10%-90%清潔基站內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生：基站內(nèi)墻面、地面、走線架等干凈無(wú)積灰?；痉课轁B漏檢

31、查：屋頂無(wú)滲漏，墻面涂層無(wú)脫落和滲水，地面干凈無(wú)積水。1.1.4基站基礎(chǔ)數(shù)據(jù)要求每次巡檢記錄需要記錄基站經(jīng)緯度，并且及時(shí)更新。每次天饋巡檢需要檢查天線的數(shù)量、方位和俯仰記錄，并且及時(shí)更新。季度巡檢維護(hù)項(xiàng)目天饋線系統(tǒng)檢查鐵塔防雷系統(tǒng)各部件間連接及銹蝕檢查：檢查鐵塔防雷系統(tǒng)各部件間連接，要求連接牢固、無(wú)缺少和明顯松動(dòng)現(xiàn)象，無(wú)銹蝕現(xiàn)象。半年巡檢維護(hù)項(xiàng)目基站鐵塔天饋線及接地系統(tǒng)天線抱桿垂直度檢查：檢查天線抱桿垂直度，傾斜角度小于1度。檢查天線是否處于避雷針保護(hù)范圍內(nèi)：塔頂避雷針和抱桿、天線之間是否呈垂直45度角保護(hù)饋線拐彎圓滑均勻檢查：檢查饋線走線的彎曲度不得過(guò)大，尤其是饋線窗外的防水彎。4)接地電阻

32、測(cè)試：用接地電阻測(cè)試儀檢測(cè)接地電阻，系統(tǒng)電阻05歐姆，若地阻不合要求，首先檢查接地點(diǎn)的連接是否良好(焊接，焊點(diǎn)作防腐處理)，必要時(shí)，則要檢查地網(wǎng)，檢查水平接地體、垂直接地體的接觸情況，焊點(diǎn)防腐處理效果，直至查出原因，使接地電阻符合要求。年度巡檢維護(hù)項(xiàng)目無(wú)線主設(shè)備1)利用TMLC件進(jìn)行本機(jī)測(cè)試，測(cè)量TRXI元的接收、發(fā)射性能，并查看各單板告警。2)測(cè)量大饋系統(tǒng)VSWRt3)保存饋線VSW被形圖。保存饋線長(zhǎng)度圖形。動(dòng)力專業(yè)：月度維護(hù)項(xiàng)目開(kāi)關(guān)電源檢查面板告警指示：檢查監(jiān)控單元是否有告警，并查看告警。檢查面板顯示功能：面板顯示清晰，無(wú)顯示模糊、外觀變形和損壞等問(wèn)題。檢查機(jī)架內(nèi)接地連接：檢查所有接地線接

33、頭，手搖無(wú)松動(dòng)，接觸點(diǎn)無(wú)銹蝕，與饋線孔洞下端總地排有連接且緊固無(wú)銹蝕。檢查直流熔斷器及接觸點(diǎn)，測(cè)量壓降和溫升。直流熔斷器及接觸點(diǎn)無(wú)破損，卡口緊固手搖無(wú)松動(dòng)。使用萬(wàn)用表直流檔進(jìn)行測(cè)量，正負(fù)極分別接在熔斷器上端與下端，萬(wàn)用表顯示值即為壓降電壓。要求壓降每百安培05mV不符合要求的熔斷器予以更換并檢查接觸點(diǎn)。使用紅外線點(diǎn)溫儀測(cè)量熔斷器表面和接觸點(diǎn)溫度，測(cè)量溫度值要求：熔斷器表面接觸點(diǎn)溫度與室溫相差5C,如溫度過(guò)高檢查接觸點(diǎn)是否氧化或松動(dòng)，及時(shí)更換、處理和緊固。檢查斷路器、風(fēng)扇是否正常檢查斷路器緊固情況，連線無(wú)松動(dòng)。檢查開(kāi)關(guān)電源和整流模塊風(fēng)扇運(yùn)行正常，無(wú)吵雜聲和停轉(zhuǎn)現(xiàn)象。11）檢查開(kāi)關(guān)模塊數(shù)量：整流模

34、塊應(yīng)配備N+1熱備份，即整流模塊滿足要求時(shí)多安裝一只整流模塊做熱備份以防止在用模塊損壞退服，避免發(fā)生限流。檢查開(kāi)關(guān)電源系統(tǒng)各項(xiàng)參數(shù)設(shè)定：進(jìn)入開(kāi)關(guān)電源各項(xiàng)菜單分別檢查各項(xiàng)設(shè)定，符合技術(shù)性能指標(biāo)（指標(biāo)見(jiàn)設(shè)備說(shuō)明書(shū)）。檢查浮充電壓：按蓄電池說(shuō)明書(shū)的規(guī)定進(jìn)行設(shè)置。檢查均充電壓。15）檢查限流值：直流系統(tǒng)限流值按照蓄電池容量的10%15%進(jìn)行設(shè)置。開(kāi)關(guān)電源設(shè)備清潔熔斷器、空開(kāi)燈表面、機(jī)架內(nèi)無(wú)積灰，使用木柄毛刷清除灰塵。低壓配電設(shè)備檢查各開(kāi)關(guān)閘刀：使用紅外線點(diǎn)溫儀測(cè)量各開(kāi)關(guān)閘刀表面和接觸點(diǎn)溫度，測(cè)量溫度值要求：斷路器表面溫度70C；接觸點(diǎn)溫度與室溫相差5C,如溫度過(guò)高檢查接觸點(diǎn)是否氧化或松動(dòng)，及時(shí)更換、處

35、理和緊固。檢查各接觸器、防雷器（含獨(dú)立防雷檢查）：市電中斷和恢復(fù)測(cè)試時(shí)，接觸器有吸合聲音。檢查各類連接線纜：所有連接線接頭無(wú)氧化、無(wú)銹蝕（需更換或重做接頭）和手搖無(wú)松動(dòng)（需螺絲緊固）。檢查交流熔斷器及接觸點(diǎn)，測(cè)量溫升：交流熔斷器及接觸點(diǎn)無(wú)破損，卡口緊固手搖無(wú)松動(dòng)。使用紅外線點(diǎn)溫儀測(cè)量熔斷器表面和接觸點(diǎn)溫度，測(cè)量溫度值要求：熔斷器表面接觸點(diǎn)溫度與室溫相差5C,如溫度過(guò)高檢查接觸點(diǎn)是否氧化或松動(dòng)，及時(shí)更換、處理和緊固。市電和電表檢查：使用萬(wàn)用表交流檔分別測(cè)量三相電壓（Va、Vb、Vc）和三相電流（Ia、Ib、Ic）,標(biāo)稱電壓：220V電壓范圍為187V242V,380V電壓范圍為323V418V。

36、如果測(cè)量結(jié)果超出范圍，需及時(shí)記錄并上報(bào)，檢查電表是否正常走動(dòng)，如損壞需及時(shí)更換。室外配電箱及線路檢查：室外配電箱完好無(wú)漏水現(xiàn)象，電纜無(wú)破損，電纜接頭牢固無(wú)電蝕，電表指示正常，如有問(wèn)題應(yīng)立即更換。機(jī)架內(nèi)有負(fù)載設(shè)備的標(biāo)簽是否完整：所有接有負(fù)載的連接線接頭處綁扎或貼有標(biāo)簽，標(biāo)簽清晰正確，內(nèi)容有本端和對(duì)端名稱。空調(diào)檢查并清潔空調(diào)室內(nèi)機(jī)部分：夏天制冷正常，風(fēng)機(jī)工作正常無(wú)積灰，停機(jī)斷電后清洗風(fēng)機(jī)和過(guò)濾網(wǎng)。檢查并清潔空調(diào)機(jī)室外部分：制冷時(shí)壓縮機(jī)工作正常無(wú)積灰，清洗冷凝器翅片，檢查周圍無(wú)阻擋物。檢查空調(diào)室內(nèi)機(jī)設(shè)置溫度：空調(diào)機(jī)制冷溫度設(shè)定為25，風(fēng)速為自動(dòng)。檢查空調(diào)機(jī)冷凝管和排水管：冷凝管包裹無(wú)破損，排水管無(wú)破

37、損和堵塞。蓄電池電池組的固定、外觀及其單元連接條檢查：電池組地腳螺絲及各單元連接條連接牢固、手?jǐn)Q無(wú)松動(dòng)（使用絕緣扳手?jǐn)Q緊），電池組表面干凈無(wú)灰塵（使用木柄毛刷清除灰塵）。檢查蓄電池正負(fù)極連接頭：檢查每節(jié)蓄電池連接頭是否有積霜（使用牙刷清除積霜，然后涂上黃油），是否漏液（使用同型號(hào)單體蓄電池更換出現(xiàn)漏液的單體蓄電池）。電池組每個(gè)電池端電壓的測(cè)量：使用萬(wàn)用表直流檔分別測(cè)量電池組總電壓及每個(gè)單體電池電壓并做好記錄，單體電池浮充電壓要求范圍2.23V2.28V,單體電池端電壓壓差范圍在0.05V內(nèi)，電池組浮充電壓54V-54.5V（48V系統(tǒng)）,27V27.3V（24V系統(tǒng)）。如發(fā)現(xiàn)不符合要求的蓄電池

38、需及時(shí)上報(bào)給代維管理人員。測(cè)量各電池電導(dǎo)/內(nèi)阻和環(huán)境溫度，發(fā)現(xiàn)異常(與平均水平相差較遠(yuǎn))及時(shí)上報(bào)。動(dòng)力環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)檢查設(shè)備告警：檢查環(huán)境監(jiān)控設(shè)備面板顯示是否正常、有無(wú)告警。各面板顯示如果出現(xiàn)紅燈，需聯(lián)系動(dòng)力環(huán)境監(jiān)控負(fù)責(zé)人員查看告警內(nèi)容配合解決。檢查門禁是否正常：門禁正常，能夠門控開(kāi)啟，并在關(guān)門10秒鐘后自動(dòng)閉鎖。檢查各傳感器是否正常。a、水浸：短接在空調(diào)附近地面的水浸傳感器上，查看是否有告警出現(xiàn)。b、煙感：紅燈閃表示正常，長(zhǎng)亮表示煙霧告警需立即處理。c、三相檢測(cè)：檢查市電三相檢測(cè)功能是否正常。d、溫感：檢測(cè)溫度傳感器精度。檢查供電電源和開(kāi)關(guān)是否正常：檢查電源線接頭連接緊固，手搖無(wú)松動(dòng)。季度巡檢

39、維護(hù)項(xiàng)目開(kāi)關(guān)電源1)查看直流輸出限流保護(hù)：檢查菜單設(shè)置是否正確，正常狀態(tài)描述填寫(xiě)符合要求，不正常狀態(tài)描述填寫(xiě)故障模塊和故障數(shù)值。2)檢查防雷保護(hù)：開(kāi)關(guān)電源內(nèi)的防雷保護(hù)裝置(浪涌保護(hù)MOV正常(MO胸口顏色不為紅色)。檢查接線端子的接觸是否良好：手搖無(wú)松動(dòng)，如松動(dòng)用扳手(扳手用絕緣膠布包裹)緊固各接線端子。檢查開(kāi)關(guān)、接觸器件接觸是否良好：使用點(diǎn)溫儀進(jìn)行溫度測(cè)量，如出現(xiàn)溫度異常升高的需對(duì)開(kāi)關(guān)進(jìn)行檢查。2.2蓄電池均衡充電：均衡充電由開(kāi)關(guān)電源自動(dòng)進(jìn)行，需現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)證手動(dòng)均充功能是否正常。半年巡檢維護(hù)項(xiàng)目空調(diào)空調(diào)室外機(jī)翅片灰塵清洗：制冷或制熱時(shí)壓縮機(jī)工作正常無(wú)積灰，清洗冷凝器翅片，檢查周圍無(wú)阻擋物。開(kāi)關(guān)電

40、源根據(jù)溫度變化修改系統(tǒng)浮充電壓：根據(jù)不同蓄電池廠家的溫度和浮充電壓要求進(jìn)行設(shè)置。年度巡檢維護(hù)項(xiàng)目低壓配電設(shè)備接地電阻測(cè)試(干季)檢查機(jī)架接地是否良好。使用接地電阻儀進(jìn)行測(cè)試，將地排與交流配電屏地排相連，調(diào)至相應(yīng)檔位直接測(cè)出相應(yīng)阻值，正常狀態(tài)描述填寫(xiě)接地良好、標(biāo)明數(shù)值，不正常狀態(tài)描述填寫(xiě)接地不良、標(biāo)明數(shù)值并查找原因?？照{(diào)壓縮機(jī)的高、低壓測(cè)量：使用高低壓氣壓表進(jìn)行測(cè)量，測(cè)量結(jié)果應(yīng)在廠家提供的相關(guān)參數(shù)數(shù)值范圍。電機(jī)的負(fù)荷電流：使用鉗形電流表測(cè)試電機(jī)的工作電流，記錄測(cè)試值應(yīng)在廠家提供的相關(guān)參數(shù)數(shù)值范圍。接地及絕緣性能：檢查空調(diào)的接地線是否良好，空調(diào)有無(wú)漏電現(xiàn)象；可用試電筆(有氖泡的那種)快速測(cè)量。蓄電

41、池檢查引線端子的接觸情況：用扳手緊固引線端子或用點(diǎn)溫儀測(cè)量溫度，正常狀態(tài)描述填寫(xiě)接觸良好、無(wú)腐蝕，不正常狀態(tài)描述填寫(xiě)已緊固、有腐蝕并標(biāo)明故障現(xiàn)象和部位。測(cè)量饋電母線及軟接頭壓降：使用萬(wàn)用表進(jìn)行測(cè)量，調(diào)至直流檔位，分別測(cè)量電池端總電壓及直流電源系統(tǒng)電池接入端的電壓，兩者相減即為所測(cè)壓降。開(kāi)關(guān)電源檢查測(cè)試諧波電流、功率因數(shù)。傳輸專業(yè)：光傳輸設(shè)備維護(hù)月度維護(hù)項(xiàng)目檢查傳輸設(shè)備運(yùn)行是否正常:通過(guò)設(shè)備告警指示，若發(fā)現(xiàn)異常告警及時(shí)和質(zhì)量控制中心進(jìn)行核實(shí)并處理。2)檢查設(shè)備工作環(huán)境是否正常：長(zhǎng)期工作環(huán)境：溫度0c45C,相又t濕度10%-90%短期工作環(huán)境：溫度-5C50C,相對(duì)濕度5%-95%3)檢查設(shè)備風(fēng)

42、扇運(yùn)轉(zhuǎn)是否正常，清潔設(shè)備濾網(wǎng)：確保風(fēng)扇運(yùn)轉(zhuǎn)正常，清潔濾網(wǎng)灰塵，保證設(shè)備能夠正常通風(fēng)散熱。4)清潔傳輸設(shè)備、ODFDDF保證傳卒U設(shè)備、DDFODFg面清潔，沒(méi)有灰塵附著。DDF線纜布放、連接、標(biāo)簽檢查：DD啜纜布放整齊，連接穩(wěn)固，標(biāo)簽正確符合規(guī)范。ODF纜布放、連接、標(biāo)簽檢查：ODF1纖布放整齊，連接穩(wěn)固，標(biāo)簽正確符合規(guī)范。3.1.2半年維護(hù)項(xiàng)目1)設(shè)備接地檢查：地線連接穩(wěn)固可靠無(wú)銹蝕、無(wú)老化，地排無(wú)腐蝕，地阻測(cè)試正常(05歐姆)，地線檢查一般在雷雨季節(jié)前檢查一次。2)設(shè)備電源線檢查：電源線連接穩(wěn)固可靠無(wú)銹蝕、無(wú)老化。3.2微波傳輸設(shè)備維護(hù)對(duì)微波設(shè)備進(jìn)行定期巡檢，VIP基站及指定的客戶直連所用

43、的微波設(shè)備巡檢周期每月一次，其它微波設(shè)備每季度一次。具體維護(hù)項(xiàng)目1)檢查傳輸設(shè)備運(yùn)行是否正常：通過(guò)設(shè)備告警指示，若發(fā)現(xiàn)異常告警，通過(guò)LCT進(jìn)行告警查詢和故障處理。2)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的采集：天線掛高、天線直徑、天線廠家、型號(hào)、收發(fā)頻率、電路資源使用情況等，保證微波基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的及時(shí)更新和準(zhǔn)確。3)檢查室內(nèi)線纜布放情況：室內(nèi)2M線、電源線、地線布放整齊，綁扎牢固，電源線、地線無(wú)老化、銹蝕現(xiàn)象。檢查室外中頻電纜：室外中頻電纜固定牢固，無(wú)破損現(xiàn)象。檢查室外單元：天線前方無(wú)遮擋和其它設(shè)備，安裝牢固，無(wú)松動(dòng)和脫落現(xiàn)象，抱箍無(wú)銹蝕，接地牢固無(wú)腐蝕。防水檢查：保證室外單元、中頻電纜的防水性能良好。7)電氣性能檢查：通過(guò)

44、LCT檢查微波設(shè)備的收發(fā)頻率、收發(fā)電平、誤碼性能等指標(biāo)。故障處理：維護(hù)人員負(fù)責(zé)本區(qū)域內(nèi)基站室內(nèi)、外系統(tǒng)各專業(yè)設(shè)備的故障處理。維護(hù)人員應(yīng)根據(jù)故障等級(jí)，在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)將故障恢復(fù)。山區(qū)、邊際基站故障處理時(shí)限可向后順延1小時(shí)；TD基站室外故障在滿足處理?xiàng)l件下順延4小時(shí)；故障的分級(jí)基站代維故障根據(jù)故障的緊急程度和影響范圍分為基站緊急故障、基站重要故障和基站一般故障三個(gè)等級(jí)?；揪o急故障：指因基站設(shè)備、邊際站設(shè)備、直放站系列設(shè)備以及室內(nèi)分布系統(tǒng)設(shè)備等（以上統(tǒng)稱無(wú)線設(shè)備）故障而影響網(wǎng)絡(luò)覆蓋、引起批量用戶投訴或影響基站安全的需立即處理的故障。包括：a、VIP基站退服，處理時(shí)限2小時(shí)。b、機(jī)房煙感等危及基站安全

45、的告警，處理時(shí)限2小時(shí)。c、基站全阻、VIP基站小區(qū)阻斷，處理時(shí)限4小時(shí)。d、動(dòng)力、線路和傳輸設(shè)備中斷，造成基站停止工作，處理時(shí)限4小時(shí)。e、客服中心反映的較大范圍網(wǎng)絡(luò)信號(hào)不正常，有批量用戶進(jìn)行投訴的網(wǎng)絡(luò)故障，配合處理時(shí)限4小時(shí)?；局匾收现笇?duì)網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行造成一定影響，并引起用戶投訴或影響基站正常運(yùn)行需及時(shí)處理的故障。包括：a、普通基站小區(qū)阻斷，處理時(shí)限6小時(shí)。b、客服中心反映到網(wǎng)絡(luò)部某地區(qū)小范圍網(wǎng)絡(luò)信號(hào)不正常，有一定數(shù)量用戶進(jìn)行投訴的網(wǎng)絡(luò)故障，配合處理時(shí)限8小時(shí)。c、機(jī)房空調(diào)遭損壞、被盜等告警，響應(yīng)時(shí)限2小時(shí)。d、動(dòng)力、傳輸設(shè)備中斷，造成某小區(qū)停止工作，處理時(shí)限4小時(shí)。基站一般故障：指對(duì)網(wǎng)

46、絡(luò)正常運(yùn)行無(wú)太大影響，但需盡快處理的故障。包括：a、載頻退服，處理時(shí)限6小時(shí)b、停電告警，處理時(shí)限6小時(shí)c、環(huán)境溫度告警，處理時(shí)限8小時(shí)d、水浸告警，處理時(shí)限8小時(shí)e、空調(diào)高壓保護(hù)，市電過(guò)、欠壓、缺相、錯(cuò)相保護(hù)故障，處理時(shí)限4小時(shí)f、開(kāi)關(guān)電源監(jiān)控模塊、整流模塊、防雷模塊、交流接觸器、空氣開(kāi)關(guān)故障，處理時(shí)限8小時(shí)硬件調(diào)整工作：代維人員根據(jù)工單要求，對(duì)基站載頻進(jìn)行拆閑補(bǔ)忙工作。拆閑補(bǔ)忙工作量以月度為單位進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總。日常天線調(diào)整由代維人員根據(jù)工單要求完成，天線調(diào)整工作量以月度為單位進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總。硬件調(diào)整、更換后代維人員應(yīng)相應(yīng)進(jìn)行基礎(chǔ)數(shù)據(jù)及固定資產(chǎn)的更新。網(wǎng)絡(luò)測(cè)試及投訴處理：代維單位根據(jù)作業(yè)計(jì)劃，每

47、月度對(duì)維護(hù)區(qū)域內(nèi)的基站進(jìn)行例行CQTM試。維護(hù)人員正確使用測(cè)試終端，嚴(yán)格按測(cè)試規(guī)范進(jìn)行并保存測(cè)試數(shù)據(jù)，月度測(cè)試數(shù)據(jù)保存期為一個(gè)月。測(cè)試規(guī)范：語(yǔ)音測(cè)試1）縣城語(yǔ)音CQTM試：測(cè)試規(guī)則：、每棟樓選取5個(gè)測(cè)試點(diǎn)進(jìn)行測(cè)試（如果該樓有電梯，電梯為必測(cè)點(diǎn)）。、商業(yè)街每50米選擇一個(gè)門臉作為測(cè)試點(diǎn)進(jìn)行室內(nèi)測(cè)試。、住宅小區(qū)所有樓體都要進(jìn)行測(cè)試，每棟樓選取5個(gè)測(cè)試點(diǎn)。通話要求：每個(gè)測(cè)試點(diǎn)通話10次，每次CQTM試通話時(shí)長(zhǎng)規(guī)定為60秒，主被叫手機(jī)都需要完整錄制測(cè)試LOG如果在通話中產(chǎn)生通話質(zhì)量問(wèn)題，請(qǐng)啟用“一鍵投訴”功能進(jìn)行上報(bào)；測(cè)試地點(diǎn)：a、縣城黨、政、軍等重點(diǎn)機(jī)關(guān)單位；b、大型商業(yè)區(qū)、商業(yè)街或商場(chǎng)；c、住宅小

48、區(qū)（需分室內(nèi)、室外進(jìn)行測(cè)試）；d、縣城大型醫(yī)療機(jī)構(gòu)。e、縣城中高檔賓館、酒店、洗浴中心等。f、中專、大專、大學(xué)、職業(yè)技術(shù)學(xué)院等。g、大型企業(yè)、工廠。以上地點(diǎn)除室內(nèi)測(cè)試需要按照實(shí)際位置打點(diǎn)操作外，室外可固定位置進(jìn)行撥測(cè)，但需連接GPS。無(wú)需測(cè)試地點(diǎn)：a、外環(huán)以外不測(cè)；b、公園、廣場(chǎng)、小區(qū)內(nèi)花園、空曠地不測(cè)；偏僻地、建筑物極少的地方不測(cè)；小學(xué)、初中、高中不測(cè)試。測(cè)試設(shè)備：諾優(yōu)CQ網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量監(jiān)督系統(tǒng)。測(cè)試LOG名方式：CQT_xxxx月主叫（或被叫）_XX縣城測(cè)試地點(diǎn).log2）村莊語(yǔ)音CQTM試測(cè)試要求：a、在每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)或村莊內(nèi)選取5個(gè)測(cè)試位置，分別按照東、西、南、北、中的方式均勻分布，進(jìn)行室外撥測(cè)需

49、連接GPSffi到衛(wèi)星后在進(jìn)行操作；b、在東、西、南、北、中五個(gè)測(cè)試位置分別進(jìn)行室內(nèi)、外撥測(cè)，室內(nèi)測(cè)試位置要求必須進(jìn)入屋內(nèi)。c、主被叫手機(jī)都需要完整錄制測(cè)試LOGd、每次CQT試通話時(shí)長(zhǎng)規(guī)定為60秒，每個(gè)點(diǎn)通話5次，如果在通話中產(chǎn)生通話質(zhì)量問(wèn)題，請(qǐng)啟用“一鍵投訴”功能進(jìn)行上報(bào)。e、城中村需選取10個(gè)測(cè)試點(diǎn)進(jìn)行測(cè)試，分布在村莊的不同區(qū)域。f、如果該村莊有大中型企業(yè)、工廠，為必測(cè)點(diǎn)，測(cè)試要求參照縣城CQTB則進(jìn)行。測(cè)試設(shè)備：諾優(yōu)CQ網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量監(jiān)督系統(tǒng)。測(cè)試LOG$r名方式：CQT_x#xx月主叫（或被叫）_XX縣_*村_村東.log數(shù)據(jù)測(cè)試縣城EDGE試測(cè)試時(shí)段：必須安排在周一至周五上午9：0019

50、:00進(jìn)行。測(cè)試地點(diǎn)：a、縣城黨、政、軍等重點(diǎn)機(jī)關(guān)單位；b、大型商業(yè)區(qū)、商業(yè)街或商場(chǎng)；c、大型住宅小區(qū)（需分室內(nèi)、室外進(jìn)行測(cè)試）；2M可進(jìn)行下載測(cè)試；測(cè)試設(shè)備：諾優(yōu)CQ網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量監(jiān)督系統(tǒng)。測(cè)試LOG名方式：EDGE_x奸xx月_waplogin_XX縣_測(cè)試地點(diǎn).logEDGE_x奸xx月_ping_XX縣_測(cè)試地點(diǎn).logEDGE_x奸xx月_FTP_XXi_測(cè)試地點(diǎn).log彩信、飛信、圖鈴下載、論壇刷新、MP3I整下載等測(cè)試項(xiàng)目暫不考慮。隨工、驗(yàn)收工作：基站內(nèi)非維護(hù)工作進(jìn)站、施工，代維人員應(yīng)及時(shí)隨工。隨工人員應(yīng)對(duì)施工質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，并在隨工結(jié)束后將施工中出現(xiàn)的問(wèn)題填寫(xiě)在隨工記錄中(詳見(jiàn)附表)。

51、隨工人員應(yīng)避免在施工工作中出現(xiàn)人員原因引起的基站設(shè)備運(yùn)行故障。各代維單位應(yīng)提供技術(shù)人員，配合移動(dòng)公司組織的各項(xiàng)工程驗(yàn)收工作。未經(jīng)移動(dòng)公司許可，代維單位不得將驗(yàn)收結(jié)果告知施工單位。固定資產(chǎn)：資產(chǎn)變更表要求格式：代維單位在填寫(xiě)資產(chǎn)變更表時(shí)，需要注意以下幾個(gè)問(wèn)題：資產(chǎn)名稱，規(guī)格型號(hào)，要按照統(tǒng)一格式要求填寫(xiě)。派工人需要具體分清是工程派工還是網(wǎng)絡(luò)調(diào)整類派工。變更記錄需要詳細(xì)記錄變更情況，例如擴(kuò)容，替換，新加設(shè)備，拆閑，等具體信息。變更資產(chǎn)需要填寫(xiě)資產(chǎn)來(lái)源或去向，以便做日后調(diào)撥處理。注意：如果資產(chǎn)上粘貼有標(biāo)簽號(hào)，應(yīng)將標(biāo)簽號(hào)碼填寫(xiě)在資產(chǎn)變更表中，請(qǐng)勿隨意撕掉。匯總資產(chǎn)變更情況表時(shí)，需要根據(jù)派工情況進(jìn)行區(qū)分，

52、將工程類和網(wǎng)絡(luò)調(diào)整類進(jìn)行區(qū)分。網(wǎng)絡(luò)調(diào)整類資產(chǎn)：以月為單位進(jìn)行匯總，上報(bào)到歸屬地資產(chǎn)管理員處，(各縣區(qū)的資產(chǎn)上報(bào)到各縣，市區(qū)的上報(bào)到市區(qū))資產(chǎn)管理員根據(jù)上報(bào)情況進(jìn)行調(diào)撥或是新增資產(chǎn)。對(duì)于需要跨縣進(jìn)行調(diào)撥的資產(chǎn)，則需要各縣資產(chǎn)管理員上報(bào)到總資產(chǎn)管理員處，由總資產(chǎn)管理員進(jìn)行調(diào)撥。對(duì)于新增的資產(chǎn)，生產(chǎn)資產(chǎn)標(biāo)簽號(hào)后，資產(chǎn)管理員打印好標(biāo)簽，交由代維單位進(jìn)行標(biāo)簽的粘貼工作。工程類資產(chǎn)：此類資產(chǎn)需要等待工程轉(zhuǎn)資，時(shí)間會(huì)較長(zhǎng)，工程中心每月會(huì)對(duì)資產(chǎn)轉(zhuǎn)資，并對(duì)資產(chǎn)進(jìn)行標(biāo)簽的粘貼工作。完成后，工程中心與網(wǎng)絡(luò)維護(hù)部門進(jìn)行資產(chǎn)的交接，代維人員根據(jù)資產(chǎn)變更表仔細(xì)核對(duì)轉(zhuǎn)資的資產(chǎn)，包括轉(zhuǎn)資地點(diǎn)，資產(chǎn)編號(hào)，名稱，規(guī)格型號(hào)，數(shù)量等

53、信息，沒(méi)有問(wèn)題的資產(chǎn)則可以進(jìn)行接收，納入日常維護(hù)工作。標(biāo)簽管理規(guī)范9.3.11第七章維護(hù)工作流程標(biāo)準(zhǔn)化.基站月度例行巡檢工作流程：.小區(qū)退服處理流程：日常故障直接通知到片區(qū)人員，同時(shí)抄報(bào)分公司運(yùn)維經(jīng)理，縮短通知時(shí)間，提高故障處理時(shí)間。.固定資產(chǎn)變更流程:注：1.填寫(xiě)資產(chǎn)變更時(shí)，要詳細(xì)填寫(xiě)資產(chǎn)的詳細(xì)信息及變動(dòng)情況，派工信息.對(duì)于日常維護(hù)的，板件更換的話可以直接將標(biāo)簽撕下粘貼到新的板件上。.基站硬件調(diào)整流程：.投訴處理CQTM試流程（利用諾優(yōu)測(cè)試終端）：.月度例行CQTM試流程（利用諾優(yōu)測(cè)試終端）：.日常發(fā)電工作流程：.應(yīng)急保障發(fā)電流程：.新開(kāi)站納入維護(hù)工作流程（含同一站點(diǎn)共址基站）：.備品備件領(lǐng)

54、用返修工作流程:注：1、代維人員須嚴(yán)格按照備品備件出、入庫(kù)流程辦理相應(yīng)手續(xù)2、運(yùn)維部須執(zhí)行對(duì)代維人員的管理、監(jiān)督職責(zé)。3、代維管理組須對(duì)備品備件出、入庫(kù)情況統(tǒng)一管理。4、縣區(qū)維護(hù)備件不得用與日常的擴(kuò)容工作。5、返修板件中涉及到固定資產(chǎn)變更的，請(qǐng)按固定資產(chǎn)變更流程執(zhí)行11.基礎(chǔ)數(shù)據(jù)更新流程：第八章維護(hù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)化第一節(jié)總則一、代維公司應(yīng)按照移動(dòng)公司提供的維護(hù)規(guī)程、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)完成各項(xiàng)維護(hù)工作。二、代維公司應(yīng)對(duì)市公司派發(fā)的各種工單及時(shí)處理并回復(fù)。三、市公司應(yīng)以工單形式安排代維公司的臨時(shí)性工作，各縣運(yùn)維部對(duì)臨時(shí)性工作進(jìn)行工作量的確認(rèn)。四、考核按合同維護(hù)內(nèi)容進(jìn)行區(qū)分，考核分成三個(gè)部分：設(shè)備維護(hù)考核、鐵塔

55、大饋線維護(hù)考核和發(fā)電考核。設(shè)備維護(hù)考核，也稱室內(nèi)維護(hù)考核：根據(jù)機(jī)房及機(jī)房?jī)?nèi)設(shè)備（及附屬設(shè)備）維護(hù)質(zhì)量、代維維護(hù)管理質(zhì)量按月進(jìn)行量化考核。鐵塔大饋線維護(hù)考核，也稱室外維護(hù)考核：根據(jù)機(jī)房外鐵塔、饋線（含機(jī)房?jī)?nèi)饋線、跳線）維護(hù)質(zhì)量、代維管理質(zhì)量每年進(jìn)行兩次全面抽查考評(píng)。發(fā)電考核：發(fā)電不及時(shí)造成基站退服累計(jì)時(shí)長(zhǎng)。五、考核評(píng)分總體結(jié)構(gòu)及分值情況：f七堆軍位考搐分蚊結(jié)構(gòu)兜內(nèi)維E技分裁克外維護(hù)灣菽分獨(dú)震電工作考植行熟分值滿分】0。分怛分想扣分制考評(píng)人員網(wǎng)“都.縣區(qū)運(yùn)繼部陽(yáng)輻都|網(wǎng)垢都、臬【：運(yùn)罐部每分撲歌頌完內(nèi)維護(hù)月度合同嵌*1%等分扣200元每分扣2Q0元第二節(jié)設(shè)備維護(hù)考核第一條：考核評(píng)分構(gòu)成設(shè)備維護(hù)考核

56、以縣為單位，代維考核采用百分制，分別由市公司和縣公司按權(quán)重進(jìn)行評(píng)分。市公司考核退服小區(qū)以及代維總體管理部分?？h公司負(fù)責(zé)代維日常管理及考核工作，縣公司考核總分?jǐn)?shù)為50分，市公司為50分，市公司每月抽查基站并對(duì)縣公司進(jìn)行考核。月度考核扣款在當(dāng)月代維費(fèi)用中進(jìn)行扣除。代維單位月度單縣區(qū)室內(nèi)維護(hù)考核低于70分，需提交書(shū)面整改報(bào)告，連續(xù)兩個(gè)月度考核低于70分，停止代維單位該縣區(qū)維護(hù)工作?？h區(qū)運(yùn)維部考核評(píng)分時(shí)，應(yīng)綜合各片區(qū)維護(hù)質(zhì)量、日常管理情況綜合進(jìn)行考評(píng)。室內(nèi)維護(hù)月度考核打分詳表：第二條：考核細(xì)則一、市公司對(duì)代維單位設(shè)備維護(hù)月度考核：市公司考核重點(diǎn)為小區(qū)退服、代維公司管理等內(nèi)容a）小區(qū)退服管理評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：小

57、區(qū)退服考核以監(jiān)控中心提供的數(shù)據(jù)為準(zhǔn)，網(wǎng)絡(luò)部每月度按考核細(xì)則對(duì)代維單位進(jìn)行考核。（1）、在日常維護(hù)工作及單板故障處理過(guò)程中，如發(fā)生人為原因?qū)е滦^(qū)退服的每次扣1分。（2）、每月根據(jù)退服率（除去傳輸線路故障、核心網(wǎng)側(cè)故障引起的退服）進(jìn)行排名，排名1-5名不予扣分，第6名以后，每降一名扣0.5分，每縣區(qū)小區(qū)退服率扣分=（排名-5）*0.5。（3）、小區(qū)退服考核時(shí)間為8：00到23：00，非考核時(shí)段出現(xiàn)故障5：00派單，其它考核時(shí)間為全天。（4）、因發(fā)電不及時(shí)造成基站退服，在發(fā)電考核中進(jìn)行扣分。2、代維管理評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：（1）、各種周報(bào)、月報(bào)以及報(bào)表上報(bào)不及時(shí)扣2分（室內(nèi)維護(hù)周報(bào)、發(fā)電記錄、故障處理記錄、

58、基礎(chǔ)資料、竣工資料及臨時(shí)性統(tǒng)計(jì)資料等），上報(bào)格式不規(guī)范扣2分。（2）、基站基礎(chǔ)數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確，每縣區(qū)扣5分，出現(xiàn)上報(bào)資料內(nèi)容虛假情況每次扣10分。（3）、當(dāng)出現(xiàn)突發(fā)事件需各單位相互進(jìn)行支援搶險(xiǎn)工作時(shí)，各代維單位應(yīng)抽調(diào)技術(shù)人員、車輛等應(yīng)急物資進(jìn)行應(yīng)急保障，未按市公司網(wǎng)絡(luò)部進(jìn)行統(tǒng)一調(diào)配，影響應(yīng)急保障工作及時(shí) TOC o 1-5 h z 進(jìn)行，每次扣除代維單位2分。（4）、維護(hù)人員配備未按合同要求進(jìn)行,每月度扣除代維單位10分。（5）、維護(hù)車輛配備未按合同要求進(jìn)行,每月度扣除代維單位10分。（6）、維護(hù)用儀器儀表配備未按合同要求進(jìn)行,每月度扣除代維單位10分。（7）、自有發(fā)電機(jī)未按合同要求進(jìn)行配備,每月

59、度扣除代維單位10分。（8）、代維單位由于內(nèi)部管理制度不完善，管理機(jī)制不健全，管理人員無(wú)法適應(yīng)移動(dòng)公司維護(hù)管理工作要求，沒(méi)有積極配合移動(dòng)公司開(kāi)展維護(hù)工作，當(dāng)月出現(xiàn)問(wèn)題扣除代維單位5分。（9）、各項(xiàng)臨時(shí)性工作，如數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、維護(hù)質(zhì)量檢查等，未積極配合移動(dòng)公司開(kāi)展的每次扣除代維單位5分。二、縣公司對(duì)代維單位設(shè)備維護(hù)月度考核：縣分公司考核重點(diǎn)為日常維護(hù)質(zhì)量、日常管理等內(nèi)容日常維護(hù)質(zhì)量評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)室內(nèi)維護(hù)質(zhì)量每月由各縣區(qū)運(yùn)維部進(jìn)行抽查，抽查比例不低于代維基站總數(shù)的20%（基站代維用各種維護(hù)表格）。.日常代維管理：a、CQTM試工作：CQEf基站的日常巡檢同時(shí)進(jìn)行，普通基站每月1次，VIP基站每月2次，代維人

60、員采用手機(jī)互相撥打的方式，在每個(gè)小區(qū)撥打三次，每次通話至少1分鐘，未按要求進(jìn)行撥打測(cè)試的，每次扣除代維單位2分。撥打測(cè)試結(jié)果分為：正常、未接通、掉話、斷續(xù)、背景噪音、單通、回聲、串話，測(cè)試后應(yīng)以小區(qū)為單位將每次的撥打測(cè)試情況記入CQT打測(cè)試記錄表。若發(fā)現(xiàn)某一小區(qū)在撥打測(cè)試過(guò)程中存在問(wèn)題，代維單位負(fù)責(zé)人應(yīng)將情況上報(bào)于縣維護(hù)主管，并做詳細(xì)記錄，未及時(shí)進(jìn)行上報(bào)的，每次扣除代維單位1分。b、資料上報(bào)代維單位每月上報(bào)資料：故障處理工單、發(fā)電記錄、存貨領(lǐng)用記錄、硬件調(diào)整記錄、CQTt測(cè)記錄。每月21日前，代維單位應(yīng)將所需上報(bào)資料報(bào)于縣維護(hù)主管，對(duì)未及時(shí)上報(bào)的代維單位，每次扣除1分。移動(dòng)公司要求代維方臨時(shí)上