市場部轉(zhuǎn)正述職報告(共7篇)

1、市場部轉(zhuǎn)正述職報告（ 共 7 篇 ）.doc 市場部轉(zhuǎn)正述職報告（ 共 7 篇 ）市場部經(jīng)理述職報告范文等 20 篇個人述職報告范文合集市場部主要負責中心商務、產(chǎn)品銷售、市場調(diào)查、市場開發(fā)市場滲透、反饋客戶情況、采購信息提供、采購活動實施供應商管理等工作。一、負責市場推廣、宣傳。1、在公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的指導下，制定產(chǎn)品的市場推廣計劃和宣傳計劃及工程項目的推廣計劃，積極在xxx 區(qū)各個單位推廣信息化建設解決方案；2、積極開拓市場，并加強市場滲透，運用各種有效促銷方式或商務手段，確保市場的占有率。3、制定市場宣傳策略，監(jiān)督廣告投放，實施媒體傳播計劃，制定并實施活動方案。 負責商品廣告的費用預算，

2、主持制作、策劃、委托設計、發(fā)布公司產(chǎn)品簡介，并對公司廣告品等宣傳材料進行審查，并及時評估廣告效果，并及時做出調(diào)整；4、開展對外與業(yè)務和產(chǎn)品相關的宣傳、公關活動，及時準確掌握社會公眾對公司的意見，并反饋到公司，進而提出對策。二、負責在區(qū)內(nèi)建立、健全營銷網(wǎng)絡。1、負責公司客戶資料的建立、保存和分類管理。負責客戶情況收集，客戶應用情況的調(diào)查，協(xié)助質(zhì)量部門進行客戶滿意度的調(diào)查；2、負責市場調(diào)研與市場預測工作，及時掌握市場行情動態(tài)、價格趨勢，監(jiān)控競爭對手，對重大市場變動和政策變動情況及時上報公司主管領導，并負責將市場分析情況及銷售情況總結提交決策層；3、負責將市場調(diào)研與市場預測結果反饋到相關部門，相互溝

3、通、探討，并協(xié)助研發(fā)部對新產(chǎn)品的研制、開發(fā)、包裝，提供基于行業(yè)的定制開發(fā)服務需求，以及時最大限度地滿足客戶需求；4、負責客戶關系的建立，簽定合同，以及合同執(zhí)行中業(yè)務部門或項目組所需要提供的客戶方資源協(xié)調(diào)。xxx 區(qū)信息中心市場部 * 年利潤指標，完成xxx 萬合同金額，利潤完成xxx 萬。實施目標及計劃：一、區(qū)內(nèi)市場方面：詳細調(diào)查、了解區(qū)內(nèi)各委、辦、局的信息化建設現(xiàn)狀，認真了解客戶需求，對已經(jīng)建立局域網(wǎng)等設施的單位了解其應用情況，聽取客戶意見，建立客戶檔案；與其他部門合作，針對不同的行業(yè)、針對客戶單位的不同情況，提出適宜的信息化建設解決方案；與其它部門合作積極推廣我們的新技術、新產(chǎn)品；二、區(qū)外

4、市場：整合信息中心已有產(chǎn)品和資源信息，進行同類產(chǎn)品比較、優(yōu)劣式分析，制定推廣計劃，推動現(xiàn)有軟件產(chǎn)品和工程產(chǎn)品的銷售，了解市場動向，向開發(fā)部門提出方向性建議；積極和其他it 企業(yè)建立聯(lián)系，爭取建立優(yōu)勢互補的合作關系，借助他們的渠道銷售我們的產(chǎn)品和服務；把握現(xiàn)有的客戶，隨時跟蹤客戶對產(chǎn)品的使用情況，做好客戶跟蹤、反饋工作。尊敬的各位領導：大家好 !2010 年即將過去，在將近一年的時間里，通過自己的努力，也有一些收獲，雖然不能讓人滿意，但臨近年終，感覺有必要將自己的工作總結一下，目的在于吸取經(jīng)驗、教訓，提高業(yè)務水平，將今后的工作做得更好。自今年入職以來，經(jīng)過了公司多部門聯(lián)動的崗前培訓，后繼也能積極

5、參加公司組織的內(nèi)部培訓，更新知識，增長見識。并在努力尋找外部力量爭取到更多的學習機會。七月份正式開始在市場部負責市場開發(fā)工作。截止目前，與近三百家公司采購人員直接有過電話交流，參與報價客戶近四十家，成功達成合作意向并登計五家新客戶，其中三家新客戶已有少量交易，一家最新開發(fā)的客戶，材料驗證階段，暫未交易，還有一家取得其供應商資質(zhì)后，因材料及價格等原因，還未能中標；與此同時，負責了公司分配的幾家老客戶維護工作，其中江陰 XX 業(yè)務穩(wěn)定，上海XX 業(yè)務關系也在逐步正?；?。新老客戶共計拜訪 50 多次，通過這些拜訪，逐漸可以準確的把握客戶需求，能良好的與客戶交流，并能逐漸取得客戶信任，也積累了一些寶貴

6、的市場經(jīng)驗。到寶井市場部工作快一年了，我已經(jīng)完全融入到這個集體中。同事們各有所長，但都能互相幫助，在工作上更是充滿干勁、經(jīng)驗豐富，而我在鋼材方面的知識還不是很精通，但很快我就意識到自己是銷售代表，更清楚對外、對內(nèi)的競爭中自己所處的位置，設身處地從不同角度分析問題，為確保在公司崗位競爭中立于不敗之地，我一直在通過自己的努力提高業(yè)務水平，在工作中謹記并要求自己時刻做到“專業(yè)、研究、總結、換位思考” 。雖然已近年終，但還有許多工作尚未能有機會開始“第一次嘗試” ，例如為客戶預定期貨、為客戶申請賒銷等，說明今年開發(fā)的客戶過小、太少，更要求今后改進工作方法、提高工作效率、增加客戶拜訪量，在市場開發(fā)過程中

7、避免操之過急，找準目標客戶，盡量避免盲目開發(fā)。對待客戶提出質(zhì)量異議時還不能做到獨自妥善處理，今后還需認真學習產(chǎn)品相關知識，并依據(jù)客戶需求，制定正確的產(chǎn)品供應客戶，不盲目接單，盡量避免損失。隨著國民消費能力不斷增強，鋼材需求市場也在飛速擴大，帶給我巨大的發(fā)展機遇，使我無比喜悅，另一方面市場競爭活動漸趨白熱化，也使我倍感壓力，在機遇與挑戰(zhàn)并存的情況下，只要認真貫徹公司的路線與方針，以清醒的頭腦、飽滿的熱情以及堅定的信念，緊抓市場開發(fā)、提升服務、促進發(fā)展，定能讓我在工作中取得更多突破。力爭來年通過自身的努力，并在領導、同事的幫助下，不斷發(fā)掘老客戶、努力開發(fā)新客戶，順利完成公司考核。篇二：公司市場部試

8、用期轉(zhuǎn)正工作總結公司市場部試用期轉(zhuǎn)正工作總結各位好，我是市場部的謝敏之，今天我報告的主題是提前轉(zhuǎn)正的心得感言。首先請允許我在各位前輩面前班門弄斧一下，說一說如公司近三個月來的工作心得。在這里我總結出了一個公式： 1+1+1+?=“成長” ，下面我分別來解釋一下它們的含義。第一個“ 1”是多長一顆腦袋。我一直堅信“腦袋決定口袋”這句話。只有愛思考的腦袋才能比別人更快地挖到人生的第一桶金。我個人就比較愛思考，而且是不自覺地在思考。在辦公桌前百思不得其解的問題，有時候會在平時思考的沉淀中突然產(chǎn)生靈感。在設計典型客戶方案的時候有許多點子就是我在回家的路上等業(yè)余時間想到的，每次靈感乍現(xiàn)我就興奮的用筆頭把

9、它們記錄下來。第二個“ 1 ”是多長一只眼睛。我這里指的眼睛可不是小時候我們看的動畫片里的“三眼神童” ，而是指我們應該眼觀六路耳聽八方，多多留意一些身邊的事。我認為對發(fā)生在身邊的事的觀察，也是一種經(jīng)驗和閱歷的積累，同時也是開拓思路和眼界的一條捷徑。在修改試用流程的過程中，我就發(fā)現(xiàn)我們客戶的賬號密碼是隨機分配的，這樣十分不利于記憶，導致客戶流失，而現(xiàn)在網(wǎng)絡世界里主導的則是有客戶自己設置密碼，這樣就不容易忘記。這就是留心觀察這個習慣給我?guī)淼挠绊?，現(xiàn)在可能還處在借鑒的階段，但慢慢培養(yǎng)自己，將來我們就能自己創(chuàng)造出更新更好的方式。第三個“ 1”是多長一張嘴巴。嘴巴的功能一是吃，二是說，我這里要強調(diào)的

10、是問！作為一個職場新人，什么都不懂，什么都不會，所以“問”在能否快速適應和掌握工作中起到了決定性的作用。雖然平時我可能會問出一些很“愚蠢”的問題，但大家從不會因為這樣而取笑我，反而增厚了我們同事之間的感情。 在一問一答的過程中， 我就能避免走很多彎路，有時候還能有額外收獲。除了向同事們?nèi)〗?jīng)外，父母和家人也是資深經(jīng)驗的來源。最后那顆心代表的就是最關鍵的積極的心態(tài)！前國足傳奇教練米盧曾說過“心態(tài)決定成敗” 。有積極心態(tài)的人才能抗壓，才能在逆境中找到克服困難的法門。在這里我要舉個經(jīng)典的例子：鎮(zhèn)守襄陽城的郭靖大俠，他其實天資愚鈍，小時候習武總是毫無進步，但他心態(tài)卻是甚好，知道自己笨，但也不氣餒，總是孜

11、孜不倦地苦練，終于遇到了高人指點，成為一代英雄。所以在成長的路上，沒有這么一顆積極的心是萬萬 不可的。這次我能順利提前轉(zhuǎn)正除了上述四點外，其實還有一個更重要的秘密那就是一直支持我的工作團隊。在這里我要感謝雷厲風行的 Mary ， 教人不倦的師傅饒志軍， 溫柔善良的邵美玉，親切認真的李蘭蘭， “琴棋書畫”樣樣精通的徐庭筠和在座的千里之行團隊的每一位！篇三：市場專員轉(zhuǎn)正工作總結篇一：市場專員轉(zhuǎn)正工作報告優(yōu)學堂市場專員轉(zhuǎn)正工作報告尊敬的韋校長：1、在細致的對全市區(qū)進行了教育市場的調(diào)查訪問，并對我教育中心已做的廣告進行了抽查效果，對其沒有做到位的地方進行了補充。2、假期前期進行了大量的dm的派發(fā)。加強

12、了對招收兼職的管理。3、假期中期進行了地面推廣擺點宣傳。4、招收了假期全職進行第一批學員報名資料收集的電話營銷方式。5、做好了第二期宣傳的準備工作。6、加強了對宜賓各大、小培訓學校的資料收集與調(diào)查，做到知己知彼。轉(zhuǎn)正工作規(guī)劃如下：1、 8 月份對學校周圍外部廣告宣傳的規(guī)劃與準備工作。2、加強南岸東區(qū)的宣傳推廣力度。3、市中區(qū)dm單的派發(fā)，地面推廣的配合。4、市場渠道的深入收集資料。5、加強員工的走訪回訪力度。6、加快第二期市場地推擺點的推進。7、持續(xù)進行市場巡查工作，繼續(xù)抽查宣傳效果，重點進行廣告宣傳。8、繼續(xù)關注市場信息，尤其是對競爭對手的信息收集、取長補短。及時向上級反映。9、全面做好第二

13、期學員招收宣傳的準備工作。積極配合部門主管的工作安排。在這兩個月的工作中，我深深地感受到公司寬松融洽的工作氛圍和團結向上的企業(yè)文化，讓我很快進入了工作角色。在優(yōu)學堂領導的指引下，我會更加嚴格要求自己，在做好本職工作的同時，積極團結同事，處理好上下級和同級之間的關系。在以后工作中我會更加虛心向老員工學習，不斷完善自我， 使工作能夠更好更快地完成。 我堅信我一定能做好工作，成為優(yōu)學堂中優(yōu)秀人員之一，不辜負校長對我的期望。總之，在這兩個月的工作中，我深深體會到有一個團結、和諧、奮進的團隊是非常重要的，一個積極向上、前途美好的公司和英明果斷的領導是員工前進的動力。優(yōu)學堂教育中心給了我一次很好地展示自我

14、的機會，因此，我要珍惜這次轉(zhuǎn)正的機會，為公司的發(fā)展盡一份綿薄之力。篇二：市場部試用期小結個人工作總結本人于 2013 年 9 月 2 日成為我公司員工，轉(zhuǎn)眼已三個多月，在領導們的幫助培養(yǎng)和同事們的關心支持下，我逐漸適應了工作?；仡櫲齻€多月的試用期工作，感覺收獲良多?，F(xiàn)將三個多月來的學習工作情況向領導匯報：在這三個多月中，加入我公司市場部，學習掌握了基本的公司運營，市場拓展方面知識，熟悉了我公司的工作環(huán)境。同時也稍稍接觸了我公司好產(chǎn)品網(wǎng)站的項目活動，懂得了協(xié)調(diào)部門內(nèi)部與其他部門之間的合作關系。為我更好的投入工作打下了良好基礎，使我對我公司的業(yè)務技能也有了初步了解，有了一些心得體會。負責收集、整理

15、、統(tǒng)計政府招投標信息數(shù)據(jù)，并填制各類相關表格。協(xié)助市場部經(jīng)理處理部門一些日常事務，匯總部門成員工作小結，統(tǒng)一匯報領導。跟隨市場部同事拜訪客戶，努力完成銷售任務。來到公司后，公司濃厚的學習氛圍深深的感染著我。使我認識到必須注重自學，結合工作實際，不斷學習政治理論、業(yè)務知識和社會知識，用先進的政治理論武裝頭腦，用精良的業(yè)務知識提升能力，以廣博的社會知識拓展視野。作為一個初到工作崗位的新人，對市場部各類業(yè)務拓展工作的熟悉還有相當一段距離，對工作實務也了解甚少。不足之處還是很多的，這就更加督促我需要不斷的學習，努力跟上前輩們的步伐，在今后的工作中，我要通過鍛煉毅力、發(fā)掘潛力、自加壓力、激發(fā)動力，爭取更

16、好的做好本職工作。篇三：公司市場部試用期轉(zhuǎn)正工作總結公司市場部試用期轉(zhuǎn)正工作總結各位好，我是市場部的謝敏之，今天我報告的主題是提前轉(zhuǎn)正的心得感言。首先請允許我在各位前輩面前班門弄斧一下，說一說如公司近三個月來的工作心得。在這里我總結出了一個公式： 1+1+1+?=“成長” ，下面我分別來解釋一下它們的含義。第一個“ 1”是多長一顆腦袋。我一直堅信“腦袋決定口袋”這句話。只有愛思考的腦袋才能比別人更快地挖到人生的第一桶金。我個人就比較愛思考，而且是不自覺地在思考。在辦公桌前百思不得其解的問題，有時候會在平時思考的沉淀中突然產(chǎn)生靈感。在設計典型客戶方案的時候有許多點子就是我在回家的路上等業(yè)余時間想

17、到的，每次靈感乍現(xiàn)我就興奮的用筆頭把它們記錄下來。第二個“ 1 ”是多長一只眼睛。我這里指的眼睛可不是小時候我們看的動畫片里的“三眼神童” ，而是指我們應該眼觀六路耳聽八方，多多留意一些身邊的事。我認為對發(fā)生在身邊的事的觀察，也是一種經(jīng)驗和閱歷的積累，同時也是開拓思路和眼界的一條捷徑。在修改試用流程的過程中，我就發(fā)現(xiàn)我們客戶的賬號密碼是隨機分配的，這樣十分不利于記憶，導致客戶流失，而現(xiàn)在網(wǎng)絡世界里主導的則是有客戶自己設置密碼，這樣就不容易忘記。這就是留心觀察這個習慣給我?guī)淼挠绊懀F(xiàn)在可能還處在借鑒的階段，但慢慢培養(yǎng)自己，將來我們就能自己創(chuàng)造出更新更好的方式。第三個“ 1”是多長一張嘴巴。嘴巴

18、的功能一是吃，二是說，我這里要強調(diào)的是問！作為一個職場新人，什么都不懂，什么都不會，所以“問”在能否快速適應和掌握工作中起到了決定性的作用。雖然平時我可能會問出一些很“愚蠢”的問題，但大家從不會因為這樣而取笑我，反而增厚了我們同事之間的感情。 在一問一答的過程中， 我就能避免走很多彎路，有時候還能有額外收獲。除了向同事們?nèi)〗?jīng)外，父母和家人也是資深經(jīng)驗的來源。最后那顆心代表的就是最關鍵的積極的心態(tài)！前國足傳奇教練米盧曾說過“心態(tài)決定成敗” 。有積極心態(tài)的人才能抗壓，才能在逆境中找到克服困難的法門。在這里我要舉個經(jīng)典的例子：鎮(zhèn)守襄陽城的郭靖大俠，他其實天資愚鈍，小時候習武總是毫無進步，但他心態(tài)卻是

19、甚好，知道自己笨，但也不氣餒，總是孜孜不倦地苦練，終于遇到了高人指點，成為一代英雄。所以在成長的路上，沒有這么一顆積極的心是萬萬不可的。這次我能順利提前轉(zhuǎn)正除了上述四點外，其實還有一個更重要的秘密那就是一直支持我的工作團隊。在這里我要感謝雷厲風行的 mary ， 教人不倦的師傅饒志軍， 溫柔善良的邵美玉，親切認真的李蘭蘭， “琴棋書畫”樣樣精通的徐庭筠和在座的千里之行團隊的每一位！篇四：售前轉(zhuǎn)正述職報告尊敬的公司領導：市場部售前主管述職報告感謝公司領導的信任，由本人擔任公司市場部部售前主管一職，負責售前和部分市場工作。在任職期間，基本上能按公司要求完成工作任務，但也存在一些問題和不足?，F(xiàn)總結如

20、下：工作完成情況：略。 。 。二、存在不足之處，需改進部份：我雖然完成了一些工作任務，也總結出了一些工作經(jīng)驗，但由于工作時間較短，與公司的高標準要求相比照，還存在著不小的差距，還有許多不足之處需要努力克服，一是專業(yè)學習需要進一步加強，市場綜合能力需要進一步提高。二是面對紛繁復雜的工作任務容易產(chǎn)生急躁情緒，思考問題有時不夠全面周延。由于日常工作任務較為細碎，難以“一蹴而就”，因此在個別階段容易產(chǎn)生急躁情緒，語氣生硬，而且對于事務的價值判斷，輕重緩急還不能很好地把握。面對一些突發(fā)問題，反映不夠迅速，處理不夠及時、妥帖。在思考、協(xié)調(diào)一些問題上，想法簡單, 考慮不夠周全，遺留問題較多。因此，在今后的工

21、作中，頭腦中必須樹立“服務第一”的意識，時刻約束自己的言行，轉(zhuǎn)變工作態(tài)度，提高責任意識和辦事效率。 面對復雜的工作任務，捋清思路，明確哪些亟需，哪些次要，更加注重工作的條理性。同時，注重在失敗和批評中積累經(jīng)驗，總結教訓，遇事不自亂陣腳，冷靜處理，三思而后行。三是組織協(xié)調(diào)和靈活變通處理問題能力不足，團隊意識需進一步加強。在綜合處理個別問題的過程中，有時顯得力不從心，工作的策略性不強，在組織協(xié)調(diào)一些事項時還不能夠全面地處理好方方面面的關系，也時常由于固定思維模式不能夠很好地采取變通措施，工作效果不佳。另外，由于習慣獨立面對問題，向身邊同志交流不夠，對于他人感受有時欠思量，缺乏“換位思考”為了今后工

22、作上取得更大進展，就要牢固樹立全局意識，積極總結經(jīng)驗教訓，既要堅持原則，也不可生搬硬套。對于經(jīng)驗不足、拿不準的問題杜絕擅作主張，認真地向有經(jīng)驗的同志虛心求教。遇有工作中需要相互配合，而他人存在較為困難、亟需解決的問題或出現(xiàn)錯誤的時候，要多為他人著想，加強溝通交流，提出意見建議時注意控制情緒、把握措辭，爭取做到既能夠妥善地處理問題，又很好地照顧他人情緒，不以個人意志強加于人、制造矛盾。三、對今后的工作想法2020 年對售前工作的想法分成如下三個方面：業(yè)務管理方面?部門任務分配?根據(jù)部門年度目標，明確個人年度任務；?統(tǒng)一業(yè)務機會承接，建立業(yè)務機會跟蹤表； ?根據(jù)個人特點及情況分配業(yè)務機會； ?業(yè)務

23、機會跟進把百萬級及以上預算的項目機會作為重點；?把與產(chǎn)品策略較一致的項目機會作為重點；?把行業(yè)重點企業(yè)的項目機會作為重點；?業(yè)務機會開拓?引導并積極協(xié)助銷售人員開拓重點市場；?積極挖掘老客戶的項目機會項目管理與協(xié)調(diào)方面?跟蹤表?建立業(yè)務機會（售前項目）跟蹤表，保證每個項目都有售前顧問跟進協(xié)調(diào)；?建立項目問題及風險跟蹤表，保證項目問題和風險能及時解決；例會制度設置部門例會，定期交流項目進展、項目問題、項目風險以及業(yè)務經(jīng)驗，據(jù)此制定售前策略、下周工作計劃、以及日程安排；?工作日志?督促部門成員及時填寫工作日志、提交工作成果，從中發(fā)現(xiàn)可能存在的問題與風險；?會議紀要?有溝通就有會議紀要； ?項目總結

24、?售前項目結束后同樣需要總結，包括業(yè)務方面、銷售方面等方面的經(jīng)驗；?項目資料管理?進一步加強售前項目資料的統(tǒng)一管理。部門培養(yǎng)與改進方面?培養(yǎng)目標根據(jù)公司規(guī)劃，制定培養(yǎng)目標；?培養(yǎng)方案?根據(jù)崗位階梯建立基礎培養(yǎng)體系?在基礎方案上因人而異適度調(diào)整培養(yǎng)內(nèi)容?優(yōu)化改進 ?制定培養(yǎng)效果評定標準和辦法 ?根據(jù)評定結果調(diào)整優(yōu)化培養(yǎng)方案以上為本人年度述職報告，不足之處請公司批評指正，懇請批準轉(zhuǎn)正。述職人：xxx 篇二：售前工程師轉(zhuǎn)正工作總結售前工程師轉(zhuǎn)正工作總結時間過的很快，在每天的緊張和充實的工作中，轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)來到公司快半年了。這半年中，在公司和部門領導的關懷和領導下，在部門同事的熱情幫助和指導下，渡過了

25、從學生到職業(yè)人轉(zhuǎn)變的關鍵時期， 我學到了很多， 也感受到了很多，回顧這半年來的工作和思想的變化，現(xiàn)做總結如下：一、培訓學習的感受專業(yè)的技術和產(chǎn)品知識對于我所在的售前技術支持崗位來說是非常重要的， 3 月份我來公司已經(jīng)培訓過技術和產(chǎn)品線的知識，對公司的產(chǎn)品和技術有了基本的了解，七月份來后集團又安排我們?nèi)セ貙嵙曇约皟芍艿呐嘤栒n程，真正的接觸了產(chǎn)品本身，使我對產(chǎn)品的理解程度有了很大的提高，同時通過深入的技術培訓，也使我有了一定的技術基礎。來部門報道后，領導又安排了馬強老師專門負責我們幾個新員工的培訓，同時又請張琨和張偉老師給我們更加細致的講解了產(chǎn)品、方案、高性能等知識，馬強老師更是組織了我們幾個新

26、員工成立學習小組，安排學習計劃，通過這些培訓和學習，使我不僅豐富了自己的專業(yè)知識，更提升了自己的專業(yè)素質(zhì)和綜合水平。在工作的過程中也是一個學習的過程，進入部門后我感覺到部門內(nèi)部的學習氛圍是很濃厚的，有任何的問題都可以請教各位老師，他們也都很熱心的給我進行解答，同時部門每周都會安排某個內(nèi)容的專業(yè)培訓，這對我這種需要快速吸納新知識的新員工有很大的幫助，更重要的是，在這些不斷的培訓過程中，使自己養(yǎng)成了一種不斷學習的習慣。二、工作過程中的感受初入部門工作，對工作的內(nèi)容和職責幾乎一無所知，也不知道該如何下手。但是張琨和張偉老師并沒有因為我是新員工什么都不懂而不敢將任務交給我，而是大膽的將項目交給我去做，

27、讓我去練手。猶記得第一次張老師將一個項目方案交給我去做的時候，我當時的緊張和興奮，那個方案我整整做了一個星期的時間，其間給張老師審了 4 次，返工 3 次，問了很多很基礎的問題，張老師都一一耐心的解答了，雖然任務沒有按時完成，但從這次方案制作中我學到了很多培訓時學不到的東西，了解到了很多自己需要提高的地方，在接下來的幾個月的時間里，我加強了方案選型和產(chǎn)品知識的學習，還把以前部門的成功案例拿出來仔細的研究和練手，同時在張老師的指導下，到現(xiàn)在我完成一個簡單的方案制作只需要很短的時間，工作能力有了很大的提高。除了方案制作外，售前還要和銷售去拜訪客戶，這就需要我有很強的呈現(xiàn)和溝通能力，這也是我這樣一個

28、剛畢業(yè)的大學生最欠缺的能力。在部門的培訓中馬強老師就安排了很多的呈現(xiàn)練習來鍛煉我們的呈現(xiàn)能力，但這畢竟只是練習，而在實際工作和客戶的交流中仍然顯示了自己的不足。第一次上臺給客戶做講解的時候感覺十分緊張，不太自然和自信，準備的也不是很好，總之是一次比較失敗的客戶拜訪，回來后我認真的總結了經(jīng)驗教訓，在接下來的一段時間內(nèi)主動要求跟著幾位老師去拜訪客戶，學習他們的拜訪技巧，同時也通過電話拜訪客戶，在和客戶的實際溝通中鍛煉自己，隨著經(jīng)驗的不斷增加，我已經(jīng)能夠比較自如的和客戶進行交談，雖然現(xiàn)在仍然有許多需要改進的地方，但和初入公司時相比已經(jīng)有了很大的提高，我相信通過經(jīng)驗和技術的積累，我能在今后的工作總 做

29、的更好，完成自己的職責。從最開始對售前崗位的一點都不了解，到現(xiàn)在能夠基本配合銷售完成項目，包括方案配置的制作，客戶的拜訪，以及投標、培訓等售前的基本工作, 除了自己的努力之外，更離不開各位老師和領導對我的指點，正是有了他們的大力幫助我才能在這么短的時間內(nèi)適應售前這份工作，在這里要感謝他們，特別是張琨老師、張偉老師 和馬強老師對我的虛心指導。三、思想上的感受首先我認為是一個責任心的培養(yǎng)，這也是張琨老師和趙老師 一直給我們強調(diào)的東西。作為一個售前，首先就是要具有責任心，要以主人翁的態(tài)度來 對待每一個項目和每一個客戶，因為在用戶眼中，售前人員，是代表公司技術水平的技術專 家，代表了一個公司的技術實力

30、和形象，售前人員的責任心也就決定客戶對公司的印象以及 項目的成功率，所以作為一個售前，不僅僅在技術方面要打 動客戶，更重要的是給客戶一種對他對項目負責任的態(tài)度，讓他 放心的把項目交給你。這也是一個售前最基本的素質(zhì)。這也是浪潮企業(yè)文化：以客戶為關注 焦點的一種體現(xiàn)，對客戶負責，也就是對公司負責。其次是考慮問題的全面性和細致上，作為售前技術支持，對 你推薦的產(chǎn)品和方案在每一個方面都要考慮全面，特別是方案的可實施性和配置的細致 度上，不能由任何差錯，否則不僅對客戶，更是對公司的損失。四、不足之處及改進通過半年的工作和學習，自我感覺最不足的地方有兩點，一 是技術知識和產(chǎn)品的記憶和理解不夠，很多東西只停

31、留在表面的印象上，這使我在做方案時不能快速的展開思路，很多東西需要重新去二次查找和確認，這樣效率很低，也極大的浪費了時間。二是在呈現(xiàn)上有些不足，呈現(xiàn)能力還有很大的提高空間。但是相信隨著時間的 增加和經(jīng)驗的積累，這些問題都將在今后的工作和學習過程中迎刃而解。五、目標在目前全球金融危機情況下，競爭更加殘酷和激烈，作為我 們新員工，只能盡快提高我們的業(yè)務和技術能力，以更加專業(yè)、細致、周到的服務讓客 戶滿意，使得客戶價值的最大化，切實提高我們在面對經(jīng)濟危機時的自身競爭力，為自己也為公司帶來更大的價值。雖然這其會會遇到很多的艱難險阻，但我想無論遇到什么樣的困難，更重要的是自己能能否戰(zhàn)勝自己。只要自己有收

32、獲，有長進，能夠得到客戶以及同事的認可和 信任，再苦再累，自己也是感到幸福和快樂的。“空悲切，白了少年頭” ，人生就像古人所說，趁現(xiàn)在年輕多學點東西、多做點事情，不要枉費人生。所以我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到平時的工作和學習中去，決不辜負公司對我的信任和栽培，并且盡快的成長起來，成為一個合格的售前工程師。篇三：售前工程師轉(zhuǎn)正工作總結售前工程師轉(zhuǎn)正工作總結- 總結客戶，更是對公司的損失。四、不足之處及改進通過半年的工作和學習，感覺最不足的地方有兩點，一是技術知識和產(chǎn)品的和理解不夠，很多東西只停留在表面的印象上，這使我在做方案時不能快速的展開思，很多東西需要重新去二次查找和確認，這樣效率很

33、低，也極大的浪費了時間。二是在呈現(xiàn)上有些不足，呈現(xiàn)能力還有很大的提高空間。但是相信隨著時間的增加和經(jīng)驗的積累，這些問題都將在今后的工作和學習過程中迎刃而解。五、目標在目前全球金融危機下，更加殘酷和激烈，作為我們新員工，只能盡快提高我們的和技術能力，以更加專業(yè)、細致、周到的服務讓客戶滿意，使得客戶價值的最大化，切實提高我們在面對危機時的自身競爭力，為自己也為公司帶來更大的價值。雖然這其中會遇到很多的艱難險阻，但我想無論遇到什么樣的困難，更重要的是自己能能否戰(zhàn)勝 自己。只要自己有收獲，有長進，能夠得到客戶以及同事的認可和，再苦再累，自己也是感到 和的?！翱毡?，白了少年頭”，就像古人所說，趁現(xiàn)在年

34、輕多學點東西、多做點事情，不要 枉費人生。所以我要以更飽滿的和充沛的精力投入到平時的工作和學習中去，決不辜負公司 對我的信任和栽培，并且盡快的起來，成為一個合格的售前。售前工程師轉(zhuǎn)正工作總結隨文贈言：【受惠的人，必須把那恩惠常藏心底，但是施恩 的人則不可記住它。一一西塞羅】篇四：個人轉(zhuǎn)正述職報告 個人轉(zhuǎn)正述職報告篇五：售前工程師轉(zhuǎn)正工作總結售前工程師轉(zhuǎn)正工作總結時間過的很快，在每天的緊張和充 實的工作中，轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)來到公司快半年了。這半年中，在公司和部門領導的關懷和領導下，在部門同事的熱 情幫助和指導下，渡過了從學生到職業(yè)人轉(zhuǎn)變的關鍵時期， 我學到了很多，也感受到了很多, 回顧這半年來的工作

35、和思想的變化，現(xiàn)做總結如下：一、培訓學習的感受專業(yè)的技術和產(chǎn)品知識對于我所在的售前技術支持崗位來說是非常重要的，x 月份我來公司已經(jīng)培訓過技術和產(chǎn)品線的知識，對公司的產(chǎn)品和技術有了基本的了解，x 月份來后集團又安排我們?nèi)セ貙嵙曇约皟芍艿呐嘤栒n程，真正的接觸了產(chǎn)品本身，使我對產(chǎn)品的理解程度有了很大的提高，同時通過深入的技術培訓，也使我有了一定的技術基礎。來部門報道后，領導又安排了馬強老師專門負責我們幾個新員工的培訓，同時又請張琨和張偉老師給我們更加細致的講解了產(chǎn)品、方案、高性能等知識，馬強老師更是組織了我們幾個新員工成立學習小組，安排學習計劃，通過這些培訓和學習，使我不僅豐富了自己的專業(yè)知識，

36、更提升了自己的專業(yè)素質(zhì)和綜合水平。在工作的過程中也是一個學習的過程，進入部門后我感覺到部門內(nèi)部的學習氛圍是很濃厚的，有任何的問題都可以請教各位老師，他們也都很熱心的給我進行解答，同時部門每周都會安排某個內(nèi)容的專業(yè)培訓，這對我這種需要快速吸納新知識的新員工有很大的幫助，更重要的是，在這些不斷的培訓過程中，使自己養(yǎng)成了一種不斷學習的習慣。二、工作過程中的感受初入部門工作，對工作的內(nèi)容和職責幾乎一無所知，也不知道該如何下手。但是張琨和張偉老師并沒有因為我是新員工什么都不懂而不敢將任務交給我，而是大膽的將項目交給我去做，讓我去練手。猶記得第一次張老師將一個項目方案交給我去做的時候，我當時的緊張和興奮，

37、那個方案我整整做了一個星期的時間，其間給張老師審了 4 次，返工 3 次，問了很多很基礎的問題，張老師都一一耐心的解答了，雖然任務沒有按時完成，但從這次方案制作中我學到了很多培訓時學不到的東西，了解到了很多自己需要提高的地方，在接下來的幾個月的時間里，我加強了方案選型和產(chǎn)品知識的學習，還把以前部門的成功案例拿出來仔細的研究和練手，同時在張老師的指導下，到現(xiàn)在我完成一個簡單的方案制作只需要很短的時間，工作能力有了很大的提高。除了方案制作外，售前還要和銷售去拜訪客戶，這就需要我有很強的呈現(xiàn)和溝通能力，這也是我這樣一個剛畢業(yè)的大學生最欠缺的能力。在部門的培訓中馬強老師就安排了很多的呈現(xiàn)練習來鍛煉我們

38、的呈現(xiàn)能力，但這畢竟只是練習，而在實際工作和客戶的交流中仍然顯示了自己的不足。第一次上臺給客戶做講解的時候感覺十分緊張，不太自然和自信，準備的也不是很好，總之是一次比較失敗的客戶拜訪，回來后我認真的總結了經(jīng)驗教訓，在接下來的一段時間內(nèi)主動要求跟著幾位老師去拜訪客戶，學習他們的拜訪技巧，同時也通過電話拜訪客戶，在和客戶的實際溝通中鍛煉自己，隨著經(jīng)驗的不斷增加，我已經(jīng)能夠比較自如的和客戶進行交談，雖然現(xiàn)在仍然有許多需要改進的地方，但和初入公司時相比已經(jīng)有了很大的提高，我相信通過經(jīng)驗和技術的積累，我能在今后的工作總 做的更好，完成自己的職責。從最開始對售前崗位的一點都不了解，到現(xiàn)在能夠基本配合銷售完

39、成項目，包括方案配置的制作，客戶的拜訪，以及投標、培訓等售前的基本工作, 除了自己的努力之外，更離不開各位老師和領導對我的指點，正是有了他們的大力幫助我才能在這么短的時間內(nèi)適應售前這份工作，在這里要感謝他們，特別是張琨老師、張偉老師和馬強老師對我的虛心指導。三、思想上的感受首先我認為是一個責任心的培養(yǎng)，這也是張琨老師和趙老師一直給我們強調(diào)的東西。作為一個售前，首先就是要具有責任心，要以主人翁的態(tài)度來對待每一個項目和每一個客戶，因為在用戶眼中，售前人員，是代表公司技術水平的技術專家，代表了一個公司的技術實力（ 來自 : HYPERLINK http:/WWw.XieL WWw.XieL寫論文網(wǎng)

40、:） 和形象，售前人員的責任心也就決定客戶對公司的印象以及項目的成功率，所以作為一個售前，不僅僅在技術方面要打動客戶，更重要的是給客戶一種對他對項目負責任的態(tài)度，讓他放心的把項目交給你。這也是一個售前最基本的素質(zhì)。這也是浪潮企業(yè)文化：以客戶為關注焦點的一種體現(xiàn)，對客戶負責，也就是對公司負責。其次是考慮問題的全面性和細致上，作為售前技術支持，對你推薦的產(chǎn)品和方案在每一個方面都要考慮全面，特別是方案的可實施性和配置的細致度上， 不能出任何差錯， 否則不僅對客戶，更是對公司的損失。四、不足之處及改進通過半年的工作和學習，自我感覺最不足的地方有兩點，一是技術知識和產(chǎn)品的記憶和理解不夠，很多東西只停留在

41、表面的印象上，這使我在做方案時不能快速的展開思路，很多東西需要重新去二次查找和確認，這樣效率很低，也極大的浪費了時間。二是在呈現(xiàn)上有些不足，呈現(xiàn)能力還有很大的提高空間。但是相信隨著時間的增加和經(jīng)驗的積累，這些問題都將在今后的工作和學習過程中迎刃而解。五、目標在目前全球金融危機情況下，競爭更加殘酷和激烈，作為我們新員工，只能盡快提高我們的業(yè)務和技術能力，以更加專業(yè)、細致、周到的服務讓客戶滿意，使得客戶價值的最大化，切實提高我們在面對經(jīng)濟危機時的自身競爭力，為自己也為公司帶來更大的價值。雖然這其篇五：市場部個人工作總結市場部個人工作總結回想一個月來，思考成熟很多，感慨萬千，收獲亦多。 “忙 的很充

42、實并收獲也很多，累但是很快樂。對我來講這個月的 工作是難忘、印記最深的一個月。工作地點、環(huán)境的轉(zhuǎn)換， 還有工作思想、方法等一系列的適應與調(diào)整，壓力卻帶給了 我前進的號角，累中也融進了收獲的快樂。在公司領導的支 持下，在同事之間的密切配合下，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，我 們都較好地完成了自己的本職工作和領導交下來的各項工 作。我將自己一個月來的表現(xiàn)、細想和行動總結如下： 一、工作表現(xiàn)每天外生見客戶時強化自身形象，提高自身素質(zhì)，對自己堅 持嚴格要求，不要因為自己一個人一片天地就懶惰，忘記工作，忘記自己 的工作職責和工作任務。我們對工作要心中有度，有責任。 對待客戶一定要以誠相待，辦事處的工作最大的規(guī)律就

43、是“無規(guī)律”，因此，我要正確認識自身的工作和價值，正確 處理工作中的苦與樂，得與失、堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)， 特別在業(yè)務錘煉過程中一定要有總結和反省，當日工作當日 畢，業(yè)務講效率，公司可能養(yǎng)閑人，但是不希望閑人是我。 所以一定要努力，一定要學習，爭取早日突破有成績，經(jīng)過 這么長時間的學習和鍛煉，我在工作上已經(jīng)取得一定的進 步。二、工作態(tài)度工作態(tài)度要嚴于律已，不斷加強自己作風建設。到公司以來 我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付由、默默無聞 作為自己的準則。作風是公司一個形象問題，不能因為個人 原因讓客戶說廣源的作風有問題，把廣源當成是自己的家， 榮辱與共。在工作中要用自己的行動規(guī)范自己的一

44、切言行。 努力強化自己專業(yè)知識，做好各項客戶服務工作。堅持跟蹤 的原則，對每個客戶都要跟蹤有結果，努力提高溝通水平。 在這一個月里，雖然遇到不少的困難，但是只要積極想辦法 去解決，思想樂觀，還是可以學到很多知識。三、工作行程這一個月來，我做了大量的工作，雖然暫時還沒有取得成績, 但是我會一直努力，相信自己的成績會好起來，由于公司對 我們福建市場的重視，還特意派汽車協(xié)作辦事處的工作，讓 我們在工作上，業(yè)務上自信了很多，汽車到目前為止跟我跑 了四天業(yè)務，一路從芾田到福清到福州的路線走的，路線也 是我一路計劃好的，基本沒有多繞路，跑了大概十九家公司, 可能路線和地址都不是很熟悉，所以在計劃當中還有部

45、分客 戶沒有拜訪，但是效果很不錯，達到預期效果，有三家既然 與張經(jīng)理撞車，有七家現(xiàn)在是我的意向客戶。我將繼續(xù)努力跟蹤和進行溝通，爭取在下個月由成績，對自 己，對公司也是一種微妙的回報。現(xiàn)在也有兩家基本上在口 頭上答應下個月左右定貨。此時我不能松懈，越是關鍵時刻 越是決定得失的時候。所以貨沒有生去還不是笑的時候，也 許只是才開始。四、下一步工作計劃和展望下一步工作我將繼續(xù)跟蹤目前的意向客戶，直到跟到有結果為止，要對有針對性廠家進行攻克，多去拜訪，多溝通。然后根據(jù)資料聯(lián)系新客戶找到主事人，慢慢伸張，在自己能夠把握局勢的情況下進行擴張，穩(wěn)步求進求發(fā)展。以上是我個人體會和設想，我將全身心的投入到市場工

46、作中。篇六：公司市場部試用期轉(zhuǎn)正工作總結試用期轉(zhuǎn)正工作總結鄧曉玲以下是我進公司近兩個月來的試用期工作總結心得：第一個“ 1 ”是多長一顆腦袋。多思考，多鉆研，多想產(chǎn)品的需求，多站在消費者角度思考，他們想要的產(chǎn)品應該是什么模樣的；多站在代理商的角度思考，他們的利益點在哪，要讓如何激勵他的銷售積極性和推廣欲望；多站在上司的角度思考，他需要你如何把工作完成，完成到什么程度。多站在同事的角度思考，他們需要怎么配合才能提高彼此的效率和合作親和度。第二個“ 1 ”是多長一只眼睛是指我們應該眼觀六路耳聽八方，多多留意一些身邊的事。我認為對發(fā)生在身邊的事的觀察，也是一種經(jīng)驗和閱歷的積累，同時也是開拓思路和眼界的一條捷徑