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文檔簡介

1、工程管理嘗試與國際接軌的 新方式深圳華為技術(shù)的杭州消費(fèi)基地工程案例來源:同濟(jì)大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 工程管理方式同國際接軌,可以說是我國參與WTO后建筑企業(yè)比較關(guān)注的搶手話題。浙江省長城建立集團(tuán)前不久在一項(xiàng)經(jīng)過國際招標(biāo)方式承攬的工程施工中進(jìn)展了一次嘗試,該工程就是深圳華為技術(shù)的杭州消費(fèi)基地工程。整個(gè)工程由廠房、辦公樓、食堂和室外工程組成,建筑用地132646平方米,工程造價(jià)3.68億元,(其中土建1.24億,建筑面積70831平方米)參與協(xié)作施工的分包單位就有14家。 在這項(xiàng)工程開工到開工的18個(gè)月總承包管理中,長城建立集團(tuán)按照國際化管理的普遍原理和國際工程管理所要求的方式、方法,進(jìn)展全過程的運(yùn)作與

2、管理,并獲得了效果。這對(duì)當(dāng)前大力培育和開展工程總承包,并加大與國際接軌步伐,具有一定的自創(chuàng)意義。因此,筆者將長城建立集團(tuán)在“華為工程總承包工程管理上,實(shí)施與國際工程管理接軌的一些做法和實(shí)際略作一番引見,與同仁共享。 華為杭州消費(fèi)基地工程施工管理,采用國際工程CM管理方式。其主要內(nèi)涵就是按照CM管理方式、運(yùn)作機(jī)制來組織實(shí)施工程管理。業(yè)主僅指派業(yè)主代表,而把有關(guān)工程設(shè)計(jì)、工程管理全過程授權(quán)給咨詢工程師。這種管理方式,把合同管理處于中心位置,咨詢工程師以合同為根據(jù)對(duì)總承包從技術(shù)、進(jìn)度、質(zhì)量平安、資料、設(shè)備等進(jìn)展指令性管理,總承包方那么按照各項(xiàng)指令協(xié)調(diào)好分包單位的同時(shí)進(jìn)展施任務(wù)業(yè)管理。該管理方式的優(yōu)點(diǎn)

3、,可以縮短施工周期、節(jié)約投資、減少風(fēng)險(xiǎn)。這一建筑師擔(dān)任制的管理方式無疑是對(duì)傳統(tǒng)工程施工承包管理方式的新挑戰(zhàn)?!芭c國際工程管理方式接軌,首先從思想觀念上接軌做起 確實(shí),長城建立集團(tuán)公司“華為工程工程部,在施工前期對(duì)此管理方式很不習(xí)慣,無論是思想觀念,還是任務(wù)方式都很難順應(yīng)。僅塔吊安裝基座處置技術(shù)方案,就被咨詢工程師退回五次。退回的理由,并不是技術(shù)方案不可行,而是有關(guān)平安技術(shù)數(shù)據(jù)不齊全,這一事件對(duì)工程班子全體管理人員無疑是一個(gè)非常大的觸動(dòng)。對(duì)此,個(gè)別工程管理人員以為這一管理方式太嚴(yán)、太煩,而且還有抵觸心情。 為了盡快順應(yīng)這一管理方式,工程部為此派有關(guān)人員專程去深圳學(xué)習(xí)有關(guān)管理閱歷,還將帶回來的大量

4、資料與班子全體成員一同窗習(xí)交流。經(jīng)過學(xué)習(xí)交流,使大家認(rèn)識(shí)到工程管理與國際工程管理方式接軌,要學(xué)的不僅僅是在管理內(nèi)容和運(yùn)作方式。首先要轉(zhuǎn)變觀念,從思想觀念和管理理念上接軌。自覺了解和熟習(xí)國際工程管理慣例,順應(yīng)國際規(guī)那么,逐漸減少差距向國際慣例靠攏。其次,要以合同管理為中心,信守,履行合同承諾。學(xué)會(huì)按合同要求,制定實(shí)施以平安優(yōu)質(zhì)為中心內(nèi)容的目的管理,實(shí)現(xiàn)平衡消費(fèi)。 再就是要堅(jiān)持為業(yè)主、咨詢工程師、監(jiān)理,以及分包單位提供最優(yōu)質(zhì)效力為目的,開展全員、全過程、全天候、全方位效力,做到無論什么時(shí)候,什么事件,對(duì)業(yè)主、咨詢工程師、監(jiān)理,以及分包單位提出的要求,要深化、量化到每個(gè)管理人員和作業(yè)班組,謹(jǐn)慎對(duì)待每

5、一項(xiàng)任務(wù)細(xì)節(jié),盡力滿足他們的要求,并追求任務(wù)質(zhì)量的完美性、前瞻性和預(yù)先性,為業(yè)主、建筑師提供期望的進(jìn)度、質(zhì)量和效力。 經(jīng)過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)和“磨合,國際工程管理的“精、細(xì)、嚴(yán)、實(shí)的管理理念,在工程班子逐漸深人人心。學(xué)習(xí)國際工程管理方式,也由感性進(jìn)人理性,想問題、辦事情,以合同承諾為任務(wù)出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),追求施工管理的科學(xué)化、制度化、規(guī)范化,成為工程全體管理人員的自覺行為。這一新變化不僅得到了業(yè)主、咨詢工程師的一定和好評(píng),且還給各項(xiàng)管理任務(wù)帶來了勃勃的活力與活力。 在國際工程管理中,合同就是法律,就是“圣經(jīng)。一切按合同承諾實(shí)施是國際規(guī)那么?!叭A為工程施工采用國際工程管理方式,自然要圍繞“合同做文章。

6、 由于參與協(xié)作施工“華為工程的分包單位有14家,各工種交叉施工分項(xiàng)多,因此作為總承包,要全面協(xié)調(diào)統(tǒng)籌管理。為了加強(qiáng)管理力量,工程部配備了30多人的管理班子,采取施工員分塊管理,責(zé)任到人,各司其職。還同時(shí)外聘了有關(guān)專家參與分包專項(xiàng)管理。為按時(shí)實(shí)現(xiàn)合同的各項(xiàng)承諾目的,工程部在履行合同管理方面采取了以下三個(gè)措施:“視合同為圣經(jīng),是國際工程管理的中心所在 1、加強(qiáng)合同交底,深化施工設(shè)計(jì)。 以合同文件所規(guī)定的條件為要求,是國際工程管理的一個(gè)顯著特點(diǎn)。為此,工程部把合同承諾條款作為工程管理的中心,加大合同交底力度。要求各分包單位、各施工區(qū)塊的施工員、作業(yè)班組,仔細(xì)履行合同條款。同時(shí),工程部按照合同文件規(guī)定

7、的大小節(jié)點(diǎn)工期要求,進(jìn)一步完善施工組織總設(shè)計(jì),深化專業(yè)施工組織設(shè)計(jì)、技術(shù)方案和分段作業(yè)指點(diǎn)書。在得到建筑師贊同實(shí)施的指令后,盡快做好各項(xiàng)施工技術(shù)方案的交底任務(wù)。由于深化設(shè)計(jì)細(xì)致周詳,大大減輕了施工員的負(fù)擔(dān),使施工員得以全身心地投入現(xiàn)場管理之中,這為每一項(xiàng)施工方案快速緊湊實(shí)施發(fā)明了有利條件。2、監(jiān)視方案落實(shí),記錄施工過程。 履約合同講究方案性,是國際工程工程管理常用的一種現(xiàn)場施工管理方法?!叭A為工程實(shí)施的是每季、每月、每周的“滾動(dòng)方案,該方案特點(diǎn)是動(dòng)態(tài)的、滾動(dòng)的安排,與我們平經(jīng)常用的月方案圖或以文字書寫的方案安排有所不同。它講究的是連環(huán)性、超前性,既有上周需求整改完善的任務(wù),又有本周必需完成的任

8、務(wù)內(nèi)容,還有下周任務(wù)的提早安排。其優(yōu)點(diǎn)可使每一個(gè)方案周期內(nèi)各種資源及任務(wù)安排得以整合調(diào)配和不斷完善。為了抓好方案的執(zhí)行與落實(shí),工程部專門設(shè)置了一個(gè)方案部門,各項(xiàng)合同和方案的實(shí)施,由方案部門牽頭落實(shí)、檢查和監(jiān)視。 在執(zhí)行方案的同時(shí),還要求各分包單位、各區(qū)塊施工擔(dān)任人、作業(yè)班組對(duì)一切任務(wù)進(jìn)展詳細(xì)的施工記錄,以文字?jǐn)?shù)據(jù)或圖片、錄像畫面根據(jù)來說話。即記下所做的,做他說過的,說他應(yīng)該說的。而工程部那么將每周、每月完成的任務(wù)進(jìn)度簡報(bào)、現(xiàn)場完成部位的照片、錄像和下周下月消費(fèi)安排,以及人力資源、機(jī)械設(shè)備和資金需求情況等及時(shí)匯總報(bào)業(yè)主、咨詢工程師檢查審核。匯報(bào)合同履約情況,接受監(jiān)視。這種及時(shí)與業(yè)主、咨詢工程師溝

9、通的做法,既可促使咨詢工程師早日接納、簽字工程部對(duì)下一階段分部、分項(xiàng)施工的實(shí)施方案,早發(fā)指令加快工程進(jìn)度的推進(jìn),又可以在工程后期對(duì)一些模糊不清的問題提供佐證,總承包也可以此為根據(jù)提出索賠。3、依托合同管理,注重實(shí)績考評(píng)。 為了保證項(xiàng)日實(shí)施的各階段任務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)到達(dá)合同所要求的規(guī)范,工程部每周召開一次管理例會(huì),聽取分包單位、施工員上周方案完成情況,對(duì)完成實(shí)績進(jìn)展綜合考評(píng)。同時(shí),按照專項(xiàng)合同要求檢查勞動(dòng)力、施工機(jī)具、設(shè)備、資料、資金等運(yùn)用落實(shí)情況。搜集每周實(shí)踐進(jìn)度完成資料,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)督促或作相應(yīng)的調(diào)整。每月還進(jìn)展一次總評(píng),考核合同履約情況,并實(shí)施獎(jiǎng)懲。 正是工程部依托合同相關(guān)條例進(jìn)展有的放矢的管理,盡

10、心盡職抓好施工深化設(shè)計(jì),全力協(xié)調(diào)好各分包單位和各區(qū)塊、各階段的施工管理, 并充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揚(yáng)各作業(yè)班組的積極性,促使該工程進(jìn)度不斷加快。進(jìn)而使整個(gè)工程施工到達(dá)了按時(shí)投入安裝、按時(shí)完工投入試運(yùn)轉(zhuǎn)的方案目的,為業(yè)主的投資發(fā)揚(yáng)了預(yù)期效益。 采用國際工程管理方式,不僅要仔細(xì)履行合同條款,而且還要按規(guī)范規(guī)范,確保工程質(zhì)量優(yōu)質(zhì)目的,這對(duì)“華為這項(xiàng)大工程來說,無疑又是一次挑戰(zhàn)。 為此,該工程部在質(zhì)量管理上,嚴(yán)厲按照集團(tuán)經(jīng)過國際認(rèn)證的IS09001質(zhì)量體系規(guī)范要求,建立和健全工程、班組質(zhì)量保證體系和質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò),制定質(zhì)量管理責(zé)任制,明確管理人員在各階段質(zhì)量管理中的義務(wù)和責(zé)任,對(duì)工程施工每一道工序質(zhì)量進(jìn)展嚴(yán)厲管理

11、和監(jiān)控,保證質(zhì)量體系正常有序的運(yùn)轉(zhuǎn)。 “以健全的質(zhì)量保證體系,來確保工程質(zhì)量程度的提升 為了確保各項(xiàng)分項(xiàng)分部質(zhì)量優(yōu)質(zhì)目的的實(shí)現(xiàn),以工程經(jīng)理為首的技術(shù)部門及時(shí)根據(jù)圖紙?jiān)O(shè)計(jì)要求,真實(shí)做好深化設(shè)計(jì)和制定質(zhì)量保證技術(shù)方案,在經(jīng)得咨詢工程師的贊同指令后,及時(shí)做好與各專業(yè)工程師、技術(shù)擔(dān)任人、施工員的交底任務(wù),然后再由專業(yè)工程師、施工員根據(jù)施工進(jìn)度,按部位和操作工程向備份包單位、各作業(yè)班組進(jìn)展質(zhì)量技術(shù)交底,一級(jí)對(duì)一級(jí)擔(dān)任。同樣,對(duì)各班組工序操作,工程部不僅要求嚴(yán)厲工序管理,抓好過程控制和繼續(xù)改良,而且還要求做到以每道工序質(zhì)量來保證分項(xiàng)分部質(zhì)量,進(jìn)而保證工程的整體質(zhì)量。 同時(shí),工程部還堅(jiān)持從細(xì)小環(huán)節(jié)抓起。比如

12、對(duì)多層鋼筋混凝土框架的澆搗,在連結(jié)部位不僅要及時(shí)清理雜物渣滓,還要對(duì)前層鹼進(jìn)展鑿毛處置,確保銜接部位鹼凝結(jié)的結(jié)實(shí)度。同樣對(duì)每次混凝土澆搗后的養(yǎng)護(hù),不僅做到勤澆水細(xì)養(yǎng)護(hù),還覆蓋塑料薄膜養(yǎng)護(hù),以保證鹼澆搗后在一定時(shí)間內(nèi)所需的適當(dāng)溫度和濕度條件。在攻克廠房大面積防靜電水磨石施工中,工程部依托企業(yè)科技實(shí)力,及時(shí)開展質(zhì)量攻關(guān)QC小組活動(dòng),巧攻難關(guān),從而使該施工技術(shù)工藝獲得預(yù)期目的。正是從這一件件小事抓起,從細(xì)節(jié)做起,嚴(yán)厲每道工序的施工質(zhì)量,加強(qiáng)過程控制,嚴(yán)厲執(zhí)行“三檢制度,從而使該工程質(zhì)量到達(dá)產(chǎn)品外觀質(zhì)量與內(nèi)在質(zhì)量齊頭并進(jìn)的目的?!叭A為總部幾次派專家到該現(xiàn)場檢查,都對(duì)該工程施工質(zhì)量表示稱心,并夸獎(jiǎng)工程部

13、質(zhì)量管理程度過硬。 前不久,華為杭州消費(fèi)基地辦公樓分別被評(píng)為杭州市2003年度建筑工程“西湖杯獎(jiǎng)和市優(yōu)秀裝飾獎(jiǎng)。由該工程部QC小組完成的的QC成果,還被評(píng)為杭州市建筑業(yè)QC小組成果二等獎(jiǎng)。緊接著該QC小組又被評(píng)為省工程建立優(yōu)秀質(zhì)量管理小組,并被引薦參與全國建立優(yōu)秀質(zhì)量管理小組成果評(píng)選?!耙越⑵桨病部档谋WC體系,來營造良好的作業(yè)、生活環(huán)境 國際工程管理同樣非常強(qiáng)調(diào)平安消費(fèi),要求工程管理在防止事故發(fā)生的同時(shí),把安康、環(huán)境維護(hù)等也納入平安管理之中,即HSE管理,以營造良好的任務(wù)和生活環(huán)境。 “華為工程施工具有分包單位多、單體工程多、場地面積大的特點(diǎn),這給平安文明施工管理帶來了一定的難度。為此,工

14、程部把追求HSE管理方式要求與集團(tuán)經(jīng)過國際認(rèn)證的IS014000環(huán)境管理體系和OHSAS18001職業(yè)安康平安管理體系相結(jié)合,制定了相應(yīng)的,并以爭創(chuàng)平安文明標(biāo)化工地為動(dòng)力,對(duì)現(xiàn)場籠統(tǒng)、平安文明施工和環(huán)境維護(hù)等進(jìn)展一系列的精心謀劃與設(shè)計(jì),力求做到思想認(rèn)識(shí)到位、資金投人到位、管理制度到位、各項(xiàng)管理到位,以“四到位來確保工地整潔美觀,作業(yè)平安文明,環(huán)境業(yè)主、員工稱心。 為了便于管理,工程部還將工地劃分作業(yè)區(qū)、生活區(qū)、辦公區(qū),分區(qū)逐級(jí)落實(shí)責(zé)任人,嚴(yán)厲抓好平安消費(fèi)、文明衛(wèi)生、環(huán)境維護(hù)等各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)。以確保作業(yè)區(qū)硬化、標(biāo)化;生活區(qū)凈化、亮化;辦公區(qū)美化、綠化。同時(shí),工程部還積極開展文明施工評(píng)選活動(dòng),

15、每周對(duì)各個(gè)作業(yè)班組的平安消費(fèi)、文明施工、環(huán)境維護(hù)等內(nèi)容進(jìn)展優(yōu)良、合格、不合格分級(jí)評(píng)定,并在工地宣傳欄上公布,三次檢查到達(dá)優(yōu)良的獎(jiǎng)勵(lì)5000元,以此鼓勵(lì)先進(jìn),督促后迸,促使各作業(yè)班組自覺做好平安文明施工和環(huán)境維護(hù)任務(wù)。最終使該工地被評(píng)為杭州市綠色工地和省級(jí)平安文明標(biāo)化工地。 工程部的這些努力不僅為企業(yè)樹立了良好的施工新籠統(tǒng),博得了業(yè)主的贊揚(yáng),同時(shí)也顯示了項(xiàng)日部在國際工程管理方式實(shí)際中善學(xué)習(xí)、會(huì)管理、敢創(chuàng)新的綜合程度。 總之,“華為工程實(shí)施與國際工程管理接軌的管理方式,閱歷了從不順應(yīng)到逐漸順應(yīng),從被動(dòng)接遭到自動(dòng)根據(jù)合同管理,從傳統(tǒng)施工管理到國際現(xiàn)代工程管理全方位的轉(zhuǎn)變過程,可以說既錘煉了管理隊(duì)伍,又探求和積累了國際工程管理的有益閱歷。正如長城建立集團(tuán)董事長葛相校所說的:“華為工程在管理方式上的探求,要學(xué)的不僅是國際工程管理的方式和方法,更應(yīng)懂得了解國際工程管理的慣例和規(guī)那么,把握國

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